Helse og miljø for sikkerhets skyld? Erfaringer med utvikling av et HMS-kultur. Jorunn-Elise Tharadsen Temaleder IRIS

Transkript

1 Helse og miljø for sikkerhets skyld? Erfaringer med utvikling av et HMS-kultur program i Vetco Aibel Jorunn-Elise Tharadsen Temaleder IRIS jet@irisresearch.no

2 Disposisjon 1. Hva skulle vi gjøre? 2. Hva endte vi opp med å gjøre? 3. Hva har vi lært?

3 Hva skulle vi gjøre? Målene for prosjektet: 1. Identifisere holdninger, verdier og normer i selskapets HMS-kultur 2. Utvikle metoder for å forbedre HMS-kultur 3. Implementere og evaluere disse metodene

4 Hva endte vi opp med å gjøre? (1) HMS-kultur kartlegging ulike metoder (2003) Kulturprogrammet styrker/svakheter (2004) Forankring/implementering av programmet (2005) Evaluering spørreskjema og res. case (2005) Oppsummering forbedringsområder ( )

5 Hva endte vi opp med å gjøre? (2) Trekke ut kulturtrekk HIFT Handlekraftig, Inkluderende, Fleksibel, Troverdig Brosjyrer, logo (argus) Filmer (egne helter, reelle hendelser) Standardpresentasjoner (forslag) Trening av ledere, programledere, gruppeledere Case til gruppearbeid (H,M og S) Evalueringsskjema Database for ivaretakelse av resultater Bakgrunn for videre arbeid med HMS-kultur i selskapet

6 Hva endte vi opp med å gjøre? (3) Teoretisk testing av spørreskjema til RNNS (risikonivå norsk sokkel) og Cooper modell (2000): Safety practice, Individual safety skills and experience og Situational aspects (situational aspects influencing behaviour and consequences) Metode: Faktoranalyse og MANOVA 49 spørsmål på HMS 5 dimensjoner (redusert til 32 spm.): 1. Prioritering av sikkerhet (8) 2. Ledelse og systemeffektivitet (11) 3. Sikkerhet versus produksjon (4) 4. Individuell motivasjon (5) 5. System forståelse (4) Forholdet mellom sikkerhetsklima (SK), risikopersepsjon (RP) og Accident rates (AR) (plattformnivå) Modellen sitter godt (SEM fit statistics) for begge år Manova: Viktige bakgrunnsvariabler: Plattform, arbeidsområde, selskap, type installasjon. Logiske, men svake sammenhenger mellom SK, RP og AR Tharaldsen, J., Olsen, E., Rundmo, T., A longitudinal study of safety culture on the Norwegian Continenta Shelf, under review til Special issue of Safety Science.

7 Hva har vi lært? (1) Hva betyr det å jobbe med HMS-kultur? Hvordan balansere mellom H en, M en og S en? Kritiske roller og faser i prosjektet? Hvordan balansere mellom rollene som forskere og tilretteleggere/kulturpåvirkere? Hvordan balansere mellom individ og kultur? Hvordan måle eller evaluere stor-skala kulturpåvirkning?

8 Hva har vi lært? (2) Balansere HMS TITTEL Krysspress Åpne landskap Kullstiftbrenning Vondt verre Sortering av hatter Veivalg HANDLING En ingeniør sliter med arbeidspress og helseproblemer En medarbeider forstyrres av bråk i kontormiljøet. Innføring av ny teknologi endringsprosess Paradoksale konsekvenser av Null visjonen Utleid til kunden potensiell lojalitetskonflikt Langvarige helsebelastning/helseproblem. Områd e H H, M H, M, S H, S H, M H

9 Hva har vi lært? (3) Kritiske roller og faser i prosjektet Roller Aktiv deltakelse som endringsagent Distansert observatør Kritiske faser * Klargjøre regler og roller * Etablere arenaer for dialog og tilrettelegge * Etablere mekanismer for tilbakemelding og læringssløyfer i selskapet. * Kritiske gjennomganger ( Djevelens advokat ) * Utforme system for kontinuerlig styring. * Oppsummerende evaluering Roller Faser i prosjektet Prosjekteier Endringsag ent Kartlegging HMS-kultur Passiv Aktiv Arenaer for dialog - Aktiv Aktiv seminarer Utvikling av materiell Aktiv Aktiv Trening og forberedelse Fra passiv til aktiv Fra aktiv til passiv Gjennomføring av program Fra passiv til aktiv Fra aktiv til passiv System for tilbakeføring av resultater Aktiv Fra aktiv til passiv Utvikling av Passiv Aktiv evalueringsopplegg Sluttevaluering Passiv Aktiv

10 Hva har vi lært? (4) oppbygging & vurdering av resultater RNNS 2001 og 2003 Kvalitative intervjuer 2003 HMS-kultur Norge VA - skadestatistikk HMS-kultur programmet Evaluering og resultater Læring og utvikling Work shops onshore 2004 Feltarbeid offshore 2003 HMS-kultur Internasjonalt Kriterier for suksess: LTI er, H-verdier? Sykefravær? RNNS resultater? Fornøydhet med programmet? Refleksjon over dilemma hverdagen? Styrke den enkelte og fellesskapets evne til å ta gode valg?

11 Hva har vi lært? (5) Stakeholder values Decision problem Analysis and evaluations Goals, criteria And preferences Decision alternatives Risk analysis and decision analysis Managerial Review and judgement Decision (Aven, 2003)

12 Hvordan balansere atferd versus kultur? System Multi factor A B Long time Behaviour Culture C D Short time Individual Single events Esrel 2007: Tharaldsen, J., Haukelid, K., Culture or behavoiur? Friend or foe?

13 Produkter BIP & KMB HMS-kultur Abstract akseptert til Esrel 2007 (paper under utarbeiding): Tharaldsen og Haukelid: Culture or behaviour? Friend or foe? Paper 3dje internasjonale konferanse på working-on-safety 2006, Netherlands: Tharaldsen, Olsen og Rundmo (2006): A longitudinal study of safety climate on the Norwegian Continental Shelf, under review til Special issue of Safety Science. Paper 3dje internasjonale konferanse på working-on-safety 2006, Netherlands: Haukelid Tharaldsen, Lamvik, Bye og Dahle: What works Lessons learned from the Norwegian Petroleum Industry. Abstract og presentasjon på Nofs konferanse (Nordisk nettverk for sikkerhetsforskning) Improving safety culture A research and development project in the Norwegian Petroleum Industry. Paper og presentasjon på SPE konferanse (Society of Petroleum Engineers) i Calgary (2004): Tharaldsen and Lindeberg, Norwegian Petroleum Directorate (NPD): Regulatory requirements for a sound health, environment and safety culture in the Norwegian Petroleum Activities. Paper til konferanse Berlin (November 2003): A comparative study of safety culture. ABB offshore systems compared with other companies on the Norwegian Continental Shelf. Paper til konferanse i Berlin (EAOHP, November 2003): Olsen, Eikeland and Tharaldsen (2003): Development and validation of a safety culture inventory.

14 Andre Produkter FOREDRAG Arbeidsmiljøkongressen 2006: Ulike syn på utvikling av god HMS-kultur. Paradigmer og paradokser. Foredrag brukerkonferanse London (FMC-Technologies), 2005: HSEculture What is the status in the Norwegian Petroleum Industry? Foredrag NFR seminar (HMS-offshore), 2005: Mellom barken og veden Utfordringer på HMS fra et kontraktørperspektiv. Foredrag HMS-kultur konferanse (petroleumstilsynet, 2005). Perspektiver på holdnings- og kulturendring Erfaringer fra Vetco Aibel. Foredrag Sikkerhetsforum : Tharaldsen og Bodsberg (Sintef). HMS-kultur i en globalisert virksomhet. Mulighetsrom eller begrensningsrom? Foredrag på HMS-expo (sept. 2004): HMS-kultur. Foredrag på Sikkerhetskonferanse Haugesund, Helse og miljø for sikkerhets skyld? Ptil s konferanser på HMS-kultur +++

15 TAKK FOR OPPMERKSOMHETEN!