Implementeringskunnskap

Transkript

1

2

3 Implementeringskunnskap BEDRE TVERRFAGLIG INNSATS (BTI) SAMLING FOR KOMMUNENE Lillestrøm, November 2017 Reidar Jakobsen Forsker II André Baraldsnes Rådgiver Regionalt kunnskapssenter for barn og unge, Vest

4 BTI - bærekraftig implementering Tre kjernekompetanser BTI-kompetanse Tiltakskompetanse Implementeringskompetanse

5 BTI - bærekraftig implementering Tre kjernekompetanser BTI-kompetanse Tidlig identifisering Foreldremedvirkning Samhandling mellom to eller flere aktører Handlingsveiledere Stafettholder Stafettlogg 0-punkt- og oppfølgingsundersøkelser Avledede "BTI"- modeller/målgrupper Tiltakskompetanse Implementeringskompetanse

6 BTI - bærekraftig implementering Tre kjernekompetanser BTI-kompetanse Tiltakskompetanse el. fagspesifikke kompetanser Om barn, unge, foreldre mm Om spesifikke modeller/program Om samhandling Implementeringskompetanse

7 BTI - bærekraftig implementering Tre kjernekompetanser BTI-kompetanse Tiltakskompetanse Implementeringskompetanse Tilrettelegging og tilpasning Opplæring og utprøving Vedlikehold og kvalitetssikring

8 BTI - Implementeringskompetanse Implementeringskompetanse Tilrettelegging og tilpasning Forankring Ressurser Prosjektorganisering

9 BTI - Implementeringskompetanse Tilrettelegging Forankring Politisk forankring Ledelsesforankring Forankring på alle nivå Forankring hos og sammen med de ansatte F O R A N K R I N G Strukturavhengig og -uavhengig Lovverk og tjenestesiloer Skriftlige avtaler og forpliktelser

10 BTI - Implementeringskompetanse Tilrettelegging Ressurser Støtte IT-støtte Økonomiske ressurser Administrativ støtte R E S S U R S E R

11 BTI - Implementeringskompetanse Tilrettelegging Nettverk/fellesskap utover den enkelte enhet utover den enkelte kommune nasjonal satsning kunnskapsfront og innovasjon N E T T V E R K

12 BTI - Implementeringskompetanse Tilrettelegging og tilpasning Prosjekt (organisering/prosess) Tidsplan 5 år? Ressursgruppe, pådrivergruppe Nøkkelpersoner P R O S J E K T Tilpasning Tydeliggjøring av eksisterende kompetanse og innsatser

13 BTI - bærekraftig implementering Eller er det fire kjernekompetanser BTI-kompetanse Tiltakskompetanse Implementeringskompetanse

14 Uni Research

15 Uni Research

16 Uni Research

17 Geir Møller (2016 s. 62): «Selv om nøkkelkommunene har gjort en solid innsats i å formidle BTI modellen ut i tjenestene, kan det likevel være grunn til å stille seg to spørsmål: - Har nøkkelkommunene i tilstrekkelig grad gått fra å formidle hva BTI-modellen handler om til det å formidle hvordan medarbeiderne skal benytte modellen? - Har nøkkelkommunene i tilstrekkelig grad gått fra å formidle kunnskap om modellen til å sikre medarbeidernes kompetanse.» Uni Research

18 Uni Research

19 BTI - bærekraftig implementering Uni Research

20 BTI - bærekraftig implementering Ressurspersoner/team på enhetsnivå Organisering Personutvelgelse Oppgaver Opplæring av teamene

21 BTI - bærekraftig implementering Ressurspersoner/team på enhetsnivå Organisering 2-6 personer Utpekt av enhetsleder i samarbeid med BTIprosjektleder Faste møter, minimum 2. hver måned Skriftlig mandat (ansvar og myndighet)

22 BTI - bærekraftig implementering Ressurspersoner/team på enhetsnivå Personutvelgelse relevans faglig interesse for temaet ha anerkjennelse og tillit i enheten ha evne til å «være frempå» ønske om å bidra til felles kvalitetsutvikling egeninteresse

23 BTI - bærekraftig implementering Ressurspersoner/team på enhetsnivå Oppgaver Opplæring og oppfølging av ansatte Årlige samlinger i hele personalet med evaluering av BTI aktivitet, case øvelser og satsingsområder Samlinger med prosjektleder Formidling og drøfting av resultater fra BTI evalueringer

24 BTI - bærekraftig implementering Ressurspersoner/team på enhetsnivå Opplæring av teamene F.eks. 2 dagers opplæring der teamet får kunnskap om: Kommunens BTI organisering og teamets rolle Teamets mandat og oppgaver Innføring og øvelser (handlingskompetanse) f.eks.: Hvordan arbeide med handlingsveilederen og stafettlogg Hvordan gjennomføre strukturert observasjon Hvordan gjøre en bekymringsvurdering Hvordan finne og bruke ulike skjema og maler knyttet til handlingsveilederen. Hvordan arbeide med case metodikk og fiktive saker i forhold til vurdering av opprettelse av stafettlogg

25 BTI - bærekraftig implementering Skal BTI handlingskompetanse vedvare i enheten må personalet få regelmessig mulighet til å øve seg sammen med kolleger under veiledning fra BTI-teamet. BTI workshop for personalet Det avsettes tid til praktiske øvelser, erfaringsdialog og evaluering for hele personalgruppen f.eks. 2 ganger pr. år, min. 3 timer pr. gang. Øvelse i bekymringsvurdering Bruk av observasjonsskjema, observasjonsmetodikk Bruke av skjema og maler knyttet til handlingsveileder. Strukturert erfaringsdialog i små grupper under veiledning fra BTI-team Læring ved hjelp av case metodikk og fiktive saker i forhold til vurdering av opprettelse av stafettlogg Opplæring av nyansatte

26 BTI - bærekraftig implementering Kvalitetssikringsrutiner Kurs Prosjektledelse avholder ½ dags vedlikeholds kurs med veiledning en gang pr. år for BTI-teamene. Sjekklister for BTI-aktiviteter knyttet til opprettholdende aktiviteter Det tas i bruk enkle sjekklister/skjema for BTI-team opplæring, BTI-team vedlikeholds kurs, BTI-workshop i enhetene. Avvik: uønskede hendelser, mangelfull oppfølging, misforståelser Tilbakemeldingssløyfer Tilbakemelding til BTI-teamene minst en gang i halvåret og ansatte minst en gang i året. Tilbakemeldingssløyfer fra sjekklister/skjemaene i punktet over Tilbakemelding fra annen BTI-aktivitet (antall stafettlogger, brukertilbakemeldinger, evalueringer, forskning) Bekymringshåndtering (antall bekymringssamtaler nivå 0, nivå 1, ++)

27 BTI - bærekraftig implementering Handlingskompetanse Å etablere handlingskompetanse Ressurspersoner/team på enhetsnivå Organisering Personutvelgelse Oppgaver Opplæring av BTI-team Tre kjernekompetanser BTI-kompetanse Tiltakskompetanse Implementeringskompetanse Å opprettholde handlingskompetanse BTI workshop for personalet Opplæring av nyansatte Å kvalitetssikre handlingskompetansen Kurs/workshops Registreringsskjema Tilbakemeldingssløyfer Uni Research

28 RKBU Vest Regionalt kunnskapssenter for barn og unge - forskning, utdanning, fagutvikling og formidling om barn og unges psykiske helse og barnevern Formålet er å bidra til å øke kvaliteten på tjenestene innen alle sentrale områder i arbeidet med barn og unges psykiske helse og barnevern. RKBU Vest: en enhet i Uni Research Helse, som er en avdeling i forskningsselskapet Uni Research er ett av fire RKBU/RBUP-er i Norge får årlige oppdrag fra Helsedirektoratet og Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet Mer om RKBU Vest: uni.no/uni-helse/rkbu-vest facebook.com/rkbuvest twitter.com/unihelse Uni Research