HELSESJEKKEN GJENSIDIGE

Transkript

1 HELSESJEKKEN GJENSIDIGE

2 INNHOLDS FORTEGNELSE KORT SAMMENDRAG 1 MEDARBEIDERES HELSE 4 Interessante utfordringer gjenstår 2 HELSESJEKKEN I GJENSIDIGE 3 Bakgrunn 3 Målsetting og resultat i avdeling Næringsliv 3 Resultat i andre avdelinger 3 Oppfølging med Lifestyle Challenge Ny Helsesjekk i mai-juni NØKKELOBSERVASJONER 5 SAMLET STATISTIKK 6 Mulige hjerterelaterte tilstander 6 Hvilepuls 7 Stress og restitusjon 7 Fysisk aktivitet 8 DELTAKERNES TILBAKEMELDING 11 company name

3 KORT SAMMENDRAG Gjensidige Forsikring har vært sentral i utvikling og forbedring av Helsesjekken. Helsesjekken legger forholdene til rette for lønnsom utvikling av energi i konkurranseutsatte organisasjoner. Deltakelse er frivillig. Mer enn 900 medarbeidere i Gjensidige gjennomførte Helsesjekken i 2012 og resultatene fra første fase av prosjektet er oppsiktsvekkende positive. Helsesjekken består av to måleperioder á 72 timer som viser hvordan aktiviteter på jobb, i fritiden og i søvnperioden påvirker kroppen, samt en tiltaksperiode mellom målingene for å skape en positiv utvikling. Den første rapporten gjennomgås med en spesialist for å sikre best mulig forståelse for rapportens innhold og for å definere tiltak som potensielt kan gi den enkelte medarbeider mer livsglede og overskudd. Lifestyle Challenge 2013 som starter i januar og går frem til 1.mai 2013 er tiltaksperioden mellom Helsesjekk målingene i Gjensidige. Tiltaksperioden gjelder alle medarbeidere i Gjensidige, også de som ikke har gjennomført Helsesjekken. Hver medarbeider har mulighet til å få en personlig aktivitetsplan som grunnlag for bedre helse og mer energi. Helsesjekken er et forebyggende tiltak som er svært lønnsomt for deltakerne, for organsasjoner som bruker løsningen og for samfunnet. Noen av observasjonene fra første fase av Helsesjekken er: - Ca 90% av medarbeiderne som har fått tilbud om Helsesjekken har deltatt. Helsesjekken når alle, uavhengig av fysisk form, alder, kjønn og kontor/avdeling. - 99% av deltakerne oppfatter det som svært positivt å få tilbud om Helsesjekken fra sin arbeidsgiver og oppfatter Helsesjekken som svært spennende, lærerik og verdifull. - Helsesjekken har identifisert en rekke tilstander som har blitt utredet av leger. Ved å identifisere mulige faresignaler kan Helsesjekken etter få måneder ha bidratt til å redde liv. - Gjensidiges medarbeidere har stort potensial for å forbedre energinivået gjennom å legge til rette for bedre søvn. 99% av deltakerne oppgir at de gjennom Helsesjekken har fått bedre forståelse for sammenhengen mellom stress og andre belastninger på kroppen og nødvendig restitusjon. Forholdene ligger derfor til rette for bedre søvn hos deltakerne. - Potensialet for forbedring av energinivået gjennom fysisk aktivitet er stort. Det er totalt sett tilstrekkelig fysisk aktivitet med høy intensitet, men altfor lite aktivitet som bygger grunnlag for bedre helse og mer energi. Mange trener for hardt og for sent på kvelden til å få forventet utbytte av treningen. 99% av deltakerne oppgir å ha fått bedre kunnskap om hvilepuls, makspuls og hvordan vi påvirkes av trening i ulike pulssoner. - 86% av deltakerne i Helsesjekken bestemmer seg for å gjøre positive endringer i livsstilen for å få mer energi og bedre livskvalitet. 1 - Konsultasjonen i Helsesjekken har betydelig verdi, ettersom en diskusjon om egen helse med noen som har detaljkunnskap om stress, restitusjon og søvn oppleves som svært positivt. - Gjensidige har gjennom Helsesjekken fått et verktøy for å vurdere det samlede energinivået i organisasjonen og til å gjøre lønnsomme og målbare investeringer i medarbeidernes helse. Som et resultat av Gjensidiges satsing på Helsesjekken i 2012 er Helsesjekken i ferd med å tas i bruk i flere andre større virksomheter. 1 I henhold til en spørreundersøkelse gjennomført i avdeling Næringsliv i juni

4 VÅR HELSE Stadig fler av oss har en mindre heldig livsstil med for lite fysisk aktivitet, for mye stress for lite søvn av god kvalitet, gjerne i kombinasjon med andre uheldige faktorer. Undersøkelser tyder på at en av tre nordmenn kan forlenge livet med 12 gode år, gjennom positiv utvikling av livsstilen 2. Helsesjekken berører potensialet for ekstra gode leveår for deg og dine kolleger i Gjensidige. Ved å kombinere Helsesjekken med Lifestyle oppfølging har Gjensidige etablert en løsning for fremtidens utvikling av helse. Rimelig, effektivt, skalerbart og når alle, uavhengig av alder, kjønn og fysisk form. INTERESSANTE UTFORDRINGER GJENSTÅR Siden den ubevisste hjernen er betydelig kraftigere enn vår bevisste hjerne (ca en halv million ganger kraftigere), krever endring av våre vaner bevisst arbeid. Hvis vi hadde vært permanent rasjonelle vesener så hadde vi jo ikke hatt helseproblemer. Lifestyle og Helsesjekken gir oss en unik mulighet til å få bedre helse og ny energi. Ved å være litt mer profesjonelle i vår adferd kan vi sløse mindre og bygge mer energi. For ledere handler det også om å bygge energi i organisasjonen til å oppnå resultater. Helse og energi er need to have, ikke nice to have. 2 British Journal of Sports Medicine Long-Lasting Effects of Daily Exercise 2

5 HELSESJEKKEN I GJENSIDIGE BAKGRUNN Gjennom Lifestyle har Gjensdige i en årrekke deltatt i utvikling av løsninger for å fremme god helse blant selskapets medarbeidere. Hovedutfordringene i dette arbeidet har vært å: a) Bygge kompetanse om egen helse hos medarbeiderne og skape grunnlag for positiv utvikling for medarbeiderne og Gjensidige, med et begrenset budsjett. b) Sikre lik tilgang til helsetilbudet uavhengig av medarbeidernes kontor. c) Bidra til at de som trenger det mest deltar i helseprosjekter. Helsesjekken har blitt en nøkkelfaktor i dette arbeidet. Helsesjekken er rimelig, kan gjennomføres i stor skala på relativt kort tid. Den gir detaljert personlig informasjon til hver enkelt medarbeider om egen helse og legger til rette for utvikling av en positiv livvstil. Sist men ikke minst, så engasjerer Helsesjekken praktisk talt alle, uavhengig av livsstil, alder og fysisk prestasjonsnivå. Helsesjekken har potensial til å bidra til å løse sentrale helseutfordringer i Norge i det nærmeste tiåret, utfordringer som Helsevesenet ikke har ressurser til å håndtere. Helsesjekken er en del av et større prosjekt for forbedring av medarbeidernes helse gjennom personlige målrettede tiltak mellom 2 Helsesjekker. Hver enkelt medarbeider får se virkningen av dokumenterte tiltak i perioden mellom 2 Helsesjekker. Helsesjekken er en del av en integrert prosess der deltakerne gjennomfører en helsesjekk og følger den opp med målrettede dokumenterte tiltak for forbedring og en ny helsesjekk for å se effekten av forbedringen som har skjedd. Helsesjekken er på ingen måte noen erstatning for legebesøk eller vurderinger som gjøres i helsevesenet, men kompletterer helsevesenet og setter deg i stand til å ta en større del i arbeidet med din egen livskvalitet. MÅLSETTING OG RESULTAT I AVDELING NÆRINGSLIV Gjensidige Næringsliv tilbød sine medarbeidere Helsesjekken i mai Målsettingen var at 50% av medarbeiderne skulle benytte tilbudet og at 10% av medarbeiderne skulle beslutte seg for positive endringer i livsstilen som følge av Helsesjekken. Både oppslutningen og resultatet ble langt over forventning. Nesten 90% av medarbeiderne i avdelingen valgte å benytte tilbudet. 86% av deltakerne bestemte seg for å foreta positive livsstilsendringer som følge av Helsesjekken 3. RESULTAT I ANDRE AVDELINGER På bakgrunn den formidable suksessen i avdeling Næringsliv besluttet avdelingene Produkt og Pris (PoP) og Privat å gjennomføre Helsesjekken. Det ble lagt til rette for flere forbedringer i gjennomføringen for ytterligere å øke kvaliteten i 3 I henhold til spørreundersøkelsen som ble gjennomført i etterkant av Helsesjekken i Gjensidige Næringsliv 3

6 prosjektet, blant annet ved i online booking av konsultasjoner, gjennomgang av skjema for kvalitetssikring i hver konsultasjon. Leverandøren gjorde betydelige investeringer i Gjensidige Lifestyle løsningen for å forbedre logistikken. Som et resultat av svært godt samarbeid mellom Gjensidige og leverandøren ble deltakelsen på samme nivå som i Næringsliv i avdelingene som fulgte opp (Litt lavere i den største avdelingen, Privat, og enda høyere i PoP). Graden av tilfredshet med Helsesjekken økte ytterligere i Privat og PoP. PROSESSEN Presentasjon Utsendelse av rapport Konsultasjon Oppfølging Praktisk gjennomføring av Helsesjekken Utsendelse av rapport på epost Personlig gjennomgang av rapporten Personlig tilrettelagt oppfølgingssystem i Lifestyle (Lifestyle.gjensidige.com) Balanse mellom belastninger på kroppen og restitusjon Online booking av konsultasjon Diskusjon om ulike tiltak som kan gi forbedring og mer energi Målrettede tiltak for grupper med stort helsemessig forbedringspotensial Bruksanvisning for målerne, oppstart av individuelle målinger Spørreskjema som kvalitetssikring Samhandling med andre kunnskaps- og tjenesteleverandører OPPFØLGING MED LIFESTYLE CHALLENGE 2013 Det er lagt betydelige ressurser i å utvikle Lifestyle løsningen (lifestyle.gjensidige.com) til et personlig verktøy for oppfølging av egen helse. Hver deltaker har mulighet til å få et personlig treningsprogram tilrettelagt i løsningen med ulike former for oppfølging i løpet av tiltaksperioden. NY HELSESJEKK I MAI-JUNI 2013 Det er lagt til rette for en ny Helsesjekk fra 1. mai. Alle medarbeidere som gjennomførte Helsesjekken i 2012 vil få tilbud om en ny Helsesjekk. 4

7 NØKKELOBSERVASJONER De fleste har det bra Et flertall av medarbeiderne har normal, lav hvilepuls og tilsynetalende god helse.. De stresser litt for mye på jobben, tar med seg stress hjem, har stort forbedringspotensial innen fysisk aktivitet, sover litt for dårlig og får ikke helt tilstrekkelig med restitusjon. Ved små justeringer kan tilstanden forbedres. Stort forbedringspotensial med fysisk aktivitet De fleste medarbeidere har fysisk aktivitet som karakteriseres som trening. Et overveiende flertall har stort potensial i å legge om treningen for å oppnå bedre resultater. En av syv sliter Nesten alle deltakerne i Helsesjekken har forbedringspotensial % av deltakerne synes å ha så stort forbedringspotensial at det er verdt å bruke ekstra ressurser på disse. I denne gruppen faller medarbeidere som tilsynelatende har en tydelig manglende balanse mellom belastninger og restitusjon. Medarbeidere i denne gruppen sover ofte dårlig, stresser mye og har høy hvilepuls. Noe kan skyldes kortvarige forhold i de aktuelle dagene, men for de fleste er det sannsynligvis viktig å gjøre tiltak for å endre situasjonen. En av femten har fått anbefaling om oppfølging hos lege 6% av deltakerne har indikasjoner på ektopiske hjerteslag. Medarbeiderne i denne gruppen har fått anbefaling om å få dette utredet i samråd med fastlegen, for å klarlegge om tilstanden er ufarlig eller om det er en indikasjon som bør følges opp av spesialist. Fantastisk positive samtaler og tilbakemeldinger Medarbeiderne har gjennomgående vært særdeles positive til Helsesjekken. Det har viser seg at vi trenger en å snakke med som kjenner helsen vår og som bare vil oss vel. Helsesjekken fyller utvilsomt en viktig funksjon. Business Report 5 5 company name

8 SAMLET STATISTIKK I overkant av 1000 medarbeidere i Gjensidige eller ca 30% av medarbeiderne har fått tilbud om Helsesjekken. Blant de norske medarbeiderne er det ca 50% som har fått tilbudet. Deltakerne fordeler seg slik: 917 medarbeidere i Gjensidige benyttet tilbudet om Helsesjekken i Dette utgjør ca 90% av medarbeiderne som fikk tilbudet. Når vi tar hensyn til sykdom, ferieaavvikling og medarbeidere som er forhindret fra å delta av medisinske årsaker, har nesten alle deltatt. Resultatet er overveldende positivt. Andre 32 Næringsliv 267 Produkt og Pris 84 Privat 534 MULIGE HJERTERELATERTE TILSTANDER Helsesjekken er ingen erstatning for å besøke legen, men den kan i visse tilfelle avdekke tilstander som er naturlig å få utredet nærmere. En slik tilstand er ektopiske hjerteslag, eller uregelmessig hjerterytme. Ektopiske slag er i de fleste tilfeller ufarlig. Deltakerne i Helsesjekken som har antydning til ektopiske slag anbefales å få utredet dette nærmere i samråd med fastlegen. Andelen av medarbeiderne med ektopiske hjerteslag varierte betydelig mellom avdelingene. I Produkt og Pris var andelen 7%, mens den i Næringsliv var 10%. I Privat var andelen 7%. Totalt ble 66 medarbeidere anbefalt å kontakte lege for å få en vurdering av forholdet, dersom de ikke var kjent med forholdet fra før. Ektopiske slag 8 % Ingen indikasjoner 92 % 6

9 HVILEPULS Det er nær sammenheng mellom hvilepuls og helse. Generelt sett er lav hvilepuls bra. Med høy hvilepuls er vi mer utsatt for hjerte- og kar sykdommer. Det er viktig å skille på ulike metoder for å måle hvilepulsen på. Hvilepulsen som du måler hos legen er i de fleste tilfeller kunstig høy. Hvilepulsen påvirkes nemlig av belastninger du har utsatt kroppen for før legebesøket og mens du er der og hvilepulsen varierer relativt mye i løpet av dagen. Presisjonen på hvilepulsen du måler hos legen er derfor relativt lav. De fleste toppidrettsutøvere måler hvilepulsen om morgenen. Siden de gjør dette ofte er en slik hvilepuls en god indikasjon på dagsformen. Ved å gjennomføre målingen om morgenen unngår man at pulsen påvirkes av belastninger i løpet av dagen. Måling av hvilepulsen slik vi gjør det i Helsesjekken gir den beste presisjonen. Hvilepulsen fra Helsesjekken er den laveste pulsen som er målt i løpet av 72 timer, som regel i løpet av natten. Tidspunktet på natten da vi har den laveste pulsen varierer. Noen har lavest puls noen timer etter at søvnen inntrer, andre har lavest puls nær slutten av søvnperioden. Den gjennomsnittlige hvilepulsen for deltakere i Helsesjekken er ca 50. Toppidrettsutøvere som benytter Helsesjekken ligger oftest mellom 33 og 45. Trening for å redusere hvilepulsen gir stor helsemessig gevinst i tillegg til bedre søvn og mer energi. Gjennomsnittlig hvilepuls var nær 49 i alle 3 avdelinger STRESS OG RESTITUSJON Helsesjekken hjelper deltakerne med å skape balanse mellom belastninger som påføres kroppen og mulighet til å bygge kroppen opp igjen etter belastninger. Eksempel på belastninger på kroppen er fysisk aktivitet, alkohol, store måltider, stress (positivt stress i form av konsentrasjon og negativt stress i form av bekymring har samme fysilogiske effekt på kroppen). Etter belastninger vil kroppen forsøke å bygge seg opp igjen. For de fleste er natten den viktigste restitusjonsperioden, men restitusjon forekommer også om dagen. Vi kan sove uten å restituere oss og vi kan restituere oss uten å sove. Hvis det ikke er balanse mellom stress og restitusjon vil vår helse, livsglede og prestasjonsevne utvikle seg negativt. Hvis ubalansen varer over lengre tid er det adskillig mer alvorlig enn ubalanse i kortere perioder. 7

10 Helsesjekken legger til rette for at deltakerne kan justere tilværelsen for å skape en enda bedre balanse mellom stress og restitusjon. 48 % 55 % 27 % 30 % Gjensidige 0 % 0 % Helst under Gjensidige 0 % Helst over FYSISK AKTIVITET Medarbeidernes fysiske aktivitet i Helsesjekken er vurdert i forhold til aktivitet som anbefales for å fremme lavere hvilepuls og god helse. Dette er sammanfallende med fysisk aktivitet som bygger kondisjon til langvarige aktiviteter f.eks innen løp, sykling og langrenn. Trening med andre formål faller ikke under denne vurderingen. De fleste av deltakerne har tilstrekkelig fysisk aktivitet til at de selv definerer det som trening. Det er imidertid betydelig forbedringspotensiale i treningen, både i forhold til treningsmengde og intensitet. Grafene under illustrerer forskjellen trening for å bli sliten "lapskaustrening" (som er den mest forekommende) Gjennomført aktivitet under Helsesjekken En overveiende del av treningen som er gjennomført er "trening for å bli sliten" eller "lapskaustrening" som det også kalles. Den karakteriseres av varierende relativt høy innsats med varighet på minutter. Når denne type trening gjennomføres sent om kvelden er det betydelig risiko for nedsatt restitusjon og at det ønskede resultatet av treningen uteblir. I mange tilfeller vil det likevel kunne være bedre enn å ikke trene i det hele tatt. 60 % 45 % 30 % 15 % 0 % Lett (Sone 1) Halvhardt (Sone 2-3) Hardt (Sone 4-5) 8

11 Trening for å oppnå et positivt resultat Ved å ha et bevisst forhold til intensiteten i treningen og redusere mengden "blandingstrening" til fordel for grunnlagstrening og enkelte intervalløkter vil de fleste kunne forbedre sine resultater. De fleste som prestererer i kondisjonsidretter har hatt mye fysisk aktivitet med relativt lav intensitet (60-72% av makspulsen) % 56,25 % 37,5 % 18,75 % 0 % Lett (Sone 1) Halvhardt (Sone 2-3) Hardt (Sone 4-5) Oppgitt aktivitetsnivå (treningstimer pr uke) De fleste av deltakerne i Helsesjekken oppgir å drive fysisk aktivitet. Ca 130 personer oppgir å ikke drive fysisk aktivitet i det hele tatt. Flertallet trener 1-5 timer pr uke minutter - 2 timer - 5 timer over 5 timer 4 Se Olympiatoppens retningslinjer for pulsbasert trening 9

12 Alderssammensetning Deltakerne i Helsesjekken var gjennomsnittlig 41 år. Aldersfordelingen er som illustrert under: Under 31 år år år år Over 60 år Geografi I 2012 ble presentasjoner i forbindelse med oppstart av Helsesjekken gjennomført ved kontorene på Sollerud, i Vika, Sandvika, Drammen, Tønsberg, Skien, Fredrikstad, Lillestrøm, Jessheim, Ski, Son, Moss, Lillehammer, Stavanger, Bergen, Trondheim, Bodø og København. I tillegg ble det gjennomført en presentasjoner i Drøbak og Lyngdal der medarbeidere fra flere kontorer var samlet samt videopresentasjoner for deltakere i andre byer (blant annet Stockholm, Hamar, Elverum, Kongsvinger, Ålesund, og Alta) 10

13 DELTAKERNES TILBAKEMELDING Med svært få unntak har alle deltakerne blitt bedt om å gi tilbakemelding om Helsesjekken. Ettersom Helsesjekken er videre utviklet mens Gjensidige har gjennomført prosjektet har besvarelsene blitt samlet inn på litt ulike måter, som beskrevet under. Næringsliv Produkt og Pris Privat Spørreskjema sendt ut etter at hele avdelingen hadde gjennomført Helsesjekken Ca 60% av deltakerne svarte Spørreskjema besvart muntlig under konsultasjonen 66% av deltakerne svarte (100% etter at skjemaet ble tatt i bruk) Spørreskjema besvart muntlig under konsultasjonen 80% av deltakerne svarte (100% etter at skjemaet ble tatt i bruk) Hva synes du om at arbeidsgiveren din tilbyr deg en gratis Helsesjekk? 100 % 80 % 60 % 40 % 20 % 0 % Veldig fornøyd Litt fornøyd Hverken eller Litt misfornøyd Veldig misfornøyd Hva synes du om Helsesjekken? 100 % 75 % 50 % 25 % 0 % Veldig lærerikt, Spennende og interessant Greit nok Bortkastet tid 11

14 Har du fått en god forklaring på sammenhengen mellom stress og andre belastninger på kroppen på den ene siden og restitusjon? 100 % 75 % 50 % 25 % 0 % Ja Nei Hva synes du om (denne) konsultasjonen? 100 % 75 % 50 % 25 % 0 % Veldig fornøyd Litt fornøyd Hverken Fornøyd eller misfornøyd Litt misfornøyd Veldig misfornøyd Har du fått bedre forståelse for hvilepuls og makspuls og hvordan aktivitet i ulike pulssoner påvirker deg? 100 % 75 % 50 % 25 % 0 % Ja Nei 12