MARKEDSAKTIVITETER Trøndelag Reiseliv AS

Transkript

1 MARKEDSAKTIVITETER 2018 Trøndelag Reiseliv AS 1

2 Mange destinasjoner har mye spennende å by på, og vi må skape gåsehudopplevelser som gjestene vil dele! Bilder fra venstre: Musikkteateret Elden, Moskus på Dovrefjell, Oppdal Safari, Dykking etter kamskjell, Petter Thorsen 2

3 Kjære samarbeidspartnere har vært et aktivt år og sammen har vi skapt mange resultater. Per i dag har flere internasjonale turister valgt å feriere i Trøndelag. Tyskland er fortsatt vårt største utenlandske marked, etterfulgt av Sverige, Nederland og Storbritannia. En overraskelse opplever vi fra USA hvor overnattingene har økt med nesten 90% per oktober Vi ser en økende interesse fra turoperatører til å inkludere trønderske opplevelser i sin produktportfolio, samtidig kommer det stadig nye forespørsler fra internasjonal presse. Gjennom vårt markedssamarbeid har vi økt kjennskap til Trøndelag og skapt reiselyst hos målgrupper i våre utvalgte markeder. Men for å utnytte potensialet enda bedre, må vi gjør noen endringer. For å få flere gjester til regionen, må vi utvikle gode konsepter også til nye målgrupper, samt markedsføre konseptene hele året sammen med andre næringer og nye samarbeidspartnere for å skape synergier. Det er viktig at vi satser videre på langsiktig merkevarebygging, er tydelig i vår kommunikasjon, og velger markedstiltak basert på markedskunnskap for å få de beste resultatene. Samtidig trenger vi flere bookbare produkter som gir gjestene gåsehudopplevelser. Trøndelag Reiseliv skal også i 2018 satse på en godt gjennomtenkt marketing-mix for å skape lønnsom vekst for reiselivet i Trøndelag. Vi skal jobbe tett mot turoperatører/agenter og med influensers og utvalgte medier. Vi skal skape nytt innhold på og trøndelagssidene på visitnorway.com, fortløpende optimalisere strukturen etter kundens behov, og være svært fremoverlent på det digitale. I samarbeid med Innovasjon Norge skal vi markedsføre Trøndelag digitalt i utlandet, nasjonalt fortsetter vi med å markedsføre trønderske opplevelser digitalt via våre kanaler og gjennom Googlenettverket. Samspill og samarbeid er oppskriften for å lykkes. Vi fortsetter med felles overordnede mål og omforente strategier, som har vært bærende fundament for samarbeidet i mange år. Vi ønsker også at vi i 2018 i fellesskap fremstår som en kompetent og markedsorientert organisasjon med evne til å tilpasse oss framtidens behov og trender, og som kan samle næringa i en stadig tøffere konkurransesituasjon både nasjonalt og internasjonalt. Mangfoldet og korte avstander til unike opplevelser gir Trøndelag et markedsfortrinn. Vi har pulserende byer, en levende kystkultur, høye fjell, sjarmerende tettsteder, nasjonalparker med dyreliv og er Norges beste region for lokal mat alt dette med en lang og spennende historie i bunn. I markedsplanen finner du informasjon om markedsaktivitetene og prosjekter i 2018, som vi har planlagt deltakelse i, både nasjonalt og internasjonalt. Ut over det som står her er det mulig å delta på Innovasjon Norges øvrige aktiviteter i de ulike markedene. For konkret informasjon om de ulike aktivitetene kan dere ta kontakt med undertegnede, eller gå inn på Alle aktiviteter kan bestilles gjennom Trøndelag Reiseliv. TRØNDELAG REISELIV, Petra Sestak, Reiselivssjef 3

4 Om Trøndelag Reiseliv AS Bryggerekka i Trondheim. Foto: Bernartwood 4

5 Vår misjon Trøndelag Reiseliv AS skal markedsføre og utvikle midtnorske reiselivsaktører for å skape økonomisk vekst. Selskapet skal være den mest attraktive, profesjonelle og slagkraftige samarbeidspartner for destinasjonsselskapene og reiselivsaktørene i regionen. Vår visjon Vi skal posisjonere Trøndelag som det «historiske Norge» med de beste opplevelsene innen mat, kultur og natur. Våre kunder Trøndelag Reiseliv AS sine kunder består i hovedsak av destinasjonsselskapene og reiselivsaktører som finnes i regionen. Få enkeltaktører makter på en tilfredsstillende og effektiv måte å markedsføre seg i inn- og utland alene. Det er derfor Trøndelag Reiseliv sin oppgave å samle bedrifter, destinasjoner og reiselivsslag til felles markedsinnsats. Målet er kortest mulig vei til lavest mulig kostnad fra bedrift til kunde. Hva vi er og gjør: Et profileringsselskap vi markedsfører trønderske opplevelser Utvikler og forvalter merkevaren Trøndelag i samarbeid med aktørene Planlegger og gjennomfører nasjonale og internasjonale markedsaktiviteter i samarbeid med reiselivsnæringen Følger opp og drifter reiselivsstrategien for Trøndelag på oppdrag fra fylkestingene Trøndelag Representerer næringen ute i markedet Samler og distribuerer markedsinformasjon til nytte for næringen Bidrar med råd og bistand i utvikling av nisjeprodukter Informasjon og oppdatering av distribusjonsleddene samt gjennomføring visningsturer Proaktivt pressearbeid Gjennomfører ulike kompetansetiltak for næringen 5

6 Hva vi ikke er: Frelseren vi kan ikke løse alle utfordringer som reiselivsnæringen står overfor Del av virkemiddelapparatet - Trøndelag Reiseliv AS deler ikke ut tilskudd Produktmarkedsføring må fremdeles bekostes av bedriften. Vi måles ikke på salg av enkeltprodukter, men koordinerer og tilrettelegger for distribusjon av trønderske reiselivsprodukter via agenter/turoperatører samt webløsninger. Dvs. alle er ansvarlig for salg av «egne» produkter. Mål og hovedstrategi Overordnet mål er at Trøndelag i perioden frem mot 2020 skal ha en vekst i antall overnattinger som er større enn landsgjennomsnittet. Målgrupper Norge: 45+ og familier på besøk hos familie/venner, kultur- og arrangementsturister, nisjegrupper (mat, fiske, klatring, sykling etc.). Internasjonalt: 45+ på individuell rundreise (fly & drive, bil, tog) eller organisert rundreise (bil, bus, HR), nisjegrupper temaopplevelser, kulturturister. Markedsprioriteringer Hovedkriterier som ligger til grunn for Trøndelag Reiselivs prioriteringer av geografiske satsningsområder er Innovasjon Norges tilstedeværelse i markedene, volum totale gjestedøgn og tilgjengelighet til Trøndelag fra markedene. 1. Primærmarkedene: Norge og Tyskland 2. Sekundærmarkeder: Sverige, Nederland, UK 3. Evt. pilotprosjekt: USA Når det gjelder prioritering av regioner og geografiske områder i de ulike utenlandsmarkedene, følger Trøndelag de nasjonale prioriteringer i regi av Innovasjon Norge. Dette gjelder imidlertid ikke i de tilfeller hvor det opprettes direkte flyruter/charter mellom destinasjoner i Trøndelag og byer i utlandet. 6

7 Trafikkutvikling i 2017 i sammenlignet med 2016 (per november 2017) Per november har det vært 0-vekst i Trøndelag hvis en ser samlet på kommersielle gjestedøgn. Det har vært en svak tilbakegang i norske gjestedøgn -0,7% som er kompensert med en økning i internasjonale gjestedøgn 2,9%. Korrigert for sesongcamping (fast leiekontrakt for campingvogn) ville veksten i norske gjestedøgn vært på 5,8% og total vekst på 5,2% i kommersielle gjestedøgn. Korrigert for det samme i Fjord- Norge så har de en vekst på 5% i samme periode. Største utenlandsmarked er Tyskland, Sverige og Nederland som alle har hatt en svak tilbakegang per nov. 2017, størst vekst har det vært fra USA. 7

8 Lokal mat Kultur Natur Bilder fra venstre: Servitør på Vertshuset Røros, Marius Rua, Spelet på Stiklestad, Pilegrimsleden, David Tett 8

9 Innhold: SIDE TEMA 10 Trøndelag Magasin Visit Norway Pocket Guide 15 Messedeltagelse 16 Norwegian Travel Workshop i Stavanger 17 Innovasjon Norges internasjonale Workshops 19 Visningsturer / Trøndelag Bransje Newsletter 20 Pressearbeid Trøndelag på nett, Facebook og Instagram 23 Innovasjon Norges Internasjonale Fiskeprosjekt 25 Norgeskampanjen i Norge 27 Internasjonale kampanjer og prosjekter 28 Kompetansekurs 9

10 Reiselivsmagasin for Trøndelag Verden digitaliseres. Men turistbrosjyrer har stor innflytelse på ferien. Turister foretrekker også trykte medier til planlegging og gjennomføring av sine ferier. Med sine EKTE historier, wow-bilder og inspirerende tekster om trønderske opplevelser innen lokal mat, kultur og natur er det nye magasinet midt i blinken for turistens behov. Magasinet blir publisert i trykt og digital versjon og utgis på norsk, engelsk og tysk. Tidspunkt: Januar 2018 Magasinet er et av våre viktigste verktøy i markedsføringen av regionen. Distribusjon: Individuelle reisende til inspirasjon og planlegging av reisen Turoperatører - til inspirasjon og planlegging av eksisterende og nye turer til Trøndelag Utvalgte messer og arenaer gjennom Trøndelag Reiseliv og Innovasjon Norge Destinasjonsselskap og aktører innen reiselivsnæringen Turistkontor i hele Norge Ta kontakt med oss for å få diskutert hvordan dere kan blir presentert på best måte. Målet er å skape et inspirerende reisemagasin som gir turistene lyst til å legge flere besøk og overnattinger til regionen vår. Påmeldings-/materiellfrist: , annonsering , digitalt magasin: fortløpende Fakturering: Januar 2018 Kontakt: Karin Fuglem, karin@trondelag.com, Tel:

11 VISIT NORWAY 2018 Norgeskatalogen utland (Pocket Guide) Salget av ordinære guidebøker er stabilt og til dels også økende i flere markeder. En godt redigert reiseguide tas vare på over tid og har derfor ekstra lang levetid. Norgeskatalogen skal gi inspirasjon og fakta om Norge, og være et godt planleggingsverktøy i prosessen i valg av ferieland, ferieform og destinasjon. Uten kataloger er man fraværende når motivasjon og tanker for ferie og fritid søkes. Norgeskatalogen utland 2018 produseres som en engelskspråklig reiseguide i lommeformat på om lag 200 sider. Innholdet består av ulike tema som aktiviteter, kultur, destinasjoner og reisetips. Det er også et innlimt separat Norgeskart til å ta ut. Til sammen utgjør disse elementene et godt planleggingsverktøy for valg av opplevelser og ferieform. Nytt for 2018 Utvidet vekt på regionale profilsider. De skal fylles med bedre kart, tips og råd om lokale aktiviteter, severdigheter og fokus på regionens særpreg innenfor mat og kultur. Forslag til rundreise hører også naturlig hjemme her. IN setter av 6 8 sider per region til denne type innhold. Totalopplag vil være kataloger fordelt på rundt 10 ulike markeder. Guiden er også nedlastbar på visitnorway.com. Målgrupper: Forbrukere i Norges prioriterte markeder med distribusjon gjennom messer, presse, bransje, kampanjer Distribusjon: Messer og workshops der man deltar, reisebyråer og turoperatører, presse og bloggere. Markeder: Sverige, Tyskland, Nederland, Storbritannia, USA, Danmark, Russland, Frankrike, Italia, Spania og i ulike utviklingsmarkeder. Opplag: (januar-desember 2018) Priser: Trøndelag Reiseliv finansierer 2/1 sidene med profilering for Trøndelag, destinasjoner kan kjøpe seg inn med egne destinasjonssider. Påmeldingsfrist: , materiellfrist: Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, tel

12 Foto: Pilegrimsleden, David Tett 12

13 Messer 2018 Dette er en oversikt over utvalgte messer hvor Trøndelag Reiseliv deltar, fokus B2B-messer. For mer informasjon og priser, ta direkte kontakt med ansvarlig i Trøndelag Reiseliv. Internationale Grüne Woche, Berlin, januar 2018 Internasjonale Grüne Woche arrangeres i Berlin, i januar hvert år. Dette har blitt en profileringsarena og en sentral møteplass for alle som arbeider i skjæringspunktet mellom mat, opplevelser og reiseliv. Landbruks- og matdepartementet eier prosjektet og Innovasjon Norge nasjonalt er prosjektleder. I 2017 deltok 1650 utstillere fra 66 land, og til sammen gir messen et godt innblikk i verdens matindustri og utviklingen innen landbruk og hagebruk. Rundt ca matentusiaster besøker messen hvert år. Den norske paviljongen har fått et godt ry på seg. Den norske restaurant går for å være en av de beste på messen og akevittbaren har etablert seg som et naturlig samlingssted for besøkende. Tre norske regioner deltar hvert år, og i 2018 er det Trøndelag, Fjellregionen og Fjordregionen som er valgt ut til å presentere Norge. For Trøndelag organiserer Oi! Trøndersk mat og drikke deltakelsen. På årets IGW ønsker man å presentere bookbare trønderske matopplevelser. Trøndelag Reiseliv bidrar med å tilrettelegge for salg gjennom et samarbeid med den tyske turoperatøren Norway Pro Travel. Norway Pro Travel har tatt med seg to konkrete reiseruter i Trøndelag i sin produktportfolio, og selger disse via sine distribusjonskanaler. Vi skal være tilstede på IGW, og jobbe proaktivt mot pressen i Tyskland. Om dere har gode historier knyttet til matopplevelser som egner seg til en pressesak, ta kontakt med oss! Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, tel

14 Messe «ITB 2018» i Berlin mars 2018 ITB (Internationale Tourismus Börse) er verdens største reiselivsmesse med omtrent besøkende (hvorav ca fagbesøkende). Messen varer i fem dager, og er en svært viktig møteplass for reiselivsbransjen og de viktigste turoperatørene fra Tyskland (og delvis fra Østerrike og Sveits) som er Norges viktigste utenlandske marked. Norge profilerer seg på denne messen på en felles stand sammen med de andre nordiske landene. Informere om og presentere nye og etablerte produkter Knytte nye kontakter og forretningsforbindelser med turoperatører og presserepresentanter samt pleie eksisterende kontakter Få tilbakemelding om hvordan produkttilbudet blir tatt imot på markedet gjennom direkte samtaler med de fagbesøkende Påvirke valg av reisemål og reisemønster gjennom direkte kontakt med forbrukere Øke kunnskapen om Trøndelag hos tyske reiselivsaktører I 2018 er vi tilstede med en helt ny stand! Pris: Aktiv deltakelse med Trøndelag Reiseliv med egne brosjyrer og forhandlingsbordet: Euro (delt gjennom deltakere). Passiv deltakelse: NOK for distribusjon av opptil 500 eksemplarer av en brosjyretittel og 2 møteavtaler. Prisen inkluderer ikke frakt og fortolling av brosjyrer. Påmeldingsfrist: 6. november 2017 Fakturering: April 2018 Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, tel

15 Norwegian Travel Workshop (NTW), Stavanger, April 2018 NTW arrangeres av Innovasjon Norge og er den viktigste salgsarenaen hvor det blir tilrettelagt for møter mellom norske og utenlandske reiselivsaktører Deltakelse gir direkte mulighet for forhandlinger, kontraktsinngåelser og relasjonsbygging, slik at salget av trønderske reiselivsprodukter vedlikeholdes, fornyes og økes. Deltakerne (selger=supplier) får anledning til å møte over 300 utenlandske turoperatører fra 25 nasjoner. Arrangementet baserer seg i hovedsak på forhåndsavtalte møter på grunnlag av deltakernes ønsker. Både selgere og kjøpere får også på forhånd anledning til å presentere sitt produkt i hhv. produkt- og markedsmanual. De norske bedriftene deltar med egne stands og det er her forhandlingene foregår. For kjøperne blir det før og etter arrangementet gjennomført visningsturer (pre/post tours) i ulike områder i Norge, slik at de kan gjøre seg bedre kjent med norske reiselivsprodukter. Målgruppe (kjøper = buyer): Norske og utenlandske incomingagenter, turoperatører samt norske og utenlandske spesialreisebyråer Mål: Trøndelag skal fremstå som en samlet, proaktiv og selgende destinasjon mot målgruppene som arrangerer reiser til Norge Priser: 1/1 stand (en person) NOK ,- / Introduksjonstilbud nye deltakere: NOK ,-* * Introduksjonstilbud gjelder for bedrifter som ikke tidligere har deltatt på NTW eller som ikke har deltatt de siste tre år. Påmeldingsfrist: 31. januar 2018 Fakturering: Mai 2018, via Trøndelag Reiseliv Kontakt: Karin Fuglem, karin@trondelag.com, Tel:

16 World Travel Market, London, november 2018 World Travel Market er verdens nest største bransjemesse for reiselivsindustrien og en viktig møteplass. De siste årene kunne man møte rundt utstillere fra 184 land og regioner og messen hadde ca besøkende fra hele verden. Norge vil være representert som en del av en felles nordisk stand. Gjennom deltakelse i prosjektet vil tilbydere av norske reiselivsprodukter ha muligheten til å ha møter på vår stand. World Travel Market er veletablert som en av de viktigste møteplassene i verden for beslutningstakere i reiselivsbransjen. Dette er inkludert: Deltakelse på den skandinaviske standen Tilgang til WTM s database av forhåndsregistrerte besøkende og kan invitere deltakere til messens eksklusive åpningsdag Passer for regionale markedsføringsselskaper, destinasjonsselskaper og andre norske tilbydere som har konkrete og bookbare produkter for et internasjonalt marked og er interessert i det britiske markedet. Priser: ½ bord (en bedrift med en representant): bord (en bedrift med to representanter): 3000 Påmeldingsfrist: Fristen for påmelding er ikke klar, invitasjon kommer i juni Fakturering: desember 2018 Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, Tel:

17 Innovasjon Norges Internasjonale Workshops Hamburg, 1. juni London, juni København, september Stockholm, oktober/november Den Haag, 19. september Workshopene arrangeres av Innovasjon Norges kontor i de respektive markedene og retter seg mot nye og eksisterende turoperatører og incoming-byråer som både selger nasjonalt og internasjonalt. Workshopene har fått godt fotfeste blant operatørene og består av forhåndsbestilte avtaler på 15 minutter, men det er også mulighet for samtaler uten forhåndsavtale. Målet er å stimulere til økt interesse for og kjøp av norske reiselivsprodukter. Disse workshopene er en effektiv møteplass mellom operatører og norske reiselivstilbydere. Turoperatører er et viktig salgsledd, og dette arrangementet gir dem mulighet til å møte noen av de viktigste tilbyderne av norske reiselivsprodukter. Arrangementene består av markedsforum med foredrag og etterfølgende workshop. Mål: Passer for: Forberedelse kreves: Pris: Legge til rette for at flere trønderske produkter blir å finne i markedenes turoperatørers programmer. Regionale markedsføringsselskaper, destinasjonsselskaper, hotellkjeder, transportselskaper, overnattingsbedrifter og andre tilbydere av bookbare internasjonale reiselivsprodukter. Det er viktig at deltakerne har priser, produktbeskrivelser, pakker og rundreiseforslag parat som gjør det enkelt for utenlandske samarbeidspartnere å inkludere disse i sine reiseforslag. Mellom og NOK per deltager som inkluderer: Deltakelse på workshop med eget forhandlingsbord og forhåndsbookede avtaler med 15 minutters varighet. Invitasjon til kjøpere og presentasjon på en side i produktmanualen som sendes påmeldte kjøpere. Påmeldingsfrist: ca. 3 måneder før workshopdato, fakturering: etter workshopdato Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, Tel:

18 18

19 Visningsturer / Trøndelag Bransje Newsletter Distribusjonen av trønderske reiselivsprodukter på det nasjonale og internasjonale markedene skal forsterkes ved følgende: Visningsturer Vi gjennomfører opptil flere visningsturer årlig for utvalgte turoperatører og reisebyråagenter. Dette gjør vi for å selge Trøndelag med både nye og etablerte produkter. Visningsturene gjennomføres til dels i samarbeid med Innovasjon Norge og de trønderske destinasjonsselskapene. I tillegg hjelper vi med å tilrettelegge for studieturer arrangert av turoperatører og hotellkjeder. Ved planlegging av visningsturer vil de enkelte destinasjonsselskap og aktører bli kontaktet. Vi ønsker og regner med, at alle inkluderte bedrifter bidrar med egenandel og tar rollen som vertskap for sin region/produkt. TRØNDELAG Newsletter For at Trøndelag skal være synlig, må vi være proaktive. Trøndelag Reiseliv sender ut et nyhetsbrev med siste nytt, info om produkter og annen nyttig informasjon om Trøndelag 3-4 ganger i året. Med dette sørger vi for at bransjen holder seg oppdatert, og lettere vil kunne selge dette videre til sine kunder. Vårt nyhetsbrev distribueres elektronisk til ca nasjonale og internasjonale bransjekontakter. Hvis dere har nyttig informasjon som kan videreformidles til bransje, ta gjerne kontakt med meg! Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, Tel:

20 Pressearbeid Proaktivt og strategisk pressearbeid Strategisk pressearbeid er en viktig del av marketing-mixen. Gode artikler og tv-programmer gir en fantastisk eksponering til en brøkdel av kostnadene ved annonsering. Redaksjonell omtale oppfattes ofte som mer troverdig for forbrukeren. PR er et effektivt markedsføringsverktøy i kombinasjon med tradisjonell markedsføring, og bygger opp et positivt omdømme. Trøndelag Reiseliv har mange års erfaring på dette området og kan hjelpe dere med å bli mer synlig i pressen. Sammen kan vi utarbeide en konkret presseplan tilpasset deres behov. Samtidig sitter vi på verdifulle kontakter som kan være til nytte for dere. For å vekke medienes interesse må vi være innovative, proaktive og formidle unike og nye historier på en spennende måte! Hva kan vi tilby? Finne relevante pressehistorier fra din destinasjon Pressemeldinger i Norge og Tyskland (skrive og distribuere) Proaktiv bearbeidelse av pressen Tematiserte presseturer (både gruppe og individuelle), alle inkluderte bedrifter bidrar med egenandel og tar rollen som vertskap for sin region/produkt.) Organisere pressearrangementer Påmeldingsfrist: etter avtale gjennom året, kostnader beregnes etter omfang Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, Tel:

21 Trøndelag på nett Portalen er Trøndelags offisielle ansikt utad. I tillegg er Trøndelag representert på med fokus rettet mot utenlandske gjester. Målet for Trøndelag Reiselivs digitale tilstedeværelse, er å inspirere målgruppen til å velge Trøndelag som reisemål. Visjonen vår er å posisjonere Trøndelag som det historiske Norge, med de beste opplevelsene innen mat, kultur og natur. Tilstedeværelse på nett skal: Styrke merkevaren Trøndelag - Synliggjøre mangfoldet av mulighetene i Trøndelag - Inspirere og informere Nettsiden trondelag.com har som mål å være Norges ledende nettsted for inspirasjon og informasjon knyttet til trøndelagsbesøk. På trondelag.com er kundene i fokus og skal lett navigere seg frem. Produktfokus kommer i fase to, der brukeren ønsker å velge opplevelser der skal vi være salgsutløsende. Trøndelag Reiseliv skal utvikle kvalitativt innhold på trondelag.com for å best mulig ivareta den innkommende trafikken fra sosiale medier, søkemotorer og andre kilder. I tillegg vektlegges tilstedeværelse i sosiale medier for å øke kunnskap til Trøndelag. Målet: Per i dag har rundt besøkende per år. Antall besøk på nettsiden skal økes ved å ha fokus på attraktive tema i artiklene, bevisst bruk av bilder, søkemotoroptimalisering, annonsering samt markedsføring av nettsiden i forbindelse med alle aktivitetene Trøndelag Reiseliv er med på. hadde besøk i Priser for tilbydere ved samlet deltakelse på Pris 3.000,- + mva. pr. år. Er du medlem i et destinasjonsselskap, ta kontakt med ditt destinasjonsselskap. Prisen inkluderer synlighet på: de marked/språk bedriften retter seg mot. Norges offisielle reiselivsportal/ca. 20 mill. besøk per år Visit Norway sin APP for smarttelefoner Portier skrankesystem for turistinformasjoner Fakturering: ved bestilling. Påmeldingsfrist: Fortløpende. Kontakt Karin Fuglem, e-post: karin@trondelag.com Tel:

22 Facebook & Instagram Facebook og Instagram er kanaler som en stor andel av Norges og internasjonal befolkning benytter i større eller mindre grad. Gjennom tilstedeværelse i disse kanalene kan vi øke kunnskapen og kjennskapen om de mulighetene som fins i Trøndelag. Gjennom deling av relevant, kvalitativt og variert innhold skal facebook.com/opplevtrondelag være en hovedkanal for distribusjon av mulighetene og tilbudene som Trøndelag tilbyr innen reiseliv, og som publiseres på Per januar 2018 har den norske siden «Opplev Trøndelag» over følgere, mens den tyske siden «Mittelnorwegen» har ca følgere og den engelske siden «Central Norway» følgere. Vår Instagramside «Exploretrondelag» har følgere per januar I samarbeid med Visit Norway sine internasjonale Facebooksider blir artikler og bilder delt og oppnår stor spredning. Målgruppe: Målet: Ferie- og fritidsreisende som vurderer eller ønsker å reise til Trøndelag «Fans» av Trøndelag som ønsker å dele informasjon og spesielt bilder Få økt kjennskap og kunnskap om Trøndelag, samt inspirere følgere av Facebook- og Instagramsiden til å reise og oppleve Trøndelag. Påmeldingsfrist: Løpende - send oss nyheter, gode bilder, filmsnutter og «stories». Kontakt: Camilla Skaget Hansen, camilla@trondelag.com, Tel:

23 Innovasjon Norges Internasjonale fiskekampanje Gjennomføring: Januar Desember 2018 På grunn av interne omstruktureringer hos Innovasjon Norge, vil det ikke kjøres innsalg for Fiskekampanjen Innovasjon Norge kommer likevel til å videreføre noen få fiskeaktiviteter med partnere fra For mer info kontakt: Karin Fuglem, karin@trondelag.com, tel: Foto: Matze Wendt 23

24 Foto: Jarle Hagen 24

25 Nasjonal kampanje i Norge, ditt nærmarked Kampanjen skal få nordmenn til å gjenoppdage Trøndelag hele året Norge er det største og viktigste markedet for mange reiselivsbedrifter i Norge og Trøndelag, med over 80 % av turistene. Nasjonal kampanje har som målsetting å bygge kunnskap og kjennskap samt utløse konkret salg, og gi den norske turisten mange gode grunner til å velge Trøndelag, trønderske regioner og produkter for reiser gjennom hele året. Vi jobber med en modell som skal markedsføre Trøndelag som en helårsdestinasjon. Vi har gjort endel endringer basert på innsikt og analyser på den nasjonale markedsføringen, med enda mer fokus på å trekke frem produktene. Vi har allerede sett resultater av at dette fungerte veldig bra til jul med Julemarkedet i Trondheim, Jul igjen på Stiklestad og Julestemning på Den Gyldne Omvei hvor vi har mangedoblet antall besøk inn til produktsidene. Priser: Aktører som ønsker å delta i Norgeskampanjen 2018, bes ta kontakt med oss for å diskutere løsninger ut fra ønsket investeringsnivå. Aktivitetsnivå avhenger av antall deltakere i kampanjen. Påmeldingsfrist: Kontakt: Karin Fuglem karin@trondelag.com, Tel: , Camilla Skaget Hansen, camilla@trondelag.com Tel:

26 Foto: Stokkøya, CH 26

27 Internasjonal markedsføring i samarbeid med innovasjon norge Basert på ny teknologi og kundebehov har det tradisjonelle markedsføring behov for ending og innovasjon. Man velger å gå bort fra tradisjonelt kampanjearbeid til langsiktig markedsføringsarbeid. Det vil si at vi skal markedsføre Trøndelag hele året for å utvide sesonger og bidra til lønnsomhet og vekst. Digital markedsføring, pressearbeid og B2B skal jobbe enda tettere sammen. Utviklingen går fra produktfokus til kundefokus og fra volum til individ. Innovasjon Norge har definert 9 nye segmenter som er motivasjonsbasert, maks. fem av de skal vi i utgangspunktet bruke i Trøndelag. Vi skal invitere influenser/bloggere til regionen for å skape oppmerksomhet i de utvalgte målgrupper og lage gode konsepter/historiene innen mat, natur og kultur som inspirere til å velge Trøndelag. Denne jobben har startet basert på markedsrådets innspill, vi oppdaterer underveis. Nye innganger gir oss mulighet å tiltrekke nye markeder og målgrupper, være synlig året rundt og utvide sesonger. Samtidig blir det enklere for bedriftene å finne sin plass i de ulike temakonsepter, avhengig av hvilke opplevelser de ønsker å markedsføre. Samarbeid med flyselskaper: Flyselskaper jobber konkret med «call to action»-kampanjer, sammen med Innovasjon Norge skal vi utvikle et samarbeid i løpet av våren Om destinasjoner/bedrifter ønsker synlighet i internasjonal markedsføring, ta kontakt med meg. Pris: Trøndelag Reiseliv koordinerer samlet deltakelse for Trøndelag. Ta kontakt med oss for å diskutere muligheter ut fra ønsket investeringsnivå. Påmeldingsfrist: 15. desember 2017 Fakturering: April/mai 2018 Kontakt: Petra Sestak, petra@trondelag.com, Tel:

28 Kompetansekurs i samarbeid med Innovasjon Norge Trøndelag Reiseliv vil fortsette satsingen på målrettede kurs i samarbeid med Innovasjon Norge. Følgende kurs er under planlegging, og skal gjennomføres i løpet av våren 2018 Vertskapskurs Pakking, salg og distribusjon Opplevelseskurs Henvendelse vedr. kurs- og kompetansehevende tiltak: Line R. Samuelsen, line@trondelag.com Tel:

29 TRØNDELAG REISELIV AS Nordre Gate 11, 7011 Trondheim Tel: touristinfo@trondelag.com All informasjon per November 2017 med forbehold om endringer etter trykking. 29