INTRO e-kommune 2007 Kjørecomputeren - billetter Jeg har akkurat passert kommunegrensa til Hole. Over Steinssletta piper det i kjørecomputeren min det er kommunen som har en melding til meg. Jeg blir invitert til en stopp på Hydroil på Vik for å hente billettene jeg har bestilt til det historiske spelet på Halvdanshaugen som jeg nettopp har passert på min venstre side. Jeg er nyinnflyttet til kommunen og facinert av all teknikken så jeg har ennå ikke slått av denne funksjonen på kjørecomputeren dessuten får jeg mye nyttig informasjon der reklamen har jeg slått av. Kommunen eier nettet - reklame Det er kommunen som eier nettet og de som vil sende reklame på det har forpliktet seg til å stoppe utsendelsen til de som ber om det. Hydroil billetter nettcafe - sjekke Sida Mi Har stått i kø en halvtime i Hønefoss og synes det er deilig å komme ut på landet. Stopper derfor litt på Hydroil for å fylle mer hydrogen på bilen min. Dessuten er det den vakreste hydrogenstasjonutsikten jeg kan tenke meg Steinsfjorden rett nedenfor -og snart er det krepsefiske. Jeg har nettopp fått melding fra fiskeforeningen at jeg får lov til å sette 300 teiner i år og snart er tida der!! På Hydroil henter jeg billettene og dropper innom kommunens nettcafe. Må bare sjekke Sida mi og det er tryggere på nettcafe enn i bilen, selv om jeg godt kunne valgt å få den lest opp via det handsfrie musikkanlegget. Pålogging Jeg logger meg inn på nettsiden ved å kikke inn i irisscanneren deilig å slippe alle disse passordbyttene som andre fortsatt driver med. Får beskjed om at vår barnehagesøknad blir avgjort i neste uke og at byggesaken min har kommet til trinn 3 i prosessen, men at det mangler et skjema jeg skulle ha utfylt. Beskjeder fra skolen I elevmappa til eldstegutten i 9.klasse ser jeg at han har gjort det særdeles bra på den siste IT-prøven jeg rødmer stolt... Eplet faller jammen ikke langt fra stammen... I skolemappa til den mellomste 4.klassingen Kari ligger det en foreldrebeskjed fra læreren om at klassen skal på eventyrgården Mo i morgen og vi blir bedt om å huske å sende med godt fottøy søren - det hadde jeg nesten glemt.! Jeg klikker på beskjeden slik at den legger seg på huskelista mi og på telefonen til kona. Stillingssøknad Jeg blir spurt om den påbegynte stillingssøknaden min kone har skrevet skal fullføres og minnes på at søknadsfristen er neste uke. Samtidig får jeg beskjed om endrede åpningstider på den kommunale søppelplassen og beskjed om hvorledes kildesorteringen i kommunen fungerer. De har visst lagt merke til at jeg ikke sorterer ut plasten...
Jeg blir spurt om jeg har spesielle tema som interesserer og som jeg vil at min personlige nettside skal inneholde. Fra før av har jeg meldt fra om jakt og fiskeinteressene mine og fangstrapporter fra forrige uke får det til å krible i fluekasterarmen. Forbrukerportalen Ved hjelp av kommunens nettside får jeg tilgang til egne strøm og telefondata. Integrasjon mot forbrukerportalen som overvåker dette markedet nøye gjør at jeg med få tastetrykk kan foreta en rask analyse for å se om det lønner seg å bytte leverandør. Jeg velger å la nettsiden bytte for meg automatisk når jeg vil spare mer enn 100 kr pr mnd. Jammen bra at det nå er blitt gratis høyhastighetsnett i kommunen. Synes synd på de som fortsatt må betale for dette. Svigerfar og mor Chatter litt med svigerfar som er lagt inn på rehabiliteringsavdelingen på Hole sykehjem før jeg ringer opp min gamle mor i Vestfold. Hun er i videokonferanse med universitetetssykehuset i Tromsø de driver og sjekker leggsåret hennes og hun har ikke tid til meg. Hun har visst glemt at hun har store barn hele forrige måned var hun opptatt med seniorkurs på data... tror jammen den gamla dama har funnet seg en på nettet... Lønnsslippen Obs - der var den første lønnslippen fra min jobb i kommunen kommet spennende å se om de har fått riktig skattetrekk. Denne gang var det greit, men jeg ser at de to siste overtidstimene jeg meldte inn på Sida mi ikke kom med på denne lønna da kommer den vel i juni. Sykejournalen Plutselig tennes en varsellampe i sykejournalen min. Er jeg blitt syk??? Nei, det er bare legesystemet som ser at jeg er pålogget, og varsler at reisevaksinen min er i ferd med løpe ut den skal fornyes innen to uker hvis den skal vare i 10 nye år. Bbbb Fastlegen Minnene strømmer på den vaksina satte jeg faktisk hos den forrige fastlegen min i London. Hun var flott! Kunne beholdt henne i Hole også, men det er jo av og til greit å kunne se legen sin rett i øynene og ikke bare gjennom en skjerm selv om de fleste spesialistundersøkelser foregår slik i dag. Lurer på om jeg skal sende henne en epost eller en talepost. Velger å sende vanlig epost, men leser den bare inn og så får systemet omgjøre talen til skrift. Holewebben har litt problem med å få med seg min engelske uttale når jeg leser inn brevet, men etter en liten manuell retting blir rettskrivningen likevel bra. Jeg trykker Send.
Nyinnflyttet Jeg får opp egen meny med opplysninger med spesiell interesse for nyinnflyttede barnefamilier. Den har jeg sett før, men nå ser jeg at kulturskolen har et tilbud som kunne vært spennende for den mellomste. Jeg merker også den til huskelista, men nå blir den i tillegg overført til Vesle Kari. Ser at boka jeg bestilte på biblioteket var kommet og at de hadde oversendt den elektroniske boka jeg også hadde bestilt - til PC n min. Servicekommunen møte med ordføreren Til slutt blir jeg ønsket velkommen til et møte med ordføreren sammen med andre nyinnflyttede det siste halve året. På forhånd har jeg allerede mottatt besøk av to hyggelige karer fra frivillighetssentralen som har gitt meg Holes velkomstmappe 3 mnd fritt abonnement på lokalavisa og en velkomstfruktkurv fra Rimibutikken i kommunesentert. Ikke rart at denne kommunen blir kalt Servicekommunen... Nedbemanning Jeg går ut og setter meg i bilen igjen. Passerer det gamle rådhuset i Hole som nå er blitt kunstatelier og museum. Kommunen sparte mye den gang alle fikk hjemmekontor og halvparten av administrasjonen ble overført til pleie- og omsorg. På skinner Det går jammen på skinner i e-hole, men den nye Bergensbanen gjennom kommunen lar fortsatt vente på seg. 0752
BARE GJØR DET PROSESSER ER TIDKREVENDE MEN IKKE ALLTID LIKE NØDVENDIGE Det meste vi har gjort i årenes løp dreier seg om bare å gjøre det uten alt for lange prosesser. Som regel går det bra J Til nå vært lettere med tilgivelse enn tillatelse Det går i en organisasjon hvor det er lov å feile og hvor rådmann/politikere forstår viktigheten av IKT God PR og positivt mediefokus gjør også at organisasjonen kommer etter og får eierforhold til strategien. Vi har lite sensur lar de 1000 blomstrer blomstre Store innføringsprosjekter er bare for konsulenter som skal selge flere konsulenttimer. Da snakker jeg om webløsninger ikke store gjennomgående sak- og arkivsystemer. Der trenger man mer. VI HAR ALTSÅ EN STRATEGI I BAKGRUNNEN, MEN VI HAR IKKE PLANLAGT MYE Det er hovedpoenget i det jeg har tenkt å si: MAN TRENGER IKKE MYE PLANLEGGING bare vite hvor man vil en ildsjel med mot og handlekraft, og en rådmann som forstår hva det dreier seg om og politisk backing Vi har etter beste evne forsøkt å utnytte teknologien maksimalt i dialogen med våre innbyggere. Der vil få se eksempler på hvordan vi utnytter mulighetene når jeg senere skal vise eksemplar fra sidene vår. Det som mangler på sidene våre nå skyldes stort sett at det går for seint i staten, i samordning mellom departementene, i KS eller hos leverandører. Det gjelder digital signatur, Min Side, bruk av godkjent skjemastandard, at tekniske krav fra norge.no ikke er innarbeidet i alle portaler som selges etc Det vi har gjort kan dere gjøre Alt det vi derimot har fått til kan de som mangler meget enkelt skaffe seg - og det meste koster lite. Har dere ikke en portal som inneholder eller meget enkelt kan tilpasses all den funksjonalitet dere finner på Holes nettsider, bør dere kanskje bytte leverandør. Det er f.eks i dag ingen grunn til at ikke alle norske kommuner f.eks skal tilfredsstille de tekniske krav som stilles av norge.no bortimot 100%. Hvis dere ikke bruker helt utrangerte publikasjonssystemer, bør enhver leverandør fikse dette på no time gratis! Hvis ikke bør de finne seg noe annet å gjøre.