Velferdsteknologiens ABC 10.sept 2019

Transkript

1 Velferdsteknologiens ABC 10.sept 2019

2 Visjon: Utvikling gjennom kunnskap Bidra til å styrke kvaliteten i helse- og omsorgstjenestene gjennom fag- og kompetanseutvikling og spredning av ny kunnskap, nye løsninger og nasjonale føringer Målgruppe: Ansatte og ledere i helse- og omsorgstjenesten i Oppland

3 Ansatte USHT Målfrid Schiager, Leder Elin Angen Michaelsen, Prosjektleder/fagkonsulent Lene Fossbråten, Prosjektleder/fagkonsulent (80%) Åste Renolen, Prosjektleder/fagkonsulent Liss Marian Bechiri, Prosjektleder/fagkonsulent Mari Aasen, Koordinator for Regionalt Kompetansesamarbeid (ReKS) Geir Olav Glomstad, koordinator velferdsteknologi i Gjøvikregionen

4 Samfunnsoppdraget Utviklingssentrene skal bidra til at de kommunale helseog omsorgstjenestene fornyer og forbedrer seg innenfor følgende satsingsområder: Utvikling i samarbeid med pasienter, brukere og pårørende Faglig omstilling i tjenestene Den nye hjemmebaserte tjenesten Fornyelse og innovasjon

5 Satsningsområder 2019 Nasjonale satsningsområder Kvalitetsforbedring og pasientsikkerhet Demensplan 2020 Kvalitet i tjenester til mennesker med utviklingshemming Eldrereformen Leve hele livet Satsningsområder i Oppland Lindrende behandling Bruker- og pårørendearbeid Etikk Flerkulturelt arbeidsmiljø Velferdsteknologi Innovasjon Psykisk helse og rus

6 12.1 samarbeidet

7 To regioner har gått sammen Gjøvikregionen: Nordre Land, Søndre Land, Østre Toten, Vestre Toten, Gjøvik. Lillehammerregionen: Sør-Fron, Nord-Fron, Ringebu, Gausdal, Øyer og Lillehammer. gikk i januar 2019 sammen om en felles søknad for opptak i Nasjonalt Velferdsteknologiprogram. Gran kommune har i ettertid knyttet seg til samarbeidet.

8 Bakgrunn Felles ønske om et samarbeide på regionsnivå: Effektivisere og forsterke implementering av velferdsteknologi og gjennomføring av prosesser knyttet til tjenesteinnovasjon. Etablere en felles strategi for innkjøp, spredning og erfaringsutveksling kommunene.

9 Mål Prosjektet har følgende mål: Alle kommunene skal i løpet av prosjektperioden innføre minimum én av de anbefalte velferdsteknologiske løsningene. Alle kommunene skal i løpet av prosjektperioden utvikle minimum ett nytt tjenesteforløp. Minimum 5% av ansatte i helse og omsorgstjenestene i kommunene skal i løpet av prosjektperiode gjennomføre Velferdsteknologiens ABC i regi av USHT.

10 Prosess med Nasjonalt velferdsteknologiprogram Gjennomføring av workshops (PA): 1. Innsiktsarbeid. 2. Forankring. 3. Tjenestereiser og designprinsipper. 4. Tjenesteforløp og kompetansestrategi. 5. Gevinstkartlegging og prosesstilnærming. 6. Opplæring og implementering. 7. Overgang til drift.

11 Andre definerte samarbeidsområder Responstjeneste Digitalt tilsyn Dokumentbank (prosedyrer, skjemaer) Leverandørsamarbeid FoU-samarbeid Lovverket

12 Felles utfordringer Utfordring 1: Flere skal bo lengre hjemme. - Flere brukere med økt krav til oppfølging av flere sykdommer/kroniske lidelser. Hvilke utfordringer står man overfor i forhold til sykepleie (teknologi, tjenestedesign)? - Flere ensomme. - Økende krav til pårørendeinvolvering. Utfordring 2: Brukere vil ofte ikke ha det kommunen tilbyr av velferdsteknologi. Utfordring 3: Fremtidens brukere blir mer bevisste, stiller større krav og anskaffer gjerne velferdsteknologiske løsninger selv. Hva blir konsekvensene av dette?

13 Dere finner velferdsteknologiens ABC her: KS: Nyttig side Helsedirektoratat:

14 Mål for velferdsteknologiens ABC: Målet for opplæringen er å gi deg som ansatt i de kommunale helse- og omsorgstjenestene grunnleggende kompetanse i tjenesteinnovasjon og velferdsteknologi, slik at du kan delta i vurdering, utvikling, implementering (iverksetting) og oppfølging av nye helse- og omsorgstjenester i kommunene

15 Velferdsteknologiens ABC Oppland Gjennomført i regi av USHT 3 ganger 2016/2017, 2017/2018, 2018/2019 Alle kommuner i Oppland invitert Oppstartseminar Avslutningsseminar Målgruppe: ansatte og ledere Gruppearbeid Kursbevis Totalt 185 deltakere Seminarene tilbys nå på videokonferanse/streaming

16 Velferdsteknologiens ABC Forslag til opplegg (etter modell fra Aldring og Helse) Kommunen oppretter en kontaktperson for ABC Gruppearbeid lokalt Tverrfaglig Tverrsektorielt På tvers av avdelinger Oppmøteregistrering (eget skjema utarbeidet) Deltakerne brukes som ressurspersoner ved innføring av velferdsteknologi

17 Presentasjoner legges ut her:

18 Erfaringer fra deltakere på Velferdsteknologiens ABC i Oppland

19 Organisering: Gruppesammensetning: Tverrfaglige grupper med ulike sammensetninger På tvers av avdelinger Egen gruppe for ledere Viktig med tverrfaglige grupper Tilbakemeldinger: Fint at vi hadde frihet til finne vår egen struktur. Det fungerte fint og vi fikk til jevnlige møter med lite fravær Noen var litt dårlig forberedt, ellers deltok alle på lik linje Veldig bra oppstartsseminar, at gruppene selv må gjennomføre gruppearbeidet er med planlegging osv er bra. Selv om det blir noe vanskelig når enkelte i gruppa ikke bruker mail.

20 Interessante/lærerike områder i ABC-en Tilbakemeldinger: Selvhjelpshjelpemidler og varslingssystemer Implementering Samtykke erklæring og brukermedvirkning Å lære om hvor mye hjelpemidler det finnes Gjennomføringsdelen. Brukermedvirkning Etikk og lovverk

21 Læringsutbytte Vi må sette oss inn i det som finnes av muligheter og bruke alt det som kan forenkle hverdagen til brukerne og oss selv som hjelpepersonell. Viktig å ha det i fokus og høre andres erfaringer. Sitter igjen med: Nye vinklinger, mer kunnskap om hva som er på markedet og bedre forståelse av lovverket. Det jeg også lærte mye av, var samtykke erklæring og brukermedvirkning som alltid er greit å friske opp.

22 Ulik modenhet i kommunene Tilbakemeldinger: Ta kontakt med de som har erfaring med utprøvinger. Sjekk om produsenter og leverandører er villige til å delta med pilotprosjekter. Vi må komme mer i gang. Har gitt meg mer innsikt, men jeg har ikke kommet i gang og bruke det skikkelig ennå. Det jeg kanskje savnet, var mer info om hva som finnes av hjelpemidler innen dette Bedre oversikt over mulighetene vi har i hverdagen, men synes det er synd at det ikke kom noe mer ut av selve ABC. Hadde vært supert om det kunne bunne i ett vir, som man kunne jobbet med videre i de ulike avdelingene. F.eks bruke elektronisk medisindispenser Mye var repitisjon, men alltid noe nytt jeg ikke har fått med meg tidligere Vi merket godt at fra vår kommune var det høyskole/fagutdannede som har jobbet en del med velferdsteknologi gjennom et treårig prosjekt som deltok. Det betyr at vi hadde et grunnlag som kanskje var litt vel godt til å få det helt store utbytte. MEN vi ser absolutt nytten av ABC-en for andre ansatte i tjenesten, som trenger kompetanse ABC-en bør gjennomføres sammen med innføring av teknologi i tjenestene!

23 Nettbasert opplæringsmateriell Tilbakemeldinger: Greit på alle måter Fint at det er mulig å finne igjen informasjon på nettet i etterkant Nettbasert studieopplegg er bra da man kan lese hvor som helst og få studiemateriell elektronisk En fordel at man tar det når det passer, og kan lese opp igjen det man trenger. Problematisk pga dårlig tilgang på bærbar pc. Ikke mulighet til og skrive rett inn i oppgavene som det er lagt opp til i studiet.

24 Erfaringer nasjonalt Lederforankring Ressursforelesninger knyttet til relevante tema Minst to deltakere fra hver enhet/avdeling Blandede grupper Varierende antall samlinger Studiebesøk Temaene i Velferdsteknologiens ABC er relevante, men noen arbeidsoppgaver og refleksjonsoppgaver kan slås sammen. Deltakernes kliniske praksis relateres til oppgavene i ABC-en Faste grupper gjennom hele opplegget med en mentor knyttet til hver gruppe som bidrar til å strukturere/fremme læring. En leder som har et spesifikt ansvar for å planlegge, gjennomføre og evaluere skoleringsopplegget. Eget skoleringsopplegg for lederne. Det bør vurderes om det kan være et interkommunalt samarbeid, gjerne i regi av USHT. Tidsbruk? Alle ansatte må få en form for opplæring

25 Kompetansebroen Samarbeidsparter: Sykehuset Innlandet HINN USHT Hedmark USHT Oppland Kommunene i Innlandet Lansering for innlandet 2.sept

26 Påmelding nyhetsbrev: HER Nettside: