V e r d i e n a v k o m m u n i k a s j o n. En veileder for ledere i Helse Midt-Norge
|
|
- Ingar Jacobsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 V e r d i e n a v k o m m u n i k a s j o n En veileder for ledere i Helse Midt-Norge
2 Forord 1 Kommunikasjon i Helse Midt-Norge Åpenhet og ærlighet er en forutsetning for god kommunikasjon både Våre kommunikasjonsregler internt og eksternt. Vi reagerer forskjellig på krav om endringer og omstilling. Noen blir All vår kommunikasjon både overfor interne og eksterne målgrupper skal foregå etter følgende grunnregler: engstelige, andre opplever det spennende og utfordrende. God informasjon og kommunikasjon i slike prosesser er avgjørende for å lykkes og for at medarbeiderne skal se nye muligheter for seg selv og for vår virksomhet. Pålitelig: Kommunikasjon basert på fakta og kunnskap. Sykehusene i Norge er og skal være i offentlighetens søkelys. Vi tar hånd om store verdier, og det er i allmennhetens interesse å vite hvordan pengene brukes, og hva slags helsetilbud innbyggerne får. Det betyr at både lokalsamfunn, interesseorganisasjoner, politikere og media vil være opptatt av og kritiske til vår virksomhet. Dette skal vi forholde oss til Åpen: Vær tilgjengelig, kommuniser raskt, korrekt og entydig. Vi praktiserer meroffentlighet i tråd med offentlighetslovens intensjon, og det skal tungtveiende grunner til for å la være å kommunisere eller kommentere en sak eksternt. 2 profesjonelt og være i forkant i kommunikasjonen med omverdenen. Vår troverdighet bygger på at vi er i stand til å kommunisere sannferdig, åpent og balansert. Den offentlige debatten er et viktig korrektiv for oss og bidrar til Hurtig: Informer så raskt som mulig slik at vi er førstehåndskilde til saker som angår egen virksomhet. Vær i forkant og tilby informasjon før den etterspørres. 3 å kvalitetssikre våre beslutninger og tiltak. Kommunikasjon handler også om å dele kunnskap og skape forståelse og innsikt. Aktiv deltakelse og involverte medarbeidere i prosesser fram mot en beslutning er en viktig forutsetning for å bygge lojalitet innad Gjennomtenkt: Ta hensyn til alle beslutninger og prosesser. Avklar hvordan sakene kan kommuniseres både internt og eksternt. i vår organisasjon og for at omverdenen har tillit til oss. Etikk: Sett høye etiske krav til kommunikasjonen, og vis respekt for lover og regler. Denne veilederen er et resultat av felles arbeid i Helse Midt-Norge. Den skal Det skal aldri oppstå tvil om at Helse Midt-Norge følger lover og regler. hjelpe oss i hverdagen gjennom både praktiske råd og ved å avklare roller og ansvar. Administrerende direktør Helse Midt-Norge
3 6. Tillitsvalgte har ansvar for å klargjøre om de uttaler seg til pressen som representant for en fagforening eller som enkeltmedarbeider i Helse Midt-Norge. Rollene skal skilles. Kommunikasjons-/informasjonsavdelingen er behjelpelig dersom du trenger råd om håndteringen av en henvendelse, eller hvis du ser at andre enn deg burde svare. 2 Kommunikasjon med media/mediekontakt Hva vil journalistene vite? Journalister ringer deg fordi de tror du er eksperten og nøkkelen til utvidet kunnskap. De bruker ofte spørreordene: Hvem, hva, hvor, hvorfor, hvordan, når? Bruk de samme spørreordene som en huskeliste når du forbereder deg til intervju. Når en nyhet oppstår, er det en fordel selv å tipse media og ikke vente til media tar kontakt. Går vi selv ut med saken, har vi større mulighet til å påvirke hvordan journalisten vinkler 4 Hvorfor er mediekontakt viktig? Mediekontakt er viktig for å dele kunnskap og skape innsikt. Måten vi blir framstilt på, kan ha stor betydning for hvordan vi og vår virksomhet blir oppfattet. Gjennom aktiv og bevisst holdning til media har Helse Midt-Norge en mulighet til å bli hørt, forstått og akseptert. Kjøreregler for mediekontakt Kommunikasjonsreglene ligger til grunn for mediekontakten. Målet er å ha et offensivt, åpent og positivt forhold til massemediene. Opptre med seriøsitet og troverdighet og ha respekt for medienes arbeidsvilkår slik at våre virksomheter framstår som profesjonelle og ansvarlige utad. Hvem svarer på hva? 1. Styret og administrerende direktør har det overordnede ansvaret for all kommunikasjon. Det er styreleder, administrerende direktør, eller den direktøren gir myndighet, som uttaler seg til media om overordnede 2. Seksjonsdirektørene/avdelingsleder/klinikkleder uttaler seg til media om saker som gjelder egen enhet. 3. I forbindelse med mediekontakten skal det konfereres med kommunikasjonsdirektør/informasjonsleder eller nærmeste leder. 4. Når enkeltmedarbeidere uttaler seg til pressen skal de klargjøre i hvilken rolle de gir sine uttalelser. Det er en god regel å varsle egen leder om at man har uttalt seg. I kontroversielle saker skal man varsle egen leder eller kommunikasjonsavdelingen før man uttaler seg. Dersom man selv ikke er rett person til å uttale seg er det viktig å yte service ved å vise til kommunikasjonsavdelingen. 5. Medarbeidere skal opptre lojalt overfor beslutninger som er fattet. I saker hvor pressen ber om vurderinger av strategisk karakter skal henvendelsen rettes videre til nærmeste leder eller til den som er ansvarlig innen det aktuelle fagområdet. nyheten. Dessuten viser vi initiativ, og tar ansvar. Vet du om en sak som kan påkalle medias interesse, så rådfør deg med kommunikasjons-/informasjonsavdelingen før du ringer journalisten. Avdelingen koordinerer utspill, sikrer kvalitet og sørger for at vi framstår profesjonelt i media. Forskjellige roller Aksepter at journalisten har en annen rolle enn oss. Det journalistiske oppdraget handler om å stille kritiske spørsmål på vegne av leserne/lytterne/seerne. Avisen, nettstedet eller radio/tv-kanalen har en ansvarlig redaktør. Dette gir makt, men også ansvar. I mange sammenhenger kan det oppleves som om våre og medias interesser er motstridende: Fagmiljøet i et sykehus må forholde seg til taushetsplikt. Vi vil gjerne være nyansert, ta forbehold og passe på detaljene. En journalist vil legge vekt på trykkefriheten, forenkling, det som er poengtert og gjerne unyansert eller spissformulert. Gjennom dialog og argumentasjon er det mulig å gi journalisten bedre forståelse for kompliserte saksforhold eller rydde bort misforståelser. Hva vil journalistene ikke ha? Journalister er opptatt av sin integritet. Ikke gi opplysninger som du nekter dem å sette på trykk eller bruke redaksjonelt. Slik informasjon setter journalisten i en vanskelig situasjon. I verste fall bruker de opplysningene likevel. Journalister kan prøve å lure deg ut på glattisen, for eksempel ved å la kamera gå etter at intervjuet offisielt er avsluttet. Forhold deg til tema så lenge journalist og fotograf er innen hørevidde. Ikke bli fortrolig i forbindelse med en intervjusituasjon eller kom med utilsiktede følelsesutbrudd før du er sikker på at kamera og mikrofon er slått av. 5 saker som gjelder hele helseforetaket.
4 Huskeliste når journalisten ringer: Vær forberedt! Ingen journalister forventer at du svarer på stående fot. Noter navnet på journalisten og redaksjonen. Spør hva saken gjelder og når han/hun trenger svar. Klargjør i hvilken sammenheng journalisten ønsker opplysningene eller intervjuet. Ønsker journalisten bakgrunnsinformasjon, eller ønsker han/hun å sitere deg? Spør deg selv: Er jeg den rette til å svare? Har jeg uttalerett om dette tema? Er svaret nei, henvis journalisten videre til kommunikasjons-/informasjonsavdelingen. Er svaret ja, be journalisten om litt tid og avtal tid for intervjuet. Forbered deg ved å søke råd fra andre og innhente fakta. Analyser situasjonen og saken. Tenk hvilken effekt medieomtale vil ha. Bestem deg for budskap og kritikk mot Helse Midt-Norge eller en av våre virksomheter, målgruppe? 6 7 synsvinkel, og formuler deg kort og presist. Du skal ikke er det i følge Vær-varsom-plakaten presseskikk at vi som Hva er budskapet? Hva skal du kommunisere? Kreves det holde foredrag. Forbered to-tre budskap til intervjuet som skal inneholde kjernen i saken. Jo enklere budskap, jo større mulighet for at journalisten gjengir det du vil ha frem. Journalister har ofte behov for å visualisere saken. Finn frem bilder, illustrasjoner, modeller eller grafikk. Når intervjuet finner sted, svar på spørsmålene, men bygg samtidig bru over til ditt eget budskap. Velg dine egne ord, ikke adopter journalistens. La heller ikke journalistens tilsynelatende ukyndighet irritere deg. Ta deg tid til å forklare og unngå faguttrykk. Målgruppen er folk flest alle som leser aviser/internett, hører radio og ser TV. De har ikke spesialkunnskap om feltet. Vær åpen og ærlig. Ikke lov noe du ikke kan holde, ikke si noe du ikke kan stå for. Våg å innrømme feil. Ikke skjul fakta som allerede er kjent. Unngå spekulasjoner og synsing. Dine rettigheter Du har råderett over dine uttalelser i et skriftlig intervju. Be på en høflig måte om å få se innholdet i avisartikkelen før den kommer på trykk. Kontroller bare faktiske feil og dine egne sitater. Legg fram dine forslag til endringer på en positiv måte. Avstå fra å kommentere det du synes er dårlig språk fra journalistens side. De fleste radio- og TV-intervjuer er i opptak. Avtal på forhånd muligheten for å gjøre nye opptak dersom det første ikke gikksom forventet. En slik forhåndsavtale gir deg rett til nye opptak umiddelbart. Når journalisten har reist, har du ikke lenger krav på nytt opptak. Eneste unntak er hvis det i ettertid kommer fram nye, avgjørende opplysninger som setter saken i et nytt lys. Faktiske feil skal rettes opp så snart som mulig. Dersom en avis, radio- eller TV-stasjon i en sak retter sterk motpart får anledning til å kommentere saken samtidig. Norske medier arbeider under et sett med etiske normer nedfelt i Vær-varsom-plakaten. Denne skal i første rekke beskytte enkeltmennesker mot skadelig og krenkende omtale, men gir også uttrykk for de plikter og rettigheter pressen har i et moderne samfunn. Kommunikasjon er vanskelig Kommunikasjon er ikke alltid like lett. Et budskap utveksles og tolkes mellom partene. Språket er aldri nøytralt, så vær bevisst på hvem du henvender deg til. Kommunikasjon dreier seg også om kroppsspråk, mimikk, tonefall og hvilken situasjon vi kommuniserer i. Hva må du tenke på før du kommuniserer? Hva ønsker du å oppnå? Hvilket inntrykk ønsker du å etterlate? Hvem skal du kommunisere med? Hvem er målgruppen og hva er de opptatt av? Hva vet du om deres holdninger, bakgrunn, kunnskaper om tema, villighet og motivasjon for å kommunisere med deg om dette? Hvor og når treffer du din målgruppe best? Under hvilke omstendigheter er de mest mottakelige for ditt budskap? Hvilken framstilingsmåte er mest hensiktsmessig for din en kort og konsis informasjon eller lengre og mer detaljert? Hva kan du si, hvordan kan du gjøre budskapet mest relevant for din målgruppe? Hvilke ord og uttrykk skal du bruke i din formidling?
5 3 Intern kommunikasjon 8 Unngå uhell 9 Intern kommunikasjon gir økt kvalitet og bedre sikkerhet. En Medarbeidernes behov rekke undersøkelser viser sammenheng mellom manglende Undersøkelser har vist at god intern kommunikasjon har stor informasjon/kommunikasjon og feil og uhell som oppstår i en betydning for sykefravær, trivsel, motivasjon og innovasjon. virksomhet. Nøkkelinformasjon: Gode ambassadører Saker som berører og er av betydning for egen avdeling. Medarbeiderne er sentrale i arbeidet med å ivareta og bygge Bedriftens mål, strategier og planer. vårt omdømme. Hvis ansatte framstår som ansvarlige, kompetente og serviceinnstilte vil omdømmet preges av respekt, Økonomiske resultater. Personalspørsmål. kvalitet og trygghet. Våre ansatte er de beste ambassadører for Utvikling i ventetider og andre kvalitetsmål. virksomheten. Faglig/teknologisk utvikling. Hvorfor? Nå målene Det er viktig at alle er med på laget, har gode kunnskaper om virksomheten de jobber i, om de konkrete oppgavene, at de kjenner og aksepterer målene, skjønner strategien og vet hvor vi skal. Redusert sykefravær, tilhørighet og motivasjon God intern kommunikasjon kan bidra til å redusere sykefravær, skape sosialt fellesskap og tilhørighet, og kan gi mer motiverte medarbeidere. Redusert usikkerhet Kommunikasjon reduserer usikkerhet og er et viktig middel for å skaffe seg oversikt og kontroll. Jo mindre folk vet, jo lettere tror de at alt kan skje. Gevinster av god kommunikasjon: Unngå dobbeltarbeid. Forebygge konflikter. Motvirke misnøye. Få bedre flyt i beslutningsprosessene. Bedre service. Bedre ekstern informasjon. Bedre renommé og omdømme. Innsparinger på grunn av færre feil, ulykker, problemer, streiker. Økt motivasjon. Større engasjement og kreativitet hos medarbeiderne. Større mulighet for faglig utvikling. Bedre nytte av omstillingsprosesser. Lavere sykefravær. Bedre lønnsomhet. Økt produktivitet. (Kilde: Erlien 1997: Intern kommunikasjon. Planlegging og tilrettelegging) God intern kommunikasjon bidrar til: Kontakt med/personlig behandling/oppfølging av egen leder. Tilbakemeldinger på eget arbeid og resultater. Mulighet for å teste egne synspunkter og ideer. Mulighet for seriøse tilbakemeldinger på innspill/ideer. Et godt forhold til kolleger. Et bedre utgangspunkt for å gi hjelp og svar til pasienter.
6 Råd til ledere: Delaktighet fra medarbeidere Vær til stede, tilgjengelig og synlig. Ansatte i Helse Midt-Norges virksomheter har rett til å motta Vær villig til å kommunisere åpent, det vil si lytte og forklare. informasjon. Målet er imidlertid et klima for kommunikasjon Vær ærlig og åpen i kommunikasjonen. og dialog som fører til at medarbeidere har ansvar for å gi fra Motiver alle ansatte til å arbeide mot felles mål. seg informasjon og dele sine kunnskaper med andre. Gå foran og vis veien, hold fast ved strategien. Sats på kommunikasjon sett av tid og ressurser Kommunikasjonsavdelingen er faginstans og skaff kompetanse. Helse Midt-Norge og helseforetakene i gruppen har egne (Kilde: Evelyn Raknerud) kommunikasjonsavdelinger eller -medarbeidere. Disse er faginstans på informasjon/kommunikasjon. De skal blant Ansvar for kommunikasjon Intern kommunikasjon er et lederansvar. Alle ledere har et annet bidra til å utvikle strategier for området informasjon/ kommunikasjon, og være rådgiver i kommunikasjonsspørsmål. selvstendig ansvar for å informere sine medarbeidere om saker som angår virksomheten, enheten, avdelingen og den enkelte. Utnytt informasjons- og kommunikasjonskanalene 10 Lederansvar Ledergruppen skal legge grunnlaget for god intern kommunikasjon. Gruppen har blant annet ansvar for at det utvikles og iverksettes strategier for virksomheten. For å sikre at medarbeidere på alle nivåer i Helse Midt-Norge har et felles kunnskapsnivå om virksomheten vår, er det viktig at saker av betydning blir presentert og omtalt i informasjonsog kommunikasjonskanalene våre. Som leder har du et ansvar for å kontakte kommunikasjons-/informasjonsavdelingen når 11 Kommunikasjonsansvaret innebærer: Å klargjøre og definere hvilke grunnholdninger som skal prege vår virksomhet. det skjer noe i egen enhet som berører eller kan være interessant for flere. Send en e-post med noen linjer om hva det dreier seg om, eller ta en rask telefon. Å synliggjøre verdien av kommunikasjon. Å planlegge kommunikasjonstiltak og sørge for at de blir gjennomført. Å formidle informasjon fra toppledelsen ut i organisasjonen. At du som leder legger til rette for informasjonsformidling til og dialog med dine medarbeidere. At du har et ansvar for å formidle viktig informasjon og signaler fra egen enhet til resten av virksomheten og eksterne aktører. At du framstår som en person som kan lytte, sette deg inn i mottakerens situasjon og tilpasse kommunikasjonen din. At det er en egen kommunikasjonsstruktur for alle enheter, seksjoner og avdelinger, og at det er ditt ansvar som leder å påse at den er på plass.
7 Strandveien 2, 7500 Stjørdal Postboks 464, 7501 Stjørdal Telefon Telefaks
Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune
Kommunikasjonshåndbok for Rakkestad kommune Saksnr. 15/1441 Journalnr. 13558/15 Arkiv 140 Dato: 07.10.2015 Kommunikasjonsprinsipper Kommunikasjonsprinsippene er i stor grad basert på statlige kommunikasjonsprinsipper
DetaljerNår journalisten ringer. tips for deg som jobber med barnevern
Når journalisten ringer tips for deg som jobber med barnevern Vårt perspektiv: Barnets beste Barnevernet skal arbeide for barnets beste Vær aktiv med å gå ut med fakta om barn og unges oppvekstsituasjon
DetaljerKontakt med media trussel eller mulighet?
Kontakt med media trussel eller mulighet? NTFs tillitsvalgtkurs 2.- 3. februar 2015 Morten Harry Rolstad, kommunikasjonssjef i NTF Informasjon Generell definisjon av informasjon: «Velformede data som gir
DetaljerKRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte
KRISE- KOMMUNIKASJON Håndbok for ledere og ansatte Oppdatert pr. januar 2012 FORORD En krise er en uønsket hendelse som rammer en større gruppe mennesker og som er for omfattende til at den kan løses gjennom
DetaljerEtiske retningslinjer i Høyre. Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 [Type text] [Type text] [Type text]
Etiske retningslinjer i Høyre Vedtatt av Høyres Sentralstyre 21.01.2013 0 [Type text] [Type text] [Type text] Innhold Generelt... 2 Omfang og ansvar... 2 Grunnleggende forventninger... 2 Personlig adferd...
DetaljerHattfjelldal Kommune. Informasjonsplan
Hattfjelldal Kommune Informasjonsplan Visjon/ mål Arealplan Retningslinjer Økonomiplan Temaplan Budsjett Regnskap Årsmelding Dato: 25.06.2014 Telefon: 75 18 48 00 WWW.hattfjelldal-kommune.no e-post: post@hattfjelldal-kommune.no
DetaljerAttføring godt stoff for media. AB-konferanse Hamar 2009 Informasjonssjef Per Christian Langset
Attføring godt stoff for media AB-konferanse Hamar 2009 Informasjonssjef Per Christian Langset Disposisjon En liten medievitenskapelig innledning Attføringsbedriftenes mediesatsing Utforming av budskap
DetaljerHvem svarer på hva i media?
// RETNINGSLINJER FOR MEDIEHÅNDTERING Oppdatert juni 2016 Det er et lederansvar å sette statens kommunikasjonspolitikk ut i livet, og topplederne har et særskilt ansvar. Kommunikasjon er et virkemiddel
DetaljerMerkevare- og kommunikasjonsstrategi
Merkevare- og kommunikasjonsstrategi 2016-2019 Administrativt dokument Vedtatt i rådmannens ledergruppe 11.01.16 Innholdsfortegnelse 1 Innledning... 3 2 Sørum kommune som identitet... 3 2.1 Innledning...
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER. For personer i tjeneste for Nordland fylkeskommune
ETISKE RETNINGSLINJER For personer i tjeneste for Nordland fylkeskommune 2 INNLEDNING Personer i fylkeskommunal tjeneste er ansatte, politikere, tillitsvalgte, personer i fylkeskommunale råd og utvalg
DetaljerEtiske retningslinjer
Etiske retningslinjer Overordnet mål og verdigrunnlag for Gausdal kommune: Overordnet mål: Verdigrunnlag: Lojalitet Respekt og omsorg Trivsel og medvirkning Vi yter riktige tjenester med høy kvalitet,
DetaljerRetningslinjer for mediehåndtering
Retningslinjer for mediehåndtering Vedtak i administrasjonsutvalget 11. mars 2014 Innhold 1. Innledning... 3 2. Roller og ansvar... 4 3. Håndtering av pressehenvendelser på vegne av Rogaland fylkeskommune...
DetaljerMEDIEHÅNDTERING. Arbeidsdokument for NBLF
MEDIEHÅNDTERING Arbeidsdokument for NBLF Dokumentet er i hovedsak utarbeidet for den mediehåndtering som sentralstyret til NBLF utover i forbindelse med saker som ligger innenfor NBLF s strategidokument.
Detaljererpolitikk Arbeidsgiv
Arbeidsgiverpolitikk En freskere kommune Kompetanse Medbestemmelse Likestilling og mangfold Ledelse Omdømme Livsfaser Lønn Rekruttere og beholde Arbeidsgiverpolitikk mot 2015 God arbeidsgiverpolitikk skal
DetaljerETISK VEILEDER. for ansatte i Akershus fylkeskommune
ETISK VEILEDER for ansatte i Akershus fylkeskommune NAVIGASJONSHJULET Er det lovlig? Lar det seg begrunne? ETIKK JUS IDENTITET Er det i samsvar med verdiene våre? Hva bør du gjøre? ØKONOMI MORAL Lønner
DetaljerKommunikasjonsstrategi 2015-2018. 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring
Kommunikasjonsstrategi 2015-2018 1. Innledning 2. Mål, visjon og verdier 3. Kommunikasjonsmål 4. Roller og ansvar 5. Forankring 1. Innledning Hver eneste dag kommuniserer Rogaland fylkeskommune med virksomheter,
DetaljerVERDIER OG ETIKK I CRAMO
VERDIER OG ETIKK I CRAMO Kjære kollega og samarbeidspartnere, I Cramo er det gjennomført et omfattende arbeid for å utarbeide og implementere visjon, strategi og de verdier som skal prege konsernet. Disse
DetaljerKommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi 2018 2020 Innledning Vi lever i et samfunn som oversvømmes med informasjon. Dagens teknologi gir oss effektive muligheter for å nå mange på kort tid. Gjennom internett, media, tv,
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI 2015-2020 Innledning Hver eneste dag kommuniserer Haugesund kommune med virksomheter, grupper og enkeltpersoner. Kommunen er tilgjengelig både fysisk og i digitale medier, og dagsorden
DetaljerHva kjennetegner de beste arbeidsplassene. Karrieredag organisasjon og ledelse, 2.nov 2012 Grete Johansen, Great Place to Work
Hva kjennetegner de beste arbeidsplassene Karrieredag organisasjon og ledelse, 2.nov 2012 Grete Johansen, Great Place to Work Great Place to Work Institute! Fokus på hva de beste gjør bedre! Samler de
DetaljerKommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014
Kommunikasjonspolitikk for Hamar kommune 2011 2014 Utarbeidet av Servicekontoret 2010/2011 Orienteringssak i formannskapet 30.03.2011 Innhold 1. Innledning...3 Målgrupper... 4 2. Mål for kommunikasjonspolitikken...5
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI. for KARMØY KOMMUNE 2008 2011
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI for KARMØY KOMMUNE 2008 2011 0. Bakgrunn og innledning Kommuneloven 4 fastslår at: "Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges
DetaljerSaker som angår arbeidsmiljøet hva er nå det?
- ta tak i vervet! Saker som angår arbeidsmiljøet hva er nå det? Selv om setningen er kort, omfatter den mye. Vernetjenesten har tidligere hatt mest fokus på verneutstyr og lignende, men nå har en innsett
DetaljerINFORMASJONSPLAN FOR BYDEL BJERKE
Oslo kommune Bydel Bjerke Bydelsadministrasjonen INFORMASJONSPLAN FOR BYDEL BJERKE 2013 2016 Bydel Bjerke Postadresse: Telefon: 02 180 Banknr: 1315.01.00865 Bydelsadministrasjonen Postboks 13 Økern Telefaks:
DetaljerSammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023
Sammen om framtida! - arbeidsgiverstrategi Arendal 2023 Arbeidsgiverstrategien skal bidra til å virkeliggjøre kommunens samfunnsoppdrag. Våre ansatte blir vist tillit og vet at gode resultater og utvikling
DetaljerHel ved Verdidokument for Mjøsen Skog Vedtatt 28. oktober 2010
1 Hel ved Verdidokument for Mjøsen Skog Vedtatt 28. oktober 2010 2 Forord En framgangsrik bedrift trenger mer enn en god forretningsidé. Den trenger også en bedriftskultur som skaper inspirasjon og bygger
Detaljer«Det du gjør som tjenestemann i Alvdal kommune skal til enhver tid tåle offentlighetens lys»
1 ALVDAL KOMMUNE ETISKE RETNINGSLINJER «Det du gjør som tjenestemann i Alvdal kommune skal til enhver tid tåle offentlighetens lys» Retningslinjene er ment som et supplement til lovverket som styrer kommunens
DetaljerKommunikasjonsstrategi for Orkdal kommune
Kommunikasjonsstrategi for Orkdal kommune Innhold 1. Innledning 2 2. Visjoner og mål 3 3. Utgangspunkt 3 4. Målsetting for Orkdal kommunes kommunikasjonsstrategi 4 4.1 Hva skal kommuniseres - til hvem
DetaljerMøte med administrasjon, politikere og media
Møte med administrasjon, politikere og media Hvordan få fram det jeg vil si Hvordan få formidlet det jeg vil si? Både i møte med administrasjonen i kommunen, politikere, andre berørte parter og media,
DetaljerInformasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte
Illustrasjon: Jorun Roaldseth Informasjons- og kommunikasjonsstrategi Håndbok for ansatte 1.0 Innledning Oppland fylkeskommune skal aktivt bruke informasjon og kommunikasjon som strategiske virkemidler
DetaljerEtiske retningslinjer i Avinorkonsernet
Etiske retningslinjer i Avinorkonsernet 7 Respekt Integritet Likeverd Kommunikasjon Lojalitet Varsling 9 Etiske retningslinjer i avinorkonsernet Styrke etisk bevissthet og redusere mulighetsrisiko Etiske
DetaljerEtiske retningslinjer for MOVAR.
Etiske retningslinjer for MOVAR Korrekt etisk opptreden er en grunnpilar for å bygge et godt omdømme! Er du i tvil? Kontakt din nærmeste leder! 2. Etiske retningslinjer for MOVAR (Vedtatt av styret i MOVAR,
DetaljerInnledning I. Etiske retningslinjer Helse Midt Norge. Versjon 1.0
Innledning I Etiske retningslinjer Helse Midt Norge Versjon 1.0 Innledning Innbyggerne i Møre og Romsdal, Sør Trøndelag og Nord Trøndelag skal føle seg trygge på at de får de spesialisthelsetjenester de
DetaljerSammen skaper vi trivsel og aktive lokalsamfunn
Meldal kommune Arbeidsgiverpolitikk 2016-2019 Sammen skaper vi trivsel og aktive lokalsamfunn Vedtatt i kommunestyret 17.03.2016 - sak 015/16 Om arbeidsgiverpolitikken En del av plansystemet Meldal kommunes
DetaljerEtiske retningslinjer
SIRDAL KOMMUNE Etiske retningslinjer For folkevalgte og medarbeidere i Sirdal kommune Vedtatt i kommunestyre 26.06.10, sak 10/53 Etiske retningslinjer for folkevalgte og medarbeidere i Sirdal kommune 1.
DetaljerOppfølging av ulykker
Oppfølging av ulykker Mål Sørge for at tilskadekomne, pårørende og andre berørte blir så effektivt og godt tatt hånd om som mulig dersom det skjer ulykker knyttet til Norges klatreforbunds virksomhet.
DetaljerSammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet
Sammen om Vestfolds framtid Kultur og identitet 2 3 Innhold Innledning 4 Samfunnsoppdraget 6 Felles visjon og verdigrunnlag 8 Medarbeiderprinsipper 14 Ledelsesprinsipper 16 Etikk og samfunnsansvar 18 4
DetaljerRETNINGSLINJER FOR YTRINGSFRIHET. Vedtatt av styret
RETNINGSLINJER FOR YTRINGSFRIHET Vedtatt av styret 10.12.18 2 Innholdsfortegnelse 1. Bakgrunn og formål... 3 2. Spesifikt om varsling... 4 3. Omfang/virkeområde... 4 4. Aktivitet/beskrivelse... 4 5. Fremgangsmåte
DetaljerKommunikasjon og mediehåndtering
Kommunikasjon og mediehåndtering 26. jan 2011 Magne Lerø Ukeavisen Ledelse Disposisjon 1. Kommunikasjon og lederskap 2. Lojalitet og åpenhet 3. Taushetsplikt og varsling 4. Utviklingstrekk i mediene 5.
DetaljerFagledelse i Sterilsentralen - Sett fra et overordnet nivå
Fagledelse i Sterilsentralen - Sett fra et overordnet nivå Aina Hauge Avdelingssjef Operasjonsavdelingen Kirurgisk Klinikk Stavanger Universitetssjukehus Lederutfordringer på overordnet nivå Felles mål
DetaljerEtiske retningslinjer Hurdal kommune
Etiske retningslinjer Hurdal kommune Vedtatt i kommunestyret 13.12.2017 Retningslinjene er et styrende dokument, og er et supplement til lover, forskrifter og reglement som gjelder for kommunens virksomhet.
DetaljerB E D R I F T S K U L T U R. Sammen om Porsgrunn. Fellesskap Likeverd Mangfold Raushet
B E D R I F T S K U L T U R Sammen om Porsgrunn Fellesskap Likeverd Mangfold Raushet Kjære medarbeider Hva menes med bedriftskultur og hvordan kan bedriftskulturen utvikles? Bedriftskultur sier noe om
DetaljerKommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi for Meløy kommune 2013-2016 VEDTATT I KOMMUNESTYRET SAK 55/13-20. JUNI 2013 INNHOLD 1. Forord s. 2 2. Visjon og mål s. 3 3. Prinsipper for kommunikasjon s. 4 4. Ansvar og organisering
DetaljerTANA KOMMUNES ARBEIDSGIVERPOLITIKK
Deanu gielda - Tana kommune TANA KOMMUNES ARBEIDSGIVERPOLITIKK Et solidarisk fellesskap av frie, selvstendige mennesker der rettferdighet, trygghet og likeverd er bærende prinsipper. ARBEIDSGIVERPOLITISK
DetaljerEtiske retningslinjer Våler Kommune januar 2017 side 1
Etiske retningslinjer Våler Kommune januar 2017 side 1 Innholdsfortegnelse Formål...3 1. Grunnholdning...3 2. Offentlighet og aktiv opplysningsplikt...3 Offentlighetsprinsippet...3 Aktiv opplysningsplikt...3
DetaljerEtiske retningslinjer. for folkevalgte og ansatte
Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte Oppegård kommunes etiske standard skal hjelpe ansatte og andre som jobber for kommunen med å ta riktige valg i jobbsituasjonen. Husk at vi forvalter samfunnets
DetaljerKontrollutvalg i medieblest
Kontrollutvalg i medieblest For: Kontrollutvalgskonferansen 2012 Dato: 1.Februar 2012 Kommunikasjon er ofte krevende og vesentlig 24.01.2012 2 Hvorfor skal kontrollutvalgene delta i den offentlige ordskifte?
DetaljerEtiske retningslinjer for Alstahaug kommune. Forslag
Etiske retningslinjer for Alstahaug kommune Forslag Innholdsfortegnelse Formål... 4 1. Ærlighet og åpenhet... 4 2. Faglig uavhengighet, lojalitet... 4 3. Forholdet til innbyggere og brukere.... 4 4. Forvaltning
DetaljerKommunikasjonsstrategi revidering våren 2015
Kommunikasjonsstrategi revidering våren 2015 «Kommuner og fylkeskommuner skal drive aktiv informasjon om sin virksomhet. Forholdene skal legges best mulig til rette for offentlig innsyn i den kommunale
DetaljerEtiske retningslinjer for ansatte i Eidsberg Kommune.
Etiske retningslinjer for ansatte i Eidsberg Kommune. Vedtatt i Arbeidsmiljøutvalgets møte den.. Innholdsfortegnelse Forord... 3 Hensynet til innbyggerne... 3 Hensynet til kommunens omdømme... 3 Lojalitet...
DetaljerNORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. LandsByLivet mangfold og muligheter
NORDRE LAND KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK LandsByLivet mangfold og muligheter Vedtatt i Kommunestyret 11. mars 2008 1 INNLEDNING OG HOVEDPRINSIPPER Vi lever i en verden preget av raske endringer, med stadig
DetaljerHva med de ansatte når troverdigheten svekkes utad? Kommunikasjonsdagen 18. mars, 2009 Gry Rohde Nordhus, Kommunikasjonsdirektør, Siemens AS
Hva med de ansatte når troverdigheten svekkes utad? Kommunikasjonsdagen 18. mars, 2009 Gry Rohde Nordhus, Kommunikasjonsdirektør, Siemens AS Tre saker som har rystet selskapet de siste årene 1. Datterselskapet
DetaljerDeanu gielda-tana kommune
Deanu gielda-tana kommune ARBEIDSGIVERPOLITIKK KST 15/6-17 2 Visjon: Visjonen i kommuneplanens samfunnsdel utgjør grunnlaget for kommunens arbeidsgiverpolitikk: Et samfunn hvor alle kan leve det «gode
DetaljerEtiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte i Hol kommune
Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte i Hol kommune Vedtatt av kommunestyret 31.01.2008, sak nr. 3/08 1 1. GENERELT... 3 2. OMDØMME... 3 3. TAUSHETSPLIKT... 3 4. INTEGRITET / INTERESSEKONFLIKTER
DetaljerMediemanual. Råd og tips i omgang med media
Mediemanual Råd og tips i omgang med media Det er forskjell på medier Hovedkategorier Lokalavisa nær og viktig Regionsavisa har et regionalt blikk Riksaviser mer kritisk, høy terskel Sektoravis fokus på
DetaljerSteinkjer. kommune. Arbeidsgiverpolitikk
2012 En mangfoldig arbeidsplass Arbeidsgiverpolitisk dokument for Steinkjer kommune 2 Arbeidsgiverpolitikk i Steinkjer kommune Arbeidsgiverpolitikk er summen av de holdninger vi har, de handlinger vi utfører
DetaljerHvordan få drahjelp fra media?
Hvordan få drahjelp fra media? Sykkelbynettverket Region midt 29. sept. 2015 v/ Lars Erik Sira Ordet fritt i Adresseavisen 7.9.15. Stor medieinteresse! 2007: 600 medieoppslag 2014: 5 000 medieoppslag Nyhetskriterier
DetaljerKOMMUNIKASJON PÅ ARBEIDSPLASSEN
KOMMUNIKASJON PÅ ARBEIDSPLASSEN Elisabeth Rosvold Daglig leder for Blodbanken i Oslo Hva er kommunikasjon? Definisjon på kommunikasjon: Forbindelse overføring, utvekling av informasjon. Kommunisere være
DetaljerMediestrategi for Fagforbundet
Mediestrategi for Fagforbundet omtanke solidaritet samhold 2 omtanke solidaritet samhold Hovedmål Fagforbundet har satt seg ambisiøse overordnede politiske mål, har sterke meninger på mange samfunnsområder.
DetaljerEtikk i. Filmkraft Rogaland as Orgnr.: 990 279 772 Arkitekt Eckhoffs gate 1 4010 STAVANGER
Etikk i Filmkraft Rogaland as Orgnr.: 990 279 772 Arkitekt Eckhoffs gate 1 4010 STAVANGER 1 1. Innhold 1. Innhold... 2 2. Generelt... Feil! Bokmerke er ikke definert. 3. Vi som arbeider i Filmkraft...
DetaljerINNHOLDS- FORTEGNELSE
INNHOLDS- FORTEGNELSE 1 Formål 2 Intervjugruppe 3 Intervjuet 3.1 Noen grunnregler 3.2 Hvordan starte intervjuet 3.3 Spørsmål 4 Oppsummering / vurdering 5 Referansesjekk 6 Innstilling 2 1 FORMÅL Formålet
DetaljerKommunikasjonsstrategi for Vestvågøy kommune
Kommunikasjonsstrategi for Vestvågøy kommune 1 Innholdsliste Forord... s. 3 Utfordringer/hovedprinsipper... s. 4 Kommunikasjonsmål eksternt/internt... s. 5 Retningslinjer for mediehåndtering... s. 5 Retningslinjer
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER
ETISKE RETNINGSLINJER HORTEN KOMMUNE Administrasjonssjefen har det overordnede ansvaret for de etiske retningslinjene og for at disse blir fulgt. Kommunalsjefer og ledere av underliggende enheter har et
DetaljerPressetekst i praksis. IMK - MEVIT3810 Vår 2010 Ragnhild Fjellro. I dag. Vinkling og spissing Kilder og intervju Presseetikk
Pressetekst i praksis IMK - MEVIT3810 Vår 2010 Ragnhild Fjellro I dag Vinkling og spissing Kilder og intervju Presseetikk Dyrk nysgjerrigheten fortellingen ærligheten klarheten kritikken Pressetekstens
DetaljerKRISE- KOMMUNIKASJON. Håndbok for ledere og ansatte. Sandnessjøen videregående skole på tur
KRISE- KOMMUNIKASJON Håndbok for ledere og ansatte Sandnessjøen videregående skole på tur Viktige kontakter Nødtelefon brann 110 Nødtelefon politi 112 Nødtelefon ambulanse 113 Lokal kriseledelse: 2 Forord
DetaljerSTRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON
STRATEGI FOR STORTINGETS ADMINISTRASJON 2014-2018 KJÆRE MEDARBEIDER, Du holder nå Stortingets strategi for de neste fire årene i hendene. Foto: Caroline Teinum Strategien skal være en levende del av vår
DetaljerÅrsplan Hvittingfoss barnehage
Årsplan 2 Forord De åtte kommunale barnehagene har utarbeidet en felles mal for Årsplan. Denne malen er utgangspunktet for innholdet i vår årsplan. Hver enkelt barnehage lager sin Årsplan for det enkelte
DetaljerUtdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008.
Utdrag fra Beate Børresen og Bo Malmhester: Filosofere i barnehagen, manus mars 2008. Hvorfor skal barn filosofere? Filosofiske samtaler er måte å lære på som tar utgangspunkt i barnets egne tanker, erfaring
DetaljerEtiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig-
Etiske retningslinjer for Herøy kommune. -Å pen og redelig- Innhold 1. Generelt... 2 1.1. Ansvar... 2 1.2. Hensynet til innbyggerne... 2 1.3. Hensynet til kommunens omdømme... 2 1.4. Hensynet til kolleger
DetaljerLederavtale. inngått mellom: (navn) (navn) Dato. Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås.
Lederavtale inngått mellom: (navn) (navn) Dato Enhetsleder (enhetsnavn) Overordnet leder Denne avtalen erstatter tidligere inngått avtale og gjelder inntil ny inngås. LEDERE SOM LYKKES HAR EVNE TIL: å
DetaljerMediestrategi for Fagforbundet
Mediestrategi for Fagforbundet omtanke solidaritet samhold 2 omtanke solidaritet samhold Hovedmål Fagforbundet har satt seg ambisiøse overordnede politiske mål, har sterke meninger på mange samfunnsområder.
DetaljerHvordan skal vi få bedre åpenhetskultur i helseforetakene?
Hvordan skal vi få bedre åpenhetskultur i helseforetakene? Hvorfor valgte Helse Midt-Norge åpne styremøter? Informasjonsdirektør Synnøve Farstad Det regionale styret la sterke føringer Åpenhet som rettesnor
DetaljerKarmsund Havnevesen IKS Killingøy P.b. 186 N-5501 Haugesund T: +47 52 70 37 50 F: +47 52 70 37 69 www.karmsund-havn.no
Karmsund Havnevesen IKS Killingøy P.b. 186 N-5501 Haugesund T: +47 52 70 37 50 F: +47 52 70 37 69 www.karmsund-havn.no Vå rt etiske ånsvår Kårmsund Håvn sine regler for årbeidsetikk ETISKE RETNINGSLINJER
DetaljerKommunikasjonsstrategi
Kommunikasjonsstrategi Versjon 1.0 Vedtatt i styret 15.11.2013 2 Bakgrunn Norsk Helsenett SF ble etablert som statsforetak i 2009, og har siden vokst kraftig. Selskapet har fått større ansvar og mange
DetaljerKRISTIANSUND KOMMUNE MEDIEPROTOKOLL
KRISTIANSUND KOMMUNE MEDIEPROTOKOLL Oppdatert pr. mai 2017 1. INTRODUKSJON Hensikten med medieprotokollen er å etablere gode retningslinjer og kjøreregler for hvordan kontakten med media skal håndteres.
DetaljerInstruks for administrerende direktør i Helse Stavanger HF
Instruks for administrerende direktør i Helse Stavanger HF Vedlegg 2 1. Formål med instruksen Denne instruksen beskriver rammene for administrerende direktør sitt arbeid og omhandler ansvar, oppgaver,
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx.
ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE I TYSFJORD KOMMUNE (arbeidsgruppens forslag) Vedtatt av kommunestyret den xx.xx.2016, sak xx/16 Vedtatt av kommunestyret i sak xx/16, versjon 1+n, dato xx.xx.2016
DetaljerMEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører NKF - MEDIEHÅNDBOK 1
MEDIEHÅNDBOK For klubber og arrangører WWW.KAMPSPORT.NO NKF - MEDIEHÅNDBOK 1 Hvorfor er synlighet og en tydelig medieprofil viktig? Gjennom medieoppslag får samfunnet bedre forståelse for hva medlemsklubbene
Detaljer1 Avisprosjekt. - Ev. faggruppemøte med elever som er i prosjektgruppa der prosjektets framdrift diskuteres.
KOPIORIGINAL 00 1 Avisprosjekt Forslag til framdriftsplan Uke 1: - Utlysninger ut, på elevenes intranett og som oppslag. KOPIORIGINAL 1A, 1B: Jobbutlysning - Ev. faggruppemøte med elever som er i prosjektgruppa
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER
ETISKE RETNINGSLINJER For medarbeidere og folkevalgte i Østre Toten kommune Ill: KS Kommunesektorens organisasjon Vedtatt i Kommunestyret i Østre Toten, 19. mai 2015. Revidert etter kommunestyrets behandling
DetaljerVarslingsordning for brukere, leverandører og ansatte
Varslingsordning for brukere, leverandører og ansatte 1 Etiske normer og verdigrunnlag Kongsvinger kommune har et eget verdigrunnlag. Kjerneverdiene er livsglede, inkludering, verdsetting, engasjement
DetaljerKommunikasjon for en levende by
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI Kommunikasjon for en levende by Innhold 1. Innledning 2. Kommunikasjonsmål 3. Kommunikasjonsutfordringer 4. Målgrupper 5. Strategier med tilhørende tiltak 6. Prinsipper for kommunikasjon
DetaljerSTØTTEKONTAKT. Hjelpe til å fungere bedre. Øke brukers selvfølelse. Øke brukers mestringsevne. Redusere ensomhet
STØTTEKONTAKT HENSIKT: Hjelpe til å fungere bedre Øke brukers selvfølelse Øke brukers mestringsevne Redusere ensomhet Et kontaktforhold på det menneskelig og det sosiale plan. Skal gjøre brukeren i stand
DetaljerEtiske retningslinjer
Etiske retningslinjer 2016 Innledning Formålet med Longyearbyen lokalstyres etiske retningslinjer er å sikre god etisk praksis og definere felles standard for folkevalgte og ansatte. Som forvaltere av
DetaljerInnledning. Audun Fiskvik Rådmann
Ski kommunes kommunikasjonsstrategi 2015-2018 Innledning Kommunikasjonsstrategien er et viktig styringsdokument for Ski kommune. Innholdet i strategien skal gjenspeiles og preges i overordnede planarbeider,
Detaljer> ETISKE RETNINGSLINJER : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND. i Haugaland Kraft
> ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAUGALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER I HAU- ALAND KRAFT : > ETISKE RETNINGSLINJER
DetaljerKOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR TOLGA KOMMUNE
KOMMUNIKASJONSSTRATEGI FOR TOLGA KOMMUNE 2014-2018 Vedtatt i kommunestyret 30.10.2014 Innholdsfortegnelse: 1. Innledning s. 3 2. Tolga kommunes kommunikasjon skal være «Åpen», «aktiv» og «kompetent s.
DetaljerBegrepet Ledelse og Lederrollen
Begrepet Ledelse og Lederrollen Hva vil jeg oppnå med min ledelse? Løse oppdraget og ta vare på mine menn Hvilke egenskaper bør en leder ha? Hvilke utfordringer kan en leder forvente? Viktige egenskaper
DetaljerInnovasjon i Lister. Camilla Dunsæd Leder rådmannsutvalget
Innovasjon i Lister Camilla Dunsæd Leder rådmannsutvalget Slipp taket fest grepet Hurra for kommunen Lokalt fellesskap Politisk folkestyre Samfunnsmessig forvaltning Kommune betyr felleskap noe vi er sammen
DetaljerHiST i sosiale medier. Strategi og veiledning desember 2010
HiST i sosiale medier Strategi og veiledning desember 2010 Innhold Hva er sosiale medier og hvordan skal de gjøre HiST bedre? HiSTs forbedringsmuligheter i sosiale medier Sosiale medier for å nå HiSTs
DetaljerETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE OG ANSATTE
ETISKE RETNINGSLINJER FOR FOLKEVALGTE OG ANSATTE Vedtatt i Kommunstyret 19.06.2018 (KS 051/18) Formål Etiske retningslinjer har til formål å sikre en god praksis og definere felles standarder for folkevalgte
DetaljerKommunikasjonsstrategi for Helse Midt-Norge Versjon 3 - første gang vedtatt i september revidert høsten Dato:
Kommunikasjonsstrategi for Helse Midt-Norge Versjon 3 - første gang vedtatt i september 2002 - revidert høsten 2003 Dato: 01.12.07 Innledning Foretaksgruppen Helse Midt-Norge skal kommunisere tilbud, mål,
DetaljerEtiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte
Etiske retningslinjer for folkevalgte og ansatte Retningslinjene er et supplement til lover, forskrifter og reglement som gjelder for kommunens virksomhet. Vedtatt av kommunestyret i sak 9/13-28.02. 2013
DetaljerMedievaner blant redaktører
Medievaner blant redaktører Undersøkelse blant norske redaktører 7. 26. februar Oppdragsgiver: Nordiske Mediedager Prosjektinformasjon Formål: Dato for gjennomføring: Datainnsamlingsmetode: Antall intervjuer:
DetaljerGJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK. Utfordringer og muligheter. Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling GJØVIK KOMMUNE
GJØVIK KOMMUNE ARBEIDSGIVERPOLITIKK Visjon: Mjøsbyen Gjøvik - motor for vekst og utvikling Utfordringer og muligheter GJØVIK KOMMUNE Både folkevalgte og ansatte i Gjøvik kommune er del av et unikt oppdrag.
DetaljerDNTs medieinstruks rev. 2016
DNTs medieinstruks Formål Kommunikasjon er et lederansvar Prinsipper for mediekontakt i DNT Ansvars- og rollefordeling Gode råd i møte med media DNTs medieinstruks side 2 Innledning DNTs medieinstruks
DetaljerEndringsoppgave: Ledermøtet som verktøy for utvikling. Nasjonalt topplederprogram. Anita Kvendseth Kull 20
Endringsoppgave: Ledermøtet som verktøy for utvikling Nasjonalt topplederprogram Anita Kvendseth Kull 20 Molde/ Oslo 2016 1. Bakgrunn og organisatorisk forankring for oppgaven Helse Møre og Romsdal HF
DetaljerMedarbeider- og ledervurdering
Medarbeider- og ledervurdering Den røde tråden Dette heftet oppsummerer og synliggjør den røde tråden i arbeidet medarbeidere og ledere er tilsatt for å gjøre i organisasjonen. Heftet er en videreutvikling
DetaljerPandemivaksinasjonen i sykehus, erfaringer fra Helse Bergen
Pandemivaksinasjonen i sykehus, erfaringer fra Helse Bergen 17.09.2010 Per Espen Akselsen Senter for smittevern Haukeland universitetssykehus per.akselsen@helse-bergen.no Hva hadde vi? Nasjonal beredskapsplan
DetaljerSatsingsområdene synliggjør samtidig verdier og holdninger som alle medarbeidere i direktoratet har ansvar for å stå for i sitt arbeid.
STRATEGI 2015-2020 Fiskeridirektoratet skal fram til 2020 arbeide spesielt med fem områder som vil være helt sentrale for at vi skal kunne løse det oppdraget og nå de målene samfunnet har satt for vår
Detaljer