2014/80 - MULTIFUNKSJONSSKRIVERE

Transkript

1 2014/80 - MULTIFUNKSJONSSKRIVERE Info Version 3 Url External tender reference id 2014/80 Tender type Tender Procurement procedure Open procedure Publish date 10/10/2014 2:03 PM Bid due date 10/20/ :00 PM Document due date 10/20/ :00 PM Change date 10/10/2014 2:03 PM Buyer Company Møre- og Romsdal Fylkeskommune Version changes Oppdragsgiver har lagt ut oppdatert Vedlegg 2, Prisskjema ( ) og Vedlegg 1, Kravspesifikasjon ( ) som finnes under "Dokumenter". Oppdragsgiver gjør oppmerksom på at tilbud som leveres med feil versjon av vedlegg 1 og vedlegg 2, kan føre til avvisning. Page 1 of 13

2 Description Møre og Romsdal fylkeskommune innbyr til åpen anbudskonkurranse om kjøp av multifunksjonsskrivere, makuleringsmaskiner og Follow Me løsning med tilhørende programvare. Leveranseområder Område Produktgrupper/tjenester 1. MF-skriver Se kravspesifikasjon, vedlegg, 1, arkfane 1 og 2 2. Makuleringsmaskiner Se kravspesifikasjon, vedlegg, 1, arkfane 1 og 3 3. Follow Me løsning Se kravspesifikasjon, vedlegg, 1, arkfane 1 og 4 Valgt leverandør skal også levere service/vedlikeholdsavtale i avtaleperioden. CPV codes Code Description Photocopiers Shredders Laser printers Platform interconnectivity software package Drivers and system software package Financial leasing services. Announcements Date Name Description Page 2 of 13

3 10/10/2014 1:58 PM Spm. nr. 21 Spørsmål 1: I FollowMe forespørselen spørres det kun etter vedlikehold på 5 enheter per år, mens det bes om en anskaffelse på 55. Er her en skrivefeil, eller forventer man kun å inngå vedlikeholdsavtale på hver 10 maskin man anskaffer? Det skal være like mange serviceavtaler som maskiner. Se kunngjort oppdatert prisskjema, Vedlegg 2, Prisskjema ( ). Spørsmål 2. For Mobilprint/HotSpot etterspør man i praksis en komplett pakke, som dekker alle MRFK sine behov. En slik løsning trenger man kun 1 stk av for hele leveransen. Hvorfor legger man til grunn at man skal kjøpe 5 i året i fire år? Vil man kun ha prisen per printer man kobler til systemet (som i praksis er kr. 0,-), eller er man interessert i prisen på den komplette løsningen (som man trenger 1 stk av)? Her har oppdragsgiver ment at det skal være en (1) installasjon pr. skole. Vi forventer ikke at alle våre 25 skoler vil kunne ta dette systemet i bruk med en gang. Se kunngjort oppdatert prisskjema, Vedlegg 2, Prisskjema ( ). Spørsmål 3. For administrative løsninger er problemstillingen motsatt. Her priser man normalt ikke softwaren som trengs, her er det en driftspris per printer som ligger til grunn for de systemene vi har sett så langt. Vil man ha en pris per "lokasjon/avdeling - på leverandørens risiko), eller vil man ha pris per enhet som faktisk kobles til systemet? Oppdragsgiver ser for seg å innfase 5 skoler og sentraladministrasjonen 1. år og deretter 5 skoler årlig. Det planlegges å innfase de største skolene først og deretter de mindre skolene, jf. Vedlegg 7 a, Virksomhetsoversikt MRFK. Page 3 of 13

4 10/9/2014 3:57 PM Spm. nr. 20 Spm.: 1. Vi ber om at man gjør en ny vurdering på Del 2 punkt 2.5, under faneark 3 makuleringsmaskiner i kravspesifikasjonen. Etter å ha gått gjennom produkter på på view available product), kan vi ikke se at det finnes en eneste sertifisert makuleringsmaskin. Det er rett og slett ingen mulig sertifisert på dette området. Vil det fortsatt fremstå som ett A-Krav? 2. I tillegg kan vi ikke finne modeller (blant bransjens tre største leverandører) som tilfredsstiller krav i del 1 på samme faneark, punkt 8.6, samtidig som krav 8.1 opprettholdes. Kravet er fjernet i segment 8, ber om at man gjør en ny vurdering i segment a. Del 2, punkt 2.5 endres fra A-krav til B-krav b. Teksten endres til: Beskriv energi-forbruket for de produktene som blir tilbudt 2. a. Punkt 8.6 fjernes for segment 7. 10/9/ :15 AM Spm. nr Spørsmål nr. 17: Kan oppdragsgiver opplyse om hvor mange brukere det totalt er da noen lisenstyper på diverse programvarer kan være basert på antall brukere? Møre og Romsdal fylkeskommune har ca ansatt og ca elever fordelt på 25 videregående skoler. Fullt utbygd vil nok de aller fleste være knyttet opp mot en followme løsning. Spørsmål nr. 18: Kan oppdragsgivere opplyse om hvor mange serverinstallasjoner det er snakk om? Avhengig av hvilken follow me løsning som blir valgt vil det være en serverpark i sentraladministrasjonen og et nødvendig antall ute på den enkelte skole. Page 4 of 13

5 10/8/ :57 AM Spm. nr. 19 Spm. nr. 19: Ser at det i siste spørsmål i går henvises til; NB! Ut fra spørsmålet tyder det på at tilbyder ikke har siste versjon av kravspesifikasjonen. Jeg kan ikke se at det er gjort tilgjengelig en oppdatert kravspek etter Spørsmål 1! Skjønner at fristen for spørsmål er gått ut, men jeg oppfatter ikke dette som ett spørsmål - mer en klargjøring om det faktisk finnes en oppdatert kravspek etter 23.09? Oppdatert Kravspesifikasjon (Vedlegg 1, Kravspesifikasjon ( )) er lagt ut som vedlegg til besvarelse av Spm 1 under arkfane Kommunikasjon/Tilleggsinformasjon i Mercell dat Leverandørene må ifb. med levering av tilbud benytte seg av denne kravspesifikasjonen. Tilbud som ikke har brukt denne versjon kan medføre avvisning. Page 5 of 13

6 10/6/2014 2:23 PM Spm. nr Vedlegg 1 Kravspesifikasjonen, faneblad 4. Followme_mob print_printadm Spørsmål nr. 13: Krav Vi ber om at punktet beskrives nærmere. Dette er et obligatorisk punkt som igjen danner grunnlag for beskrivelsen i punkt Hva er bakgrunnen for krav om 3G? De fleste smarttelefoner, og andre enheter, støtter 3G og 4G for å kommunisere med internett og andre systemer. Oppdragsgiver har derfor satt et krav om minimum 3G for å kunne utnytte teknologien til de klientene som skal kommunisere med våre systemer. Spørsmål nr. 14: Krav Vi ber om at punktet beskrives nærmere. Dette er et obligatorisk punkt som igjen danner grunnlag for beskrivelsen i punkt Hva menes med GPS og andre kriteriebaserte søkemuligheter? I større skoleareal kan det være greit å vite hvor utskriftsenheten er lokalisert. Dette kan gjøres ved hjelp av innlegging av GPS-koordinatene eller andre tilsvarende løsninger. Det kan også være andre måter å finne riktig printer på ved å søke på type, farge, sort/hvit, plassering, osv. NB! Ut fra spørsmålet tyder det på at tilbyder ikke har siste versjon av kravspesifikasjonen. Spørsmål nr. 15: Krav Vi ber om at punktet beskrives nærmere. Skal utskriftsjobben være kryptert hele veien fra klient, via printserver, til skriver? Det bes videre om at oppdragsgiver nærmere gjør rede for setningen «Støtte utskrift direkte ut til printer ved å bruke printerens navn som epostadr.» «Private Cloud» lokal webtjenste som kan nås når internett er stengt. Brukeren skal kunne frigi dokumentet ved å logge på «Private Cloud, server» og slippe løs dokumentet til riktig skriver som er definert i epostlisten til brukeren. Dokumentet må være krypte rt frem til det blir utskrevet på skriver. Utskrift direkte til printer ved å sende en e-post med dokumentet som vedlegg til printerens e-postadresse. E-posten går direkte til en e- postserver som router dokumentet direkte til utskriftsenhet (server, Webserver) uten brukermedvirkning. Spørsmål nr. 16: Krav Vi ber om at punktet beskrives nærmere. Slik dette fremstår, er punktet vanskelig å forstå, og vil vanskeliggjøre beskrivelsen i punkt De aller fleste MFP har i dag en teknologi som medfører at man kan sette opp printeren med en e-postadresse. Epostaliaset er synonymt med printerens tildelte e-postadresse, ikke hostname. Når en bruker sender et dokument fra sin epostklient til oppgitte e- postadresse, f. eks. PR-SUDT-77@wbb.com, vil brukeren kunne logge seg inn på og finne sine dokumenter, for deretter å sende dem kryptert ut til den printeren som er definert som oppgitt e-postadresse. Page 6 of 13

7 10/6/2014 2:20 PM Spm. nr Vedlegg 1 Kravspesifikasjonen, faneblad 2 MF-maskiner Spørsmål nr. 8: Oppdragsgiver opplyser at samtlige krav i kravspesifikasjonen skal dokumenteres via produktdatablad, og at disse skal navngis i forhold til produkt og kravspesifikasjonens kravpunkt. De fleste kravene som er stilt lar seg dokumentere gjennom produktdatablad eller annet brosjyremateriell, men det er også en del krav som normalt ikke forefinnes i denne typen dokument. Enkelte krav lar seg vanskelig dokumentere i det hele tatt, rett og slett fordi funksjonen/kravet er så detaljert at det ikke opplyses om i ordinære dokumenter. Andre krav krever svært mye jobb for å dokumentere særskilt, f. eks. ved at tilbyderne må ta bilder, utsnitt fra ulike typer dokumenter. Det oppleves dermed som en uforholdsmessig stor jobb å sette sammen nødvendig skriftlig dokumentasjon på så mange krav på seks ulike modeller. Selv de kravene som enkelt lar seg dokumentere gjennom brosjyre/produktdatablad, vil være svært tidkrevende å dokumentere dersom oppdragsgiver mener tilbyderne skal markere ut oppfyllelsen av hvert enkelt krav i et produktdatablad/brosjyre. Kan oppdragsgiver akseptere at leverandører legger ved dokumentasjon på kravoppfyllelse uten spesifikt å merke av hver enkelt henvisning til krav i dokumentasjonen? Ja, Oppdragsgiver kan akseptere dette. Spørsmål nr. 9: Krav Minimum papirtykkelse Kan oppdragsgiver redusere kravet til papirvekt i duplex-enhet fra 105 gram til 90 gram? Oppdragsgiver etterspør i utgangspunktet en A4-modell i dette segmentet, og det er mest vanlig at støtten i duplex-enheter i denne kategorien begrenser seg til 90 gram. Å gå ned fra 105 gram til 90 gram vil medføre at Oppdragsgiver kan få tilbud på printere som er mest egnet til et hjemmekontor og som ofte har kortere levetid, og er nærmest en bruk og kast maskin, som ikke lar seg reparere. De aller fleste produsenter av MFP til bedriftsmarkedet har MFP som takler langt høyere vektklasse for dokumenter uten at dette gir noe høyere kostnader. Oppdragsgiver trenger en printer som også kan kjøre ut kursbevis, etc. hvor vekten ligger fra 105 gram og oppover. Med bakgrunn i ovennevnte kommer Oppdragsgiver ikke til å redusere dette kravet. Spørsmål nr. 10: Krav Mulig og disable alle knappene/touchskjermen. Hva er bakgrunnen for at oppdragsgiver stiller krav om dette? Bakgrunnen er at når en maskin/skriver er knyttet opp mot en follow me løsning, hvor all utskrift kommer ut ved hjelp av at en trekker sitt kort gjennom en kortleser, behøver man ikke å berøre skjermen. Oppdragsgiver registrerer at følgende burde stått: «Disable knapper som ikke er i bruk ved utskrift fra follow me løsningen.» Spørsmål nr. 11: Krav 7.34 og Støtte for Java, muligheter for oppgradering av Java på maskiner levert med Java. Hva er bakgrunnen for at oppdragsgiver spesifiserer Java så konkret? Tilbyderne i markedet benytter ulike teknologier for integrasjon av ulike Page 7 of 13

8 løsninger. Ved å konkretisere Java i et evalueringskrav, favoriserer oppdragsgiver enkelt-tilbydere, selv om andre tilbydere benytter annen teknologi som gir oppdragsgiver akkurat de samme mulighetene. Vi ber oppdragsgiver vurdere å ta vekk dette teknologispesifikke kravet og generalisere kravet i forhold til hva teknologien skal løse for oppdragsgiver. Støtte for Java er ikke et A-krav, men et B-krav. For å få et bredt tilfang av tilbydere av follow me løsninger vil en MFP kunne leveres med Java, eller uten Java, hvis dette ikke er nødvendig for å støtte tilbudt follow me løsning. For dem som leveres med Java er det bedt om en beskrivelse på mulighetene for å oppgradere Java. Spørsmål nr. 12: Krav 7.2. Utstyret må kunne kobles opp i kundens WLAN. Innebærer dette at oppdragsgiver forventer at alle maskiner leveres med trådløst nettverkskort? Nei. Page 8 of 13

9 10/3/2014 3:57 PM Spm. nr. 7 Spørsmål nr. 7: Miljømerking makuleringsmaskiner Ref pkt. 2.4 av Kravspec. Etter tilbakemelding fra forskjellige produsenter av makuleringsmaskiner så finnes det ikke miljømerking av noen slag på 3 fas industrielle makuleringsmaskiner som man må opp i på segment 6, 7 & 8. Dette kun pga de høye kravene på volumet i liter. Når man passerer 150 liter går man over i 3 fas industrielle maskiner. Vi kan ikke se at det er rimelig å kreves slik dokumentasjon til ekstra miljømerking av utstyr dette ikke finnes på. Det produsentene derimot har er et ISO14001 sertifikat (Environmental Management System) som et overordnet miljøsertifikat. Spørsmålet er om dette kan aksepteres for å dekke dokumentasjonskrav i segmentene 6-8? Oppdragsgiver bekrefter at ISO14001 sertifikat vil bli akseptert som dokumentasjon knyttet til segmentene /1/2014 1:38 PM Spm. nr 6 Spm.: På rad 11 i Prisskjema til Makuleringsmaskiner så mistenker vi at fomelen pr nå ikke er korrekt. Foreksempel i Segment 1 så skal det være 10 stk. maskiner og formelen ganger dette med 4 slik at den regner 40 stk maskiner. Hvis man legger inn en pris på kr ,- pr maskin så skal totalen bli kr ,- (eks service). Prisen blir nå kr ,-. Eller er det slik å forstå at oppdragsgiver har behov for å bestille opp 10 stk maskiner pr år? Formelen er nå slik: =((B8*B10)+(B9*B10))*4Vi mistenker at formelen skal være slik: =(B8*B10)+((B9*B10)*4) Oppdragiver har i oppdatert prisskjema lagt ut på Mercell i dag, Vedlegg 2 Prisskjema ( ) gjort oppdateringer på noen formeler. I tillegg er det gjort mindre tilpasninger for å tydliggjøre at evaluering av priskriteriet vil bli gjort på samlet estimert uttaksvolum over 4 år. Leverandørene må ifb. med levering av tilbud benytte seg av dette prisskjemaet - Prisskjema ( ). 9/26/2014 1:27 PM Spm. nr. 5 Spm.: Vi syns at konkurransegrunnlaget er uklart på punktet om hvilke kvalifikasjonskrav som gjelder for underleverandører.<?xml:namespace prefix = o /> Trenger dere mer enn HMS-erklæring, og skatteattester? I forbindelse med levering av tilbud behøver tilbyder bare å levere obligatoriske og ufravikelige krav for underleverandør/-er, jf. konkurransegrunnlagets pkt Imidlertid må tilbyder, ved bruk av underleverandør/-er, skriftlig dokumentere at hovedleverandør har rett til å benytte underleverandørens ressurser. Page 9 of 13

10 9/26/2014 1:17 PM Spm. nr. 4 Spm.: 4.a:Vdr filstørrelse på kravspesifikasjoner. - Kan oppdragsgiver vurderer å endre fra skraverte/rastrerte celler i regnearket til heldekkende (grå) farge? Dersom denne skraveringen kun er til for å begrense svar i celler. Regnearket oppleves veldig tungt å jobbe med. 9/26/ :57 AM Presisering av pkt. 2.3 i Kravspesifikasjonen, arkfane 1. Genrelle krav: 4. b: Vdr Vedlegg 2 Prisskjema - Kan oppdragsgiver kontrollere at "Follow me tilpassning" i fanen "MF printere" er riktig. Det er blant annet forhåndsdefinert noen tall som ikke "stemmer" med intensjonen i celle A30. Er heller ingen beregningsformel i rad 32 (B - G). (Se vedlegg) 4.a: Endres ikke. 4.b: Kor. Prisskjema, Vedlegg 2, med oppdaterte formler følger vedlagt. Endret tekst i pkt. 2.3: 2.3 Spesielle produktkrav Produktkrav for MF maskiner, Makalueringsmaskinerer og Followme løsninger - definert i arkfane 2, 3 og 4. Page 10 of 13

11 9/26/ :52 AM Spm. nr. 3 Spm: Vi viser til svar på spørsmål 2 som ble sendt ut idet. Punkt 6 i kravspesifikasjonen, faneark 4, er ett komplekst og vagt definert punkt. Det er satt sammen krav som både skal håndtere printing fra Mobile enheter (tablets/telefoner), samt at det skal være en løsning som skal fungere som gjesteløsning. Vi vurdere flere forskjellige løsninger for å løse dette, blant annet en av de som ble listet opp i dagens svar. Utfordringen er som dere beskriver, funksjonalitet og kompabilitet er forskjellig på alle disse. Som omtalt fra forrige spørsmålsstiller løses alle krav av Ricoh s Hot Spot Enterpriseløsning (med untak av at den i henhold til tilgjengelig markedsmateriell ikke støtter kravet om produsentuavhengighet ). Noen løsninger faller ut på manglende GPS støttes, men har andre teknologier som vesentlig forenkler dette, andre løsninger faller ut på web -upload, lastbalansering (som løses i sikker print løsningen) etc. Samlet vil mange av disse løsningene være svært gode, men de faller ut av kravlisten deres på ett eller annet punkt, som i praksis kan være uvesentlig når man vurdere dette opp mot løsningens samlede styrke. Vi ber dere derfor vurdere Kravkategoriene på nytt, eventuelt teksten i enkelte av punktene. Settes alle punktene til B-krav, eller man definere behovet fremfor løsningen i kravet vil det være praktisk mulig å besvare dette punktet for flere av leverandørene. Slik det er nå står punktet fast! På bakgrunn av spm. endres følgende pkt. i kravspesifikasjonen, vedlegg 1, arkfane 4: Hovedpunkt 6 endres til: privatister Gjeste-/Mobilprint for elever og Løsningen må støtte Mobile app,web upload eller annen løsning for opplasting av dokumenter til utskrift med eller uten internett-tilgang, utskrift fra Laptop/Nettbrett/PC/MAC, støtte bruk av Windows printerdrivere. GPS eller andre tilsvarende løsninger og andre kriterie basert søkemuligheter Løsningen må være 100% produsentuavhengig. I de tilfellene der produktet som tilbys vil dekke MRFK sine krav beskrevet i punkt og punkt hvor en også må ta hensyn til at web-upload eller annen løsning for opplasting skal foregå under eksamensavvikling hvor internett-tilgangen er stengt kan en se bort fra kravet om 100% produsentuavhengighet Lastbalansering eller annen løsning. Det skal være mulig å sette opp prosesseringsservere eller annen løsning for å sikre seg mot overbelastning av sentrale servere og systemer/servere plassert ute på de ytre etater. Alle pkt. er fortsatt A-krav. Page 11 of 13

12 9/25/ :05 PM Spm. nr. 2 Spm.: Kravspesifikasjon, flik 4: Vi mener alle krav til «Mobile HotSpot», er konkurransevridende, da de krav som settes er iht. en leverandørs løsning på dette og denne kun er tilgjengelig i Norge via Ricoh Norge med sin trademark «HotSpot Enterprise», som også faktisk er navngitt flere ganger i kravspesifikasjon. Vi ber om at alle krav relatert til Hot Spot fjernes fra kravspesifikasjon. Vår kravspesifikasjon i relasjon til «Mobile HotSpot» løsning er bygd opp på bakgrunn av krav som vi mener er vesentlig for at en slik løsning skal være kompatibel med et bredt utvalg av produsenter/merker av MFmaskiner og trådløse enheter. Dette for å kunne ta i bruk» Mobile HotSpot» løsning på eksisterende og fremtidig maskinpark av MF-maskiner uansett hvilke produkttype som ligger i rammeavtalen, jf. konkurransegrunnlagets pkt Hotspots eller Hot spot er for øvrig en løsning som en finner i en rekke sammenhenger hvor formålet er å gi access til tjenester som er distribuert ut ved hjelp av en WiFi løsning. Det kan være internett, print løsning, software osv. slik at Hot Spot er ikke knyttet opp mot en bestemt leverandør eller system. Slik kravspesifikasjonen er utformet på dette området, jf. Vedlegg 1 Kravspesifikasjon, arkfane Followme/mob print/printadm, er dette etter oppdragsgivers vurderinger krav som på ingen måte er konkurransevridende da det ikke er brukt produkt/-programspesifikke løsninger/krav. Det er derfor mulig å levere tilbud på den etterspurte programvareløsningen for alle leverandører i markedet. Vi vil også påpeke at Mobil Print/Mobile Print tilbys av flere leverandører, f.eks Samsung Mobile Print, Xerox Mobile print, Mobile print & scan canon, mobile print Dell, HP Mobile Printing osv. Funksjonalitet og kompatibilitet på disse løsninger er sannsynligvis varierende, likeså pris, noe som oppdragsgiver vil evaluere på i samsvar med de oppgitte evalueringskriterier. Etter nøye gjennomgang kravspesifikasjonen vedr. arkfane Followme/mob print/printadm ser vi at det i punkt er brukt benevnelsen Hot Spot Enterprise løsningene. Dette endres til Hot Spot løsningene. Ny tekst i pkt : CV på konsulenter som kan hjelpe til med implementasjon av brukerportal/betalings - /Hot Spot løsningene B Page 12 of 13

13 9/23/2014 1:03 PM Spm. nr. 1 Spm.: Viser til følgende punkter i Kravspesifikasjon MF-Maskiner med følgende spørsmål : 1.a: pkt. 2.4 Papirkapasitet >1000 ark Vi ber om at minimumsgrensen settes ned noe her på de minste modellene i segment 1 "LITEN". På disse midnre maskinene er det som oftest standard med en manuell arkskuff på ark og en arkskuff på 250 ark som standard. I tillegg kan man som regel oppgradere med opptil 1 skuff ekstra a 500 ark. Dette betyr at de fleste produsenter har mulighet til å tilby som maks papirkapasitet på dette segmentet. Den lille differansen mellom 800 og 1000 som er minimumskravet idag gjør at man blir tvunget til å levere større A3 maskiner i det lille segmentet også. Dette gjør at hele segment systemet som er tenkt her mister sin effekt. Ber om at dette kravet settes ned til for eksempel 750 ark slik at dette åpner for riktig segmentering hos de ulike tilbydere som igjen gir de mest økonomiske fordelaktige tilbud til oppdragsgiver. 1.b: pkt.3.5 Mulig å søke i skannede dokumenter Vi ber her om at kravet revurderes i de enkelte segment da kravene nå er strengere i segmet 1 enn i 2 og 3. Nå står kravet KUN på segment 1 og IKKE i segment 2 og 3. Dette gjenspeiler ikke bransjens produktspekter. Vi mistenker at dette er ment å gjelde for segment 2 og 3, men IKKE segment 1? 1.a: Krav i punkt 2.4 endres ikke. 2.b: Segment 1 endres til B-krav men segment 2 og 3 settes som A-krav i begge kategoriene Farge og Sort/Hvit. Kor. kravspesifikasjon ( ), Vedlegg 1 følger vedlagt. Leverandørene må ifb. med levering av tilbud benytte seg av denne kravspesifikasjonen. Endringer i 2.b er gjort i denne versjonen. Products Category Description Delivery date Quantity Unit Printere og makuleringsmaskiner Printere og makuleringsmaskiner Printere og makuleringsmaskiner MF-printere, jf. prisskjema vedlegg 2, varelinje nr. 1 Makuleringsmaskiner, jf. prisskjema vedlegg 2, varelinje nr. 2 FollowMe, jf. prisskjema vedlegg 2, varelinje nr. 3,4 og 5 (sum) 1.00 Sum varelinje nr. 1 i pri 1.00 Sum varelinje nr. 2 i pri 1.00 Sum varelinje nr. 3 i pri Demands 1 Priskriterium 40.0% 2 Kvalitet/funksjonalitet 30.0% 3 Gjennomføring 30.0% Page 13 of 13