Som et ledd i vårt kvalitetssikringsprogram, equass, er vi pliktig til å legge frem dokumentasjon der virksomheten gir sine arbeidstakere mulighet til å uttrykke sine meninger og synspunkter. Dette gjøres kontinuerlige gjennom oppfølgingssamtaler, medarbeidersamtaler og utarbeidelse av «Min Aktivitetsplan». I tillegg har virksomheten valgt å gjennomføre brukerundersøkelser annet hvert år. Ved forrige revisjon ble bedriften bedt om å anonymisere undersøkelsen bedre. I 2019 valgte vi derfor å gjennomføre undersøkelsen på følgende måte: Bedriften har siden desember 2018 hatt en lærling fra ØT kommune i praksis. Lærlingen fikk ansvaret for gjennomføring av selve undersøkelsen. Det ble plassert en låsbar kasse inne på møterommet i bedriften. Hver og en deltaker fikk sitte alene på møterommet å fylle ut sin besvarelse. Når de hadde svart, la de besvarelsen i den låsbare kassen. For de av våre arbeidstakere som trenger bistand, ble dette utført av lærlingen. Hun har signert taushetsplikt. På bakgrunn av disse punktene, har ikke ordinært ansatte i bedriften mulighet til å utpeke hvem som har svart hva. 47 av 48 arbeidstakere har besvart. LIVSKVALITET. Defineres som følelsen av et godt liv (psykososialt, fysisk miljø, familie og nettverk generelt). Vår bedrift har valgt å definere livskvalitet på denne måten: LePro skal bidra til at du skal vedlikeholde og utvikle dine ressurser og kompetanse gjennom kvalifisering og tilrettelagte arbeidsoppgaver = GI DEG ØKT LIVSKVALITET. Bedriften velger å måle livskvalitet ut ifra mål i «Min Aktivitetsplan» og forskjellige punkter på medarbeidersamtalen. I tillegg måles livskvalitet og følelsen av å mestre hverdagen gjennom observasjoner, tilbakemeldinger og kontinuerlige samtaler. Bedriften velger videre å definere livskvalitet ved å stille konkrete spørsmål om du har det bra på jobb? Er det viktig for deg å ha en jobb å gå til? Har du mange venner på jobb? Føler våre arbeidstakere at de blir hørt? Får du nok hjelp i arbeidssituasjon. Følgende tall er innhentet fra arbeidsmiljø / trivselsundersøkelsen 2019:
HAR DU DET BRA PÅ JOBB? 0 % 9 % HVA KAN VI GJØRE FOR AT DETTE SKAL BLI BEDRE? Antall besvarelser: 5. Noe mer varierte oppgaver, mindre forstyrelser, mindre venting, mindre støy i kantinen og god kommunikasjon. Generelt: alt er bra, viktig med humor og evnen til å vise god omsorg ER DET VIKTIG FOR DEG Å HA EN JOBB Å GÅ TIL? 2 % 4 % 94 % Antall besvarelser: 32 HVA HADDE DU GJORT HVIS DU IKKE HADDE HATT JOBB PÅ LEPRO? 12 har svart at det hadde blitt kjedelig. 6 har svart at de ikke vet hva de hadde gjort. 7 har svart at de hadde vært hjemme. 2 har svart at de hadde sett på TV. 1 har svart at han/hun hadde søkt tilsvarende jobb. 1 har svart at han/hun hadde søkt ordinær jobb. 1 har svart at han/hun hadde hatt det bra. 1 har svart at det hadde vært lite meningsfullt. 1 har svart at det hadde gått ut over psykisk / fysisk helse.
ER DET NOEN SOM HAR ERTET / MOBBET DEG PÅ JOBB? 64 % 11 % 25 % Av og til HVIS JA, HVA KAN VI GJØRE FOR AT DETTE BLIR BEDRE? Her er det referert til navngitte personer som vil få en tilbakemelding på denne type atferd. HAR DU MANGE VENNER PÅ JOBB? 2 % 19 % 79 % Sånn passe HVEM SNAKKER DU MEST MED? 20 % 29 % Ledelse Kontaktperson 51 % Begge - 2 arbeidstakere har ikke svart på spørsmålet.
FØLER DU AT DU BLIR HØRT AV ARBEIDSLEDERE / LEDELSEN? 2 % 7 % Sånn passe - 2 arbeidstakere har ikke svart på spørsmålet. Antall besvarelser: 5 HVA KAN VI GJØRE FOR AT DETTE BLIR BEDRE? Viktig at arbeidsledere tar hensyn når jeg har vondt i kroppen. Mer åpenhet og en bedre forståelse. Viktig å ta kontakt og løse opp i situasjonen umiddelbart. 2 har svart at de ikke vet. FÅR DU NOK HJELP I ARBEIDSSITUASJON? 7 % 2 % - 1 har svart at han/hun får for mye hjelp.
NOE DU ØNSKER Å KOMMENTERE? Fortsett den gode jobben dere gjør. Ha en fin dag. Det er en bra plass å jobbe på når det gjelder trivsel og miljø. Håper at senteret lever videre Mye bedre nå som det er slutt på radio Mer variasjon i oppgaver. Lena, 10.april 2019 Idun Kløvrud Schjøll, Faglig leder.