Sluttrapport. Forebygging Informasjon til ikke-etniske nordmenn. Prosjektnummer 2013/FBM9235 Det er det indre som teller ( )

Transkript

1 Sluttrapport Forebygging Informasjon til ikke-etniske nordmenn Prosjektnummer 2013/FBM9235 Det er det indre som teller ( ) 1

2 Forord Stiftelsen Organdonasjon er en liten organisasjon. Vår jobb er å informere befolkningen om viktigheten av organdonasjon. Organdonasjon redder liv. Prosjektet Inni er vi like er innenfor forebygging, og vi vil med denne rapporten beskrive hvordan vi har jobbet i utviklingen, gjennomføringen og videreutviklingen av prosjektet. En stor takk til kardiolog på Rikshospitalet Wasim Zahid, Imam Hamid fra Islamic Cultural Center, NOROD (norsk ressursgruppe for organdonasjon), Norges Diabetesforbund, Frivillighet Norge og Integrerings- og mangfoldsdirektoratet (IMDi) for gode innspill og hjelp på veien mot det ferdige resultatet. Dette prosjektet hadde ikke vært mulig uten midler fra ExtraStiftelsen. Tusen takk til alle som har bidratt til å realisere dette prosjektet! Februar 2016 Hege Lundin Kuhle Mimi H. Kleiberg 2

3 Sammendrag Da antallet som kan donere er så begrenset er det derfor viktig at alle tar et standpunkt til organdonasjon. For å ta standpunkt burde man har tilgang på god, saklig og nøktern informasjon om dette temaet på flere språk. På denne måten kan alle som bor i Norge tilegne seg den nødvendige kunnskapen. Vi ønsket å komme i dialog med ikke-etniske nordmenn for å inkludere disse i vårt informasjonsarbeid. Det er behov for informasjon til folk med innvandrerbakgrunn om organdonasjon i deres miljøer og på deres møtesteder, som igjen kan bidra til å stimulere forståelse og kunnskap som inviterer til at ikke-etniske nordmenn forstår hva organdonasjon innebærer, og tar stilling til dette. Første del besto av å oversette materialet vi har for å kunne tilby en bedre utvidet informasjonspakke til deler av befolkningen som har andre hovedmorsmål enn norsk. De fleste har større mulighet for å forstå engelsk enn noe annet språk. Derfor valgte vi å oversette hele hjemmesiden vår til nettopp dette språket. Og når vi i tillegg har et langt sammendrag med de viktigste opplysningene om organdonasjon på urdu, arabisk og somali har vi tatt et stort skritt i riktig retning for å nå ut til enda mer av Norges befolkning. Vi har også laget en informasjonsbrosjyre på de samme språkene, i tillegg til plakater, roll-ups og klistremerker. Andre del består av direkte kommunikasjon. Dette viste seg å være vanskeligere enn vi først trodde. Organdonasjon er et snevert tema, og ikke alle ville samarbeide like mye som vi hadde håpet. Dette vil vi imidlertid arbeide for i tiden som kommer, og håper å oppnå en bedre forståelse for hva kunnskap om dette temaet innebærer for ikke-etniske nordmenn. I dette arbeidet har vi vært i kontakt med mange interessante organisasjoner, samt imamer i moskeer, fastleger i bydeler med overvekt av ikke-etniske nordmenn og andre minoritets-organisasjoner. Her har vi innhentet masse informasjon. Enkelte av disse samarbeidene har resultert i vellykket undervisning om organdonasjon, som vi også håper å kunne fortsette med i fremtiden. 3

4 Innholdsfortegnelse Forord side 2 Sammendrag side 3 1. Bakgrunn for prosjektet / Målsetting a. Bakgrunn side 5 b. Målsetting side 5 c. Målgruppe side 6 d. Budsjett side 6 2. Prosjektgjennomføring / Metode a. Virkemidler for gjennomføring side 6 b. Prosjektstyring og ledelse side 7 c. Gjennomføring side 8 3. Resultater og resultatvurdering a. Resultat side 9 b. Resultatvurdering side 9 4. Oppsummering / Konklusjon / Videre planer a. Oppsummering side 9 b. Konklusjon side 10 c. Videre planer side 10 4

5 1. Bakgrunn for prosjektet / Målsetting 1.a Bakgrunn Antall innvandrere har økt de siste 50 årene. I perioden har det i alt innvandret personer med statsborgerskap fra et land utenom Norden til Norge og fått opphold her. I dag er det omlag personer bosatt i Norge som enten har innvandret selv ( ) eller er født i Norge med to innvandrerforeldre ( ). Til sammen utgjør disse gruppene 13,1 prosent av befolkningen. 44 prosent av innvandrerne har bakgrunn fra Asia, Afrika eller Sør- og Mellom-Amerika. 1 Det står til enhver tid over 400 pasienter på venteliste for et livreddende organ. Det forventes en økning av behovet for organer fremover. Da antallet som kan donere er begrenset er det viktig at alle tar et standpunkt til organdonasjon. I Norge har organdonasjon blitt noe som folk er engasjert i, og de fleste tar det som en selvfølge at man donerer organene sine når man selv ikke trenger de lengre. I andre kulturer og land kan organdonasjon være forbundet med ulovlig handel, dårlig helsevesen, heller enn noe man gjennomfører med den største selvfølgelighet. Det er derfor helt avgjørende at man i denne prosessen har tilgang på god og korrekt informasjon om dette temaet på flere språk. På denne måten kan alle som bor i Norge tilegne seg den nødvendige informasjonen. Foruten å skape forståelse for donasjon fra avdød, er det også viktig å informere om at man kan gi en nyre mens man lever uten å ta skade av det. Levende donasjon kan gjøres uavhengig av slektskap og gir svært gode resultater. Dette er kunnskap og informasjon vi må formidle videre til målgruppen. Dialog må til. Vi må snakke sammen. Mangel på kunnskap om organdonasjon kan føre til usikkerhet, dette kan igjen hindre et positivt standpunkt til organdonasjon. 1.b Målsetting Som en liten organisasjon med ansvaret for det viktige arbeidet å formidle organdonasjon til den norske befolkningen, kommer vi ofte til kort. Vi har erfart at når folk først møter temaet, er de også positive, men dessverre er det for få av dem som deler sitt standpunkt med sine nærmeste. Norge blir mer og mer flerkulturelt og flerspråklig. Ettersom vårt mål er å nå ut til alle med informasjon om organdonasjon, gjelder dette nå også på flere språk og i flere miljøer enn før. 1.b.i Mål Overordnet mål: Å komme i dialog med ikke-etniske nordmenn for å inkludere disse i vårt informasjonsarbeid. Hovedmål: 1 Kilde: Statistisk Sentralbyra

6 Å informere folk med innvandrerbakgrunn om organdonasjon i deres miljøer og på deres møtesteder. Delmål: Bidra til å stimulere forståelse og kunnskap som inviterer til at ikke-etniske nordmenn forstår hva organdonasjon innebærer, og tar stilling til dette. 1.c Målgruppen Vi ønsket å samarbeide med de mest aktive og viktige organisasjoner og foreninger i innvandrermiljøene, der medlemmene er mindre integrerte i det norske samfunnet. Helt konkret så vi at det var viktig å nå ut til innflytelsesrike personer som kunne bane vei for de andre hva forståelse og kunnskap om temaet gjelder. Det være seg imamen i en moské, eller husmødrene som møtes i klubben på tirsdager. 1.d Budsjett Budsjettet var i utgangspunktet godt satt opp, men etter hvert som prosjektet kom i gang så vi at vi måtte gjøre noen endringer. Kurs og seminarkvelder var utfordrende å få til, dermed brukte vi de postene på andre ting vi synes var like viktige;; annonsering, oppdatering av hjemmeside for å få inn hjemmesidene på ulike språk. Kap 2. Prosjektgjennomføring / Metode 2.a Virkemidler for gjennomføring del 1: oversettelse av webside og brosjyre del 2: oppsøkende virksomhet Første del besto av å oversette materialet vi har for å kunne tilby en bedre utvidet informasjonspakke til deler av befolkningen som har andre hoved morsmål enn norsk. De fleste har større mulighet for å forstå engelsk enn noe annet. Derfor valgte vi å oversette hele hjemmesiden vår til nettopp dette språket. Og når vi i tillegg har et langt sammendrag med de viktigste opplysningene om organdonasjon på urdu, arabisk og somali har vi tatt et stort skritt i riktig retning for å nå ut til enda mer av Norges befolkning. Andre del består av direkte kommunikasjon. Uoffisielle kanaler og nettverk er der folk møtes og søker råd. Vi så for oss å gå systematisk til verks med foredrag, seminarer, kveldskurs på lokalt nivå der informasjonen overføres muntlig. 6

7 2.b Prosjektstyring/-ledelse Prosjektansvarlig har vært Hege Lundin Kuhle, daglig leder i Stiftelsen Organdonasjon. Hun er utdannet markedsøkonom og har mange års erfaring fra prosjektstyring fra reklame og forlagsbransjen. Hun har vært prosjektleder for flere prosjekter støttet av ExtraStiftelsen. Yina Chan, informasjonskonsulent og pedagog, var opprinnelig tenkt som en del av prosjektledelsen, men ble dessverre langtidssykemeldt høsten Dette var også årsaken til at prosjektet måtte utsettes til Yina var med som veileder på prosjektet. Mimi H. Kleiberg, prosjektkoordinator i Stiftelsen Organdonasjon har overtatt prosjektet og skal drifte dette videre. Hun har vært hovedansvarlig for planlegging og gjennomføring av prosjektet. Hun har også ansvar for skoleundervisningen. Mimi H. Kleiberg er selv nyretransplantert og tidligere frivillig undervisningskonsulent. Hun sitter på viktige erfaringer både på det faglige og personlige plan. 2.c Gjennomføring Det første vi gjorde da vi skulle oversette hjemmesiden var å lage et sammendrag. Vi måtte formulere en grundig, men kortfattet tekst om organdonasjon. Deretter fikk vi et oversettelsesbyrå til å oversette teksten til urdu, somali og arabisk. Den engelske delen ble oversatt av en privat oversetter. Vi fikk også helsepersonell som leste og forsto språket til å lese gjennom, for å sjekke at det var riktig formulert. En del tilpasning av våre hjemmesider måtte til for å få de oversatte sidene opp. Hjemmesiden til Stiftelsen Organdonasjon er et viktig kommunikasjonsverktøy, og ved å oversette den kan vi nå ut til flere av Norges innbyggere. Se vedlegg 1: Hjemmesider på ulike språk. Vi ville også lage en informasjonsbrosjyre på de samme språkene. Sammen med designere fra trykkeriet kom vi frem til en god løsning. Også her benyttet vi oss av oversettelsesbyrå for å få innholdet på urdu, arabisk, somali og engelsk. Raymond Sereba og Benedicte Abello, som har transplantert henholdsvis nyre og lunger, stilte opp med bilde og et sitat som gjorde brosjyren mer ektefølt og virkningsfull. Se vedlegg 2: Brosjyre på ulike språk. Det er en utfordring med for lite informasjon om temaet. Vi vil ha god nytte av en informasjonsbrosjyre om organdonasjon på våre avdelinger. Jeg er overrasket over at ingen har laget dette før. Gry Solberg, donorsykepleier Vi laget også klistermerker, plakater, roll-ups og messebord med samme budskap. Se vedlegg 3: Klistermerker, plakat og roll-up 7

8 Andre del består av direkte kommunikasjon. Etter råd fra innvandrermiljøene så vi for oss at personlig oppmøte var den viktigste måten å spre informasjon og kunnskap om sensitive temaer, slik organdonasjon er. Uoffisielle kanaler og nettverk er der folk møtes og søker råd. Vi ønsket å gå systematisk til verks med foredrag, seminarer, kveldskurs på lokalt nivå der informasjonen overføres muntlig og ved eksempelets makt. Dette viste seg å være vanskeligere enn vi først hadde trodd. Organdonasjon er et snevert tema, og ikke alle ville samarbeide like mye som vi hadde håpet. Vi har vært i kontakt med mange interessante organisasjoner, samt imamer i moskeer, fastleger i bydeler med overvekt av ikke-etniske nordmenn. Her har vi innhentet masse informasjon, og disse møtene har vært helt avgjørende for prosjektets videreutvikling. Et samarbeid som har ført til kveldsseminarer og andre temaforedrag har det derimot ikke resultert i. Uten samarbeidspartnere som arbeider for lignende saker som oss står vi dessverre på litt for få ben til å gjennomføre egne seminarer som vil trekke nok mennesker i de aktuelle miljøene. Noen interesseorganisasjoner har vært spesielt behjelpelige, og har ønsket foredrag om temaet. LIN (Likestilling, Inkludering og Nettverk) har norsk-opplæring for minoritetskvinner. De har også samfunnsfagkurs, hvor vi ved to anledninger underviste om organdonasjon. Her fikk vi også delt ut brosjyren, og brukt materiellet for første gang. Bilder: Undervisning hos LIN (Likestilling, Inkludering og Nettverk) Det var veldig nyttig informasjon. Dette tema er ikke diskutert eller organdonasjon er ikke vurdert i enkelte miljøer, så dette foredraget informerte dem om denne muligheten. De mente at den filmen de så var sterk og de har fått bedre forståelse for hvorfor noen velger å donere en del av kroppen til andre Hajra Tahir, Prosjektkoordinator, LIN- Likestilling, Inkludering og Nettverk. 8

9 Ettersom mer og mer kommunikasjon skjer på sosiale medier, ønsket vi å bruke annonsering på Facebook som en måte å nå ut til målgruppen på. Dette gjorde vi ved å lage annonser på de ulike språkene som skulle få folk til å trykke seg inn på de flerspråklige hjemmesidene våre. Annonsene på urdu sendte de som trykket på annonsen til hjemmesidene våre på urdu, annonsene på arabisk sendte de som trykket på annonsen til hjemmesidene på arabisk osv. Dette var mulig å bruke penger på fordi kostnadene til temakvelder og seminarer uteble. 3. Resultater og resultatvurdering 3.a Resultat Resultatet av prosjektet har oppfylt våre forventninger og mer til. Vi er i dag godt i gang med prosjektet, oversetter hjemmesider til flere språk, har møter med ulike livssynsledere, bydelsleger og organisasjoner som henvender seg til disse gruppene, og lærer mye om kultur og holdninger. Det er hyggelig å se hvor mye positiv respons dette prosjektet skaper. Alle vi har vært i kontakt med er opptatt av å være et medmenneske, og organdonasjon blir da en naturlig ting å si ja til. Det er uansett helt nødvendig med god kunnskap om - og trygghet til temaet. 3.b Resultatvurdering Gjennomføringen av prosjektet har resultert i at Stiftelsen Organdonasjon har bedre forutsetninger for å nå ut til personer med minoritetsbakgrunn, ved å bruke nytt informasjonsmateriell og ny kunnskap og erfaring. En ekstra bonus er at vi har knyttet til oss viktige nøkkelpersoner som vil kunne fungere som våre miniambassadører. 4. Oppsummering / Konklusjon / Videre planer 4.a Oppsummering Vi har utarbeidet et godt utgangspunkt for å nå ut til enda flere mennesker med budskapet om at organdonasjon redder liv. Vi har knyttet viktige kontakter, og produsert godt materiell som brukes på alle områder hvor vi allerede er aktive. Stiftelsen Organdonasjon har tilegnet seg ny kunnskap og erfaring som er avgjørende for å jobbe videre med dette arbeidet. I tillegg ser vi at er med på å utvikle og utfordre kompetansen i Stiftelsen Organdonasjon ved å lære alle ansatte å ta med seg inkludering i alt arbeidet vi gjør. 9

10 4.b Konklusjon Prosjektet har vært en suksess og vi ser at Inni er vi like har hjulpet med informasjon utad, men også endring i inkluderingsarbeidet for oss som jobber i Stiftelsen Organdonasjon. Verdien av dette prosjektet er med på å heve vårt tilbud om informasjon til befolkningen. Med flerspråklig materiell og undervisning på nye arenaer kan vi bidra til å gi andre trygghet om at organdonasjon er viktig og redder liv. 4.c Videre planer Allerede i planleggingsfasen måtte vi bruke tid på å vurdere hvordan resultatene kan forankres, spres og brukes videre i organisasjonen, og hvordan vi kan skape kontinuitet i inkluderingssatsingen når prosjektstøtten tar slutt. For å holde de tingene vi har oppnådd i gang innad i organisasjonen, har vi fått hjelp av Frivillighet Norge til å arrangere en workshop. Målet med denne workshopen er blant annet å vise at inkludering er en naturlig del av arbeidet vi gjør. Fordi prosjektleder er den som har vært mest involvert i prosjektet, er det viktig å gjøre tiltak slik at alle på kontoret tar med seg dette prosjektet i alt vi gjør. En workshop er en fin måte å gjøre dette på. Denne vil bli utført når prosjektet ferdigstilles. Neste steg blir å opprettholde og øke kvaliteten på prosjektet. Vi ønsker å ha regelmessige kontakt med personene vi har knyttet til oss underveis. Det er viktig for at de skal føle seg verdsatt og kvalitetssikre arbeidet vi alle gjør sammen. Vi vil arbeide videre med å knytte oss nærmere opp mot organisasjonene som arbeider med informasjon rettet mot ikke-etniske nordmenn. Sammen står vi sterkere og kan hjelpe hverandre med å få ut viktige temaer. For oss gjør et slikt samarbeid det mulig å nå frem med temaet organdonasjon til en gruppe hvor kunnskapen er lav men behovet er stort. Donorkortbrosjyrene på de ulike språkene vil også bli lagt ut på apoteker og delt ut på stands. På stand blir også roll-ups, plakater og klistremerker brukt. Avdelinger på sykehuset der organdonasjon er aktuelt vil få tilsendt brosjyrer på de ulike språkene. Etterhvert når vi får evaluert prosjektet, kan vi utvide til å inkludere andre storbyer og tettsteder. Planen er å utvide for å nå ut til flere! Hege Lundin Kuhle Daglig leder Mimi H. Kleiberg Prosjektkoordinator Stiftelsen Organdonasjon, Frognerstranda 4, 0250 Oslo, tel

11 Vedlegg: Vedlegg1, Hjemmeside på ulike språk: Vedlegg2, Brosjyre på ulike språk: ORGAN DONATION SAVES LIVES What is organ donation? When you die, you can give your organs to someone who is so ill that they need a new organ in order to live. عضو کا عطیہ زندگی بچاتا ہے عضو کا عطیہ کیا ہے آپ اپنے اعضاء ایسے افراد کو دے سکتے ہیں جو جب آپ مرتے ہیں اتنے بیمار ہوں کہ انہیں زندہ رہنے کے لیے نئے عضو کی ضرورت ہو XUBNAHA LAGU DEEQO NOLOL AYAY BADBAADIYAAN Waa maxay xubin ku deeqid? Markaad dhimato waxaad xubnahaaga siin kartaa qof aad u jirran oo xubin cusub u baahan si uu u noolaado. التبرع باألعضاء ينقذ األرواح ما المقصود بالتبرع باألعضاء یمكنك التبرع بأعضاءك لشخص مریض یحتاج إلى جهاز عندما تموت. جدید لكي یعیش 11

12 Vedlegg3, Klistremerker, plakat og roll-up: 12