Endringer i den generelle kontraktsteksten

Transkript

1 Endringer i den generelle kontraktsteksten Pkt. Opprinnelig tekst Ny tekst For øvrig gjelder prinsippet om at spesielle bestemmelser går foran generelle, og prinsippet om at nyere bestemmelser går foran eldre. 5. For øvrig gjelder prinsippet om at spesielle bestemmelser går foran generelle, og prinsippet om at nyere bestemmelser går foran eldre, med unntak av kravspesifikasjonen og dette kontraktsdokumentet som går foran tilbudet. 3.2 Kontrakten gjelder fra [dato] og inntil Partene har innfridd sine forpliktelser etter Kontrakten. 4 Med Partene menes Oppdragsgiveren og Leverandøren. Med Underleverandør menes andre leverandører som Leverandøren har avtale med og som direkte medvirker til oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser under denne Kontrakten. Med Kontrakten menes dette dokumentet med bilag, jf. pkt. 2.1 om bilag som inngår i Kontrakten. Med Tjenesteytelsen menes ytelse som definert i bilag 1, jf. bilag 2, og som evt. er ytterligere spesifisert i forbindelse med det enkelte avrop. Med Tjenestebistand menes Kontraktens varighet er på fire år f.o.m. [dato]. Det er opsjon på ytterligere to pluss ett år. Forlenging av avtalen skjer automatisk. Dersom oppdragsgiver ikke ønsker å løse inn opsjon, skal dette meddeles skriftlig senest 2 måneder før utløp av inneværende kontraktsperiode. Definisjoner: Partene oppdragsgiveren og Leverandøren. Underleverandør andre leverandører som Leverandøren har avtale med og som direkte medvirker til oppfyllelse av Leverandørens forpliktelser under denne Kontrakten. Kontrakten dette dokumentet med bilag, jf. pkt. 2.1 om bilag som inngår i Kontrakten. Tjenesteytelsen ytelse som definert i bilag 1, jf. bilag 2, og som evt. er ytterligere spesifisert i forbindelse med det enkelte avrop. Tjenestebistand tjenesteytelser der Leverandøren Parafer / Side 1av 13

2 tjenesteytelser der Leverandøren engasjeres som ressurs for å delta i en intern prosess sammen med Oppdragsgiver. Med Tjenesteoppdrag menes tjenesteytelser der Leverandøren engasjeres for å utføre et konkret stykke arbeid og skal levere et definert sluttprodukt. Med "rammeavtale" menes en avtale inngått mellom èn eller flere oppdragsgivere og èn eller flere leverandører som har til formål å fastsette vilkårene for de kontrakter som skal tildeles i løpet av en gitt periode. Med minikonkurranse menes gjenåpning av konkurransen under en rammeavtale med flere leverandører (parallelle rammeavtaler) der ikke alle vilkårene er fastsatt i konkurransegrunnlaget. Med hverdag menes ukedagene mandag til fredag, med unntak av norske offentlige fri- og helligdager. engasjeres som ressurs for å delta i en intern prosess sammen med Oppdragsgiver. Tjenesteoppdrag tjenesteytelser der Leverandøren engasjeres for å utføre et konkret stykke arbeid og skal levere et definert sluttprodukt. Rammeavtale en avtale inngått mellom èn eller flere oppdragsgivere og èn eller flere leverandører som har til formål å fastsette vilkårene for de kontrakter som skal tildeles i løpet av en gitt periode. Minikonkurranse menes gjenåpning av konkurransen under en rammeavtale med flere leverandører (parallelle rammeavtaler) der ikke alle vilkårene er fastsatt i konkurransegrunnlaget. Hverdag menes ukedagene mandag til fredag, med unntak av norske offentlige friog helligdager. Abonnent alle eiendommer som har slamtank (slamavskiller for avløpsvann fra sanitære avløpsanlegg), med unntak av de som kommunen har gitt fritak for tvungen slamtømming. Nødtømming Slamtømming utenom fastsatte ruter og tømmefrekvens. Må som regel utføres på kort varsel. Slamtank Felles definisjon for private/kommunale slamavskillere (og evt. andre mekaniske slamtanker) som skal tømmes for Parafer / Side 2av 13

3 slam. Tette tanker er ikke med i denne betegnelsen. BILAG 5 Slamavskiller Slamtank/renseenhet i betong, plast, glassfiber m.v. med utløp til rørnett/resipient. Slammet blir separert fra vannet ved sedimentering. Oftest konstruert med 1-3 kammer. Slambil Felles definisjon på alle kjøretøy som blir benytta til suging og/eller avvanning og/eller transport av slam i samsvar med denne kontrakten. Slangeutlegg Avstand fra slamavskiller til oppstillingsplass for bil. Tømming En felles definisjon på følgende delaktiviteter: tømming (oppsuging) av våtvolum fra slamavskillere og eller tanker på standplasser, transport til- og levering/avlessing på mottaks-/behandlingsanlegg. Tømmeplan Oversikt som viser når abonnenten får tømt sin slamtank, og som utarbeides av oppdragstaker og som godkjennes av oppdragsgiver på forhånd. Underleverandør Tredjemann som har inngått avtale med oppdragstaker om å utføre deler av kontraktarbeidet Leverandøren skal utføre Tjenesteytelser kontraktsmessig. Tjenesteytelsen skal ellers være egnet for Tjenesteytelsens tiltenkte formål. Leverandøren skal utføre Tjenesteytelser kontraktsmessig. Tjenesteytelsen skal ellers være egnet for Tjenesteytelsens tiltenkte formål. Parafer / Side 3av 13

4 Leverandøren er ansvarlig for at utførelsen av Tjenesteytelsen skjer i overensstemmelse med gjeldende lovgivning, og ellers i samsvar med relevant bransjeregelverk og evt. andre regler som kan ha innvirkning på utføring av Tjenesteytelsen. Leverandøren skal innhente og opprettholde alle nødvendige tillatelser og godkjenninger for utføring av Tjenesteytelsen, og på Oppdragsgivers anmodning fremlegge dokumentasjon på at nødvendige tillatelser og godkjenninger foreligger Eiendomsrett, opphavsrett og andre relevante materielle og immaterielle rettigheter til resultater av Tjenesteytelsen tilfaller Oppdragsgiver når betaling er skjedd, med mindre annet er avtalt i bilag 5 og med de begrensninger som følger av annen kontrakt eller ufravikelig lov. Rettighetene omfatter også rett til endring og videreoverdragelse, jf. lov 12. mai 1961 nr. 2 om opphavsrett til åndsverk m.v. (åndsverkloven) 39b Leverandøren beholder Leverandøren er ansvarlig for at utførelsen av Tjenesteytelsen skjer i overensstemmelse med gjeldende lovgivning, og ellers i samsvar med relevant bransjeregelverk og evt. andre regler som kan ha innvirkning på utføring av Tjenesteytelsen. Leverandøren skal innhente og opprettholde alle nødvendige tillatelser og godkjenninger for utføring av Tjenesteytelsen, og på Oppdragsgivers anmodning fremlegge dokumentasjon på at nødvendige tillatelser og godkjenninger foreligger. Gjeldende utgave av følgende lover og forskrifter er spesielt sentrale: - Lov om vern mot forurensingsavfall - FOR nr. 4289: Forskrift for tømming av slamavskillere, tette tanker mv., Askøy kommune, Hordaland. - Forskrift om avløpsslam av 2. jan Arbeid ved avløpsanlegg. Forskrift av 16 des nr Eiendomsrett, opphavsrett og andre relevante materielle og immaterielle rettigheter til resultater av Tjenesteytelsen tilfaller Oppdragsgiver når betaling er skjedd, med mindre annet er avtalt i bilag 5 og med de begrensninger som følger av annen kontrakt eller ufravikelig lov. Rettighetene omfatter også rett til endring og videreoverdragelse, jf. lov 12. mai 1961 nr. 2 om opphavsrett til åndsverk m.v. (åndsverkloven) 39b For slam overtar Leverandøren eierskap og ansvar for dette når det er sugd opp i innsamlingsbilen. Parafer / Side 4av 13

5 rettighetene til egne verktøy og metodegrunnlag. Begge parter kan også utnytte generell kunnskap (know-how) som ikke er taushetsbelagt som de har tilegnet seg i forbindelse med Tjenesteytelsen Leverandørens nøkkelpersonell i forbindelse med utførelsen av Tjenesteytelsen skal fremgå av bilag 3. Nøkkelpersonell kan avtales for det enkelte avrop. Skifte av nøkkelpersonell hos Leverandøren krever skriftlig forhåndsgodkjenning av Oppdragsgiver. Godkjennelse kan ikke nektes uten saklig grunn. Ved bytte av personell som skyldes Leverandøren bærer Leverandøren kostnadene ved kompetanseoverføring til nytt personell. Leverandøren forplikter seg å håndtere slammet i henhold til gjeldende regelverk og tillatelser. Leverandøren beholder rettighetene til egne verktøy og metodegrunnlag. Begge parter kan også utnytte generell kunnskap (know-how) som ikke er taushetsbelagt som de har tilegnet seg i forbindelse med Tjenesteytelsen. Det er Leverandørens ansvar at han, og det personell som skal utføre arbeidet, har nødvendige offentlige og privatrettslige tillatelser, godkjenninger, autorisasjoner og rettigheter som er nødvendige for utførelsen av arbeidet. Leverandøren skal til enhver tid sørge for å ha tilgjengelig en tilstrekkelig stab med kvalifisert personale til å utføre arbeidet. Dette gjelder renovatører og personale for slamtømming såvel som ledelse og administrasjon. Det presiseres at Leverandøren er forpliktet til å ha reservekapasitet ved sykdom, ferier osv. Slikt personale skal også være godt kvalifisert for arbeidet. Leverandøren er forpliktet til å gjennomføre nødvendig opplæring av det personell som skal utføre arbeidet. På oppdragsgivers forlangende skal Leverandøren oversende navneliste over renovatørene (på alle arbeidslag) som utøver kontrakten Partene skal sørge for forsvarlig kommunikasjon, oppbevaring og sikkerhetskopiering av dokumenter og annet materiale av betydning for Partene skal sørge for forsvarlig kommunikasjon, oppbevaring og sikkerhetskopiering av dokumenter og annet materiale av betydning for Tjenesteytelsen uansett form, Parafer / Side 5av 13

6 Tjenesteytelsen uansett form, herunder e-post og annet elektronisk lagret materiale. Leverandøren har risikoen og ansvaret for alt materiale, uansett form, som skades eller ødelegges mens det befinner seg under Leverandørens kontroll. herunder e-post og annet elektronisk lagret materiale. Leverandøren har risikoen og ansvaret for alt materiale, uansett form, som skades eller ødelegges mens det befinner seg under Leverandørens kontroll. Oppdragsgiver har rett til å føre kontroll med arbeidets utførelse, Leverandørens kjøretøy og utstyr. Blir han oppmerksom på forhold han mener er kontraktsstridige, skal han selv sende skriftlig melding til Leverandøren. Leverandøren plikter uten unødig opphold og uten kompensasjon å fremskaffe de opplysninger oppdragsgiver ber om i forbindelse med kontroll av arbeidet. Leverandøren dekker egne kostnader som følge av nødvendig bistand for oppdragsgivers utførelse av kontroll (ingen tekst, nytt punkt) Leverandøren er forpliktet til å ha rutiner som sikrer kvaliteten og servicen i forbindelse med arbeidet og arbeidsmiljøet til Leverandørens ansatte. Denne plikten gjelder også underleverandørene. Leverandøren skal sørge for at disse rutinene er samordnet. Oppdragsgiver kan når som helst, og flere ganger i kontraktsperioden revidere Leverandørens kvalitetssystem og/eller internkontrollsystem for oppdraget. En slik revisjon skal varsles skriftlig minimum 1 uke på forhånd. For å sikre at Leverandøren til enhver tid overholder krav i lov, forskrift, konsesjonskrav etc. er han forpliktet til å utøve internkontroll i tråd med de til enhver tid gjeldende regelverk. Leverandøren skal fortløpende gjennomgå sin internkontroll for å sikre at den Parafer / Side 6av 13

7 fungerer som forutsatt. Leverandøren skal to ganger i året foreta en fullstendig gjennomgang i form av en revisjon. Revisjonsrapport skal oversendes oppdragsgiver. Leverandørens system for sikring av kvalitet og service for kontraktens arbeider skal fortrinnsvis oppfylle relevante krav iht. NS-EN ISO , og skal bl.a. ha prosedyrer som sikrer at: a) tømmevarsel sendes ut i riktig tid til de rette abonnenter i h.t. tømmeplan, b) slam blir samlet inn i samsvar med tømmeplan; innenfor det tidsintervall som er oppgitt på utsendt tømmevarselet til abonnentene, c) tømmekvittering blir lagt igjen hos abonnenten, d) søl blir fjernet med en gang, e) lokk over slamtank/slamavskiller blir lagt på plass, porter og grinder blir lukka/låst mv., f) renovatørene får fortløpende opplæring i arbeidsmiljø, service og miljøkunnskap, g) renovatørene har ansvar for at det gjennomføres fortløpende opplæring i kundebehandling og prosedyrer for kundekontakt; h) det er renovatørens ansvar at regler og forskrifter for inspeksjon og arbeid i tanker, kummer mv. blir overholdt. i) prosedyrer for personlig hygiene (garderobe/dusj) blir overholdt. j) rutiner for håndtering av avvik blir fulgt opp k) rutiner for rapportering og kontroll blir fulgt opp. På forespørsel skal Leverandøren fremlegge dokumentasjon på Parafer / Side 7av 13

8 internkontroll- og kvalitetssystem som dokumenterer Leverandørens arbeid for og sikring riktig leveranse etter denne avtalen Leverandøren skal holde sin utførelse av Tjenesteytelsen dekket av forsikring i henhold til gjeldende bransjenormer for den aktuelle tjenestekategori. Er ikke annet avtalt, skal oppdragstakeren ha en ansvarsforsikring på vanlige vilkår. Forsikringen skal dekke erstatningsansvar for skade han og hans underoppdragstakere kan påføre oppdragsgiver, tredjemann eller tredjemanns person ting i forbindelse med utførelsen av arbeidet. Forsikringssummen skal ikke være mindre enn 150 G. Oppdragstakers ansvar er ikke begrenset til det ovenfor angitte beløp. I det omfang oppdragstaker får utlevert nøkler til låste dører og porter fra oppdragsgiver, skal forsikringen også omfatte dekning av tyveri og skade som følge av tapte nøkler. Forsikringspolisen skal ikke inneholde bestemmelser som reduserer oppdragsgivers rett til å kreve erstatning direkte fra forsikringsselskapet, eller som kan redusere hans krav på grunn av sikredes forhold etter at forsikringstilfellet er inntrådt. Polisene skal forelegges oppdragsgiver for kontroll senest 1 uker før iverksettelse av kontraktens arbeider. Oppdragstaker skal holde egne bygninger, eiendom og kjøretøyer brann- og skadeforsikret i hele kontraktsperioden. Forsikringen skal til enhver tid gi dekning for minst det beløp det i et skadetilfelle vil Parafer / Side 8av 13

9 koste å bringe gjenstanden i den stand slik at oppdraget uavhengig av løsningsalternativ - kan utføres iht. kontrakt (ingen tekst, nytt punkt) Leverandøren skal holde nødvendig kjøretøy og utstyr for tømming av slam og tilhørende arbeid, og må til enhver tid sørge for at materiell som blir benyttet er i god teknisk stand, og at krav fra vei- og trafikkmyndighetene blir oppfylt. All tømming og transport skal utføres med spesialkjøretøy (slambil) og på en slik måte at ingen blir påført hygieniske ulemper. Kjøretøyet skal være tilpasset bæreevnen til vegnettet (akseltrykkvilkår), bredde og standard ellers, og andre lokale forhold som er relevante for utførelse av oppdraget. Leverandøren sitt kjøretøy, påbygg og annet utstyr skal til en hver tid være i forskriftsmessig stand. Leverandøren sitt valg av kjøretøy, påbygg og annet utstyr skal tilfredsstille vanlige krav til arbeidsmiljø. Leverandøren skal til enhver tid sørge for å ha tilstrekkelig tilgjengelig reservemateriell, slik at arbeidene kan utføres i samsvar med kontrakt (tømmeplan). Leverandøren er ansvarlig for skader på eget utstyr med mindre særskilte forhold tilsier noe annet. Skader på slamavskiller og/eller annet utstyr og konstruksjoner hos abonnentene som skyldes uaktsomhet håndtering av utstyret fra renovatøren, skal dekkes av Leverandøren. Utskifting av utstyr Parafer / Side 9av 13

10 eller konstruksjoner på grunn av normal slitasje, er abonnenten sitt ansvar (ingen tekst, nytt punkt) Oppdragstaker skal varsle oppdragsgiver uten ugrunnet opphold dersom det oppstår: - uforutsette hindringer som medfører forsinkelser mer enn 1 uke iht. tømmeplan. - stasjonære og vedvarende hindringer hos enkeltkunder som medfører at oppdragstaker ikke får tømt slamtanker. Ved hindringer som medfører at enkeltenheter (slamavskillere) ikke blir tømt, skal oppdragstaker fylle ut avviksskjema som skal leveres til oppdragsgiver med kopi til abonnenten. Skjemaet skal inneholde en kort orientering om årsak til avviket, i tillegg til når og hvordan avviket er tenkt rettet opp (ingen tekst, nytt punkt) Oppdragstaker må innenfor normal drift ta hensyn til variasjoner i værog føreforhold og andre faktorer som vanskeliggjør fremkommelighet, som trafikkomlegginger, telehiv, manglende brøyting eller strøing slik at forhold som dette ikke påvirker tømming iht. kontrakt. Nevnte forhold gir ikke rett til fristforlengelse, og skal løses på en smidig måte uten å involvere oppdragsgiver. Når det gjelder uforutsette betydelige hindringer utenfor oppdragstakers kontroll, må oppdragsgiver påregne forsinkelser i forhold til fastsatte tømmetidspunkt. Uforutsette hindringer kan være ekstraordinære værforhold, offentlige påbud og forbud, streik, lockout og annen force majeure. Parafer / Side 10av 13

11 Oppdragstaker har rett til fristforlengelse for det som skulle vært utført i den perioden med ekstraordinære forhold dersom han dokumenterer at arbeider hindres av slike forhold som ligger utenfor hans kontroll. Fristutsettelsen skal tilsvare perioden med ekstraordinære forhold og skal ikke påvirke den ordinære tømmeplanen. Oppdragstaker her derimot ikke rett til å få dekket ev. ekstrakostnader pga. slike forhold (ingen tekst, nytt punkt) Med forsinkelse menes her at en eller flere slamavskillere ikke er blitt tømt innenfor den tømmeperiode som fremgår av tømmeplanen og tømmevarselet til abonnenten. Dersom det blir forsinkelser og oppdragstaker ikke er berettiget til fristforlengelse iht. punkt , plikter oppdragstaker å foreta tømmingen innen 1 uke dersom annen frist ikke fastsettes av oppdragsgiver. Dette berettiger ikke til tilleggspris. Dersom oppdragstaker fremdeles ikke har utført tømming av aktuell tank(er), eller slamavskillere, innen denne tilleggsfristen, er dette en vesentlig forsinkelse som gir grunnlag for dagmulkt. Alternativt (til dagmulkt) kan oppdragsgiver velge å rekvirere tømming fra andre - på oppdragstaker sin regning. Dersom det blir forsinkelser og oppdragstaker er berettiget til fristforlengelse iht. punkt , plikter oppdragstaker så snart det er praktisk mulig å foreta innsamling. Dette berettiger ikke til tilleggspris. Parafer / Side 11av 13

12 (ingen tekst, nytt punkt) Mangler ved tømming som er farlig for miljø og sikkerhet, som for eksempel tilbakelegging av lokk, opprydding av søl mv. skal rettes opp av oppdragstakeren uten ugrunnet opphold, og for oppdragstakers regning innen 1 virkedag. Oppdragsgiver kan på oppdragstakers regning selv foreta opprydding, dersom mangelen ikke rettes innen den gitte fristen (ingen tekst, nytt punkt) Oppdragstaker har rett til å utsette tømming dersom årsak til utsettelsen skyldes endringer som oppdragsgiver krever, og som ikke er varslet i rimelig tid før endringen finner sted, eller utsettelsen skyldes andre forhold som kan henføres til oppdragsgiver. Oppdragstaker kan ikke unnlate å foreta tømming uten at han i rimelig tid har varslet oppdragsgiver skriftlig om at han vil unnlate å gjøre dette Dersom Leverandøren ikke overholder frister som avtalt, foreligger forsinkelse som gir grunnlag for dagbot. Ved forsinkelse begynner dagbot å løpe automatisk. Dagboten utgjør 1 % av vederlaget eksklusive mva. for den delen av Tjenesteytelsen som påvirkes av forsinkelsen pr. hverdag forsinkelsen varer, begrenset til 20 tyve hverdager. Dagboten utgjør uansett minimum kr. 1000,- pr. hverdag. Dersom det innenfor en rammeavtale er avrop som er særlig tidskritiske kan Partene Oppdragsgiver kan kreve dagmulkt dersom igangsettelse av oppdraget ikke skjer til kontraktsfestet iverksettelsesdato, eller etter tømmeplan, dersom oppdragstaker ikke fremlegger dokumentasjon på at det forelå forhold som skulle gi rett på fristforlengelse, jf bl. A pkt Dagmulkten beregnes pr. kalenderdag og vil for hvert av disse tilfellene utgjøre 1,0 promille pr. dag av årlig kontraktssum, inklusive mva, men ikke mindre enn kr 2000,- pr. dag. Oppdragsgiver kan også kreve dagmulkt ved vesentlige forsinkelser av avtalte tidspunkter for tømming iht. tømmeplan, manglende oppretting av oppdragstakers påførte Parafer / Side 12av 13

13 avtale andre satser for og annen varighet av dagboten for det enkelte avrop. Dersom dagbot ikke dekker Oppdragsgiverens dokumenterte direkte tap som følge av forsinkelsen, kan Oppdragsgiver søke erstatning for det overskytende beløp. skade på anlegg/eiendom. Oppdragsgiver plikter å varsle oppdragstaker umiddelbart dersom han mener betingelsene for å betale dagmulkt er oppfylt. Dagmulkten løper fra det tidspunkt oppdragstaker mottar varsel hvor oppdragsgiver påpeker forholdet og samtidig krever dagmulkt. Dagmulkten vil da utgjøre kr. 1000,- (tusen) pr. slamtank. Dersom ikke oppdragstaker innen 14 kalenderdager etter oppdragsgivers avsendelse av varsel om dagmulkt iht. foregående avsnitt har rettet forholdet, kan oppdragsgiver heve kontrakten. Samlet dagmulkt pr. kalenderår skal ikke utgjøre mer inn 10 % av årlig kontraktssum eks. mva. Parafer / Side 13av 13