Prosjektnummer: 2010/3/0070 Virksomhetsområde: Rehabilitering Søkerorganisasjon: Studieforbudent Funkis Rapport "e-læring for alle" Studieforbundet Funkis Side 1
Forord Studieforbundet Funkis er en paraplyorganisasjon for funksjonshemmede, kronisk syke og deres pårørende. Et nytt arbeidsområde de siste årene har vært å utvikle og arrangere nettkurs for studieledere i medlemsorganisasjonene. Prosjektet "e-læring for alle" har hatt som mål å drive spredningsarbeid mot medlemsorganisasjonene. Hva er utviklet av kurs, hva trengs av kompetanse i organisasjonene for å arrangere kurs, informere om kostnadseffektive løsninger, prøve ut i praksis mm. Prosjektet har vært av rehabiliterende karakter. Prosjektets har vært ettårig, med utsettelse fram til juni 2013 grunnet merarbeid i Funkis og medlemsorganisasjonene med innføring av nytt administrasjonsprogram. Nettkurs er et nytt og spennende felt for organisasjonene. Takk til alle medlemsorganisasjonene som har kastet seg med og som viser stort engasjement. Norsk Nettskole som drifter læringsplattformen PedIT, har vært en god samarbeidspartner i arbeidet Dette er et felt i utvikling. Arbeidet som er gjort i dette prosjektet håper vi vil være en god start i bruk av Funkis sine nettkurs og inspirasjon til nyutvikling av kurs blant medlemsorganisasjonene. Tolga, 6.juni 2013 Jon Oddvar Eide prosjektleder Studieforbundet Funkis Side 2
Sammendrag Bakgrunn: Studieforbundet Funkis( gjennomførte i 2009-2011 HogR- prosjektet "e-læring på vår måte". Kurs er utviklet og kompetanse er bygget. Prosjektets målsetting: Spredningsarbeid med mål at alle interesserte medlemsorganisasjoner skal få kunnskap om nettbaserte kurs. Prosjektets målgruppe: Fylkes- og studieledere. Beskrivelse av gjennomføring: Fylkes- og studieledere har blitt informert gjennom Studieforum, Studielederkonferansen og Funkis sin hjemmeside. Etter informasjon fikk alle organisasjonene tilbud om å delta på "En smakebit på styrearbeid": Dette for å danne seg et bilde av hva nettbaserte kurs kan være. Og ikke minst for å kunne demonstrere for egen organisasjon. De som fant nettbaserte kurs interessant for sin organisasjon, deltok i kurset "Veilederkompetanse på nett". Det ble arrangert 2 kurs, høst 2012 og vår 2013. I etterkant ble det arrangert fysiske samlinger hvor studieledere fikk opplæring i hvordan arrangere egne kurs. Det har deltatt 26 studieledere fra organisasjonene: Ryggforeningen, Norges fibromyalgi forbund, Hørselshemmedes Landsforbund, ADHD Norge, Landsforeningen for Nyrepasienter og Transplanterte, Landsforeningen for hjerte- og lungesyke, Mental Helse, Norsk forening for slagrammede, Norsk Revmatikerforbund, Norsk Forening for Nevrofibromatose, Norsk Dystoniforening og Vårres brukerstyrte regionsenter. Fra prosjektleder ble viktigheten av å være 2 fra hver organisasjon understreket. Disse organisasjonene har nå tilgang til de 7 kursene som ble utviklet i prosjektet "e-læring på vår måte". De har opprettet prøvekurs med veileder og pilotdeltaker. Nå er det bare å øve! Hver organisasjon har sitt område under Funkis sin lisens. Der har de sin administrator som har rettigheter på sitt område. Dersom de ønsker tilgang til reviderte eller nyutviklede kurs, går det via administrator i Studieforbundet Funkis. Altså en meget kostnadseffektiv organisering. Prosjektets betydning: Større deltakelse og samfunnsengasjement for flere av organisasjonene sine medlemmer. Framdriftsplan: Funkis vil i framtida arrangere Nettforum 2 ganger i året med mulige ekstra samlinger etter behov. Nettforum samler organisasjonene som har tatt nettkurs i bruk. Studieforbundet Funkis Side 3
Bakgrunn... 5 Fokus og gjennomføring... 5 Hvordan informere?... 5 Nettprosjekter de siste 5 år... 5 Oversikt... 5 En smakebit/ visning... 6 Vi praktiserer... 10 Oppsummering... 11 Hvordan øke kompetansen?... 12 Veilederkompetanse på nett... 12 Fysiske samlinger... 15 Oppsummering... 19 Hvordan sikre sprednings- og utviklingsarbeid?... 19 Utvikling av kurs... 20 Utvikling av kompetanse.... 20 Å arrangere kurs... 21 Oppsummering... 21 Studieforbundet Funkis Side 4
Bakgrunn Ved tildeling av prosjektmidler fra ExtraStiftelsen Helse og Rehab i 2008 fikk Studieforbundet Funkis midler til et treårig prosjekt der Funkis sammen med medlemsorganisasjoner har utviklet nettbaserte kurs. Prosjektets tittel var E-læring på vår måte. E-læring på vår måte har fått stort fokus blant Funkis sine medlemsorganisasjoner. Mange ønsket informasjon om hvilke muligheter som ligger her. Sprednings- og informasjonsarbeid blant interesserte ble viktig. Målet med prosjektet har vært å informere og ruste opp medlemsorganisasjonenes kompetanse i å arrangere nettkurs. Fokus og gjennomføring Studieforbundet Funkis har i prosjektet "e-læring for alle" hatt fokus på følgende områder: 1. Informasjonsarbeid. Hvordan sikre at så mange som mulig av Studieforbundet Funkis sine medlemsorganisasjoner får innsyn i hva som er utviklet og tilgjengelig for organisasjonene? 2. Hvordan øke kompetanse i bruk av nettkurs hos medlemsorganisasjonene? 3. Hvordan sikre fortsatt sprednings- og utviklingsarbeid? Hvordan informere? Prosjektet har blitt presentert flere ganger i Studieforum. Samlingene holdes med forskjellige emner knyttet til studiearbeid og voksenopplæring. Invitasjonene sendes til alle medlemsorganisasjoner og fylkesledd. Se Studieforum. I prosjektsøknaden skisserte vi at vi ønsket å informere gjennom fylkesleddene på den årlige fylkesledersamlingen. Etter samråding med generalsekretær og sekretariat i Studieforbundet Funkis fant prosjektet det mer hensiktsmessig å benytte studielederkonferansen som hovedarena for informasjon. Studieforbundet Funkis arrangerer en årlig studielederkonferanse der svært mange av medlemsorganisasjonene deltar. Årets studielederkonferanse ble arrangert 17.-20. september. Følgende informasjon ble gitt: Nettprosjekter de siste 5 år Å leve et friskere liv e-læring på vår måte sosial web e-læring for alle - spredning alle kan delta på web - universell utforming Oversikt Studieforbundet Funkis Side 5
En smakebit/ visning Studielederkompetanse Studieforbundet Funkis Side 6
Veilederkompetanse på nett Valgkomiteen Studieforbundet Funkis Side 7
Styrearbeid Likemannskurs Studieforbundet Funkis Side 8
Nye tillitsvalgte Å leve et friskere liv Studieforbundet Funkis Side 9
På vei mot en dysleksivennlig skole Vi praktiserer Organiserer oss i grupper der kursutviklere og Funkis er assistenter. Vi bruker kurset de har hatt tilgang til, "En smakebit på styrearbeid". Alle fikk i forkant tilgang til nettkurset "En smakebit på styrearbeid". Dette med mål å gi alle et innblikk i hva nettkurs kan være for frivillige organisasjoner før de møttes på studielederkonferansen. Det ble vektlagt at de i denne perioden skulle presentere kurset for ledelse og andre i sin organisasjon. Studieforbundet Funkis Side 10
21 organisasjoner deltok på studielederkonferansen. Disse var: ADHD Norge Autismeforeningen i Norge Hørselshemmedes Landsforbund Norsk Forening for Slagrammede Mental Helse Norges Blindeforbund Norsk Forening for Ehler - Danlos Syndrom Landsforeningen for Lunge- og Hjertesyke Landsforbundet for Utviklingshemmede og Pårørende Psoriasis- og eksemforbundet Norsk Forening for Nevrofibromatose Cerebral Parese-foreningen Ryggforeningen i Norge Landsforeningen for Nyrepasienter og Transplanterte Astma og Allergiforbundet Foreningen for Marfan Syndrom og marfanlignende tilstander Norsk Lymfødemforening Foreningen for Kroniske Smertepasienter Norsk Revmatikerforbund Turner Syndrom foreningen Norge Norsk Døveforbund Oppsummering Informasjon om utvikling av nettkursene i Studieforbundet Funkis har vært jevnlig presentert i studieforum og på Studieforbundet Funkis sin hjemmeside. Studieforbundet Funkis Side 11
Utfordringen har hele veien vært å nå fram til ledelsen i organisasjonene. Det er svært ulik kultur for kurs- og studiearbeid. De organisasjonene som ikke jobber godt her, vil heller ikke søke informasjon om dette feltet. Der det vises interesse, er på hva den enkelte organisasjon økonomisk kan spare på reise- og hotellutgifter. Studieledere er motiverte! Dette er deres fagfelt og mange ser muligheter til økt studieaktivitet og gi flere mulighet for å delta. Det er helt avgjørende hvilken posisjon studieleder har i egen organisasjon og ikke minst til ledelsen for å nå fram. Evaluering fra studielederkonferansen viste at deltakerne var spesielt fornøyd med å få tilgang til kurs for i praksis å erfare hvordan dette fungerer. Ikke minst verdien av bedre å kunne vurdere hvordan det kan brukes i egen organisasjon. Og konkret kunne demonstrere for ledelse og andre i organisasjonen. Hvordan øke kompetansen? Det er i prosjektet gjennomført to fysiske samlinger for Funkis sine medlemsorganisasjoner, 29.-30.10.2012 og 29.04.2013. Før samlingene ble kurset "Veilederkonferanse på nett" arrangert. Veilederkompetanse på nett Kurset gikk over tre uker med følgende temaer: Studieforbundet Funkis Side 12
Studieforbundet Funkis Side 13
Kurset inneholder en introduksjonsdel med fokus hvordan bruke verktøyet PedIT, samt tre leksjoner med temaene: hva er veiledning, ulike teorier om veiledning, veilederrollen og veiledning i praksis. Totalt har 26 personer deltatt. Disse representerer organisasjonene : Ryggforeningen, Norges Fibromyalgi Forbund, Hørselshemmedes Landsforbund, ADHD Norge, Landforeningen for Nyrepasienter og Transplanterte, Studieforbundet Funkis Side 14
Landforeningen for hjerte- og lungesyke, Mental Helse, Norsk forening for slagrammede, Norsk Revmatikerforbund, Norsk Forening for Nevrofibromatose, Norsk Dystoniforening, Vårres brukerstyrte regionsenter. Veilederkompetanse på nett ble utviklet i samarbeid med Norsk Nettskole i 2010. Erfaringene med kurset er stort sett positive. De som ønsket å gå i dybden på veiledningsteori fant ikke det her. Dette er et innføringskurs. Flere deltakere meldte tilbake at kasusene i veiledningsdelen ikke dekker alle områdene som er aktuelle i frivilllig sektor. Mye skjer innen nettbaserte kurs og ny viten kommer til. En revidering av kurset er derfor viktig og nødvendig. Fysiske samlinger Fire fysiske samlinger som oppfølging av "Veilederkompetanse på nett" er holdt. To høsten 2012 og to våren 2013. Ved at alle som deltok på fysisk samling hadde vært gjennom kurset "Veilederkompetanse på nett", hadde de en felles bakgrunn og "kjente" hverandre fra de ulike fora i kurset. Dette hadde prosjektet stor glede av. Det som ble utviklet gjennom prosjektet "e-læring på vår måte" ble presentert. En kostnadsbesparende løsning er utviklet ved at Funkis har inngått en avtale med Norsk Nettskole om lisens der Funkis har lisens, og interesserte organisasjoner kan betale seg inn på et spleiselag. Deltakende organisasjoner får sitt eget område under Funkis sin lisens. Alle kurs som er utviklet, er tilgjengelig for medlemsorganisasjonene. Funkis kopierer ønskede kurs over til den enkelte organisasjon. Studieforbundet Funkis Side 15
Dette forutsetter at Funkis har tilstrekkelig administrasjonskompetanse innen plattformen PedIT og tid i sekretariatet til denne jobben. Prosjektleder har kursert ansvarlige i sekretariatet og utarbeidet bruksanvisninger. Det samme gjelder overfor den enkelte organisasjon. De fysiske samlingene inneholdt både en del for administratorer og en del for kursholdere. Administrator hos Funkis har tilgang til alle organisasjonene sine områder. Administrator hos den enkelte organisasjon har kontroll på sitt område for å kopiere kurs og legge inn kursholdere mm. Å skape en oversikt over de ulike rollene innen nettbaserte kurs viktig under fysisk samling. Hovedfokus på kursholderrollen. I tillegg hadde praktisk bruk av verktøyet stort fokus. Studieforbundet Funkis Side 16
Hovedutfordringen for Funkis og organisasjonene er at denne type verktøy er i stadig endring og det kreves regelmessighet i bruk. Det positive de siste åra er at det har blitt høyere kompetanse i bruk av ikt i frivillige organisasjoner. Både Norsk Nettskole og Funkis ble overrasket over hvor raskt deltakerne mestret grunnleggende ferdigheter i verktøyet. Alle deltakende organisasjoner fikk sitt eget område og alle ønsket tilgang til alle kursområdene. Det ble formidlet stor tilfredshet med løsninger for tilgang til og kopiering av kurs. Studieforbundet Funkis Side 17
Grunnleggende ferdigheter i hvordan den enkelte organisasjon kan tilpasse hvert kurs til sin organisasjon avgjørende: Hvordan skifte ut logo? Hvordan endre tekst? Hvordan endre lenker? Hvordan legge til dokumenter? Hvordan sette inn bilder? Hvordan legge til videoer? Ingen av deltakerne opplevde verktøyet som skremmende vanskelig å handtere. For at det skal fungere for den enkelte organisasjon er det viktig at det ligger mulighet for rask hjelp når de står fast. Gjennom prosjektet har dette fungert. Etterspørsel fra deltakerne om at det utvikles løsninger her. Det gjenstår å se hvor mye oppfølging som kreves her. Ett grep som er tatt, er at det er utviklet PedITsupport som ble presentert for deltakerne. Videre oppfølging av den enkelte organisasjon med avklaring av: Hva har skjedd siden sist? Hva er aktuelt for din organisasjon? I tillegg tid til refleksjon om veilederrollen. Spenning knyttet til hvor tidkrevende det viser seg å være. Litt drøfting rundt hvor ofte en bør være innom for å respondere på deltakernes aktivitet og hvor ofte en som veileder skal skrive noe i Kursavis. Med den erfaring Funkis og organisasjonene så langt har, er det ingen tvil om at aktivitet avler aktivitet. Studieforbundet Funkis Side 18
Oppsummering Å sette krav til organisasjonene i forkant av fysisk samling ved at deltakerne skulle gjennomføre "Veilederkompetanse på nett" ga gode resultater. Felles grunnmur med erfaringer og ferdigheter var på plass. Kurset "Veilederkompetanse på nett" krever refleksjon rundt studieleder sin rolle på nett. Det er klare forskjeller i kommunikasjon på nett og det fysiske rom. Organisasjonene må ha kunnskap om dette før de introduserer nettkurs for sine medlemmer. Viktig at kurset regelmessig blir revidert da det skjer raske endringer og ny kunnskap kommer til. Kurset har sin rettmessige plass som tilbud fra Studieforbundet Funkis til interesserte organisasjoner. Det er en økende kompetanse i bruk av ikt i frivillige organisasjoner. Funkis erfarer mindre barrierer i opplæring i bruk av verktøy enn tidligere. Kursdeltakerne var motiverte! Mange organisasjoner står på terskelen til å ta nettbaserte i bruk. Kombinasjonskurs med nettbaserte - og fysiske samlinger gir gode resultat. Viktig at administrator i Studieforbundet Funkis har nært samarbeide med Norsk Nettskole og er oppdatert i forhold til endringer som skjer med verktøyet. Hvordan sikre sprednings- og utviklingsarbeid? Økonomi er avgjørende. Det må være lønnsomt å drive kurs for organisasjonene. Nettbaserte kurs kommer som et tillegg til "tradisjonelle" kurs. Organisasjonene får ikke tilskudd til å drive denne type kurs. Studieforbundet Funkis er ikke fjernundervisningsinstitusjon. I vår digitaliserte tid er det behov for en gjennomgang av lovverk som visker ut skillet mellom nettbaserte og tradisjonelle kurs. Kostnadseffektive løsninger i bruk av plattformen er en forutsetning for at dette skal fortsette å vokse i frivillige organisasjoner. Det er utviklet i samarbeid med Norsk Nettskole. Medlemsorganisasjonene er tifreds med modellen. Følgende informasjon har gått ut til organisasjonene: "Studieforbundet Funkis har gjennom flere år, og gjennom en rekke prosjekter finansiert av ExtraStiftelsen, utviklet en plattform for nettkurs; Pedit-plattformen. Den er laget i samarbeid med Norsk Nettskole og en rekke av Funkis medlemsorganisasjoner. Siste prosjekt fullføres i første halvdel av 2013 med vekt på universell utforming av plattformen. Funkis ønsker fortsatt å tilby mulighet for nettkurs til sine medlemsorganisasjoner, men det finnes dessverre ingen finansiering av dette arbeidet i Funkis i dag. Kostnadene er beregnet til mellom 50 000 og 80 000 kroner per år, avhengig av behovet for oppdatering/vedlikehold av programvaren. Denne utgiften må vi dele på, og det innebærer at hver organisasjon som deltar betaler en årsavgift. Studieforbundet Funkis Side 19
Med en slik ordning vil Funkis betale lisensen for bruk av plattformen og sørge for at systemet vedlikeholdes og oppdateres i takt med utviklingen som skjer i regi av Norsk Nettskole generelt Kostnad for bruk av Pedit er kr 5 000 per år pr organisasjon og innebærer: Fri bruk av alle kurs utviklet i Funkis-regi Deltakelse i Nettforum Mulighet for å utvikle egne kurs (eventuelle kostnader/tilpassinger dekkes ikke av Funkis)." Samarbeid mellom organisasjonene har gitt resultater. Det gjelder i utvikling av kurs. Det gjelder i utvikling av kompetanse. Det gjelder i å arrangere kurs. Og altså ikke minst i deling av utgifter. Utvikling av kurs Revidering av kurs viktig, jfr. "Veilederkompetanse på nett". Ikke minst viktig at nytt lovverk implementeres i aktuelle kurs, som "Studielederkompetanse". Fortsatt utvikling av nye kurs. Noen av organisasjonene som deltok kom med innspill. Spesielt ble Likemannskurs og Brukermedvirkning nevnt. Organisasjonene må oppleve nytteverdi i de kurs de skal arrangere. Søknader om prosjektmidler fra Studieforbundet Funkis og interesserte organisasjoner er fortsatt viktig. Å skape en ny kultur krever tid og penger. Uten prosjektmidler vil det være krevende å utvikle nye kurs. Utvikling av kompetanse. Gjennom mange prosjekter over flere år har Studieforbundet Funkis erfaring med kompetansebygging i å arrangere nettbaserte kurs i frivillige organisasjoner. Nøkkelfaktorer ligger i samarbeid mellom organisasjonene og utvikling av gode og effektive støttefunksjoner. Nye organisasjoner vil få tilbud om opplæring av sine aktuelle nettveiledere. Disse veilederne vil, etter gjennomført kurs, kunne delta i Nettforum. Nettforum blir arrangert 2 ganger i året med mulige ekstra samlinger etter behov. I Nettforum blir det: presentasjon av nyheter og endringer erfaringsutveksling og kompetansebygging workshops med praktisk arbeid med redigering og klargjøring av kurs mulighet for samarbeid og skape nettverk ved gjennomføring av kurs dele kurs og legge planer for nye kurs Med den raske utviklingen som det er innen e-læring, vil det være behov for jevnlige oppdateringer/ tjenester fra Norsk Nettskole som leverandør. Studieforbundet Funkis Side 20
Det er viktig at det ligger mulighet for rask hjelp når organisasjonene står fast. Etterspørsel fra deltakerne om at det utvikles løsninger her. Det gjenstår å se hvor mye oppfølging som kreves, men prosjektets erfaring tilsier at dette ikke skal undervurderes. Ett grep som er tatt, er at det er utviklet PedITsupport. I tillegg er det utviklet enkle oppskrifter på hvordan løse de vanligste oppgavene i bruk av verktøyet. Å arrangere kurs. Noen organisasjoner har allerede gjennomført nettkurs og flere har gjort forberedelser for start i 2013. Som eksempel har HLF over 50 påmeldte på kurset "En smakebit på styrearbeid" og 25 deltakere på Studielederkompetanse som de arrangerer i disse dager. De har nå fått på plass flere veiledere. HLF har også samarbeidet med og engasjert en erfaren veileder i ADHD. Dette har de hatt stort utbytte av, og det gir gode signaler særlig til de små organisasjonene med få eller ingen ansatte om muligheten til å arrangere kurs sammen med andre. Det blir spennende å følge organisasjonene og høre deres erfaringer. Det positive er at det er interesse der ute! Mange ser dette som et flott supplement til det de allerede arrangerer av tradisjonelle kurs. Oppsummering Studieforbundet Funkis har utviklet en meget kostnadseffektiv løsning for sine medlemsorganisasjoner for å gi dem mulighet til å arrangere nettkurs i egen organisasjon. Nye aktører vil få opplæring i veilederkompetanse på nett. Avgjørende for organisasjonene er at det er gode supportløsninger. Studieforbundet Funkis har forpliktet seg til å arrangere minimum to Nettforum for året der organisasjoner deler erfaringer og får ny kompetanse. Organisasjonene har store gevinster ved å samarbeide både om kursutvikling, kompetansebygging og i å arrangere kurs. Jon Oddvar Eide prosjektleder Tolga, 29.06.2013 Studieforbundet Funkis Side 21