2009/ Coca-Cola Drikker AS. Corporate Identity, Public Affairs and Communication Coca-Cola Drikker AS

Transkript

1 Corporate Identity, Public Affairs and Communication Coca-Cola Drikker AS Robsrudskogen 5 PO Boks Lørenskog Coca-Cola, Coca-Cola light, Coca-Cola zero, Tab x-tra, Sprite, Fanta, Urge, Kuli, MER, Powerade, Bonaqua, Minute Maid, Burn are registered trademarks of The Coca-Cola Company. Nestea is a registered trademark of Société des Produits Nesté S.A., licensed to Beverage Partners Worldwide S.A. Seagram`s is a registered trademark of LDI (Cayman) Ltd and used under lisens. Seagram`s and the Seagram`s crest design are registered trademarks of LDI and used under lisens The Coca-Cola Company. Coca-Cola, Coca-Cola light, Coca-Cola zero, Tab x-tra, Sprite, Fanta, Urge, Kuli, MER, Powerade, Bonaqua, Minute Maid, Burn are registered trademarks of The Coca-Cola Company. Nestea is a registered trademark of Société des Produits Nesté S.A., licensed to Beverage Partners Worldwide S.A. Seagram`s is a registered trademark of LDI (Cayman) Ltd and used under lisens. Seagram`s and the Seagram`s crest design are registered trademarks of LDI and used under lisens The Coca-Cola Company. Miljø- og samfunnsrapport 2009/ 2010 Coca-Cola Drikker AS

2 Innhold 03 Leder 04 Om Coca-Cola Drikker 05 Tall og fakta Arbeidsgiveransvar 08 På skolebenken i arbeidstiden 09 Med mangfold som mål 10 Tar ansvar for lavere sykefravær 12 Samfunnsansvar 14 Gjensidig forhold med Røde Kors 15 Økonomisk samfunnsregnskap 16 Markedsansvar 18 Markedsaktiviteter med aldersgrense 20 Frihet til å velge 21 Miljøkrav til leverandører 22 Miljøansvar 24 PlantBottle 28 Mest mulig på bane 30 Mer miljøvennlig varme 32 Klimakvoter 33 Mindre bilpendling 34 Rent vann i Afrika 36 Produkter og interessenter 37 The Coca-Cola Company 38 Om rapporteringen 39 GRI-indikatorer Kontakt oss Vi tar gjerne mot synspunkter og spørsmål til vårt arbeid med bærekraftig utvikling. e-post: rapport@ccnordic.com Telefon: Coca-Cola Drikker AS v/kommunikasjonsavdelingen Robsrudskogen 5, 1470 Lørenskog Besøk også Design: Cox Design/ Tekst: Sissel Fornes. Frank Tangen, Cox Foto: Jan Lillehamre. Werner Anderson, Cox Trykk: Grøset Forsidebilde: Bindersskulpturen med den klassiske Coca-Cola konturformen er et landemerke foran administrasjonsbygget til Coca-Cola Drikker på Lørenskag. GRI-indikator Strategi og profil 01 Strategi og analyse 1.1 Brev fra administrerende direktør s Organisasjonens profil 1. Navnet på selskapet s. 1 og 5 2. Varemerker, produkter og tjenester s.4 3. Organisasjonsstruktur s. 4 og 5 4. Hovedkontorets lokasjon s Hvilke land organisasjonen driver virksomhet s. 4 og 5 6. Eierstruktur og selskapsform s. 4 og 5 7. Markeder s Selskapets størrelse s. 4 og 5 9. Betydelige forandringer i regnskapsåret Ingen betydelige forandringer 10. Priser som organisasjonen har vunnet Ingen priser vunnet 03 Rapporteringsprinsipper 1. Rapporteringsperiode s Sist utsendte rapport s Rapporteringsfrekvens s. 3 og Kontaktdata for rapporten s. 2 og Prosessen for å identifisere rapportens innhold s.3 6. Rapportens avgrensning s Begrensninger i rapporten Ingen begrensninger 8. Rapportering av datterselskap Finnes ikke datterselskap 9. Forklaringer for tidligere rapporter s Vesentlige forandringer, avgrensninger etc jamfør med tidligere rapporter s GRI innholdsindeks s Selskapsledelse 1. Struktur for selskapsstyring s. 4 og 5 2. Angi om styrelederen sitter i ledelsen, og i så fall hvorfor s Ledelsesstruktur for foretak med Unitary Board Har ikke Unitary board 4. Mekanismer for aksjeeiere og medarbeidere om å gi anbefalinger/direksjoner til toppledelsen (styret) s Interessenter som involveres i foretaket s Grunn for identifisering av hvilke interessenter som skal involveres s. 36 Prestasjonsindikatorer Økonomi EC1 Direkte økonomisk verdi (inkl. gevinst, omkostnader, lønn, utdeling) s. 4, 5 og 15 EC2 Økonomiske effekter og andre risikoer og muligheter som følge av klimapåvirkning s Miljø EN4 Indirekte energiforbruk s. 30 EN8 Vannforbruk, per kilde s. 25 EN16 Totale direkte og indirekte klimagasser, i vekt s. 30 EN21 Total mengde utslipp av vann, «kvalitet» og destinasjon s EN22 Total mengde avfall per type og håndteringsmetode s. 28 EN26 Initiativ for å minske produkter og tjensters miljøpåvirkning s EN27 Prosentandel av solgte produkter og forpakninger som er gjenvunnet per kategori s Produktansvar PR1 Forbedring av produkter og tjenester utifra helse og sikkerhet s. 18, 19 og 20 PR3 Produkt- og tjensteinformasjon som kreves, andel produkter/tjenester som følger disse krav s. 4, PR6 Program for etterlevelse av lover, standarder, frivillige tiltak og annet relatert til markedskommunikasjon s Arbeidsforhold LA1 Totalt antall medarbeidere per funksjon, type avdeling og region s. 4 og 5 LA7 Skadefrekvens, arbeidsrelatert sykdom, franværsdager og totalt antall arbeidsrelaterte dødsfall per region s Menneskerettigheter HR2 Menneskerettigheter, granskning av leverandører s. 21 SO3 Andel medarbeidere i prosent som opplæres i antikorrupsjonspolicys s. 21 Sidetall

3 «Strategien vi har valgt, både internasjonalt og her i Norge, som skal favne alle tiltak og forpliktelser vi gjør på disse områdene kaller vi Live Positively, eller lev positivt på norsk.» Bærekraftig nåtid og fremtid Rapporten du holder i hånda er den andre i sitt slag. For andre år på rad velger vi å legge alle kortene på bordet. I dette dokumentet rapporterer vi åpent og ærlig om hvilke belastninger vi skaper for samfunnet vi er en del av, hvilke verdier vi skaper og hvilke forpliktelser vi gjør for fremtiden. Vi gjør det ikke fordi vi må, men fordi vi mener det er det rette å gjøre. Derfor har vi valgt å jobbe etter visjonen: «Et forfriskende førstevalg og et forbilde i alt vi gjør». Som Norges ledende produsent av alkoholfrie drikkevarer har vi ikke lenger noen intern diskusjon om hvorfor eller hvordan vi skal ta samfunnsansvar. For oss er det en naturlig del av virksomheten vår å hele tiden stille krav til oss selv. Vi er genuint opptatt av at måten vi opererer på skal danne grunnlaget for fremtiden, enten det dreier seg om energiforbruket vårt, emballasjen vi benytter, ansvaret vi tar innen helse- og fedmeutfordringene i samfunnet, transportmetodene vi velger eller hvordan vi forvalter ansvaret som verdiskaper og arbeidsgiver. Vi kaller det bærekraft. Og strategien vi har valgt, både internasjonalt og her i Norge, som skal favne alle tiltak og forpliktelser vi gjør på disse områdene kaller vi Live Positively, eller lev positivt på norsk. Den består av følgende pilarer; arbeidsgiveransvar, samfunnsansvar, miljøansvar og markedsansvar. Prosessen rundt denne og fjorårets rapport har skapt bredere forståelse og motivasjon internt for å prioritere Live Positively -strategien på alle nivåer i selskapet vårt. Vi ser nå at samtlige avdelinger i Coca-Cola Drikker AS legger solide planer for hvordan de kan bidra til at vi skal nå de overordnede målene våre. Det gjør meg optimistisk for fremtiden. Jeg føler meg trygg på at strategien vi har valgt er den rette, og at tiltakene vi treffer gjør at vi bidrar til en bærekraftig samfunnsutvikling på de områdene vi kan påvirke. Jeg håper du tar deg tid til å sette deg inn i detaljene i denne rapporten, og dersom du har spørsmål eller innspill til prosessene våre vil jeg oppfordre deg til å ta kontakt med oss om det. God lesing! Live Positively! Med hilsen Leif Atle Viken Administrende direktør Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 3

4 Om Coca-Cola Drikker AS Oppskriften på Coca-Cola ble laget i 1886 av apotekeren John S. Pemberton i Atlanta, USA. I 1895 fantes drikken i alle amerikanske stater, og ved år hundreskiftet kom den til Europa. I Norge har Coca-Cola vært på markedet siden Coca-Cola Drikker AS (CCD) har hatt ansvaret for produksjon, salg og distribusjon av Coca-Cola produkter i Norge siden 1997, og er i dag landets største leverandør av alkoholfrie drikkevarer. I tillegg til Coca-Cola fører vi merkevarer som Coca-Cola light, Coca-Cola zero, Fanta, Sprite, Urge, TAB X-tra, Bonaqua, Powerade, Mer, Nestea, Minute Maid, Burn, Kuli og CHAQWA. Våre produkter er blant verdens mest kjente merkevarer, og et naturlig valg for kunder og forbrukere innen segmenter som dagligvare, kiosk, bensin, service og servering. I tillegg er vi landets største leverandør av drikkeautomater. Hovedkontor og produksjonsanlegg ligger på Robsrud i Lørenskog utenfor Oslo. På dette topp moderne anlegget produseres rundt 70 prosent av CCD sitt totale salgsvolum per år. Foruten regionale salgskontorer i Trondheim, Bergen, Stavanger, Stokke og Tromsø, har selskapet over ti distribusjonssteder rundt omkring i landet. CCD har avtaler med Mack Bryggerier i Tromsø og Hansa Borg ASA, som tapper produkter i henholdsvis Bergen, Kristiansand og Sarpsborg. Telemark Kildevann tapper det naturlige mineralvannet Bonaqua Silver i Fyresdal i Telemark, og vi har en distribusjonsavtale med Aass Bryggeri i Drammen. Produktene MER, Burn, Kuli, Nestea, Powerade, Minute Maid og CHAQWA importeres. De øvrige produseres i Norge. Fra tappelinjen på Robsrud 4 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

5 Tall og fakta 2009 Coca-Cola Drikker AS er et heleid datterselskap til The Coca-Cola Company (TCCC), og inngår sammen med 16 andre tapperier i organisasjonen Bottling Investments Group (BIG), som organiserer TCCC sine heleide tapperier. Til sammen har BIG over ansatte i 17 land. Gjennomsnitlig ansatte i CCD: 953 (2009). (I tillegg kommer rundt 200 vikarer og deltidsarbeidere.) Det er 640 ansatte på vårt hovedkontor i Lørenskog. Nettoomsetning 2,37 milliarder kr (2009). Produksjon: 301,5 millioner liter drikke per år (2009). Produkter: Alkoholfrie drikkevarer med og uten kullsyre og sukker, samt varme drikker. Bedriftsledelsen i CCD Bedriftsledelse Leif Atle Viken, Administrerende direktør Knut Hasvold, Produksjonsdirektør Kathrine Ingerø, Operasjonell markedsdirektør Micael Nygren, Nasjonal salgsdirektør for uteliv og restaurant Frode Granaas, Nasjonal salgsdirektør for dagligvare og KBS Stein Rømmerud, Direktør for omdømme, kommunikasjon og samfunnskontakt Terje Dengerud, Strategi- og optimaliserings direktør Øystein S. Ingebrigtsen, Økonomidirektør Erik Vaag, Personaldirektør Robert Lulek, Selskapsadvokat Styret i Coca-Cola Drikker AS Styremedlem og adm. dir, Leif Atle Viken Styrets leder, John Mitchell Guarino Styremedlem. ansatterep, Helge Dagsvold Styremedlem, Michel Albert Gaston Blanchard Styremedlem, Øystein S. Ingebrigtsen Styremedlem. ansatterep, Greta Helene Furset Varamedlem. ansatterep, Gavin Boyle Varamedlem. ansatterep, Elvis Duratovic Varamedlem. ansatterep, Olav Gulbrandsen Varamedlem. ansatterep, Einar Fjeld Observatør - Hovedtillitsvalgt NNN, Jan Vidar Hansen Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 5

6 Arbeidsgiveransvar Vi skal fortsette arbeidet med integrering og samarbeid, og vil skape trivsel, motivasjon, engasjement og stolthet blant alle våre ansatte Hvordan: 1. Vi skal fortsatt dyrke mangfoldet og være en arbeidsplass for alle. Respekt, religionsfrihet, livssynsfrihet og likestilling er sentrale verdier hos oss. 2. Vi skal tilrettelegge for at ansatte på alle nivåer får tilgang til den informasjonen de trenger for å gjøre jobben sin. 3. Vi skal ta ansvar for å bygge stolthet og eierskap til merkevaren blant alle ansatte i selskapet. 4. Vi skal være en attraktiv arbeidsplass. 6 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

7 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 7

8 På skolebenken i arbeidstiden Undervisning i norsk åpner nye muligheter for medarbeidere i Coca-Cola Drikker. Dung Lethivo og Jude Ogugua har begge bodd i Norge i ti år. Dung kom hit fra Vietnam, Jude fra Nigeria. Begge giftet seg med landsmenn i Norge. Dermed ble det begrenset omgang med nordmenn og jobb gikk på bekostning av språkopplæring. - Jeg startet på kurs, forteller Dung. Men jeg måtte jobbe for å tjene penger til livets opphold, og da ble det vanskelig å finne tid. Nå jobber begge to på sorteringsanlegget til Coca-Cola Drikker i Oslo. Og begge har gått på språkkurs noen måneder i regi av arbeidsgiveren. - Vi får språkopplæring en gang i uka, sier Jude. Halvannen time er i betalt arbeidstid, to timer går av vår egen fritid. Opplegget er satt i gang av Coca-Cola Drikker, og drives i samarbeid med Oslo Voksenopplæring. Så langt har det vært gode støtteordninger for språkopplæring av innvandrere i Norge, som ledd i et statlig «krafttak». Nå skal ordningene strammes inn til å gjelde bare de første tre årene etter at en utlending har bosatt seg i Norge. Med ti års botid ville Dung og Jude da falt utenfor. De er glade for å ha muligheten: - Vi er mange nasjonaliteter på jobb, og har ikke noe felles språk. Mange kan ikke engelsk heller, så eneste løsningen er at alle lærer seg norsk. Den muntlige kommunikasjonen med ledere og kolleger er en viktig motivasjon, men de to studentene ser også behovet for å forstå skriftlig informasjon på jobben. Dét er vanskelig nok, men det muntlige er heller ikke noe lite lerret å bleke. - Dere nordmenn har så vanskelig uttale, sier Dung. Læreren for kurset de to følger, Sigurd Lydersen, bekrefter denne erfaringen. - Elevene er ofte i stand til å føre enkle samtaler, problemet er å skrive norsk. Men det er viktig for dem å kunne lese dokumenter og fylle ut skjemaer på egen hånd. Når Coca-Cola har satt i gang dette tiltaket, gir de medarbeiderne muligheten til et løft i egen karriereutvikling. Lærer Sigurd Lydersen møter motiverte elever på de ukentlige kursene. Norsk uttale er det vanskeligste, mener Dung og Jude. 8 Coca-Cola Drikker AS // Samfunnsrapport

9 Med mangfold som mål 46 nasjonaliteter. Og en ambisjon om å være best på mangfold i norsk arbeidsliv. Norskundervisning for fremmedspråklige er bare ett av mange tiltak Coca-Cola har iverksatt for å sikre samarbeidet mellom medarbeidere med svært ulik bakgrunn. I det daglige arbeidet er et felles språk helt grunnleggende. Men ulikhetene skal heller ikke stikkes under en stol mangfoldet dyrkes og utnyttes som en styrke for bedriftskulturen. Tanken er at Coca-Cola er et verdensomspennende varemerke, og at det helt naturlig skal avspeiles i de enkelte bedriftene i konsernet. Økt ledighet Det har også blitt lagt merke til. Coca-Cola Drikker har fått priser for mangfoldsarbeidet, og i 2009 ble innsatsen viet mange sider i en rapport fra Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDI) om «Integreringsarbeid i krisetider». Innvandrere er spesielt utsatt i en situasjon som finanskrisen. De jobber ofte i de sektorene som rammes hardest når konjunkturene peker nedover, og ledigheten blant innvandrere økte også mer enn blant den øvrige befolkningen i Norge i Coca-Cola Drikker reduserte med 60 årsverk fra 2008 til 2009, og hadde en midlertidig ansettelsesstopp. Forbrukerne ble mer kostnadsbevisste og kjøpte større enheter, og omsetningen på restauranter og kafeer gikk ned. Samtidig økte myndighetene avgiften på alkoholfrie drikkevarer med 62 prosent, noe som synes godt på bunnlinjen. For ansatte i Coca-Cola Drikker førte dette først og fremst til stans i rekruttering, og dermed færre arbeidsplasser for både nordmenn og innvandrere. Mangfoldsarbeidet internt i bedriften gikk likevel videre. 17 prosent av de ansatte er innvandrere, i ledersjiktet er andelen 13 prosent i hovedsak på mellomledernivå. Det er et uttalt mål å øke antallet ledere med flerkulturell bakgrunn. Mat for alle Medarbeiderne i Coca-Cola Drikker merker på flere måter at de jobber på en flerkulturell arbeidsplass. Mest synlig er det kanskje i kantina. Mattilbudet skal imøtekomme behovene hos alle grupper av arbeidstakere, for eksempel ved å tilby alternativer til svinekjøtt i varmretter. De ansatte har respondert med å droppe matpakka, og tar heller del i hverandres mattradisjoner. Bønn i arbeidstida En del av medarbeiderne ønsket seg uf orstyrrede bønnerom. Tidligere var eneste mulighet å be midt i produksjonsog lagerlokalene. Nå har de tilgang til tre bønnerom med tepper på gulvene og mulighet for å vaske hender og føtter. Muslimenes fastemåned, Ramadan, er en spesiell utfordring som kan møtes ved at enkelte medar beidere kan få mindre fysisk krevende oppgaver, og kravene til effektivitet blir justert. Karrieremuligheter Like karrieremuligheter for nordmenn og ansatte med flerkulturell bakgrunn er fortsatt en utfordring. To tredjedeler av alle ledere rekrutteres internt, og her stiller nordmenn og innvandrere likt; kompetanse og motivasjon er de viktigste kriteriene. Flere med bakgrunn fra ulike europeiske land og USA har hatt plass i ledergruppa, ledere med bakgrunn fra den tredje verden har i stor grad jobbet med personalog budsjettansvar i produksjonen og i sorteringsanlegget. Innenfor salg og administrasjon er det flere ansatte med bakgrunn fra India og Pakistan som har skaffet seg mastergrader. Nøkkelen til at flere skal ha muligheten til å klatre internt, er fortsatt at de tilegner seg tilstrekkelige språkkunnskaper til å kommunisere godt på norsk. Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 9

10 Tar ansvar for lavere sykefravær Arbeidet med helse, miljø og sikkerhet er en kontinuerlig prosess. Fokusområder i 2009 var å redusere ulykker og sykefravær, HMS-opplæring for ledere og generelt holdningsskapende arbeid. Færre ulykker og skader blant de som jobber med distribusjon. Bedre rapportering av tilløp til uhell. Det er blant de positive resultatene i HMS-arbeidet i På minussiden må Coca-Cola Drikker notere at sykefraværet hadde en økning. Flere ulykker i lageret Etter flere år med nedgang i sykefraværet, steg det fra 7,1 prosent i 2008 til 8 prosent i Gjennomsnittet i norsk industri ligger rundt 7 prosent. Det er vanskelig å finne noen enkeltfaktorer som forklarer dette, men hovedverneombud Helge Dagsvold peker på at Coca-Cola Drikker hadde en liten økning i fraværsdager som skyldes ulykker på jobb. - Denne utviklingen skyldes blant annet plassproblemer i anlegget. Truckførerne våre må flytte mer på ting, og flere operasjoner er i seg selv et faremoment. Men det kan også føre til stress og frustrasjon som kan gjøre folk ukonsentrerte, sier Dagsvold. Han har selv mange års erfaring som truckfører på lageret, og er inne i sin andre periode som den øverste tillitsvalgte på vernesiden. Totalt førte ulykker til 363 sykefraværsdager blant de 1353 medarbeiderne, 127 dager flere enn året før. Isolert sett ser dette ut som en dramatisk økning, uttaler miljø- og arbeidsmiljøleder Rønnaug Vinje. Men sannheten bak tallene er at et par enkeltstående tilfeller har ført til langvarig sykefravær som trekker opp totalen. Likevel tas utviklingen på alvor vi ser en uønsket trend på at antall ulykker som fører til sykefravær øker, og derfor fokuserer vi kraftig på å snu denne trenden i 2010, poengterer Vinje. Tenke risiko Skadene kan for eksempel oppstå ved at to trucker kjører på hverandre, eller at gjenstander faller ned i lageret. Hovedverneombud Dagsvold mener løsningen ikke bare ligger i de fysiske forholdene, men like mye i bevisstheten og holdningene til hver enkelt ansatt. Antall sykefraværsdager som følge av arbeidsplass- og arbeidsrelaterte ulykker Teamleder Albert Abolade får sjekket hørselen av bedriftshelsetjenesten. 10 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

11 - Når vi skal krysse gata, ser vi oss til høyre og venstre før vi går ut i veien. Risikoen for å bli påkjørt ligger i bakhodet. På samme måte må vi tenke på jobb: hele tiden vurdere risikoen ved de operasjonene vi utfører, og ta forholdsregler. - Hvordan får dere til en slik bevisstgjøring? - Det er ikke enkelt. Jeg mener det handler om at man hele tiden driver opplæring, snakker om risiko og får det på dagsorden i interne møter og i de kanalene bedriften bruker for å informere ansatte, som internbladet. Alles ansvar - Coca-Cola Drikker har satset mye på å lære opp ledere i HMS-arbeid. Ser du resultater av det? - Denne satsningen er en gave til oss som jobber på vernesiden. Det hjelper veldig i den daglige dialogen med lederne at de blir kurset i helse, miljø og sikkerhet. Bedriften viser også at den tar dette på alvor ved at HMS-resultatene teller med når lederlønningene blir fastsatt, sier Dagsvold, men er også rask med føye til: - Likevel skal vi ikke gjøre HMS til bare et lederansvar. Hver eneste medarbeider har ansvar for sitt eget bidrag til sikkerhet og arbeidsmiljø. Coca-Cola Drikker har alle systemer på plass, men HMS er et kontinuerlig arbeid der vi hele tiden skal følge med og må justere kursen når noe går i feil retning. Coca-Cola Drikkers sykefravær (prosent) ansatte med ekstra aktiv livsstil I løpet av 2009 deltok 120 ansatte i Coca-Cola Drikker (CCD) i ett eller flere Birkebeinerarrangement ski, sykkel og løp. Arrangementene, der Powerade er samarbeidspartner, har bidratt til å skape aktiv livsstil i CCD. Størst deltakelse hadde CCD i Birkebeinerrittet hvor 70 ivrige ansatte syklet for Team Powerade. På tross av tidenes verste føre fullførte alle i stor stil. De ansatte har hatt tre timer i uken med spinning i trimrommet på hovedkontoret på Lørenskog, i tillegg til nyoppstartede Pilates-treninger. I løpet av 2010 skal CCD ha introduksjonskurs for alle ansatte som ønsker å komme i gang med trening og en mer aktiv livsstil. I riktig retning Høsten 2009 gjennomførte Coca-Cola Drikker arbeidsmiljøundersøkelsen «Medarbeidernes Mening». Undersøkelsen gjennomføres på en måte som gjør at resultatene kan sammenlignes med andre bedrifter. På alle hovedområder viste resultatene framskritt i forhold til undersøkelsen året før. På sju av ni områder scorer Coca-Cola Drikker bedre enn gjennomsnittet av norske bedrifter. De aller fleste medarbeiderne sier de vil anbefale Coca-Cola Drikker som et godt sted å jobbe. Samarbeidet mellom avdelinger og grupper får også godt skussmål. De ansatte gir uttrykk for tillit til ledelsen og opplever at forslag fra medarbeidere blir tatt på alvor. Arbeidet med samfunnsansvar oppleves positivt av de ansatte. - Men vi hviler ikke på laurbærne, sier adm. dir. Leif Atle Viken. Vår ambisjon er å være den beste arbeidsgiveren innen vår bransje. Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 11

12 Samfunnsansvar CCD skal anerkjennes for sitt samfunnsengasjement. CCD sine samfunnsprogrammer skal være relevante og bidra til bærekraftig vekst i samfunnet, for forbrukere og ansatte. Hvordan: 1. Live Positively heter strategien som oppsummerer CCD sine planer for bærekraft og samfunnsansvar. Den består av følgende pilarer; arbeidsgiveransvar, samfunnsansvar, miljø ansvar og markedsansvar. Vann, emballasje, klima, balansert livsstil, og mangfold på arbeidplassen er satsingsområdene våre i Norge. 2. I Norge har CCD inngått strategiske samarbeid med frivillige organisasjoner som Norges Røde Kors og andre sentrale aktører i arbeidet for mangfold, miljø, kultur og idrett. 3. CCD skal være kjent som en ansvarlig samfunnsaktør og en attraktiv arbeidsplass. 12 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

13 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 13

14 Gjensidig forhold med Røde Kors Samarbeidet med Oslo Røde Kors gir mye tilbake til Coca-Cola Drikker. Samarbeidet mellom Oslo Røde Kors og Coca-Cola Drikker startet etter initiativ fra en av selgerne til Coca-Cola Drikker. I 2001 leverte hun en brusautomat til det første ressurssenteret for ungdom på Grorud, og fikk ideen om at dette var et tiltak Coca-Cola Drikker burde engasjere seg i. Da hun tok det opp med ledelsen, ble resultatet pengestøtte til innkjøp av symaskiner. I årene som har gått har Røde Kors og Coca-Cola Drikker utviklet samarbeidet, og møtes jevnlig for å utveksle erfaringer. De fire ressurssentrene for ungdom i Oslo er åpne for alle ungdommer. - Vi har besøk i året, forteller avdelingssjef i Oslo Røde Kors, Hilde Rhoden. Vi er en åpen møteplass for ungdom, og blir særlig oppsøkt av unge som bruker tilbudet vårt om leksehjelp. Jobbmuligheter Hun forteller at i tilegg til det økonomiske bidraget og gaver i form av mineralvann til arrangementer, får ungdom på ressurssentrene mulighet for å søke sommerjobb hos Coca-Cola Drikker. - Vi drar på bedriftsbesøk til anlegget i Lørenskog, og representanter fra Coca-Cola Drikker har vært på karrieredager hos oss og informert om jobbmuligheter. Gjensidighet Forholdet mellom Oslo Røde Kors og Coca-Cola Drikker er gjensidig, forteller Rhoden: - Vi kan bistå med kursing i konfliktløsning, kulturforskjeller og andre temaer hvor vi har kompetanse. Vi er veldig fornøyd med at vi har utviklet en langsiktig relasjon som bærer preg av at begge parter kan gi og ta. Det er slik vi ønsker at samarbeidet med næringslivet skal være. En tredjedel av vår finansiering kommer fra privat næringsliv, til gjengjeld kan vi hjelpe bedriftene å utvikle sitt samfunnsansvar. På ett område kan likevel samarbeidet mellom Coca-Cola Drikker og Oslo Røde Kors styrkes: - Vi skulle gjerne hatt med flere ansatte fra Coca-Cola som frivillige i Oslo Røde Kors, sier Hilde Rhoden. Pakistansk nasjonaldag Samarbeidet med den pakistanske foreningen 14. august-komitéen startet i 2003, og har som mål å fremme mangfold og integrering av mennesker med pakistansk bakgrunn i det norske arbeidslivet. Utover det har begge parter utvekslet idéer og gir innspill til hverandre i arbeidet med å bygge broer mellom pakistansk og norsk kultur. Av de ansatte med minoritetsbakgrunn er det pakistanere det er flest av i CCD. Hele 12 % av dem er pakistanere. Coca-Cola Drikker har mottatt tre priser fra 14. august-komitéen siden samarbeidet startet på det gode arbeidet med mangfold, brobygging og integrering. «Holdninger er ikke noe som kan vedtas, men i stedet endres ved at positive eksempler og suksesshistorier når frem til folk» Leder av 14. august-komitéen, Aamir J. Sheikh. Sykkeldagen I august 2009 inviterte Coca-Cola Drikker ansatte og naboer til sykkeldag ved anlegget på Robsrud. For Coca-Cola Drikker er det veldig viktig å ta vare på de ansatte og sørge for at naboene våre får mulighet til å besøke og få kjennskap til hva Coca-Cola Drikker står for. Sykkeldagen er ett av virkemidlene, og tilbakemeldingene fra de frammøtte var gode. Rune Haugli deltok sammen med barna sine, og kan fortelle om en innholdsrik dag: - Det var lagt opp en løype rundt på området, tilpasset ulike aldersklasser. Ungene fikk T-skjorter, det var premieutdeling, og ikke minst pølser og drikke til alle. - Mine døtre fikk en positiv opplevelse av pappas arbeidsplass. Rune Haugli er klar for Coca-Cola Drikker sin første sykkeldag sammen med sine to døtre. 14 Coca-Cola Drikker AS // Samfunnsrapport

15 Stort økonomisk bidrag til samfunnet Coca-Cola Drikker har ansatte i Norge.* Nesten lønnstakere lever av verdiene virksomheten skaper. Virksomheten i Coca-Cola Drikker har ringvirkninger langt utover egen bedrift. En beregning NHO har foretatt, viser at Coca-Cola Drikker betaler skatter og avgifter som kan finansiere 3029 årsverk i offentlig sektor, og bidrar til 1700 årsverk hos norske leverandører. Verdiskaping er det samme som den verdien en bedrift tilfører varer og tjenester som den kjøper fra underleverandører. Dette kan beregnes på flere måter, som ved å trekke kjøp av varer og tjenester og bedriftens avskrivninger fra den samlede omsetningen. Mange barnehager Coca-Cola Drikker kjøpte varer og tjenester for 1569 millioner fra sine leverandører i Av dette var 31 prosent kjøpt i ut landet. På den andre siden av verdikjeden betalte Coca-Cola Drikker og de ansatte 1122 millioner i skatter og avgifter. Dette kan samfunnet finansiere mer enn 3000 årsverk med eller bruke til 1990 sykehjemsplasser eller barnehageplasser. Bidrar til: 1700 årsverk hos norske leverandører 1569 mill. i kjøp av varer og tjenester 1158 årsverk i Coca-Cola Drikker AS (inkludert rundt 200 vikarer og deltidsansatte) 481 mill. i skatter og avgifter 112 mill. i skatter og avgifter Kan finansiere lønn for: 3029 årsverk i offentlig sektor *) Beregnet av NHO, mai *) Totalt bidrar hvert årsverk i Coca-Cola Drikker med 1,4 millioner i verdiskaping, i følge samfunnsregnskapet som NHO har utarbeidet for CCD. *) Inkludert rundt 200 vikarer og deltidsansatte. Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 15

16 Markedsansvar Vi skal tilby drikke - pro dukter for alle typer livsstiler, livsfaser og anledninger. Vi skal stimu lere til at forbrukere og ansatte velger en balansert og aktiv livsstil Hvordan: 1. Vi skal arbeide for å tilby full valgfrihet der produktene våre selges, og sikre at forbruker har tilgang til sukkerfrie alternativer alle steder der våre produkter selges. 2. Vi skal jobbe aktivt for å skape bevisstgjøring omkring balansert og aktiv livsstil og hydrering. Dette innbærer å gi korrekt informasjon om produkter og balansert livsstil til ansatte og forbrukere. 3. Vi skal stimulere til en aktiv livsstil gjennom kampanjer som «Gi jernet» og målrettet sponsoraktivitet med fokus på breddeidrett. 4. Vi skal kontinuerlig utvikle gode produkter som passer alle ulike livsstiler, enten man har en aktiv livsstil eller sitter mer i ro. 16 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

17 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 17

18 Etikk og markedsansvar Markedsaktiviteter med aldersgrense Coca-Cola Drikker driver av prinsipp ikke markedsføring eller salg mot barn under 12 år. Det er en selvpålagt policy, som av og til oppleves noe streng. Ikke minst av forbrukerne. Coca-Cola Drikker har to sett med selvpålagte retningslinjer som regulerer salg mot barn og ansvarlig markedsføring. Som produsent av verdens mest kjente sukkerholdige drikk erkjenner vi at vi har et ansvar og har derfor klare strategier for hvordan vi forholder oss til de yngste forbrukerne, sier operasjonell markedsdirektør Kathrine Ingerø Unngår skole Det første prinsippet, «Educational Channel Policy» eller skolepolicyen, innebærer at Coca-Cola Drikker som hovedregel ikke er tilstede med automater eller markedsføring på barne- og ungdomsskoler. Ved enkelte skoler har man imidlertid ønsket drikkeautomater på grunn av kveldsaktiviteter, og da forholder vi oss til en skriftlig søknad fra skoleledelse eller foreldrenes arbeidsutvalg (FAU), forteller Ingerø. Andre unntak er tilstelninger med klar familieprofil, som 17.-maiarrangement. Det er fortsatt slik at brus knyttes til glede, avslapning og kos, fremholder Ingerø. Aldersgrense: 12 år Det andre prinsippet, «Marketing to Kids policy» dreier seg om kommersiell kommunikasjon mot barn og handler om alt Coca-Cola Drikker ikke gjør: Har ikke tv-reklame på ettermiddagstid, annonserer ikke i barneblader, har ikke butikkmateriell rettet mot barn, sponser ikke rene barnearrangement, tester ikke produkter eller kampanjeelementer på barn under 12 år. Gevinsten ved et prinsipp med en absolutt aldersgrense, er at regelen er lett å håndheve og at det ikke gjøres forskjell. Baksiden ved denne strenge strategien er på den annen side at det er en rekke arrangementer vi ikke kan sponse, som barnecup er og skirenn der vår tilstedeværelse er ønsket. Vi avslår mange henvendelser og føler noen ganger at vi er strenge. Men aldersgrensen er 12 år, og der er vi konsekvente, fastslår hun. Dette prinsippet, ansvarlig markedsføring, er en del av Coca-Cola Drikkers firedelte strategi for samfunnsansvar. For den overlegent største produsenten av mineralvann ønsker nemlig å bidra til å snu utviklingen av livsstilsrelaterte helseproblemer, nasjonalt så vel som globalt. Tilbyr alternativer For også forbrukere over 12 år omfattes av Coca-Cola Drikkers program for ansvarlig markedsføring og salg. Det er viktig å understreke at livsstilsproblemer knyttet til helse og kosthold ikke kan isoleres til en matvaregruppe, det være seg brus eller pizza. Mangel på aktivitet og usunt kosthold er generelt en dårlig kombinasjon, der sukkerholdige drikker bare er én av mange faktorer. Like fullt, vi har tatt tak i det vi kan og har en klar strategi, basert på fire hovedsatsninger, sier Ingerø. Å tilby gode, sukkerfrie alternativer er en av dem. Vi er opptatt av at forbrukerne skal ha valgmuligheter. Vi bruker derfor masse ressurser på å utvikle gode alternativer til de sukkerholdige produktene. For Coca-Cola Drikker er målet å tilby produkter som dekker alle behov, poengterer hun. 18 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

19 Visste du at... Salget av sukkerholdige leskedrikker var all time high her til lands i 1998?*) Brus står for mindre enn 4 % av det samlede energiinntaket til en gjennomsnittsnordmann?*) *) Ifølge Bryggeri- og drikkevareforeningen. Informerte valg Tydelig informasjon er også en del av strategien. Nå merkes alle produkter med GDA (Guidline Daily Amount), slik at forbrukerne lett kan finne ut kalori og sukkerinnhold. Merkingen gir kundene muligheten til å gjøre informerte valg. Det må nødvendigvis være den enkeltes ansvar å sette informasjonen i sammenheng med øvrig kosthold og aktivitetsnivå, sier Ingerø, som påpeker at Coca-Cola ikke er synonymt med en usunn livsstil. Vi jobber hele tiden med å bygge holdninger til helse og livsstil, der moderasjon og sunn fornuft er kjernen. Dette arbeidet pågår også internt, slik at også våre egne skal forstå konsekvensene av overforbruk og være bevisste på valgmulighetene. Det er mulig å velge Coca-Cola zero eller Bonaqua fire av fem ganger, sier hun. Oppfordrer til aktivitet Kosthold og aktivitet må sees i sammenheng, og Coca-Cola Drikker legger til rette for mer fysisk aktivitet. Internt har de ansatte ulike tilbud om trim, og så sent som høsten 2009 hadde selskapet 130 personer påmeldt til Birkebeinerarrangementene (ski, sykkel og løp). Eksternt sponses en rekke idrettsarrangementer. Mens vi tidligere hadde som strategi å sponse primært toppidrett, er det nå hovedsakelig breddeaktiviteter vi støtter opp om. Vi forsøker å skape motivasjon for aktiv livsstil og stiller opp som strategisk samarbeidspartner innen en rekke ulike grener og arenaer, sier Kathrine Ingerø, som er opptatt av at det bildet ikke trenger å være svart/hvitt: Det er ikke overvektig og syk brusdrikker på den ene siden eller helsefanatiker på den andre siden. Det går selvsagt helt fint å være sunn, slank og frisk selv om man jevnlig drikker ekte Coca-Cola avslutter, Kathrine Ingerø. Sukkerkonsum per capita i Norge (SHI, 2009) «Vi jobber hele tiden med å bygge holdninger til helse og livsstil, der moderasjon og sunn fornuft er kjernen» kg Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 19

20 Frihet til å velge Det handler ikke om sunne eller usunne produkter. Forbrukerne har forskjellige behov til ulike anledninger, og alle våre produkter spiller sin egen rolle. Coca-Cola blir ofte brukt som selve symbolet på sukkerholdige leskedrikker, og selskapet Coca-Cola blir identifisert med drikken Coca-Cola. For Coca-Cola Company er dette en utfordring, mener Country Manager i Coca-Cola Norge, Thorsten Brandt. - Assosiasjonen mellom Coca-Cola og sukkerholdig drikke blir ofte synlig i helsedebatten. På verdensbasis produserer vi over 2800 produkter under 400 merkenavn. Vi har forpliktet oss til å tilby kundene våre variasjon: alkoholfrie drikker for enhver livsstil, livsfase og anledning. Alle produkter fra Coca-Cola, fra sukkerholdige drikker til vann, kan være del av et variert kosthold, framholder Brandt. Kundene får variert og balansert kosthold, hjelp til å gjøre balanserte valg ved detaljert informasjon om energiinnhold og hvilke ingredienser produktene inneholder. - Dette er det vi kaller vår Choice strategy at forbrukeren får mulighet til å gjøre sine egne, informerte valg. Nye valg Coca-Cola har som mål å være total leverandør av drikker uten alkohol. Nå står også rettferdig kaffe på menyen. Lanseringen av CHAQWA i Norge startet i Navnet er satt sammen av cha, som betyr te på mandarin, og qwa, en forkortelse av qawah, som er kaffe på flere arabiske språk. Som navnet forteller, beveget Coca-Cola Drikker AS (CCD) seg dermed inn i markedet for varme drikker. Automatene finnes blant annet i storkiosker, kafeer og bedriftskantiner steder der kundene ønsker seg kvalitetsdrikker uten å bruke tid på å vente i kø foran disken i en kaffebar. Chaqwa tilbys i alle varianter, fra hele bønner og traktekaffe til lufttette kapsler. CCD tilbyr maskiner som dekker markedets behov og lager traktekaffe, espressobaserte kaffer med og uten melk, kakao og spesialte. Ved årsskiftet 2009/ 2010 hadde CCD omlag maskiner i det norske markedet. Men norske kaffekjøpere og drikkere stiller flere krav enn smak og kvalitet. Maskinene skal være miljøvennlige og bruke minst mulig energi, og de skal produsere førsteklasses kaffe. Og i tillegg skal produktene være sporbare. - Vi tilbyr kaffe som er fairtrade -godkjent til alle kundene våre, sier Tormod Halbakken, som er ansvarlig for CHAQWA i Norge i tillegg har vi kaffe som er godkjent av Rainforest Alliance. Fairtradesertifiseringen omhandler spesielt at arbeidstakernes rettigheter er respektert, og at prisen står i forhold til produksjonsog levekostnader. Sertifiseringen gjennom Rainforest Alliance garanterer også for både miljømessige og sosiale forhold rundt produksjonen på de gårdene som omfattes av ordningen. På denne måten kan kundene vite at kaffen er dyrket på mest mulig miljøvennlig måte, og at kaffearbeiderne har hatt akseptable arbeidsforhold. 20 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

21 Stiller miljøkrav til leverandører En foretrukket leverandør til Coca-Cola Drikker må bidra med miljøvennlig innovasjon. At en leverandør til Coca-Cola Drikker overholder lover og regler er grunnleggende minimumskrav for å komme i betraktning. The Coca-Cola Company har sine Suppliers Guiding Principles som beskriver hvordan leverandørene må forholde seg til lovverket. I tillegg finnes en Code of Business Conduct som stiller etiske krav til leverandørene. - Dette kan være konkrete retningslinjer som at det ikke skal være bindinger mellom leverandøren og ansatte i Coca-Cola systemet, eller hvordan vi hindrer bestikkelser, sier Anders Brynhildsrud, Procurement Category Manager. I forhold til disse reglene har vi ikke hatt noen alvorlige saker. Miljøprodukter Når Brynhildsrud velger leverandør, har han i utgangspunktet en liste over leverandører som er godkjent av The Coca-Cola Company. Disse er klarert sentralt i selskapet. Når de grunnleggende kravene er oppfylt, vil valget naturligvis avhenge av hvem som kan tilby de beste kommersielle betingelsene. Men for å rykke opp på lista over foretrukne leverandører, må man kunne bidra i arbeidet for en miljøvennlig utvikling i selskapet. - Vi vil bruke vår styrke som kunde til å presse fram produkter med en best mulig miljøprofil, forteller Brynhildsrud Han nevner PlantBottle som eksempel. Dette var en innovasjon initiert av Coca-Cola, (les mer på side 24). - Andre eksempler er multipackfilmen vi bruker, en plastfolie som vi jobber f or å få så tynn som mulig. Vi har også samarbeidet med leverandører for å gjøre multiproductflaskene våre lettere, altså de flaskene som brukes til flere ulike produkter. På den måten har vi lykkes i å redusere vekten fra 52 til 45 gram på 0,5 liters flaskene. Og vi er stolte av at vår etterspørsel etter mer klimavennlige kjøleløsninger har ført til at produsentene har svingt seg rundt. Hadde vi ikke gjort det, ville neppe utviklingen gått like raskt. Ofte dyrere - Vi gjør det vi kan for å redusere vårt carbon footprint. Men vi står stadig overfor en avveining mellom økonomi og miljø. Vi kan ikke stikke under en stol at de mest miljøvennlige løsningene ofte er dyrere. PlantBottle er ett eksempel, de koster mer enn de gamle flasketypene og de gir oss høyere avgifter. - Vi valgte likevel å ta dem i bruk, av hensyn til miljøet. Som en svært stor innkjøper av ulike varer og tjenester kan kravene vi stiller gjøre utgjøre en stor forskjell i helheten, dette ansvaret er vi svært bevisste på, og vi er stolte over at etterspørselen vi skaper faktisk gjør at nye og for eksempel mer miljøvennlige produkter finner et marked, understreker Brynhildsrud. Mattrygghet I 2010 blir Coca-Cola Drikker sertifisert etter ISO ISO-standarder skal erstatte ulike andre sertifiseringsordninger i selskapet, og selv om alt er under kontroll fra før, krever det mye ressurser å skaffe fram dokumentasjonen som kreves for å slippe gjennom nåløyet. ISO er en sertifisering som skal sikre at alle krav til mattrygghet er ivaretatt. Dette omfatter ikke bare selve produktet, men også forhold knyttet til bygninger som kan påvirke produktsikkerheten, og emballasjen som brukes. Kvalitetsjef Paul Eivik forteller at prosessen også får konsekvenser for underleverandørene. - Vi har en omfattende kravliste, der de for eksempel må verifisere hvordan de på sin side håndterer mattrygghet og hvilken beredskap de har for krisehåndtering. Det stilles også krav til hvilke sertifiseringer de forskjellige leverandørene må ha. Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 21

22 22 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

23 Miljøansvar Coca-Cola Drikker har forpliktet seg til: Grow the business, not the carbon I Norge jobbes det spesielt med emballasje, energiforbruk, klima og vann. Miljøsatsingen fra 2008 fortsatte i Det gjelder spesielt arbeidet med områdene klima og emballasje. Fortsatt er det en del å gjøre når det gjelder vann, og her styrkes innsatsen i I arbeidet for klimaet er alle tiltak som ble lovet i 2008-rapporten gjennomført og i 2010 skal flere resultater vise seg: Eco-drivingen som blir ferdigstilt iløpet av våren 2010 Hvordan samarbeidet med Akershus Bio Varme vil påvirke klimaregnskapet Fortsatt utstrakt bruk av tog på langtransport Om flere ansatte bruker kollektivtilbudet til pendling til jobben Om energy-efficiency programmet vil føre til mindre bruk av energi Mer om de ulike tiltakene på alle våre hovedområder innen miljø vil du kunne lese om på de neste sidene. Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 23

24 Drikkevareemballasje PlantBottle nyskapende og miljøvennlig Den nye, gjenvinnbare PlantBottle som Coca-Cola Drikker (CCD) har lansert, setter en ny standard for drikkevareemballasje i det norske markedet. CCD sin hittil mest miljøvennlige flaske hilses velkommen av en rekke organisasjoner med miljøfokus. Norge er det fjerde landet i verden der PlantBottle fra The Coca-Cola Company tas i bruk, etter USA, Canada og Danmark. Det er halvlitersflaskene med Bonaqua som har fått æren av å skrive emballasjehistorie på norsk jord. For at PlantBottle represen terer store miljøfremskritt og dermed er en viktig innovasjon, er det ingen tvil om. Materialsammensetningen alene utgjør en miljøgevinst av betydelig format. Vi reduserer oljebruken per flaske med rundt 30 prosent, opplyser kommunikasjonsdirektør Stein Rømmerud i Coca-Cola Drikker. Reduserer utslipp Dagens drikkeflasker i plast fremstilles av såkalt PET, som er en forkortelse for Polyetylentereftalat, et plastprodukt i polyesterfamilien. Og PET fremstilles av olje. Den nye flasken, PlantBottle, fremstilles av 50 prosent resirkulert PET-materiale, 15 prosent Plant PET og 35 prosent ny PET. Plant PET fremstilles av plantemateriale, forklarer Rømmerud. Prosessen kan sammenlignes med fremstillingen av biodiesel, utdyper han. Selve flasken produseres som en preform, som ferdiggjøres ved hjelp av varmetrykk og blåsemaskin. Prosessen til en flaske på fabrikken, gir lavere energibruk enn ved produksjonen av konvensjonelle flasker, fastslår kommunikasjons direktøren. Miljøorganisasjonen ZERO, som særlig fokuserer på utslippsfrie energiløsninger, er blant dem som applauderer den nye flasken: Det er positivt med økt bioandel i plastflasker. Det vil gi reduserte utslipp og representerer et viktig teknologifremskritt innen emballasje, og plastproduksjon generelt, sier daglig leder Einar Håndlykken. Unngår transport av luft Like viktig som materialbruken er flaskenes skjebne etter at de er pantet. Og her starter to ulike løp for de to flasketypene. PlantBottle gjenvinnes, mens dagens flasketype i snitt brukes ni ganger før den er så slitt at den males opp. Den er altså en ombruksflaske, mens den nye flasken er en gjenvinnbar flaske. Men den som tror ombruk er mest miljøvennlig, må tro om igjen: Ombruksflaskene pantes usortert og må sorteres manuelt. Deretter bærer det ut på veiene med tomgodset som skal fraktes hjem til sitt bryggeri. Det er kontinuerlig mellom ti og 20 vogntog med tomme flasker i trafikk på norske veier. Jeg vil kalle det en betydelig miljøutfordring at vi transporterer luft over store avstander, konstaterer Stein Rømmerud. Sparer vann og energi Når flaskene så er tilbake på bryggeriet, må de rengjøres. Også denne prosessen bortfaller ved overgang til PlantBottle, som altså skal gjenvinnes. 24 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport

25 Mål: Emballasje Vi skal redusere bruk av sekundæremballasje (kasser, brett og lignende) med 7 % i perioden Vi skal forbedre emballasjematerialeffekten med 7 % i perioden Visjon: Emballasje Redusere, Gjenvinne, Gjenbruke Mål: Redusere Vi skal resirkulere. Sammen med bransjeforeningen BROD og Norsk Resirk skal vi arbeide for å øke returandelen i Norge. «Pant alt alltid» 100 % av alle plastflasker og korker skal gjenvinnes etter endt levetid Mål: Gjenbruke Vi skal stimulere til økt gjenbruk og etablering av gjenvinningsanlegg i Norge. I gjenvinningsflasken NR PET er målet å komme til 40% gjenvunnet material innen Totalt vannforbruk (pr. liter produsert produkt på Robsrud) 2,27 2, ,31 2, ,26 2, , Norge Globalt gjennomsnitt Målet vårt er å redusere vannforbruket med 20 prosent innen 2012, sammenlignet med Årets viktigste tiltak har vært å delta i Coca-Cola programmet Water Efficiency project. I dette prosjektet utfører vi ultrasoniske målinger i alle produksjons prosesser. Målet med denne type målinger er å finne lekkasjer og andre feil som kan påvirke vannforbruket vårt negativt. Dette programmet inneholder også opplæring av de operatører som jobber med vann hos oss. Dette er et program som vil fortsette inn i Totalt vannforbruk I 2009 var m 3, levert av det kommunale vannverket I Lørenskog. I 2009 hadde CCD et utslipp på m 3 avløpsvann som inneholder rester fra produksjon, rengjøring og nøytralisering av avløpsvannet. Avløpsvannet blir sendt til det lokale vannverket for rensing, før det blir sendt tilbake til naturen. Da kan vi kvitte oss med energikrevende vaskemaskiner som drar store mengder både strøm og vann, i tillegg til rengjøringsmidler, sier Rømmerud som påpeker at ombruksflasken ganske riktig var den beste løsningen da den kom på 90-tallet. Men det har rent mye vann i havet siden da. Prosessen for å skape bedre løsninger stanser ikke hos Coca-Cola Drikker. De siste ti årene har det blitt utviklet nye flasketyper som kan komprimeres og gjenvinnes. Vi brukte hele 2009 på å utvikle den nye planteflasken. Så er den også en miljøvennlig innovasjon, fastslår han. Høyverdig gjenvinning Ved panting blir den nye PlantBottle klemt sammen i panteautomaten for å spare plass og gjøre transporten videre mer effektiv. Hos Norsk Resirk registreres, bearbeides og klargjøres tomgodset før det bærer av sted til gjenvinning. Norsk Resirk AS ble opprettet av handelen og drikkevareindustrien i 1999, og organiserer og driver pant- og retursystemet for gjenvinnbar drikkevareemballasje i aluminium, stål og PET. Administrerende direktør Kjell Maldum forteller at de selger den komprimerte drikkevareemballasjen videre til utvalgte aktører i Sverige, Tyskland og Danmark. Sporbarhet er en del av vår miljøpolicy, og aktørene må dokumentere høyverdig gjenvinning. Produktene må gjenvinnes til et tilsvarende produkt. Man putter en gammel flaske i en ny, forklarer Maldum. Han tror gjenvinnbare flasker, som PlantBottle, er fremtiden. Utvilsomt. For det første er miljøeffekten positiv. For det andre gagner det konkurransen mellom de ulike aktørene. Gjenvinningsflasker gjør det eksempelvis mulig også for små produsenter å lage sin egen design, mens større aktører også gis bedre mulighet til å fornye seg og relansere produkter i ny innpakning, sier han. Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport 25

26 Maldum sier politikk og regjeringens holdninger gjør det vanskelig å utfordre dagens ordning med ombruksflasker. Ikke minst er grunnavgiften et betydelig hinder. Med over én krone i prisforskjell på PlantBottle og ombruksflasken har PlantBottle et betydelig konkurransehandikap. Uten grunnavgiften vil det naturlig nok være mer interessant å gå over til gjenvinnbar emballasje. Miljøfiendtlig avgift Og her er han helt på høyde med Coca-Cola Drikker. Stein Rømmerud legger på ingen måte skjul på at han vil grunnavgiften til livs. Derfor har han sammen med en gruppe andre bransjeaktører hyret Econ-Pöyry til å lage en ny miljøanalyse som går gjennom og sammenligner verdikjeden for de to flasketypene. Målet er å frembringe dokumentasjon på at norske avgifter ikke lenger tjener miljøet, men tvert imot et en barriere for miljøvennlig produksjon. Systemet fungerer slik at den høye returandelen gir 0 i miljøavgift på dagens flasker, mens gjenvinningsflaskene «straffes» med grunnavgift på 1,02 kr per flaske. Dagens avgiftssystem favoriserer miljøfiendtlige løsninger sammenlignet med det vi kan få til i dag, sier han. Bokser og flasker er også belagt med en miljøavgift som blir mindre og mindre jo flere som panter og som bortfaller helt ved 95 prosent retur. Kommunikasjonsdirektøren sier Coca-Cola Drikker mistrives med å måtte velge det minst miljøvennlige alternativet. Nå har de sendt PlantBottle ut på markedet med Bonaqua på etiketten i håp om skape oppmerksomhet rundt mer miljøvennlig drikkevareemballasje. Avgiften er et hinder for produktvikling, kommersiell så vel som miljørelatert. Vi mener oppriktig at dette er veien å gå med tanke på miljøet. For å gjøre noe med klimautslippene må vi bli kvitt flaskeordningen fra 90-tallet. Den er en dinosaur. Vi vet nå at de nye flaskene reduserer utslippene med 17 prosent, sammenlignet med ombruksflaskene. Totalt resirkuleringsnivå avfall % Avfallet fra virksomheten til Coca-Cola Drikker AS er i hovedsak emballasje, plast og tre fra paller, samt vanlig administrasjonsavfall som papir. Den totale avfallsmengden fra CCDs virksomhet i Lørenskog var i 2009 på 3210, 20 tonn mindre enn i Litt over 98 % av avfallet blir material- eller energigjenvunnet, mens 2 % blir sendt til deponi. Redusere: Vannforbruket skal effektiviseres med 20 % 2012 Water Efficiency Program Aktivt jobbe for mindre bruk av ombruksemballasje Visjon: Vann Redusere Resirkulere Tilbakeføre Resirkulere: Returnere til naturen, på et nivå som understøtter akvatisk liv, vannet som vi bruker i vår operasjon før slutten av 2012 CCDs avfallsvann blir nøytralisert før den sendes til rensing på NRA Ny rengjøringsprosess som reduserer kjemikalieforbruket ECA (Electrical Chemical Activation) Tilbakeføre: Øke støtten til rene elver og bærekraftig vannprogrammer i utsatte landsbyer Globalt initiativ, blant annet i samarbeid med WWF. Endres til Internasjonale prosjekter, blant annet i India og Afrika. 26 Coca-Cola Drikker AS // Miljø- og samfunnsrapport