3.mars 2016 Nye utfordringer ved innføring av velferdsteknologi Erfaringer fra Fredrikstad Kommunalsjef Nina Tangnæs Grønvold og rådgiver Ulf Harry Evensen
Teknologi og nye arbeidsmåter skal bidra til Helsefremmende og forebyggende arbeid Helhetlig og koordinert pasient- og behandlingsforløp Bedre samhandling og koordinerte tjenester At brukere kan bo lenger hjemme i eget liv og unngå sykehusinnleggelser Å frigjøre ressurser til mer brukerrettede tjenester Økt livskvalitet for bruker med god egenmestring, aktivitet og deltakelse (Samhandlingsreformen St.meld 47 (2008-2009))
Velferdsteknologi i Fredrikstad Plattform for velferdsteknologi For brukere i bolig og på institusjon
4
5
Trygghetspakker, tilvalg og kriterier
7 Velferdsteknologi i Fredrikstad Fra analoge til digitale trygghetsalarmer
Fra analoge til digitale trygghetsalarmer Vi har hatt 440 analoge trygghetsalarmer derav 170 røykvarslere med tjenesten assistert rømning. Målsetting første halvår 2016: o Innføring av 400 digitale trygghetsalarmer o Pilotering av 100 utvidede trygghetspakker med digitalt tilsyn o 25 av de utvidede trygghetspakkene skal inneholder kameratilsyn o Pilotering og utrulling av 500 elås i fase 1 MÅLSETTING 2500 brukere i løpet av 2019 8
Fra analoge til digitale trygghetsalarmer Samme grunnfunksjonalitet som fast analog trygghetsalarm Bedre lyd og ekstra funksjoner Erstatter analog linje med mobil abonnement (Registrere tilstede og avsluttet oppdrag en knapp på alarmen) Mobil trygghetsalarm skal piloteres Sensio AS 2015 9
Innføring elås Erstatter alle dagens nøkler mot brukers bolig og port-dører Elektronisk nøkkelknippe på Mobil Alle ansatte i virksomhet får nøkkel til alle brukere i virksomheten tidsbegrenset o Dag - kveld o Natt Bruk logges sentralt i system og i lås som sikkerhet 10
Mottak alarmer og hendelser - esense
Mottak og oppfølging (fase 1) Mottak - legevakt som skal motta vurdere og beslutte Oppfølging: Alarmer som utlyst oppdrag (ALARM) på LMP til hjemmesykepleien Pilotere - direkte mottak Hjemmesykepleien på avklarte brukere Kartlegge brukerbehov mange som ikke håndterer vanlig trygghetsalarm i dag Avvente føringer på responssenter i Norge
Velferdsteknologi i Fredrikstad Velferdsteknologi på institusjon
Østsiden sykehjem
15
Pasientsignalanlegget på Østsiden Snortrekk seng og bad Rompanel inne på beboerrom Infodisplay utenfor beboerrom Mobilt Vaktrom
Voldsalarm ansatt - mobil trygghet bruker Sensio AS 2015 17
Velferdsteknologi i Fredrikstad Forankring, samhandling og innovasjon Hverdagsrehabilitering, velferdsteknologi og universell utforming
Omsorg 2020 Skisserer 3 viktige satsningsområder 1. Universell utforming 2. Velferdsteknologi 3. Hverdagsrehabilitering og mestring Hensikt å sørge for tiltak i forhold til personers funksjon og mestring, og å tilrettelegge aktiviteter og omgivelsene.
Forebyggende tiltak Uten tjenester Langtidsplass Korttidsplass Tjenester til hjemmeboende Selvhjulpen med hjelpemidler
Forankring av endring Sensio AS 2015 21
Helhetlig brukerperspektiv
Fra pilot til drift Ledelsesforankret i «linja» Sikre framdrift Sikre økonomi Sikre implementering drift Sikre kompetanse og opplæring Tverrfaglig samhandling og koordinering Avklart mandat og sikre forutsetninger for drift Velferdsteknologi i institusjon Systemutvikling og driftsetting Velferdsteknologi i praksis Koordinerende ledergruppe Kartlegging bruker tildeling og evaluering Mottak og oppfølging av brukere og hendelser Administrasjon, drift og vedlikehold
2 4 Velferdsteknologi i Fredrikstad Lovverk
Samtykkekompetanse Etisk vurdering og praksis Samtykke på hver teknologi og formål Prosedyrer på samtykke og vedtak Hva er det minst inngripende i brukers/pasientens liv 25
Velferdsteknologi i Fredrikstad Kost nytte - gevinstrealisering
Egenandel bruker og finansiering investering Egenandel drift o Helse- og omsorgstjenesteloven - 3-2 første ledd nr 6a (Helsehjelp) - 11-2, Egenandelsforskr. 8 (Praktisk bistand Investeringer o Egenandel formål TRYGHET - Vurdere formål helse, trygghet samt personlig stell og egenomsorg - Infrastrukturkostnad del av egenandel - Individuell vurdering Sensio AS 2015 27
Gevinster Tildeling av tjenester som inkluderer velferdsteknologi kan bidra til å: Øke egenmestring, trygghet og livskvalitet for brukeren. Formålet er at brukeren mestrer hverdagsaktiviteter i og utenfor egen bolig under trygge forhold, og unngår å bli en passiv hjelpemottager. Redusere belastning for pårørende. Økt egenmestring og trygghet for bruker vil føre til mindre psykisk og fysisk belastning for pårørende. Skape bedre arbeidshverdag og økt trivsel for ansatte. Det er meningsfylt og tilfredsstillende for ansatte å kunne utføre sitt fag på en god og effektiv måte. Forbedre kommunens økonomi. Økt mestringsevne og trygghet skal bidra til at behovet for hjemmetjenester reduseres, innleggelser på korttidsopphold og sykehusopphold unngås, og tidspunktet for heldøgns pleie og omsorg utsettes. Dette er gevinster både for brukere, pårørende, ansatte og organisasjonen. 28
Kuppelkostnader Sensio AS 2015 29
Prioriteringer brukergrupper 1. Hjemmeboende brukere med stort tjenestebehov sikre direkte kostnytte - Identifisere tjenester som kan erstattes eller reduseres med teknologi 2. Hjemmeboende brukere med stort tjenestebehov identifisere og muliggjøre indirekte kost-nytte - Redusere antall liggedøgn på korttidsopphold og sykehus - Unngå overføring til institusjon 3. Hjemmeboende brukere med lavt tjenestebehov identifisere og muliggjøre indirekte kost-nytte - Unngå/utsette økning i tjenestebehovet 4. Brukere med mye bistand fra pårørende for frivillige muliggjøre indirekte kost-nytte - Unngå/utsette utbrenthet hos pårørende for å redusere fremtidens tjenestebehov 30
3 1 Velferdsteknologi i Fredrikstad Drift beredskap og ansvar
Ansvar drift kommunal beredskap Rolleavklaring: IT drift kommunen Vaktmestere /teknisk team Leverandør system Leverandør infrastruktur Utstyr Beredskap Helse og velferd Servere Infrastruktur
Velferdsteknologi i Fredrikstad Velferdsteknologi og universell utforming i nybygg og rehabiliteringer
Nybygg og rehabilitering Behov og premisser Bestillerfase Reguleringsplan Behov og strategi Detaljprosjekt Forprosjekt Bygg og tilsyn Evaluering Driftsetting 34
3 5 Velferdsteknologi i Fredrikstad Mottak og oppfølging av hendelser
Mottak og oppfølging prinsipper Sikre informasjonsflyt delegere overføre tilbakeføre - avslutte
Mottak og oppfølging av hendelser 37
Ulf Harry Evensen Koordinator velferdsteknologi FREDRIKSTAD KOMMUNE +47 907 54 042 ulhaev@fredrikstad.kommune.no