Sist oppdatert: Helse Vest IKT: Saksnummer 2014/318

Transkript

1 REGLER FOR KONKURRANSEGJENNOMFØRING Konkurranse med forhandling etter Lov om offentlige anskaffelser og Forskrift om offentlige anskaffelser, del I og del II Konkurranseregler Sykepleieprosedyrer Sist oppdatert: Helse Vest IKT: Saksnummer 2014/318

2 Innhold 1 Generell informasjon om konkurransen Oppdragsgiver Kommunikasjon og kontaktperson Anskaffelsens formål og omfang Deltilbud Avtaletype og periode Antall leverandører Opsjon om forlengelse Andre opsjoner Oppbygging av konkurransegrunnlaget Tilbudsbefaring/tilbudskonferanse Endring av konkurransedokumentene og tilleggsopplysninger Tentativ fremdriftsplan Vedståelsesfrist Miljø og samfunnsansvar Regler for gjennomføring av konkurransen Anskaffelsesprosedyre Offentlighet Taushetsplikt Oppdragsgivers forbehold Tilbyders forbehold og avvik Alternative tilbud og minstekrav Parallelle tilbud Tilbyders plikter ved feil og mangler i konkurransegrunnlaget Individuelle intervju og presentasjoner Krav til tilbudet Innlevering av tilbud Generelle krav til tilbudet Krav til tilbudsutforming Krav til tilbudsstruktur Tilbudsåpning Kvalifikasjonskrav Tilbyderens organisatoriske og juridiske stilling Tilbyderens økonomiske og finansielle stilling Tilbyderens tekniske og faglige kvalifikasjoner Tilbyderens kapasitet Tildelingskriterier og kravspesifikasjon Tildelingskriterier Kravspesifikasjon Samt alle vedlegg til både konkurransegrunnlagets Del 1, Del 2 og Del 3. - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 2 av 13

3 1 Generell informasjon om konkurransen 1.1 Oppdragsgiver Oppdragsgiver i denne konkurransen er Helse Vest. Helse Vest RHF (regionalt helseforetak) har det overordnede ansvaret for spesialisthelsetjenesten i Rogaland, Hordaland og Sogn og Fjordane og skal sørge for at de rundt 1 million innbyggerne i regionen får de spesialisthelsetjenestene de har krav på. Helse Vest RHF eier de lokale helseforetakene i regionen, det vil si de foretakene som driver sykehusene og institusjonene, og er konsernledelse for foretaksgruppen. De lokale helseforetakene har arbeidsgiveransvar for om lag medarbeiderne i regionen og er eiere av ca. 45 offentlige sykehus og institusjoner i regionen. For mer informasjon om Helse Vest, se Helse Vest IKT AS er et heleid datterselskap av Helse Vest RHF og er resultat av sammenslåing av IKTavdelingene ved helseforetakene i Helse Vest. Helse Vest IKT er leverandør av utstyr og tjenester innenfor IKT-området til spesialisthelsetjenesten i Helse Vest. Helse Vest IKT skal bidra til en bedre helsetjeneste ved innovativ bruk av IKT-løsninger. Helse Vest IKT sin visjon er å bidra til en forenkling av pasienthåndteringen i vid forstand. For mer informasjon om Helse Vest IKT, se I denne konkurransen omfatter Helse Vest følgende foretak: Helse Bergen HF ( Helse Førde HF ( Helse Fonna HF ( Helse Stavanger HF ( De private, ideelle institusjonene tilknyttet Helse Vest 1.2 Kommunikasjon og kontaktperson Oppdragsgivers kontaktperson er: Navn: e-post: Svend B. Jacobsen, Senior innkjøpsrådgiver innkjop@helse-vest-ikt.no Eventuelle spørsmål skal rettes til kontaktpersonen per e-post. Henvendelser angående denne anbudskonkurransen merkes med anbudets navn, slik dette fremgår av framsiden på dette dokumentet. Det skal ikke være kontakt eller kommunikasjon om denne anbudskonkurransen med andre personer hos Oppdragsgiver enn ovennevnte kontaktperson. All kontakt om denne anbudskonkurransen med andre personer hos Oppdragsgiver skal initieres og godkjennes skriftlig av nevnte kontaktperson før gjennomføring. 1.3 Anskaffelsens formål og omfang Oppdragsgiver ønsker å anskaffe en elektronisk løsning som inneholder sykepleieprosedyrer. Oppdragsgiver ønsker gjennom denne anskaffelse både å anskaffe faglige prosedyrer som er kunnskapsbaserte og utviklet etter anerkjent metodikk, og i tillegg en teknisk løsning som sikrer tilgjengeliggjøring i klinisk praksis. Det vil derfor stilles krav til det både det faglige nivå på prosedyrene i forhold til omfang, utviklings- og revisjonsmetodikk og frekvens, og tilgjengeliggjøringa av innholdet. Vi viser for øvrig til «K Bilag 1» og «V Bilag 1» for mer detaljert informasjon. - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 3 av 13

4 1.4 Deltilbud Deltilbud/delleveranse er ikke aktuelt. 1.5 Avtaletype og periode Oppdragsgiver ønsker å inngå kjøpsavtale og tilhørende vedlikeholdsavtale for Helse Stavanger HF. 1.6 Antall leverandører Oppdragsgiver vil inngå avtale med en leverandør. 1.7 Opsjon om forlengelse Ikke aktuelt. 1.8 Andre opsjoner Oppdragsgiver skal ha opsjon på å utvide avtalene slik at de kan omfatte: Sjukehusapoteka Vest HF Helse Bergen HF Helse Førde HF Helse Fonna HF De private, ideelle institusjonene tilknyttet Helse Vest Opsjonene må utløses skriftlig, senest innen 4 år fra signeringsdato. 1.9 Oppbygging av konkurransegrunnlaget Del 1 inneholder informasjon om anskaffelsesprosessen og hvordan tildeling av avtale skal skje, samt krav til utformingen av tilbudet. Dette dokumentet er selve konkurransegrunnlaget, med tilhørende vedlegg. Dokumentene i del 1 vil ikke inngå som en del av avtalen. Del 2 er utkast til kjøpsavtale inkl alle bilag, jfr 2.9. Bilagene er delvis utfylt av Oppdragsgiver basert på Oppdragsgivers krav. Tilbyder fyller på med egne beskrivelser der dette er angitt. Del 3 er utkast til vedlikeholdsavtale inkl alle bilag, jfr 2.9. Bilagene er delvis utfylt av Oppdragsgiver basert på Oppdragsgivers krav. Tilbyder fyller på med egne beskrivelser der dette er angitt. Konkurransegrunnlaget består av følgende dokumenter: Dokument Navn Beskrivelse / instruks Del 1 Konkurranseregler Dette dokumentet Vedlegg A Tilbudsbrev Fylles ut og legges ved tilbudet Vedlegg B Informasjon om tilbyder Fylles ut og legges ved tilbudet Vedlegg C HMS egenerklæring Fylles ut og legges ved tilbudet Vedlegg D Forpliktelseserklæring Fylles ut og legges ved tilbudet Vedlegg E Referansebeskrivelser Fylles ut og legges ved tilbudet - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 4 av 13

5 Dokument Navn Beskrivelse / instruks Del 2 K Avtale SSA Kjøpsavtale Statens standard avtale (PDF). K Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Formål og bakgrunn for anskaffelsen (PDF) K Bilag 2 K Bilag 2, Vedlegg 1 Leverandørens løsningsbeskrivelse og forutsetninger for leveransen Oversikt over aktuelle prosedyrer Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) Fylles ut og legges ved tilbudet (Excel) K Bilag 3 Kundens tekniske plattform Informasjon (PDF) K Bilag 4 Prosjekt- og fremdriftsplan Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) K Bilag 5 Test og godkjenning Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) K Bilag 6 Administrative bestemmelser Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) K Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) K Bilag 8 Del 3 Endringer i den generelle avtaleteksten Fylles ut etter behov (Word) V Avtale SSA Vedlikeholdsavtale Statens standard avtale (PDF). V Bilag 1 Kundens kravspesifikasjon Bakgrunn for vedlikehold (PDF) V Bilag 2 Leverandørens løsningsspesifikasjon Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) V Bilag 7 Samlet pris og prisbestemmelser Fylles ut og legges ved tilbudet (Word) V Bilag 8 Endringer i den generelle avtaleteksten Fylles ut etter behov (Word) 1.10 Tilbudsbefaring/tilbudskonferanse Det vil ikke bli avholdt tilbudsbefaring/tilbudskonferanse 1.11 Endring av konkurransedokumentene og tilleggsopplysninger Dersom Tilbyder finner at konkurransegrunnlaget ikke gir tilstrekkelig veiledning eller at det foreligger antatte feil i konkurransedokumentene, skal han pr e-post be om tilleggsopplysninger hos Oppdragsgiver ved Oppdragsgivers kontaktperson. - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 5 av 13

6 Vi oppfordrer Tilbydere som eventuelt opplever at Oppdragsgiver kan ha stilt urimelige minstekrav om å ta dette opp med Oppdragsgiver i tilbudsperioden, innen frist for å stille tilleggsspørsmål. Dette er en bedre løsning enn å risikere at Oppdragsgiver plikter å avvise tilbudet. Alle henvendelser angående denne anbudskonkurransen merkes med anbudets navn, slik dette fremgår av framsiden på dette dokumentet. Oppdragsgiver vil besvare spørsmålene på en generell og anonymisert måte. Svar på spørsmål, andre tilleggsopplysninger eller endringer av konkurransedokumentene vil bli lagt ut på og dermed være tilgjengelig for samtlige tilbydere som har meldt sin interesse. Det er Tilbyderens ansvar å holde seg oppdatert på eventuelle endringer. Oppdragsgiver vil også kunne foreta endringer av konkurransedokumentene underveis på eget initiativ i henhold til FOA 8-2(1) Tentativ fremdriftsplan Oppdragsgiver har lagt opp til følgende tidsrammer for prosessen: Aktivitet Tidspunkt Kunngjøring i DOFFIN Frist for å stille tilleggsspørsmål , kl 13:00 Frist for å levere tilbud , kl 13:00 Fase 1 Mottak og kontroll av tilbud. Fase 2 Evaluering og avklaringer Fase 3 Tilbudspresentasjoner og utvelgelse av Tilbydere til neste fase. Fase 4 Forhandlingsrunde. Oppdatering/endring av tilbud Fase 5 Endelig evaluering og valg av leverandør. Meddelelse til Tilbyderne Avtaleinngåelse Uke 18 (tentativt) Uke 19 (tentativt) Uke 19 (tentativt) Uke 22 (tentativt) Uke 24 (tentativt) Uke 26 (tentativt) 1.13 Vedståelsesfrist Vedståelsesfristen for tilbudet settes til Miljø og samfunnsansvar Oppdragsgiver er opptatt av at varer og tjenester produseres og utføres på en måte som er samfunnsmessig og etisk forsvarlig. Alle foretakene i Helse Vest er eller er i ferd med å bli miljøsertifisert i henhold til ISO Foretakene vil ha fokus på kontinuerlig forbedring i forhold til å minske belastningen våre anskaffelser har på det ytre miljø. Det stilles krav til at alle produkter og tjenester som leveres til foretakene i Helse Vest som et minimum skal være i henhold til gjeldende miljølovgivning. Oppdragsgiver har spesielt fokus på å sørge for at det stilles miljøkrav i alle relevante anskaffelser, samt å redusere CO2-utslipp, papirforbruk og energiforbruk. - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 6 av 13

7 Som standard stilles det i alle Oppdragsgivers kontrakter krav til at våre leverandører skal sørge for at varer som skal leveres til Oppdragsgiver blir produsert på en etisk forsvarlig måte og i henhold til internasjonale overensstemmelser. 2 Regler for gjennomføring av konkurransen 2.1 Anskaffelsesprosedyre Anskaffelsen gjennomføres i henhold til lov om offentlige anskaffelser av 16. juli 1999 (LOA) og forskrift om offentlige anskaffelser (FOA) av 7. april 2006 nr Anskaffelsen skal følge prosedyren «Konkurranse med forhandling» etter forskriftens del I og del II. «Konkurranse med forhandling» gir oppdragsgiver anledning til å forhandle om innleverte tilbud med en eller flere tilbydere. Evaluering og forhandling vil tentativt foregå over flere faser, hvor oppdragsgiver vil benytte seg av adgangen til å redusere antall tilbud det skal forhandles om. Oppdragsgiver tar sikte på følgende faser i evaluerings- og forhandlingsperioden: Fase 1: Mottak og kontroll av innleverte tilbud. Fase 2: Evaluering og eventuelle avklaringer. Fase 3: Tilbudspresentasjoner og utvelgelse av Tilbydere til neste fase. Fase 4: Forhandlingsrunde. Oppdatering/endring av tilbud. Fase 5: Endelig evaluering og valg av leverandør. Meddelelse til Tilbyderne. Oppdragsgiver tar forbehold om endringer av denne planen dersom resultatet av evalueringen av tilbudene og forhandlinger skulle nødvendiggjøre dette. Fase 4 kan gjennomføres flere ganger før Fase 5 påbegynnes. Oppdragsgiver forbeholder seg retten til å avlyse Fase 4 Forhandlingsrunde og gå direkte fra Fase 3 Tilbudspresentasjon til Fase 5 Revidert tilbud og endelig evaluering. 2.2 Offentlighet Tilbud og anskaffelsesprotokoll unntas offentlighet inntil meddelelse om avtalestildeling er gitt, jfr. Offentleglova av nr Tilbyderne skal levere en utgave av tilbudet hvor det som anses å være forretningshemmeligheter eller personalopplysninger er sladdet. Eksempler på forretningshemmeligheter kan være opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde, referansebeskrivelser, enhetspriser/enkeltpriselementer, etc. Dersom ingen sladdet versjon leveres forstår Oppdragsgiver det dit hen at Tilbyder ikke har noen opplysninger som er unntatt offentlighet. Ved begjæring om innsyn, skal Oppdragsgiver uavhengig av dette vurdere hvorvidt opplysningene er av en slik art at Oppdragsgiver plikter å unnta dem fra offentlighet. 2.3 Taushetsplikt Oppdragsgiver og dennes ansatte plikter å hindre at andre får adgang eller kjennskap til opplysninger om tekniske innretninger og fremgangsmåter eller drifts- og forretningsforhold det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde, jfr. FOA 3-6, jfr. forvaltningsloven Oppdragsgivers forbehold Oppdragsgiver tar forbehold om at anskaffelsen kan bli helt eller delvis avlyst dersom resultatet av anskaffelsen medfører en betydelig kostnadsøkning i forhold til det som er budsjettert for anskaffelsen. - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 7 av 13

8 2.5 Tilbyders forbehold og avvik Dersom Tilbyder tar forbehold mot deler av konkurransegrunnlaget, skal dette klart fremgå av tilbudsbrevet, jfr. Vedlegg A. Det samme gjelder avvik. Eventuelle forbehold eller avvik skal være presise og entydige slik at oppdragsgiver kan vurdere disse uten kontakt med tilbyderen. Forbehold mot konkurransegrunnlaget, herunder avtalevilkår og kravspesifikasjon, vil bli prissatt (som tillegg i tilbudsummen) i forbindelse med oppdragsgivers evaluering. Dersom forbeholdene eller avvikene ikke lar seg prissette eller er vesentlige vil dette føre til at tilbudet avvises. 2.6 Alternative tilbud og minstekrav Alternative tilbud aksepteres ikke. 2.7 Parallelle tilbud Oppdragsgiver aksepterer parallelle tilbud. Med parallelle tilbud menes tilbud som fullt ut oppfyller ytelses- eller funksjonskravene spesifisert i bilagene. Eksempel på dette er der en Tilbyder leverer tilbud på flere ulike løsninger som dekker samme behov. Ved parallelle tilbud skal Tilbyder besvarer alle relevante minste- og evalueringskrav for begge parallelle tilbud. Det skal leveres separat besvarte krav på alle relevante bilag (inklusiv Prisbilag) for hvert parallelt tilbud. 2.8 Tilbyders plikter ved feil og mangler i konkurransegrunnlaget Dersom Tilbyder oppdager feil, mangler eller annet som er utelatt eller uklart i konkurransegrunnlaget, skal Tilbyder straks varsle Oppdragsgiver om dette. 2.9 Individuelle intervju og presentasjoner Oppdragsgiver vil på bakgrunn av tilbudene velge ut 3-6 Tilbydere ut i fra de tildelingskriterier som er beskrevet i kapittel 5. Disse kvalifiserte Tilbydere vil få anledning til å presentere tilbudet for evalueringsgruppen (Fase 3). Basert på det skriftlige tilbudet og det møtet, har Oppdragsgiver anledning til å velge 3-4 tilbydere til Fase 4. Fase 3 og 4 vil foregå i Stavanger. 3 Krav til tilbudet 3.1 Innlevering av tilbud Tilbudet skal leveres enten direkte eller per post til: Navn: Post- og besøksadresse til innleveringssted, virkedager mellom kl. 08:00 og 15:30: Helse Vest IKT AS Ibsens gate Bergen Tilbudet skal være Oppdragsgiver i hende på innleveringsstedet før utløpet av tilbudsfristen. Innlevering av tilbud utenfor angitt tidsrom må avtales spesielt. For sent innkomne tilbud vil bli avvist. Dette gjelder også om forsinkelsen skyldes tredjepart (Posten, budfirma, etc.) 3.2 Generelle krav til tilbudet Tilbyder er ansvarlig for at alle spørsmål, krav og avklaringspunkter i konkurransegrunnlaget besvares/- belyses. - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 8 av 13

9 Kostnader som Tilbyder pådrar seg i forbindelse med utarbeidelse, levering, og oppfølgning av tilbudet vil ikke bli refundert. 3.3 Krav til tilbudsutforming Tilbud som ikke leveres i henhold til strukturen presentert her vil kunne avvises. Tilbudet skal settes opp og struktureres på følgende måte: Oversendes i lukket forsendelse. Skal være merket med anbudets navn og saksnummer slik det fremgår på fremsiden av dette dokumentet samt Åpnes kun av adressat Tilbudet inkl. vedlegg skal være utformet på norsk Tilbudet skal leveres i følgende varianter: o En oversikt (på papir) over antall og/eller navn på dokument under hver mappe på hver minnepinne. o To elektroniske kopier av tilbudet på hver sin minnepinne 1 : Minnepinnene skal merkes 1 og 2. Minnepinne 1 betraktes som original. Minnepinne 2 er en «reserve» hvis dokumenter på 1 ikke kan leses. Hver minnepinne skal inneholde en mappe med Tilbyders navn. I mappen skal alle dokumentene ligge som selvstendige filer og prefikses med det nummer som fremgår av neste punkt. Dokumentene skal ha selvforklarende navn. o To elektronisk kopier av tilbudet i sladdet 2 utgave, jfr. punkt 2.2. Sladdet utgave skal ligge på begge minnepinnene under en egen mappe «Sladdet» & <tilbyders navn> i et redigerbart format (ikke PDF). Det sladdede innholdet skal være merket med farget bakgrunn slik at teksten er lesbar. De sladdede dokumentene skal ha samme tilbudsstruktur som angitt under. 3.4 Krav til tilbudsstruktur Tilbudet skal leveres ihht. strukturen angitt under, i følgende rekkefølge, og med følgende nummerering: 1. Tilbudsbrev, jfr. «Vedlegg A». Tilbudsbrevet skal være datert og underskrevet den som står oppført som daglig leder/adm. direktør i Firmaattest fra Brønnøysundregistrene eller tilsvarende. Alternativt skal det ligge ved fullmaktserklæring fra daglig leder/adm. direktør. Dokumenter under dette punkt SKAL være signert og vedlegges som en PDF. 2. Informasjon om Tilbyder, jfr. «Vedlegg B» 3. Attester, jf punkt 4.1 A. Skatteattest, MVA-attest B. Firmaattest (valgfritt) C. HMS-egenerklæring («Vedlegg C») 4. Dokumentasjon på A. Tilbyders økonomiske og finansielle stilling, jf punkt 4.2 Tilbyders tekniske og faglige kvalifikasjoner, jf punkt 4.3 herunder B. Gjennomføringsevne C. Beskrivelse av referanser («Vedlegg E») D. Beskrivelse av system for Kvalitetssikring. E. Tilbyders kapasitet, jf punkt Utfylt «K Bilag 2» Utfylt «K Bilag 4» 1 Kan alternativt være CD eller DVD 2 Hvis Vedlegg A er sladdet, skal dette vedlegges (usignert) i redigerbar form. Se punkt 3.4 Krav til tilbudsstruktur - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 9 av 13

10 Utfylt «K Bilag 5» Utfylt «K Bilag 6» Utfylt «K Bilag 8» hvis tilbyder tar forbehold til «K Avtale SSA» eller noen av «K Bilagene» 6. Utfylt «V Bilag 2» Utfylt «V Bilag 8» hvis tilbyder tar forbehold til «V Avtale SSA» eller noen av «V Bilagene» 7. Utfylt «K Bilag 7» Utfylt «V Bilag 7» 8. Dokumentasjon knyttet til underleverandører, jfr 2.10 Bruk av underleverandører, side Eventuelt annen supplerende informasjon relevant for tilbudet. Kommersielt materiale skal ikke legges ved dersom dette ikke har saklig sammenheng med tilbudsbesvarelsen. 3.5 Tilbudsåpning Tilbudsåpningen vil ikke være offentlig. 4 Kvalifikasjonskrav Formålet med å stille krav til Tilbyders kvalifikasjoner er å sikre at tilbyder er i stand til å oppfylle avtalen i hele avtaleperioden. Tilbyder vil bli avvist dersom dokumentasjon viser at dette ikke er sannsynlig. Dersom Tilbyder er klar over at opplysninger tilknyttet kvalifikasjonskravene kan medføre tvil om Tilbyders evne til å oppfylle en avtale, bør relevant tilleggsinformasjon legges ved tilbudet. Dersom en Tilbyder ønsker å støtte seg på en annen part (underleverandør, morselskap eller lignende) for å oppfylle ett eller flere kvalifikasjonskrav må forpliktelseserklæring fremlegges. Forpliktelseserklæringen må være signert av noen med signaturmyndighet hos det selskapet Tilbyderen skal støtte seg på og det må klart gå frem at Tilbyderen disponerer over de ressursene som det er snakk om i hele avtaleperioden. 4.1 Tilbyderens organisatoriske og juridiske stilling Dersom tilbyder består av flere leverandører eller hovedleverandør/underleverandør må alle selskapene isolert sett oppfylle kravene under dette punkt og følgelig sende inn all etterspurt dokumentasjon. Dette gjelder ikke hvis «underleverandør» er en produsert og kun leverer program- eller utstyr. Kvalifikasjonskrav A. Det er et krav at norske tilbydere har oppfylt sine forpliktelser i forhold til innbetaling av skatt og mva. B. Det er et krav at tilbyder er et lovlig etablert foretak. C. Tilbyderen skal ha et fungerende HMS- Dokumentasjonskrav Attest for skatt- og for merverdiavgift. Utstedes av Skatteetaten. Attesten skal være utstedt på Skattedirektoratets skjema RF-1316 eller annen blankett som gir de samme opplysninger. Attesten skal ikke vise vesentlig restanser. Attesten skal ikke være eldre enn 6 måneder regnet fra innleveringsdato for tilbudet. Norske selskaper: Dokumenteres gjennom dokumentasjonskravene i tabellraden over (A), men firmaattest kan vedlegges for å dokumentere daglig leder/adm. direktør. Utenlandske selskaper: Dokumenteres at foretaket er registrert i bransjeregister eller foretaksregister som foreskrevet i lovgivningen i det land som Tilbyder er etablert. HMS egenerklæring, se «Vedlegg C». HMS egenerklæring skal være signert av den som står oppført som daglig leder/adm. direktør i Firmaattest fra Brønnøysundregistrene eller - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 10 av 13

11 Kvalifikasjonskrav system. Dokumentasjonskrav tilsvarende. Alternativ skal det ligge ved fullmaktserklæring fra daglig leder/adm. direktør. 4.2 Tilbyderens økonomiske og finansielle stilling Kvalifikasjonskrav A. Tilbyderen skal ha økonomisk evne til å gjennomføre oppdraget/avtalen Dokumentasjonskrav Kredittvurdering, ikke eldre enn 6 måneder, og som baserer seg på siste kjente regnskapstall. En vurdering skal være utført av offentlig godkjent kredittvurderingsinstitusjon. Vi forbeholder oss retten til å innhente kredittvurdering på eget initiativ. Noen selskaper vil ikke alltid kunne levere kredittrating som dokumentasjon på at kvalifikasjonskravet er tilfredsstilt. I slike tilfeller vil dette likevel kunne kompenseres med tilfredsstillende garanti fra bank og/eller garanti fra morselskap med tilfredsstillende kredittvurdering som gir en tilsvarende sikkerhet for gjennomføringsevnen. Slik alternativ dokumentasjon skal følge som en del av tilbudet. Tilbyder kan velge å støtte seg på andre foretaks kapasitet for å oppfylle kravet til økonomiske og finansielle styrke. Tilbyder må i så fall dokumentere ressursene til de foretakene han vil støtte seg på og bevise at han vil ha rådighet over de nødvendige ressursene fra disse i kontraktsperioden, ved for eksempel å legge frem en forpliktelseserklæring, garanti, samarbeidsavtale eller lignende. Dette gjelder uavhengig av den juridiske karakteren av forbindelsen mellom foretakene, dvs. at de støttende foretakene enten kan være Søkers morselskap, et annet foretak i samme konsern, en samarbeidspartner eller lignende. 4.3 Tilbyderens tekniske og faglige kvalifikasjoner Kvalifikasjonskrav A. Det er et krav at tilbyder har tilstrekkelig erfaring fra tilsvarende oppdrag. Som tilsvarende oppdrag regnes levering av den ytelse konkurransen omfatter til større offentlige etater/- foretak eller større private konsern. B. Tilbyder skal ha god gjennomføringsevne /kapasitet Dokumentasjonskrav Tilbyderen skal vedlegge en liste over (jf «Vedlegg E») de viktigste leveransene eller utførte tjenester de siste 3 år, herunder opplysninger om verdi, tidspunkt og mottaker. Attester utstedt eller bekreftet av oppdragsgiver kan vedlegges. NB: Fra Vedlegg E skal Oppdragsgiver kunne se hvilke moduler referansene har tatt i bruk, sammenlignet med de moduler som tilbys i dette tilbudet. Tilbyder skal vedlegge en beskrivelse av leverandørens tekniske personell eller tekniske enheter leverandøren disponerer over til oppfyllelse av avtalen, enten de tilhører foretaket eller ikke, særlig de som er ansvarlige for kvalitetskontrollen - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 11 av 13

12 Kvalifikasjonskrav C. Tilbyder må ha et velfungerende kvalitetssikringssystem for tjenestene som skal leverast Dokumentasjonskrav Dersom rutinene som er omtalt i Tilbyders kvalitetssikrings-/eller styringssystem er i samsvar med ISO-standard eller tilsvarende 3. partsverifiserte system, er det nok å legge frem et gyldig sertifikat med opplysning om hvor dette er omtalt. Alternativt kan det gjøres greie for eksisterende system og rutiner som dokumenterer at kravet er dekket. 4.4 Tilbyderens kapasitet Kvalifikasjonskrav A. Tilbyderen skal ha god nok kapasitet til å kunne betjene Oppdragsgiver på en god måte gjennom hele avtaleperioden Dokumentasjon Det skal legges ved eierstruktur/ organisasjonskart, samt oversikt over Tilbyders totale bemanning fordelt på ulike avdelinger evt. morselskap og datterselskap. Framstilling skal også redegjøre for hvordan eventuelle underleverandører/samarbeidsparter er innplassert. 5 Tildelingskriterier og kravspesifikasjon 5.1 Tildelingskriterier Tildelingen skjer på basis av hvilket tilbud som er det økonomisk mest fordelaktige, basert på følgende kriterier: Tildelingskriterium Vekt Detaljer Totalkostnad (T) 35 % Totalkostnad beregnes som Oppdragsgivers kostnader de 5 første driftsårene og dekker blant annet: Kjøps-/engangs-/lisenskostnader Konsulentbistand ved innføring Kurs/Opplæring/Reisekostnader Vedlikehold/Videreutvikling Support/Service/Brukerstøtte Beregnede driftskostnader i perioden Eventuell ny/endret teknisk infrastruktur Nødvendig ny maskin- og programvare for å ta i bruk løsningen (tilbudet) Eventuelt forbruksmateriell Eventuelle byttekostnader Produkt (P) 50 % Det vil her bli lagt vekt på: Funksjonalitet Arkitektur/Kvalitet Brukervennlighet Miljø Design/konsept - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 12 av 13

13 Tildelingskriterium Vekt Detaljer Service (S) 15 % Det vil her bli lagt vekt på: Kurs/Opplæring Vedlikehold/Videreutvikling Support/Service/Brukerstøtte Kapasitet/Leveringstid Implementering/Innføring Testing Prosessbeskrivelse og plan for videreutvikling (Road map) Møteplasser Kunde/Leverandør Totalt 100 % Listen i kolonnen Detaljer er ment å gi en pekepinn på detaljer og elementer som inngår i evalueringen av de ulike tildelingskriteriene. For ytterligere oversikt over krav som inngår i tildelingskriteriene henvises det til Kravspesifikasjonen. 5.2 Kravspesifikasjon For fullstendig og detaljert oversikt over alle krav som inngår i tildelingskriteriene henvises det til «K Bilag 1» og «V Bilag 1». - Sykepleieprosedyrer Konkurranseregler Side 13 av 13