Nederland 2013 Informasjon hentet fra: Turistundersøkelsen til Innovasjon Norge Overnattingsstatistikken til SSB Posisjoneringsanalysen til Innovasjon Norge
Innhold Fakta Valutakursutvikling Hotellgjestedøgn Gjestedøgn formidlet via hytteformidling Turistundersøkelsen, resultater fra sommersesongen 2013 Posisjoneringsanalyse, Nederlands posisjon Kontaktinformasjon 2
Fakta
Fakta Hovedstad: Amsterdam (konstitusjonell), Den Haag (residens- og regjeringsby) Folketall: 16,78 mill. (2013) Språk: Nederlandsk, i provinsen Friesland også frisisk. Mest utbredte fremmedspråk: Engelsk Styreform: Konstitusjonelt monarki Religion: 38 % romersk-katolsk og 30 % protestantisk kristendom, nær 20 % står utenfor ethvert trossamfunn Myntenhet: Euro Nasjonaldag: 30. april Retningsnummer: +31 Samme tidssone som Norge Antall ferieuker i året: 5 uker Kilde: Euromonitor International 4
Valutakursutvikling Grafen viser prisen på norske kroner målt i euro. Dersom kurven stiger, øker verdien, og det blir billigere for nederlendere å feriere i Norge. Dersom verdien synker, får nederlendere mindre igjen for sin valuta i Norge. Kilde: Den norske bank 5
Hotellgjestedøgn I 2013 var det 219 130 nederlandske hotellgjestedøgn. Det er 14 prosent færre enn i 2012. Majoriteten av nederlendere på norgesferie benytter seg av andre overnattingsformer enn hotell, slik som hytter og camping, derfor gir ikke hotelltall et fullstendig bilde. Grunnen til at ikke disse tallene er med, er at SSB har gjennomført endringer* i grunnlaget for den månedlige overnattingsstatistikken. 200 000 180 000 160 000 140 000 120 000 100 000 80 000 60 000 40 000 20 000 0 2011 2012 2013 *Endringene er så omfattende at det er vanskelig å si om endringene i de kommersielle overnattingstallene skyldes en trafikkendring eller om den skyldes omleggingen i datagrunnlaget. Derfor følger vi SSBs anbefaling om at det kun er overnattinger ved hotellene og hytteformidling i 2013 som kan sammenlignes med tidligere år. Kilde: SSB 6
Hotellgjestedøgn per landsdel Hotellgjestedøgn Andel nederlandske gjestedøgn per landsdel Kilde: SSB 7
Hotellgjestedøgn og hytteformidling En del nederlendere benytter seg av hytteformidling. I 2013 var det 71 000 nederlandske gjestedøgn som ble formidlet via hytteformidling. Det er en økning på 28 prosent fra 2011. Kilde: SSB 8
Turistundersøkelsen Her følger et utdrag av svarene fra de nederlandske ferieturistene som var her sommersesongen 2013
Nederlandske turisters aktiviteter Figuren viser hvilke aktiviteter nederlandske turister hadde planlagt/deltatt på, sammenlignet med svarene fra utenlandske turister totalt. Kilde: Innovasjon Norge 10
Tilfredshet med ferien I tillegg til å bli bedt om å rangere den overordnede tilfredsheten med ferien, rangerte også turistene ulike sider ved ferien som for eksempel kvaliteten på overnattingsstedet, attraksjoner og severdigheter, restauranter og spisesteder, samt hvordan de oppfattet servicenivået her til lands. Resultatene viser at nederlendere vurderte «Reisen så langt» noe dårligere, enn det som var gjennomsnittet for utenlandske turister den sommeren. Kilde: Innovasjon Norge 11
Gjenbesøk vs. førstegangsbesøkende Majoriteten av nederlenderne som var her sommeren 2013, hadde vært her tidligere. Kun 44 prosent var her for første gang. Kilde: Innovasjon Norge 12
Posisjoneringsanalyse Noen hovedfunn fra det hollandske markedet hentet fra en posisjoneringsanalyse gjennomført av Innovasjon Norge Majoriteten av resultatene er gjengitt på engelsk
What has impact on the probability of going to Norway? Brand values The maps only show the effect of significant branding targets from multiple regression analysis Kilde: Innovasjon Norge 14
Based on question: What is the first thing you think of when you think of holiday destinations and experiences in Norway? The Dutch have associations to: Nature Fjords Cold (koud) Beautiful (mooie) Snow (sneeuw) Northern Lights (norderlicht) Mountains (bergen) Unspoiled nature (ongerepte natuur) Kilde: Innovasjon Norge 15
Attitude to Norway Norway s brand in the Netherlands Based on question: Please state whether you agree or disagree with each statement The Dutch are generally on average, but are more convinced that Norway offers unique experiences in Norway «Gjennomsnittet» viser snittet av svarene fra Sverige, Danmark, Frankrike, Tyskland, Storbritannia, Russland og Norge som også deltok i undersøkelsen. Kilde: Innovasjon Norge. 16
What has impact on the probability of going to Norway? Brand values The maps only show the effect of significant branding targets from multiple regression analysis The Netherlands 100% How much do the target group agree 90% 80% 70% 60% 50% 40% Great cuisine and local specialities Exciting culture and history Experiences you can t find elsewhere Easy to plan Exciting cities Telling the Dutch about Norway s exciting cities could get more interested in going to Norway 30% 20% 0 0,05 0,1 0,15 0,2 0,25 Kilde: Innovasjon Norge Impact on probability of going to Norway (standardized correlation coefficient on axis) 17
Innovasjon Norge- Nederland Post- og besøksadresse Eisenhowerlaan 77J NL-2517 KKDen Haag, Nederland Tlf.:+31 70 346 73 48 E-post: thehague@innovationnorway.no Hjemmeside: www.visitnorway.nl 18