Brukerveiledning Adresseregisteret Krav og veiledning til registrering i Adresseregisteret for kommunehelsetjenesten
FORORD Denne brukerveiledningen er laget for de som skal registrere og vedlikeholde informasjon i Adresseregisteret knyttet til kommunehelsetjenesten. Kontaktpersoner i hver enkelt kommune har fått en brukerkonto og ansvaret for å legge inn de opplysninger som det er nødvendig å publisere om sin virksomhet med tilhørende kommunikasjonsparter. Mer informasjon om Adresseregisteret finnes i brukerdokumentasjonen «Om Adresseregisteret». Ved spørsmål eller behov for support kan man ta kontakt med Norsk Helsenetts kundesenter. Postadresse: Telefonnummer: E-post: Norsk Helsenett SF Postboks 6123 7435 Trondheim 02017 (døgnåpen) eller 73565756 (ordinær takst innenfor kontortid) kundesenter@nhn.no 1 Krav og veiledning til Adresseregisteret
INNHOLD FORORD... 1 INNHOLD... 2 1 Om Adresseregisteret for kommunehelsetjenesten 3 2 Krav til struktur og oppbygging av Adresseregisteret 4 2.1 Tjenestebasert adressering... 4 2.2 Obligatoriske kommunikasjonsparter... 5 2.3 Opplysninger om kommunikasjonspart... 5 3 Hvordan vedlikeholde Adresseregisteret 7 3.1 Forberedelser før registrering/vedlikehold... 7 3.2 Innlogging og utlogging... 7 3.3 Vedlikeholde kommunens adresseinformasjon m.m.... 9 3.4 Feltbeskrivelser... 10 3.5 Registrere kommunikasjonspart... 12 3.6 Inaktivere kommunikasjonspart... 15 3.7 Ved omorganisering, endring av organisasjonsnummer og navn... 17 3.8 Hva er sammenhengen mellom kommunikasjonspart og EDI-adresse?... 17 4 Vanlige spørsmål og eksempler ved opprettelse av kommunikasjonsparter 18 4.1 Ingen elektronisk meldingsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten... 18 4.2 Kun ett EPJ-system håndterer elektronisk meldingsutveksling... 18 4.3 PLO-system er satt opp for elektronisk meldingsutveksling, men ikke helsestasjonssystemet... 18 4.4 Vi har to (eller få) helsestasjoner på forskjellige fysiske adresser... 18 4.5 Vi har mange tjenestesteder på forskjellige adresser som ikke håndterer mottak av elektroniske meldinger... 18 4.6 To av våre helsestasjoner er tilknyttet et EPJ-system, en er det ikke.... 19 4.7 Vi har to separate systemer som ikke utveksler informasjon... 19 4.8 Det er opprettet to Legetjeneste, pleie- og omsorg med ulike EDI-adresser... 19 4.9 Legevakttjenesten er et interkommunalt samarbeid... 19 2 Krav og veiledning til Adresseregisteret
1 OM ADRESSEREGISTERET FOR KOMMUNEHELSETJENESTEN Adresseregisteret er et felles nasjonalt register for presis adressering ved utveksling av helseopplysninger som sendes elektronisk og per post innenfor helse- og omsorgssektoren. Se brukerdokumentasjonen «Om Adresseregisteret» for mer generell og overordnet informasjon. Det er viktig at Adresseregisteret inneholder korrekt og oppdatert informasjon om kommunenes kommunikasjonsparter. Adresseregisteret inneholder informasjon som er egnet til å identifisere og adressere hver enkelt av sektorens ulike mottakere/avsendere. Dette gjelder både ved utveksling av elektroniske meldinger og postforsendelser. Alle som er tilknyttet Norsk Helsenett, kan søke i Adresseregisteret: https://register.nhn.no/ar for å gjøre oppslag på egne eller andres adresser. Alle kommunene er gjennom abonnement knyttet til Norsk Helsenett med organisasjonsnummer og foretaksnavn hentet fra Enhetsregisteret. Alle endringer må registreres i Adresseregisteret. Det er kommunene selv som har ansvar for at informasjonen til enhver tid er korrekt. Eksempler på hendelser som krever aktivt vedlikehold i Adresseregisteret: FAKTA Virksomheten fornyer sitt/sine virksomhetssertifikater Nye kommunikasjonsparter opprettes Eksisterende kommunikasjonsparter skal inaktiveres Virksomheten får nye postadresser Kommunikasjonsparter får nye EDI-adresser eller postadresser Ved endringer av besøksadresse, web-adresse, e-post, telefonnummer Hvis ikke korrekte adresser er registrert i Adresseregisteret vil ikke meldinger og post fra sykehus, fastleger og andre som bruker Adresseregisteret, komme fram. Norsk Helsenetts kundesenter kan opprette ny brukerkonto og nytt passord, samt registrere eller oppdatere informasjon. 3 Krav og veiledning til Adresseregisteret
2 KRAV TIL STRUKTUR OG OPPBYGGING AV ADRESSEREGISTERET Hensikten med å vedlikeholde Adresseregisteret er at innholdet i registeret til enhver tid er oppdatert som igjen sikrer at informasjonen kommer frem til riktig mottaker. Strukturen skal baseres på tjenestebasert adressering som er innført for å sikre en robust og enhetlig adresseringsmetodikk. Dette frikobler adressering fra intern organisering. 2.1 Tjenestebasert adressering Med nasjonale prinsipper for tjenestebasert adressering, trenger ikke avsender å kjenne til intern organisering i kommunen eller hvor pasienten fysisk er lokalisert. Fordelene med tjenestebasert adressering er flere: Tjenesteadressen sikrer at en melding kommer til rett arbeidsflyt og behandles av riktig fagkompetanse Enklere vedlikehold i Adresseregisteret siden personer og intern organisering ikke må vedlikeholdes i Adresseregisteret Tjenestebasert adressering åpner for at EPJ-systemene kan tilrettelegge for tilgangskontroll basert på mottakeradressen Enhetlig fremstilling av kommunene bidrar til enhetlig adresseringsmetodikk Enklere for avsender å finne riktig mottaker uavhengig av geografisk tilhørighet For at avsender skal komme i kontakt med rett tjeneste, skal kommunene registrere sine tjenester som kommunikasjonsparter. En kommunikasjonspart representerer en tjeneste i kommunen, f. eks. legevakttjenesten. Eksempel: Når et sykehus skal sende en epikrise til pleie- og omsorgstjenesten i en enkelt kommune, slår de opp på kommunen i Adresseregisteret og velger kommunikasjonsparten som heter «Legetjeneste, pleieog omsorg». For å kunne utnytte potensialet med tjenestebasert adressering både for leverandører og kommuner er det viktig at alle kommuner følger kravene i forhold til å opprette og vedlikeholde kommunikasjonsparter. 1 Når alle kommuner registrerer seg etter samme grunnprinsipper, vil EPJ-leverandørene kunne tilrettelegge en intern arbeidsflyt på en hensiktsmessig måte. Dette bidrar til at helsepersonell som 1 Se https://ehelse.no/documents/standarder/hisd_1153_2014%20- %20Krav%20til%20tjenestebasert%20adressering%20og%20identifikatorer%20ved%20elektronisk%20samhandling.pdf 4 Krav og veiledning til Adresseregisteret
samhandler med mange kommuner, ikke behøver å ta stilling til hvordan den enkelte kommunen er organisert, kun hvilke tjenester som tilbys i den enkelte kommunen. Pleie- og omsorgssystemene skal være tilrettelagt for å kunne styre tilgang basert på tjenesteadressene. Interne rutiner for oppfølging og varsling av innkomne meldinger må utarbeides/settes opp av den enkelte kommune, men tjenestebaserte adresser gir gode muligheter for å sette opp gode varslingsrutiner basert på tjenesteadressen. 2.2 Obligatoriske kommunikasjonsparter Alle kommuner skal minimum opprette tre kommunikasjonsparter knyttet til pleie- og omsorgstjenesten i kommunen: Sykepleietjeneste, pleie- og omsorg Legetjeneste, pleie- og omsorg Saksbehandler, pleie, omsorg, rehab Disse tre kommunikasjonspartene skal alltid opprettes selv om kommunen ikke har mulighet for elektronisk meldingsutveksling. I så fall skal kommunikasjonspartene benyttes til postforsendelser og de må registreres med rett postadresse. For elektronisk kommunikasjon med NAV om vederlagstrekk, skal det benyttes kommunikasjonspart: Økonomi/Oppgjørstjeneste, pleie- og omsorg For kommunikasjon med SYSVAK skal det benyttes kommunikasjonspart: Helsestasjon- og skolehelsetjeneste 2.3 Opplysninger om kommunikasjonspart For å sikre korrekt adressering, både ved elektronisk meldingsutveksling og ved postforsendelse skal følgende være registrert per kommunikasjonspart: Tjenestetype HER-id til kommunikasjonsparten Postadresse Ved mulighet for elektronisk kommunikasjon skal følgende informasjon være utfylt: EDI-adresse Lenke til virksomhetssertifikat (LDPA-søkestreng) 2 2 Se Helsedirektoratets brukerdokumentasjon «Om Adresseregisteret» for mer informasjon om virksomhetssertifikat og LDPA-søkestreng. 5 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Det anbefales at det legges inn utfyllende kontaktinformasjon som telefonnummer, e-postadresse og eventuelt besøksadresse. Dersom samme tjeneste tilbys på flere geografiske lokasjoner uten felles postmottak, skal det opprettes en kommunikasjonspart med egen HER-id på hver geografiske lokasjon. Da skal i tillegg feltet «Annen stedsangivelse (bydel etc.)» fylles ut, ettersom dette feltet vises i Adresseregisteret og sendes med ved elektronisk meldingsutveksling. Feltet skal kun inneholde stedsangivelsen og skal benyttes der det gir avsender relevant tilleggsinformasjon om geografisk lokasjon. 6 Krav og veiledning til Adresseregisteret
3 HVORDAN VEDLIKEHOLDE ADRESSEREGISTERET Norsk Helsenett har registrert alle kommuner med organisasjonsnummer hvor foretaksnavn er hentet fra Enhetsregisteret. Kontaktperson i kommunen har fått tilsendt relevant informasjon samt brukernavn og passord for pålogging til Adresseregisteret. 3.1 Forberedelser før registrering/vedlikehold 3.1.1 Bestill EDI-adresse Alle virksomhetene som er tilknyttet helsenettet, får opprettet én eller flere EDI-konti (postkasser) hos Norsk Helsenett. Det anbefales at det opprettes én EDI-adresse per fagsystem i kommunens tjenestetilbud. 3.1.2 Bestill eller finn fram virksomhetssertifikat Et virksomhetssertifikat er en elektronisk ID som sikrer kommunikasjon til og fra en virksomhet. Sertifikatet brukes for autentisering, kryptering og signering. Det vil si å kunne tolke signatur i meldinger fra kommunikasjonsparten og til å kryptere innhold i meldinger man sender til kommunikasjonsparten. Virksomhetssertifikat bestilles direkte fra utstederne Buypass og Commfides. En LDAP-søkestreng benyttes for å finne riktig sertifikat. Denne søkestrengen legges inn i feltet for «Virksomhetssertifikat» i Adresseregisteret. 3.2 Innlogging og utlogging Brukernavn og passord til innlogging i Adresseregisteret får kommunenes kontaktpersoner fra Norsk Helsenett. Ved problemer med innlogging eller ved behov for å få tilsendt brukernavn og passord på nytt, kan Norsk Helsenetts kundesenter kontaktes. Telefonnummer: E-post: 02017 (døgnåpen) eller 73565756 (ordinær takst innenfor kontortid) kundesenter@nhn.no Datamaskinen som benyttes må være tilknyttet helsenettet. 7 Krav og veiledning til Adresseregisteret
1. Gå inn på siden https://register.nhn.no/ar og trykk på Logg inn (øverst til venstre i skjermbildet). 2. Logg inn med brukernavn og passord tilsendt av NHN. 3. Egen kommunes hovedside kommer nå opp. 8 Krav og veiledning til Adresseregisteret
4. Logg ut finnes under menyen Valg, øverst i høyre hjørne. 3.3 Vedlikeholde kommunens adresseinformasjon m.m. Etter innlogging kan adresseinformasjon m.m. redigeres. Trykk på Rediger for å komme inn i redigeringsbildet. FAKTA Ved sending av elektroniske meldinger eller postforsendelse, er det adressen som er registrert for kommunikasjonsparten som benyttes. Informasjon kan legges inn/ endres i alle åpne felt i redigeringsbildet. Dersom organisasjonsnummer skal endres, må Norsk Helsenett kontaktes. Organisasjonsnavn oppdateres fra Brønnøysundregistrene og eventuelle endringer av dette må derfor gjøres i Brønnøysundregistrene. Etter at informasjonen er oppdatert, trykk på Lagre. 9 Krav og veiledning til Adresseregisteret
3.4 Feltbeskrivelser 3.4.1 Arv av informasjon Som standard arves adresser og kontaktinformasjon registrert på kommunen ned til kommunikasjonspartene. Dette for å forenkle vedlikehold. Det er mulig å overstyre arv av informasjon. Et grått felt med pilsymbol inneholder informasjon arvet fra overliggende nivå. Hvis man ikke vil arve informasjon fra overliggende nivå, kan man trykke på. Det er anledning til å la feltet stå tomt eller legge inn ny egen informasjon i feltet. Merk at også EDIadresser arves dersom kommunen har registrert dette på toppnivå. Les mer om arv av EDI i avsnitt 3.4.7. 3.4.2 Visningsnavn (frivillig) Visningsnavnet blir søkbart, og presenteres som det primære navn ved søk. Det er sjelden hensiktsmessig å registrere visningsnavn for en kommune, med unntak av de tilfeller der to kommuner har samme navn. For kommuner med to navn skal visningsnavnet knyttes til fylket, for eksempel Herøy kommune i Nordland (avbildet tidligere) og Herøy kommune i Møre og Romsdal. 3.4.3 Sentralbordnummer I dette feltet kan kommunens sentralbordnummer legges inn hvis telefonnummer lenger ned i lista er et direkte telefonnummer til et organisasjonsledd (for eksempel Helse og velferd) i kommunen. 3.4.4 ICE (In Case of Emergency) ICE er et felt for direkte telefonnummer (kollega-/samhandlingsnummer) til en kommunikasjonspart som bare personell i helsenettet ser og kan bruke, og som går forbi eventuelle telefonkøer med anrop fra pasienter/brukere. Dette feltet kan fylles ut ved redigering av en kommunikasjonspart. 3.4.5 Virksomhetstype Verdi i feltet for Virksomhetstype skal være kommune når virksomheten er en kommune eller et organisasjonsledd i en kommune. 3.4.6 HER-id HER-id er et løpenummer, slik at neste registrerte kommunikasjonspart (og virksomhet) får neste tilgjengelige løpenummer (HER-id). Dette skal benyttes til å identifisere avsender og mottaker unikt i den elektroniske samhandlingen. Alle nødvendige kommunikasjonsopplysninger om en kommunikasjonspart (som EDI-adresse, sertifikatopplysninger mv.) kan hentes ved oppslag i Adresseregisteret basert på HER-id, ettersom dette er en unik identifikator for kommunikasjonsparten. 3.4.7 EDI-adresse En kommunes tjenester kan ha forskjellige EDI-adresser. EDI-adresse på kommunenivå kan arves av kommunikasjonspartene under kommunen, men i utgangspunktet bør det IKKE ligge EDI-adresse på 10 Krav og veiledning til Adresseregisteret
toppnivå. EDI-adresse på toppnivå er kun for å forenkle manuell registrering dersom det er mange kommunikasjonsparter som skal bruke samme adresse. Det er kun adresser på den enkelte kommunikasjonspart som skal brukes til adressering. 3.4.8 Virksomhetssertifikat Virksomhetssertifikatet som registreres på kommunenivå, kan arves av hver enkelt kommunikasjonspart. Mer utfyllende informasjon om virksomhetssertifikat finnes i dokumentet «Om Adresseregisteret» på Norsk Helsenett sine nettsider: https://www.nhn.no/hjelp-ogbrukerstotte/adresseregisteret/sider/default.aspx 3.4.9 Registrering av fastlegekontor som drives av kommunen Fastlegekontor som eies av kommunen skal registreres som en selvstendig virksomhet i Adresseregisteret. 3 Norsk Helsenett registrerer førstegangsinformasjonen og må også kontaktes for eventuell overflytting av legekontor som tidligere har blitt registrert som en tjeneste under kommunen. Ettersom kommunen eier fastlegekontoret vil det ligge synlig under fanen «Bedrifter» som viser hvilke bedrifter kommunen eier. 3 Se Helsedirektoratets brukerveiledning «Krav og veiledning til registrering i Adresseregisteret for fastleger og tannleger». 11 Krav og veiledning til Adresseregisteret
3.5 Registrere kommunikasjonspart Interne rutiner for oppfølging og varsling av innkommende meldinger må utarbeides av den enkelte kommune. Tjenestebaserte adresser gir muligheter for å sette opp gode varslingsrutiner basert på tjenesteadressen. Et nasjonalt kodeverk er etablert for å gi en standard beskrivelse av de helse- og omsorgstjenestene kommunene leverer. Kommunenes kommunikasjonsparter får navn fra kodeverket Kommunale helse- og sosialtjenester (OID=8663 på Volven). På denne måten kan en kommunikasjonspart som for eksempel heter Legetjeneste, pleie- og omsorg, være en felles meldingsmottaker til denne tjenesten. 3.5.1 Fremgangsmåte ved registrering Datamaskinen som benyttes må være tilknyttet helsenettet. Logg inn i Adresseregisteret og startsiden for din virksomhet kommer opp. Trykk Rediger for å få opp redigeringsbildet. 12 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Under kommunikasjonspartene finnes knappen Legg til. Trykk på denne for å registrere en ny kommunikasjonspart. 13 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Velg aktuell tjenestetype i nedtrekksfeltet. Legg inn egen informasjon i de åpne feltene der det ikke er ønskelig å arve allerede registrert informasjon på virksomheten. Normalt trenger teknisk personell tid til å sette opp kommunikasjonsparten i meldingstjener og EPJsystem. Da er det lurt å sette "Gyldig fra"-dato tilstrekkelig fram i tid. Dette for at pasientjournalsystemet skal rekke å bli gjort klart for mottak av meldinger før den nye kommunikasjonsparten blir søkbar i Adresseregisteret. Når ønsket informasjon om den nye kommunikasjonsparten er registrert i åpne felt, trykkes Lagre. Det kan legges inn flere kommunikasjonsparter ved at man går tilbake til virksomhetens redigeringsbilde og trykker Legg til på nytt. 14 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Vis-knappen til høyre for kommunikasjonspartene, synliggjør all informasjon som skal til for å adressere til kommunikasjonsparten, og LDPA-søkestrengen som kan benyttes til å hente dens sertifikatnøkler. 3.6 Inaktivere kommunikasjonspart Kommunikasjonsparter som fra en gitt dato ikke lenger skal sende/motta meldinger, må inaktiveres fra samme dato. Inaktivering av en kommunikasjonspart gjøres ved å redigere dens gyldighetsperiode. Når datoen i feltet "Gyldig til" er blitt historisk, er kommunikasjonsparten ikke lenger aktiv. Gå til redigeringsbildet for kommunen ved å trykke på Rediger. Trykk Endre ved den kommunikasjonsparten som skal endres, i dette tilfellet inaktiveres. 15 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Endre gyldighetsperioden med kalenderfunksjonen. Trykk Endre for å bekrefte ny gyldighetsperiode. Når du trykker på Endre vil det komme opp et bekreftelsesbilde. Trykk OK for å komme tilbake til kommunens redigeringsside. Når ny "Gyldig til"-dato er passert vil kommunikasjonsparten kun vises under deaktiverte kommunikasjonsparter. 16 Krav og veiledning til Adresseregisteret
3.7 Ved omorganisering, endring av organisasjonsnummer og navn Norsk Helsenett skal varsles ved omorganisering, endring av organisasjonsnummer eller endring av navn. En omorganisering kan kreve koordinering med EPJ-leverandør, da endringer i Adresseregisteret og endringer i EPJ-systemene ofte må gjøres samtidig. 3.8 Hva er sammenhengen mellom kommunikasjonspart og EDI-adresse? Det er viktig at meldingen kommer frem til riktig fagsystem og at riktig mottaker blir varslet. Det skal kun opprettes én EDI-adresse per fagsystem For en mellomstor kommune kan det tenkes at denne sammenhengen ser slik ut: EPJ-system Tjenestetype EDI-adresse (fiktiv) PLO-system Helsestasjonsystem Sykepleietjeneste, pleie- og omsorg Legetjeneste, pleie- og omsorg Saksbehandler, pleie- og omsorg Fysioterapitjeneste Helsestasjons- og skolehelsetjeneste Jordmortjeneste PLO.tst@edi.nhn.no Ha.tst@edi.nhn.no Legesystem Legevaktstjeneste Lv.tst@edi.nhn.no Legesystem Fengselshelsetjeneste Fh.tst@edi.nhn.no Sosialsystem Sosialkontortjeneste Sosi.tst@edi.nhn.no 17 Krav og veiledning til Adresseregisteret
4 SPØRSMÅL OG EKSEMPLER VED OPPRETTELSE AV KOMMUNIKASJONSPARTER Dette kapittelet lister opp noen relevante eksempler på god praksis ved registering og vedlikehold av Adresseregisteret i gitte situasjoner. 4.1 Kommunen har ingen elektronisk meldingsutveksling i pleie- og omsorgstjenesten Dersom dette er tilfelle skal de tre obligatoriske kommunikasjonspartene opprettes med navn på tjenestetype og tilhørende korrekt postadresse. Det er viktig å registrere korrekt postadresse, ellers kan post blir sendt uten adresse eller til besøksadressen. Feltet for EDI-adresse skal være blankt på alle kommunikasjonspartene. 4.2 Kun ett EPJ-system håndterer elektronisk meldingsutveksling De obligatoriske kommunikasjonspartene opprettes for elektronisk meldingsutveksling med det samme EPJ-systemet. 4.3 PLO-system er satt opp for elektronisk meldingsutveksling, men ikke helsestasjonssystemet De tre obligatoriske kommunikasjonspartene opprettes for elektronisk meldingsutveksling med pleieog omsorgstjenesten. Tjenestetypen «Helsestasjons- og skolehelsetjeneste» opprettes kun med mulighet for postforsendelser. Evt. også Jordmortjenesten og Helsestasjon for ungdom (hvis relevant). 4.4 Vi har to helsestasjoner på forskjellige fysiske adresser Det er mulig å opprette to kommunikasjonsparter for samme tjenestetype med forskjellige postadresser, men med samme EDI-adresse. Det er viktig at disse navngis med geografisk lokasjon i feltet «Annen stedsangivelse» slik at det er lett for sender av informasjon å velge riktig. Husk likevel at ettersom opplysningene skal vedlikeholdes er det viktig å begrense antall kommunikasjonsparter der det er mulig. 4.5 Vi har flere like tjenester på forskjellige adresser som ikke håndterer mottak av elektroniske meldinger Opprett én kommunikasjonspart som er ansvarlig for å motta all papirbasert post og som har ansvar for å videreformidle dette via interne postrutiner. 18 Krav og veiledning til Adresseregisteret
4.6 To av våre helsestasjoner er tilknyttet et EPJ-system, en er det ikke. Både elektronisk meldingsutveksling og postforsendelse skal sendes til samme type tjeneste, helsestasjonstjeneste. Det opprettes egne kommunikasjonsparter for alle de tre helsestasjonene. To for elektronisk meldingsutveksling og en for postforsendelse. På det tidspunkt alle tre helsestasjonene kan ta i bruk elektroniske meldinger kan dette reduseres til én kommunikasjonspart, som vil fungere som et felles mottak av meldinger for alle de tre virksomhetene. 4.7 Vi har to separate systemer som ikke utveksler informasjon Vi har to separate helsestasjonssystemer, ett for barn og ett for ungdom, men disse utveksler ikke informasjon slik at det er vanskelig å vite i hvilket system journalen for en ungdom egentlig ligger. Ungdom som fikk opprettet journal som barn ligger fortsatt i systemet for barn. Siden det ikke er mulig for avsender å identifisere korrekt adresse må det settes opp felles postmottak for postforsendelser og etableres en rutine for distribusjon til korrekt helsestasjon. Det bør videre iverksettes tiltak for å rydde opp i situasjonen for å muliggjøre elektronisk meldingsutveksling. 4.8 Det er opprettet to «Legetjeneste, pleie- og omsorg» med ulike EDI-adresser Begrunnelsen for flere EDI-adresser på samme tjeneste er flere journalsystem og en EDI-adresse tilhørende hvert system. Dette skaper imidlertid en utfordring for avsender som ikke har forutsetninger for å vite hvilken EDI-adresse meldingen skal sendes til. Løsningen må være at legetjenesten må ha én EDI-adresse og at meldinger kanaliseres videre til ulike kommunikasjonsparter internt. Den overordnede hensikten med Adresseregisteret er at det skal være enkelt for avsender å vite hvor meldinger skal sendes. 4.9 Legevakttjenesten er et interkommunalt samarbeid En tjeneste i kommunene som skiller seg fra de andre når den skal registreres i Adresseregisteret er legevakttjenesten. Legevakten er i utgangspunktet en del av kommunehelsetjenesten, men organiseres ofte som et samarbeid mellom flere kommuner. I så fall vil det praktiske rundt registrering av denne tjenesten skille seg fra det øvrige tilbudet innenfor kommunehelsetjenesten. Eksempel på registrering der legevakten er organisert som henholdsvis en interkommunal legevakt IKS (Innherred) og legevaktsformidling (Nordfjord): 19 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Legevakttjenesten er et unntak når det gjelder praksis for registrering i Adresseregisteret. Interkommunale samarbeid på alle andre områder skal følge den generelle veiledningen. 20 Krav og veiledning til Adresseregisteret
Figur 1: Eksempel fra en stor kommune Postadresse: Pb. 7000, St. Olavs plass, 0130 Oslo Telefon: +47 810 20 050 Faks: +47 24 16 30 01 E-post: postmottak@helsedir.no www.helsedirektoratet.no 21 Krav og veiledning til Adresseregisteret