SLUTTRAPPORT FOR PROSJEKT «Facebook og Twitter også for blinde» Virksomhetsområde Rehabilitering Prosjektnummer 2011/3/0176 Prosjektnavn Facebook og Twitter også for blinde. Søkerorganisasjon Norges Blindeforbund Aust-Agder ExtraStiftelsen består av 27 helse- og rehabiliteringsorganisasjoner, som står bak TVspillet Extra. Overskuddet fra spillet går til frivillige organisasjoners prosjekter innen forebygging, rehabilitering og forskning. Det er ikke nødvendig å være medlem av stiftelsen for å kunne søke om midler. Tildeling av midler fra overskuddet finner sted en gang i året, i november. Norsk Tipping er operatør for spillet.
Sammendrag Kap 1. Bakgrunn for prosjektet/målsetting Kap 2. Prosjektgjennomføring/Metode Kap 3. Resultater og resultatvurdering Kap 4. Oppsummering/Konklusjon/Videre planer Referanser/litteratur Vedlegg Sammendrag De siste årene har bruken av digitale medier eksplodert. Nordmenn er i verdenstoppen når det gjelder bruken av Facebook, YouTube, Twitter, Flickr og e-post. For mange er Internett blitt den mest brukte kommunikasjonsformen. Mediene er lett tilgjengelige og enkle å ta i bruk, og dermed brer de om seg og de er en del av nyhetsbildet og den offentlige debatten. Man diskuterer og debatterer, viser støtte og markerer sine standpunkt, knytter nettverk, legger ut invitasjoner til sosiale samlinger. En av de nyeste undersøkelser viser at over 30 % av jobbsøkere finner jobb/arbeid via Facebook. I dag kommuniserer vi med hverandre, på tvers av generasjoner og landegrenser. Sosiale, digitale medier har gjort verden mindre. For synshemmede stiller det seg dessverre annerledes. Mesteparten av de nye mediene er billed- og grafikkbaserte, og lite er lagt til rette for blinde og svaksynte. Mange føler derfor at de står utenfor. Å ikke være en del av den offentlige kommunikasjonen kan derfor bidra til isolasjon og i ytterste forstand depresjon. Målet med kurset var å fjerne barrierene for at digitale sosiale medier er umulig å hanskes med for synshemmede. I samarbeid med Provista og Presis 360 ble kurset gjennomført med følgende temaer: Introdusere blinde og svaksynte på Agder for digitale sosiale medier som Facebook, YouTube, Twitter, Flickr og e-post. Hvordan selv ta aktiv del i den - for mange - ukjente digitale verden. Etablere egne nettverk innenfor de digitale sosiale medier. Lage egne profiler. Skape en arena hvor synshemming ikke setter begrensinger. Øke det sosiale nettverket. Sikkerhet på nett. Det er viktig å være kritisk til hva en deler og hva en legger ut om seg selv. Delta i diskusjoner og debatter. Facebook og Twitter også for blinde ble en helg for læring, samarbeid, sosialt samvær, prat og latter. Myter ble begravet og deltagerne lærte å mestre de digitale sosiale medier og alle muligheter som åpenbarer seg her. Vi møtte også noen utfordringer. Flere av deltagerne hadde relativt svake datakunnskaper og mye tid gikk med til å hjelpe til med å få utstyr til å fungere noe som førte til ventetid for andre. Vi lærte også at vi må sette sammen grupper i forhold til utstyr og ikke kunnskap om tema.
Kap 1. Bakgrunn for prosjektet/målsetting Mange synshemmede opplever en stillesittende og ensom hverdag. Funksjonshemmingen gjør at mange mister muligheten til å dyrke hobbyer, kommunisere med andre og delta på linje med andre i det sosiale liv. Mangelen på arenaer hvor en kan møte likesinnede forsterker dette. Følelsen av mestring er liten og synet på seg selv som likeverdig er dårlig. Alt for ofte havner man i situasjoner hvor en kommer til kort pga begrensningene synshemningen setter, og selvsikkerheten forsvinner. En tur ut døra kan oppleves som svært risikofylt fordi den kan by på mange ubehageligheter som trafikk, snø og is, finne vegen dit man skal osv. Dette er et mønster som dessverre preger mange synshemmedes hverdag. Hvor spennende er livet til en synshemmet som sitter mye stille og alene? Med svekket eller fraværende syn er det altfor mange situasjoner som oppleves som tap. Dette er merkbart i det praktiske som f.eks. organisering av hjemmet, matlaging, handling av mat etc. Det største savnet oppleves nok allikevel av mange på den sosiale arena. Synshemming gjør at mange vegrer seg for å forlate hjemmet på egen hånd, og hverdagen oppleves som tung, monoton og vanskelig. Mange opplever at venneflokken forsvinner, at man isolerer seg og at den daglige kontakten kun er med de aller nærmeste. De siste årene har bruken av digitale medier eksplodert. Nordmenn er i verdenstoppen når det gjelder bruken av Facebook, YouTube, Twitter, Flickr og e-post. For mange er Internett blitt den mest brukte kommunikasjonsformen. Mediene er lett tilgjengelige og enkle å ta i bruk, og dermed brer de om seg og de er en del av nyhetsbildet og den offentlige debatten. Her deles tanker, ideer, opplevelser, bilder, vennskap knyttes og vennskap gjenopptas. Man diskuterer og debatterer, viser støtte og markerer sine standpunkt, knytter nettverk, legger ut invitasjoner til sosiale samlinger. En av de nyeste undersøkelser viser at over 30 % av jobbsøkere finner jobb/arbeid via Facebook. I dag kommuniserer vi med hverandre, på tvers av generasjoner og landegrenser. Sosiale, digitale medier har gjort verden mindre. For synshemmede stiller det seg dessverre annerledes. Mesteparten av de nye mediene er billed- og grafikkbaserte, og lite er lagt til rette for blinde og svaksynte. Mange føler derfor at de står utenfor. De fleste føler at de ikke mestrer de digitale sosiale mediene og gir derfor opp etter kort tid. Å ikke være en del av den offentlige kommunikasjonen kan derfor bidra til isolasjon og i ytterste forstand depresjon.
Prosjektets målsetting Prosjektet Facebook og Twitter også for blinde introduserte en strålende sosial arena for blinde og svaksynte. En arena som for de fleste funksjonsfriske er en del av hverdagen, men som for svært mange synshemmede er avansert og utilgjengelig. De spesifikke målene for kurset var: Fjerne barrierene for at digitale sosiale medier er umulig å hanskes med for synshemmede. Dette er absolutt mulig med den rette opplæringen. Facebook og Twitter også for blinde hjelper synshemmede til å tre inn på en utilgjengelig arena som for funksjonsfriske, unge - som gamle i dag er en selvfølgelighet. Kurset er et introduksjonskurs for blinde og svaksynte innenfor temaet digitale, sosiale medier. Gevinstene er mange: Treffe andre kursdeltagere i samme situasjon som en selv. Øke bekjentskapskretsen. Gjøre blinde og svaksynte i stand til å gjenoppta kontakten med gamle venner. Få nye venner. Bli en del av et miljø. Utvide horisonten. Skape en arena for sosialt liv. Hjelpe ut av ensomheten. Bedre den mentale tilstanden. Øke selvbildet gjennom opplevelsen av mestring og suksess. De langsiktige målene er flere: 1. Synshemmede kan berike sitt sosiale liv. 2. Synshemmede kan ta del i den offentlige debatt gjennom bruk av digitale sosiale medier. 3. Skape en gruppe superbrukere som kan undervise og rettlede andre 4. Skape et miljø blant synshemmede i fylket 5. Øke engasjementet blant synshemmede. 6. Etablere selvhjelpsgrupper innenfor digitale sosiale medier spesielt, og data generelt.
Kap 2. Prosjektgjennomføring/Metode Kurset var et samarbeid mellom Norges Blindeforbund Aust-Agder og kommunikasjonsbyrået Presis 360 (hjemmeside http://presis360.no/) i Arendal. Presis 360 er en av landets beste aktører i forhold til bruken av digitale, sosiale medier og arrangerer en rekke kurs og foredrag. Kursets hovedinstruktør var Fred Arthur Asdal. Fred Arthur har jobbet som journalist, anmelder og fotograf for en rekke norske medier, deriblant Dagbladet og Agderposten. Han er utdannet Cand. Philol. fra Universitetet i Oslo, har undervist i mange år og skrevet flere lærebøker. Han har dessuten holdt en rekke kurs og foredrag om medier, kommunikasjon og improvisasjon. En av de største utfordringene for synshemmede på nettet er de tekniske løsningene, og på den tekniske siden deltok ProVista (hjemmeside http://www.provista.no) med det nyeste og beste innen tekniske løsninger tilpasset for synshemmede. Videre deltok flere synshemmede som i dag er på sosiale medier. Disse fungerte som «gruppeledere». Kurset foregikk i Blindeforbundets lokaler i Arendal og temaene var mange. For eksempel: Introdusere blinde og svaksynte på Agder for digitale sosiale medier som Facebook, YouTube, Twitter, Flickr og e-post. Hvordan selv ta aktiv del i den - for mange - ukjente digitale verden. Etablere egne nettverk innenfor de digitale sosiale medier. Lage egne profiler. Sikkerhet på nett. Det er viktig å være kritisk til hva en deler og hva en legger ut om seg selv. Delta i diskusjoner og debatter. Tillitsvalgte i Norges Blindeforbund Aust-Agder deltok på dugnadsbasis i prosjektplanleggingen, og prosjektgjennomføringen. Kurset var lagt opp som undervisning i plenum. Deltagerne satt i grupper. Gruppene var satt sammen slik at det var minst en erfaren sammen med de som ikke kunne noe fra før. Instruktører gikk rundt i gruppene hele tiden og underviste en-til-en. Alle lærte å sette opp sine egne profiler, invitere venner, søke etter personer, grupper og temaer. Vi etablerte en egen gruppe i forbindelse med kurset: Norges Blindeforbund Aust-Agder.
Kap 3. Resultater og resultatvurdering Ikke alle deltagerne «falt for» den digitale sosiale verden, men de fleste har i dag en profil på Facebook og er i større eller mindre grad aktive. Alle ga allikevel uttrykk for at de fikk utfordre seg selv og sine egne grenser, økte opplevelsen av at en mestrer det samme som andre, følelsen av likeverd, økt selvbilde, spenning og kameratskap. Uansett om en er blitt aktiv på sosiale medier eller ikke, ga alle uttrykk for at de nå har muligheten til å velge noe de ikke opplevde tidligere. Gruppesammensetningen ble av enkelte opplevd som uheldig. Noen mente at en burde blitt satt sammen ifht hvilket utstyr en har, og ikke kompetanse på tema. Vi opplevde også at datakunnskapen hos flere var generelt meget lav/dårlig noe som førte til at progresjonen i undervisningen ble for langsom for enkelte, mens andre følte de ikke fikk nok hjelp. I den ene enden hadde vi de som ikke kunne finne nettverket og gå inn på internett uten hjelp - en hadde pc hjemme, men kunne ikke bruke den. I den andre enden hadde vi de som kunne delta som hjelpeinstruktører. Alle ga uttrykk for at det var givende å: Treffe andre kursdeltagere i samme situasjon som en selv. Øke bekjentskapskretsen. Gjøre blinde og svaksynte i stand til å gjenoppta kontakten med gamle venner. Fikk nye venner. Ble en del av et miljø. Utvidet horisonten. Skapte en arena for sosialt liv. Hjelp ut av ensomheten. Øke selvbildet. Få en arena for diskusjon og debatt.
Kap 4. Oppsummering/Konklusjon/Videre planer Summa summarum var det et vellykket kurs. Alle ga uttrykk for at de hadde utbytte av kurset selv om ikke alle i dag er aktive på sosiale medier. Alle ga allikevel uttrykk for at de nå vet mye om en arena de tidligere følte seg utestengt i fra. Vi vil nok ved senere kurs/lignende tema sette gruppene sammen i forhold til hvilket utstyr de har, og må sørge for at det er instruktører tilstede som kjenner den enkeltes spesielle tilpassede programvare. Så lenge det ikke dreier seg om nybegynnerkurs innenfor data, må vi i fremtiden kunne kreve et minimum av kunnskap om bruken av utstyret. Vi ser at gruppen «Norges Blindeforbund Aust-Agder» på Facebook har flere aktive synshemmede, og vi vil ved senere anledninger ha dette som tema når vi er samlet. Dette er også etter ønske fra flere.
Vedlegg Info og program for helgen. Hei alle sammen. Her kommer informasjon om opplegget til helgen. Vi har et rikholdig program som vi håper frister alle. I arrangementstaben finner du: Ellinor Hidle, prosjektsekretær Fred Arthur Asdal, kursleder med stab. John Ulriksen, Pro-Vista. Kjell Moan, prosjektleder Hva er det sosiale medier kan by på? Hvordan komme i gang? Hvordan unngå fellene? Og hvordan unngå å dovne hen foran skjermen? Sosialt samvær skjer også bortenfor skjermen. Vi er opptatt av en sunn sjel i et sunt legeme, og legger derfor også opp til aktiviteter i Arendal sentrum i løpet av samlingen. Dette er noen av postene vi skal innom i løpet av samlingen. Facebook Å komme i gang Å legge til informasjon til din profil - Private innstillinger - Finne venner Å bruke Facebook-kontoen din - På maskinen - På mobil Å poste noe - Statusoppdateringer - Poste lenker - Å like og kommentere andres oppdateringer - Angre seg: Slette det du skrev Å kommunisere direkte - Meldinger - Notater - Chat - Poke Arrangementer Grupper Sider Twitter Å komme i gang Utforske Twitter
Twitter-konto; slik du vil ha den Å tvitre, eller bare kikke ListerTwitter-søk Hvordan følge noen på Twitter Hvordan blokkere noen LinkedIn Å komme i gang Din profil Finne folk Anbefalinger Andre LinkedIn-tjenester Andre aktuelle temaer: Captcha, Solona, verktøy fra ProVista. Program Fredag Kl. 13 18: Kl. 18 20: Kl. 20: Lørdag Kl. 10 12: Kl. 12 13: Kl. 13 15: Kl. 15 17: Kl. 17 18: Kl. 20: Søndag Kl. 10 12: Kl. 12 13: Kl. 13 14: Innsjekk Tyholmen Hotel Foredrag og sosialt samvær (Tyholmen Hotel) Middag (Tyholmen Hotel) Sosiale medier, Norges Blindeforbund (Langbrygga) Lunsj. Tyholmen hotell leverer lunch Sosiale medier, Norges Blindeforbund (Langbrygga) Fysisk moro (Arendal sentrum) Teknologiske løsninger (ProVista), Tyholmen Hotel Middag Sosiale medier, Norges Blindeforbund (Langbrygga) Sosiale medier, Norges Blindeforbund (Langbrygga) Lunsj Mvh Norges Blindeforbund Kjell Moan Fylkessekretær Aust-Agder Tlf: +47 37026208 / +47 40247010