MEDLEMSRAPPORTERING FOR

Transkript

1 MEDLEMSRAPPORTERING FOR Viking Cimex AS <MEDLEMSNAVN> For 2014

2 "Initiativ for etisk handels (IEH) medlemmer har forpliktet seg til å sette i verk tiltak for å bidra til bedre forhold i egne leverandørkjeder." Til lesere av rapporten Etisk handel skal sikre at produksjon skjer på rettferdig, forsvarlig og lovlig vis. Initiativ for etisk handels (IEH) medlemmer har forpliktet seg til å sette i verk tiltak for å bidra til bedre forhold i egne leverandørkjeder. Til grunn for dette arbeidet ligger IEHs retningslinjer for etisk handel. Retningslinjene dekker områdene arbeidsforhold, menneskerettigheter, miljø og antikorrupsjon. Medlemmene er også forpliktet til hvert år å rapportere om hvilke utfordringer de står overfor og resultatene av forbedringsarbeidet. Det er denne rapporten du sitter med nå. Rapporten er offentlig tilgjengelig. IEHs mal for medlemsrapportering ble oppdatert i 2012, blant annet for å gi et tydeligere bilde av effekten av forbedringsarbeidet. Rapporteringsmalen søker å svare på forventningene til arbeid med samfunnsansvar i FNs retningslinjer for næringsliv og menneskerettigheter og OECDs retningslinjer for flernasjonale selskaper, som due diligence og interessentdialog. Vi har også inkludert indikatorer for leverandørkjeden som inngår i Global Reporting Initatives neste versjon. Når det gjelder leverandørkjeden, dekker rapporten også FNs Global Compact krav til framdrifts-rapportering. Per Bondevik Daglig leder IEH 2

3 Forord fra: Thomas A. Sagen, Konsernsjef i Skovly-Gruppen Skovly-Gruppen ønsker å være en samfunnsansvarlig bedrift, og har gjennom Viking Cimex AS vært medlem av Initiativ for etisk handel (IEH) siden Gjennom vårt medlemskap ønsker vi å stadig styrke innsatsen vår for å forbedre arbeids- og miljøforhold i leverandørkjeden. På denne måten vil vi bidra til en mer bærekraftig utvikling. Skovly-Gruppen har også i mange år vært sertifisert som Miljøfyrtårn gjennom våre grossistledd. I 2014 har vi sertifisert hele konsernet, - herunder vårt selskap for import og produksjon. Dette øker også fokuset på våre handelspartnere i utlandet, og styrker arbeidet med etisk handel generelt. Viking Cimex har siden tidlig på 90-tallet hatt betydelig produksjon og import fra både USA, Europa, og Asia. Vi søker å jobbe langsiktig med vår leverandørkjede, slik at vi skaper trygghet for både produksjon, distribusjon, forhandlerledd og sluttbrukere av våre varer. Vi opplever stadig at konkurrenter og kunder endrer sine innkjøpskanaler og løper etter "laveste pris". Det er en negativ spiral som kan gi alvorlige følger for vår bransje. Kvalitet og langsiktighet i leverandørkjeden er etter vår oppfatning helt avgjørende for å være med i et globalt marked. Fokus på etisk handel styrker både våre kunder og leverandører. Skovly-Gruppens kunder og samarbeidspartnere skal føle seg trygge på at vi kontinuerlig jobber for at våre merkevarer produseres etisk forsvarlig. Det håper vi denne rapporten bidrar til. 3

4 Grad av besvarelse av rapporten Medlemmer av IEH er i forskjellige faser av arbeidet med etisk handel. De tilhører ulike bransjer og møter ulike typer utfordringer. Noen handler gjennom agenter og importører og har ikke direkte kontakt med produksjonsleddet. Små bedrifter har ofte mindre ressurser enn de store til å bruke på etisk handel. Ved første gangs rapportering til IEH er virksomhetens datainnsamling dessuten ofte i startfasen. Derfor gis det anledning til å velge bort ett eller flere spørsmål. Spørsmål som krysses av med «nei» blir skjult i rapporten. Som standard er det krysset av ja for alle spørsmål. Rapportlesere finner fullstendig mal med alle spørsmål på Trinn 2 - Screening av nye leverandører (indikator 2-1, punkt b-d) For hvert spørsmål som ikke besvares, skal det gis en begrunnelse for hvorfor. Trinn 2 - Kartlegging av forhold hos enkeltleverandører (spørsmål 2.5) Trinn 2 - Antall eksisterende leverandører kartlagt fordelt på metode (indikator 2-2) JA NEI Trinn 3 - Medgått tid for å betale leverandører (indikator 3-2) Trinn 4 - Kompetansehevingstiltak hos leverandører (spørsmål 4.3) Trinn 4 - Forbedringstiltak som gjelder arbeidsstandarder og menneskerettigheter (ind. 4-1) Trinn 4 - Kartlegging og tiltak som gjelder arbeideres lønn (spørsmål 4.4) Trinn 4 - Tiltak som gjelder fagorganisering og kollektive forhandlinger (spørsmål 4.5) Trinn 4 - Forbedringstiltak - utbedring av mangler - som gjelder miljø ( indikator 4-2) Trinn 4 - Forbedringstiltak som gjelder korrupsjon (spørsmål 4.6) Trinn 4 - Sertifisering av produkter, materialer og tjenester (indikator 4-3) Trinn 4 - Forbedringsprosjekter og tiltak (spørsmål 4.8) Trinn 5 - Kommunikasjon med interessenter (spørsmål 5.3) Trinn 5 - Håndtering av klager (spørsmål 5.5) Trinn 5 - Antall klager og tiltak (Indikator 5-1) 4

5 Om bedriften Navn: Viking Cimex AS Viktigste merkenavn, produkter og tjenester: ØRN er Skovly-Gruppens eget merke, med produksjonshistorie tilbake fra Viking Cimex leverer renholdsprodukter til det profesjonelle storforbrukermarkedet. Beskrivelse av bedriftens struktur: Viking Cimex er import og agenturselskapet i Skovly-Gruppen og leverer kjemi og tekniske renholdsprodukter via grossister og forhandlere i Norge. Adresse hovedkontor: Prof. Birkelands vei 24 A, 1081 Oslo Bedriftens størrelse: Antall ansatte: 4 Omsetning (NOK): Overordnet beskrivelse av leverandørkjeden: Hvilke innkjøp som omfattes av rapporten: All import- og tradingvirksomhet av rengjøringsprodukter til det norske marked. Antall leverandører: 27 Verdi av innkjøp fordelt på type vare og tjenester, leverandørtype (f.eks. produsent, mellomledd ) og region/land: Typer varer og tjenester Prosentandel av innkjøp (%) Rekvisita 37 % Kjemi 28 % Maskiner 20 % Annet 15 % 5

6 Leverandørtype: Prosentandel av innkjøp (%) Produsent 82 % Agent 18 % Region/land: Prosentandel av innkjøp (%) Australia 1 % Belgia 7 % Canada 10 % Danmark 2 % Nederland 3 % Norge 5 % Polen 4 % England 6 % Finland 1 % Frankrike 2 % Italia 3 % Kina/Asia 38 % Sverige 9 % Tyskland 3 % USA 2 % Skottland 4 % Kontaktinformasjon for rapporten: Kontaktperson: Thomas A. Sagen Tittel: Daglig leder Epost: tasagen@skovly.no Telefon:

7 Innmeldingsår i IEH:

8 Våre samarbeidspartnere skal oppleve oss som langsiktige, forutsigbare og rettferdige 8

9 Mål og framdrift i rapporteringsåret Mål Status Gjelder trinn i IEHs implementeringsmodell Videreføre arbeidet med EAN-koder og merking av emballasje. Tilpasse merking av etiketter hos tekstilprodusentene for bedre sporbarhet. Følge opp råvareleveranser for stål, aluminium og bomull/poyester, planlegge for besøk i Møter med kjemiske produsenter for oppfølging av miljømerking. EAN-koder innført som standard på alle relevante produkter. Etikettproduksjon innført på alle de største varegrupper på tekstilsiden. Oppfølging er gjort gjennom møte under ISSA messen i Amsterdam. Etablert rapport fra underleverandør av bomull og polyester. Ny miljøserie med EU-blomst etablert på daglig renholdskjemi. Etablert sertifiseringsprosjekt på gulvpleie med Svanemerking. Mål for kommende år Mål Gjelder trinn i IEHs implementeringsmodell Videreføre arbeidet med EAN-koder og merking av emballasje. Tilpasse merking av etiketter hos tekstilprodusentene for bedre sporbarhet. Videreutvikle nye kjemiske produktlinjer med miljøfokus. Definere leverandørkrav for Svanemerking hos tekstilleverandører. 9

10 10

11 1. FORANKRE Forankring i bedriften og hos leverandørene 11

12 1. FORANKRE FORANKRING I BEDRIFTEN OG HOS LEVERANDØRENE Forankring i bedriften Q1.1 Beskriv hvordan arbeidet med etisk handel er forankret i styret: Årsrapport presenteres for styrets leder og behandles i ordinært styremøte. Aktuelle saker knyttet til leverandørsituasjon rapporteres løpende til styret. Q1.2 Beskriv hvordan arbeidet med etisk handel er forankret i ledelsen: Navn og stilling på person(er) i ledelsen med etisk handel som del av sitt hovedansvar: Thomas A. Sagen, daglig leder Hvorvidt incentiver/bonusordninger er koplet til arbeidet med etisk handel: Selskapet har ikke bonusordninger. Hvorvidt det er etablert rapporteringsrutiner for arbeidet med etisk handel: Rapportering skjer løpende til styrets leder. Annet: Aktuelle rapporter gjøres også tilgjengelig for ansatte via eget intranett. Intern opplæring og bevisstgjøring Q1.3 Beskriv hvilke interne opplærings- og bevisstgjøringsbehov som er identifisert: Det er vurdert og ikke være behov for særskilt opplæring grunnet selskapets størrelse og etablerte praksis. Q1.4 Beskriv opplærings- og informasjonstiltak som er gjennomført i rapporteringsåret: Det gis løpende informasjon i egne møter til selskapets ansatte om utvikling i leverandørprosesser. Forankring av etiske krav i leverandørkjeden Q1.5 Oppgi en fullstendig nettadresse til bedriftens retningslinjer for etisk handel, eller legg dem ved. Etiske retningslinjer ble oppdatert i 2014, og er tatt inn i gjeldende innkjøpsinstrukser, vedlagt. Q1.6 Beskriv bedriftens formidling til og dialog med leverandører om retningslinjene. Beskriv: Hvordan hensikten med retningslinjene blir kommunisert: Kommunikasjon skjer via direkte møter og forhandling med produsent eller via lokal agent. Ved bruk av tredjepart bekreftes mottak av retningslinjer skriftlig. 12

13 Systemer for tilbakemelding og dialog med leverandørene: Men en relativt liten leverandørkjede skjer dialogen i hovedsak direkte med den enkelte etter behov. Hvorvidt leverandører blir belønnet for gode arbeidsforhold, forbedret miljøhåndtering og annet: Belønning brukes til en viss grad som incentiver, med langsiktighet i kontrakter, og aksept av prisutvikling i tråd med markedet. Vi søker å unngå leverandørbytte (hoppe fra tilbud til tilbud) noe som er et generelt problem blant lavprisleverandører. Hvorvidt retningslinjene er oversatt til lokale språk: Det er utarbeidet og formidlet informasjon på kinesisk, for øvrig fungerer engelsk tilfredsstillende. Eventuelle andre relevante opplysninger: Q1.7 Beskriv i hvilket omfang retningslinjene er formidlet til underleverandører og videre nedover i leverandørkjeden, og hva bedriften gjør for å sørge for at så skjer. Det kan i noen sammenhenger være vanskelig å formidle retningslinjer videre bakover i leverandørkjeden, spesielt innenfor råstoffleverandører. I mange tilfeller er vårt innkjøpsvolum for lite til at innspill blir hensyntatt. Unntaket for Viking Cimex er bomull, polyester og microfiber som er en stor andel i våre egenproduserte merkevarer. Her er det dialog direkte med underleverandør for å sikre langsiktig kvalitet og forsyning. Våre største leverandører rapporterer årlig om videreformidling av retningslinjer. Indikator 1-1: Angi prosentandel av bedriftens førsteleddsleverandører som er blitt kommunisert og har godtatt retningslinjene for etisk handel: Total antall leverandører Prosentandel basert på antall: 96 % 96 % 92 % Prosentandel basert på innkjøpsvolum: 96 % 92 % 85 % 13

14 2. KARTLEGGE Kartlegging av risiko i leverandørkjeden 14

15 2. KARTLEGGE KARTLEGGING AV RISIKO I LEVERANDØRKJEDEN (DUE DILIGENCE) Vurdering av nye leverandører Q2.1 Beskriv hvordan bedriften innlemmer hensynet til etisk handel når nye leverandører velges. Beskriv hvilke kriterier som fører til at en leverandør ikke benyttes: Selskapet har en stabil og langiktig portefølje leverandører, og slike situasjoner har ikke oppstått siden innmelding. Leverandører som ikke besvarer rapportering, eller som ved besøk viser åpenbare risikofaktorer, vil kunne bli avvist. Beskriv hvilke kriterier som fører til at det stilles forbedringskrav til leverandøren: Sikkerhetsmangler eller åpenbare manglende rutiner knyttet til fabrikk og produksjon vil kunne resultere i forbedringskrav. Det samme gjelder manglende oppfølging av produkttekniske krav eller miljøspørsmål. Velg fra liste hvilke konkrete metoder som benyttes i vurderingen: Egenrapporteringsskjema Egne besøk Inspeksjoner Rapporter fra tidligere inspeksjoner Valg av sertifiserte bedrifter Leverandøren har program for oppfølging av sine leverandører Annet Gi nærmere beskrivelse av metodene som har vært benyttet: Gjennom 2014 har leverandørvurderinger i hovedsak vært gjort gjennom personlige møter og egenrapporteringsskjema. 1 ny produsent er etablert. Indikator 2-1: Vurdering av nye leverandører og resulterende tiltak A) Angi prosentandel av nye leverandører som har blitt kartlagt for enten arbeidsforhold, menneskerettigheter, miljøforhold eller korrupsjon, eller for program for å følge opp sin leverandørkjede på disse områdene: Prosentandel av nye leverandører kartlagt Prosentandel av nye leverandører kartlagt: 100 % 100 % 50 % B) Beskriv de viktigste manglene, relatert til de etiske kravene eller leverandøroppfølgingsprogram, som er avdekket i kartleggingen og i hvilke land de forekommer: 15

16 Kartlagte mangler i 2014 Etiske krav som berøres Land C) Av vurderte leverandører, rapporter: Oppfølging av vurderte leverandører i 2014: Prosentandel (%) Prosentandel som ikke ble valgt som resultat av screeningen Prosentandel som det er stilt forbedringskrav til D) Gi eventuelle utfyllende kommentarer om hvordan leverandørene dere har vurdert er fulgt opp: Oversikt over hvor produksjonen skjer hos eksisterende leverandører Q2.2 Beskriv bedriftens kunnskap om hvor produksjonen skjer. Beskriv spesielt: Kjennskap til produsenter i nærmeste produksjonsledd (first tier): Viking Cimex har god kunnskap om sine produksjonsledd som følge av flere tiår med faste fabrikker og internasjonale samarbeidspartnere. Dette er oppnådd gjennom langsiktige relasjoner og personlige besøk ved et stort antall fabrikker. Hvorvidt underleverandører og råvareproduksjon er kartlagt: Underleverandører er kartlagt for en rekke sentrale varegrupper, herunder også enkelte råvarer som er ansett sentrale i risikoutsatte områder. Utfordringer relatert til sporbarhet: Som følge av relativt liten størrelse i en internasjonal sammenheng kan det være vanskelig å få prioritet til kommunikasjon nedover i en verdikjede av råstoffleverandører. Ved slike tilfeller må vi forholde oss til leverandørens presentasjon av egne rutiner og sertifiseringer. I tillegg kan det være språkbarrierer som krever lokal tilstedeværelse dersom underleveranndør skal følges opp. Dette løses i dag ved samarbeid med lokale agenter. Andre relevante opplysninger: Q2.3 Oppgi antall produsenter i nærmeste produksjonsledd per produksjonland (som bedriften har oversikt over): 16

17 Land Antall Australia 2 Belgia 2 Canada 1 Danmark 3 Nederland 3 New Zealand 1 Norge 6 Polen 2 Storbritania 5 Finland 2 Frankrike 2 Italia 4 Kina 23 Malaysia 1 Singapor 1 Sweden 5 Tyskland 3 USA 2 Metode for å kartlegge risiko hos eksisterende leverandører Q2.4 Har bedriften et 'overordnet risikobilde' (på land/bransjenivå) når det gjelder arbeidsforhold, menneskerettigheter, miljø og korrupsjon i egen leverandørkjede? Ja Hvis ja, beskriv metode og kilder som er benyttet: Vårt risikobilde er basert på erfaring med internasjonal import og produksjon i mer 65 år. Selskapet har egenerfaring med produksjon i Norge, og alle de største produsenter som i dag benyttes har lang leveringshistorikk til konsernet. Gjennom samarbeid med agenter i bl.a. Taiwan og Kina har vi opparbeidet kunnskap om lokale forhold og utfordringer. 17

18 Q2.5 Beskriv bedriftens framgangsmåte for å kartlegge forholdene hos 'enkeltleverandører' i rapporteringsåret. Beskriv: Kriterier som er lagt til grunn for å prioritere hvilke leverandører som kartlegges Det er først og fremst årlige nye leverandører som prioriteres i kartleggingsfasen. Dt vurderes å være god kontroll på øvrig leverandørkjede. Omfang (andel og geografisk område) av leverandører som er kartlagt Metoder som er benyttet i kartleggingen: Egenrapportering og felles møte under ISSA Interclean mai Eventuelt andre relevante forhold: Indikator 2-2: Antall eksisterende leverandører kartlagt for enten arbeidsforhold, menneskerettigheter, miljø, korrupsjon eller leverandøroppfølgingsprogram, fordelt på kartleggingsmetode: Antall leverandører kartlagt totalt Antall leverandører kartlagt Antall leverandører kartlagt fordelt på metode Bruk av egenrapporteringsskjema 1 Beskrivelse av risikobilde i leverandørkjeden Q2.6 Basert på utført kartlegging, beskriv risikobildet i bedriftens leverandørkjede med tanke på manglende etterlevelse av retningslinjene for etisk handel. Beskriv og begrunn spesielt: Hvilke produsentland som anses å ha høyest risiko: Kina Hvilke etiske krav som er mest utsatt for brudd: 18

19 Arbeidstidsbestemmelser, Helse- miljø og sikkerhet. Utfordringer knyttet til underleverandører og råvareproduksjon: Tilsvarende som for produsent. I tillegg er det vanskelig å få kjennskap til landbruksforhold som kan ha relevans inn mot råstoffleverandører. Det er begrensede muligheter til å følge opp dette. Andre særskilte utfordringer, f. eks. knyttet til at leverandører er lokalisert i eksport-/frisoner eller bruker innleid arbeidskraft: Ikke kjent. 19

20 3. TILPASSE Tilrettelegging av innkjøpspraksis 20

21 3. TILPASSE TILRETTELEGGING AV INNKJØPSPRAKSIS Langsiktighet i leverandørrelasjoner Q3.1 Beskriv bedriftens policy og/eller praksis når det gjelder varighet av leverandørrelasjoner. Skovly-Gruppen søker å ha langsiktige relasjoner til alle faste produsenter. Det har gjennom de siste 10 årene kommet opp stadige nye produsenter og produksjonsland (eks. India, Vietnam, Pakistan), der reduserte priser synes å være mulig. Imidlertid har våre selskaper blitt værende i eksistrende leverandørforhold som en del av en langsiktig strategi om stabilitet og kvalitet. Indikator 3-1: Andel av totalt innkjøp som gjøres fra leverandører som bedriften har et langvarig forretningsforhold til (se definisjon): Prosentandel med langsiktige avtaler: 95 % 95 % 95 % Innkjøpspraksis Q3.2 Har bedriften undersøkt eller vurdert hvordan bedriftens innkjøpspraksis påvirker bedriftens leverandører? Ja Hvis ja, beskriv hvordan dette ble gjort, samt de viktigste funnene: Dette er gjort gjennom leverandørmøter i flere år. Samarbeidet i så måte fungerer godt. Q3.3 Har bedriften gjort tilpasninger i egen innkjøpspraksis for å bidra til bedre arbeids- og miljøforhold hos sine leverandører eller underleverandører? Ja Hvis ja, beskriv tilpasningene som er gjort: Det er to forhold som er av stor betydning lokalt i risikoutsatte områder. God produksjonsplanlegging (gi tilstrekkelig tid til produksjon) og forhåndsbetaling (redusere valutarisiko) er ofte benyttet. Indikator 3-2: Medgått tid for å betale leverandører 21

22 A) Rapporter antall dager i bedriftens standardbetingelser for å betale leverandører: Antall dager i standardbetingelser for å betale leverandører Antall dager for å betale: B) Rapporter prosentandelen av alle leverandørbetalinger utført i tide: Prosentandel av alle leverandørbetalinger utført i tide Prosentandel utført i tide: 95,0 % 95,0 % 95,0 % Vurdering av effekten av tiltak for å forbedre innkjøpspraksis Q3.4 Beskriv hvordan bedriften vurderer effekten av gjennomførte tiltak for å tilrettelegge sin innkjøpspraksis: Dette fungerer godt. Kontinuitet og stabilitet er viktigste faktor for våre leverandører. Det gir over tid også bedre stabilitet i priser. 22

23 4. SAMARBEIDE Forbedringer i leverandørkjeden 23

24 4. SAMARBEIDE FORBEDRINGER I LEVERANDØRKJEDEN Produktdesign og råvarevalg Q4.1 Har bedriften valgt produktdesign eller råvarebruk for å bidra til bedre arbeidsforhold eller miljø i leverandørkjeden? Ja Hvis ja: Beskriv tiltak som er gjennomført i rapporteringsåret: Hovedsaklig tilpasser vi forpakningsenheter til gjeldende internasjonale standarder, og vi velger også farger som gir lavest mulig utslipp og forurensing. Beskriv hvilken effekt bedriften anser at tiltakene har: Tiltakene bidrar til at leverandørene kan strømlinjeforme sine tjenester, og holde et best mulig miljøprofil i sin produksjon. Kompetansehevingstiltak hos leverandører Q4.2 Har bedriften identifisert hvilke behov bedriftens leverandører har for kompetanseheving for å kunne etterleve retningslinjene for etisk handel? Ja Hvis ja, oppgi: Identifiserte kompetansehevingsbehov: Våre asiatiske produsenter er generelt interessert i å delta på leverandørseminarer for å lære mer om hvilke krav som stilles, og hvilke tiltak som kan gi beste lokale praksis. Planlagte kompetansehevingstiltak: Ingen nye tiltak er planlagt for øyeblikket. Leverandører som er omfattet med tanke på: antall, land/geografisk område og type leverandører: Deltagere på leverandørseminarer er hovedsaklig fra Taiwan og Kina. Q4.3 Har bedriften bidratt til kompetanseheving hos leverandører i rapporteringsåret? Nei Hvis ja, beskriv i tabellen under: Gjennomførte kompetansehevingstiltak Leverandører som er omfattet med tanke på: omfang, land/geografisk område og forventet effekt 24

25 Kompetansehevingstiltak (organisert selv eller av andre) Antall leverandører Land / geografisk område Effekt (forventet eller målt) Forbedringstiltak hos leverandører Indikator 4-1: Forbedringstiltak som gjelder arbeidsstandarder og menneskerettigheter (MR) A) Rapporter antall og prosent av eksisterende leverandører hvor det har blitt identifisert mangler relatert til krav knyttet til arbeidsforhold og menneskerettigheter. Identifiserte mangler relatert til arbeidsforhold og MR Antall Prosentandel Leverandører hvor det i rapporteringsåret er kartlagt mangler relatert til kravene på arbeidsforhold og menneskerettigheter 0 B) Rapporter prosentandel av leverandørene med kartlagte mangler (oppgitt i A) hvor: Det ble avtalt eller stilt krav til forbedringer Forbedringstiltak ble gjennomført Kontrakter ble avsluttet (f.eks. ved manglende forbedringsvilje) Vis også hvordan forbedringstiltakene fordeles på henholdsvis etiske krav og geografisk område. Forbedringstiltak tilknyttet arbeidsforhold og MR Prosentandel hvor det ble avtalt eller stilt krav til forbedringer* 0 % 0 % Prosentandel hvor forbedringstiltak ble gjennomført* 0 % 0 % Prosentandel hvor kontrakter ble avsluttet* 0 % 0 % * Prosentandel av leverandører hvor det er kartlagt mangler (prosent av antall i A ) Prosentfordeling på etiske krav i 2014 Forbedringstiltak gjennomført (%) 25

26 Prosentfordeling på etiske krav i 2014 Forbedringstiltak gjennomført (%) Prosentfordeling på geografisk område i 2014 Forbedringstiltak gjennomført (%) C) Gi utfyllende informasjon om hva de viktigste forbedringstiltakene består i: Det er ikke avdekket spesielle mangler i Q4.4 Beskriv tiltak bedriften har gjennomført for å bidra til at arbeidere mottar en anstendig lønn som dekker basisbehovene til arbeiderne og deres familier, så som: Kartlegging av arbeidernes lønn og sammenstilling med standarder for anstendig lønn: Lønnsnivået for vår største produsent innenfor tekstiler i Kina ble i 2012 rapportert å ligge over 1.000,- yuan pr måned. For vår største fabrikk er også boenhet og måltider en del av betalingen. Det ble igangsatt kartlegging av 3 nye fabrikker i 2014 som viser tilsvarende nivå. Lønnsveksten i perioden var 5,6 % i snitt hos våre tekstilprodusenter. Tiltak for å redusere gap mellom faktisk lønn og lønn som dekker basisbehovene: Eventuelle andre tiltak: Q4.5 Angi tiltak bedriften har gjennomført i rapporteringsåret for å støtte opp om retten til fagorganisering og kollektive forhandlinger. Beskriv tiltakene med tanke på: Konkrete tiltak: Selskapet har ikke vært i posisjon til å kunne fremme denne typen tiltak. Antall og type leverandører som omfattes: Land eller geografisk område: 26

27 Indikator 4-2: Forbedringstiltak som gjelder miljø A) Rapporter antall og prosent av eksisterende leverandører hvor det har blitt identifisert mangler relatert til krav knyttet til miljø. Identifiserte mangler relatert til miljø Antall Prosentandel Leverandører hvor det i rapporteringsåret er kartlagt mangler relatert til kravene på miljø 0 B) Rapporter prosentandel av leverandørene med kartlagte mangler (oppgitt i A) hvor: Det ble stilt krav til forbedringer Forbedringstiltak ble gjennomført Kontrakter ble avsluttet (f.eks. ved manglende forbedringsvilje) Vis også hvordan forbedringstiltakene fordeles på henholdsvis miljøtema og geografisk område. Forbedringstiltak tilknyttet miljø Prosentandel hvor det ble avtalt eller stilt krav til forbedringer* 0 % 0 % Prosentandel hvor forbedringstiltak ble gjennomført* 0 % 0 % Prosentandel hvor kontrakter ble avsluttet* 0 % 0 % * Prosentandel av leverandører hvor det er kartlagt mangler (prosent av antall i A ) Prosentfordeling på miljøtema i 2014 Forbedringstiltak gjennomført (%) Prosentfordeling på geografisk område i 2014 Forbedringstiltak gjennomført (%) 27

28 C) Gi utfyllende informasjon hva de viktigste forbedringstiltakene består i: Dette har ikke vært aktuelt tema. Q4.6: Beskriv tiltak som bedriften har gjennomført i rapporteringsåret for å motvirke korrupsjon i leverandørkjeden. Inkluder: Krav til endring av leverandørers praksis og opphør av kontrakter: Dette har ikke vært aktuelt tema. Tiltak for å forbedre organisasjonens anti-korrupsjonsprogram: Bruk av sertifisering Q4.7 Beskriv bedriftens policy på hvorvidt sertifisering benyttes som metode for å oppnå forbedringer i leverandørkjeden: Flere av våre leverandører er sertifisert innenfor ISO og miljøsertifiseringsordninger. Generelt etterspørres denne typen sertifisering, men det stilles ikke som absolutte krav. Som en liten internasjonal aktør er man i liten grad i stand til å nå frem med slike forespørsler. Indikator 4-3: Andel av innkjøpte materialer, produkter og/eller tjenester som er gjenstand for økonomisk, sosial eller miljømessig sertifisering. Oppgi andel av innkjøpte materialer, produkter og tjenester som er gjenstand for sosial eller miljømessig sertifisering for hver kategori som det er relevant for bedriften å rapportere på: Kategori materiale / produkt / tjeneste 2014 % sertifisert 2013 % sertifisert Gulvpleie 15 % 10 % Tradisjonell kjemi (basisprodukter, volumbasert) 82 % 75 % Rekvisita (mopper, kluter) 25 % 25 % 2012 % sertifisert Vis fordelingen per sertifiseringsstandard for rapporteringsåret: 28

29 Kategori materiale / produkt / tjeneste (i 2014) Sertifiseringsstandard % sertifisert Kjemi og gulvpleie EU-blomst, Svane, EcoLogo 35 % Tøyvask Svanemerket 98 % Rekvisita ISO % Rekvisita Svanen 10 % Forbedringsprosjekter og -tiltak Q4.8 Beskriv forbedringsprosjekter og -tiltak som er iverksatt i rapporteringsåret for å bidra til etterlevelse av retningslinjene Prosjektnavn: Miljømerking av gulvpleie Hensikt: Tilby et bredere sortiment av miljøvennlig gulvpleie Hovedaktiviteter: Søknad om Svanemerking Land: Canada Partnere: Choisy Laboratories Ltd. Startdato og forventet sluttdato: 1. oktober mai 2015 Læringspunkter og utfordringer: Kjemisk tilpasning av produkter. Redusert bruk av Zink. Etiske krav som omhandles: CoC Protection of the enviroment pkt Vurdering av effekten av forbedringstiltak Q4.9 Beskriv hvordan bedriften vurderer effekten av tiltakene, utført i rapporteringsåret, for å oppnå forbedringer i bedriftens leverandøkjede. Vurder effekten opp mot risikobildet og kartlagte mangler: Våre hovedaktiviteter retter seg i første rekke mot miljøspørsmål. Leverandøreffekten av dette er ny lærdom innenfor kjemisk utvikling og miljøvennlige råstoffer. I tillegg reduksjon av lokale utslipp. 29

30 5. KOMMUNISERE Bevisstgjøring, dialog og oppslutning 30

31 5. KOMMUNISERE BEVISSTGJØRING, DIALOG OG OPPSLUTNING Intern og ekstern kommunikasjon om etisk handel Q5.1 Beskriv hvordan bedriften kommuniserer 'internt' om arbeidet med etisk handel: Alt arbeid med etisk handel gjennomgås og rapporteres i selskapet, både med de ansatte, og via konsernets intranett. Flere ansatte deltar også under fabrikkbesøk. Alle rapporter og tiltaksplaner er åpent tilgjengelig. Q5.2 Beskriv hvordan bedriften kommuniserer 'eksternt' om arbeidet med etisk handel: Eksternt orienteres det til forhandlere om hvilket engasjement selskapet har rundt etisk handel, med kopi av innkjøpspraksis og tilgang på årsrapporter. Medlemsskap kommuniseres også gjennom firmapresentasjoner og nettsider. Q5.3 Oppgi hvilke temaer bedriften har kommunisert om med interessenter (stakeholders) i rapporteringsåret vedrørende arbeidet med etisk handel. Vis: Hvilke interessentgrupper som var involvert Om det gjeldt dialog om påvirkning av bedriftens aktiviteter i leverandørkjeden. Om det gjaldt kommunikasjon av bedriftens resultater av arbeidet med etisk handel Tema Interessenter Om påvirkning av bedriftens arbeid Ikke relevant Om resultatene av bedriftens arbeid Q5.4 Oppgi nøyaktig webadresse hvor bedriften publiserer informasjon og/eller rapporterer om arbeidet med etisk handel: Klageordninger Q5.5 Beskriv bedriftens håndtering av klager og varsling om risikoforhold i leverandørkjeden fordelt på: Kartlegging av klager til etablerte ordninger, så som leverandørens egne klagemekanismer, nasjonale tilsyn i produsentlandet og internasjonale klagemekanismer (eks. OECDs kontaktpunkt): En kartlegging av klagemekanismer, spesielt for våre kinesiske produsenter, er under kartlegging. Lokal agent bistår med dokuementasjon som skal være på plass innen

32 Egne ordninger for å motta og behandle klager fra interne og eksterne interessenter: Klager eller henvendelser rettes direkte til selskapets daglig leder. Ingen saker er registrerrt. Indikator 5-1: Antall klager til etablerte klageordninger Oppgi antall klager som er mottatt fra etablerte klageordninger i relasjon til arbeidsforhold, menneskerettigheter, miljø og korrupsjon: Mottatte klager fra etablerte klageordninger Antall mottatte klager Fordel klagene på tema og beskriv tiltak som er gjort for å følge opp: Tema for klager mottatt i 2014 Antall Tiltak for å følge opp Styrke oppslutningen om etisk handel og erfaringsdeling Q5.6 Har bedriften i rapporteringsåret gjort tiltak for å styrke oppslutningen om arbeidet med etisk handel eller delt erfaringer? Ja Hvis ja, beskriv tiltak for å styrke oppslutningen relatert til aktuelle målgrupper som: Leverandører Nettverk og sammenslutninger Myndigheter/offentlige instanser Andre Type tiltak Antall Hvem omfattes av tiltaket Beskrivelse 32

33 Type tiltak Antall Hvem omfattes av tiltaket Beskrivelse Publisering av informasjon 1 Forhandlernettverk Presentasjon under forhandlertreff. Bruk av sosiale medier 1 Daglig leder Deltar og deler innlegg fra IEH 33

34 34

35 Kontakt: Viking Cimex AS Thomas A. Sagen