REFERAT FRA MØTE I BRUKERUTVALGET Møtedato: 27. februar 2012 Møtested: Møteleder: Referent: Tilstede: Forfall: Glitre 1, Gamle Høyskolesenteret, Wergelandsgate 10. Drammen Jørgen Korsvik Per-Erik Holo Fra Brukerutvalget: Jørgen Korsvik, Øistein Myhre Winje, Eli Dalen, Anne Helene Lindseth, Arne Moe, Marianne Nyland, Lillemor Sandberg, Jan Ronald Skogsrud og Wenche Steenstrup Fra pasient- og brukerombudet: Anne-Lene Egeland Arnesen og Edita Delic Fra administrasjonen: VAD Per Meinich, konstituert kvalitetssjef Else Breines (sak 17/12, avdelingsleder Jarle Hovland (sak 19/12) og spesialrådgiver Per-Erik Holo (referent) Lars Brede Borgen Godkjenning av innkalling og saksliste Innkalling og saksliste godkjent. Godkjenning av referat fra møte 23. januar 2012 Referat godkjent kommentert at ordet nestleder var falt ut i pkt 1 i vedtaket i sak 1/12 Oppfølgingssaker 63/11 Arbeid med brosjyre for BU Ingen endring i saken avventer HSØ
NYE SAKER 11/12 Orienteringssak: Gjennomgang av mandat og 13 prinsipper for brukermedvirkning v/øistein Winje Det ble orientert om de 13 prinsipper for brukermedvirkning, samt Brukerutvalgets mandat. Dette danner rammeverk for hva Brukerutvalget jobber med. 12/12 Orienteringssak: Felles prioriterte innsatsområder Det ble foreslått av 2 av BU s medlemmer går gjennom oversikt over områder og vurderer hvordan BU skal jobbe videre med denne. Det gis i etterkant tilbakemelding til regionalt brukerutvalg hvordan VVHF har valg tå jobbe med saken. Jan R. Skogsrud og Wenche Steenstrup påtok seg dette. Ansvarlig: Jan R. Skogsrud/Wenche Steenstrup Tidsfrist: Neste BU-møte 13/12 Direktøren har ordet VAD Per Meinich redegjorde: Aktivtetsnivå Nytt sykehus Radiografi/KS Viderutredning av fødetilbudet ved KS ( Fødeavd. vs. Fødestue) Omlegging av drift Fødeadv./RS Test vedr livmorhalskreft Vurdering av å samle uriologisk kreftbehandling (kirurgisk del) på et sted i VVHF. BU er bedt om å delta med en representant i dette arbeidet o Arne Moe deltar som brukerrepresentant
14/12 Tilbakemeldinger/orienteringer Tilbakemeldinger fra de stedlige klinikkene Med unntak av Bærum har det vært arrangert/vært deltakelse ved kvalitetsutvalg/ledermøter/samliner Tilbakemeldinger fra fagklinikkene Med unntak av PHR har det også her vært arrangert/vært deltakelse ved kvalitetsutvalg/ledermøter/samlinger Forskningsrådet - innkalt til 1 møte som kolliderte med BU s møte Sentralt kvalitetsutvalg Jørgen møtte i siste SKU Dialogmøter 21.3 på Bærum SH er datofestet Arbeidet med rehabiliteringsplan gjennomført to møter i hovedgruppa. Mangler undergruppe fra PHR som ikke ønsker delta. Nytt møte 28.2 Fra samhandlingskursene det skal lages flere kurs Det påpekes at det ofte syndes mot det prinsippet at to brukerrepresentanter innkalles tilsamlinger. 15/12 Pasient- og Brukerombudet har ordet v/anne-lene Egeland Arnesen Anne-Lene E. Arnesen orienterte om innholdet i Årsmelding fra Pasient- og Brukerombudet i Buskerud BU behandler denne i neste møte. Utvalgets medlemmer må sette seg inn i innholdet og rette ev. bestillinger til Jørgen/Øistein før neste møte i arbeidsutvalget. Ansvarlig: Alle Tidsfrist: Før neste møte i AU 16/12 Reklamemateriell til bruk i presentasjoner av BU Det utarbeides reklamemateriell/presentasjonsmateriell etc. som synliggjør BU for eksempel på kurs for nyansatte Øistein og Mariann utarbeider dette Ansvarlig: Øistein Winje/Marianne Nyland Tidsfrist: -
17/12 Utkast til Handlingsplan kvalitets- og pasientsikkerhetsstrategi, 2012-2013 v/else Breines Konst. kvalitetssjef Else Breines orienterte om den utsendte planen: Bakgrunn Nye tiltak 2012 Tiltak fra 2011 som er over i driftsfase Oppfølging av funn v/revisjoner Tiltak som følger av oppdragsdokumentet fra HSØ Etter forslag fra Jørgen ble følgende vedtatt - a. Bu støtter utkastet til handlingsplan og berømmer det for de gode tiltak for å sikre kvalitet og pasientsikkerhet. b. BU vil understreke at kvalitet må også sikres gjennom kontinuerlig bygging av kvalitetskultur og forbedringsholdninger og ved å styrke etiske grunnholdninger til pasiententen som medmenneske 18/12 Årlig melding 2011 Det understrekes at dette er årlig medling fra HF et (som svar på HSØ s oppdragsdokument). Bu er nevnt under pkt. 3 hvor det er tatt inn tekst fra Bu s årlige melding. Dessuten refereres det til viktigheten av de 13 punkter for brukermedvirkning. Brukerutvalget tar meldingen til orientering, 19/12 Pasientreiser med drosje. Hva gjøres? Presentasjon ved avdelingsleder Jarle Hovland/pasientreiser og Glenn Hole og Kristen Stenstad fra Drammen Taxi Glenn Hole presenterte tiltak i Drammen Taxi for å bedre kvaliteten i pasientreisene. Det ble vist til undersøkelse i regi TNS Gallup som viste en tilfredshet på 76 % på PT, kun 23 % på sentralvord/kundeservice. PT jobber med kvalitetsforbedring også med andre leverandører enn Drammen Taxi. BU takker for redegjørelsen. a.bu ønsker velkommen at Drammen taxi har innført avviksrapportering som et middel til kvalitetsforbedring b. BU ber Pasientreiser arbeide for å få til ordninger som lar f.eks barn med store behov for forutsigbarhet, bli hentet av en sjåfør de kjenner c. Ønsker ny rapport om et halvt år.
20/12 Gjennomgang av VVHFs sykehusbygninger med tanke på tilgjengelighet for alle pasientgrupper KiS ønsket BU s initiativ i fjor velkommen BU er invitert til å gjøre en innsats i samarbeid med klinikken. Klinikkrepresentantene i KiS legger en plan for arbeidet i samarbeid med dem som KiS utnevner til oppgaven I arbeidet bør en konsultere pasientorganisasjoner som har spesialkompetanse på området. 21/12 Høringen om tvisteutvalg (sendt ut tidligere) AU s kommentar: Det går ikke klart frem at et er Brukerutvalget som skal utnevne brukerrepresentanten. BU stiller seg åpne for å rekruttere denne. 22/12 Før styremøtet: Se saksliste på internett Det vises til VADs orientering og sakene om årlig melding og handlingsplan for kvalitetsog pasientsikkerhetsstrategi Eventuelt Det må utarbeides oversikt over BU s medlemmer (navn, e-post, telefon) Det må sørges for at alle i utvalget mottar lønnslipp m/spesifikasjoner ikke bare årsoppgave. De som ikke mottar dette melder fra til Jørgen. En må være obs. på at godtgjørelse for aktiviteter i desember vil komme som inntekt først året etter.