Evaluering av Innovasjon Norges vandreprosjekt 2012

Transkript

1 Evaluering av Innovasjon Norges vandreprosjekt 2012

2 Generell informasjon: Respondenter: 11 Tidsrom: 2012-kampanjen Bakgrunn: Gi oss nødvendige tilbakemeldinger om effekten av å delta i vår vandrekampanje samt gi oss muligheten til å forbedre kampanjen. 2

3 Markedsføringsaktiviteter Vandrekatalogen"Vandring i Norge" Visitnorway meget bra bra ikke så bra dårlig meget bra bra ikke så bra dårlig 20 % 40 % 60 % 80 % 3

4 Markedsføringsaktiviteter Visningstur for presse meget bra bra ikke så bra dårlig Visningstur for turoperatører meget bra bra ikke så bra dårlig 17 % 25 % 25 % 17 % 50 % 25 % 25 % 16 % For partnere i ekstrapakken 4

5 Markedsføringsaktiviteter Nyhetsbrev meget bra bra ikke så bra dårlig 50 % 50 % For partnere i ekstrapakken 5

6 Kompetanseheving Hvor nyttig er det for deg å ha: Produktstandartliste meget bra bra ikke så bra dårlig Tema Kick-off i januar meget bra bra ikke så bra dårlig 17 % 14 % 33 % 43 % 17 % 43 % 33 % 6

7 Kompetanseheving Hvor nyttig var foredraget til Sabina Brack? meget bra bra ikke så bra dårlig 29 % 57 % 14 % 3 deltok ikke 7

8 Produksjon I gjennomsnitt hadde du to-tre ukers frist for innlevering av materiell (til katalog og Visitnorway) Var dette nok? Nok tid? Ja Nei 36 % Det passer best med 4 uker frist for innlevering. 64 % 8

9 Produksjon Gikk det klart og tydelig frem av infoskrivene hva du skulle levere av materiell? Ja Nei Vet ikke 10 % 90 % 9

10 Salg Har din bedrift merket en økning av turister fra satsningsmarkedene? Ja Nei Vet ikke 18 % 18 % 64 % 10

11 Salg Har din bedrift merket en økning av henvendelser fra satsningsmarkedene? Ja Nei Vet ikke 18 % 55 % 27 % 11

12 Generelt Føler du at du fikk god nok oppdatering i løpet av året? Ja Nei Vet ikke 20 % 20 % 60 % 12

13 Generelt Hvis nei, hva følte du manglet?: Mailer med presseoppslag osv. Kunne fått litt mer info underveis. Lettere å lese litt og litt, og bra å få vite underveis - for videreformidling. For lite spesifikk info om hva som foregår. 13

14 Generelt Skriv ned dine kommentarer i forbindelse med prosjektstyringen: Det har fungert bra, kjappe tilbakemeldinger. Helt ok kanskje kan man bli gjort mer oppmerksom på de internasjonale kampanjer når de starter! Grei kommunikasjon, bra med møte 2 gangar i året, bra å legge møtet i sept i samband med IN kick-off. Arbeitsgruppa var ikke aktiv. Bra jobba. Mange ulike behov hos deltakerne, så det krever mye av prosjektlederen. 14

15 I hvilken grad er du fornøyd med årets vandreprosjekt totalt sett?: meget bra bra ikke så bra dårlig 13 % 87 % 15

16 Hva mener du fungerte bra i prosjektet i år?: At man kan finne og booke de ulike vandreproduktene. Bra med disse turene som fikk mer detaljer - Nettsiden. Visningstur Bedre nettsider på visitnorway - mer detaljert info om den enkelte tur vi har lagt ut. Gode filmer! Langsiktig arbeid gir gode resultater, derfor er det tydelig at prosjektet er bedre for hvert år. Bra at vi fikk legge inn pakketilbud i tillegg til turbeskrivelser i Tellus. 16

17 Hva mener du fungerte mindre bra i prosjektet i år?: Vandrekatalogen og sidene på visitnorway (vandring) er for ensartede, bildene burde også få frem det sosial aspektet med kulturaktiviteter, mat, festivaler, interaksjon med mennesker. Det er litt ensporet: For mye fokus på de spektakulære turene. Min erfaring tilsier at 80 % ønsker soft adventure. Mye fokus på fjord! Valg av toppturer- de 10 beste. Må få med litt mer fra andre turer enn krevende toppturer og utsikten til fjorder. Viser mer skilting, stier... For lite nytenking i brosjyre. Dårlig bruk av bilder. Organisering av pressetur. 17

18 Skriv ned forslag til forbedringer for prosjektåret 2013: Lag en kampanje for å vekke interesse for Norge som vandreland for eks. Nederland. Sette ut en større samarbeid med utstyrsleverandøre/geocatching.com --> en tur til Norge osv. Skape interesse hos media, facebook via visitnorway. Fjellnorge bør nå være fremst i katalogen. Mer fokus på skilting(?), selvstier, IF-standard, Trygghed nærhet og gps-merking, Topp-tur, rundttur - nett av ruter. Ikke bare spektakulære bilder på for siden/overrask. Bruke breddebilder over 2 sider - endre layout. Bildbruken bør tilpasses de ulike markende. Få frem at vandreproduktet er tilrettelagt, trygt og enkelt. Kanskje dofferensiere fyrtårnturene? 5 mest spektakulære, 5 familievennlige, 5 romantiske, 5 historiske osv. 18

19 Jobbe tettere med TO og presse. Jobbe mer for å markedsføre mot. Aktuelle grupper, ikke bare TO. Bruke mer moderate bilder. Lag piktogram for de som briker skiltmal. Del brosjyre i 2 (Profildel og Salgstrigger) Husk at vi skal markedsfør tema - ikke destinasjon. Flere presse- og visningsturer! Korrekturene. Send ut påminnes om å sende in nyheter. Mer spissing! Meir fokus på å drive brukarane inn på dei konkrete pakketilbuda på vn.com Viktig å få til konkrete salg for å få med oss bedrifter videre i kampanjen! 19