Helse Sør-Øst RHF Postboks 404 2303 Hamar Telefon: 02411 Telefax: 62 58 55 01 e-post: postmottak@helse-sorost.no Sak Sak 109-2012 Protokoll Møte: Dato Tid: Tilstede: Brukerutvalget Helse Sør-Øst RHF 20. juni 2012 kl 09.30 til 14.45 Sted: Helse Sør-Øst RHF møtesenteret, Hamar Fra Brukerutvalget Alf Magne Bårdslett (leder), Torkel Bache, Bjørn Moen, Eric L. Johanssen Signe Marie Stray Ryssdal, Tove M. Larsen, Kent Lundby, Jørgen Løvdal, Anne Mari Romuld Hansen, Jamileh Jamehdari, Vegard Bahus. Arild Slettebakken var invitert til møtet og innledet under sak 097-2012 Fra Helse Sør-Øst RHF Ingerid Risland, fagsjef samhandling Ida-Anette Kalrud, sekretær Sak 089-2012 og 098-2012, administrerende direktør Bente Mikkelsen Sak 097-2012, administrerende direktør Bente Mikkelsen og økonomidirektør Hanne Gaaserød Sak 096-2012, spesialrådgiver Thomas Vestre Hansen Forfall: Referent: Geir Bornkessel (nestleder), Ellen Strande, Erna Hogrenning, Kjell Jensen. Ida-Anette Kalrud og Martha Østbye Sak nr Sak/merknad 085-2012 Godkjenning av innkalling og saksliste Innkalling og saksliste godkjennes. 086-2012 Protokoll Brukerutvalgets møte 23. mai 2012 Referatet godkjennes med endringer som fremkom i møtet. Helse Sør-Øst er den statlige helseforetaksgruppen som har ansvaret for spesialisthelsetjenestene i Østfold, Akershus, Oslo, Hedmark, Oppland, Buskerud, Vestfold, Telemark, Aust- og Vest-Agder. Virksomheten er organisert i ett morselskap, Helse Sør-Øst RHF, og 15 datterselskap. I tillegg leveres sykehustjenester i regionen av privateide sykehus, etter avtale med Helse Sør-Øst RHF.
087-2012 Referat Arbeidsutvalgets møte 7. juni 2012 Referatet tas til orientering. 088-2012 Innkommet post, konferanser og invitasjoner. Henvendelse MS-Forbundet MS-Forbundet har henvendt seg til brukerutvalget om en prinsippsak som omhandler: Pasienter som henvises til utenlandsbehandling må få dekket utgiftene. Den aktuelle behandlingen må gis som et ordinært helsetilbud til den aktuelle pasientgruppen, enten i Norge eller utlandet. Brukerutvalget tar henvendelsen til orientering og setter to prinsippsaker inn på årsplanen, med sikte på behandling i september: Regelverk og rutiner ved henvisning til utenlandsbehandling. System for overføring fra utprøvende behandling til ordinært tilbud inngår som del av allerede innmeldt sak om utprøvende behandling. Svar sendes MS-forbundet med kopi til Eric L. Johanssen. Henvendelse Norsk Diabetikersenter - Svar fra Helse Sør-Øst RHF Brukerutvalget har mottatt henvendelse fra en bruker av Norsk Diabetersenter om den økonomiske situasjonen ved Norsk Diabetikersenter. Brukerutvalget tar henvendelsen og redegjørelsen om saken i brev til Helse- og omsorgsdepartementet fra Helse Sør-Øst RHF datert 25.05.2012 til orientering. Det bes om at kopi av brevet til Helse- og omsorgsdepartementet sendes til brukeren. Referat fra ledermøte landets regionale brukerutvalg Brukerutvalgene ved de fire regionale helseforetakene hadde møte i Stavanger 21. og 22. mai 2012. Referatet tas til orientering. 089-2012 Administrerende direktørs time Bente Mikkelsen orienterte om status i helseregionen samt saker til styret 21.juni 2012 Brukerutvalget tok redegjørelsene til orientering. Helse Sør-Øst RHF bes komme tilbake til brukerutvalget med orientering om status i 1) spesialisthelsetjenesten for barn 2) oppfølging av sak om nyfødtmedisin og regional transporttjeneste. 090-2012 Styrets årsplan, brukerutvalgets års- og møteplan og saker behandlet i 2012 Side 2 av 7
Styrets årsplan, brukerutvalgets års- og møteplan og saker behandlet i 2012 tas til orientering. Anne Mari Romuld Hansen deltar på kommende styremøte sammen med Alf Magne Bårdslett. Habilitering barn og unge settes opp på sakslisten for brukerutvalgets møte i september. 091-2012 Erfaringsutveksling Utgikk. 092-2012 Saksordførerrollen Utsatt. 093-2012 Mandat arbeidsutvalget Utsatt. 094-2012 Arbeid med felles mandat Gjennom arbeidet med Felles prioriterte områder er det kommet opp ønske om å lage forslag til felles mandat for alle brukerutvalg. Det etableres en gruppe med representanter fra regionalt brukerutvalg og brukerutvalg ved tre helseforetak. Ledere for brukerutvalgene på Sunnaas, Sykehuset Innlandet og Sykehuset i Vestfold kontaktes. Mandat innhentes fra alle helseforetak. Gruppen lager forslag til mandat. Forslaget sendes på høring. Endelig forslag sendes helseforetak og brukerutvalgene med invitasjon til å bruke dette mandatet. 095-2012 Opplegg felles mal for årsrapport Gjennom arbeidet med Felles prioriterte områder er det kommet opp ønske om å lage forslag til felles mal for årsrapporter for alle brukerutvalg. Samme gruppen som skal arbeidet med felles mandat får i oppdrag å lage mal for årsrapport: Det etableres en gruppe med representanter fra regionalt brukerutvalg og brukerutvalg ved tre helseforetak. Ledere for brukerutvalgene på Sunnaas, Sykehuset Innlandet og Sykehuset i Vestfold kontaktes. Årsrapport 2011 innhentes fra brukerutvalg i alle helseforetak. Gruppen lager forslag til mal for årsrapport. Forslaget sendes på høring. Endelig forslag sendes helseforetak og brukerutvalgene med invitasjon til å bruke denne malen som grunnlag for årsrapportene i alle helseforetak. 096-2012 Avvikshåndtering Meldeplikt etter ny 3-3 i spesialisthelsetjenesteloven trer i kraft 1.7.2012 og omfatter som Side 3 av 7
hovedendringer at meldinger som omfatter alvorlige pasientskader og nestenuhell ikke lengre skal sendes Helsetilsynet/Fylkesmannen, dog med noen unntak. Meldinger etter 3-3 skal fra og med 1.7.2012 sendes elektronisk til Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten, innen 24 timer (straks) etter hendelsen er oppdaget. Informasjon om ny ordning for meldeplikt tas til orientering. Brukerutvalget har lenge vært opptatt av kvalitet og avvikssystemer. I forbindelse med anskaffelse av regionalt avviks- og dokumentasjonssystem er det brukt for svak formulering om tidspunkt for gjennomføring. Brukerutvalget forventer at avviks- og dokumentasjonssystem gis høy prioritet slik at dette kan være i drift senest utgangen av 2013. 097-2012 Økonomisk langtidsplan, styresak 044-2012 økonomisk langtidsplan Styret for Helse Sør-Øst RHF behandler sak om økonomisk langtidsplan i møte 21. juni 2012. Arbeidsutvalget har etter fullmakt fra brukerutvalget gitt innspill i arbeidsprosessen. Brukerutvalget tar styresak 044-2012 økonomisk langtidsplan til orientering. Brukerutvalget gir sin fortsatte støtte til Helse Sør-Øst RHF sin visjon, målområder og og leveregel og at det er pasientens behov som skal være førende for utvikling av både innhold og struktur i tjenestene. Brukerutvalget gir sin støtte til satsning på IKT og medisinskteknisk utstyr. Brukerutvalget uttrykker allikevel bekymring for planene om nullvekst i lønnskostnader og mulige konsekvenser for kvalitet på tjenestetilbud. Brukerutvalget vil fortløpende holde seg oppdatert om status innen de ulike målområdene og bidra til identifisering av de mest sentrale oppgavene for å oppnå god pasientbehandling, samt gi innspill til relevante dokumenter. Helse Sør-Øst RHF henstilles til å arbeide for fortløpende forbedring med hensyn til brukerutvalgenes medvirkning i arbeid med økonomisk langtidsplan. 098-2012 Tertialrapport med risikovurdering, styresak 042-2012 Styret for Helse Sør-Øst RHF behandler sak om økonomisk langtidsplan i møte 21. juni 2012. Arbeidsutvalget har etter fullmakt fra brukerutvalget gitt innspill i arbeidsprosessen. Styresak 042-2012 om tertialrapport med risikovurdering tas til orientering. Brukerutvalget ber Helse Sør-Øst RHF følge opp at helseforetakene involverer brukerutvalgene i sine risikovurderinger. Det opprettes dialog mellom kontaktpersonene i det regionale brukerutvalget og brukerutvalgene i helseforetakene om deres medvirkning og synspunkt i forbindelse med risikovurderingene. Synspunkt fra helseforetakenes brukerutvalg inngår som grunnlag for brukerutvalgets dialog om risikovurderinger med Helse Sør-Øst RHF. Veileder om risikovurdering sendes alle i brukerutvalget.. 099-2012 Seminar brukererfaringsundersøkelser Brukererfaringsundersøkelser er ett av punktene i Felles prioriterte arbeidsområder. For å øke Side 4 av 7
brukerutvalgenes kompetanse og påvirke til felles innsats foreslås arrangert et seminar for representanter fra brukerutvalg om brukererfaringsundersøkelser. Brukerutvalget arrangerer et seminar om brukererfaringsundersøkelser 17. september 2012.* Målgruppen er brukerutvalget i Helse Sør-Øst RHF og representanter for brukerutvalgene i helseforetakene. Tema er: Resultat av nasjonale brukerundersøkelser til bruk i forbedringsarbeid. Systematisk gjennomføring av lokale brukerundersøkelser i HF og bruk av disse i forbedringsarbeid. System for tilbakemelding av pasienterfaringer. Erna Høgrenning, Tove Larsen og Martha Østbye arbeider videre med opplegget. Øystein Winje fra brukerutvalget Vestre Viken bes om å bli med i arbeidsgruppen. *utsatt 100-2012 Kontaktperson Akershus universitetssykehus HF Brukerutvalget ved Akershus universitetssykehus HF har henvendt seg til regionalt brukerutvalg for Helse Sør-Øst RHF vedrørende kontaktpersonordningen med ønske om at kontaktpersonen skal være fra helseforetakets eget opptaksområde. Regionalt Brukerutvalg vil i løpet av høsten evaluere kontaktpersonordningen og i den forbindelsen vil det også ses på om oppnevnte kontaktpersoner nødvendigvis skal være bosatt i helseforetakenes opptaksområde. Regionalt Brukerutvalg understreker at kontaktpersonene utpekes av utvalget selv, og vi vil til høsten evaluere kontaktpersonordningen. En god og likeverdig dialog mellom brukerutvalgene er den vesentlige forutsetning for at ordningen skal fungere etter intensjonen. Regionalt Brukerutvalg ser derfor ingen grunn til å bytte representanter på denne bakgrunn. Det forutsettes at referater, innkallinger og øvrig samarbeid fortsetter i den ønskede grad som tidligere uttrykt fra oss. 101-2012 Regional koordinerende enhet - Sunnaas sykehus Brukerråd Brukerutvalget uttrykte i møtet 14. og 15. februar 2012 interesse for å etablere et brukerråd for regional koordinerende enhet for habiliterings og rehabilitering v/sunnaas sykehus HF. Sunnaas sykehus har ønsket et slikt råd velkommen og ønsker å gi det regionale brukerutvalget større innsyn i arbeidet ved regional koordinerende enhet. Sunnaas sykehus HF har vedtatt mandat for brukerrådet som vil få medlemmer både fra regionalt brukerutvalg og Sunnaas sykehus HF sitt brukerutvalg. Mandatet for brukerråd regional koordinerende enhet for habilitering og rehabilitering tas til orientering. Bjørn Moen og Vegard Bahus representerer brukerutvalget for Helse Sør-Øst Side 5 av 7
RHF. 102-2012 Møteplan 2013 Følgende møteplan vedtas for brukerutvalgsmøter og konferanser i 2013. Fellesmøte med styret søkes lagt til styrets aprilmøte. Dato Sted Møte/konferanse 22. og 23. januar Hamar BU møte 4. og 5. februar Hamar BU møte 12. og 13. mars Hamar BU møte 22. mars Hamar Konferanse 23. og 24. april Hamar BU møte 15. og 16. mai Hamar BU møte 30. mai Hamar Seminar 18. og 19. juni Hamar BU møte 9. og 10. september Hamar BU møte 30. sept og 1. oktober Hamar Konstituering og opplæring 22. og 23. oktober Hamar BU møte 27. og 28. november Hamar Konferanse 17. og 18. desember Hamar BU møte 103-2012 Oppnevning av brukerrepresentanter til underliggende brukerorgan Utsatt 104-2012 Fritt sykehusvalg, oppnevning av representanter til arbeid gruppe. Høsten 2012 skal Helsedirektoratet og Helse Sør Øst RHF, v/kontoret for fritt sykehusvalg ha en større informasjonskampanje om retten til fritt sykehusvalg. Informasjonskontoret for fritt sykehusvalg ønsker i denne forbindelse å invitere Brukerutvalget i Helse Sør-Øst til en idedugnad onsdag 29. august 2012. Målet med idedugnaden er å finne de best egnede informasjonskanaler ut til pasienter, pårørende og helsepersonell. Informasjonskontoret ønsker representanter med erfaring fra somatisk helsetjeneste, psykisk helsevern, TSB. Det er også ønskelig med en representant med flerkulturell bakgrunn deltar. Saken følges opp pr. epost. 105-2012 Forslag rutine ved oppnevning av - brukerrepresentanter ved nasjonalt og interregionalt arbeid De regionale brukerutvalgene samarbeider om å lage rutine ved henvendelser om medvirkning til nasjonalt og interregionalt arbeid. Utkast behandles i alle regionale brukerutvalg. Brukerutvalget mener det er viktig å ha klare rutiner for oppnevning til nasjonalt og interregionalt arbeid og gir sin tilslutning til forslaget slik det foreligger. Det ansees for viktig at både regionale brukerutvalg og de relevante organisasjonene gir sin tilslutning til oppnevninger. Side 6 av 7
Brukerutvalget ønsker at brukerutvalget i Helse Sør-Øst RHF alltid skal være representert i nasjonalt og interregionalt arbeid. 106-2012 Henvendelser om brukermedvirkning i helseforetak og private sykehus Utsatt 107-2012 Eventuelt Ingen saker til eventuelt Side 7 av 7