Instruksjonsbok. Smart-UPS X. Avbruddssikker strømforsyning

Transkript

1 Instruksjonsbok Smart-UPS X Avbruddssikker strømforsyning Lav spenning V SMX2000RMLV2U SMX2200RMLV2U SMX3000RMLV2U SMX3000RMLV2UNC SMX3000RMJ2U Høy spenning V SMX2200RMHV2U SMX3000RMHV2U SMX3000RMHV2UNC su0787a

2

3 Viktige sikkerhetsmeldinger BEHOLD DISSE INSTRUKSJONENE - Denne manualen inneholder viktige instruksjoner som bør følges ved installering og vedlikehold av Smart-UPSen og batterier. Les instruksjonene nøye for å bli kjent med utstyret før du installerer, bruker, reparerer eller vedlikeholder UPSen. De følgende spesialmeldingene kan komme opp underveis i denne manualen eller på utstyret for å varsle om potensielle farer, eller for å varsle om informasjon som kan oppklare eller forenkle en prosedyre. Dette symbolet i tillegg til en Fare - eller Advarsel -sikkerhetsetikett på produktet indikerer at det er mulighet for en elektrisk fare som kan resultere i personskade dersom instruksjonene ikke blir fulgt. Dette er symbolet for sikkerhetsvarsel. Det brukes til å varsle om mulige farer for personskader. Følg alle sikkerhetsmeldinger som følger etter dette symbolet for å unngå mulige personskader eller død. FARE FARE angir en farlig situasjon som vil føre til død eller alvorlig personskade hvis den ikke unngås. ADVARSEL ADVARSEL angir en farlig situasjon som kan føre til død eller alvorlig personskade hvis den ikke unngås. FORSIKTIG FORSIKTIG angir en farlig situasjon som kan føre til mindre eller moderat personskade hvis den ikke unngås. MERKNAD MERKNAD brukes til å gjøre oppmerksom på praksis som ikke er relatert til fysisk skade. Retningslinjer for håndtering <18 kg <40 lb kg lb kg lb >55 kg >120 lb 1

4 Sikkerhetsinformasjon og generell informasjon Undersøk innholdet i pakken straks etter mottakelsen. Meld fra til transportselskapet eller forhandleren om eventuelle skader. Les sikkerhetsveiledningen som fulgte med denne enheten før du installerer UPS-en. Følg alle lokale og nasjonale lover for elektrisitet. Denne UPS-en er kun beregnet på innendørs bruk. UPS-en skal ikke brukes i direkte sollys, i kontakt med væske eller i miljøer med høyt støvnivå eller høy luftfuktighet. Sørg for at luftventilene på UPS-en ikke blokkeres. Sørg for tilstrekkelig plass til ventileringen. For en UPS med ferdig installert strømledning, koble UPS-ledningen rett inn i et veggstøpsel. Ikke bruk overspenningsvern eller skjøteledning. Batterier varer vanligvis i to til fem år. Omgivelsene påvirker batterienes levetid. Høy omgivelsestemperatur, strøm av dårlig kvalitet og hyppige og kortvarige utladinger vil redusere batterienes levetid. Batteriene er tunge. Fjern batteriene før du installerer UPS og eksterne batteripakker (XLBP) i et stativ. De eksterne batteripakkene (XLBP) skal monteres nederst i racket. UPS-enheten må monteres ovenfor de eksterne batteripakkene (XLBP). UPS-ens skjerm vil vise opptil 10 eksterne batteripakker koblet til UPS-en. Produktbeskrivelse APC by Schneider Electric Smart-UPS er en UPS (strømforsyning uten avbrytelse) med høy ytelse. UPS-en beskytter elektronisk utstyr mot strømbrudd, spenningsfall og spenningssvingninger, små strømnettsvingninger og større avbrudd. UPS-en leverer også reservebatteristrøm for tilkoblet utstyr til strømmen er tilbake på et trygt nivå eller til batteriene er helt utladet. Brukerveiledningen ligger også på CD-en som følger med, og på hjemmesiden for APC by Schneider Electric på Batteri FORSIKTIG FARE FOR HYDROGENSULFIDGASS OG OVERFLØDIG RØYK Bytt ut batteriet minst hvert femte år. Bytt ut batteriet umiddelbart når UPS indikerer at batteriutbytte er nødvendig. Bytt ut batteriet ved slutten av dets brukstid. Erstatt batterier med batterier av samme nummer og type som de som opprinnelig var installert i utstyret. Bytt ut batteri umiddelbart når UPS-en indikerer batteri overoppheting eller når det er tegn til elektrolyttlekkasje. Slå av UPS-en, koble den fra strøminngangen og koble fra batteriene. Ikke bruk UPS til batteriene er blitt erstattet *Bytt ut alle batterimoduler (inkludert modulene i eksterne batteripakker) som er eldre enn ett år når du installerer ekstra batteripakker eller bytter ut batterimodul(er). Dersom disse instruksjonene ikke blir fulgt, kan det oppstå skade på utstyr og mindre eller moderate skader. *Kontakt APC av Schneider Electric verdensomspennende Kundesenter for å finne alderen på de installerte batterimodulene. 2

5 Produktoversikt Spesifikasjoner Miljøspesifikasjoner Ytterligere spesifikasjoner finner du på APC by Schneider Electric sin hjemmeside på Temperatur Maksimum høyde over havet Fuktighet Drift 0 til 40 C (32 til 104 F) Oppbevaring Drift Oppbevaring -15 til 45 C (5 til 113 F) lad opp UPS-batteriet hver sjette måned m ( fot) m ( fot) 0% 95 % relativ luftfuktighet, ikke-kondenserende Modeller for høy-og lavspenning Lav spenning ( V) SMX2000RMLV2U SMX2200RMLV2U SMX3000RMLV2U SMX3000RMLV2UNC SMX3000RMJ2U Høy spenning ( V) SMX2200RMHV2U SMX3000RMHV2U SMX3000RMHV2UNC Funksjoner på frontpanelet Batteri Batteritilkobling Display-grensesnitt Frontdeksel su0498a Bakre panel SmartSlot Styrbare utgangsgrupper 3 Strømtilførsel for UPS Kontakt for ekstern batteripakke Jordingsskrue for kabinett EPO-tilkobling Styrbare utgangsgrupper 1 Serieport Styrbare utgangsgrupper 2 USB-port 3

6 2200 VA Lavspenning 2000 VA Lavspenning 3000 VA Lavspenning 2200/3000 VA Høyspenning su0495a su0493a su0494a su0492a Installering UPS Hvis du vil ha informasjon om installasjon av UPS, kan du se installasjonsveiledningen for Smart-UPS X VA som fulgte med UPS-en. Veiledningen ligger også på CD-en som følger med, og på hjemmesiden for APC by Schneider Electric på Nettverkskort Hvis du vil ha informasjon om installasjon, kan du se bruksanvisningen som fulgte med nettverkskortet (NMC). Bruksanvisningen er også tilgjengelig på hjemmesiden for APC by Schneider Electric på Eksternt batteri Hvis du vil ha informasjon om installasjon, kan du se monteringsveiledningen for SMX 120RMBP2U ekstern batteripakke som følger med den eksterne batteripakken (XLBP). Veiledningen ligger også på CD-en som følger med, og på hjemmesiden for APC by Schneider Electric på 4

7 Bruk Koble utstyret til UPS-en FORSIKTIG RISIKO FOR SKADE PÅ UTSTYRET Følg alle lokale og nasjonale lover for elektrisitet. Installeringen må utføres av kvalifisert elektriker. Du må alltid koble UPS-en til en jordet stikkontakt. Hvis disse instruksjonene ikke følges kan det føre til fare på utstyret Merk: Batteriet lades til 90 % av full kapasitet i løpet av de tre første timene med vanlig drift. Ikke forvent full batterikapasitet under den første oppladingstiden. 1. Koble utstyret til utgangene bak på UPS-en. 2. Koble UPS-en i strømnettet i bygningen. Alltid koble UPS-ens strømledning til i en topolet, treleders jordet stikkontakt. 3. For å bruke UPS-en som en hovedbryter må du skru på alt utstyret som er koblet til UPS-en. 4. Trykk på strømbryteren på frontpanelet på UPS-en for å slå på UPS-en og alt tilkoblet utstyr. 5. Se "Innkoblede uttaksgrupper" på side 11 for informasjon om hvordan de innkoblede uttaksgruppene benyttes. su0475a Hovedtilkoblinger Serieport: Koble til en datamaskin for å benytte programmet for styring av systemet. Bruk seriekabelen som leveres sammen med apparatet. USB-port: Koble til en datamaskin for å benytte programvaren for styring av systemet. Merk: Serie- og USB-porter kan ikke brukes samtidig. Kontakt for ekstern batteripakke: Koble til eksterne batteripakker for å gi utvidet driftstid ved strømstans. UPS-en kan støtte opp til ti eksterne batteripakker. Jordingsskrue: UPS-en har en jordingsskrue for å kunne koble til jordledninger på enheter med transient spenning. Før du kobler til en jordledning, må du koble UPS-en fra strømnettet. 5

8 Display-panel Oversikt Tilkoblet-lampe PÅ/AV-bryter for UPS-utgang På batteri-lampe LED-lampen for ledningsfeil i bygning Skift batteri-lampe Display OPP-/NED-piltaster ENTER-tast AVBRYT-knapp APC by Schneider Electric su0343a Bruk av displaypanel Bruk piltastene OPP/NED for å bla gjennom alternativene i hovedmenyen. Trykk ENTER for å se undermenyen under hvert alternativ i hovedmenyen. Trykk AVBRYT for å å gå ut av undermenyen og tilbake til hovedmenyen. Menyoversikt Smart-UPS-en har standard og avanserte menyskjermer. Standard menyskjermer er de mest benyttede skjermene. Avanserte menyskjermer er for mer avanserte brukere som vil konfigurere ekstra funksjoner for UPS-en. Merk: Faktiske menyskjermer kan variere. Hovedmeny Oversikt Standard Avansert Rullende skjermer På nettstrøm (UPS-en går på strømnettet) Status for utgangsgruppe Inn- og utgangsspenning Lastmåler Batteriladning og gjenværende kapasitet Advarsler Grafikk for last og batteri Status Bruksmodus Effektivitet i % (kun i grønn modus) Inn- og utgangsspenning Lasteffekt (W) og VA 6

9 Hovedmeny Oversikt Standard Avansert Status Last (A) Lastmåler (kwh) Informasjon om siste overføring til batteristrøm Batteriladning og estimert gjenværende kapasitet Batterispenning Antall eksterne batteripakker Intern batteritemperatur Testresultater for brukstidskalibrering Resultater av selvtest Status for innkoblede utgangsgruppe(r): På, Av, Dvale, Omstart, Slås på, Slås av Info om spor for smartkort (hvis aktuelt) Konfigurering Språk Lokal strømkvalitet Standard eller avanserte menyer Lydalarmer Øvre og nedre overføringspunkter Varsel ved kort gjenværende brukstid Grønn modus (aktivere/deaktivere) Utgangsspenning Intervall for batteriselvtest Dato for batteriinstallasjon Oppdatering av UPS-ens firmware (kun tilgjengelig når utgangen er slått av) UPS installeringsveiviser Tilbakestille til fabrikkinnstillinger Forsinkelser og innstillinger for innkoblet(-ede) utgangsgruppe(r) Konfigurering av spor for smartkort (hvis aktuelt) Kontroll Innkoblede utgangsgrupper: Slå på, Slå av, Sette i dvale, eller Omstarte Test og diagnostikk UPS selvtest. Test av brukstidskalibrering. Test av alarm og display. Statistikk Statistikk for overføring til batteristrøm, tid på batteri og total brukstid Logger Overføringslogg Statuslogg Feillogg 7

10 Hovedmeny Oversikt Standard Avansert Om Generell informasjon om UPS-en, inkludert: modellnumre, innstilt utgangsspenning, serienummer, produksjonsdato, info om skifte av batteripakke, firmwareversjon og foreslått dato for batteriskifte. Informasjon om SmartSlot-kort (hvis aktuelt), inkludert IPadresse PowerChute Informasjon om PowerChute Business Edition (hvis aktuelt) 8

11 Konfigurering UPS-innstillinger Oppstart-innstillinger Bruk displaypanelet til å konfigurere disse innstillingene ved oppstart. UPS-en vil be om svar på hver innstilling. Hvis det ikke gis noe svar, vil standardinnstillingene brukes. Merk: Apparatet slås ikke på før alle disse innstillingene er gjort. Funksjon Fabrikkinnstilling Alternativer Beskrivelse Språk Utgangsspenning Kvalitet på inngangsstrøm Menytype Dato Engelsk Lav spenning: 120 V Høy spenning: 230 V God Standard UPS produksjonsdato + 90 dager Engelsk Fransk* Tysk* Spansk* Italiensk* Portugisisk* God Bra Dårlig Standard eller Avansert mm-åååå Språk for displaypanelet. *Språkalternativene varierer i henhold til modell. Still inn innstilling for utgangsspenning mens UPS-en er i Standby-modus. Velg kvaliteten på inngangsstrøm fra nettet. Hvis det velges God, går enheten over til batteristrøm oftere for å sikre den reneste strømtilførselen til utstyret som er koblet til. Hvis Dårlig velges, godtar UPS-en større strømsvingninger og kobler ikke over til batteri like ofte. Hvis du er usikker på den lokale strømkvaliteten, velger du God. Avanserte menyer inkluderer alle parametere. Standardmenyene viser et begrenset antall menyer og alternativer. Angi gjeldende dato. 9

12 Generelle innstillinger Konfigurer disse innstillingene når som helst ved hjelp av displaypanelet, programmet PowerChute eller et nettverkskort. Funksjon Fabrikkinnstilling Alternativer Beskrivelse Høyt overføringspunkt Lavt overføringspunkt Grønn modus Følsomhet ved lastoverføring Lav spenning 100 V: 108 Vac Vac 110 V: 116 Vac Vac 120 V: 127 Vac Vac 127 V: 134 Vac Vac Høy spenning 200 V: 216 Vac Vac 208 V: 220 Vac Vac 220 V: 242 Vac Vac 230 V: 253 Vac Vac 240 V: 264 Vac Vac Lav spenning 100 V: 92 Vac Vac 110 V: 98 Vac Vac 120 V: 106 Vac Vac 127 V: 112 Vac Vac Høy spenning 200 V: 184 Vac Vac 208 V: 184 Vac Vac 220 V: 198 Vac Vac 230 V: 207 Vac Vac 240 V: 216 Vac Vac For å unngå unødvendig batteribruk setter du overføringspunktet høyere hvis nettspenningen er jevnt høy og det tilkoblede utstyret kan arbeide under disse forholdene. Innstillingen Strømkvalitet vil endre denne innstillingen automatisk. Merk:Benytt Avanserte menyer for å konfigurere denne innstillingen. Still overføringspunktet lavere hvis nettspenningen er jevnt lav og det tilkoblede utstyret kan arbeide under disse forholdene. Innstillingen Strømkvalitet vil endre denne innstillingen automatisk. Merk: Benytt Avanserte menyer for å konfigurere denne innstillingen. Hvis inngangsspenningen til UPS-en er mellom de øvre og nedre overføringspunktene, benytter enheten grønn modus. Konfigurer denne innstillingen i Avanserte menyer. Normal Normal Redusert Lav Velg følsomhetsnivået for effekthendelser som UPS-en skal tolerere. Normal: UPS-en vil gå over til batteristrøm oftere for å sikre den reneste strømtilførselen til det tilkoblede utstyret. Redusert: UPS-en aksepterer en viss fluktuering i strømmen. Lav: UPS-en aksepterer større svingninger i strømmen og veksler sjeldnere til batteri. Advarsel ved kort gjenværende brukstid Dato for siste batteriskifte 150 s Dato innstilt fra fabrikk Still inn verdien i sekunder Hvis tilkoblet last er følsom for effektforstyrrelser, må følsomheten stilles på Normal ved hjelp av den avanserte menyen Konfigurering. UPS-en sender ut en lydalarm når batteriet er nede på den innstilte gjenværende brukstiden. Nullstill denne datoen når batterimodulen skiftes. 10

13 Funksjon Fabrikkinnstilling Alternativer Beskrivelse Lydalarm På På/Av Innstilling av intervall for batteriselvtest Tilbakestille til fabrikkinnstilling Innkoblede uttaksgrupper Oversikt Ved oppstart og hver 14. dag siden forrige test Innkoblede uttaksgrupper kan konfigureres til å uavhengig skru av, skru på, koble ut, gå i dvale, og starte på nytt tilkoblet utstyr. Innkoblede uttaksgrupper kan styres til å gjøre følgende: Slå av: Koble fra strømmen øyeblikkelig, og start igjen kun med en manuell kommando Slå på: Koble på strømmen øyeblikkelig Koble ut: Koble fra strøm i rekkefølge, og automatisk koble inn strømmen igjen i rekkefølge når nettstrømmen kommer tilbake Starte på nytt: Slå av og starte på nytt Dvale: Omstart etter en lengre forsinkelse Innkoblede uttaksgrupper kan i tillegg gis kommandoer om å gjøre følgende: Slå på eller av i en bestemt rekkefølge Slå av eller koble ut automatisk når forskjellige vilkår oppfylles Merk: Uansett om Innkoblede uttaksgrupper konfigureres eller ikke, har alle utgangene reservebatteristrøm. Bruke Innkoblede uttaksgrupper Siste test + 14 dager Siste test + 7 dager Oppstart + 14 dager Oppstart + 7 dager Bare ved oppstart Aldri UPS-en piper ikke hvis alle lydalarmer settes til Av eller tastene på displayet trykkes inn. Intervallet som UPS-en utfører selvtest mellom. Batteriene må lades til minst 70% av kapasiteten for å gjennomføre testen. Nei Ja/Nei Nullstill til UPS-ens fabrikkinnstillinger. 1. Koble kritisk utstyr til en styrbar utgangsgruppe. 2. Koble ekstrautstyr til den andre Innkoblede uttaksgrupper. Ved en strømstans kan uvesentlig utstyr konfigureres til å slå av etter en kort forsinkelse med tanke på å spare batteriet Hvis det er viktig ekstrautstyr som må omstartes eller kobles fra i en bestemt rekkefølge, f.eks. en Ethernet-bryter som må startes før en tilkoblet server, må utstyret kobles til separate grupper Utstyr som må stares på nytt uavhengig av annet utstyr, bør kobles til en separat gruppe 3. Bruk Konfigurasjons-menyen for å sette opp hvordan Innkoblede uttaksgrupper vil reagere i tilfelle strømbrudd. 11

14 Tilpass Innkoblede uttaksgrupper Bruke Kontroll-menyene til å tilpasse Innkoblede uttaksgrupper. Funksjon Fabrikkinnstilling Alternativer Beskrivelse Navn på utgangsgruppe UPS-navn Oppstartsforsinkelse 0 s Forsinkelse for å slå av Varighet av omstart Minimumstid for tilbakekobling Lastvern på batteri Lastvern-tid ved På batteri Utgangsgruppe 1, 2, 3 APC UPS 90 s 8 s 0 s Deaktivert Deaktivert Lastvern for driftstid Deaktivert Lastvern for gjenværende driftstid Deaktivert Lastvern ved overlast Deaktivert Rediger disse navnene med et eksternt grensesnitt, f.eks. Network Management Card Web. Still inn verdien i sekunder Still inn verdien i sekunder Still inn verdien i sekunder Still inn verdien i sekunder Avstenging med forsinkelse Øyeblikkelig avstenging Slå av øyeblikkelig Slå av med forsinkelse Deaktivert Still inn verdien i sekunder Skru av forsinket Øyeblikkelig avstenging Slå av øyeblikkelig Slå av med forsinkelse Deaktivert Still inn verdien i sekunder Deaktivert Aktivert Tiden som Innkoblede uttaksgrupper vil vente fra kommandoen om å slå på mottas til faktisk oppstart. Tiden som Innkoblede uttaksgrupper vil vente fra kommandoen om å slå av mottas til faktisk avstengning. Tiden som Innkoblede uttaksgrupper må være av før den vil starte opp igjen. Tilgjengelig batterikapasitet som kreves for at Innkoblede uttaksgrupper slås på igjen etter en avstenging. Når enheten kobler over på batteristrøm, kan UPS-en koble fra strøm til Innkoblede uttaksgrupper for å spare batterikapasitet. Konfigurer denne forsinkelsen ved hjelp av innstillingen LASTVERN-TID PÅ BATTERI. Den tiden utgangene fungerer på batteristrøm før de kobles ut. Konfigurer denne tiden ved hjelp av innstillingen LASTVERN FOR GJENVÆRENDE DRIFTSTID. Når gjenværende brukstid når dette nivået, kobles Innkoblede uttaksgrupper ut. I tilfelle overbelastning (mer enn 105% effekt), vil Innkoblede uttaksgrupper øyeblikkelig kobles ut for å bevare effekt for den kritiske lasten. Innkoblede uttaksgrupper kan kobles inn igjen kun med en manuell kommando. Innstillinger for nettverkskort Disse innstillingene finnes kun på enheter som har NMC (nettverkskort). NMC IP-adressefunksjon NMC standard gateway 12

15 Nødstrøm av Oversikt over EPO EPO-alternativet er en sikkerhetsfunksjon som umiddelbart kobler fra alt utstyr som er koblet til strømnettet. UPSen vil øyeblikkelig slå seg av og ikke koble over til batteristrøm. Koble hver UPS til EPO-bryteren. UPS-en må omstartes manuelt for å sette strøm på tilkoblet utstyr igjen. Trykk på strømbryteren på frontpanelet til UPS-en. Følg alle nasjonale og lokale elektrisitetsforskrifter. Installeringen må utføres av en kvalifisert elektriker. Normalt åpne kontakter 1. Hvis EPO-bryteren eller relekontakten normalt er åpen, monterer du ledningene fra bryteren eller kontaktene i kobling 1 og 2 på terminalblokken for EPO. Benytt AWG-ledning. 2. Fest ledningene ved å trekke til skruene. Hvis kontaktene er lukket, slås UPS-en AV og strømmen fjernes fra lasten. gen0887a Normalt lukkede kontakter 1. Hvis EPO-bryteren eller relekontakten normalt er lukket, monterer du ledningene fra bryteren eller kontaktene i kobling 2 og 3 på terminalblokken for EPO. Benytt AWG-ledning. 2. Sett en ledning mellom pinnene 1 og 2. Fest ledningene ved å trekke til de tre skruene i posisjonene 1, 2 og 3. Hvis kontaktene er åpne, slås UPS-en AV og strømmen fjernes fra lasten. gen0888a Merk: Pinne 1 er strømkilden for EPO-kretsen. Den gir noen ma med 24 V spenning. Hvis konfigurasjonen normalt lukket (NC) for EPO benyttes, skal EPO-bryteren eller releet være oppgitt som tørr krets. Klassifiseringen skal gjelde for bruk med lav spenning og lav strømstyrke. Dette tilsier som regel at kontaktene er gullbelagt. EPO-grensesnittet er en SELV-krets (Safety Etra Low Voltage). Koble EPO-grensesnittet kun til andre SELVkretser. EPO-grensesnittet overvåker kretser som ikke har noe fastlagt spenningspotensial. SELV-kretser styres av brytere eller releer som er isolert fra nettstrømmen. For å unngå å skade UPS-en må du ikke koble EPOgrensesnittet til noen annen krets enn en SELV-krets. Bruk en av følgende kabeltyper for å koble UPS-en til EPO-bryteren. CL2: Klasse 2-kabel for generell bruk. CL2P: Felleskabel for bruk i kanaler, rom og andre steder som benyttes for miljøluft. CL2R: Stigekabel for bruk i et vertikalt strekk i en søyle fra gulv til gulv. CLEX: Kabel begrenset for bruk i boliger og i ledningsrør. Installasjon i Canada: Bruk bare CSA-sertifiserte kabler av type ELC (Etra-Low voltage Control). Installasjon i land utenfor Canada og USA: Bruk en standard lavspenningskabel som oppfyller kravene i nasjonale og lokale forskrifter. 13

16 Feilsøking Problem og mulig årsak Løsning UPS-en skrur seg ikke på eller det er ingen effekt ut Apparatet er ikke skrudd på. UPS-en er ikke koblet til strømnettet. Det er en intern feil i UPS-en. Trykk inn PÅ-knappen for slå på UPS-en. Sørg for at strømkabelen er skikkelig koblet til enheten og til strømnettet. Ikke bruk UPS-en. Koble fra UPS-en og få utført service på den straks. UPS-en går på batteriet mens den er tilkoblet nettstrøm Det er svært høy, svært lav eller forvrengt inngangsspenning eller frekvens. Flytt UPS-en til et annet strømuttak på en annen krets. Test inngangsspenningen med strømspenningsdisplayet. Hvis den er akseptabel for det tilkoblede utstyret, reduser du UPS-ens følsomhet. Test nettstrømmen for å forsikre deg om at enheten mottar inngangsstrøm. UPS-en lager intermitterende pipelyder UPS-en er i normal drift. UPS-en beskytter det tilkoblede utstyret. Se i displayet for å kontrollere UPSens status. UPS-en leverer ikke forventet reservetid UPS-batteriet er svakt på grunn av nylig utlading eller det nærmer seg slutten på levetiden. UPS-en er overbelastet. Lad batteriet. Batterier krever lading etter lengere utlading og slites ut raskere når det kobles inn ofte eller hvis det arbeider i høye temperaturer. Hvis batteriet er nær slutten av sin levetid, bør du vurdere å skifte batteri selv om indikatoren for batteriskifte ikke lyser. Kontroller UPS-ens lastdisplay. Koble fra unødvendig utstyr, for eksempel skrivere. LED-lampen for feil er tent UPS-en viser en feilmelding og lager en konstant pipelyd Intern UPS-feil. Ikke bruk UPS-en. Slå av UPS-en, og få utført service på den straks. Bytt batteri-lampen lyser Batteriet er lite ladet. Reservebatteriet er ikke skikkelig tilkoblet. La batteriet lade i minst fire timer. Utfør deretter en selvtest. Hvis problemet vedvarer etter opplading, må batteriet skiftes. Påse at batterikoblingen er skikkelig tilkoblet. Displayet har en feilmedling om installering Tilkoblingsfeil som oppdages, omfatter manglende jording, "hot-neutral" polaritetsendring og overbelastet nøytral krets. Hvis UPS-en indikerer installasjonsfeil, må en kvalifisert elektriker inspisere installasjonen i bygningen. (Gjelder kun for lavspenningsenheter (120 V).) 14

17 Service Dersom enheten trenger service, skal du ikke returnere den til forhandleren. Følg denne fremgangsmåten: 1. Se avsnittet Feilsøking i håndboken for instrukser om å eliminere vanlige problemer. 2. Dersom problemet vedstår, kontakter du kundestøtte hos APC by Schneider Electric gjennom hjemmesiden til APC by Schneider Electric, a. Skriv ned modellnummeret, serienummeret og kjøpsdatoen. Modell- og serienumre sitter på enhetens bakpanel og finnes også på LCD-skjermen på enkelte modeller. b. Ring kundestøtte hos APC by Schneider Electric, og en tekniker vil prøve å løse problemet over telefonen. Hvis dette ikke lar seg gjøre, vil du få et RMA-nummer (RMA#) for retur. c. Hvis enheten dekkes av garantien, er reparasjonen gratis. d. Serviceprosedyrer og vilkår for retur kan variere fra land til land. Du finner spesifikk informasjon for hvert land på APC by Schneider Electric sin hjemmeside. 3. Når det er mulig, pakker du enheten i den originale emballasjen slik at skade unngås under transport. Bruk aldri isoporkuler til innpakkingen. Skade som påføres under transport, dekkes ikke av garantien. a. Alltid KOBLE FRA UPS-BATTERIENE før du sender dem. Forskriftene til United States Department of Transportation (DOT) og International Air Transport Association (IATA) krever at UPS-batteriene er frakoblet før sending. De interne batteriene kan bli igjen i UPS-en. b. Produkter med eksterne batterier blir avmagnetisert når de kobles fra det tilhørende UPSproduktet. De interne batteriene trenger ikke å kobles fra før sending. Det er ikke alle enheter som bruker ekstern batteripakke. 4. Skriv RMA-nummeret som du fikk fra Kundesupport på utsiden av pakningen. 5. Returner enheten med et forsikret, forhåndsbetalt fraktselskap til adressen du har mottatt fra Kundesupport. Transport av apparatet 1. Skru av og koble fra alt tilkoblet utstyr. 2. Koble enheten fra strømnettet. 3. Koble fra alle interne og eksterne batterier (hvis montert). 4. Følg instruksjonene for transport som er beskrevet i avsnittet Service i denne håndboken. 15

18 To års begrenset fabrikkgaranti SEIT (Schneider Electric IT Corporation) garanterer sine produkter å være fri for material- og produksjonsdefekter i en periode på tre (3) år, unntatt batterier som garanteres i to (2) år fra kjøpsdato. SEITs forpliktelser etter denne garantien er begrenset til å reparere eller skifte ut, etter hva de selv finner mest hensiktsmessig, slike defekte produkter. Reparasjon eller utskifting av et defekt produkt eller deler av et produkt forlenger ikke den opprinnelige garantitiden. Denne garantien gjelder bare for opprinnelig kjøper, som må ha registrert produktet riktig innen 10 dager etter kjøpet. Produkter kan registreres online på warranty.apc.com. SEIT er i garantitiden ikke ansvarlig hvis testing og undersøkelser viser at den påståtte skaden på produktet ikke finnes eller ble forårsaket av sluttbruker eller tredjepart på grunn av feil bruk, uaktsomhet, feil installering eller testing i strid med SEITs anbefalinger eller spesifikasjoner. I tillegg skal ikke SEIT holdes ansvarlig for defekter som skyldes: 1) uautorisert forsøk på å reparere eller modifisere produktet, 2) feil eller utilstrekkelig elektrisk spenning eller tilkobling, 3) upassende driftsforhold på stedet, 4) force majeure, 5) påvirkning av vær og vind eller 6) tyveri. Ikke under noen omstendighet skal SEIT ha noe garantiansvar for noe produkt der serienummeret er endret, ødelagt eller fjernet. UNNTATT DET SOM ER FREMSTILT OVENFOR FINNES DET INGEN ANDRE GARANTIER, UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE, ETTER LOV ELLER ANNEN MÅTE, FOR PRODUKTER SOM ER SOLGT, YTT SERVICE PÅ ELLER ANSKAFFET UNDER DENNE AVTALEN ELLER I FORBINDELSE MED DENNE. SEIT FRASKRIVER SEG ALLE UNDERFORSTÅTTE GARANTIER OM SALGBARHET, BEHOVSTILFREDSSTILLELSE OG EGNETHET FOR BESTEMTE FORMÅL. SEITs UTTRYKTE GARANTIER BLIR IKKE UTVIDET, REDUSERT ELLER PÅVIRKET AV, OG INGEN FORPLIKTELSE SKAL VÆRE RESULTAT AV, APCS FREMFØRING AV TEKNISKE ELLER ANDRE RÅD ELLER TJENESTER I FORBINDELSE MED PRODUKTET. DE NEVNTE GARANTIENE OG BOTEMIDLENE HAR FORRANG OVER ALLE ANDRE GARANTIER OG BOTEMIDLER. DE NEVNTE GARANTIENE UTGJØR SEITs ENESTE FORPLIKTELSE OG KJØPERENS ENESTE RETTSMIDDEL VED BRUDD PÅ SLIKE GARANTIER. SEITs GARANTIER GJELDER BARE FOR KJØPEREN OG DEKKER IKKE TREDJEPART. IKKE UNDER NOEN OMSTENDIGHET SKAL SEIT, DERES STYREMEDLEMMER, DIREKTØRER, ANSATTE ELLER DATTERSELSKAPER VÆRE ANSVARLIGE FOR NOEN FORM FOR INDIREKTE ELLER SPESIELLE SKADER, FØLGESKADER ELLER STRAFFEANSVAR SOM SKYLDES BRUK, SERVICE ELLER INSTALLERING AV PRODUKTENE, UAVHENGIG AV OM SLIK SKADESERSTATNING FØLGER AV KONTRAKT ELLER CULPAANSVAR, UANSETT FEIL, UAKTSOMHET ELLER ABSOLUTT FORPLIKTELSE, OG UANSETT OM SEIT ER VARSLET PÅ FORHÅND OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER. SPESIFIKT SKAL SEIT IKKE HOLDES ANSVARLIG FOR NOEN KOSTNADER, F. EKS. TAPT FORTJENESTE ELLER INNTEKT (ENTEN DIREKTE ELLER INDIREKTE), TAP AV UTSTYR, TAP SOM SKYLDES BRUK AV UTSTYR, TAP AV PROGRAMVARE, TAP AV DATA, KOSTNADER VED RESERVELØSNINGER, KRAV FRA TREDJEPART MED MER. INGENTING I DENNE BEGRENSEDE GARANTIEN SKAL FORSØKE Å EKSKLUDERE ELLER BEGRENSE SEITs ANSVAR FOR DØDSFALL ELLER PERSONSKADE SOM SKYLDES FORSØMMELSE ELLER FEIL FRAMSTILLING ELLER I DEN GRAD DET IKKE KAN EKSKLUDERES ELLER BEGRENSES ETTER GJELDENDE LOV. For å få service dekket av garantien, må du få et RMA-nummer (Returned Material Authorization) fra kundesupport. Kunder med garantikrav kan gå inn på SEITs verdensomspennende nettverk for kundesupport gjennom SEITs webområde: Velg land fra rullegardinlisten. Åpne Support-fanen øverst på siden for å få kontaktopplysninger for kundesupport for din region. Produkter må returneres med transportkostnader forhåndsbetalt, og det må legges ved en kort beskrivelse av problemet og et bevis på kjøpsdato og kjøpssted. 16

19

20 Verdensomspennende kundestøtte for APC by Schneider Electric Du kan få gratis kundesupport for dette produktet og andre APC by Schneider Electric-produkter på følgende måter: Gå til APC by Schneider Electric sin hjemmeside for å få tilgang til dokumenter i APC by Schneider Electric sin kunnskapsbase og for å sende anmodning om kundesupport. (bedriftens hovedkontor) Gå til de lokale APC by Schneider Electric-sidene for det aktuelle landet, som hver har opplysninger om kundesupport. Global støtte, som søk i APC by Schneider Electric sin kunnskapsbase og bruk av e-support. Kontakt APC by Schneider Electric sitt kundesupportsenter per telefon eller e-post. Lokale, landsspesifikke sentre: gå til for kontaktinformasjon. Kontakt din APC by Schneider Electric-representant eller forhandleren du kjøpte produktet fra for å få vite hvor du får lokal kundesupport APC fra Schneider Electric. APC, APC-logoen PowerChute og Smart-UPS tilhører Schneider Electric Industries S.A.S. eller deres tilsluttede selskaper. Alle andre varemerker eies av deres respektive eiere. NO F 01/2019