Fornye fjernlån Dato: 2016-01-13 For fjernlån mellom BIBSYS-bibliotek A. Låntaker fornyer via Oria 1. Logg på Oria, og velg Min konto 2. Finn dokumentet du ønsker å fornye i oversikten over lån. Hvis dokumentet ikke kan fornyes vil dette komme frem i Status-feltet: 3. For dokumenter som er fornybare, vil det under status stå Fornybar. Hak av for den posten du ønsker å fornye og klikk på Forny valgte. B. Bibliotekansatt fornyer i Alma på vegne av låntaker Fornying kan gjøres enten fra fjernlånsbestillingen eller fra låntakerens låneoversikt Fornying fra fjernlånsbestillingen 1. Gå til oversikten over bibliotekets fjernlånsbestillinger (Fulfillment > Resource Sharing > Borrowing Requests), og finn det dokumentet du ønsker å fornye. Når et fjernlån har forfalt vil status endres til Overdue request. Man kan avgrense til Overdue requests ved å avgrense på status fra kolonnen til venstre: 1
Finn dokumentet du ønsker å fornye og velg Request renew: 2. Du får opp en skjerm hvor du må angi Due date. Hvis dokumentet ikke er fornybart vil du få beskjed om Item is not renewable Hvis du vil gi beskjed til låntakeren om at boka ikke kan fornyes kan du velge Send Query to patron og skriv inn en beskjed: 2
Beskjeden vil komme som e-post til låntakeren. 3. Hvis dokumentet er fornybart, fyller du inn Due date, med eventuell intern bemerkning eller note til eierbibliotek og klikk OK Fornying via låntakerens låneoversikt 1. Søk opp låner, og velg fanen Loan, og velg Loan Display = All for å få oversikt over alle lån. Velg Action > Renew i kolonnen til høyre for det dokumentet du ønsker å fornye. 3
2. Du får følgende tilbakemelding på skjermen: «Renew request has been sent to resource sharing lender and is pending approval» Hvordan Alma behandler forespørselen om fornying 1. Videre prosess skjer automatisk: Alma sender en forespørsel om fornying (renew request) til eierbiblioteket (lending library). Hvis utlånspolitikken tillater det blir dokumentet fornyet. Forfallsdato (due date) og status blir automatisk oppdatert både i Alma og Oria. 2. I oversikten over bibliotekets fjernlånsbestillinger kan du sjekke om fornyingen ble akseptert (Fulfilllment > Resource Sharing > Borrowing Requests). Merk at det kan ta noen sekunder før status blir oppdatert etter at du har sendt forespørsel om fornying. Klikk Refresh for å få oppdatert siden, og fjern eventuell avgrensing du har gjort (hvis du for eksempel har avgrenset til Overdue request) 4
3. Hvis fjernlånet ble fornyet vil bestillingen endre status til Renewed by partner, og Due date er automatisk oppdatert 4. Ny forfallsdato vil også reflekteres hos låntakerens låneoversikt i Oria, og låntaker vil motta brev om at lånet er fornyet (FulBorrowingInfoLetter = Informasjon om lån) 5. Fra Resource sharing > Borrowing requests kan du få oversikt over om fornying har blitt akseptert eller ikke. I venstre kolonne kan du avgrense til de ulike statuser. Renewed by partner = poster som har blitt fornyet av eierbibliotek 5
Renew request not accepted = eierbibliotek kunne ikke fornye posten 6. Hvis fornying ikke ble akseptert blir det ikke automatisk sendt brev om dette, men låntaker kan varsles via lenken Send query til patron 7. Hos eierbibliotek (lending library) vil et forfalt fjernlån ha status Request overdue. Når dokumentet er fornyet, endres status tilbake til Received by partner. 6
8. Hvis du vil sjekke når fjernlånet ble fornyet eller finne annen historikk på bestillingen, velger du Edit > fanen Audit. Her finner du oversikt over alt som har skjedd med den aktuelle bestillingen Forespørsel om fornying fra partner (borrowing library) Forespørsel om fornying blir akseptert Alma fornyer lånet ny Due date Litt om konfigurering av automatisk fornying Alma er satt opp slik at fornying av fjernlån skal gå automatisk, så med mindre din institusjon har gjort endringer på oppsettet så skal dette fungere. Forutsetning for automatisk fornying er at det er konfigurert for Automatic renew i Lending and Borrowing profile (Fulfillment Configuration > Configuration Menu > Resource Sharing > Workflow Profiles) 7
Fornye fjernlån utlånt til bibliotek utenfor konsortiet (folke- og skolebibliotek etc.) Når bibliotek utenfor BIBSYS-konsortiet bestiller fjernlån hos et BIBSYS-bibliotek, blir disse behandlet som vanlige utlånstransaksjoner. Det vil si at fjernlån til et folkebibliotek lånes ut på same måte som man låner ut bøker til vanlige sluttbrukere. Fornying av disse skjer på same måte som man fornyer lån til vanlige låntakere: 1. Søk opp det biblioteket du skal fornye for via Fulfillment > Checkout/Checkin > Manage Patron Services 2. Velg Loan Display = All, og velg Actions > Renew for det dokumentet du ønsker å fornye 3. Lånet fornyes, og Loan status oppdateres til Renewed. 8