Helse Sør-Øst RHF Postboks 404 2303 Hamar Telefon: 02411 Telefax: 62 58 55 01 e-post: postmottak@helse-sorost.no Foreløpig protokoll Møte: Brukerutvalget Helse Sør-Øst RHF Dato og tid: 12.09.2017, kl 10.15 15.45 Tilstede: 13.09.2017, kl 08.30 12.45 Sted: Helse Sør-Øst RHF Møtesenter Hamar Fra Brukerutvalget Rune Kløvtveit (nestleder-møteleder), Astri Myhrvang, Erna Hogrenning, Hanna Therese Berg, Jytte Undrum, Kari Melby, Kenneth Arctander Vatnbakk Johansen, Knut Magne Ellingsen, Maria T.B. Bjerke, Nina Roland, Ragnar Skjøld, Øystein Kydland, Reidun Martinsen Fra Helse Sør-Øst RHF Knut Even Lindsjørn, samhandlingsdirektør Martha Østbye, spesialrådgiver (13.09.2017) Ida-Anette Kalrud, rådgiver Innledere: Sak 090-2017: Administrerende direktør Cathrine M. Lofthus, Helse Sør-Øst RHF Sak 094-2017: Samhandlingsdirektør Knut Even Lindsjørn, Helse Sør-Øst RHF Sak 096-2017: Konsernrevisor Espen Anderssen, Helse Sør-Øst RHF Sak 097-2017: Spesialrådgiver Hege Gjessing, Helse Sør-Øst RHF Sak 100-2017: Samhandlingsleder Hege Holmern, Sykehuset Telemark HF Sak 103-2017: Pakkeforløp psykisk helsevern og TSB, spesialrådgiver Anne Aasen, Helse Sør-Øst RHF Sak 104-2017: Overlege Arnstein Tveiten, Sørlandet Sykehus HF og spesialrådgiver Tove H. Otterstad, Helse Sør-Øst RHF Forfall: Referent: Trond Hilmersen, Øistein Winje Ida-Anette Kalrud og Martha Østbye Sak nr Sak/merknad 087-2017 Godkjenning av innkalling og saksliste Godkjent. Helse Sør-Øst er den statlige helseforetaksgruppen som har ansvaret for spesialisthelsetjenestene i Østfold, Akershus, Oslo, Hedmark, Oppland, Buskerud, Vestfold, Telemark, Aust- og Vest-Agder. Virksomheten er organisert i ett morselskap, Helse Sør-Øst RHF, og 15 datterselskap. I tillegg leveres sykehustjenester i regionen av privateide sykehus, etter avtale med Helse Sør-Øst RHF.
088-2017 Protokoll brukerutvalgets møte 13. og 14. juni 2017 Godkjent. 089-2017 Referat arbeidsutvalgets møte 29.08.2017 Tatt til orientering. 090-2017 Dialog/orienteringer fra administrerende direktør Cathrine M. Lofthus: Status i helseforetaksgruppen Status IKT- infrastruktur Øvrige dialogpunkter: LHL-klinikkene Feiring Videre planlegging av utbygginger ved Oslo universitetssykehus HF - Brukermedvirkning i planleggingen Sykefravær ved Sykehuset Østfold HF Sykehuset Telemark HF og fritt behandlingsvalg/privat aktører godkjent av HELFO Oppfølging økt bruk av hjemmedialyse Infrastrukturmodernisering - informasjonssikkerhet Radiologi Sykehuset Innlandet HF Redegjørelsen tas til orientering. 091-2017 Erfaringsutveksling Brukerutvalgets medlemmer har i perioden deltatt i Regionalt utvalg innen rehabilitering Midlertidig fagutvalg for øyesykdommer Fagråd Prehospitale Tjenester og akuttmottak - underutvalg Pasientreiser Regionalt Legemiddelforum Pasientsikkerhetsprogrammet - Regionalt nettverk Møte om uønskede hendelser Brukerråd regional koordinerende enhet rehabilitering (RKE) Midlertidig fagutvalg for plastikkirurgi Fagnettverk for rehabilitering ved/etter kreftsykdom Anskaffelse Raskere tilbake psykisk helsevern/rus Fagutvalg Hjerneslag Samhandlingsnettverket Fagråd Prehospitale tjenester og akuttmottak Fagråd for laboratoriefag Programkomite konferanse om medisinfrie tilbud Midlertidig fagutvalg for ortopedi Møte med administrerende direktør Helse Sør-Øst RHF (leder/nestleder BU) Informasjonen tas til orientering. 092-2017 Konferanser, invitasjoner og deltagelser Side 2 av 7
: Oppnevninger i møtet Dialogseminar utvikling av rehab i Helse Sør- Øst RHF Arbeid med ny nasjonal forsknings- og innovasjonsrapport Midlertidig fagutvalg gastromedisin og gastrokirurgi Styringsgruppen for Nasjonalt senter for e- helseforskning Brukerrepresentasjon til forskningsprosjekt med overordnet mål å utvikle en spesifikk markør for diagnostikk av livmorhalskreft. Oppnevninger i perioden Inntektsmodellprosjekt høsten 2017 Konferanser Pasientsikkerhetskonferansen Nasjonal konferanse om likeverdige helse- og omsorgstjenester til innvandrerbefolkningen 24. oktober Regional legemiddelkomitekonferanse Astri Myhrvang holder innlegg Anne Lisbeth Syvertsen Maria Bjerke En representant fra Landsforeningen mot fordøyelsessykdommer. Interregional oppnevning. Forslag fra brukerutvalget Helse Sør-Øst RHF, Ragnar Skjøld Erna Hogrenning Øistein Winje Ragnar Skjøld Ingen deltagelse. Konferansen streames Øistein Kydland 093-2017 Saker til orientering, innkommet post Notat fra brukerrepresentanter i referansegruppe arbeidsgruppe for indikator- og metodikkutvikling (AIM) Høringsuttalelse fra brukerutvalget til Helse Sør-Øst RHF om Regional plan for avtalespesialistområdet Notat fra brukerutvalget Sykehusapotekene HF Informasjon fra Helsedirektoratet om rituell omskjæring av gutter Henvendelse fra FFO Akershus om søknads- og rapporteringsskjema tilskudd og svar fra Helse Sør-Øst RHF Tas til orientering. 094-2017 Tolketjenester v/direktør samhandling Knut Even Lindsjørn Status Utvikling antall fast ansatte tolker Satsning på fjerntolking Informasjon/dialog: Oppdragsdokument 2017 - tilleggsdokument etter Stortingets behandling av Prop (1) Videre arbeid i Oslo sykehusområde o Brukermedvirkning med i arbeidet Redegjørelsene tas til orientering. Brukerutvalget ber Helse Sør-Øst RHF forsikre seg om at det blir brukermedvirkning med i prosjekter knyttet til det videre arbeidet i Oslo sykehusområdet. Side 3 av 7
Brukerutvalget ber Helse Sør-Øst RHF om at saken om tolketjenester tas opp igjen som sak i løpet av høsten 2017. 095-2017 Møte- og konferanselokaler i helseforetakene universell utforming Brukerutvalget ber Helse Sør-Øst RHF forsikre seg om at møte- og konferanselokaler som brukes av Helse Sør-Øst er universelt utformet, for eksempel tilrettelagt med teleslynge for hørselshemmede. Dette gjelder både egne (møterom, auditorier etc på helseforetak) og leide lokaler, samt hotell. Helse Sør-Øst RHF bes komme tilbake til brukerutvalget med en redegjørelse for hvordan dette skal sikres. Brukerutvalget ber også om at saken settes opp på kommende møte for ledere/nestledere i brukerutvalg Helse Sør-Øst. 096-2017 Konsernrevisjonen v/konsernrevisor Espen Anderssen Brukerutvalget var invitert til å gi innspill til saker til revisjonsplan 2018 Innspill: - Variasjon i forbruk av helsetjenester jf bl.a. Helseatlas barn - Langtidsventende pasienter likebehandling - Konsekvenser av funksjonsfordelinger - Fritt behandlingsvalg psykisk helsevern/tsb - Legemiddelberedskap, opplæring og veiledning - IKT og pasientbehandling - Psykisk helsevern for barn og unge - Samvalg - Samhandlingsreformen - Pakkeforløp kreft - Ambulante tjenester Dialog om: - Avslag behandling innen psykisk helsevern, variasjon mellom helseforetakene - Bruk av tvang innen psykisk helsevern Brukerutvalget tar redegjørelsen til orientering og ber konsernrevisjonen komme tilbake til brukerutvalget med presentasjon av resultater av gjennomførte revisjoner i 2017. Det bes om en ny gjennomgang av revisjonsplanen høsten 2017/vinteren 2018. 097-2017 Revisjon av plan for kvalitet og pasientsikkerhet v/spesialrådgiver Hege Gjessing Hege Gjessing innledet om arbeidet med revidert plan for kvalitet og pasientsikkerhet Innspill fra brukerutvalget: Kvalitet- og verdibasert ledelse Kommunikasjonskurs til ansatte Lederutvikling Brukerutvalget er tilfreds med at «styrket pasientrolle» er sentralt i foreliggende utkast til revidert strategi. Det bes om at Helse Sør-Øst RHF tar med innspillene i møtet, bl.a. om brukerutvalgets forventninger til trygghet, informasjon, kommunikasjon og åpenhet. Jf brukerutvalgets strategiske hovedmål som er oversendt tidligere. Side 4 av 7
098-2017 Saker til møte mellom ledere og nestledere i regionale brukerutvalg 28. og 29. september 2017 Hovedtema i møtet vil være forberedelse til møtet mellom representanter for regionale brukerutvalg og Helse- og omsorgsdepartementet til oppdragsdokumentet for 2018 til de regionale helseforetakene. Innspill til tema som bes diskutert med øvrige regionale brukerutvalg: Rehabilitering må tydeligere fram Tydeliggjøring av at det lages avtaler bl.a. om kompetanseutveksling mellom kommune og spesialisthelsetjenesten og frist for når oppgaver skal være overført (jf samhandlingsreformen) Universell utforming og tilrettelegging Lokalt apparat ved prioritering ved alvorlig legemiddelmangel beredskap IKT standardisering av infrastruktur, maler for journaler, innloggingsprosedyrer (Altinn eller skal det bygges egne påloggingssystem). Andre saker som bes tatt opp: IKT Informasjonssikkerhet/Personvern oppfølging sak nr 6 fra samling i mai Interregional samling for ungdomsråd Storforbrukere av legemiddel nyfødte (barn og legemidler) forskning på barn slik at legemidlene kan være tilgjengelige. Overnevnte saker bes meldt inn møtet. 099-2017 Saker til møte mellom ledere og nestledere i brukerutvalg 7. og 8. november i Helse Sør-Øst Innspill til saker: Universell utforming og tilrettelegging (jf sak 095-2017) Oppfølging av pasientsikkerhetsprogrammet i helseforetakene. Legemidler - sikkerhet o Tilberedning av medisiner blanding og tilberedning Ungdomsrådskonferanse, dersom ikke interesse for nasjonal konferanse Ambulante tjenester jf samhandlingsreformen Kontaktpersonordningen, erfaringsutveksling med sikte på mer lik praksis. Informasjon om habiliteringstjenester på internett Overnevnte saker bes meldt inn møtet. 100-2017 Ambulante tjenester v/samhandlingsleder Hege Holmern, Sykehuset Telemark HF Hege Holmeren orienterte om hvordan Sykehuset Telemark HF arbeider med ambulante tjenester. Dialog om Tjenestetilbudet Finansierering Brukerutvalget ser positivt på arbeidet som er gjort i Telemark. Det bes om at ambulante tjenester gis prioritet i det videre arbeidet med utviklingen av samhandlingen mellom spesialist- og kommunehelsetjenesten. 101-2017 Informasjon om habiliteringstjenester på helsenorge.no Vedlagt saken var oversikt over status for arbeidet med informasjon om barnehabiliteringstjenestene utarbeidet av Regional kompetansetjeneste for habilitering barn og Side 5 av 7
unge. Innledning ved Kari Melby. Dialog om Status Behovet for informasjon Reell tilgjengelighet til informasjon fra Betydning av at supplerende informasjon gis av helsepersonell for å sikre reell likeverdighet Brukerutvalget tar fremlagte informasjonen om presentasjon av tjenestetilbudet innen habilitering til orientering. Det er tilfredshet med at Sykehuset Telemark HF er kommet langt med presentasjon av sine barnehabiliteringstjenester. Brukerutvalget ber Helse Sør-Øst RHF påvirke til at alle helseforetakene (med habiliteringstjenester) legger ut oversikt over tjenestetilbudet innen habilitering barn og unge. Det bes videre om at Helse Sør-Øst RHF tar opp med voksenhabiliteringstjenestene at de gjør tilsvarende jobb som barnehabiliteringstjenesten har gjort. Det bes også om at sak om habiliteringstjenestene settes opp til brukerutvalget på et senere tidspunkt. Brukerutvalget har forståelse for at nasjonale maler må følges, og beklager at disse ikke fullt ut møter krav til universell utforming. Saken fremmes også til møtet med ledere og nestledere i brukerutvalg i Helse Sør-Øst 7. og 8. november. 102-2017 Innspill til nasjonal veileder for brukermedvirkning i helseforskning Brukerutvalget er invitert til å gi innspill til overnevnte veileder. Diskusjon på grunnlag av fremlagt utkast fra Øistein Winje og Rune Kløvtveit. Erna Hogrenning og Knut Magne Ellingsen gir innspill til foreliggende utkast i god tid før 1. oktober 2017. Arbeidsgruppen har fullmakt fra brukerutvalget til å ferdigstille høringsuttalelsen. 103-2017 Høring Pakkeforløp for psykisk helse og rus- Tre pakkeforløp med høringsfrist 1. oktober Invitasjon til å gi innspill til uttalelse fra Helse Sør-Øst RHF. Brukerutvalget ønsker å gi innspill til Helse Sør-Øst RHF sin høring. Jytte Undrum og Kenneth Johansen skriver innspillet på vegne av brukerutvalget. Eventuelle synspunkt som ønskes hensyntatt sendes Kennet Johansen snarest mulig. Forslag til uttalelse sendes til brukerutvalget for innspill før den sendes til Helse Sør-Øst RHF. 104-2017 Trombektomitilbud i HSØ- videre prosess v/ Overlege Arnstein Tveiten, Sørlandet sykehus HF og nestleder i midlertidig fagutvalg hjerneslag. Spesialrådgiver Tove H. Otterstad deltok på video. Bakgrunn for saken er at Beslutningsforum for nye metoder i april 2018 at mekanisk trombektomi kan videreføres og at flere helseforetak etter vurdering i helseregionene kan ta i bruk metoden. Brukerutvalget er invitert til å uttale seg om anbefalingene fra nedsatt arbeidsgruppe. Arnstein Tveiten redegjorde for kriterier og anbefalingene. Dialog om Side 6 av 7
Planprosessen Tid og avstand - syketransport/behandling under transport Kompetanse og vaktordninger for tverrfaglige team Brukerutvalget støtter arbeidsgruppens anbefalinger slik at man når målsettingen om å kunne tilby trombektomibehandling til alle aktuelle pasienter i alle deler av regionen. Vi forutsetter at samme faglige kriterier legges til grunn, og at alle trombektomisentra har kompetent multidisiplinær døgnbemanning. Tid er en meget viktig faktor for ett godt resultat for pasientene. Brukerutvalget er opptatt av at tilbudet må bli likeverdig og at det må lages gode løsninger som er tilpasset både befolkningsstrukturen og geografien i hele Helse Sør-Øst. Dette må gis oppmerksomhet bl.a. ved kommende gjennomgang av basestrukturen for luftambulansetjenesten. Brukerutvalget beklager at det ikke har vært brukerrepresentanter i arbeidsgruppen. 105-2017 Kommende møter Styrets årsplan Brukerutvalgets års og møteplan (arbeidsdokument) Tatt til orientering. 106-2017 Brosjyre om samvalg Utkast til brosjyre om samvalg var utsendt med innkallingen. Brukerutvalget diskuterte utkastet. Brukerutvalget støtter at det er behov for en brosjyre for pasienter om samvalg. Rune Kløvtveit og Knut Magne Ellingsen ferdigstiller innspill til forbedring på grunnlag av diskusjonen i brukerutvalget. Brukerutvalget ber om at brosjyren gjøres tilgjengelig hos fastleger og poliklinikker, i tillegg til sykehusenes sengeavdelinger. Side 7 av 7