God samhandling for barn og unge. Guri Moen Lajord Bodø 26. august 2015

Størrelse: px

Begynne med side:

Download "God samhandling for barn og unge. Guri Moen Lajord Bodø 26. august 2015"

Noah Enoksen
7 år siden
Visninger:

1 God samhandling for barn og unge Guri Moen Lajord Bodø 26. august 2015

2 Formål Barn, unge og familier får riktig hjelp så tidlig som mulig Redefinere ordet brukermedvirkning Skape bedre kommunikasjon og samhandling Utvikle kvalitetssystemet, og indikatorer for måling av resultater

3 Kvalitet handler om: Å få hjelp når en trenger det Å få hjelp som virker også på lang sikt Å få hjelp med livet og hverdagen Å få hjelp på egne premisser og på et språk man forstår

4 Pilar 1 Barn og unge trenger tidlig hjelp - og hjelp som virker på sikt

5 Hjelp når en trenger det Det tar for lang tid fra man ser behovet for hjelp til hjelpen settes inn Barn og unge trenger en enkel og kjent måte å komme i kontakt med hjelpeapparatet Vi trenger mer av det som er mellom krisehjelp og ingen hjelp Ventetid og henvisningsprosedyrer gjør veien lengre

6 Pilar 2 Barn og unge lever i hverdagen - og må få hjelp i hverdagen

7 Hjelp på egne arenaer Psykiske lidelser henger sammen med livet generelt og bør ikke hovedsakelig gripes an som sykdom. Godt psykisk helsearbeid er lokalbasert psykisk helsearbeid - ellers blir det lett flytting og eksport av menneskers problemer

8 Primærhelsetjenesten er grunnmuren..

9 Pilar 3 Barn og unge trenger tjenestenettverk - ikke tjenestekjeder

10 Tråkk i hverandres bed For problemene til barn og unge passer ofte ikke inn i vår inndeling av tjenester Sammenheng for brukerne er en forutsetning for god hjelp Vi trenger flere spesialister på sammenheng Slutt med NAV-ling!

11 Man skal passe seg for navler. Spesielt sin egen

12 Pilar 4 Det barn og unge kan og er opptatt av - må tjenestene ikke gå glipp av

13 Brukernes kunnskap Overføring av erfaringsbasert kunnskap fra brukere til beslutningstakere og tjenesteytere Brukermedvirkning er en rettighet og en helsefremmende faktor Fordi en utforming ikke passer til alle må barn og unges person, ønsker og interesser prege mål, planer og tiltak Psykisk helsefeltet preges enda av troen på at fagfolkene alltid vet best.

14 Kan vi snu retningen?

15 ulike modeller by og land

17 Tilbakemeldinger Hjelper hjelpen?

18 Klient og resultatstyrt praksis (KOR) Hjelper hjelpa? Et verktøy som gir tilbakemelding på endring (bedring) hos brukeren, og hvordan brukeren opplever møtet/samtalen (relasjonen). Et verktøy for kvalitetssikring. Et system som fremmer brukermedvirkning Et system som hjelper oss å måle resultater og fremmer effektivitet

19 Sjekkliste samhandling, og nytte for barn og unge Sjekklisten fylles ut av primærkontakt/koordinator 1 Navn eller ID: Dato for fullført sjekkliste: Fylt ut av: Ja Nei Ikke Hva er viktig aktuel for deg t Barnet/ungdommen har i samtale fylt ut «Hva er viktig for meg»- skjema. Foreldre/foresatte har sagt hva de opplever som viktig. x 2 Kommentarer 2 Barnets/ungdommens/familiens tilbakemeldinger er innhentet ved hjelp av KOR x En vurdering av barnets/ungdommens/familiens situasjon og behov er gjennomført og dokumentert. Den som har kommet med henvendelse har fått beskjed om hvem som har saken og hvem som er ansvarlig og har bekreftet at beskjeden er mottatt. Kartlegging av aktører er gjennomført, dokumentert og akseptert av aktørene. Overordnet plan er utarbeidet med utgangspunkt i «Hva er viktig for deg» skjemaet og underskrevet av barnet/ungdommen/familien. Barnet/ungdommen/familien har fått en kontaktperson og vet hvem denne er. x x x x x 8 Koordinering mellom barnet/ungdommen/familien, kontaktpersonen, og samarbeidende instanser er gjennomført. x 9 Barnets/ungdommens/familiens opplevelse av nytte er dokumentert ved hjelp av «Hva er viktig for meg»- skjema. x 5 10 Tilbakemeldinger til samarbeidspartnere er gitt slik at alle vet hva som ble resultatet/hva som skjer videre. x Gjør vi det vi er enige om? 80 Virker det? 3,0

20 Virker det? Gjør vi det vi er enige om?

21 Ikke all forandring er innovasjon hva er viktig for deg?

Like dokumenter

God samhandling barn og unge

God samhandling barn og unge Nettverk i nord Samling 1 2.-3. september 2014 Olav Elvemo og Gerd Andreassen Velkommen ved fylkesmannen i Troms Rådgiver Anette Moltu Thyrhaug Tirsdag 2. Brukermedvirkning