Undersøkelse om Skolefrukt

Transkript

1 Undersøkelse om Skolefrukt Rapport Gjennomført november 2016 med Questback

2 Om undersøkelsen Formålet med undersøkelsen er å få tilbakemelding fra foresatte og elever i forhold til hvordan de oppfatter skolefruktordningen. Blant nøkkelspørsmålene finner vi erfaringene med ordningen og hvordan selve Skolefrukten smaker. Spørsmål om smak på frukten og erfaringer er kun stilt til respondenter der hvor eleven selv har vært med å svare sammen med den foresatte. Det har også vært med spørsmål kun til foresatte for å evaluere tiltak som ranselpost. Undersøkelsen er gjennomført ved bruk av Questback, dvs. at det er sendt e-post til foresatte som deltar i skolefruktordningen høsten 2016 med forespørsel om deltakelse. Undersøkelsen ble sendt til foresatte i hele Norge. I undersøkelsen ble det sendt ut 2868 e-poster og vi fikk 82 svar, en svarprosent på 17. Det var 2595 svar hvor eleven også deltok. På enkelte spørsmål vil utvalget være noe lavere da vi kun har tatt med de som har svart på spørsmålet. Undersøkelsen ble gjennomført i perioden 20. oktober til 3. november Tilsvarende undersøkelse årene før ble gjennomført i omtrent samme periode. Ansvarlig for gjennomføring og rapport: Tore Angelsen.

3 Oppsummering/konklusjoner Foresatte og elever sin vurdering av Skolefrukt har vært relativt lik de siste årene. Fire av fem elever som svarer sammen med foreldrene sine er på positiv side når det gjelder erfaringer, og de fleste liker også skolefruktene godt. Når elevene sammenlikner skolefruktene med frukt de spiser ellers er det flest som mener det er omtrent likt, men det er noen flere på dårligere enn bedre. De fleste elevene spiser Skolefrukten i storefri, men det er også relativt mange som spiser den i en egen fruktstund i et friminutt/klassetime før eller etter matpausen. De som spiser frukten i en egen fruktstund er mer fornøyd med Skolefrukt generelt og har også en bedre oppfattelse av selve frukten som blir utdelt. Årsaken til dette kan være at en da har mer fokus på at Skolefrukten skal spises og det kan også være at de da får mer tid til å spise den opp. I storefri skal elevene også ha annen mat og drikke. Av de som har Skolefrukt er det totalt 6 av 10 som også har Skolemelk Det er elever i 1. klasse som i størst grad både har Skolefrukt og Skolemelk. Andelen som har begge deler synker systematisk med stigende klassetrinn. Ranselpost er fortsatt viktigste informasjonskilde til ordningen med Skolefrukt, og denne gangen var det flere som kunne huske å ha mottatt den enn året før. Refleksene til elevene kan ha bidratt til dette. De fleste likte ranselposten og satt pris på refleksen og bli minnet på påmelding. Et klart mindretall var negative og de mente informasjonen var unødvendig.

4 Generelle tilbakemeldinger på Skolefrukt fra elevene

5 De fleste foresatte og elever har positiv erfaring med Skolefrukt og tilbakemeldingene på generelle erfaringer har vært stabile de siste syv årene. Spørsmål til foresatt og elev: Hva er erfaringen med Skolefrukt hittil i høstsemesteret? Svar på en skala fra svært bra erfaring (blidt fjes) til svært dårlig erfaring (surt fjes) Eleven svarer sammen med foresatt (2592) Eleven svarer sammen med foresatt (3077) Eleven svarer sammen med foresatt (330) 2013 Eleven svarer sammen med foresatt (2650) 2012 Eleven svarer sammen med foresatt (2365) 20 - Eleven svarer sammen med foresatt (2020) Eleven svarer sammen med foresatt (387) Svært bra erfaring (6) Svært dårlig erfaring (1) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

6 Det er mange gode erfaringer med Skolefrukt og de har holdt seg stabile de siste årene. Det er noen færre som har svart «sunt med frukt» sammenliknet med årene før. * Spørsmål til foresatt og elev som svarer 5 eller 6 på erfaring: Hva er det som oppleves som en god erfaring? Godt med frukt på skolen Liker frukt Får forksjellig frukt Får frukt hver dag Sunt med frukt Får bra frukt/god kvalitet/god smak Får fersk frukt Annet, spesifiser Eleven svarer sammen med foresatt (102) Eleven svarer sammen med foresatt (1637) Eleven svarer sammen med foresatt (1799) De som har dårlig erfaring, svart 1 eller 2, begrunner dette mest med dårlig kvalitet. Men også for lite variasjon og ønske om oppdelt frukt blir svart. Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet. * = Signifikant forskjell, 5 - nivå

7 De fleste elever har likt Skolefruktene godt, og det er på samme nivå som årene før. Spørsmål til foresatt og elev: Og tenk på alle Skolefruktene som du har fått denne høsten. Hvor godt eller dårlig har du likt Skolefruktene? Svar på en skala fra svært godt (blidt fjes) til svært dårlig (surt fjes) Eleven svarer sammen med foresatt (2583) Eleven svarer sammen med foresatt (3077) Eleven svarer sammen med foresatt (3296) Eleven svarer sammen med foresatt (268) Svært godt (6) Svært dårlig (1) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

8 De fleste mener at Skolefrukt smaker som frukt de spiser ellers. De siste fire årene har dette vært stabilt. Spørsmål foresatt og elev: Hva synes eleven om frukten som han/hun får utdelt på skolen sammenliknet med frukten eleven spiser ellers (for eksempel hjemme)? Synes eleven at frukten som han/hun spiser på skolen smaker 2016 (2590) (3082) (3303) (268) (2361) (2017) (392) Mye bedre Litt bedre Omtrent det samme Litt dårligere Mye dårligere Vet ikke Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

9 Tilbakemelding på Skolefruktprodukter fra foresatte

10 83 av de foresatte oppfatter kvaliteten på Skolefrukt som bra (fra til 6 på skalaen). Spørsmål til foresatt: Hvordan oppfatter du som foreldre/foresatt følgende egenskaper ved ordningen? Svar på en skala fra svært bra (6) til svært dårlig (1).: Kvaliteten på frukten som blir delt ut til elevene Foresatte (32) Foresatte (5129) Foresatte (5103) Foresatte (105) Svært bra (6) Svært dårlig (1) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet. Foresatte som har svart «vet ikke» er ikke med i resultatet.

11 3 av foresatte oppfatter variasjon på Skolefrukt som bra (fra til 6 på skalaen). Spørsmål til foresatt: Hvordan oppfatter du som foreldre/foresatt følgende egenskaper ved ordningen? Svar på en skala fra svært bra (6) til svært dårlig (1).: Variasjon på frukten som blir delt ut til elevene Foresatte (336) Foresatte (623) Foresatte (5090) Foresatte (107) Svært bra (6) Svært dårlig (1) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

12 Når elevene spiser Skolefrukt og hvordan dette påvirker fornøydhet Om de også har Skolemelk

13 6 av 10 elever svarer at de vanligvis spiser frukten i storefri. Det er også relativt mange elever som har en egen frukt-tid enten før eller etter storefri. Spørsmål til foresatt og elev: Når/hvilket tidspunkt er det eleven vanligvis spiser Skolefrukt? Et friminutt før storefri 10 I en klasssetime før storefri I storefri (samtidig som matpakken) svarer at det varierer 2 annet 2 vet ikke Et friminutt etter storefri I en klassetime etter storefri Prosent Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

14 Elever med egen frukt-tid svarer i større grad enn elever med frukt i storefri at de har meget positiv erfaring (enten 6 eller 5) med Skolefrukt. * Spørsmål til foresatt og elev: Hva er erfaringen med Skolefrukt hittil i høstsemesteret? Svar på en skala fra svært bra erfaring (blidt fjes) til svært dårlig erfaring (surt fjes). Med egen frukt-tid har enten eleven svart at han/hun spiser frukten i et friminutt eller klassetime før eller etter storefri Eleven har egen frukt-tid (68) Eleven spiser frukt i storefri (1528) Varierer (25) Svært bra erfaring (6) Svært dårlig erfaring (1) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet. * = Signifikant forskjell 1 - nivå

15 Elever med egen frukt-tid svarer i større grad enn elever med frukt i storefri at de har likt Skolefruktene meget godt (enten 6 eller 5). * Spørsmål til foresatt og elev: Og tenk på alle Skolefruktene som du har fått denne høsten. Hvor godt eller dårlig har du likt Skolefruktene? Svar på en skala fra svært godt (blidt fjes) til svært dårlig (surt fjes). Med egen frukt-tid har enten eleven svart at han/hun spiser frukten i et friminutt eller klassetime før eller etter storefri Eleven har egen frukttid (681) Eleven spiser frukt i storefri (152) Varierer (253) Svært godt (6) Svært dårlig (1) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet. * = Signifikant forskjell 1 - nivå

16 Elever med egen frukt-tid svarer i større grad enn elever med frukt i storefri at de synes Skolefrukt smaker bedre (enten mye eller litt) enn frukt de spiser ellers. * Spørsmål foresatt og elev: Hva synes eleven om frukten som han/hun får utdelt på skolen sammenliknet med frukten eleven spiser ellers (for eksempel hjemme)? Synes eleven at frukten som han/hun spiser på skolen smaker Med egen frukt-tid har enten eleven svart at han/hun spiser frukten i et friminutt eller klassetime før eller etter storefri Eleven har egen frukt-tid (68) Eleven spiser frukt i storefri (1529) Varierer (253) Mye bedre Litt bedre Omtrent det samme Litt dårligere Mye dårligere Vet ikke Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet. * = Signifikant forskjell 1 - nivå

17 Av de som har Skolefrukt er det totalt 6 av 10 som også har Skolemelk. Det er flest i 1. klasse som har begge deler, og så synker dette med stigende alderstrinn. Spørsmål til foresatt og elev: Er eleven denne høsten også med på ordningen med Skolemelk? Totalt (2590) klasse (615) klasse (18) klasse (339) klasse (30) klasse (292) 6. klasse (218) klasse (2) klasse (8) klasse (66) klasse (3) Ja Nei Vet ikke Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

18 Om materiellet fra Skolefrukt

19 Tiltakene som ranselpost og nyhetsbrev er viktig for at foresatte skal melde seg på ordningen. Spørsmål til foresatt: Hvor fikk du informasjon om at du kunne abonnere på Skolefrukt? Her kan du krysse av for flere svar. Ranselpost fra skolen Visste om ordningen fra før Nyhetsbrev fra Skolefrukt Eleven min fortalte meg det Muntlig informasjon fra skolen Hjemmesiden til skolen Fra andre foresatte ved skolen Annonser på Internett/Facebook Annet, spesifiser Høst 2016 (820) Høst 2015 (512) Høst 201 (5617) Høst 2013 (95) Høst 2012 (276) Høst 20 (3830) Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

20 Det var klart flere som gjenkjente ranselposten høsten 2016 enn året før. 2016: Fikk eleven, ved skolestart, en konvolutt som inneholdt en brosjyre med informasjon om Skolefrukt samt en refleks utformet som en frukt? Refleksen kunne enten være utformet som en banan (bildet), et eple eller en pære. 2015: Fikk eleven, ved skolestart, en folder med informasjon om Skolefrukt med ett av disse bildene og teksten Skolefruktstart på forsiden? Ja 0 65 Nei Vet ikke Foresatte (598) Foresatte (56) 201 (timeplan): (bokbind): (folder, sider): 58 Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

21 Ranselposten høst 2016 hadde flere entusiaster (6 på liker) sammenliknet med ranselpostene høst 2015 og 201. * Spørsmål foresatt 2016: Hvor godt eller dårlig likte du denne konvolutten med brosjyre og refleks? Svar på en skala der 6 er likte svært godt og 1 er likte svært dårlig. Ranselposten høst 2016 (2960) Ranselposten høst 2015 (201) Ranselposten høst 201 (2926) Ranselposten høst 2013 (3570) Ranselposten høst 2012 (251) (svært godt) (svært dårlig) Vet ikke Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet. * Signifikant forskjell på 1 nivå.

22 Det som ble likt med ranselposten var mye knyttet til nyttig informasjon og refleksen. Utvalgte svar: Spørsmål foresatt 2016 som svarte fra til 6 på hvor godt en likte konvolutt med brosjyre og refleks: Hva likte du med konvolutten, brosjyren og refleksen dere fikk? 681 svar inneholdt noe med informasjon 636 svar inneholdt noe med refleks 106 svar inneholdt noe med brosjyre Hva likte du med konvolutten, brosjyren og refleksen dere fikk? Alltid greit med informasjon og reflekser blir det aldri nok av Alltid greit med informasjon, og min sønn digget refleksen :-) Alt - det var en flott konvolutt, brosjyren gav god og fullstendig informasjon, og refleksen - ja den må man vel se på som en fantastisk bonus :) Alt.. var veldig glad vi fikk dette skrivet, banan refleksen henger på sekken hennes og hun spiser opp frukten hun får.. hun syntest det er mye kjekkere å få frukt på skolen som en overraskelse enn at hun vet hva hun får i sekken. Tommel opp. Alt sammen var veldig fin og barn var fornøyd med refleksen.brosjyren er enkelt og med god nyhet. At barna fikk refleks som vi kunne henge på sekken At de skulle begynne med skolefrukt!!!! supert tiltak At det blir sunn mat på skolen, at mennesker støtter ting annerledes enn pølse, bolle, amerikanske mat (fordi det der er ikke helt naturlig) og brosjyren var profesjonelt! At det fulgte med en refleks, at den var informativ og godt design. At det fulgte med noe fornuftig i pakken, og informasjon om skolefrukt At det var god informasjon om ordningen osv, og refleksen var stilig! :) At jeg fikk en reminder på å bestille At vi fikk informasjon om ordningen, og at det lå ved en artig refleks. At vi fikk med oss informasjon om mulighetene man hadde. At vi fikk refleks og sånn sett ble påminnet om refleksbruk. At viktig å spise frukt Att jeg da fikk info om hvordan skolefritid ordningen fungerer. Visste ingenting om dette fra før av. Reflekser er jo alltids kjekt. Bare det at det settes fokus på sunne og gode matpakker for de små fremadstormende Barnevennlig og likevel tydelig informasjon for oss foreldre. Morsom refleks som barnet likte godt. Bra info og artig med refleks til ungane. Bra informasjon, fargerik og refleksen var helt topp og ble tatt i bruk med en gang. Bra informasjon, fint med refleks, og fokus på helse, velvære og sikkerhet. Brosjyren hadde bra informasjon om hvordan vi bestiller frukt, også refleksen barnet mitt var glad i. Brosjyren inneholder lite opplysninger. Refleksen er fin å ha på sekken. Den positive vinklingen på frukt som helsemat. Og refleksen som min sønn likte. Den var appellerende Den var oversiktlig og informativ. Og ga både foreldre og elev lyst til å prøve ordningen. Den vekket interesse for hva dette kunne være for noe. Den virket ikke som et kommersielt budskap, men mer som et fint og nøytralt tilbud.

23 Utvalgte svar fortsetter: Hva likte du med konvolutten, brosjyren og refleksen dere fikk? Der var det informasjon om skolefrukt og hvordan man skulle melde seg på. Design og gratis refleks - kjempebra! Det begynner å bli mørkt så refleksen ble puttet på sekken. Brosjyren forberedte eleven på at det ble frukt hver dag Det er bra at alle vet om skolefrukt og at det er jo litt kult med reflekser da Det er fint med en påminnelse om hvor viktig "frukt og grønnsaker" er for kosthold våre. Barna var veldig glad for reflexene. Det hørtest så utrolig fint ut med skolefrukt, for det stod at barna får i seg fem om dagen og får fersk frukt hver dag. Det informeres om hvilke frukt som er med i ordningen, og pris pr dag. Og et stort pluss med en kul banan-refleks! Det virket som en påminnelse om å bestille frukt i år også. Det å få ungene til selv å kunne være med å bestemme om de vil ha frukt eller ikke. Da kunne de se på denne kovolutten. En god påminnelse til å bestille skolefrukt Fint utformet brosjyre med flotte illustrasjoner og profesjonell layout. Men: informasjonen hadde vi fra før og den ble i grunnen kastet med det samme. Fint utformet med enkel, oversiktlig og nyttig informasjon. Fint med refleks, da dette er en svært nyttig "gave". Fokus og engasjement rundt frukt som en del av daglig kosthold! For barna er refleksen favorit. Voksne finner mye informasjon i brosjyren Foreldrene likte at brosjyren var godt beskrivende og mye konkret informasjon. Barnet likte spesielt godt refleksen. God info, kjekt med refleks. Et tilbud vi ikke visste om, og ville gjerne tilby barnet Informasjonen i brosjyren. Samt kjekt med en ny refleks - alltid nyttig! Informativ og enkel. Gøy med relfleks for barna. Og vi trenger alltid flere reflekser, denne var fin og viser sunne ting. Likte fokus på fruktordningen og en praktisk refleks Likte godt informasjonen Morsomt for eleven å få refleks, og informativ brosjyre. Nyttig informasjon og påminnelse om skolefrukt Påminnelse om dette viktige tiltaket + trafikksikkerhet. Påminnelse om fordelen med frukt/grønt. Refleks Refleks er en kjempe bra veien for barna til å tenke på å ta frukt hver dag. Brosjyren var veldig klart skrevet Refleks er forbruksvare, godt med flere Ungene elsker refleks. Brosjyren inneholder den informasjonen vi trengte for å bestille skolefrukt. Ungene likte refleksen. De vil ha en til ;-) Ungene synes det var stas å ville gjerne ha frukt. ungene var veldig begeistret over refleksen. informativ og ryddig brosjyre :) Ungene var veldig glade for refleksene

24 Det var kun 1 av 10 som var noe negative til ranselposten og blant disse svarte en del at papir og materiell var unødvendig. Spørsmål foresatt 2016 som svarte fra 1 til 3 på hvor godt en likte konvolutt med brosjyre og refleks: Hva var det du ikke likte du med konvolutten, brosjyren og refleksen dere fikk? Utvalgte svar: 33 svar inneholdt noe med unødvendig Hva var det du ikke likte med denne konvolutten med brosjyre og refleks? Den var sikkert ok, men har ikke lest så nøye i den Denne refleksen er tull og ikke brukbar. jeg synes det er tull og veldig uvennlig for miljøet. Gi en bedre presang eller gjør det ikke. Det var ikke noe galt med brosjyre og refleks, men jeg foretrekker å få informasjon tilsendt digitalt, slik at det ikke blir unødig papirsøppel. Refleks er en god "Give Away" - det har man alltid bruk for. Det hadde holdt med en refleks med skolefrukt.no på - evt et fengende slagord som får folk til å huske å melde på ungene. Det var ikke noe galt med den egentlig, vi kjente jo ordningen fra før slik at vi følte ikke helt behovet for informasjonen og sånn sett var den litt unødvendig. Det var uinteressant med brosjyren, da jeg allerede har fått med meg all infoen fra websidene fra før. Refleksen var fin den, det er fint å få fornyet refleksene sine innimellom. Dårlig informasjon. Satt igjen med flere ubesvarte spørsmål. Dårlig refleks. Bedre med refleksbånd Eleven syns ikke refleksen var brukervennlig nok. En 7. klassing bryr seg lite om en refleks. Sikkert en fin ting til 1. klasse... Refleksen er altfor liten i størrelse.. Skjønte ikke poenget med refleks eller brosjyre. Om skolen hadde informert via sms elle på.nett hadde vært like bra. Frukt hadde vi bestilt avhengig av refleks og brosjyre. Skulle ønske ressursene ble brukt på variert og god frukt i stedet. Synes det er unødvendig materiell. Har den info jeg trenger fra før.

25 Av de 65 som bekrefter å ha mottatt refleksen er det 3 av som enten har benyttet/benytter eller vil bruke den. Spørsmål til foresatte: Fikk eleven, ved skolestart, en konvolutt som inneholdt en brosjyre med informasjon om Skolefrukt samt en refleks utformet som en frukt? Refleksen kunne enten være utformet som en banan (bildet), et eple eller en pære. Spørsmål til foresatt som bekrefter å ha mottatt ranselpost: Har dere benyttet denne refleksen, kommer dere til å bruke den eller vil dere ikke bruke denne? (295 respondenter) Ja 65 Har benyttet/benytter refleksen 2 Nei 26 Kommer til å bruke refleksen 3 Vet ikke 9 Kommer ikke til å bruke refleksen Prosent Vet ikke Prosent Utvalg: Undersøkelse gjennomført ved bruk av Questback. I parentes er utvalget som har svart på spørsmålet.

26 Oppfattelse av Skolefrukt sett fra de lokale leverandørene

27 Bama Hamar leverer til skoler der elever og foresatte er mest fornøyd med Skolefrukt høsten 2016 Gjennomsnitt Leverandør Totalscore Elevene svarer sammen med foresatt: Hva er erfaringen med Skolefrukt hittil i høstsemestere t? Svar på en skala fra svært bra erfaring (blidt fjes) til svært dårlig erfaring (surt fjes). Elevene svarer sammen med foresatt: Og tenk på alle skolefruktene som du har fått denne høsten. Hvor godt eller dårlig har du likt skolefruktene? Svar på en skala fra svært godt (blidt fjes) til svært dårlig (surt fjes). Hvordan oppfatter du som foreldre/foresat t følgende egenskaper ved skolefruktordni ngen? Svar på en skala der 6 er svært bra og 1 svært dårlig.: Kvaliteten på frukten som blir delt ut til elevene Hvordan oppfatter du som foreldre/foresat t følgende egenskaper ved skolefruktordni ngen? Svar på en skala der 6 er svært bra og 1 svært dårlig.: Variasjonen på frukten som blir delt ut til elevene Utvalg. Hva er erfaringen med Skolefrukt hittil i høstsemestere t? Svar på en skala fra svært bra erfaring (blidt fjes) til svært dårlig erfaring (surt fjes). Utvalg. Og tenk på alle skolefruktene som du har fått denne høsten. Hvor godt eller dårlig har du likt skolefruktene? Svar på en skala fra svært godt (blidt fjes) til svært dårlig (surt fjes). Utvalg. Hvordan oppfatter du som foreldre/foresat t følgende egenskaper ved skolefruktordni ngen? Svar på en skala der 6 er svært bra og 1 svært dårlig.: Kvaliteten på frukten som blir delt ut til elevene Utvalg. Hvordan oppfatter du som foreldre/foresat t følgende egenskaper ved skolefruktordni ngen? Svar på en skala der 6 er svært bra og 1 svært dårlig.: Variasjonen på frukten som blir delt ut til elevene Bama Hamar,52,67,63,7, Bama Stavanger,8,57,9,59, Bama Ålesund,7,56,53,56, Bama Vestfold,6,61,55,8, Odd Langdalen Oslo,,65,8,6, Fruktringen Oslo,,65,3,55, Bama Bodø,2,51,57,7, Bama Trondheim,2,57,53,3, Bama Sogn,1,67,60,2 3, Bama Østfold,0,7,6,53, Bama Agder,39,3,39,, Bama Drammen,37,5,0,3, Ferske Fristelser,3,51,39,3, Bama Telemark,33,32,37,0, Bama Oslo,26,32,32,26, A2G Logistikk,25,52,32,2 3, Bama Bergen,2,38,29,23, Bama Tromsø/Olav Aakre,23,38,39,15 3, Bama Kristiansund,15,1,21,23, Norge totalt,37,9,3,2, Bama totalt,37,9,,1, På alle de spørsmålene har elever og foresatte svart på en skala fra 6 til 1 der 6 er svært bra/svært godt og 1 er svært dårlig. Totalscoe er et gjennomsnitt av gjennomsnittet på de spørsmålene hvor hvert spørsmål har lik vekt. Leverandører/avdelinger med færre enn 30 vurderinger på ett eller flere av de spørsmålene er ikke med i rangeringen. Utvalget for Norge og Bama totalt er derfor større enn det som fremkommer ved å summere tabellen.