Raprt referitr la rezultatele analizei răspunsurilr la ancheta pe bază de chestinar privind satisfacția beneficiarilr prgramelr Învățare pe tt parcursul vieții și Tineret în acțiune în anul 2013
Cuprins I. Infrmații generale...1 II. Caracteristicile respndențilr...2 III. Rezultatele anchetei...9 III.1 Respndenți care au beneficiat de infrmare/prmvare privind prgramele gestinate de către ANPCDEFP, dar nu au candidat...13 III.2 Respndenți care au candidat, dar nu au primit finanțare...19 III. 3 Respndenți care au beneficiat de finanțare...27 III.3.1 Beneficiari ai prgramului Cmenius...30 III.3.2 Beneficiari ai prgramului Erasmus...39 III.3.3 Beneficiari ai prgramului Grundtvig...46 III.3.4 Beneficiari ai prgramului Lenard Da Vinci...55 III.3.5 Beneficiari ai acțiunii Vizite de studiu...64 III.3.6 Beneficiari de Vizite pregătitare...72 IV. Aprecieri pzitive ale beneficiarilr...86 V. Nemulțumiri/recmandări ale beneficiarilr...107 Anexa: Chestinar...127
Raprt referitr la rezultatele analizei răspunsurilr la ancheta pe bază de chestinar privind satisfacția beneficiarilr prgramelr Învățare pe tt parcursul vieții (LLP) și Tineret în acțiune (TiA) în anul 2013 I. Infrmații generale Ancheta, care a urmărit identificarea gradului de satisfacție a beneficiarilr LLP și TiA, s-a bazat pe un chestinar elabrat de echipa de management a ANPCDEFP, chestinar atașat acestui raprt. În elabrarea chestinarului s-au luat în cnsiderare următarele: Păstrarea întrebărilr relevante din chestinarele flsite în anii anteriri, pentru a se putea evidenția evluția gradului de satisfacție a beneficiarilr ANPCDEFP, Îmbunătățirea chestinarului prin ferirea psibilității respndențilr de a-și exprima punctele de vedere în md distinct pentru fiecare prgram/acțiune în cadrul căreia au clabrat cu reprezentanții ANPCDEFP, Creșterea gradului de cnfidențialitate prin: Nepublicarea răspunsurilr (chiar dacă au fst analizate și au fst luate în cnsiderare în întcmirea planul de îmbunătățire a prestației angajațilr ANPCDEFP) în care se fac referiri directe la persane, Prevederea ca, la slicitarea respndentului, anumite cmentarii, să nu fie făcute publice. Cmpletarea răspunsurilr la chestinar s-a efectuat în periada: 01.10 31.10.2013. Chestinarul a avut secțiuni distincte pentru trei categrii de respndenți: Persane care au beneficiat de infrmare/prmvare privind prgramele LLP și TiA, dar care nu au candidat, Persane care au candidat, dar nu au primit finanțare, Persane care au beneficiat de finanțare. Pentru evaluarea gradului de satisfacție a beneficiarilr au fst vizate următarele aspecte: 1
Calitatea publicațiilr/materialelr infrmative în frmat electrnic sau tipărite, Clabrarea cu persnalul ANPCDEFP care a asigurat infrmare și cnsultanță pentru depunerea de candidaturi, Clabrarea cu persnalul ANPCDEFP care a asigurat infrmare și cnsultanță în tate etapele priectului, Clabrarea cu persnalul ANPCDEFP din departamentul financiar, Clabratea cu persnalul ANPCDEFP implicat în misiuni de verificare/audit al priectelr. Măsura în care priectele/acțiunile la care au participat respndenții au răspuns nevilr: acestra de dezvltare: prfesinală, persnală, instituțiilr în care activează respndenții, Cunașterea/utilizarea instrumentelr Eurpass, Cunașterea/utilizarea publicațiilr Eurydice. S-a slicitat respndențilr ca în cmpletarea chestinarului să se refere la ultimii patru ani (2010-2013). Au răspuns la chestinar 2571 persane, dar numai 2067 au fst răspunsuri valide. II. Caracteristicile respndențilr Respndenții la chestinare fac parte din categriile menținate anterir, după cum urmează: Categrie de respndenți Ttal răspunsuri valide Ttal răspunsuri Respndenți care nu au candidat 261 372 Candidați respinși 83 92 Beneficiari 1723 2107 Ttal 2067 (80,40% din ttal răspunsuri) 2571 In anul 2012 au răspuns la chestinar 1326 persane și dar 978 răspunsuri au fst cmplete (73,76% din ttal răspunsuri). Numărul de respndenți a crescut față de anul 2012 cu 93,89%. 2
Cei mai mulți dintre beneficiarii care au dat răspunsuri valide au avut finanțare în cadrul prgramului Cmenius, după cum se pate vedea în tabelul următr: Prgramul/acțiunea de finanțare Numărul de respndenți Prcent din ttal respndenți Cmenius 712 41.32% Erasmus 491 28.50% Grundtvig 347 20.14% Lenard da Vinci 236 13.70% Vizite de studiu 146 8.47% Vizite pregătitare 78 4.53% Tineret în acțiune 326 18.92% În cazul tuturr prgramelr/acțiunilr se remarcă creștere a prcentului respndențilr, cea mai mare creștere fiind în cazul prgramului Erasmus (de la 7,80% în anul 2012 la 28,50% în anul 2013) și cea mai mică în cazul prgramului Cmenius (de la 40,7% în anul 2012 la 41,32% în anul 2013). Dintre cei 1723 beneficiari care au dat răspunsuri cmplete/valide, 1012 au fst beneficiari de fnduri în cadrul unui singur prgram/unei singure acțiuni, 476 au fst beneficiari în cadrul a duă prgrame/acțiuni, iar 235 au beneficiat de finanțare în mai mult de duă prgrame/acțiuni, așa cum se pate vedea în tabelul următr: Numar respndenti care au fst beneficiatii unui singur prgram/actiune Numar respndenti care au fst beneficiatii a dua prgrame/actiuniprgram/actiune Cmenius 400 Cmenius+Erasmus 16 Erasmus 333 Cmenius+Grundtvig 70 Grundtvig 107 Cmenius+LdV 44 Lenard da Vinci 62 Cmenius +VS 37 Vizite de studiu 20 Cmenius+VP 41 Vizite pregătitare 2 Cmenius+TiA 40 Tineret în acțiune 88 Erasmus+Grundtvig 14 1012 Erasmus+LdV 6 Erasmus+VS 1 Erasmus+VP 1 Erasmus+TiA 101 Grundtvig+LdV 31 Grundtvig+VS 10 Grundtvig+VP 1 Grundtvig+TiA 27 LdV+VS 23 LdV+VP 2 LdV+TiA 9 VS+VP 1 VS+TiA 1 476 3
Respndenții care au dat răspunsuri valide activau/activează în următarele tipuri de instituții: Liceu/ Clegiu Teretic Liceu/ Clegiu Tehnlgic/Vcaținal Tipul instituţiei din care făceaţi parte în mmentul în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP (grădiniţă, şcală, ONG etc): Șcală Gimnazială Șcală Primară Grădiniță Universitate ONG ISJ/ ISMB DJST Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST) Scietate privată Grup Infrmal de tineri Nu făceam parte dintr rganizație 266 466 405 30 48 266 242 49 34 52 105 47 194 89 11.60% 20.32% 17.66% 1.31% 2.09% 11.60% 10.55% 2.14% 1.48% 2.27% 4.58% 2.05% 8.46% 3.88% Alt tip de institutie. Tipul instituțiilr în care activau/activează respndenții Alt tip de institutie, 89, 4% Nu făceam parte dintr rganizație, 194, 8% Grup Infrmal de tineri, 47, 2% Scietate privată, 105, 5% Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST), 52, 2% DJST, 34, 1% ISJ/ ISMB, 49, 2% Liceu/ Clegiu Teretic, 266, 12% Liceu/ Clegiu Tehnlgic/Vcaținal, 466, 20% ONG, 242, 11% Universitate, 266, 12% Grădiniță, 48, 2% Șcală Primară, 30, 1% Șcală Gimnazială, 405, 18% 4
și făceau/fac parte din următarele categrii prfesinale: În periada în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP, făceaţi parte din următarea categrie: elevi studenţi cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar) directri de şcală inspectri şclari frmatri lucrătri de tineret vluntari alte persane aflate pe piața muncii alte categrii 39 615 1134 222 85 216 24 232 366 16 1.32% 20.85% 38.45% 7.53% 2.88% 7.32% 0.81% 7.87% 12.41% 0.54% Categriile prfesinale din care făceau/fac parte respndenții alte categrii, 16, 1% alte persane aflate pe piața muncii, 366, 12% elevi, 39, 1% studenţi, 615, 21% vluntari, 232, 8% lucrătri de tineret, 24, 1% frmatri, 216, 7% inspectri şclari, 85, 3% directri de şcală, 222, 8% cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar), 1134, 38% 5
Principalele surse, mdalități de infrmare a respndențilr privind prtunitățile de finanțare ferite de către ANPCDEFP sunt: Precizaţi sursele şi mdalităţile prin care v-aţi infrmat cu privire la prtunităţile ferite de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP): cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llp-r.r, tinact.r, eurpassr.r, eurdesk.r) inspectratul şclar birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi direcţia judeţeană de sprt şi tineret cnducerea instituţiei din care faceţi parte pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune alţi participanţi la priecte parteneri sciali (patrnate, sindicate) 709 664 664 1250 440 293 24 324 682 291 180 704 37 196 10.98% 10.28% 10.28% 19.36% 6.81% 4.54% 0.37% 5.02% 10.56% 4.51% 2.79% 10.90% 0.57% 3.03% massmedia Principalele surse și mdalități de infrmare cu privire la prtunitățide finanțare ferite de către ANPCDEFP mass-media, 196, 3% Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune, 180, 3% Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf), 291, 5% pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet, 682, 11% cnducerea instituţiei din care faceţi parte, 324, 5% direcţia judeţeană de sprt şi tineret, 24, 0% parteneri sciali (patrnate, sindicate), 37, 1% alţi participanţi la priecte, 704, 11% birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi, 293, 5% inspectratul şclar, 440, 7% cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP, 709, 11% seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP, 664, 10% paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llpr.r, tinact.r, eurpass-r.r, eurdesk.r), 1250, 18% publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie, 664, 10% 6
Pentru respndenți cele mai cunscute prgrame sunt Cmenius și Erasmus, așa cum se pate vedea în tabelul și diagrama următare: Cmenius Erasmus Grundtvig Despre care prgrame şi activităţi administrate de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP) aţi auzit? Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat 2024 2016 1530 1660 1242 1029 1049 1792 1285 1161 865 690 1080 680 715 633 97.92% 97.53% 74.02% 80.31% 60.09% 49.78% 50.75% 86.70% 62.17% 56.17% 41.85% 33.38% 52.25% 32.90% 34.59% 30.62% Prcentul din numărul de respndenți care cunsc prgramele/acțiunile gestinate de către ANPCDEFP Tinerii în lume Frmare şi reţele Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret 120.00% 100.00% 80.00% 60.00% 40.00% 97.92% 97.53% 80.31% 74.02% 60.09% 49.78% 50.75% 86.70% 62.17% 56.17% 41.85% 33.38% 52.25% 32.90% 34.59% 30.62% 20.00% 0.00% Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Serviciul eurpean de vluntariat Tinerii în lume Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret Prgram/Acțiune Față de anul anterir, s-au înregistrat creșteri cnsiderabile ale majrității acestr prcente după cum urmează: de la 75,5% la 97,92% în cazul prgramului Cmenius, de la 73,7% la 97,53% în cazul prgramului Erasmus, de la 68,10% la 74,02% în cazul prgramului Grundtvig, de la 74,20% la 80,31% în cazul prgramului Lenard da Vinci, de la 18,30% la 50,75% în cazul Eurydice, 7
de la 51% la 86,70% în cazul instrumentelr Eurpass, de la 26,9% la 62,17% în cazul Eurdesk, de la 39% la 56,17% în cazul Schimburilr de tineri, de la 24,9% la 41,85% în cazul acțiunii Inițiative ale tinerilr, de la 20% la 33,38% în cazul Priectelr pentru demcrație, de la 39,8% la 52,25% în cazul acțiunii Serviciul Eurpean de Vluntariat, de la 16,40% la 32,90% în cazul acțiunii Tineri în lume, de la 19,3% la 34,59% în cazul Frmării și rețelelr, de la 15% la 30,62% în cazul acțiunii Întâlniri ale tinerilr cu respnsabilii pentru plitici de tineret. Scăderi ale acestr prcente s-au înregistrat dar în cazul a duă acțiuni: de la 61,4% la 60,09 în cazul Vizitelr de studiu, de la 55,5% la 49,78% în cazul Vizitelr pregătitare. Cei mai mulți dintre respndenți nu utilizează/au utilizat publicațiile Eurydice: Aţi utilizat vreuna din publicaţiile Euryidice? Nu DA 1959 108 94.76% 5,24% Frecvența utilizării de către resapndenți a publicațiilr Eurydice DA, 108, 5,24% Nu, 1959, 94,76% Prcentul celr care utilizează publicații Eurydice a crescut față de anul 2012 de la 4,6% la 5,24%. Cel mai flsit instrument Eurpass de către respndenți este CV-ul Eurpass. Aţi flsit vreunul din instrumentele Eurpass? CV-ul Eurpass Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass Nici unul 1683 425 672 145 81.42% 20.56% 32.51% 7.01% 8
Frecvența flsirii instrumentelr Eurpass de către respndenții la chestinar 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1683, 85,68% 425, 20,56% 672, 32,51% CV-ul Eurpass Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass 145, 7,01% Nici unul În cazul CV-ului Eurpass și a pașaprtului lingvistic se remarcă scădere, față de anul 2012, a prcentului respndențilr care flsesc acest instrument (de la 91,2% la 85,68% în cazul CV-ului și de la 21,7% la 20,56% în cazul Pașaprtului lingvistic). S-a înregistra creștere a prcentului respndențilr care au flsit dcumentul Mbilitate Eurpass, de la 24,70% în anul 2012 la 32,51% în anul 2013. III. Rezultatele anchetei Aprecierile generale ale respndențilr privind clabrarea cu reprezentanții ANPCDEFP care au asigurat infrmarea și cnsultanța în tate etapele priectului/activității sunt mai bune decât în anul 2012. Din cele 2336 aprecieri făcute de cei 1723 de beneficiari, peste 70% sunt Farte bune, în cazul tuturr aspectelr vizate. Astfel, frecvența răspunsurilr la întrebarea slicitarea: Cum apreciaţi clabrarea cu persnalul Agentiei care v-a asigurat infrmarea şi cnsultanţă în tate etapele priectului?, este: Aspecte vizate Apreciere Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună 1834 1847 1714 1824 1771 bună 386 369 426 356 392 nici bună, nici slabă 64 64 125 94 112 farte slabă 20 25 36 26 24 nu pt aprecia/nu se aplică 32 31 35 36 37 4.69 4.69 4.57 4.66 4.63 4.65 92.96% 9
Frecvența aprecierilr privind clabrarea cu persnalul Agenției care a asigurat infrmarea și cnsultanța în tate etapele priectului Frecvența aprecieril 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1834 1847 1714 1824 1771 386 369 426 356 392 64 20 32 64 25 31 125 36 35 94 26 36 112 24 37 Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) Aspecte apreciate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Frecvența aprecierilr privind clabrarea cu persnalul Agenției care a asigurat infrmarea și cnsultanța în tate etapele priectului Frecvența aprecieril 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 78.51% 79.07% 73.37% 78.08% 75.81% 16.52% 1.37% 15.80% 18.24% 15.24% 16.78% 2.74% 2.74% 1.33% 5.35% 1.54% 4.02% 4.79% 1.58% 0.86% 1.07% 1.54% 1.50% 1.11% 1.03% Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) Aspecte apreciate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Referitr laîntrebarea: Cum apreciaţi clabrarea cu departamentul Financiar al Agenţiei?, frecvența răspunsurilr este: 10
Aspecte vizate Apreciere Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte farte bună 1603 1628 1559 1623 bună 427 392 420 382 nici bună, nici slabă 79 84 126 99 farte slabă 18 19 17 15 nu pt aprecia/nu se aplică 209 213 214 217 4.62 4.64 4.57 4.63 4.61 92.28% Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr cu persnalul departamentului Financiar al Agenției Frecvența aprecierilr 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 1603 1628 1559 1623 1571 427 392 420 382 402 209 213 214 217 238 79 84 126 99 113 18 19 17 15 12 Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în Aspecte apreciate răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr cu persnalul departamentului Financiar al Agenției Frecvența aprecierilr 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 68.62% 69.69% 66.74% 69.48% 67.25% 18.28% 16.78% 17.98% 16.35% 17.21% 8.95% 9.12% 9.16% 9.29% 10.19% 3.38% 3.60% 5.39% 4.24% 4.84% 0.77% 0.81% 0.73% 0.64% 0.51% Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în Aspecte apreciate răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică 11
Frecvența aprecierilr referitare la clabrarea cu reprezentanții ANPCDEFP în timpul misiunilr de verificare/audit este următarea: Cum apreciaţi clabrarea cu persnalul Agenţiei cu care aţi intrat în cntact în timpul misiunilr de verificare/audit al priectului? Aspecte vizate Explicatii Apreciere Deschidere Amabilitate clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună 1274 1293 1260 1286 1266 bună 342 323 335 319 334 nici bună, nici slabă 62 64 82 72 71 farte slabă 10 8 12 12 9 nu pt aprecia/nu se aplică 648 648 647 647 656 4.63 4.65 4.60 4.63 4.63 4.63 92.57% Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr cu persnalul Agenţiei cu care au intrat în cntact în timpul misiunilr de verificare/audit al priectului 1400 1274 1293 1260 1286 1266 Frecvența aprecierilr 1200 1000 800 600 400 200 0 648 648 647 647 656 342 323 335 319 334 62 64 82 72 71 10 8 12 12 9 Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în Aspecte apreciate răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr cu persnalul Agenţiei cu care au intrat în cntact în timpul misiunilr de verificare/audit al priectului 60.00% 54.54% 55.35% 53.94% 55.05% 54.20% Frecvența aprecierilr 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 27.74% 27.74% 27.70% 27.70% 28.08% 14.64% 13.83% 14.34% 13.66% 14.30% 2.65% 2.74% 3.51% 3.08% 3.04% 0.43% 0.34% 0.51% 0.51% 0.39% Deschidere Amabilitate Explicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în Aspecte apreciate răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică 12
Liceu/ Clegiu Teretic III.1 Respndenți care au beneficiat de infrmare/prmvare privind prgramele gestinate de către ANPCDEFP, dar nu au candidat Cele 267 persane care au dat răspunsuri valide la chestinar făceau parte, la dat la care au beneficiat de infrmare privind prgramele gestinate de către ANPCDEFP, din următarele tipuri de instituții: Liceu/ Clegiu Tehnlgic/Vcaținal Tipul instituţiei din care făceaţi parte în mmentul în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP (grădiniţă, şcală, ONG etc): Șcală Gimnazială Șcală Primară Grădiniță Universitate ONG ISJ/ ISMB DJST Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST) Scietate privată Grup Infrmal de tineri Nu făceam parte dintr rganizație 26 28 33 1 1 134 32 0 1 2 4 5 9 3 9.96% 10.73% 12.64% 0.38% 0.38% 51.34% 12.26% 0.00% 0.38% 0.77% 1.53% 1.92% 3.45% 1.15% Alt tip de institutie. Precizati care Tipul instituţiei din care faceau parte beneficiarii de serviciile de infrmare/ prmvare ferite de ANPCDEFP, care nu au candidat pentru bținere de finanțare 160 140 134, 51,34% 120 100 80 60 40 20 0 28, 10,73% 26, 9,96% 33, 12,64% 1, 0,38% 32, 12,26% 4, 1,53% 9, 3,45% 1 3, 1,15% 2, 0,77% 5, 1,92% 3,1,15% 1, 0,38% Liceu/Clegiu Teretic Liceu/Clegiu Tehnlgic/Vcaținal Șcală Gimnazială Șcală Primară Grădiniță Universitate ONG ISJ/ISMB DJST Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST) Scietate privată Frecvența răspunsurilr Grup Infrmal de tineri Nu făceam parte dintr rganizație Alt tip de institutie. Precizati care Tipul instituției și din următarele categrii prfesinale: 13
elevi studenţi În periada în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP, făceaţi parte din următarea categrie: cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar) directri de şcală inspectri şclari frmatri lucrătri de tineret vluntari alte persane aflate pe piața muncii 15 95 93 14 3 17 14 24 13 9 alte categrii. 5.75% 36.40% 35.63% 5.36% 1.15% 6.51% 5.36% 9.20% 4.98% 3.45% Categria din care făceau parte respndenții la data la care au beneficiat se servicii de infrmare/prmvare furnizate de ANPCDEFP Persane care nu au candidat 100 95, 36,40% 93,35,63% 90 Frecvența răspunsurilr 80 70 60 50 40 30 20 10 15, 5,75% 24, 9,20% 17, 6,51% 14, 5,36% 14, 5,36% 13, 4,98% 9, 3,45% 3, 1,15% 0 elevi studenţi cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar) directri de şcală inspectri şclari frmatri lucrătri de tineret vluntari alte persane aflate pe piața muncii alte categrii. Care? Categrii prfesinale Pentru a se infrma referitr la prtunitățile de finanțare ferite de către ANPCDEFP, respndenții au flsit următarele surse: Precizaţi sursele şi mdalităţile prin care v-aţi infrmat cu privire la prtunităţile ferite de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP): cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llp-r.r, tinact.r, eurpassr.r, eurdesk.r) inspectratul şclar birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi direcţia judeţeană de sprt şi tineret cnducerea instituţiei din care faceţi parte pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune alţi participanţi la priecte parteneri sciali (patrnate, sindicate) 50 70 68 107 40 49 2 51 56 24 23 53 1 24 19.16% 26.82% 26.05% 41.00% 15.33% 18.77% 0.77% 19.54% 21.46% 9.20% 8.81% 20.31% 0.38% 9.20% massmedia 14
Sursele de infrmare ale respndenții cu privire la prtunităţile ferite de ANPCDEFP Persane care nu au candidat Frecvența răspunsurilr 120 100 80 60 40 20 0 50, 19,16% cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP 70, 26,82% 68, 26,05% seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie 107, 41% paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llpr.r, tinact.r, eurpass-r.r, eurdesk.r) 49, 18,77% 40, 15,33% inspectratul şclar birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi 2, 0,77% direcţia judeţeană de sprt şi tineret 56, 21,46% 51, 19,54% cnducerea instituţiei din care faceţi parte pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet Sursele de infrmare 24, 9,2% 23, 8,81% Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune 53, 20,31% alţi participanţi la priecte 1, 0,38% parteneri sciali (patrnate, sindicate) 24, 9,2% mass-media Pentru respndenții care nu au candidat pentru finanțare, cel mai cunscut prgram este prgramul Erasmus: Despre care prgrame şi activităţi administrate de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP) aţi auzit? Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat Tinerii în lume Frmare şi reţele Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret 143 210 101 140 97 79 29 115 57 90 51 32 68 28 37 33 54.79% 80.46% 38.70% 53.64% 37.16% 30.27% 11.11% 44.06% 21.84% 34.48% 19.54% 12.26% 26.05% 10.73% 14.18% 12.64% 15
Prgramele și activitățile administrate de ANPCDEFP care sunt cunscute de către respndenți Persane care nu au candidat 250 210, 80,46% Frecvența răspunsurilr 200 143, 54,79% 150 100 50 101, 38,70% 140, 53,64% 97, 37,16% 79, 30,27% 29, 11,11% 115, 44,06% 90, 34,48% 68, 26,05% 57, 21,84% 37, 14,18% 51, 19,54% 32, 12,26% 28, 10,73% 33, 12,64% 0 Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat Tinerii în lume Frmare şi reţele Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret Prgramul cunscut/acțiunea cunscută Această categrie de respndenți utilizează dar în prprție de 6% publicațiile Eurydice, Aţi utilizat vreuna din publicaţiile Euryidice? Nu Da 245 16 93.87% 6.13% Frecven?a utilizării publica?iilr Euridice de către persane care nu au candidat 16, 6,13% 245, 93,87% DA NU 16
iar cel mai utilizat instrument Eurpass este CV-ul. CV-ul Eurpass Aţi flsit vreunul din instrumentele Eurpass? Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass Nici unul 219 30 57 37 83.91% 11.49% 21.84% 14.18% Numărul instrumentelr Eurpass flsite de către persanele care nu au candidat 250 219, 83,91% 200 Frecvența răspunsurilr 150 100 57, 21,84% 50 30, 11,49% 37, 14,18% 0 CV-ul Eurpass Pasaprtul lingv istic Dcumentul de mbilitate Tipul instrumentului Eurpass Nici unul Aprecierile referitare la calitatea materialelr infrmative ale ANPCDEFP sunt următarele: Cum apreciaţi publicaţiile şi materialele infrmative în frmat electrnic realizate de Agenţie? Apreciere Aspecte vizate cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr farte bune 119 109 106 bune 110 119 108 slabe 3 7 18 farte slabe 2 1 2 nu ştiu/nu pt aprecia 27 25 27 4.35 4.28 4.20 4.28 17
Cum apreciaţi publicaţiile şi materialele infrmative pe hârtie realizate de Agenţie? Aspecte apreciate Apreciere cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr farte bune 104 107 104 bune 100 94 95 slabe 7 11 10 farte slabe 1 1 4 nu ştiu/nu pt aprecia 49 48 48 4.31 4.30 4.25 4.29 Frecvența aprecierilr referitare la publicaţiile şi materialele infrmative în frmat electrnic realizate de Agenţie Persane care nu au candidat Frecvența aprecierilr 140 120 100 80 60 40 20 0 119 119 109 106 110 108 18 3 7 2 1 farte bune bune slabe farte slabe nu ştiu/nu pt aprecia Apreciere cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr 2 27 25 27 Frecvența aprecierilr referitare la publicaţiile şi materialele infrmative tipărite de Agenţie Persane care nu au candidat Frecvența aprecierilr 120 100 80 60 40 20 0 104 107 104 100 94 95 7 11 farte bune bune slabe farte slabe nu ştiu/nu pt aprecia 10 Apreciere cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr 1 1 4 49 48 48 18
III.2 Respndenți care au candidat, dar nu au primit finanțare Cei 83 de respndenți care nu au primit finanțare: au candidat pentru următarele prgrame/acțiuni: Prgramul sectrial Cmenius Prgramul sectrial Erasmus Prgramul/prgramele în cadrul căruia aţi candidat, dar nu aţi fst aprbat/ă. Prgramul sectrial Grundtvig Prgramul sectrial Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare 30 11 19 7 4 6 21 Prgramul Tineret în acţiune 36.14% 13.25% 22.89% 8.43% 4.82% 7.23% 25.30% Prgramele pentru care respndenții au candidat fără să bțină finanțare 35 30 30, 36,14% Frecvența răspunsurilr 25 20 15 10 5 11, 13,25% 19, 22,89% 7, 8,43% 4, 4,82% 6, 7,23% 21, 25,30% 0 Prgramul sectrial Cmenius Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii Prgramul sectrial Erasmus Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii. Prgramul sectrial Grundtvig Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii Prgramul sectrial Lenard da Vinci Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii Vizite de studiu Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii Vizite pregătitare - Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii Prgramul Tineret în acţiune Prgram la data candidaturii făceau parte din următarele categrii prfesinale: elevi În periada în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP, făceaţi parte din următarea categrie: cadre didactice alte (de la persane grădiniţă la directri lucrătri aflate pe învăţământ de inspectri de piața alte studenţi universitar) şcală şclari frmatri tineret vluntari muncii categrii. 0 14 44 1 1 8 10 6 4 3 0.00% 16.87% 53.01% 1.20% 1.20% 9.64% 12.05% 7.23% 4.82% 3.61% 19
Categriile prfesinale din care făceau parte respndenții care au candidat fără să bțină finanțare Frecvența răspunsurilr 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 0 14, 16,87% 44, 53,01% 1, 1,20% 1, 1,20% 8, 9,64% 10, 12,05% 6, 7,23% 4, 4,82% 3, 3,61% elevi studenţi cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar) directri de şcală inspectri şclari frmatri lucrătri de tineret vluntari alte persane aflate pe piața muncii alte categrii. Care? Categrii prfesinale activau, la data depunerii candidaturii, în cadrul următarelr tipuri de instituții: Tipul instituţiei din care făceaţi parte în mmentul în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP (grădiniţă, şcală, ONG etc) Institutie publica Liceu/ (alta Nu făceam Clegiu decat parte dintr Tehnlgic/ Șcală ISJ sau Scietate Vcaținal Gimnazială Universitate ONG DJST) privată rganizație Liceu/ Clegiu Teretic Alt tip de institutie. Precizati care 11 16 19 13 26 2 1 1 2 13.25% 19.28% 22.89% 15.66% 31.33% 2.41% 1.20% 1.20% 2.41% 20
Tipurile de instituții în care lucrau/învățau respndenții care au candidat fără să bțină finanțare Frecvența răspunsurilr 30 25 20 15 11, 13,25% 10 5 0 Liceu/Clegiu Teretic 19, 22,89% 16, 19,28% Liceu/Clegiu Tehnlgic/Vcaținal Șcală Gimnazială 13, 15,66% 26, 31,33% 0 0 1, 1,20% 2, 2,41% 0 1, 1,20% 0 Șcală Primară Grădiniță Universitate ONG ISJ/ISMB DJST Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST) Scietate privată Tipul instituției în care lucrau/învățau respndenții Grup Infrmal de tineri 1, 1,20% 2, 2,41% Nu făceam parte dintr rganizație Alt tip de institutie. Precizati care au flsit ca surse de infrmare privind prtunitățile de finanțare ferite de către ANPCDEFP: Precizaţi sursele şi mdalităţile prin care v-aţi infrmat cu privire la prtunităţile ferite de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP): cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llp-r.r, tinact.r, eurpassr.r, eurdesk.r) inspectratul şclar birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi direcţia judeţeană de sprt şi tineret cnducerea instituţiei din care faceţi parte pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune alţi participanţi la priecte parteneri sciali (patrnate, sindicate) 25 23 28 60 21 4 2 6 28 19 6 32 0 9 30.12% 27.71% 33.73% 72.29% 25.30% 4.82% 2.41% 7.23% 33.73% 22.89% 7.23% 38.55% 0.00% 10.84% massmedia 21
70 60 Surse de infrmații pentru respndenți care au candidat fără să bțină finanțare, privind prtunitățile ferite de ANPCDEFP 60, 72,29% Frecvența răspunsurilr 50 40 30 20 10 0 28, 33,73% 25, 30,12% 23, 27,71% cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llp-r.r, tinact.r, eurpass-r.r, eurdesk.r) 21, 25,30% inspectratul şclar 6, 7,23% 4, 4,82% 2, 2,41% birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi direcţia judeţeană de sprt şi tineret cnducerea instituţiei din care faceţi parte 28, 33,73% pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet 19, 22,89% Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) 6, 7,23% Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune 32, 38,55% alţi participanţi la priecte parteneri sciali (patrnate, sindicate) 9, 10,84% 0 0 mass-media altele; care? cunșteau următarele prgramele/activitățile gestinate de către ANPCDEFP: Despre care alte prgrame şi activităţi administrate de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP) aţi auzit? Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat Tinerii în lume Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret 83 80 79 70 57 47 36 56 44 64 31 19 56 53 22 100% 96.39% 95.18% 84.34% 68.67% 56.63% 43.37% 67.47% 53.01% 77.11% 37.35% 22.89% 67.47% 63.86% 26.51% 22
Alte prgrame despre care au auzit respndenții care au candidat fără să bțină finanțare Frecvența răspunsurilr 90 80 70 60 50 40 30 20 10 83 80 79 70 57 47 36 56 44 64 31 19 56 53 22 0 Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat Tinerii în lume Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret au fst în mare măsură mulțumiți de clabrarea cu experții din ANPCDEFP care au asigurat infrmare și cnsultanță în vederea depunerii candidaturilr: Cum apreciaţi clabrarea cu persnalul Agenţiei care v-a asigurat infrmarea şi cnsultanţă pentru depunerea candidaturii? Apreciere Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns farte bună 42 38 35 36 37 bună 25 27 25 24 24 nici bună, nici slabă 5 9 12 9 10 farte slabă 4 1 3 5 3 nu pt aprecia/nu se aplică 7 8 8 9 9 farte bună 51.85% 47.50% 43.75% 46.15% 47.44% bună 30.86% 33.75% 31.25% 30.77% 30.77% nici bună, nici slabă 6.17% 11.25% 15.00% 11.54% 12.82% farte slabă 4.94% 1.25% 3.75% 6.41% 3.85% nu pt aprecia/nu se aplică 8.64% 10.00% 10.00% 11.54% 11.54% 4.23 4.20 4.03 4.04 4.10 4.12 23
Frecvența aprecierilr făcute de respndenții care au candidat, fără să bțină finanțare, privind serviciile de infrmare și cnsultanță în vederea depunerii candidaturilr, furnizate de către ANPCDEFP 45 42, 51,85% 40 35 38, 47,50% 35, 43,75% 36, 46,15% 37, 47,44% Frecvența răspunsurilr 30 25 20 15 10 5 0 25, 30,86% 27, 33,75% 25, 31,25% 24, 30,77% 24, 30,77% 12, 15% 9, 11,25% 9, 11,54% 10, 12,82% 5, 6,17% 5, 6,17% 4, 4,94% 5, 6,25% 5, 6,25% 5, 6,41% 4, 5,13% 4, 5,13% 3, 3,75% 3, 3,85% 1, 1,25% Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns Aspecte vizate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică au utilizat publicațiile Eurydice dar în prprție de 2,41%: Frecvența utilizării publicațiilr Euridice de către respndenți care au candidat fără să bțină finanțare 2, 2.41% 81, 97.59% DA NU cei mai mulți au flsit CV-ul Eurpass: CV-ul Eurpass Aţi flsit vreunul din instrumentele Eurpass? Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass Nici unul 73 19 18 11 87.95% 22.89% 21.69% 13.25% 24
Instrumentele Eurpass flsite de respndenți care au candidat fără să bțină finanțare 80 73, 87,95% 70 60 Frecvența răspunsurilr 50 40 30 20 19, 22,89% 18, 21,69% 11, 13,25% 10 0 CV-ul Eurpass Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass Instrumentul Eurpass flsit Nici unul 86% apreciază ca bune sau farte bune materialele infrmative în frmat electrnic realizate de către ANPCDEFP și dar 70% apreciază ca bune sau farte bune materialele infrmative realizate pe hârtie de către ANPCDEFP: Cum apreciaţi publicaţiile şi materialele infrmative în frmat electrnic realizate de Agenţie? Apreciere cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr Cum apreciaţi publicaţiile şi materialele infrmative pe hârtie realizate de Agenţie? cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr farte bune 29 30 27 29 30 27 bune 30 27 32 30 27 32 slabe 6 7 6 6 7 6 farte slabe 1 2 1 1 2 1 nu ştiu/nu pt aprecia 17 17 17 17 17 17 farte bune 42.17% 40.96% 27.71% 34.94% 36.14% 32.53% bune 44.58% 43.37% 57.83% 36.14% 32.53% 38.55% slabe 8.43% 10.84% 8.43% 7.23% 8.43% 7.23% farte slabe 2.41% 3.61% 2.41% 1.20% 2.41% 1.20% nu ştiu/nu pt aprecia 2.41% 1.20% 3.61% 20.48% 20.48% 20.48% 4.12 4.04 3.94 4.15 4.11 4.11 4.03 4.12 25
Frecvența aprecierilr făcute de persane care au candidat, dar nu au primit finanțare, referitare la publicaţiile şi materialele infrmative în frmat electrnic realizate de ANPCDEFP 60 50 48, 57,83% Frecvența răspunsurilr 40 30 20 37, 44,58% 35, 42,17% 36, 43,37% 34, 40,96% 23, 27,71% 10 0 9, 10,84% 7, 8,43% 7, 8,43% 2, 2,41% 2, 2,41% 3, 3,61% 1, 1,20% 2, 2,41% 3, 3,61% cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr Aspecte vizate farte bune bune slabe farte slabe nu ştiu/nu pt aprecia Frecvența aprecierilr făcute de persane care au candidat, dar nu au primit finanțare, referitare la publicaţiile şi materialele infrmative tipărite de ANPCDEFP 35 30 29, 34,94% 30, 36,14% 30, 36,14% 27 27, 32,53% 32, 38,55% Frecvența ră spunsurilr 25 20 15 10 5 0 17, 20,48% 17, 20,48% 17, 20,48% 6, 7,23% 7, 8,43% 6, 7,23% 1, 1,2% 2, 2,41% 1, 1,2% cnţinut util şi cmplet limbaj uşr de înţeles aspect atrăgătr Aspecte vizate farte bune bune slabe farte slabe nu ştiu/nu pt aprecia 26
III. 3 Respndenți care au beneficiat de finanțare Sursele de infrmare ale celr 1723 de beneficiari care au dat răspunsuri valide au fst: Precizaţi sursele şi mdalităţile prin care v-aţi infrmat cu privire la prtunităţile ferite de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP): cntact direct cu reprezentanţii Ageț'iei seminare/cursuri de frmare rganizate de AN publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llp-r.r, tinact.r, eurpass-r.r, eurdesk.r) inspectratul şclar birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi direcţia judeţeană de sprt şi tineret cnducerea instituţiei din care faceţi parte pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune alţi participanţi la priecte parteneri sciali (patrnate, sindicate) massmedia 634 571 568 1083 379 240 20 267 598 248 151 619 36 163 36.80% 33.14% 32.97% 62.86% 22.00% 13.93% 1.16% 15.50% 34.71% 14.39% 8.76% 35.93% 2.09% 9.46% Surse de infrmații pentru beneficiari privind prtunitățile ferite de ANPCDEFP 1200 1083 1000 Frecvența răspunsurilr 800 600 400 200 0 634 cntact direct cu reprezentanţii ANPCDEFP 571 568 seminare/cursuri de frmare rganizate de ANPCDEFP publicaţii şi alte materiale elabrate de Agenţie paginile web ale Agentiei (anpcdefp.r, llp-r.r, tinact.r, eurpass-r.r, eurdesk.r) 379 inspectratul şclar 240 birul pentru prgrame cmunitare al unei universităţi 20 direcţia judeţeană de sprt şi tineret 267 cnducerea instituţiei din care faceţi parte 598 pagini web, listă de discuţii, alte mdalităţi internet 248 Serviciul eurpean Eurdesk (Eurdesk Inf) 151 Reţeaua de frmatri Tineret în Acţiune 619 alţi participanţi la priecte 36 parteneri sciali (patrnate, sindicate) 163 mass-media 27
Cele mai cunscute prgrame pentru beneficiarii ANPCDEFP sunt Cmenius și Erasmus: Despre care alte prgrame şi activităţi administrate de Agenţia Naţinală pentru Prgrame Cmunitare în Dmeniul Educaţiei şi Frmării Prfesinale (ANPCDEFP) aţi auzit? Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat 1723 1723 1369 1457 1092 909 293 920 488 1026 783 639 969 625 654 578 Tinerii în lume Frmare şi reţele Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret 100.00% 100.00% 79.45% 84.56% 63.38% 52.76% 17.01% 53.40% 28.32% 59.55% 45.44% 37.09% 56.24% 36.27% 37.96% 33.55% Prgrame despre care au auzitbeneficiarii de finanțare Frecvența răspunsurilr 2000 1800 1600 1400 1200 1000 800 600 400 200 17231723 1369 1457 1092 909 293 920 1026 783 488 639 969 625 654 578 0 Cmenius Erasmus Grundtvig Lenard da Vinci Vizite de studiu Vizite pregătitare Eurydice Eurpass Eurdesk Schimburi de tineri Iniţiative ale tinerilr Priecte pentru demcraţie Serviciul eurpean de vluntariat Tinerii în lume Frmare şi reţele Întâlniri ale tinerelr cu respnsabilii pentru plitici de tineret Dar 5,22% dintre beneficiari au utilizat publicații Eurydice: Aţi utilizat vreuna din publicaţiile Euryidice? DA NU 90 1633 5.22% 94.78% Frecvența utilizării publicațiilr Euridice de către beneficiarii de finanțare 90, 5.22% 1633, 94.78% DA NU 28
Instrumentul Eurpass cel mai flsit de către beneficiarii de finanțare care au răspuns la chestinar este CV-ul Eurpass: Aţi flsit vreunul din instrumentele Eurpass? CV-ul Eurpass Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass Nici unul 1391 376 597 97 80.73% 21.82% 34.65% 5.63% Instrumentele Eurpass flsite de beneficiarii de finanțare 1600 1400 1391 1200 Frecvența răspunsurilr 1000 800 600 400 376 597 200 0 CV-ul Eurpass Pasaprtul lingvistic Dcumentul de mbilitate Eurpass Instrumentul Eurpass flsit 97 Nici unul Aprximativ 50% dintre beneficiari apreciază ca suficient sprijinul financiar ferit în cadrul prgramelr/acțiunilr în care au fst implicați: Apreciere Cum apreciaţi sprijinul financiar acrdat de Prgramul de învăţare pe tt parcursul vieţii şi/sau de Prgramul Tineret în acţiune? Am fst beneficiar/ă de mbilitate individuală Am fst implicat/ă într-un priect suficient 596 536 relativ suficient 475 329 insuficient 106 69 suficient 50.64% 57.63% relativ suficient 40.36% 35.38% insuficient 9.01% 7.42% 29
Frecvența aprecierilr făcute de către beneficiari, referitare la sprijinul financiar primit Frecvența aprecierilr 700 600 500 400 300 200 100 596, 50,64% 536, 57,63% 475, 40,36% 329, 35,38% 106, 9,01% 69, 7,42% 0 suficient relativ suficient insuficient Apreciere Am fst beneficiar/ă de mbilitate individuală Am fst implicat/ă într-un priect III.3.1 Beneficiari ai prgramului Cmenius Cei 712 respndenți care au beneficiat de finanțare în cadrul prgramului Cmenius: Au participat în mare măsură la mbilități individuale Cmenius: Aţi participat la activităţi în cadrul prgramului Cmenius, în calitate de: participant la un priect, fără a face parte din beneficiar de mbilitate individuală membru al echipei de priect echipa de management al priectului 476 369 22 66.85% 51.83% 3.09% Calitarea în care au participat respndenții la acțiuni/priecte Cmenius participant la un priect, fără a face parte din echipa de management al priectului, 22, 2.54% membru al echipei de priect, 369, 42.56% beneficiar de mbilitate individuală, 476, 54.90% 30
La data implicării în acțiuni/priecte Cmenius activau în următarele tipuri de instituții: Tipul instituţiei din care făceaţi parte în mmentul în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP în cadrul prgramului Cmenius (grădiniţă, şcală, ONG etc) Liceu/Clegiu Teretic Liceu/Clegiu Tehnlgic/Vcaținal Șcală Gimnazială Șcală Primară Grădiniță ONG Cnsilii lcale/cnsilii județene CCD ISJ/ISMB Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST) Scietate privată 155 210 262 22 34 13 5 7 27 13 3 1 DJST Instituțiile din care făceau parte respndenții care au participat la acțiuni/priecte Cmenius C CD, Cnsilii 7, 0.93% lcale/cnsilii județene, 5, 0.66% Grădiniță, 34, ON G, 13, 1.73% 4.52% ISJ/ISMB, 27, 3.59% Institutie publica (alta decat ISJ sau DJST), 13, 1.73% Scietate priv ată, 3, 0.40% DJST, 1, 0.13% Șcală Primară, 22, 2.93% Liceu/C legiu Teretic, 155, 20.61% Șcală Gimnazială, 262, 34.84% Liceu/C legiu Tehnlgic/Vcați nal, 210, 27.93% Făceau parte din următarele categrii prfesinale/de studiu: 31
În periada în care aţi beneficiat de serviciile ferite de ANPCDEFP în cadrul unr acțiuni Cmenius, făceaţi parte din următarea categrie: elevi studenți cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar) directri de şcală inspectri şclari frmatri alte persane de pe piața muncii 8 11 600 91 28 28 6 Categriile de studiu/prfesinale din care făceau parte respndenții care au participat la acțiuni/priecte Cmenius inspectri şclari, 28, 3.63% alte persane de pe piața muncii, 6, 0.78% frmatri, 28, 3.63% elevi, 8, 1.04% studenți, 11, 1.42% directri de şcală, 91, 11.79% cadre didactice (de la grădiniţă la învăţământ universitar), 600, 77.72% 32
Au apreciat clabrarea cu persnalul ANPCDEFP care le-a asigurat cnsultanță în tate fazele de implementare a priectelr, în prprție de peste 96% ca fiind farte bună: Cum apreciaţi clabrarea cu persnalul departamentului Cmenius care v-a asigurat infrmarea şi cnsultanţă în tate etapele priectului? Prmptitudine în răspuns (la Apreciere Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte email, scrisri, telefn) farte bună 623 621 596 634 617 bună 76 80 95 64 85 nici bună, nici slabă 9 9 16 10 8 farte slabă 1 0 1 0 0 nu pt aprecia/nu se aplică 3 2 4 4 2 farte bună 87.50% 87.22% 83.71% 89.04% 86.66% bună 10.67% 11.24% 13.34% 8.99% 11.94% nici bună, nici slabă 1.26% 1.26% 2.25% 1.40% 1.12% farte slabă 0.14% 0.00% 0.14% 0.00% 0.00% nu pt aprecia/nu se aplică 0.42% 0.28% 0.56% 0.56% 0.28% 4.83 4.83 4.77 4.85 4.82 4.82 96.40% Frecvența aprecierilr privind clabrarea cu persnalul departamentului Cmenius care a asigurat infrmarea și cnsultanța în tate etapele priectului Frecvența aprecierilr 700 600 500 400 300 200 100 0 623 621 596 634 617 76 80 95 64 85 9 1 3 9 0 2 16 1 4 10 0 4 8 0 2 Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) Aspecte apreciate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică 33
Frecvența aprecierilr privind clabrarea cu persnalul departamentului Cmenius care a asigurat infrm area și cnsultanța în tate etapele priectului Frecvența aprecierilr 100.00% 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 87.50% 87.22% 89.04% 83.71% 86.66% 10.67% 11.24% 13.34% 8.99% 11.94% 1.26% 0.42% 1.26% 2.25% 0.56% 1.40% 1.12% 0.28% 0.56% 0.14% 0.14% 0.28% Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) Aspecte apreciate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Au apreciat clabrarea cu persnalul departamentului financiar din ANPCDEFP priectelr, în prprție de peste 96% ca fiind farte bună: Cum apreciaţi clabrarea cu departamentul Financiar al Agenţiei? Prmptitudine în răspuns (la Apreciere Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte email, scrisri, telefn) farte bună 588 594 570 592 587 bună 74 64 86 65 71 nici bună, nici slabă 12 14 16 14 11 farte slabă 1 0 1 0 0 nu pt aprecia/nu se aplică 37 40 39 41 43 farte bună 82.58% 83.43% 80.06% 83.15% 82.44% bună 10.39% 8.99% 12.08% 9.13% 9.97% nici bună, nici slabă 1.69% 1.97% 2.25% 1.97% 1.54% farte slabă 0.14% 0.00% 0.14% 0.00% 0.00% nu pt aprecia/nu se aplică 5.20% 5.62% 5.48% 5.76% 6.04% 4.81 4.83 4.78 4.83 4.83 4.81 96.28% 34
Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr Cmenius cu persnalul departamentului Financiar al Agenției 700 600 588 594 570 592 587 Frecvența aprecierilr 500 400 300 200 100 0 74 64 86 65 71 37 40 12 1 14 0 16 39 41 1 14 0 11 0 43 Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) Aspecte apreciate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr Cmenius cu persnalul departamentului Financiar al Agenției Frecvența aprecierilr 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 82.58% 83.43% 80.06% 83.15% 82.44% 10.39% 12.08% 5.20% 8.99% 5.48% 9.13% 9.97% 1.69% 1.97% 5.62% 5.76% 2.25% 1.97% 1.54% 0.14% 0.14% 6.04% Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în răspuns (la email, scrisri, telefn) Aspecte apreciate farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică 35
Au apreciat clabrarea cu persnalul ANPCDEFP care a participat la misiuni de verificare/audit, în prprție de peste 96% ca fiind farte bună: Cum apreciaţi clabrarea cu persnalul Agenţiei cu care aţi intrat în cntact în timpul misiunilr de verificare/audit al priectului? Prmptitudine în răspuns (la Apreciere Deschidere Amabilitate Explicatii clare Explicații crecte email, scrisri, telefn) farte bună 447 450 446 456 448 bună 56 52 55 45 53 nici bună, nici slabă 10 11 13 12 9 farte slabă 0 0 0 1 1 nu pt aprecia/nu se aplică 199 199 198 198 201 farte bună 62.78% 63.20% 62.64% 64.04% 62.92% bună 7.87% 7.30% 7.72% 6.32% 7.44% nici bună, nici slabă 1.40% 1.54% 1.83% 1.69% 1.26% farte slabă 0.00% 0.00% 0.00% 0.14% 0.14% nu pt aprecia/nu se aplică 27.95% 27.95% 27.81% 27.81% 28.23% 4.81 4.82 4.80 4.82 4.82 4.82 96.33% Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr Cmenius cu persnalul Agenţiei cu care au intrat în cntact în timpul misiunilr de verificare/audit al priectului Frecvența aprecierilr 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 447 450 446 456 448 199 199 198 198 201 56 52 55 45 53 10 11 13 12 9 0 0 0 1 1 Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în Aspecte apreciate răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică 36
Frecvența aprecierilr privind clabrarea beneficiarilr Cmenius cu persnalul Agenţiei cu care au intrat în cntact în timpul misiunilr de verificare/audit al priectului 70.00% 62.78% 63.20% 62.64% 64.04% 62.92% Frecvența aprecierilr 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 27.95% 27.95% 27.81% 27.81% 7.87% 7.30% 7.72% 6.32% 7.44% 1.40% 1.54% 1.83% 1.69% 1.26% 0.00% 0.00% Deschidere Amabilitate Ex plicatii clare Ex plicații crecte Prmptitudine în Aspecte apreciate 28.23% răspuns (la email, scrisri, telefn) farte bună bună nici bună, nici slabă farte slabă nu pt aprecia/nu se aplică Apreciază că priectele/acțiunile la care au participat le-au fst utile atât lr cât și instituțiilr în care activau/activează: Apreciere În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de frmare prfesinală? În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de dezvltare persnală? În ce măsură participarea dvs. la prgramul Cmenius a crespuns nevilr instituţiei din care faceţi parte? în farte mare măsură 565 589 469 în mare măsură 128 108 214 suficient 13 12 20 în mică măsură 5 3 8 delc 1 0 1 în farte mare măsură 79.35% 82.72% 65.87% în mare măsură 17.98% 15.17% 30.06% suficient 1.83% 1.69% 2.81% în mică măsură 0.70% 0.42% 1.12% delc 0.14% 0.00% 0.14% 4.76 4.80 4.60 4.72 37
Frecvența răspunsurilr privind măsura în care participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr persnale/prfesinale/instituținale Frecvența răspunsurilr 700 600 500 400 300 200 100 0 565 589 469 în farte mare măsură 214 128 108 13 12 20 5 3 8 1 0 1 în mare măsură suficient în mică măsură delc Aprecieri În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de frmare prfesinală? În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de frmare prfesinală? În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de dezvltare persnală? În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de dezvltare persnală? În ce măsură participarea dvs. la prgramul Cmenius a crespuns nevilr instituţiei din care faceţi parte? În ce măsură participarea dvs. la prgramul Cmenius a crespuns nevilr instituţiei din care faceţi parte? Frecvența răspunsurilr privind măsura în care participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr persnale/prfesinale/instituținale Frecvența răspunsurilr 90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00% 0.00% 82.72% 79.35% 65.87% în farte mare măsură 30.06% 17.98% 15.17% 1.83% 2.81% 0.00% 0.70% 1.12% 1.69% 0.14% 0.42% 0.14% în mare măsură suficient în mică măsură delc Aprecieri În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de frmare prfesinală? În ce măsură participarea la prgramul Cmenius a crespuns nevilr dumneavastră de dezvltare persnală? În ce măsură participarea dvs. la prgramul Cmenius a crespuns nevilr instituţiei din care faceţi parte? Aprecierea medie a beneficiarilr Cmenius privind clabrarea cu persnalul ANPCDEFP este de 4,82 (96,28%), mai mare cu 0,19 față de aprecierea tuturr beneficiarilr ANPCDEFP (4,63%). 38