Innholdsfortegnelse: 1.0 Sammendrag..... - 4-2.0 Bakgrunn.... - 5-2.1 Bakgrunn for prosjektet - 5-2.2 Status ved oppstart.. - 6-3.0 Problemstillinger og målsettinger i prosjektet. - 7-3.1 Hovedmål - 7-3.2 Delmål - 7-4.0 Organisering av prosjektet.... - 8-4.1 Organisering av prosjektet - 8-4.2 Samarbeidspartnere i prosjektet. - 8-5.0 Fishspot rolle, oppgaver - 9-5.1 Forvaltning, organisering, koordinering og samordnet innsats. - 9-5.1.1 Veiledningsfunksjon overfor rettighetshavere i forhold til organisering... - 9-5.1.2 Samarbeid og veiledning.. - 9-5.1.3 Bistå rettighetshavere i prosesser. - 9-5.1.4 Sikre god og relevant informasjon om de ulike fisketilbud.. - 9-5.1.5 Utvikle attraktive og varierte fisketilbud - 10-5.1.6 Bli en samarbeidsarena.. -10-5.1.7 Deltatt i utviklingsprosesser - 10-5.1.8 Arbeid for en kunnskapsbasert forvaltning.. - 10-5.1.9 Fishspot leverer data til NINA og forskningsinstitusjoner. - 10-5.2 Markedsføring, salg og distribusjon - 10-5.2.1 Innsamling og tilrettelegging av informasjon - 11-5.2.2 Produktutvikling, standardisering og kvalitetssikring av produkter.. - 11-5.2.3 Utvikling av hjemmesider og digital infrastruktur - 11-5.2.4 Organisering og tilrettelegging for digitale systemer for fiskekortsalg - 12-5.2.5 Markedsføre Hedmark som en attraktive fiskedestinasjon. - 12-5.2.6 Koordinere markedsarbeidet mellom aktørene.. - 14-5.2.7 Oppdateringer på sosiale medier - 15-5.2.8 Svare på spørsmål og «support». - 15-6.0 Overordna oppgaver og aktiviteter i prosjektet - 16-6.1 Kople flere produkter og fiskeområder i Hedmark opp mot Fishspot.. - 16 - Side 2 av 25
6.2 Gjennomføre prosesser som fører til felles prioriteringer - 16-6.3 Støtte opp under FoU som kan bidra til å heve kompetansen blant alle aktørene. - 16-6.4 Etablere møteplasser der aktørene kan etablere samarbeid - 17-6.5 Prioritere videreutvikling av nødvendig infrastruktur (nettsider, kommunikasjon) - 17-6.6 Gjennomfører prosesser som styrker merkevaren fiske i Hedmark (Fishspot) - 18-6.7 Publiseringer - 19-7.0 Milepæler....... - 20-8.0 Vurdering av måloppnåelse. - 22-8.1 Hovedmål - 22-8.2 Delmål.. - 22-8.2.1 Målsettingen er at 75 % av Hedmarks areal skal være i Fishspot. - 22-8.2.2 Målsettingen er å fordoble antall overnattingsbedrifter - 23-8.2.3 Målsettingen er en årlig økning av besøkende på 5-10 % på Fishspot.no - 23-9.0 Økonomi........ - 24-9.1 Utgifter og kostnader - 24-9.2 Finansiering - 25-10.0 Sluttrapportering og veien videre... - 25-11.0 Vedlegg. - 25 - Side 3 av 25
1.0 Sammendrag Prosjektet «Fishspot for hele Hedmark» er gjennomført som et samarbeid mellom Regionrådet for Fjellregionen, Regionrådet for Sør-Østerdal, Regionrådet for Glåmdalen, Ringsaker Kommune, FoU institusjonen NINA, Hedmark Fylkeskommune, Fylkesmannen i Hedmark og Fishspot SA. Prosjekt «Fishspot for hele Hedmark» har hatt som hovedmål å bidra til, og legge grunnlag for, at innlandsfisketurismen skal bli en bærekraftig næring. Prosjektet har videre hatt som mål å utvikle Fishspot som modell, og utvide virkeområdet for Fishspot, i Hedmark Fylke. Viktige arbeidsområder for prosjektet har vært: Organisering av virksomheten Planlegging og gjennomføring av hvordan virksomheten «innlandsfisketurisme» kan organiseres. Virksomheten innbefatter mange aktører med ulike roller og økonomisk gevinst av en slik virksomhet. Fishspot er nå organisert som et samvirke der rettighetshavere er andelseiere. Videre er selskapet Fishspot AS grunnlagt som et driftsselskap for salg og markedsføring. Utvikling av digital infrastruktur Utvikling av en funksjonell digital infrastruktur for informasjon til potensielle kunder og et system for synliggjøring av fisketilbud og tilhørende tjenester er avgjørende for å ha muligheten for å lykkes. Funksjonelle og «skreddersydde» nettsider for formålet er avgjørende. Det er brukt mye ressurser og tid på utviklingen av fishspot.no. Utvikling av forretningsplaner for virksomheten Det er utviklet planer for de ulike deler av virksomhetene. Forretningsplan for Fishspot SA og forretningsplan for Fishspot AS. Støtte opp under FoU virksomhet Det er viktig med en kunnskapsbasert næring. Fishspot har underveis samarbeidet tett med Norsk Institutt med naturforskning. Mye av arbeidet med FoU har foregått også gjennom andre kanaler som «Nasjonalt nettverk for fisketurisme» og forskningsprosjektet «FISKENÆR». Gudmund Nygaard Prosjektleder Side 4 av 25
2.0 Bakgrunn 2.1 Bakgrunn for prosjektet Prosjekt Fishspot har utviklet seg som en paraply for ulike aktører inne forvaltning og utvikling av næringsvirksomhet tilknyttet innlandsfiskeressurser i store deler av Hedmark og enkelte områder i Oppland. Det er godt dokumentert at aktiviteten rundt Fishspot har gitt lokale ringvirkninger ved at flere tilreisende fiskere legger igjen penger til lokalt næringsliv. Den store utfordringen med innlandsfiske som grunnlag for økt reiseliv er kompleksiteten. All virksomhet er uløselig knyttet til fiskeressursene der både grunneierne selv og det offentlige har et ansvar. Det overordnede ansvaret for ressursforvaltning, utnytting og utvikling av innlandsfiske ligger i dag hos Fylkeskommunen. Oppgavene er blant annet knyttet til ressursforvaltning, tilrettelegging og utvikling i samarbeid med rettighetshavere. I forbindelse med næringsutvikling ligger det en del oppgaver som er knyttet til salg, distribusjon og markedsføring. Prosjektet «Fishspot for hele Hedmark» ble opprettet for å sikre drift og videreutvikling av Fishspot i 2015. Parallelt er hensikten med prosjektet å arbeide for å sikre en langsiktig drift og organisering som skal ivareta alle deler av virksomheten til Fishspot for framtida. Figur 1 viser en oversikt over samspillet mellom ulike aktører dersom en ønsker en utvikling av innlandsfisketurisme. Side 5 av 25
2.2 Status ved oppstart Hedmark har gode naturgitte forutsetninger for fisketurisme. Hedmark har gjennom Fishspot blitt landets ledene fylke på fisketurisme. Fishspot samarbeider med nasjonalt ledende FoU miljøer innen reiseliv, naturbruk og naturforvaltning. Gjennom produktutvikling, merkevarebygging og målrettet markedsføring har deltakerne i dette nettverket hatt en årlig økning i salg av fiskekort på 10 prosent de siste 5 år. I 2014 ble det i Fishspot solgt fiskekort for 6,9 millioner til rundt 20 000 fiskere. Dette genererte totalt 130 000 overnattingsdøgn hvor 49 000 døgn var i leid hytte, på campingplass eller i hotell/pensjonat. Samlet kjøpte fiskerne varer og tjenester for rundt 110 millioner kr, dvs. et snitt på 1 000 kr per døgn i forbruk for tilreisende fiskere. Fishspot har lykkes svært godt som arena for blant annet samarbeid mellom aktører, innen produktutvikling, felles markedsføring, felles forståelse for målsettinger innen forvaltning, revidering av fiskeregler, organisering av rettighetshavere med mer. En har også lykkes godt innen markedsføring og profilering. En har samarbeidet tett med institusjoner innen forskning og utvikling. Flaskehalsene til Fishspot har vært å ha nok ressurser til både å arbeide sammen med rettighetshavere med grunnleggende oppgaver, og samtidig arbeide med utvikling innen infrastruktur, markedsføring, distribusjon og salg. Foto: Bjørnar Hansen Side 6 av 25
3.0 Problemstillinger og målsettinger i prosjektet Det finnes god dokumentasjon på at det har blitt flere tilreisende fiskere i de områdene som har vært en del av Fishspot. Dette har igjen ført til en økt lokal verdiskaping fordelt på mange aktører (Dervo, B.K. 2015, NINA-rapport 1116). Kun 13 % av forbruket til fiskere er kjøp av fiskekort, resterende er fordelt på mat, overnatting, servering osv. Utfordringene til Fishspot har vært: Organisering av virksomheten. Rettighetshavere til fiske er den viktigste aktøren for utvikling, men rettighetshaverne har liten inntjening i forhold til økonomien i den totale verdikjeden. Utvikling av en forretningsplan for Fishspot må gjenspeile økning i lokal verdiskaping hos alle aktører. Utvikling av nødvendig infrastruktur og «verktøy» for markedsføring, kvalitetssikring og salg. Et system som må fremme innovasjon, utvikling, og samarbeid mellom aktørene. 3.1 Hovedmål Prosjektets hovedmål er å løse ut potensialet i Hedmark innen fisketurisme for å skape en bærekraftig næring. Arbeidet i prosjektet skal være et grunnlag for en bærekraftig næring. 3.2 Delmål Målsettingen er at 75 % av Hedmarks areal skal være i Fishspot. Målsettingen er å fordoble antall overnattingsbedrifter som er en del av Fishspot. Målsettingen er en årlig økning av besøkende på 5-10 % på Fishspot sine nettsider. Side 7 av 25
4.0 Organisering av prosjektet Prosjektet er et brukerstyrt innovasjonsprosjekt eid av Regionrådet for Fjellregionen der Rune Jørgensen er administrerende ansvarlig. Prosjektleder er Gudmund Nygaard på vegne av organisasjonen Fishspot SA. Prosjektet er økonomisk støttet av Hedmark Fylkeskommune, Fylkesmannen i Hedmark, Regionrådet for Sør-Østerdal, Regionrådet for Glåmdalen og Ringsaker kommune. Styringsgruppa til prosjektet har hatt følgende sammensetning: Rune Jørgensen Regionrådet for Fjellregionen Lars Erik Hyllvang Regionrådet for Sør-Østerdal Ørjan Bue Regionrådet for Glåmdalsregionen Arne Magnus Hekne Hedmark Fylkeskommune Hermod Østberg Ringsaker kommune 4.1 Nettverket i prosjektet Fishspot SA inkluderer en rekke fiskeområder, med tilhørende overnattingsbedrifter med utgangspunkt i Nord-Østerdalen. Deltakerne er fordelt i kommunene Røros, Os, Tolga, Tynset, Rendalen, Stor-Elvdal, Trysil, Engerdal og Folldal. Gjennom prosjektperioden er det opprettet et samarbeid med potensielle deltakere i Åsnes og i Ringsaker kommune. Ved prosjektets start hadde Fishspot SA 16 andelseiere, ved prosjektets slutt hadde samvirket 41 andelseiere. 4.2 Samarbeidspartnere i prosjektet Prosjektet «Opplevelsesnæringer i Hedmark» initiert av blant annet Hedmarks Fylkeskommune, Fylkesmannen i Hedmark og Innovasjon Norge. «Fishspot for hele Hedmark» har samarbeidet og har hatt god nytte av den kompetansen som finnes i dette prosjektet. Norsk institutt for naturforsknings (NINA) primære aktivitet er å drive anvendt forskning. Stikkord for NINA sin forskning er kvalitet og relevans, samarbeid med andre institusjoner, tverrfaglighet og økosystemtilnærming. NINA utfører forskning og utredninger både om fisk, fiskeforvaltning, fiske og naturbasert turisme. NINA har bistått i prosjektet med kompetanse og FoU. Mye av FoU delen av prosjektet har vært koplet opp mot «Nasjonalt nettverk for fisketurisme». Nasjonalt nettverk for fisketurisme ble etablert med støtte av Innovasjon Norge sentralt der ledende fisketurismebedrifter innen innlandsfiske samarbeidet om økt kompetanse innen markedskunnskap, produktutvikling og ressursforvaltning. Fishspot ble bedt om å ha en sentral rolle i det nasjonale nettverket for fisketurisme. NINA hadde også en hovedrolle i dette prosjektet. En del av FoU aktiviteten innenfor Fishspot er derfor utført på vegne av dette nettverket. Side 8 av 25
5.0 Fishspot - rolle og oppgaver I takt med utviklingen har antall aktører, samarbeidspartnere og arbeidsoppgaver økt i prosjekt Fishspot (se pkt. 4.1). Oppgavene kan grovt sett deles opp 1) samordnet innsats tilknyttet forvaltning og organisering og 2) oppgaver som hører inn under salg og markedsføring. 5.1 Forvaltning, organisering, koordinering og samordnet innsats. Oppgaver prosjektet har hatt i forhold til forvaltning, organisering, koordinering og samordnet innsats har foregått i samarbeid med rettighetshavere og rettighetshaverorganisasjonene. 5.1.1 Veiledningsfunksjon overfor rettighetshavere i forhold til organisering Noen rettighetshaverorganisasjoner har i utgangspunktet vært dårlig organisert i forhold til å kunne ta beslutninger på vegne av alle rettighetshavere i et område. Fishspot har i flere tilfeller fungert som en rådgiver på forespørsel fra rettighetshavere. Videre har Fishspot fungert som rådgiver overfor rettighetshavere i forbindelse med at en rekke organisasjoner har endret organisasjonsform etter ny samvirkelov. Prosjektleder i Fishspot har også medvirket i utarbeidelsen av temaheftet «Innlandsfiske En veileder i grunneierorganisering og forvaltning». Denne veilederen ble utgitt av Norges Bondelag og Utmarksavdelingen for Akershus og Østfold i juni 2015. 5.1.2 Samarbeid og veiledning med rettighetshavere Prosjektet har i mange sammenhenger bistått rettighetshavere i forbindelse med utforming og revidering av fiskeregler. Mange rettighetshavere ønsker å få skaffe seg oversikt for hvordan fiskereglene er utformet i tilgrensede områder og generelt i regionen. De har da henvendt seg til Fishspot. Dette har over tid ført til at en har fått mer like fiskeregler. Det er eksempelvis innført både maksimalmål og kvotereguleringer i de fleste fiskesoner i både Glomma og Femund-/Trysilelva. 5.1.3 Bistå rettighetshavere i prosesser Prosjektet har på forespørsel bistått rettighetshavere i spørsmål i forhold til målsettinger, handlingsplaner, driftsplaner og tiltak. Herunder evaluering av ulike forvaltningspraksiser. 5.1.4 Sikre god og relevant informasjon om de ulike fisketilbud Dette arbeidet er gjort gjennom oppbygging og videreutvikling av nettportalen fishspot.no. Side 9 av 25
5.1.5 Utvikle attraktive og varierte fisketilbud Utvikling av attraktive og varierte fisketilbud er gjort ved å kategorisere de ulike fisketilbud. Per i dag er alle fisketilbud på fishspot.no presentert i 6 ulike kategorier. Dette er: «Fiske for alle», «Fluefiske», «Gjeddefiske», «Villmarksfiske», «Trolling» og «Eksklusivt fiske». Kategoriseringen er gjort på bakgrunn av redskapsbruk og fiskeregler. 5.1.6 Bli en samarbeidsarena Fishspot har gjennom sitt samarbeid med rettighetshavere blitt en naturlig arena for samarbeid mellom rettighetshavere, mellom rettighetshavere og andre reiselivsaktører. Eksempelvis mellom rettighetshavere, overnattingsbedrifter, destinasjoner og andre. Prosjektet har et godt samarbeid, og har inngått samarbeidsavtaler med flere destinasjonsselskaper og andre paraplyorganisasjoner. 5.1.7 Deltatt i utviklingsprosesser Fishspot har gjennom sitt samarbeid med rettighetshavere og andre aktører tilknyttet fisketurisme bidratt og deltatt i utviklingsprosesser som har stimulert til felles prioriteringer og strategier blant aktørene. 5.1.8 Arbeid for en kunnskapsbasert forvaltning Fishspot er for mange områder blitt et bindeledd mellom forskningsinstitusjoner og rettighetshavere. Fishspot samarbeider tett med NINA for å heve kompetansen blant aktørene. 5.1.9 Fishspot leverer data til NINA og forskningsinstitusjoner Fishspot leverer både fiskekortstatistikk og fangstdata til NINA. NINA bearbeider data fra områdene i Fishspot og benytter dette i sin forskning. Her blir data fra områdene i Fishspot også sammenstilt med andre data. Resultatene fra dette arbeidet er med på å heve kunnskapen for alle aktører innenfor Fishspot. 5.2 Markedsføring, salg og distribusjon Katalogenes og turistbrosjyrenes glansdager er over. I dag er alle de viktigste informasjonskanalene digitale. Prosjektet har i stor grad arbeidet med tilrettelegging og informasjon gjennom videreutvikling av fishspot.no. Utviklingen innenfor informasjonsteknologi går fort. Dersom en skal være konkurransedyktig er en tvunget til å bruke ressurser på utvikling. Resultater av arbeidet i prosjekt «Fishspot for hele Hedmark» ser en i dag på fishspot.no. Der er det utviklet et system som kopler sammen blant annet Side 10 av 25
fisketilbud, overnatting og andre tilbud på en unik måte. Dette arbeidet har vært en absolutt forutsetning for å kunne nå hovedmålet med å skape en bærekraftig næring. 5.2.1 Innsamling og tilrettelegging av informasjon Innsamling av informasjon om fisketilbud, overnatting og andre tilbud er gjort for alle områder som i dag er presentert. All informasjon er også oversatt til engelsk. Det er stort sett ikke noe problem å få hentet inn nødvendig informasjon slik at vi kan bearbeide denne slik at de ulike tilbud blir presentable. Utfordringene i forhold til dette arbeidet er derimot svært ofte knyttet til bruk av bilder. Svært mange områder, overnattingssteder og andre tilbud har rett og slett for dårlig bildemateriale til å få presentert tilbudene sine på en ordentlig måte. Det er generelt et stort behov for oppgradering av bilder tatt av kompetente fotografer. 5.2.2 Produktutvikling, standardisering og kvalitetssikring av produkter Kvalitetssikring og standardisering av produkter er først og fremst gjort gjennom kategorisering av fiskeområder. Videre har en i stor grad lagt vekt på å presentere de ulike tilbud slik at kundenes forventinger skal være i samsvar med den reelle opplevelsen. En grunnregel som vi forsøker å leve opp til er at vi ikke kan prøve selge noe annet enn det som kan tilbys. 5.2.3 Utvikling av hjemmesider og digital infrastruktur For å få innlandsfisketurisme til å bli en bærekraftig næring er det lagt ned mye ressurser på å utvikle forretningsplaner der virksomheten på noe sikt kan stå på egne ben. Et svært viktig redskap i denne sammenhengen er de undersøkelser og den kunnskap en har fått gjennom tidligere FoU arbeid. Det er utarbeidet to rapporter som ser på fiskernes forbruk av varer og tjenester. Her er det viktig å merke seg at kun omlag 10 15 % av fiskernes totale forbruk er kjøp av fiskekort. Det vil si at 85 90 % av fiskernes forbruk er på andre ting. Fiske og tilbud av fiske er derimot ofte aktiviteten som er avgjørende for fiskernes valg av lokalitet. Hovedutfordringene her er at inntekter til drift og utvikling av Fishspot må gjenspeile den reelle pengeflyten. For å få dette til i praksis er en igjen helt avhengig av et system der vi kan ta betalt for synliggjøring/markedsføring av tilbud om overnatting, fiskeguiding, aktiviteter og andre tilbud (handel osv.) samtidig som dette er relatert til fiske. Fishspot må ha et system der en skaffer seg inntekter fra de steder der fiskerne legger igjen penger. Et slik system må skreddersys for formålet. Det er dermed brukt mye ressurser til utvikling av et slik system med tanke på å nå hovedmålet med prosjektet. En presentasjon av nye fishspot kan ses her: http://fishspot.no/fishspot-med-nye-kluter/ Side 11 av 25
5.2.4 Organisering og tilrettelegging for digitale systemer for fiskekortsalg Prosjektet og Fishspot har ikke hatt noen målsettinger om å utvikle egne digitale systemer for kjøp og salg av fiskekort, herunder systemer som kan ivareta funksjoner som fangstrapporterting. Tidligere samarbeidet Fishspot med selskapet Scanatura og benyttet deres løsninger for formålet. Underveis ble Scanatura kjøpt opp av Inatur Norge AS. Fishspot nå Inatur Norge som samarbeidspartner. I desember 2015 tegnet Fishspot og Inatur er 3-årig avtale. Avtalen sikrer at rettighetshavere som er aktører i Fishspot har gode betingelser ved bruk av systemet. 5.2.5 Markedsføre Hedmark som en attraktive fiskedestinasjon Det er gjennomført flere tiltak og aktiviteter for å markedsføre Hedmark som en attraktiv fiskedestinasjon. Aktivitet Egne Nettsider: Fishspot.no Fishspot på facebook Resultat Økning i antall besøkende i 2015 Avhengig av nyhets saker. Alle saker postes på Facebook. Svært ressurskrevende i forhold til tidsbruk. Viktigste aktiviteten i forhold til markedsføring og inntjening. Samarbeidsavtale med Hooked.no Gjør oss synlig nasjonalt. Avtale som både inneholder annonsering, redaksjonell omtale, samarbeidsprosjekter mm. Samarbeidsavtale med EdgeFlyFishing.com Gjør oss godt synlige i Sverige som er vårt viktigste utenlandsmarked. Avtalen inneholder også journalistbesøk som gjør at vi får redaksjonell omtale i magasiner i Sverige. Annonsering i Fiskeweekend.se Avtale som gir annonseplass og redaksjonell omtale i Sveriges største fiskemagasin. Side 12 av 25
Sportsfiskemessan i Sverige Fishspot har egen stand på Sportfiskemessan. Meget godt besøkt messe som treffer et viktig publikum for Hedmark. Vanskelig å måle direkte resultat. Vurderingen er at dette er den viktigste messen en kan delta på. Villmarksmessa Lillestrøm Fishspot deltok med egen stand. Viktig for å være synlige i det norske markedet. Viktig messe for de områder som ikke har de mest «spissa» fisketilbudene. Vanskelig å måle direkte resultat. Samarbeid med Destinasjonsselskaper og andre. Viktig at det er lenker mellom Fishspot og destinasjonsselskapene og øvrig reiseliv. Guidekort/Journalistkort Fishspot har iht. samarbeidsavtalen med rettighetshavere mulighet til dele ut fiskekort til fiskeguider og journalister. Guidekort: De fleste guider har vært aktive i å sende inn rapporter og bilder til Fishspot. Dette er en svært viktig årsak til at vi kan ha mange nyhetssaker som igjen er svært viktig for antall besøk på sidene. Journalistkort forenkler muligheten med å sende journalister rundt omkring i Fishspot. Nasjonalt nettverk for Fisketurisme Samarbeid med Nasjonalt nettverk for Fisketurisme. I samarbeid med NINA er det laget en rapport på bakgrunn av en webundersøkelse og fiskekortstatistikk. Viktig rapport for å kunne si noe om hva fiske betyr for den totale omsetningen i regionen. Side 13 av 25
Inatur Avtale med Inatur gjør at vi alle tilbud på Fishspot.no også er synlige på Inatur. Artikler i norske og utenlandske magasiner Fishspot har fått mange artikler og mye omtale i både norske og utenlandske medier i 2015. Viktig med artikler i magasiner, men her kan en få til mye gjennom kontakter og nettverk uten at det koster alt for mye. Godt samarbeid Det er svært viktig med et godt samarbeid, og bidrag fra aktørene, for at vi skal kunne ha mange nyhetssaker. Dette fungerer også slik at de som er flinkest er de som får mest publisitet. Dette gjenspeiler hvilke sider som blir mest besøk og i neste omgang påvirker dette salget av fiskekort. Noen aktører som har vært aktive er Engerdal Fjellstyre, Rena Fiskecamp, Kvennan Fly Fishing, Johnsgård, Kvikne, Vangrøfta, Gjerfloen Fluefiske. En har utarbeidet brosjyren «Brown trout & Grayling fishing in Norway»/ «Ørret og Harrfiske i Norge» som er benyttet i markedsføring og på messer. 5.2.6 Koordinere markedsarbeidet mellom aktørene Dette arbeidet er ivaretatt gjennom felles markedsaktiviteter. Det er blitt en god forståelse om at en må fremstå samlet og at samarbeid i markedsarbeidet gir best resultat. Side 14 av 25
5.2.7 Oppdateringer på sosiale medier Alle redaksjonelle saker på fishspot.no postes på fishspot sine Facebook-kontoer. Fishspot har over 40 000 følgere på facebook. På Instagram har vi over 8000 følgere. 5.2.8 Svare på spørsmål og «support» Fishspot er en markedskanal for tilbydere av fiske, og en koordinator for næringsvirksomhet som kan relateres til fiske. Dette gjør at en blir et kontaktpunkt for svært mange aktører i mange sammenhenger. - Fishspot fungerer som support for salgssystemet for fiskekort overfor rettighetshaverne. - Fishspot fungerer som support for lokale utsalgssteder av fiskekort. - Fishspot fungerer så godt det lar seg gjøre, og svarer på henvendelser fra fiskere som ønsker informasjon om fiske, overnatting og andre tjenester. Foto: Jean Philippe Pontier Side 15 av 25
6.0 Overordna oppgaver og aktiviteter i prosjektet I det følgende er de overordna oppgavene og aktivitetene i prosjekt «Fishspot for hele Hedmark» beskrevet. 6.1 Koble flere produkter og fiskeområder i Hedmark opp mot Fishspot En har arbeidet med å utvide Fishspot sitt geografiske område. Nye områder i Fishspot.no i løpet av prosjektperioden har vært Harsjøen i Rendalen, Atna Fiskeforening. En har også arbeidet opp mot rettighetshavere for klargjøring slik at nye områder kan presenteres for sesongen 2016. Mye av arbeidet som er gjort i løpet av 2015 vil gi synlige resultater i 2016. Dette henger også sammen med det er lagt ned mye ressurser for utvikling av webplattformen fishspot.no. Fra Glomdalsregionen vil Åsnes Jeger- og Fiskeforening ha 3 4 fisketilbud klare fra innen utgangen av mars 2016. Områder fra Glomdalsregionen vil være prioriterte for videre utvikling i 2016. En har hatt dialog og møte med Ringsaker Jakt og fiske. Ringsaker har vært bidragsyter til prosjektet og vil være en prioritert kommune og område for utvikling også i 2016. 6.2 Gjennomføre prosesser som fører til felles prioriteringer Sammen med flere aktører har en gjennom statistikk for fiskekortsalg sett på: Hvilke innlandsfiskeprodukter som gi best mulig avkastning for ulike aktører innen fisketurisme? Hvilke type innlandsfiskeprodukter gir mest ringvirkninger? Hvilken dynamikk er det mellom ulike innlandsfiskeprodukter innenfor samme område? Uavhengig av dette har det viktigste arbeidet under dette punktet vært å bistå rettighetshavere og andre aktører med å definere sine målsettinger for deretter å avklare hvilke tiltak som er aktuelle for å nå de definerte målsettinger. 6.3 Støtte opp under FoU som kan bidra til å heve kompetansen blant alle aktørene Sammen med enkeltaktører har prosjektet samarbeidet tett med Norsk institutt for naturforskning. Fishspot har hatt et tett samarbeidet med FoU prosjektet «Nasjonalt Nettverk for Fisketurisme». Dette prosjektet ble avsluttet i 2015. Fishspot er nå en viktig aktør i forskningsprosjektet «FISKENÆR». Side 16 av 25
6.4 Etablere møteplasser der aktørene kan etablere samarbeid Fishspot er gjennom sine aktiviteter og kontaktflate blitt en møteplass for mange aktører. Fishspot har fungerer også som en koordinator for å sette ulike aktører i kontakt med hverandre. 6.5 Prioritere videreutvikling av nødvendig infrastruktur (nettsider, kommunikasjon) Det er lagt ned mye tid og ressurser i forhold til å videreutvikle og optimalisere Fishspot.no som webplattform (se pkt. 5.2.3). Både i dag og for framtida vil en funksjonell og optimal webplattform være det viktigste verktøyet for Fishspot for å nå sine målsettinger. Det ble lansert nye nettsider i juni 2015. En ble dessverre ikke helt ferdig med arbeidet med de nye hjemmesidene før sesongstart. Resterende arbeid er nå gjennomført og nye fishspot.no ble lansert i februar 2016. Foto: Jean Philippe Pontier Side 17 av 25
6.6 Gjennomfører prosesser som styrker merkevaren fiske i Hedmark (Fishspot) En har styrket merkevaren fiske i Hedmark gjennom markedsføringskanaler og redaksjonelt innhold på egne websider. Fishspot har hatt som målsetting å kunne samle, og være en oversikt over både fisketilbud og andre tilbud for hele fylket. Dette er nå mulig gjennom den organiseringen av hjemmesidene og oppslutningen Fishspot har. På nye Fishspot.no er alle tilbud er samlet både fylkesvis og kommunevis. Det vil si at alle kommuner som har fisketilbud på Fishspot også er presentert med egen side. Se fishspot.no Side 18 av 25
6.7 Publiseringer Under et utdrag av ulike foredrag og seminarer der Fishspot enten har deltatt selv eller har blitt brukt som eksempel. Foredragene under er publisert offentlig. Dervo, B. K, Nygaard, G. and A.D. Eriksen. 2015. Creating a sustainable fishing tourism fisheries the importance of harvest regulation and local economic impacts. Nordic workshop on recreational fisheries. Kristiansand, Norway 12. 14. August 2015. Eriksen, A. D. Børre K. D, Nygaard, G. and Anders Dahl. 2015. Creating a sustainable fishing tourism fisheries the importance of harvest regulation and local economic impacts. EIFAAC International Symposium. Recreational fishing in an era of change. Lillehammer, Norway 14 17 June 2015. Dervo, B.K. 2015. Er NJFF i utakt med moderne sportsfiskere? NJFFs sportsfiskerkonferanse, Flå 24. April. 2015. Dervo, B.K. 2015. Fisketurismens omsetning i Innlandet i 2014. Seminar i naturbasert reiseliv, Klima- og Miljødepartementet, Oslo, 29.01.2015. Dervo, B.K. 2015. Fisketurisme og virkning av maksmålsforvaltning. Hvordan tjene penger på fiske? Fagdager og årsmøte til Fjelloppsynet. Gardermoen, 28.01.2015. Dervo, B.K. 2015. Hvordan tjene penger på fiske? Informasjonsmøte arrangert av Valdres Destinasjon AS, Fagernes. 13. januar 2015. Side 19 av 25
7.0 Milepæler Innen februar 2015 kartlagt behov, og utarbeidet prioriteringer arbeidsoppgaver i Fishspot. Det ble i løpet av februar 2015 utarbeidet en skisse over organisering av virksomhet og drift av Fishspot. I dette arbeidet samarbeidet Fishspot med prosjektet «Opplevelsesnæringer i Hedmark» og Dag Olav Koppervik. Fishspot hadde her svært god nytte av den kompetanse som finnes i dette prosjektet. Innen mai 2015 utarbeidet en mer detaljert plan for organisering og utvidelse av Fishspot sitt virkeområde. Det ble allerede i løpet av februar 2015 utarbeidet en mer detaljert plan for organisering og utvidelse av Fishspot sitt virkeområde. I denne planen foreslås det å organisere Fishspot i to adskilte selskaper. Fishspot SA har ansvaret for organisering av rettighetshavere og arbeid i oppgaver som er rettet mot forvaltning. Fishspot AS er den kommersielle aktøren som arbeider med oppgaver innen salg, distribusjon og markedsføring. Det ble dermed utarbeidet to forretningsplaner i et dokument: Forretningsplan for Fishspot SA og forretningsplan for Fishspot AS. Plandokumentet er på 62 sider. Side 20 av 25
Innhold i forretningsplan Fishspot SA og Fishspot AS Side 21 av 25
8.0 Vurdering av måloppnåelse I det følgende er det gjort en vurdering av måloppnåelse i forhold til hovedmål og delmål i prosjektet. 8.1 Hovedmål Prosjektets hovedmål er å løse ut potensialet i Hedmark innen fisketurisme for å skape en bærekraftig næring. Arbeidet i prosjektet skal være et grunnlag for en bærekraftig næring. Prosjektet «Fishspot for hele Hedmark» har vært avgjørende for at fisketurisme skal bli en bærekraftig næring i nærmeste fremtid. I arbeidet har prosjektet brukt mye ressurser på å få på plass grunnleggende forutsetninger som blant annet: Organisering av virksomheten, herunder selskapsoppbygging og eierstruktur. Det er viktig at det kjøres prosesser som sikrer at beslutninger og planer er godt forankret hos aktørene. Dette arbeidet tar noe tid. I løpet av prosjektperioden har Fishspot SA, som er «organisasjonen» for rettighetshavere, gått fra å ha 16 andelseiere til å ha 41 eiere. Fishspot AS er stiftet og satt i drift. Prosjektet har dermed løst viktige oppgaver i forhold til mål om at fisketurismen skal bli en langsiktig og bærekraftig næring. Plandokumenter og forretningsplaner for virksomheten. Det er utarbeidet forretningsplaner for både Fishspot SA og Fishspot AS i løpet av prosjektperioden. Dette er også en viktig oppgave i forhold til hovedmålsettingen i prosjektet. Utvikling av webplattform som er «skreddersydd» for virksomheten. Web-utvikling der produktet må «skreddersys» til virksomheten er både kompliserte og kostbare prosesser. Det synlige resultatet av dette arbeidet i prosjektperioden ble først synlig i februar 2016 ved lansering av nye fishspot.no. Webplattformen er tilpasset en videre utvikling for å nå målsettinger for drift og økonomisk lønnsomhet. Det har vært en god progresjon og utvikling i overnevnte prosesser i prosjektet. Dette er også prosesser der det ikke er mulig å forsere utviklingen. 8.2 Delmål 8.2.1 Målsettingen er at 75 % av Hedmarks areal skal være i Fishspot Per i dag dekker aktørene i Fishspot om lag 60 % av vannarealet i Hedmark. Prosjektet har ikke hatt mulighet til å øke dette ytterligere i prosjektperioden da grunnleggende arbeidsoppgaver i forhold til hovedmål har hatt hovedfokus. Resultatet av dette igjen vil gjøre at en i løpet av 2016 med stor sannsynlighet vil denne målsettingen. Side 22 av 25
Kartet viser de Fishspot sin utbredelse i Hedmark ved prosjektslutt. Områder som med sikkerhet vil være presentert på fishspot.no i løpet av 2016. 8.2.2 Målsettingen er å fordoble antall overnattingsbedrifter En har ikke nådd målet med å fordoble antall overnattingsbedrifter som en del av Fishspot i prosjektperioden. Mye av årsaken har vært at en ikke har hatt en webplattform som har vært god nok i forhold til å synliggjøre overnattingstilbud. En vil derimot nå denne målsettingen i løpet av 2016 nå som en både har et apparat for innsalg og en funksjonell web-plattform. 8.2.3 Målsettingen er en årlig økning av besøkende på 5-10 % på Fishspot.no I arbeidet og prosesser med utvikling av nye nettsider så en raskt at det var umulig å både drifte og utvikle sidene som frem til 2015 var på 5 språk. De nye sidene som ble lansert i juni 2015 hadde derfor bare to språk (norsk og engelsk). Som tidligere omtalt var disse sidene egentlig ikke ferdigutviklet. Dette førte til endringer i besøksmassen for sidene. Dette førte til en nedgang i antall besøkende fra Frankrike, Italia og Tyskland. Samtidig hadde fishspot.no en kraftig økning i besøk fra Norge og Sverige. I sum hadde fishspot en økning i antall besøkende på 5 prosent i 2015 i forhold til i 2014. Nå som en har nye sider oppe og en markedsplan med definerte tiltak for økt trafikk i 2016 forventer en også her god vekst i framtida som resultat av det arbeidet som er gjort i prosjektperioden. Side 23 av 25
9.0 Økonomi 9.1 Utgifter og kostnader 5160 - Fishspot for hele Hedmark Regnskap pr 31.12.2015 Regnskap Budsjett Administrasjon og prosjektledelse 638 466 550 000 FISHSPOT SA 636 000 HEDMARK FYLKESKOMMUNE 1 528 Korr. tilb.f. bunkenr.: 100004-320 TICTAC MOBILE 1 258 Produktutvikling, markedsføring 360 000 350 000 ARTEXIS/KISTAMÄSSAN AB 25 456 CALL OF THE WILD 16 000 CORECOM AS 17 000 Egeninnsats deltakere 2015 105 610 ELMIA AB 14 674 ESCAPADE NORVEGIENNE - PRADES 10 000 FISHSPOT AS 0 FISHSPOT SA 57 462 GAMEFISH NORWAY AS 64 000 LARS NILSSEN PROD 20 000 NINA 1 300 NORD-ØSTERDAL UTMARKSTJENESTER 20 000 TYNSET BOKHANDEL A/S 8 498 Reisekostnader 200 000 200 000 Egeninnsats deltakere 2015 139 475 FISHSPOT SA 16 925 Omp bunke 100141 bilag 2 18 652 SCANDIC PORTALEN 24 948 Kompetansebygging, seminarer og møtevirksomhet 567 790 500 000 Egeninnsats deltakere 2015 567 790 Totalsum 1 766 256 1 600 000 Se også vedleggene: Prosjektregnskap «Fishspot for hele Hedmark», signert Revisjonsuttalelse for «Prosjekt Fishspot for hele Hedmark» Differansen mellom totalsum i hovedbok og revisjonsuttalelsen (200 889,-) skyldes at momskompensasjon ikke er tatt med i hovedbok. Side 24 av 25
9.2 Finansiering Følgende har bidratt til finansiering av prosjekt «Fishspot for hele Hedmark», tall angitt i 1000 kroner: Hedmark Fylkeskommune 300 Fylkesmannen i Hedmark 300 Regionrådet for Sør-Østerdal 150 Regionrådet for Glåmdalen 150 Ringsaker Kommune 50 Egeninnsats fra deltakere/aktører 813 10.0 Sluttrapportering og veien videre På bakgrunn av resultatene fra prosjektet, kan følgende punkter oppsummeres som viktige forutsetninger for videre satsing for at fisketurisme skal være grunnlag for en bærekraft næring. Mye av arbeidet i prosjektet «Fishspot for hele Hedmark» har vært «grunnlagsinvesteringer» og en forutsetning for videre utvikling fra og med 2016. En har fått på plass en organisering av Fishspot som både sikrer at virksomheten er forankret hos aktørene på rettighetshaversiden (Fishspot SA) og en organisering for forretningsmessig drift (Fishspot AS). En har fått utviklet et unikt web-system som er tilpasset Fishspot sin virksomhet. Fishspot sin metodikk, utvikling og helhetstenkning rundt innlandsfiskefiskeressursene har gjort at Fishspot er blitt en modell for andre deler og regioner i Norge. Gjennom det regionoverskridende prosjektet «Fisketurismens potensial for verdiskaping» skal Fishspot sin modell også videreføres til Oppland, Buskerud og Sør-Trøndelag samtidig som en skal ivareta videre utvikling i Hedmark. 11.0 Vedlegg «Innlandsfiske, en veileder i grunneierorganisering og forvaltning», Norges Bondelag og Utmarksavdelingen for Akershus og Østfold. Prosjektregnskap «Fishspot for hele Hedmark», signert Revisjonsuttalelse «Fishspot for hele Hedmark» Side 25 av 25