Installasjon av OneStop Reporting Produktene på Terminalserver

Transkript

1 Installasjon av OneStop Reporting Produktene på Terminalserver Innhold 1 Introduksjon 2 Planlegging 3 Installasjon 4 Eksempel 2010 OneStop Reporting support@onestopreporting.com Version 2.1 1

2 1. Introduksjon Dette dokumentet beskriver i overordnede former hva som bør planlegges i forkant av en installasjon av One Stop Reporting (OSR) produktene på en terminal server. Det beskriver også i kortform de viktigste stegene i installasjonsprosessen. For detaljer rundt installasjonen henvises det i alle henseende til den fullstendige installasjonsdokumentasjonen: Installing OneStop Reporting Products. Den kan lastes ned her: Reporting%20Products.pdf 2. Planlegging 2.1 Aktører og Roller Det er viktig å identifisere de ulike aktørene og rollene i installasjonsprosessen. I en organisasjon som bruker terminal servere som platform for sine ERP systemer, har man ofte de følgende aktører og roller: - Kunde/brukere: Eier og bruker av ERP systemene. Kalles Kunde i resten av dokumentet. - ASP Leverandør/system & nettverksansvarlig: Enten en ekstern partner av kunden eller en intern ressurs hos kunden som drifter servere og nettverk (IT systemer). Det er ofte samme ressurs som administrerer brukere og rettigheter i ulike henseende. Kalles Systemadministrator i resten av dokumentet. - ISV Partner/Forhandler: En ekstern partner som leverer, installerer og implementerer et eller flere dedikerte ERP systemer som de forhandler og er kunnskapsressurser på. Kalles Forhandler i resten av dokumentet. Det kan være variasjoner av den beskrevne rollefordelingen, og i mange tilfeller ser man at det er én og samme ressurs som administrerer både IT systemene og ERP systemene som er installert. 2.2 OneStop Reporting produktene OneStop Reporting (OSR) produktene er forskjellige typer applikasjoner, og ulike brukere skal som oftest ha ulike konfigurasjoner og kombinasjoner av dem. Derfor er det viktig at man avklarer dette på forhånd slik at alle aktørene vet hva som forventes av oppsett for hver bruker. Det er kunden som må være kilden for disse opplysningene, og forhandleren må på forhånd ha opplyst kunden om de ulike OSR produktenes egenskaper, slik at rett produkt kan installeres til de ulike slutt-brukerene. Her følger en kort beskrivelse av de ulike OneStop Reporting applikasjonene: - OneStop Report Composer: En Windows applikasjon med kopling til OSR Repository og ERP system databaser. Startes fra snarvei (shortcut) i Startmenyen i Windows - OneStop Report Player: En Excel ComAddIn med kopling til OSR Repository og ERP systemdatabaser. Startes indirekte fra Excel når en OSR Rapport (Excel fil) åpnes. Det finnes altså 2

3 ingen snarvei (shortcut) i Startmenyen i Windows til dette programmet. - OneStop Report Designer: En Excel ComAddIn med kopling til OSR Repository og ERP system-databaser. Startes innenfra fra Excel i et eget menyvalg. Det finnes altså ingen snarvei (shortcut) i Startmenyen i Windows til dette programmet. MERK: Normalt skal en bruker aldri ha både Report Player og Report Designer samtidig i sin Excelinstallasjon. Dette er viktig å merke seg da begge er såkalte Excel ComAddins og begge vil installere seg som potensielt aktive COMAddins i registry for alle brukere med Excel når begge produktene installeres på terminalservere. OneStop Reporting Product Overview Microsoft Excel Microsoft Excel Report Designer Excel COM AddIn OSR Reports Excel file Report Player Excel COM AddIn OSR Report Composer Windows Application ERP Business System OSR Repository Microsoft SQL Server 2.3 Spørsmål som bør besvares før installasjonen 1. Hvem skal gjøre installasjonen av OSR produktene? 2. Har vedkomne aktør som installerer OSR produktene tilgang til Terminalserverene som Administrator? 3. Hvordan brukes Terminalserver i organisasjonen? Brukes det et logon script eller annen type applikasjon som styrer rettigheter og tilganger til applikasjoner for de ulike bruker-profilene? 4. Hvem er det i såfall som administrerer rettigheter og tilgang til applikasjonene? 5. Har kunden satt opp en oversikt over hvilke slutt-brukere som skal ha de ulike OSR produktene, og er dette kommunisert til den aktøren som skal publisere profil-informasjonen om dette? 3

4 3. Installasjon Den følgende kortform-beskrivelsen lister opp installasjonsstegene i den rekkefølge som er nødvendig, samt foreslår utførende aktør i henhold til aktør/rolle-beskrivelsen i kapittel Last ned installasjonspakken fra Klikk på linken Complete installation package for Terminal Server deployment. Pakk ut filene og installer pre-requisites i henhold til kapitel 5.1 i installasjonsveiledningen 2. Terminalserveren må konfigureres til å tillate installasjon av MSI-pakker. Se kapittel i installasjonsveiledningen 3. Etter å ha fått administrator-tilgang til terminalserveren, installer OSR Composer først om den skal installeres. Hvis ikke, så start med OSR Designer. Merk: Normalt skal man installere For alle brukere ved å sette serveren i Installasjonsmodus. Dette skal ikke gjøres ved å bruke den tidligere Windows 2000 Server metoden Change User, men derimot gjennom Add/Remove Programs (Windows 2003 Server) eller Install Program (Windows 2008). Begge valg er tilgjengelig fra Windows Control Panel. 4. Ved innstallasjon vil du gå igjennom Repository Setup Wizarden for å installere OSR Repository, samt å legge inn lisenser (se detaljert beskrivelse i installasjonsveiledningen). Om man ikke har lisens-nøkkelen for hånden, så la feltene være tomme. De kan legges inn senere. Man har uansett en prøveperiode på 30 dager før lisensene må legges inn. 5. Installer nå OSR Designer (hvis ikke allerede utført i steg 3), og OSR Player. Som tidligere nevnt er dette Excel COM AddIns og vil ikke synliggjøre seg i startmenyen i Windows som snarveier. Se kapittel og kapittel i installasjonsveiledningen for nærmere informasjon om disse Registry nøkkelene. 6. Nå skal det konfigureres for hvilke sluttbrukere som skal ha hvilke OSR produkter. Dette må avklares med kunden, slik at den aktøren som administrerer logon-script eller andre publiseringsverktøy kan programmere de rette settingene for de ulike sluttbrukere. Se installasjonsveiledning for detaljer, men er her en kort oversikt over de nøkler i Registry som gjelder for de ulike produktene: Alle OSR produkter: HKEY_CURRENT_USER\Software\OneStop Reporting\Settings OSR Composer: Startmeny shortcut OSR Designer: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\OneStop.ReportDesigner OSR Player: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\OneStop.ReportPlayer.Excel2007 4

5 Respektive for Excel 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\OneStop.ReportPlayer.Excel2003 For OSR Player og OSR Designer gjelder følgende verdier for Enable/Disable av Excel COM AddIns: LoadBehavior: 3 = Enabled, 2 = Disabled Hvis man ikke kjører noe logon-script eller annen type av profil-publisering, vil brukerne standardmessig få tilgang til alle programmer som er installert i Installasjonsmodus. I dette tilfellet vil brukeren få et spørsmål om hvilket av disse to produktene (OSR Designer eller OSR Composer) som skal brukes. Dette skjer ved førstegangs oppstart av Excel etter installasjonen. Svaret brukeren angir, vil da redigere settingen i Registry for brukeren. Vær oppmerksom på at et logon-script kan overstyre denne settingen neste gang brukeren logger seg på. Det finnes også et verktøy tilgjenglig som eksporterer Registry settingene til en.reg fil som kan være grunnlag for å redigere logon script el. Se kapittel i installasjonsveiledningen. 4. Eksempel Her følger et eksempel som viser Snarvei- og Registry-settingene for tre ulike sluttbrukere med følgende OSR produkt-oppsetninger: - John: OSR Composer & OSR Designer - Sarah: OSR Composer & OSR Player Jane: OSR Player 2007 Snarvei- og Registry-settinger for John: Snarvei til Composer: 5

6 Registry-settinger for OSR Designer: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\OneStop.ReportDesigner: Snarvei- og Registry-settinger for Sarah: Snarvei til Composer: Registry-settinger for OSR Player: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\OneStop.Player2007: Snarvei- og Registry-settinger for Jane: Registry-settinger for OSR Player: 6

7 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\OneStop.Player2007: 7