VEILEDNING I SKRIVING AV MASTEROPPGAVE 2016-2017 Handelshøgskolen ved UiS
FORORD MASTEROPPGAVEN - EN SPENNENDE UTFORDRING Formålet med denne veiledningen er å gi deg en oversikt over - og en hjelpende hånd i arbeidet med masteroppgaven. Heftet er tenkt som hjelp til å komme tidlig i gang. Dette for at arbeidet med masteroppgaven, som gir en uttelling på 30 studiepoeng, skal bli noe av det mest givende, levende og lærerike du holder på med i løpet av studietiden. Lykke til på veien! Vennlig hilsen Bjarte Ravndal Instituttleder Handelshøgskolen ved UiS 2
Retningslinjer for skriving av masteroppgave Masteroppgaven utgjør 30 studiepoeng, som tilsvarer ett semesters fulltidsarbeid. Skriving av masteroppgaven er obligatorisk på instituttets masterprogram. Uttak: Masteroppgaven skal tas ut innen 1. februar i 4. semester. MØAHOV masteroppgave i økonomisk administrative fag Prosedyre for uttak: Ta gjerne direkte kontakt med aktuell faglærere for å diskutere tema/problemstilling. I samråd med faglærer utarbeider du en foreløpig problemstilling for oppgaven. Dette skal leveres på eget skjema på It s learning innen 1. desember, hvor du også kan fremme ønske om veileder for oppgaven. Veiledere tildeles med utgangspunkt i problemstilling og fagområde, men fordelingen av veiledere vil også balansere innkomne ønsker mot intern kapasitet. Som student får du tilbakemelding om hvem du er tildelt som veileder innen 20. desember. I samråd med veileder utarbeides oppgavens arbeidstittel, endelig problemstilling og plan for gjennomføringen. Først når dette er på plass, kan oppgaven formelt tas ut. Dette leveres på It s learning innen 1. februar. Faglige forkrav: Vi stiller krav om at de første 60 studiepoengene av studiet er fullført, og om at krav til opptak til masterstudiet er tilfredsstilt. Planlegging og forarbeid Det er viktig å komme tidlig i gang. Ta tidlig kontakt med fagmiljøet for å diskutere ditt valg av masteroppgave i god tid før oppgaven skal tas ut. Før du begynner på selve oppgaven, bør du bruke litt tid på idégenerering, forstudier og planlegging. Denne fasen vil typisk omfatte: Valg av fagområde og tema for oppgaven Skissering av problemstilling bakgrunn for oppgaven, målsetting og hovedinnhold og framgangsmåte for å løse oppgaven. Utarbeidelse av foreløpig oppgavetittel/arbeidstittel. Utarbeidelse av foreløpig framdriftsplan. Innsamling av relevant informasjon (fra bl.a. biblioteket). Biblioteket arrangerer kurs i litteratursøk i begynnelsen av hvert semester. Veiledning Alle oppgaver skal ha en veileder knyttet til Handelshøgskolen ved UiS. Vanligvis vil det være en som er knyttet til spesialiseringsretningen/studieprogrammet. Masteroppgaven kan skrives i samarbeid med næringsliv/bedrift/offentlig virksomhet. Du kan forvente å få 10 timer veiledning. Dette kan inkludere også fellesveiledninger og seminarer. Seminar i skriving av masteroppgaver Som et ledd i instituttets satsing på skrivetrening, vil det i midten av januar bli arrangert et introduksjonskurs i skriving av masteroppgaver. Kurset vil bestå av to tre-timers seminarer. Det første vil gi en innføring i generelle forhold knyttet til skriving av masteroppgaver, inkludert søk etter litteratur. Dette seminaret vil være felles for alle studentene. Det andre vil ha en mer praktisk innretning, med diskusjon og vurdering av tidligere oppgaver, og eventuelt andre eksempler på akademisk skriving, i lys av begreper og perspektiver introdusert på første seminar. Studentene vil her bli delt inn etter sin valgte spesialiseringsretning, og de enkelte seminarene vil bli ledet av representanter for de aktuelle retningene. 3
Formulering av og krav til tema/problemstilling Troye og Grønhaug (1986) har laget følgende liste for å få fram en klart formulert problemstilling: Hva fokuseres det på i oppgaven? Her kan du tenke seg mange konkrete utfordringer: Markedsanalyse, verdsetting, strategiutvikling, planlegging, budsjettrutiner, personalledelse, kundetilfredshet, service, osv. Hva er oppgavens formål selve problemstillingen? Bestem deg derfor for hvilket formål utredningen skal ha: Beskrivende, anbefalende, forklarende, eller predikerende? Ofte kan det være nyttig å formulere en forenklet versjon av problemstillingen som et spørsmål som master-oppgaven skal besvare. Knytt deretter problemstillingen mest mulig direkte til formålet med oppgaven. Hva er oppgavens faglige perspektiv? Avgrensing av tema og problemstilling er en viktig del av den forberedende fasen i arbeidet med master-oppgaven. Prioritering av dybde fremfor bredde vil som oftest gi bedre uttelling i form av kvalitet. Sørg for å demonstrere at alle valg knyttet til avgrensing er godt motivert. Er oppgaven nyttig? Ideelt sett bør masteroppgaven bidra med ny innsikt om problemstillingen som blir analysert. I denne sammenheng vil en god masteroppgave ofte ha elementer av original informasjonsverdi. Eksempler kan være nye forklaringer, nye beslutningsgrunnlag, nye implikasjoner for strategi, planlegging og/eller politikk. Er oppgaven gjennomførbar? Oppgaven blir ofte svært arbeidskrevende. I det innledende arbeidet med avgrensing av problemstilling og metodevalg bør man derfor rådføre seg med veileder om realisme og gjennomførbarhet i prosjektet. Dette er spesielt viktig for oppgaver basert på (egen) datafangst og omfattende empiriske undersøkelser. Bibliotekstjenester Oria er et felles biblioteksystem for norske universitets- og høgskolebibliotek. Ved å søke i ORIA får du oversikt over tilgjengelig litteratur (bøker og artikler) innen ulike fagområder. For presis søking etter et emne anbefales litteratursøk i fagdatabasene som biblioteket abonnerer på. Se bibliotekets websider. Universitetsbiblioteket arrangerer søkekurs, søkeverksted og kurs i bruk av det bibliografiske programmet ENDNOTE. Se bibliotekets kursoversikt på websidene. Ved henvendelse til biblioteket kan det avtales veiledning i databasesøk og bruk av EndNote, minimum 2 studenter per avtale. Praktisk gjennomføring av oppgaven retningslinjer Form Generelt kan vi si at masteroppgaven skal inneholde et klart definert budskap, være godt strukturert, lett å finne fram i og lett å lese. Målgruppen du skriver for er først og fremst veileder/sensor. 4
På overordnet nivå vil masteroppgaver ofte ha vesentlige fellestrekk i strukturen: Først gis en innledning som redegjør for bakgrunn for oppgaven, formål og problemstilling ved oppgaven, og en oversikt over innholdet gjerne med en kort oppsummering av hovedresultater. Med utgangspunkt i eksisterende kunnskap på området gis det deretter en oversikt over relevant teori, metoder og modeller som er anvendt i oppgaven, samt en presentasjon av arbeidet data. Så følger en presentasjon av de gjennomførte analyser/eksperimenter/utviklinger og resultatene av disse. I etterkant av analysen vil man ofte finne en tolkende/forklarende drøfting av resultatene. Hvilke svar ga de resultater som er oppnådd sett i forhold til problemstilling, eksisterende teori og metoder? Hvilke konklusjoner kan trekkes? Hva slags implikasjoner kan analysen ha for aktuelle beslutningstakere? Skrivingen Oppgaven skrives på norsk eller engelsk etter avtale med veileder, og skrives i gruppe på to studenter. Studenter som ønsker å skrive oppgaven alene, må søke om dette. Oppgaven skal ha fortløpende sidenummerering. Benytt 1 ½ linjeavstand og 12 punkt skrift, font Times New Roman og en-sidig utskrift. Layout og struktur er viktig. Følgende regler gjelder for utseende og struktur av masteroppgaven: Forside Du kan lage din egen forside, eller bruke standard forsideskjema. Dersom du lager din egen forside, skal standard forsideskjema være side 2. *NB: Tittelen skal gjengis på vitnemålet så vær nøyaktig. Oppgaven skal ha engelsk tittel. Sammendrag Sammendraget skal kunne leses uavhengig av resten av oppgaven, og skal i korthet presentere problemstilling og arbeidet du har utført. Arbeidsmetode, viktige resultater og konklusjoner tas med. Det bør legges ned mye arbeid i å skrive et godt sammendrag for det er her man har sjansen til å skape et godt førsteinntrykk. Sammendraget bør ikke overstige en A-4 side. Innholdsfortegnelse Kapitler, underkapitler, figurliste, tabeller og vedlegg skal angis med sidetall. Er det mange symboler og forkortelser i oppgaven, kan en etter innholdsfortegnelsen, ta inn en liste over disse. Forord Gjør rede for valg av formål og problemstilling. I forordet kan veileder, institusjoner og andre som har vært til hjelp eller bidratt underveis takkes. I forordet kan jeg-formen brukes. Innledning/posisjonering av oppgaven Innledningen skal inneholde en presis formulering av problemstilling. Denne skal formuleres som et spørsmål. Sørg også for å motivere problemstillingen i innledningen, slik at leseren forstår hvorfor hun bør interessere seg for denne analysen. Det skal sies noe om hensikten (formålet) med studien, dvs. hva oppgaven skal bidra med. 5
Ideelt sett bør innledningen også forankre motivasjon og problemstilling i relevant litteratur på fagområdet. Her er det bare den aller mest aktuelle litteraturen som i så fall blir nevnt, ettersom grundigere oversikt over litteraturen som oftest vil komme senere i framstillingen. Videre bør innledningen gi en oversikt over hva analysen inneholder, hvordan den er bygget opp, samt en kort oversikt over hovedresultater. Teoridel Her skal du presentere teori som er relevant for problemstillingen og eventuelt lage en modell for analysen. Metode Hovedformålet med metode er å begrunne, beskrive, og noen ganger forsvare hvorfor du vil gå fram på en spesiell måte når du skal samle inn informasjon. I metodedelen bør du ha følgende underavsnitt: Design Her skal du beskrive hvilke design du skal bruke i en eventuell datainnsamling. Designene skal være begrunnet ut fra de spørsmålene du har stilt, de skal være utformet slik at det er mulig å finne svar på databehovet du har. Dette gjelder naturlig nok ikke for oppgaver som er basert på data fra offentlige kilder. Utvalg Beskriv populasjonen du vil si noe om, velg utvalgsramme og planlegg fornuftige utvalg. Merk at for visse typer persondata krever Datatilsynet konsesjon. Det er også for noen typer prosjekter meldeplikt til NSD (Norsk Samfunnsfaglige Datatjeneste). Innsamling av data Dersom oppgaven er basert på egen datainnsamling må du rapportere hvilke måleinstrument/ spørreskjema/ intervjuguide/observasjonsopplegg som vil bli brukt, og hvordan de eventuelt skal lages. Dersom ikke tidligere utprøvde opplegg skal brukes, må framgangsmåte med utforming av egne opplegg beskrives og det må redegjøres for validiteten av disse. Påstander om at de er valide er ikke nok. Bruk metodelitteraturen. Analyse av data Skriv hva slags type dataanalyse du har tenkt å bruke og gi en begrunnelse for dette, for eksempel hva slags typer av statistiske analyser eller begrepsmessige oppstillinger. Det er ikke meningen at du skal gjøre detaljert rede for hver konkret analyse her, men for hva slags typer analyse du vil bruke. Dette gjelder både kvalitative og kvantitative tilnærminger. Gjennomføring og resultater Her skal du først beskrive hvordan datainnsamlingen har forløpt og beskrive det oppnådde utvalget. Så skal selve analysen presenteres, og deretter følger som oftest en oppsummering og presentasjon av hovedresultater og eventuelle detaljanalyser. Tolkning og diskusjon Her skal funnene dine relateres til de spørsmål og modeller du tok utgangspunkt i, og eventuelle avvik skal diskuteres. I mange oppgaver vil det også være aktuelt å diskutere teoretiske, ledelses-, og metodologiske implikasjoner av det du har funnet. Drøft også styrke og svakheter med opplegget ditt. 6
Konklusjon Gi en kortfattet oppsummering av resultatene i oppgaven, og hva de kan fortelle oss. Forslag til løsning av eller svar på den framsatte problemstilling presenteres. Konklusjonen bør inneholde de forutsetningene svarene/løsningene er basert på. Det er ikke noen krav til at en masteroppgave må gi et entydig positivt eller negativt svar på en framsatt problemstilling. Litteraturliste og referanser Følg APA 6 standard, evt. standarden til en av de ledende journalene på fagområdet. Dette kan avtales med veileder. Kvalitetskontroll / Avslutning Før oppgaven leveres, er det viktig at du i samarbeid med en annen utfører kvalitetskontroll av oppgaven. Følgende kontrolliste kan være til hjelp: Se til at oppgaven har en gjennomgående og ensrettet organisering av kapitler, underkapitler og avsnitt Sjekk at alle sidetall og henvisninger stemmer Se til at figurer (og tabeller) har en ensrettet layout og at alle inneholder følgende tre elementer: 1) Figurnummer, 2) figurtittel og 3) Kildeangivelse. Sjekk at alle henvisninger, tabeller og figurer er med og at de er korrekt gjengitt i tekst og referansedelen. Vær spesielt nøye med at forside, forord og innholdsfortegnelse ikke inneholder feil eller uklarheter. En vitenskapelig avhandling forventes å inneholde et klart definert budskap. Den skal være godt strukturert, oversiktlig, lett å finne fram i og lett å lese. Presentasjonen skal kunne leses av en annen uten at denne skal måtte innhente ekstra informasjon for å kunne forstå budskapet. Tabeller og figurer skal tale for seg selv. Argumenter for og imot en gitt påstand skal være logisk presentert. Innlevering Frist 15. juni. Besvarelsen leveres i Inspera (https://uis.inspera.no/). I tillegg skal oppgaven registreres i databasen Brage (http://brage.bibsys.no/uis/). Besvarelsen skal i regelen være åpen, men dersom særlige hensyn tilsier det, kan oppgaven holdes konfidensiell i inntil to år. Det er studieleder for masterstudiet ved Handelshøgskolen ved UiS som innvilger konfidensialitet etter søknad, med frist 1. mai. Forhåndsløfte om konfidensialitet gis ikke. Blir oppgaven innvilget konfidensialitet skal Forside masteroppgave skrives ut på rødt papir. Utsettelse av innlevering Dersom innleveringsfristen ikke blir overholdt, skal du i samråd med veileder søke instituttet om forlenget frist. Det understrekes at det skal svært tungtveiende grunner til for å få utsatt fristen, og det må skyldes forhold som er utenfor din kontroll. Sensur, ansvarsforhold Sensurfrist for masteroppgaver er 12 uker, jf. forskrift om eksamen ved UiS. Forslag til sensor fremmes av veileder. Sensor skal normalt hentes fra en annen institusjon. 7
Vurdering Masteroppgaven vurderes etter en skala med karakter i trinn fra A til F. Bokstavkarakter A er beste karakter. E er laveste ståkarakter, F er ikke bestått. Dersom oppgaven sensureres til F, kan den leveres inn i bearbeidet form en gang eller det kan leveres en helt ny oppgave. Dette må det søkes særskilt om. Vurdering/sensur av masteroppgaven foretas av ekstern sensor i samarbeid med veileder. Dersom det er uenighet mellom veileder og ekstern sensor, er det sensor som har det avgjørende ordet. (Ref. Forskrift om eksamen ved Universitetet i Stavanger). Klage Klagebehandling foregår etter 4-5 i forskrift om eksamen ved Universitetet i Stavanger. Karakterskala (vedtatt av NRØA) A Fremragende Generelt: En fremragende prestasjon som klart utmerker seg på et nasjonalt nivå Har svært god innsikt i fagområdets vitenskapelige teori og metode og viser kunnskap på et svært høyt nivå. Målene med oppgaven er klart definerte og lette å forstå Kan velge mellom og bruke relevante metoder for forskning og faglig utviklingsarbeid og behersker de metodene som er anvendt på en overbevisende måte Arbeidet fremstår som nyskapende og er arbeidsmessig meget omfattende Kan på en fremragende måte analysere og forholde seg kritisk til ulike informasjonskilder og anvende disse til å strukturere og formulere faglige resonnementer Har på en fremragende måte gjennomført et selvstendig, avgrenset forsknings- eller utviklingsprosjekt under veiledning og i tråd med gjeldende forskningsetiske normer Viser svært gode evner til kritisk refleksjon, og kan skille tydelig mellom eget og andres bidrag Formidler et omfattende selvstendig arbeid og behersker fagområdets uttrykksformer svært godt. Oppgavens form, struktur og språk er på et svært høyt nivå. B Meget god Generelt: En meget god prestasjon som klart skiller seg ut Har meget god innsikt i fagområdets vitenskapelige teori og metode og viser kunnskap på et meget høyt nivå. Målene med oppgaven er klart definerte og lette å forstå Kan velge mellom og bruke relevante metoder for forskning og faglig utviklingsarbeid og behersker de metodene som er anvendt på en meget god måte Arbeidet fremstår som nyskapende og er arbeidsmessig omfattende Kan på en meget god måte analysere og forholde seg kritisk til ulike informasjonskilder og anvende disse til å strukturere og formulere faglige resonnementer Har på en meget god måte gjennomført et selvstendig, avgrenset forsknings- eller utviklingsprosjekt under veiledning og i tråd med gjeldende forskningsetiske normer Viser meget gode evner til kritisk refleksjon, og kan skille tydelig mellom eget og andres bidrag Formidler et omfattende selvstendig arbeid og behersker fagområdets uttrykksformer meget godt. Oppgavens form, struktur og språk er på et meget høyt nivå 8
C God Generelt: En generelt god prestasjon Har god innsikt i fagområdets vitenskapelige teori og metode og viser kunnskap på et godt nivå. Målene med oppgaven er i hovedsak godt definerte Har valgt relevante og riktige metoder for forskning og faglig utviklingsarbeid og behersker de metodene som er anvendt på en god måte Arbeidet fremstår som godt og oppgaven er arbeidsmessig av normalt omfang Kan på en god måte analysere ulike informasjonskilder og kan på en selvstendig og kompetent måte anvende disse til å strukturere og formulere faglige resonnementer Har gjennomført et selvstendig, avgrenset forsknings- eller utviklingsprosjekt under veiledning og i tråd med gjeldende forskningsetiske normer Viser evner til kritisk refleksjon, og kan skille godt mellom eget og andres bidrag Behersker fagområdets uttrykksformer godt. Oppgavens form, struktur og språk er på et godt nivå D Nokså god Generelt: En klart akseptabel prestasjon Har nokså god innsikt i fagområdets vitenskapelige teori og metode og viser kunnskap på et akseptabelt nivå. Målene med oppgaven er uklart definerte Har valgt relevante og riktige metoder for forskning og faglig utviklingsarbeid og behersker de metodene som er anvendt på en akseptabel måte Oppgaven virker arbeidsmessig noe beskjeden Kan til en viss grad analysere ulike informasjonskilder selvstendig, men er avhengig av relativt tett oppfølging for å strukturere og formulere faglige resonnementer Har gjennomført et selvstendig, avgrenset forsknings- eller utviklingsprosjekt under veiledning, men med tydelig potensiale for forbedring. Arbeidet er i tråd med gjeldende forskningsetiske normer Viser evner til kritisk refleksjon, men har vansker med å skille godt mellom eget og andres bidrag Behersker fagområdets uttrykksformer på en akseptabel måte. Oppgavens form, struktur og språk er på et akseptabelt nivå E Tilstrekkelig Generelt: En prestasjon som er akseptabel ved at den tilfredsstiller minimumskravene Har tilstrekkelig innsikt i fagområdets vitenskapelige teori og metode. Målene med oppgaven er beskrevet, men virker uklare Har valgt relevante og riktige metoder for forskning og faglig utviklingsarbeid og behersker de metodene som er anvendt på en måte som tilfredsstiller minimumskravene Oppgaven virker arbeidsmessig relativt beskjeden og fragmentarisk Kan til en viss grad analysere ulike informasjonskilder selvstendig, men er avhengig av relativt tett oppfølging for å formulere faglige resonnementer Har vært klart avhengig av veiledning for å gjennomføre et avgrenset forsknings- eller utviklingsprosjekt. Arbeidet er i tråd med gjeldende forskningsetiske normer Viser tilstrekkelig evne til kritisk refleksjon, men har ikke på noen god måte utnyttet forskningsmiljøets kompetanse Kan stort sett bruke fagområdets uttrykksformer, men oppgavens form, struktur og språk har merkbare mangler 9
F Ikke bestått Generelt: En prestasjon som ikke tilfredsstiller minimumskravene Har ikke tilstrekkelig innsikt i fagområdets vitenskapelige teori og metode. Målene med oppgaven er uklart beskrevet, eller er ikke beskrevet Har manglende kompetanse innen fagområdets metoder, og mangler tekniske ferdigheter på de metoder som anvendes Oppgaven er arbeidsmessig beskjeden og fragmentarisk Kandidaten bruker ikke informasjonskilder som finnes, og har ikke forstått eller villet anvende råd og veiledning Viser ikke tilstrekkelig evne til kritisk refleksjon, og har ikke på noen god måte utnyttet forskningsmiljøets kompetanse Fremstillingen viser vesentlige mangler med hensyn på form, struktur og språk Ved vurderingen vektlegges følgende kvaliteter: Evne til å planlegge, løse og dokumentere en problemstilling innen et gitt tidsrom. Evne til å utføre et godt og selvstendig arbeid. Evne til å disponere og formidle stoffet. Originalitet. Oppgavens vanskelighetsgrad. 10
Standard forside DET SAMFUNNSVITENSKAPELIGE FAKULTET, HANDELSHØGSKOLEN VED UIS MASTEROPPGAVE STUDIEPROGRAM: OPPGAVEN ER SKREVET INNEN FØLGENDE SPESIALISERINGSRETNING: ER OPPGAVEN KONFIDENSIELL? (NB! Bruk rødt skjema ved konfidensiell oppgave) TITTEL: ENGELSK TITTEL: FORFATTER(E) VEILEDER: Studentnummer: Navn:.. 11