Pårørendesenteret i Oslo -et partnerskap med helseetaten i Oslo kommune

Transkript

1 Pårørendesenteret i Oslo -et partnerskap med helseetaten i Oslo kommune

2 Fakta om pårørende: 50% av omsorgen utføres av pårørende årsverk pr år 38,5 milliarder (0,5 i refusjon) Samhandlingsreformen = hjemmebaserte tjenester Pårørende har fått en tydeligere rolle

3 For bedre vilkår for alle pårørende Mye som er felles for pårørende Ny pårørendepoltikk (Innovasjon i omsorg) Tale med en stemme for alle pårørende

4 Samspill mellom brukere, pårørende og helsepersonell Fra pårørende til uformell omsorgsperson Formell og uformell omsorg = likeverdige partnere Samarbeid med pårørende = bedre kvalitet på helsetjenestene, mindre belastede pårørende og en mer effektiv omsorg

5 PIO-senteret et partnerskap mellom LPP Oslo og helseetaten i Oslo kommune Målsetting: Være et ressurssenter for pårørende som kan tilby informasjon og veiledning i forhold til behandling, tjenester og rettigheter, og pårørendes roller Være et kompetansesenter for pårørendearbeid i Oslo og en samarbeidspartner for tjenesteapparatet på dette feltet Målgruppe: Pårørende og helsepersonell i Oslo

6 PIO-senterets tilbud for pårørende Individuell- og familierådgivning Samtalegrupper, selvhjelpsgrupper Kurs i samarbeid med spesialisthelsetjenesten, kommunen, fylkesmannen osv. KiB-kurs og mindfulnesskurs Mestringskurs Nasjonal rådgivningstelefon/chat/e-post Personlig ombud Mestringsbok Introkurs

7 PIO-senterets tilbud for ansatte Kurs for ansatte i pårørendesamarbeid utviklet i samarbeid med helseetaten Verktøykasse for det kommunale tjenesteapparatet Sjur-fondet tilskuddsordning for pårørendearbeid i bydelene i år «barn som pårørende»

8 Samarbeidsprosjekter i PIO-senteret 2016 Helhetlig modell for pårørende samarbeid i FACT Gamle Oslo/Lovisenberg Pårørendesamarbeid et kurs for helsepersonell med helseetaten Mestringskurs for personer med bipolar lidelse og deres pårørende i samarbeid med Bipolarforeningen Introkurs for alle pårørende i samarbeid med Norges Parkinsonforbund Fransiskushjelpen - innlemme psykisk syke i besøkstjenesten, sorgtjenesten og barn av psykisk syke i Familiehjelperen Etablert et eget tilskuddsfond for bydelenes arbeid for barn som pårørende (Sjur-fondet) Frivillig prosjekt med Odd Fellow om praktisk støtte og hjelp til personlig ombudsklienter og sosial treff for pårørende.

9 Pårørenderepresentasjon 2015/2016 Referansegruppe for ny pårørende veileder i Helsedirektoratet. Ny handlingsplan for psykisk helsearbeid, Oslo kommune og bydelenes handlingsplaner Deltar i prosessen mot en brukervalgsordning for mennesker med funksjonsnedsettelse i Oslo kommune. Det sentrale rådet for mennesker med nedsatt funksjonsevne, Oslo Sitter i nyetablert brukerråd i Velferdsetaten Etablert ressursgruppe (erfaringskonsulenter) «Barn som pårørende» som rådgivere for tjenesteapparatet

10 Personlig ombud i PIO-senteret fra 2010 Bakgrunn: Pårørende som belastede omsorgspersoner. Behov for avlastning. Personer uten kontakt med hjelpeapparatet og mangelfull innflytelse på hjelpen som gis. Kjennskap til den svenske ordningen.

11 Personlig ombud i PIO-senteret Tre personlige ombud ansatt i For personer i Oslo over 18 år med en psykososial funksjonsnedsettelse som ønsker og er i behov av en støtteperson Personen selv, pårørende el behandlings- og tjenesteapp kan ta kontakt Finansiering: Oslo kommune, Helsedirektoratet

12

13 FN-konvensjonen for rettigheter til personer med nedsatt funksjonsevne (CRPD) personlig ombud Vedtatt i 2006 og skal sikre at personer med nedsatt funksjonsevne skal ha samme tilgang til menneskerettighetene, og ha samme mulighet som andre til å delta i samfunnet. Norge ratifiserte CRPD i Personlig ombud - bygger på prinsippet i konvensjonen «supported decision-making», støtte til selvbestemmelse. Det innebærer at retten til å ta bestemmelser ligger hos individet selv, men at vedkommende hvis han/hun trenger det skal få hjelp og støtte til å ta beslutninger og til å gjennomføre dem.

14 Personlig ombud PO arbeider på oppdrag fra klienten; det er klienten selv som definerer hva han/hun ønsker hjelp til. PO har en fri/uavhengig og fleksibel rolle i samarbeidet med klienten. Samarbeidet tar utgangspunkt i klientens ønsker og behov, og har ikke et behandlingsperspektiv. PO skal bidra til at klienten får den hjelp han har krav på, avdekke systemfeil, og bidra til systemforbedring. PO fører ikke journal og har taushetsplikt. PO er en mulighet, men ingen rettighet.

15 Klienter og erfaringer klienter i 2015 De fleste tatt kontakt selv, ellers gjennom pårørende, DPS, bydel, Nav, Helse og sosialombudet, m.fl. Alle aldre. Fra år. Gjennomsnittsalder ca. 40 år Ca 58% menn og 42 % kvinner Flere m. omsorg for barn- følger opp familier Økning i klienter med utenlandsk bakgrunn, spesielt menn Mange NAV- sosial saker økende fattigdom Samarbeid med mange instanser- koordinator Lite praktisk hjelp og støtte

16 Frivillighet Samarbeid med Odd Fellow om sosiale arrangementer for pårørende Hjelp til praktiske oppdrag for klienter til personlig ombud. Støtte til barn som pårørende. Samarbeid med Fransiskushjelpen om å utvide ordningen Familiehjelperen til også å inkludere barn av psykisk syke