Avtaleområde: Makuleringstjeneste. HIAS IKS Org.nummer: (heretter omtalt som Oppdragsgiver)

Transkript

1 DEL II RAMMEAVTALE 14/111 Avtaleområde: Makuleringstjeneste HIAS IKS Org.nummer: (heretter omtalt som Oppdragsgiver) og Navn på Leverandør Org.nummer: xxx xxx xxx (heretter omtalt som Leverandør) Avtalen gjelder fra:xx.xx.2014 For Oppdragsgiver: [sted og dato] [Navn på signatursetter] For Leverandør: [sted og dato] [Navn på signatursetter] [Tittel] [Tittel] Oppdragsgivers signatursetter bekrefter med sin signatur på dette dokumentet at han innehar de fullmakter som er nødvendige for å binde sin avtalepart under denne rammeavtale. Leverandørs signatursetter bekrefter med sin signatur på dette dokumentet at han innehar de fullmakter som er nødvendige for å binde sin avtalepart under denne rammeavtale. Partenes oppnevnte kontaktpersoner For Oppdragsgiver Navn: Stilling: Telefon: E-post: For Leverandør Navn: Stilling: Telefon: E-post:

2 1 Rammeavtalens formål Formålet med rammeavtale er gjennom gjensidig samarbeid, effektiv kommunikasjon og forenklede rutiner å oppnå fordeler for begge parter. I tillegg til å oppfylle alle betingelser som er regulert i rammeavtalen, forplikter partene seg til å samarbeide for at leveransen kan bli så effektiv som mulig. Rammeavtalen har som formål å bidra til realisering av Oppdragsgivers virksomhetsstrategi gjennom å sikre en lovlig og hensiktsmessig tilgang til oppgitt avtaleområde på avtalens forside ved hjelp av en godt kvalifisert leverandør. 1.1 Unntak fra rammeavtalen I tilfeller der det av leveringstidshensyn, sortimentsutvalg, kvalitet eller kompetanse ikke er mulig å benytte rammeavtalen, vil Oppdragsgiver kunne kjøpe varer og tjenester utenom rammeavtalen. 2 Rammeavtalens omfang og struktur mv 2.1 Avtalens omfang Denne avtalen er en rammeavtale mellom Oppdragsgiver og Leverandør om levering av varer og tjenester knyttet til avtaleområdet makuleringstjenester som er overordnet beskrevet i konkurransegrunnlagets punkt 1.3 Krav til leveransen. Rammeavtalen forplikter Oppdragsgiver til å kjøpe, og Leverandør på forespørsel til å levere, en eller flere typer varer eller tjenester over et begrenset tidsrom på vilkår fastsatt i rammeavtalen. Rammeavtalen skal gjelde for Hias IKS med underliggende virksomheter. Oppdragsgiver er ikke forpliktet til å kjøpe noen bestemt volum i rammeavtaleperioden.. Oversikt over bilag for denne rammeavtalen: Alle rubrikker skal være krysset av (Ja eller Nei) Ja Nei Bilag 1: Oppdragsgivers krav til leveransen Bilag 2: Leverandørs tilbud Bilag 3: Administrative bestemmelser Bilag 4: Pris og prisbestemmelser Bilag 5: Endringer i den generelle rammeavtaleteksten Bilag 6: Endringer etter rammeavtaleinngåelsen Tabell 1. Oversikt over bilag 2.2 Rangordning og endring av rammeavtalen Dersom det oppstår motstrid mellom denne generelle rammeavtaleteksten og den enkelte tildelte kontrakt innenfor rammeavtalen, går rammeavtalen foran, med mindre det uttrykkelig fremgår av Bilag 6, endringer i den generelle rammeavtaleteksten og hva avviket består av. X X X X X X Makuleringstjenester 14/111 Side 2

3 3 Særskilte forpliktelser for leverandør Leverandør forplikter seg gjennom rammeavtalen til å påse at Oppdragsgiver formål og behov i tilknytning til leveransene ivaretas på en best mulig måte. Leverandør er ansvarlig for å tilby varer og tjenester som på en helhetlig måte dekker de formål og krav som fremgår av denne rammeavtalens Bilag 1. Leverandør skal holde Oppdragsgiver orientert om forhold som har betydning for en effektiv utnyttelse av rammeavtalen. Leverandør skal også informere Oppdragsgiver om øvrige forhold som kan få betydning for Oppdragsgiver, herunder forhold knyttet til Leverandørs virksomhet. Leverandør skal holde seg informert om, og rette seg etter, de til enhver tid gjeldende lover, forskrifter og andre reguleringer som gjelder for Oppdragsgiver. Leverandør skal sikre at tjenester som leveres til enhver tid er i overensstemmelse med alle slike regler. Produkter som leveres skal være godkjent, sertifisert, registrert e.l. dersom slik godkjenning er pålagt i lover, forskrifter eller direktiver. For kjemikalier skal Leverandøren sørge for at Oppdragsgivers virksomheter som bruker dette har oppdaterte produktdatablad på norsk til enhver tid. Leverandør skal ha et dokumentert og fungerende kvalitetssystem for å sikre at kvalitetskravene og kravene til gjennomføring som er angitt i denne rammeavtale med bilag overholdes. Leverandør forplikter seg under hele avtaleperioden å ha godkjent medlemskap i en returordning for emballasje som Grønt Punkt Norge AS eller tilsvarende returordning. Leverandør forplikter seg til å jobbe aktivt for at miljøhensyn og sosiale krav etterleves i avtaleperioden. Leverandøren skal til enhver tid respektere følgende grunnleggende menneskerettigheter, arbeidstakerrettigheter og miljø: Forbud mot barnearbeid (FNs barnekonvensjon artikkel 32, ILO-konvensjon nr. 138 og 182) Forbud mot tvangsarbeid/slavearbeid (ILO-konvensjon nr. 29 og 105) Diskriminering (ILO-konvensjoner nr. 100 og 111) Organisasjonsfrihet og retten til kollektive forhandlinger (ILO-konvensjon nr. 87 og 98) Leverandøren og dennes underleverandører plikter å ha lønns- og arbeidsvilkår som ikke er dårligere enn det som følger av gjeldende landsomfattende tariffavtale, eller det som ellers er normalt for vedkommende sted og yrke. Oppdragsgiver har rett til innsyn i dokumenter og rett til å foreta andre undersøkelser som gjør det mulig for oppdragsgiver å gjennomføre nødvendig kontroll med at kravet til lønns- og arbeidsvilkår overholdes. Leverandøren er på forespørsel forpliktet til å fremlegge dokumentasjon på ovenfor nevnte ansattes lønns- og arbeidsvilkår. Fremlagt dokumentasjon skal være på norsk. Leverandøren plikter å ha tilsvarende kontraktsbestemmelser i sine kontrakter med underleverandører og skal gjennomføre nødvendig kontroll hos sine underleverandører for å påse at plikten overholdes. Oppdragsgiver kan oppnevne en ekstern revisor som skal ha rett til å gjennomgå nødvendig og relevant informasjon hos Leverandør for å kontrollere at Leverandør overholder sine forpliktelser i henhold til denne rammeavtalen, herunder rett til å foreta kvalitetsrevisjon og verifikasjon av Leverandørs og eventuelle underleverandørers kvalitetssikring. Makuleringstjenester 14/111 Side 3

4 4 Bruk av underleverandører Leverandør har rett til å la deler av sine avtaleforpliktelser utføres av underleverandører som Oppdragsgiver har godkjent. Oppdragsgiver kan på saklig grunnlag nekte Leverandør å benytte en underleverandør. Dersom begrunnelsen for dette er konfidensiell iht. lov eller forskrift gitt i medhold av lov trenger ikke Oppdragsgiver å angi noen begrunnelse for å nekte godkjennelsen Leverandør er fullt ut ansvarlig for utførelsen av underleverandørers oppgaver på samme måte som om Leverandør selv sto for utførelsen. Dersom underleverandør benytter avtalevilkår som er begrenset i forhold til Leverandørs vilkår, kan disse bare gjøres gjeldende overfor Oppdragsgiver dersom dette er uttrykkelig akseptert av Oppdragsgiver. Med underleverandør menes både underleverandører og selvstendige kontraktshjelpere som Leverandør engasjerer. 5 Avtalens varighet og oppsigelse Rammeavtalen gjelder i to år fra den datoen som er angitt på avtalens forside med opsjon for Oppdragsgiver på ett års forlengelse inntil to ganger, til sammen maksimalt fire år. Varsel om forlengelse skal gis skriftlig innen tre måneder før utløpet av avtaleperioden. Etter endt avtaleperiode utløper avtalen automatisk med mindre annet er avtalt. Bestilte varer som ikke er levert ved rammeavtalens opphør, skal leveres og betales på de betingelser som følger av rammeavtalen. 5.1 Oppsigelse av rammeavtalen Dersom det foreligger mislighold, kan den andre parten, etter å ha gitt den misligholdende part skriftlig varsel og rimelig frist til å bringe forholdet i orden, heve hele eller deler av avtalen med øyeblikkelig virkning. Partene kan i hele avtaleperioden si opp rammeavtalen med seks måneders skriftlig varsel. Partene kan ikke fremme noe krav om økonomisk kompensasjon ved oppsigelse av rammeavtalen. Oppdragsgiver skal betale for varer og ytelser som var kontraktsmessig levert før hevingstidspunktet i den utstrekning Oppdragsgiver kan utnytte disse varene/ytelsene som forutsatt Hva som anses som mislighold Det foreligger mislighold dersom en av partene ikke oppfyller sine forpliktelser etter avtalen, og det ikke skyldes forhold som den annen part er ansvarlig for eller force majeure Varslingsplikt Forsinkelser og andre avvik fra Leverandørs side knyttet til konkrete leveranser skal rapporteres til det prosjektet det gjelder. Hvis avviket er av generell betydning eller av alvorlig karakter, skal også Oppdragsgivers avtaleforvalter, jfr Bilag 3, varsles om forholdet. All rapportering skal skje skriftlig. Varselet skal angi årsaken til problemet og så vidt mulig angi når ytelsen kan leveres. Tilsvarende gjelder hvis det må antas ytterligere forsinkelser etter at første varsel er gitt. Makuleringstjenester 14/111 Side 4

5 5.2 Sanksjoner ved mislighold Tilbakehold av ytelser Ved Leverandørens mislighold kan Oppdragsgiver holde betalingen tilbake, men ikke åpenbart mer enn det som er nødvendig for å sikre Oppdragsgivers krav som følger av misligholdet. Leverandøren kan ikke holde tilbake ytelser som følge av Oppdragsgivers mislighold, med mindre misligholdet er vesentlig Prisavslag Hvis det tross gjentatte forsøk ikke har lykkes Leverandøren å avhjelpe en mangel, kan Oppdragsgiver kreve forholdsmessig avslag i kontraktssummen. Prisavslag er kompensasjon for redusert verdi av det leverte, og er uavhengig av eventuell erstatning Krav på erstatning En part kan kreve erstattet ethvert direkte tap som med rimelighet kan tilbakeføres til forsinkelse, mangel eller annet mislighold fra den misligholdende partens side, med mindre den misligholdende parten godtgjør at misligholdet eller årsaken til misligholdet ikke skyldes den misligholdende parten Erstatningsbegrensning Erstatning for indirekte tap kan ikke kreves. Dersom Leverandør ikke overholder frister som avtalt, foreligger forsinkelse som gir grunnlag for dagbot. Ved forsinkelse begynner dagbot å løpe automatisk. Leverandør skal betale dagbot etter de satser som er angitt i kontrakten. Dersom annet ikke er avtalt, er dagboten på 500,- pr. hverdag inntil levering finner sted. Leverandørs samlede dagbotsansvar er begrenset til 10 % av den totale kontraktsum. Ansvarsbegrensningen gjelder ikke dersom forsinkelsen har sin årsak i forsett eller grov uaktsomhet hos Leverandør eller noen Leverandør svarer for. Disse begrensningene gjelder imidlertid ikke hvis den misligholdende part eller noen denne svarer for, har utvist grov uaktsomhet eller forsett. 6 Bestilling, levering og leveringsbetingelser på tildelt kontrakt Kjøp av varer og/eller tjenester på grunnlag av rammeavtalen gjøres ved tildeling av kontrakt i de aktuelle tilfellene. Før tildeling av kontrakt kan gjøres, skal Oppdragsgiver sende en forespørsel til Leverandøren om sitt behov for kjøp av varer og/eller tjenester med beskrivelse av hva som skal anskaffes. En tildelt kontrakt innenfor rammeavtalen består av minimum en epost fra Oppdragsgiver. Ytelsene må fastsettes konkret i forbindelse med den enkelte tildeling. Det skal spesifiseres hva som er forutsatt levert, tjenestens eller varens art og innhold og tids- og kostnadsramme. Leverandør skal lagerføre de produkter som avtalen gjelder. Leveringen skal skje til fastsatte og avtalte tider. Avtaler om leveringstidspunkt gjøres med de enkelte virksomheter hos Oppdragsgiver. Ved vareknapphet skal leverandøren gi leveringer til Oppdragsgiver høyeste prioritet. Etter nærmere avtale med den enkelte virksomhet skal leverandør kunne opprette sikkerhetslager på varer der dette er hensiktsmessig. Dette skal skje uten kostnad for Oppdragsgiver. Makuleringstjenester 14/111 Side 5

6 Restleveringer skal finne sted snarest mulig etter hovedlevering. Tidspunkt for restlevering skal gis ved ordrebekreftelse. Hvis det blir levert erstatningsvarer skal dette fremkomme ved ordrebekreftelse eller ved egen henvendelse til bestiller. Ved levering skal representant for varemottaker signere for forsendelsen. Leveringsbetingelsene er fritt levert det enkelte tjenestested, DDP - Incoterms Leverandør forplikter seg til å emballere alle vareforsendelser på en forsvarlig måte der dette er hensiktsmessig. Leverandør skal kostnadsfritt ved levering ta med ytteremballasje, paller, papp, plast etc. Dette skal gjenbrukes eller gjenvinnes. 7 Priser og betaling 7.1 Priser Prisene er basert på nettopriser og/eller generelle prislister med fradrag av avtalte rabatter. Jfr. Bilag 4 Det forutsettes at de avtalte priser også representerer prisnivået på eventuelt nye produkter/modeller og andre artikler som naturlig hører til innenfor varegruppen. Øvrige varekjøp hos leverandør gis samme priskalkyle som de varer rammeavtalen er basert på. Tilbud i perioden som er gunstigere enn de avtalte betingelsene, gjelder automatisk for Oppdragsgiver. Leverandøren er forpliktet til å gjøre slike tilbud kjent for den enkelte virksomhet som omfattes av avtalen. Alle priser oppgis eks. merverdiavgift, og inkluderer toll og eventuelt andre skatter og avgifter. Prisene inkluderer også Leverandørs forsikring frem til risikoen for hendelig uhell går over på Oppdragsgiver. Alle priser er i norske kroner. 7.2 Prisgaranti Leverandøren skal sørge for at ytelsenes pris, alternativt forholdet mellom pris og kvalitet, til enhver tid er minst like gunstig for Oppdragsgiver som tilsvarende eller sammenlignbare ytelser andre kunder normalt kan oppnå hos Leverandøren eller underleverandører. Ved brudd på denne bestemmelsen skal Leverandøren tilbakebetale overprisen til Oppdragsgiver og redusere de aktuelle prisene forholdsmessig. Oppdragsgiver kan til enhver tid kreve dokumentasjon og revisjon hos Leverandøren for å sikre at Leverandøren overholder prisbestemmelsene i dette kapitlet, eventuelt ved bekreftelse fra en uavhengig revisor eller fra Leverandørens revisor. 7.3 Betaling Betalingsbetingelsene er: Fri faktureringsmåned + 30 dager. Leverandøren skal levere månedlig samlefaktura, dersom partene ikke har blitt enige om noe annet. Oppdragsgiver benytter ett sentralt fakturamottak: Hias IKS, postboks 4065, 2306 Hamar Betalingstiden regnes fra fakturadato på korrekt faktura, etter mottatt og godkjent leveranse. Rentefaktura aksepteres ikke dersom sen innbetaling fra kunden skyldes mangelfull, eller uoverensstemmende dokumentasjon, følgebrev, faktura etc. fra leverandøren eller kvalitetssvikt i leveransen. Makuleringstjenester 14/111 Side 6

7 Korrekt faktura skal inneholde referanse til ordrenummer eller rekvisisjonsnummer og / eller øvrig informasjon gitt av kunden. Faktura som ikke inneholder nødvendige opplysninger vil bli returnert til leverandør. 7.4 Forsinkelsesrenter Hvis Oppdragsgiver ikke betaler til avtalt tid har Leverandør krav på rente av det beløp som er forfalt til betaling, i henhold til lov om renter ved forsinket betaling m.m. 17. desember 1976 nr. 100 (forsinkelsesrenteloven). Det kan ikke beregnes gebyr i noen form. 7.5 Betalingsmislighold Hvis forfalt vederlag med tillegg av forsinkelsesrenter ikke er betalt innen 30 (tretti) kalenderdager fra forfall, kan Leverandør sende skriftlig varsel til Oppdragsgiver om at avtalen vil bli hevet dersom oppgjør ikke er skjedd innen 60 (seksti) kalenderdager etter at varselet er mottatt. Heving kan ikke skje hvis Oppdragsgiver gjør opp forfalt vederlag med tillegg av forsinkelsesrenter innen fristens utløp, eller, hvis beløpet er omtvistet, betaler den ikke omtvistede del av beløpet innen fristens utløp. 7.6 Prisendringer Prisendringer i avtaleperioden skal ikke overstige det som kan dokumenteres som kostnadsendringer for den enkelte vare. Prisendringer skal begrunnes skriftlig minst 3 måneder før ikrafttredelse, og kan ikke settes i kraft før Oppdragsgiver, har godkjent prisendringen. Dersom prisene på avtaleproduktet faller i en periode skal det omgående varsles om prisnedgang, og de nye prisene skal gjelde for Oppdragsgiver fra samme tidspunkt. Dersom Leverandørens produkter får prisstigning som går ut over naturlig sammenlignbare konkurrenter, gir dette grunnlag for reforhandlinger, eventuelt oppsigelse av avtalen. Endringer i valutakurser og myndighetspålagte avgifter som medfører en endring i produktets pris på mer enn +/- 5 % gir grunnlag for prisendring. Eventuelle andre bestemmelser om prisendringer fremgår av Bilag 4. 8 Kvalitet og reklamasjoner Leverandøren er ansvarlig for at de varer og tjenester som leveres er i samsvar med bestillingen, dennes kvalitetsktrav, samt relevante standarder. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å avvise leveransen, eller deler av denne, dersom kvalitetskrav og betingelser ikke er i henhold til avtale. Ved feillevering plikter mottaker å rapportere dette til Leverandøren umiddelbart. Leverandøren plikter å levere erstatningsvarer uten ekstra kostnader. Returen krediteres fullt ut, uten fratrekk for transport og eventuelle returgebyrer. 9 Retur av varer Ubrukte varer skal kunne returneres, forutsatt at varene er i originalemballasje og forøvrig i fullgod stand og salgbare. Ved feilbestilling skal dette rapporteres snarest mulig. Leverandøren plikter å ta varene i retur innen rimelig tid fra bestillingsdato. Returfrakt betales av Oppdragsgiver. Varene krediteres i sin helhet. Makuleringstjenester 14/111 Side 7

8 10 Taushetsplikt og sikring av informasjon Taushetsplikt etter forvaltningsloven av 10. februar 1967 nr til 13f kommer til anvendelse for Leverandørs personell. Det personell Leverandør benytter skal gjøres kjent med taushetsplikten. Leverandørs personell skal følge de samme regler som gjelder for Oppdragsgivers personell i forbindelse med sikring av informasjon. 11 Administrative bestemmelser 11.1 Statistikk Statistikk skal på forespørsel oversendes til Oppdragsgiver. Dette skal være uten omkostninger for Oppdragsgiver. Statistikken skal inneholde leveringsstatistikk for det enkelte bestillingssted, samt for alle virksomheter samlet. Statistikken skal inneholde opplysninger om levert mengde, forbruk i kroner og eventuelt andre opplysninger på total- og varelinjenivå Møter mellom partene Minst én gang pr. halvår skal Oppdragsgiver og Leverandør møtes for å evaluere samarbeidet og gjennomføringen av rammeavtalen, og legge frem de planer som foreligger hos Oppdragsgiver og Leverandør for neste periode. Oppdragsgiver er ansvarlig for å kalle inn til møter og møtene skal holdes i Oppdragsgivers lokaler. Når en av partene finner det nødvendig, kan parten med minst 3 dagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte avtaleforholdet og måten avtaleforholdet blir gjennomført på Kommunikasjon mellom partene All kommunikasjon mellom partene som knytter seg til rammeavtalen skal adresseres til den person som er angitt som kontaktperson på avtalens forside. All kommunikasjon mellom partene (korrespondanse, , faktura, m.v.) skal være merket med avtalenavn, avtalenummer og andre referanser som måtte være avtalt Språk All skriftveksling og kommunikasjon mellom avtalepartene skal foregå på norsk. Alle avtaler, endringsavtaler og øvrig dokumentasjon skal være skrevet på norsk. Unntaksvis kan Leverandør eller underleverandører benytte svensk, dansk eller engelsk språk, men bare etter skriftlig forhåndssamtykke fra Oppdragsgiver Utprøving av nye produkter Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å kunne prøve ut produkter fra andre leverandører i avtaleperioden Produktopplysninger, samarbeid etc. Oppdragsgiver og Leverandør har et felles ansvar for å bidra til aktivt samarbeid med sikte på å oppnå større effektivitet i alle ledd i avtaleforholdet. Leverandøren skal ta kontakt med de aktuelle virksomheter som omfattes av avtalen for å gi de nærmere produktopplysninger og informasjon om leveringsforholdet. Dette skal inkludere varekatalog Makuleringstjenester 14/111 Side 8

9 og oppdatering av denne. Leverandøren skal i nødvendig grad utføre brukeropplæring for å sikre en faglig og økonomisk riktig bruk av produktene. Dette uten ekstra kostnad for Oppdragsgiver. Leverandør må innhente forhåndsgodkjennelse fra Oppdragsgiver dersom Leverandøren for reklameformål, eller på annen måte ønsker å gi offentligheten informasjon om avtalen utover å oppgi leveransen som generell referanse Overdragelse av avtalen Leverandør har ikke rett til å overføre noen av sine forpliktelser til en tredjepart uten at den andre skriftlig har godkjent det. 12 Tvister 12.1 Rettsvalg Partenes rettigheter og plikter etter denne avtalen bestemmes i sin helhet av norsk rett Forhandlinger Dersom det oppstår tvist mellom partene om tolkningen eller rettsvirkningene av avtalen, skal tvisten først søkes løst ved forhandlinger Mekling Dersom en tvist i tilknytning til denne avtalen ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling. Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten. Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene Domstols- eller voldgiftsbehandling Dersom en tvist ikke blir løst ved forhandlinger eller mekling, kan hver av partene forlange tvisten avgjort med endelig virkning ved norske domstoler. Kundens forretningsadresse er verneting. Dette gjelder også de underliggende tildelingsavtalene. Partene kan alternativt avtale at tvisten blir avgjort med endelig virkning ved voldgift i Norge. Hver av partene skal oppnevne én voldgiftsdommer. De partsoppnevnte voldgiftsdommerne skal innen en måned deretter oppnevne voldgiftsrettens tredje medlem, som er voldgiftsrettens leder. For øvrig gjelder reglene i lov om voldgift 14. mai 2004 nr. 25 (voldgiftsloven). 13 Endring av Rammeavtalen Eventuelle endringer av denne rammeavtalen inngås skriftlig mellom Leverandør og Oppdragsgiver og vedlegges rammeavtalen som bilag 7. Makuleringstjenester 14/111 Side 9

10 14 Signatur Denne rammeavtalen er utferdiget i to eksemplarer. Begge eksemplarene signeres på avtalens forside og samtlige bilag paraferes av hver av partene. Partene beholder hvert sitt eksemplar av rammeavtalen med bilag. Makuleringstjenester 14/111 Side 10

11 Bilag 1: Oppdragsgivers formål og kravspesifikasjon Anskaffelsen vil omfatte alle avdelinger innenfor Hias IKS og skal dekke hele oppdragsgivers behov for at sensitiv informasjon ikke kommer på avveie, men blir tatt hånd om på en sikker, lovlig og profesjonell måte. Tjenesten skal dekke sikker makulering og destruksjon av: Dokumenter o Løsarkdokumenter og dokumenter innsatt i permer Optiske medier o CD, DVD eller blue-ray, Magnetiske medier o harddisker, videokasetter, karbonfibertape m.m. Halvledermedier o USB-minnepinne, SD-minnekort m.m. Oppdragsgiver vil inngå en avtale basert på behovshenting. Dette medfører at det leies inn tilpassede oppsamlingspunkter som settes ut hos oppdragsgivers forskjellige avdelinger og at tjenesteleverandør blir oppringt ved behov for bytting av oppsamlingspunkt. Oppdragsgiver har også behov for enkelttjenester for ryddeoppdrag. Dette dreier seg for det meste om arkivrydding, men er også aktuelt for annet oppryddingsarbeid. Oppdragsgiver ønsker en kostnadseffektiv og enkel administrasjonsjobb ved oppfølging av avtalen. Etter makulering skal tjenesteleverandør sende oppdragsgiver en kvittering / sertifikat / garanti eller annen dokumentasjon på at oppdraget er utført i hht de til enhver tid gjeldende lover og regler. Denne dokumentasjonskostnaden skal ligge i makuleringsprisen for hvert enkelt oppsamlingspunkt som er utplassert hos oppdragsgiver. Makuleringstjenester 14/111 Side 11

12 Bilag 2: Leverandørens beskrivelse av leveranser og ytelser på rammeavtalen Leverandørens løsningsbeskrivelse for oppfyllelse på rammeavtalen og oppdraget: Makuleringstjenester 14/111 Side 12

13 Bilag 3: Administrative bestemmelser 1 Hvem som forvalter rammeavtalen For OPPDRAGSGIVER: Som angitt på rammeavtalens forside. For LEVERANDØR: Som angitt på rammeavtalens forside. Makuleringstjenester 14/111 Side 13

14 Bilag 4: Pris og prisbestemmelser I dette bilaget skal det opplyses om pris og prisbestemmelser som kommer i tillegg til kapitel 7 Makuleringstjenester 14/111 Side 14

15 Bilag 5: Endringer i den generelle rammeavtaleteksten I dette bilaget skal det identifiseres nærmere hvilke punkter i den generelle rammeavtaleteksten som eventuelt skal endres eller gjøres tillegg til. Makuleringstjenester 14/111 Side 15

16 Bilag 6: Endringer etter rammeavtaleinngåelsen Alle endringer eller tillegg til rammeavtalen etter signering skal føres i tabellen under. Endringskatalogen skal føres fortløpende på dato. Det skal angis hvem som har initiert endringen. I kolonnen Dato skal angis dato for når endringen trer i kraft. I kolonnen Initiert av skal angis hvem av partene som har bedt om endringen. I kolonnen Referanse skal settes inn referanse til sted i rammeavtalen endringen eller tillegget hører til. I kolonnen Endring skal føres inn tekst som endrer eksisterende tekst. I kolonnen Tillegg skal føres inn tekst som blir lagt til avtalen I kolonnen Endring skal følgende formatering benyttes: Overstreket tekst = slettet tekst Uthevet tekst = ny tekst Dato Initiert av Referanse Endring Tillegg Makuleringstjenester 14/111 Side 16