Helse B@rgeren hva blir deres fokus?! Flemming Hegerstrøm Daglig leder og Gründer i Hospital IT AS Samfunnsregnskapet Stillstand + selvtilfreds = Stagnasjon Innovasjon + teknologi = Bærekraft Kilde Aftenposten 11.04.03 Kilde DN 1995 Følger vi med i tiden vi lever i? Kilde DN 11.03.03 Kilde Aftenposten 14.03.03 Kilde DN 07.03.03
Kriser og ressursmangel skaper innovasjon Noen utfordringer Mangel og tilgang på helsefaglig kompetanse er kritisk lav sett i et globalt perspektiv og vil ikke bli bedre i overskuelig fremtid! De generelle helseutfordringen i befolkningen øker dramatisk over hele verden Befolkingsdemografien med stadig flere eldre er en betydelig helseutfordring Krav til individuell, rask og effektiv helsehjelp når du trenger det, øker sterkt i en moderne befolkning Verden oversvømmer markedet av nye enkle og effektive medisintekniske hjelpemidler Radikal innovasjon og tenkemåte må til for å møte utfordringene! Påvirkningen utefra er enorm innen Teknologi Anvendelse Tjenesteproduksjon Roller og ansvar Tilgengelighet!
Vi elsker tjenester som Leveres digitalt digital services Tjenesten levert på vårt private utstyr som PC, mobil, nettbrett. bring your own device Utføre oppgaver selv. empowering the patient Vi vil ha hjelp når vi trenger det. on demand services Vi vil betale for tjenesten, men det skal være elektronisk digital payment Dette gjelder selvsagt også for offentlige helsetjenester og det er ekstremt lønnsomt for samfunnet! UTFORDRINGER FRA DAGENS STÅSTED
Eksempler på dagens status! 2 % av dagen dekkes av hjemmesykepleie ved ½ times omsorg pr dag 24 % gjeninleggelser medisinsk post Lovisenberg sykehus (2008/2009 hjerte/lunge) 25% av pasienter med mer enn 4 reinnleggelser kommer fra hjemmesykepleien 50 % virkningsgrad på hjemmesykepleie reisetid/adm - omsorgstid 80 % av helse budsjetter er lønnsutgifter 100% fokus på helse alene og lite på helheten rundt brukeren Potensialet til forbedringer er MEGET STORT! Hva skal innovasjonen løse for oss! Innovasjon treffer strukturer forskjellig! Ikke etablerte anskaffelses strukturer Eksempelvis potent ny teknologi Etablerte anskaffelses strukturer Eksempelvis bygninger Lav suksess rate Små budsjettinvesteringer Kjennetegn: Lang innovasjon Lengre tid før lønnsomhet Stort potensial Høy suksess rate Store budsjettinvesteringer Kjennetegn: Rask innovasjon Rask lønnsomhet Middels potensial
Et eksempel. Subsea oljebrønner Ordinære oljeplattformer Høy teknologisk nyvinning Høy grad av tjenesteinnovasjon Lav teknologisk nyvinning Lav grad av tjenesteinnovasjon Fremtidens egenomsorg Høy teknologisk nyvinning Høy grad av tjenesteinnovasjon Lav teknologisk nyvinning Lav grad av tjenesteinnovasjon
Selvbetjening og egenomsorg Måle egn helse Den selvbevisste E - helseborger Rask hjelp når jeg trenger det Evaluere egen helse Elektronisk dialog/samhandling Påvirke egen helse Melodien, instrumentet og takten bestemmer jeg! Innflytelse og medansvar i beslutninger Hjelp til selvhjelp Opplæring, egentrening, oppfølging Tjenesteinovasjon krever nye arbeidsverktøy Smart Hus Trenings/spill Booking Tele/videokom Kalender E-Infoass FOU/Telemedisin Meldingsboks Video bibliotek Dialogskjema
Hva er nytt! Borger Hjelpeapparatet Familie og venner Elektronisk Elektornisk samhandling s Ny teknologi Eksisterende tek EPJ 22 April 2013 Flemming Hegerstrøm, Hospital IT AS 13 Samhandlingsverktøy på 1-2-3 1 2 3
Felles kalender Tjenesteytere Medisiner Trening Fysioterapi Spørreskjema Besøksmeldinger Aktiviteter Transport Info fra kommunen Mat Instruksjon/opplæring Institusjonsmelinger Telemedisin Borger / Pårørende Besøk Lege time Tannlege time Frisør time Kino Radio/Tv Reise Jubileum Fridager Høytider Telemedisin
Brukeren kan legge inn sine egne kalenderoppføringer: Brukerklienten
Aktivitetssenter Tjenesteytere arrangerer aktiviteter via administrasjonsklienten. Bruker kan melde seg på aktiviteter via sin brukerklient, eller Meldingssenter Beboeren blir varslet om kalenderoppføringen via meldingssenteret:
Helsedagbok Kommunikasjonssenter Beboer kan ringe, sende meldinger og foreta en videosamtale via sin skjerm.
Mediesenter Pårørende kan via sin pårørendeklient dele sine bilder med brukeren. Bruker kan i tillegg se på TV, surfe internett og høre på radio, m.m. OL i innovasjon Hva må til for å vinne gull? Risikovilje Samarbeidsevne/ vilje Forutsigbarhet Evne til å tenke nytt Kompetanse
Den som våger vinner!