Brukerdokumentasjon. Adresseregisteret Om Adresseregisteret

Transkript

1 Brukerdokumentasjon Adresseregisteret Om Adresseregisteret

2 FORORD FORORD Adresseregisteret er et felles nasjonalt register for presis adressering ved utveksling av helseopplysninger som sendes elektronisk og per post innenfor helse- og omsorgssektoren. Adresseregisteret inneholder informasjon som er egnet til å identifisere og adressere helsesektorens ulike mottakere og avsendere. Dette gjelder både ved utveksling av elektroniske meldinger og postforsendelser. For å sikre at all kommunikasjon (både elektronisk og postforsendelser) kommer fram er det viktig at Adresseregisteret inneholder korrekt og oppdatert informasjon. Alle enheter er selv ansvarlige for at egne opplysninger er korrekt registrert. Formålet med ett felles adresseregister er enklere vedlikehold og mindre sannsynlighet for at feil opplysninger er registrert. Dette dokumentet er en del av brukerveiledningen for Adresseregisteret. Brukerveiledningen er strukturert slik: Om Adresseregisteret Krav og veiledning til registrering i Adresseregisteret for kommunehelsetjenesten Krav og veiledning til registrering i Adresseregisteret for spesialisthelsetjenesten Krav og veiledning til registrering i Adresseregisteret for fastleger og tannleger Integrasjon med Adresseregisteret, RESH, HPR, Personregister Alle som er tilknyttet Norsk Helsenett, kan søke i Adresseregisteret: for å gjøre oppslag på egen eller andres adresser. Ved spørsmål eller behov for support kan man kontakte Norsk Helsenetts kundesenter. Postadresse: Telefonnummer: E-post: Norsk Helsenett SF Postboks Trondheim (døgnåpen) eller (ordinær takst innenfor kontortid) kundesenter@nhn.no 2

3 INNHOLD INNHOLD FORORD... 2 INNHOLD Om Adresseregisteret Adresseregisterets rolle og egenskaper Hvorfor tjenestebasert adressering? Adresseregisterets struktur Norsk Helsenetts registrering og vedlikehold Virksomhetens ansvar for vedlikehold av Adresseregisteret «Meld feil» i Adresseregisteret Noen sentrale begreper EDI-adresse Virksomhetssertifikat

4 1 OM ADRESSEREGISTERET Adresseregisteret er et felles nasjonalt register for presis adressering ved utveksling av helseopplysninger som sendes elektronisk og per post innenfor helse- og omsorgssektoren. Formålet er å integrere Adresseregisteret mot fagsystemene. Full integrasjon mellom PAS/EPJ muliggjør blant annet: at legen fra sitt eget journalsystem kan søke i Adresseregisteret og velge rett mottaker. Ved elektronisk forsendelse vil meldingen bli kryptert med riktig nøkkel, signert og sendt til rett mottaker. at endringer i adresseopplysninger i lokale journal- og meldingssystemer fortløpende skrives til Adresseregisteret og oppdaterer adresser og sertifikater som benyttes av de enkelte virksomheter. Det er den enkelte virksomhet (kommune, helseforetak eller privat aktør) som har ansvaret for at egne opplysninger er korrekte til enhver tid. 1.1 Adresseregisterets rolle og egenskaper En avsender/mottaker som er registrert i Adresseregisteret kalles en kommunikasjonspart. Adresseregisteret skal inneholde tilstrekkelig informasjon til at man entydig kan identifisere en kommunikasjonspart som rette mottaker, og deretter hente ut nødvendig informasjon til å sende en elektronisk melding med riktig innpakning og riktig kryptering, eller sende opplysningene til riktig postadresse. Kommunikasjonsparten representerer, som hovedregel, en tjeneste eller et fagområde i virksomheten. Målsettingen med tjenestebasert adressering er at helsepersonell ikke skal behøve å bruke unødvendig tid på å finne rett mottaker. Se dokument om krav til tjenestebasert adressering for utdypende forklaring. 1 Ved registrering i Adresseregisteret, får hver kommunikasjonspart en unik identifikator som kalles HER-id. HER-id til kommunikasjonsparten skal benyttes til å identifisere avsender og mottaker unikt. Alle nødvendige kommunikasjonsopplysninger om kommunikasjonsparten kan hentes ved oppslag i Adresseregisteret, som EDI-adresse, sertifikatopplysninger mv. Målsettingen er at alle fagsystemer skal integreres med Adresseregisteret slik at brukerne kan søke og hente informasjon fra Adresseregisteret uten å forlate sitt journalsystem/ fagsystem, og opplysninger i det enkelte fagsystem benyttes til oppdatering av Adresseregisteret. Da vil 1 %20Krav%20til%20tjenestebasert%20adressering%20og%20identifikatorer%20ved%20elektronisk%20samhandling.pdf 4 Om Adresseregisteret

5 Adresseregisteret sørge for at helseopplysninger kan kommuniseres elektronisk på en effektiv måte i hele behandlingskjeden. For aktører som ennå ikke har mulighet til å motta elektroniske meldinger benyttes postadressen registrert i Adresseregisteret. Ikke-elektroniske kommunikasjonsparter sorteres i en egen liste i Adresseregisteret. 5 Om Adresseregisteret

6 1.2 Hvorfor tjenestebasert adressering? Tjenestebasert adressering ble først innført av KS (2007) da de skulle begynne med elektronisk samhandling. Kommunene ønsket en enhetlig adresseringsmetodikk som sikrer at avsender ikke trenger å tenke på hvordan for eksempel Oslo kommune og Vefsn kommune er organisert. Ved å innføre nasjonale prinsipper for tjenestebasert adressering trenger ikke avsender å kjenne til intern organisering eller hvor pasienten fysisk er lokalisert. Helseforetakene ønsket også en enhetlig adresseringsmetodikk uavhengig av intern organisering. FAKTA Tjenestebasert adressering bidrar til en robust og enhetlig adresseringsmetodikk som er uavhengig av geografi og intern organisering. Den bidrar også til enhetlig begrepsbruk ved at alle registrerer de samme tjenestebegrepene. På denne måten vil alle helseforetak og kommuner fremstå som mer enhetlig. Det ble besluttet å benytte tjenestebasert adressering i spesialisthelsetjenesten gjennom Nasjonalt meldingsløft i Adresseregisterets struktur Adresseregisteret er bygget opp i to nivåer. På toppnivået ligger virksomhetene. Eksempler er kommuner, sykehus, apotek m.m. Det skal ikke kommuniseres direkte med toppnivået. Derfor må alle virksomheter registrere sin(e) kommunikasjonspart(er) på nivå 2. En kommunikasjonspart representerer en tjeneste. Virksomhetene kan opprette så mange kommunikasjonsparter de vil, men er også ansvarlig for å vedlikeholde informasjon om sine kommunikasjonsparter. For mange virksomheter vil det hovedsakelig være én kommunikasjonspart per tjeneste som leveres (høyre arm på illustrasjonen). For tilfeller der samme tjeneste leveres på flere steder innenfor den samme virksomheten (som illustrert til venstre på illustrasjonen), markeres disse med stedsangivelse i Adresseregisteret. Det er fortsatt kun to nivåer, virksomhet og kommunikasjonspart. KOMMUNIKASJONSPART TOPPNIVÅ: VIRKSOMHETER KOMMUNIKASJONSPART KOMMUNIKASJONSPART Sted KOMMUNIKASJONSPART 1.4 Norsk Helsenetts registrering og vedlikehold Norsk Helsenett registrerer alle virksomhetene som knytter seg til helsenettet, med organisasjonsnummer som er aktivt i Enhetsregisteret eller Bedrifts- og Foretaksregisteret (BoF). 6 Om Adresseregisteret

7 Ved registrering i Adresseregisteret vil følgende informasjon hentes fra Enhetsregisteret eller BoF: Organisasjonsnummer Navn/foretaksnavn/bedriftsnavn Forretningsadresse Kommune Postadresse I tillegg til informasjon om virksomheten, er den enkelte eier av virksomheten ansvarlig for å registrere kommunikasjonsparter. Dette gjøres ved at tjenesten(e) knyttes til virksomheten. Når Norsk Helsenett får melding fra virksomheten om at en virksomhet eller kommunikasjonspart opphører, blir den inaktivert. 1.5 Virksomhetens ansvar for vedlikehold av Adresseregisteret I henhold til Forskrift om IKT-standarder i helse- og omsorgstjenesten 4 er det krav om at alle virksomheter som er tilknyttet helsenettet ved avtale med Norsk Helsenett SF skal ha oppdatert kontaktinformasjon i Adresseregisteret. Kontaktpersoner i virksomhetene får en brukerkonto og ansvaret for å legge inn de opplysninger som er nødvendige om sin virksomhet og sine egne kommunikasjonsparter. FAKTA Det er viktig at alle kommuikasjonsparter har registrert EDI-adresse og/eller postadresse. Kommunikasjonsparter uten EDI-adresse presenteres som ikkeelektroniske kommunikasjonsparter. Alle som er tilknyttet Norsk Helsenett kan søke frem sine adresser i Adresseregisteret uten å måtte oppgi brukernavn og passord: Vedlikehold av egen virksomhets informasjon i Adresseregisteret gjøres automatisk gjennom integrasjon med EPJ/PAS eller manuelt i Adresseregisteret gjennom innlogging på Det er viktig at alle kommunikasjonsparter (tjenester eller personer) har fullstendig adresseinformasjon. Alle må ha registrert EDI-adresse og/eller postadresse. Dersom det er adresser som er feil eller mangler i Adresseregisteret under egen virksomhet, er det dens ansvar å påse at disse blir oppdatert. 1.6 «Meld feil» i Adresseregisteret Dersom det ikke er registrert korrekte opplysninger, skal dette rapporteres til Norsk Helsenett. Alle som har tilgang til Adresseregisteret kan melde feil om egne og andres registrerte opplysninger. Dette gjøres ved å trykke på knappen «Meld feil», nede til høyre i skjermbildet. 7 Om Adresseregisteret

8 8 Om Adresseregisteret

9 Korrekt informasjon kan registreres i skjemaet, eller kommentarfeltet kan fylles ut. For å sende inn skjemaet må det registreres navn og e-post i feltene under «Dine personalia». Det er mulig å registrere nye verdier i de åpne feltene til høyre for den opprinnelige verdien. Ved å trykke på knappen «Send epost» blir endringsforslagene sendt i en epost til Norsk Helsenett. Norsk Helsenetts kundesenter vil da følge opp, og sørge for at riktige opplysninger blir registrert. 9 Om Adresseregisteret

10 2 NOEN SENTRALE BEGREPER For å forstå oppbygningen og strukturen i Adresseregisteret, er det nødvendig å kjenne til noen helt sentrale begreper. 2.1 EDI-adresse EDI-adressen sikrer at meldinger distribueres direkte til riktig fagsystem for tjenesten som skal ha meldingen. EDI-adresse som legges på virksomhetsnivå kan arves til underliggende kommunikasjonsparter, men overstyring på kommunikasjonsparten er mulig (se under). Alle virksomhetene som er tilknyttet helsenettet får opprettet én eller flere EDI-adresser hos Norsk Helsenett. Det anbefales at det opprettes én EDI-adresse per fagsystem som er i bruk. Flere EDIadresser bestilles hos Norsk Helsenetts Kunde- og Driftssenter. Et eksempel er Stavanger kommune hvor alle kommunikasjonspartene benytter samme EDI-adresse utenom helsestasjonen som har en egen EDI-adresse. Dette vil for eksempel være tilfellet der det benyttes ulike EPJ-systemer. 10 Om Adresseregisteret

11 2.2 Virksomhetssertifikat Et virksomhetssertifikat er en elektronisk ID som sikrer kommunikasjonen til og fra en virksomhet. Sertifikatet identifiserer virksomheten, og brukes for autentisering, kryptering og signering. I feltet for virksomhetssertifikat i Adresseregisteret skal man legge inn en LDAP-søkestreng. Denne benyttes til å hente ut offentlige nøkler fra kommunikasjonspartens virksomhetssertifikat. Disse nøklene er nødvendige da de tolker signaturen i meldinger fra kommunikasjonsparten, og krypterer innholdet i meldinger man sender til kommunikasjonsparten. Om alle (eller mange av) virksomhetens kommunikasjonsparter benytter samme virksomhetssertifikat, kan LDAP-søkestrengen registreres i feltet "Virksomhetssertifikat", som er knyttet til selve virksomheten og på den måten arves til alle kommunikasjonspartene. Dersom virksomheten har flere ulike sertifikater som benyttes av forskjellige kommunikasjonsparter, må man registrere/vedlikeholde LDAP-søkestrengen for den enkelte kommunikasjonspart. LDAP-søkestrenger som skal hente informasjon hos ulike leverandører vil se forskjellig ut avhengig av hvem som har utstedt sertifikatet. Eksempler: 1. For å hente informasjon om et virksomhetssertifikat utstedt av Buypass til organisasjonsnummer = , vil søkestrengen kunne se ut som følger: ldap://ldap.buypass.no/dc=buypass,dc=no,cn=buypass%20class%203%20ca?usercertificate; binary?sub?(sn= ) 2. For å hente informasjon om et virksomhetssertifikat utstedt av Commfides til organisasjonsnummer , vil søkestrengen kunne se ut som følger: ldap://ldap.commfides.com/ou=enterprise,dc=commfides,dc=com?usercertificate;binary?sub?(&(serialnumber= )( (ou:dn:=encryption)(ou:dn:=signature))) En virksomhet har som regel flere slike sertifikater utstedt på samme organisasjonsnummer. Den nødvendige informasjonen man trenger fås av sertifikatutsteder. For å få hjelp til å legge inn denne søkestrengen i riktig format, ta kontakt med Norsk Helsenetts kundesenter. 11 Om Adresseregisteret

12 Postadresse: Pb. 7000, St. Olavs plass, 0130 Oslo Telefon: Faks: E-post: 12 Om Adresseregisteret