Fra HaakoN ElliNgsEN as Nr. 4 - DEsEMBEr

Transkript

1 Fra Haakon Ellingsen AS nr. 4 - DESEMber

2 2 Takk for tilliten! Det nærmer seg slutten av 2005, og vi ønsker å benytte anledningen til å takke alle våre kunder for tilliten og et godt samarbeid i året som gikk! Vi kan se tilbake på et hektisk, men svært godt år for Ellingsen. Stor aktivitet i markedet har gitt ringvirkninger til leverandørindustrien. For Ellingsen har dette resultert i den største omsetningen og det beste resultat noensinne. Dette er vi selvsagt svært stolte over, samtidig som vi vet at vi ikke kan tillate oss å hvile på våre laurbær. Omkvedet i bransjen det siste året har vært at de som ikke gjør det bra nå, vil aldri gjøre det bra... Vi tror likevel at det er langsiktig og systematisk arbeid for å levere som avtalt som gir oss nye oppdrag, i oppgangstider så vel som i nedgangstider. Vi velger å tro at fortsatt tillitt fra våre kunder skyldes vårt kontinuerlige fokus på serviceinnstilling, løsningsorientering og profesjonalitet i møte med våre kunder. Som norsk leverandør må vi forholde oss til en situasjon hvor en økende grad av norske utbyggingsprosjekt tildeles utenlandske kontraktører. Dette har gitt oss nye utfordringer i kampen om ordrene, og for vår del resultert i økt fokus på salg til drift og vedlikeholdsmarkedet. 42 år i bransjen har resultert i at svært mye av vårt utstyr er installert i olje- og gassmarkedet, så vel som industrimarkedet. Dette gir oss en unik mulighet til å samle erfaringsdata på våre produkter over lang tid, noe som er gull verdt i en tid med stadig nye produsenter fra fjerne geografiske himmelstrøk. Til tross for at vi er eksperter på våre produkter og nisjeløsninger, ser vi stadig at tett dialog med våre kunder gir oss ny lærdom om applikasjoner og uante utfordringer i den daglige drift. Vi tror at samarbeid resulterer i de beste løsningene, samtidig som den læring vi tilegner oss ved å utføre serviceoppdrag gir oss muligheten til å forbedre og perfeksjonere våre produkter. Innhold 3 Full fokus på vestlandet 3 Nytt fra NAF 4 Ellingsen leverer til Volveprosjektet 5 Det lille ekstra 5 Ellingsen blir leverandør til Statfjord Senfase 6 Tett på - Per & Jonny 8 Avtale med Brødrene Dahl 8 Ellingsen Quiz Fakta om Ellingsen For å fremstå som det tryggeste valget for våre kunder, vet vi at vi til enhver tid må yte vårt beste. Vi kan love alle våre kunder at vi også i 2006 vil stå på for å fortjene tilliten, og vi gleder oss til å starte med ny frisk mandag 2.januar 2006! Ønsker alle en god jul! 27 ansatte Betjener årlig ca kunder innen offshore, skip og landbasert industri. Omsetter i 2005 for ca. 75 mill. kr. Sertifisert av Det Norske Veritas iht. ISO 9001: % familieeid selskap Utgiver: Ansvarlig redaktør: Opplag: Grafisk produksjon: Ellingsen Stein Erik Ross eks. Schjærven 3D Haakon Ellingsen AS Postboks Rud tlf.: faks: post@ellingsen.biz Tina Eines Kristensen Salgssjef Bergenskontoret P.O.BOX 2685 Møhlenpris N-5836 Bergen Tel.: Fax: Besøksadresse: Industrihuset på Møhlenpris Bredalsmarken 15 Inng. D, 8 etg Bergen Mer enn 30

3 Full fokus på vestlandet Som du kunne lese i forrige utgave av INFO åpnet Ellingsen nytt salgskontor i Bergen 1. oktober i år. Rolf Lohne E-post: lohne@ellingsen.biz Dir.tlf: Et stadig økende marked, og et ønske om å komme nærmere våre kunder på vestlandet i en hektisk hverdag, har vært hovedhensikten bak vår nyetablering i Bergen. Salgskontoret er lokalisert i Industrihuset på Møhlenpris, et velkjent bygg nær Bergen sentrum. Bygget inneholder gode parkeringsmuligheter, møtelokaler og stor kantine med mulighet for diverse arrangement. Rolf Lohne, som er vår representant på vestlandet, sier det naturlige nå i startfasen vil være økt aktivitet mot offshoremarkedet. Fokus vil være på aktuerte ventiler, kontrollsystem, service og vedlikehold. Produkter fra Biffi, Midland-ACS, Lucifer og Prisma har allerede store markedsandeler offshore. For å vise markedet vår tilstedeværelse på vestlandet vil økt kundekontakt ha høy prioritet de første månedene. Dersom du ikke allerede har hatt kontakt med Rolf når du leser dette, og ønsker en nærmere presentasjon av Ellingsen og vår satsning på vestlandet, er det bare å ta kontakt. Kontoret er selvfølgelig tilknyttet serveren på hovedkontoret på Skui. Dette gir en sikker informasjonsoverføring mellom våre kontorer. Rolf kan hurtig og enkelt støtte seg på den faglige og administrative tyngden våre medarbeidere på Skui etter hvert er blitt så kjent for. Nytt fra NAF Fra 1. oktober 2005 overtok Ellingsen ansvaret for alt salg av ventilprodukter fra NAF i Norge. Den tidligere agenturavtalen med NAF var forbeholdt reguleringsventiler, men den nye avtalen åpner nå for hele NAF s produktspekter av ventiler. NAF s produkter anvendes i dag i størst grad innen papirindustrien og prosessindustrien. David Føre E-post: fore@ellingsen.biz Dir.tlf: Vår produktansvarlig David Føre vil gi nærmere presentasjon av NAF s produkter ute hos våre kunder i tiden fremover. år i Norge! 33

4 4 Ellingsen leverer til Volveprosjektet Ellingsen leverer i disse dager 70 stk. pneumatiske fjærretur aktuatorer med kontrollpanel til Statoil Volveprosjektet via Vetco Aibel AS og Maersk Contractors. Vetco leverer topsidemoduler til jack-up riggen Maersk Inspirer som Maersk leier ut til Statoil for drift av Volvefeltet. Ellingsen har ordre på aktuatorer og kontrollpanel fra Prosessventiler AS, som er ansvarlig for leveranse av manuelle og aktuerte ventiler til Vetco Aibel på Billingstad. For å spare tid utføres montering og testing hos ventilleverandøren, Dafram S.p.A, like ved Ancona på Italias østkyst. Ventilene sendes derfra videre med skip til Thailand hvor modulene utrustes. Deretter sendes modulene til Vecto Aibel i Haugesund, hvor modulene skal installeres på riggen. Til dette prosjektet leverer Ellingsen pneumatiske aktuatorer fra Biffi med Ellingsen IMPACT- panel for alle type ventiler (nødavstengning, blow-down og prosessavstengning). Braketter og adaptere for sammenkobling av ventiler og aktuatorer, samt syrefaste endebryterbokser inngår også i leveransen. Birger Kvarteig, ansvarlig pakkeingeniør hos Vetco Aibel, på inspeksjon hos Dafram S.p.A Pneumatiske, hydrauliske og elektriske aktuatorer

5 Det lille ekstra holder vi mål? Mange firmaer i forskjellige bransjer er opptatt av å yte litt ekstra for sine kunder og begrepet Det Lille Ekstra er nesten å forstå som et mote-motto blant et stadig økende antall bedrifter. Også vi i Haakon Ellingsen AS er opptatt av å være det beste valget for våre kunder, og Det Lille Ekstra har derfor stor betydning for oss ikke bare i ord, men også i handling. Med begrepet DET LILLE EKSTRA mener vi å gi deg en opplevelse av å få noe mer enn hva som naturlig kan forventes av en leverandør ikke bare i forespørsel, ordre-, og gjennomføringsfasen, men også ved andre henvendelser både tekniske og kommersielle. I disse dager har vi sendt ut vår store kundeundersøkelse hvor vi ber om tilbakemelding på vårt arbeide. Tilsvarende undersøkelse gjennomførte vi i 2003, og vi fikk mange positive tilbakemeldinger. Det var også tilbakemeldinger på ting dere mente vi måtte bli bedre på. Dette har vi, blant annet gjennom Det Lille Ekstra, prøvd å gjøre noe med. Vi er derfor spent på hvilke tilbakemeldingene vi vil få fra den siste undersøkelsen. Vi ønsker å strekke oss langt for å tilfredsstille våre kunders ønsker, og vi vil gjerne ha tilbakemeldinger dersom du ikke føler at dere opplever det gjennom oss. Har du synspunkter, ta gjerne kontakt med Administrerende Direktør Morten Gyllensten ( ) eller Kundeservicesjef Stein Erik Ross ( ). Magnetventiler som dekker alle behov 53

6 6 Tett på - Pe - Ingenting er umulig, det umulige tar bare litt lenger tid. Jonny Randen og Per Høgevold på verkstedet hos Ellingsen er enige om en ting: - Alle dager er ulike, og jobbene vi utfører varierer i høy grad. Den største utfordringen er å finne løsninger som kundene kan være fornøyd med, forteller Per. Variasjon er et viktig element i hverdagen, uten den kunne det lett blitt kjedelig. I tillegg har begge fått muligheten til å reise en del, både offshore og til utlandet. Der får de sjansen til å møte nye mennesker og nye situasjoner. - Det viktigste er at kunden er fornøyd. Man må tilrettelegge og komme med en løsning. Om kunden har et problem, skal vi finne en løsning som passer for dem. Et problem er bare der du ennå ikke har funnet en løsning. Ikke så store forandringer - Fordi vi driver med mekanisk arbeid har det ikke skjedd så store forandringer siden jeg startet. Sveiseutstyret og maskinene vi benytter i dag, er ganske like de vi hadde på slutten av 80-tallet, forteller Per. Som verkstedsarbeidere bruker de heller ikke data så mye at dette har endret på arbeidsmetodene. Men verkstedet er blitt mye bedre nå som vi har flyttet til et nytt bygg. Det er bedre lokasjoner og mer plass, legger Jonny til. Per Høgevold bor på Hønefoss. Etter endt militærtjeneste fikk han jobb som platearbeider / sveiser på Flebu, der han var i to år. Etter dette begynte han som ekspeditør / kundekonsulent hos TESS. Fra 1989 til 2000 jobbet han som platearbeider og montør for Flebu, med hele verden som arbeidsområde. I 2000 begynte Per som selvstendig næringsdrivende og leide seg ut til forskjellige firmaer som drev med mekanisk arbeid - blant annet Ellingsen. Siden 2003 har han vært fast ansatt i Ellingsen. Når det gjelder fritidsinteresser er Per veldig opptatt av alt som har med idrett å gjøre. Han spilte fotball i sine yngre dager, men en dårlig achillesscene satte en stopper for det. Nå er det fotball med barna som gjelder, familielivet er viktig. I tillegg er Per en handy-man og i disse dager er det husbygging som tar det meste av fritiden. Jonny Randen kommer fra Son. Utdannelsen tok han på Vestby videregående skole, der han tok mekaniske og elektromekaniske fag, før han begynte som lærling hos Ellingsen i 1997, og tok fagbrev som industrimekaniker høsten Industriaktuatorer i aluminium, rustfritt og epoxy

7 r & Jonny Kompetansebygging er viktig i jobben, og i fjor var han en uke hos Biffi i Italia på kurs om elektriske aktuatorer. Nylig har han gjennomført kurs på service og reparasjon av ACS magnetventiler. Jonny bor nå i Mjøndalen utenfor Drammen sammen med samboer og en gutt på 14 måneder. - Familien er viktig, men jobben er en god andreplass forteller Jonny. - Jeg er veldig heldig, som har hobbyen min som jobb, sier han med et smil. Godt miljø, gode kolleger Miljøet på jobben er noe de begge skryter av; - hadde det ikke vært for kollegene mine, hadde jeg ikke vært så glad i jobben, smiler Jonny. - Har du en dårlig dag? Ta deg en prat med Per, så blir du i godt humør med en gang, lover han. - Ellingsen er en trygg og god arbeidsplass, både med hensyn til arbeidsforholdene, variasjonen i arbeidet og ikke minst det kollegiale, sier Per fornøyd. - At Ellingsen går bra for tiden skyldes ikke bare de gode tidene Norge nå opplever, men også det faktum at firmaet består av så mange dyktige medarbeidere, avslutter Per Dersom kunden har et problem, skal vi finne en løsning som passer for dem. Et problem er bare der du ennå ikke har funnet en løsning. Pneumatiske og hydrauliske instrumentventiler 73

8 Returadresse: Haakon Ellingsen AS Postboks 184, 1309 Rud B Quiz Avtale med Brødrene Dahl Ellingsen har nylig inngått en avtale med Brødrene Dahl for leveranse av Kübler nivåsystemer til industriog skipsmarkedet. Med det investeringsnivået vi ser hos norske redere, på nybygg av spesialskip, er det knyttet store forventninger til avtalen både hos Ellingsen og Brødrene Dahl. Gjennom Brødrene Dahls globale nettverk åpner dette nye og store muligheter for Kübler og Ellingsen. Løsningen på Quiz i INFO : Marken nådde toppen dag 37 Hvor er krona? Vi drar til med en julenøtt som kan knekkes umiddelbart, eller i romjulen. Vi forventer mange interessante forklaringer! Tre gutter møter en kompis på kaffebar. Kompisen er short for penger og de avtaler å sponse en kaffelatte. De gir ham 10 kronerstykker hver. Kaffelatten koster kun 25 kroner, og han gir dem tilbake èn krone hver slik at de har sponset ham med det samme beløpet, dvs. ni kroner. Han kjøper kaffelatten og sitter selv igjen med to kroner. De tre guttene har da sponset ham med til sammen 27 kroner (3x9), og selv sitter han igjen med to kroner er 29. Hvor har den siste krona tatt veien? Send svar på mail til ross@ellingsen.biz innen Det trekkes ut 20 heldige vinnere som får en overraskelse i posten. NB! Husk å oppgi postadresse! Overvåkingssystemer for ESD-ventiler