PARALLELL RAMMEAVTALE

Like dokumenter
Utstedt av Stortinget av: Stortingets administrasjon 0026 Oslo. heretter benevnt - Kunden - Leverandørens navn og adresse:

Journalnummer: Kundens navn og adresse: 0026 Oslo. Organisasjonsnr.: Leverandørens navn og adresse: Organisasjonsnr.:

Utstedt av Stortinget av: Stortingets administrasjon 0026 Oslo. heretter benevnt - Kunden - Leverandørens navn og adresse:

Rammeavtale om kjøp av konsulenttjenester innen IKT. Mellom Fjellinjen AS og

RAMMEAVTALE - KJØP AV MEDIEOVERVÅKNING DEPARTEMENTSFELLESSKAPET. Rammeavtale om kjøp av medieovervåkning

KONTRAKT STORTINGET. 1 av 2. Stortingets administrasjon 0026 Oslo. Eksemplar nummer. Utstedt av Stortinget av: heretter benevnt - Kunden -

Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester innen IKT og konsulenttjenester

STORTINGETS ADMINISTRASJON. Enkel rammeavtale tjenester. sterk- og svakstrøm

STORTINGETS ADMINISTRASJON. Enkel rammeavtale tjenester. Bistand e-læring

KONTRAKT STORTINGET. 1 av 2. Stortingets administrasjon 0026 Oslo TBD. Eksemplar nummer. Utstedt av Stortinget av: heretter benevnt - KUNDEN -

Utstedt av Stortinget av: Stortingets administrasjon 0026 Oslo. heretter benevnt - Kunden - Leverandørens navn og adresse:

Rammeavtale Prosjekt- og endringsledelse

STORTINGETS ADMINISTRASJON. Enkel rammeavtale tjenester. Barnehageplasser

Rammeavtale om kjøp av IT-konsulenttjenester. Avtalenummer: Avtalens tidsrom:

AVTALE. Kjøp av tjenester

Rammeavtalen Rammeavtale om kjøp av varer og tjenester

Del III UTKAST TIL RAMMEAVTALE OM FORSIKRINGSMEGLERTJENESTER

RAMMEAVTALE nr xxxxx

Rammeavtale om kjøp av hotelltjenester. UNE saksnummer 17/00308

Avtale om resepsjons- og sentralbordtjenester

AVTALE Kjøp av vikartjenester 2015

Avtale om Bake- og konditorvarer

Generell Rammeavtale om IKT varer og tjenester

Avtale om kartlegging av Vox organisasjonsstruktur og intern oppgavefordeling

Avtale om konsulentoppdrag

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

RAMMEAVTALE FOR AKUTTINNKVARTERING. mellom. Utlendingsdirektoratet (UDI), org.nr (Kunden) org.nr. (Leverandøren)

KONTRAKT. mellom. Bergen-Os Bompengeselskap as Org.nr («Selskapet») («Leverandør») Org.nr.

Ordreskjema Avtale om bistand fra Konsulent

Rammeavtale. for juridisk bistand Saksnr.: 15/3415

AVTALE. Kjøp av tjenester

RAMMEAVTALE OM INNKJØP AV TRYKKSAKER MED LANG LEVERINGSTID

Rammeavtale om konsulentbistand til planlegging og gjennomføring av ledelsesutvikling

Avtale om konsulentbistand

Avtale for porteføljeforvaltning av energi

Utkast Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester.

AVTALE OM PORTEFØLJEFORVALTNING OG FYSISK LEVERING AV ELEKTRISK ENERGI

Rammeavtale. mellom. AtB AS (oppdragsgiver) (leverandør)

Rammeavtale for kjøp av juridiske tjenester knyttet til finansieringsvirksomhet

Navn: Stilling: Epost: Telefon: Avtalen kan forlenges med + år. (fyll inn dersom relevant)

Oppdragsavtale. Avtalen omfatter: Startdato og sluttdato: Opsjoner: Oppdragsavtale Statens kartverk

Avtale om bedriftshelsetjeneste Kartverket Ullensvang 12/04953

Rammeavtale om kjøp og levering av IKT-utstyr. mellom. Garanti-instituttet for eksportkreditt

Vedlegg 4 AVTALE. Det er i dag inngått avtale om mellom. Numedalsutvikling IKS Numedalstunet 3628 Veggli. Entreprenør

Saksnummer: 14/XXX KONKURRANSEGRUNNLAG. Kjøp av bærbare PC er og nettbrett Til Stangnes videregående skole

Utkast til kontrakt - Kassasystem til videregående skoler ( ) Utkast til kontrakt - Kassasystem til videregående

Avtale om arkivtjeneste

Rammeavtale. kjøp av møbler og inventar

Avtale om anskaffelse av system for gjennomføring av medarbeiderundersøkelser inkludert support og opplæring

Avtale om tjenestekjøp. mellom. (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere)

Rammeavtale Reisekort og Impulsbilletter

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel

RAMMEAVTALE FOR KONSULENTKJØP PROSJEKTLEDELSE

Rammeavtale Trykking av plakater, kart, hefter og foldere

Rammeavtale over Statens standardavtaler for IT-anskaffelser

RAMMEAVTALE INTERIØRAKRITEKT-, LANDSKAPSARKITEKT- OG ARKITEKTTJENESTER Avtalenummer 2015-(00000)

RAMMEAVTALE OM LEVERANSE AV KONTORMØBLER

Firmanavn: Org.nr: for perioden. Oppdragsgiver har opsjon på å forlenge kontrakten med de samme betingelsene med år.

Utkast til Rammeavtale for kjøp av tjenester knyttet til reklame

RAMMEAVTALE FOR PRINTER SERVICE OG REKVISITA

KONTRAKT. Rammeavtale distribusjonstjenester 13/012. mellom. Firmanavn: Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

AVTALEVILKÅR. Side 1 av 5

Rammeavtale for Kjøp, produksjon og distribusjon av adressemerker

Rammeavtale for kjøp av velferdsteknologi

Rammeavtale. leie og drift av multimaskiner/skrivere. mellom. SJØFARTSDIREKTORATET/KYSTVERKET (heretter Kunden)

Rammeavtale for kjøp av Rådgivningstjenester Vann og avløp

Rammeavtale. Rammeavtale for leveranse av annonsering Felles for alle leverandører

Rammeavtale. kjøp av arbeidstøy og. verneutstyr

Bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent

Tittel: Redaksjonelle tjenester. Innovasjon Norge

RAMMEAVTALE FOR KJØP AV VARER OG TJENESTER. mellom. Norsk Tipping AS. (Leverandørens navn) (heretter kalt leverandøren) vedrørende.

KONTRAKT. 15/0090 Innsamling og utsettelse av beholdere i Aurskog Høland og Rømskog. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

Alminnelig innkjøpsvilkår for Trondheim kommunes kjøp av tjenester

KONTRAKT. Leveranse av fabrikkny hageavfallskvern 13/019. mellom. Firmanavn: as Org.nr: Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

RAMMEAVTALE MED KONTRAKTSVILKÅR

RAMMEAVTALE. Vedlegg 2. Om henting, transport og avsetning av GROT, saknr: mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling Org.

Rammeavtale kjøp av tolkeformidlingstjenester Sak 15/05946

Norskopplæring i kombinasjon med arbeidstrening for minoritetsspråklige - Fredrikstad Sak nr. 2016/13866

KONTRAKT om Utrednings- og dokumentasjonsprosjekt (FoU) mellom KS (heretter kalt Oppdragsgiver) og

Bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent. Statens standardavtaler om konsulenttjenester SSA-B

Kontrakt for levering av lønns- og personalsystem

Rammeavtale for kjøp av konsulenttjenester

AVTALE OM JURIDISK BISTAND

AVTALE. Kjøp av Kapnografer

Vedlegg 3: Rammeavtale konsulenttjenester - systemutvikling, test og sikkerhetstest

Kontrakt mellom. Samferdselsdepartementet. xxxxxxxx. For prosjektet. Verdivurdering av NSB AS 2012

RAMMEAVTALE 12/027. Vedlegg 3. vedr transport av Klorparafinerte glassruter. mellom. Firmanavn: Romerike Avfallsforedling IKS Org.

VENNESLA kommune Kjøp av konsertutstyr og instrumenter

Kontrakt. mellom. Kulturdepartementet Og. xxxxx. om rammeavtale på kjøp av vikartjenester

Vedlegg 9.4 KONTRAKTSBETINGELSER RAMMEAVTALE FOR ADVOKATTJENESTER

Rammeavtale for kjøp av PC og tilbehør

AVTALE. mellom. Navn: Uninett Norid AS Org.nr.: heretter kalt Oppdragsgiver og. Navn: x Org.nr.: Adresse: heretter kalt Tjenesteyter.

Stranda ungdomsskule møbler og utstyr. Stranda kommune og

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

AVTALE OM REISEBYRÅTJENESTER

RAMMEAVTALE OM TRYKKERITJENESTER

Vedlegg 1 til konkurransegrunnlaget Rammeavtale. Rammeavtale om konsulentbistand ved rekruttering til Statens landbruksforvaltning

Vedlegg C Utkast til avtale og kontraktsvilkår Avtale om tjenestekjøp. mellom. (Leverandør) og Finnmark Fylkeskommune (Oppdragsgivere)

Den enkle bistandsavtalen Avtale om bistand fra Konsulent med spesifisering integrert i avtaleteksten

Generelle vilkår for kjøp av varer - enkel. Avtaledokument. Kontrakt nr. xx/xxx. mellom

Transkript:

PARALLELL RAMMEAVTALE STORTINGET Eksemplar nummer x av y Journalnummer: [sett inn] Kundens navn og adresse: Avtalenummer: [sett inn] Navn: Adresse: Stortingets administrasjon 0026 Oslo Organisasjonsnr.: 971 524 960 Leverandørens navn og adresse: Navn: Adresse: Organisasjonsnr.: [Sett inn] [Adresse] [Postnr. og poststed] [Sett inn] Avtalen omfatter partsforpliktelser mellom kunde og leverandør innen følgende avtaleområde: [Kort beskrivelse av avtaleområde] Rammeavtalens varighet: [Navn leverandør] [Sett inn] Stortingets administrasjon Underskrift: Dato: Underskrift: Dato: Navn og stilling [Navn] [Stilling] Navn og stilling [Navn] [Stilling]

INNHOLD 1 Avtaletype og formål... 4 1.1 Avtaletype... 4 1.2 Rammeavtalens omfang... 4 1.3 Rammeavtaleleverandører... 4 2 Rammeavtalens dokumenter og rangordning... 4 2.1 Rammeavtalens dokumenter... 4 2.2 Rangordning... 5 3 Rammeavtalens varighet... 5 4 Pris og betalingbestemmelser... 5 5 Tildeling av oppdrag og avtaler under rammeavtalen... 5 5.1 Myndighet... 5 5.2 Habilitet... 5 5.3 Gjennomføring av avrop... 6 5.4 Tildeling... 6 6 Levering av varer og tjenester... 6 7 Disponering av og krav til personell... 6 8 Bruk av underleverandører... 7 9 Bruk av tredjepart... 7 10 Kundens ansvar... 7 11 SAMARBEID OG INFORMASJONSPLIKT... 7 12 Risiko og ansvar... 8 13 Opphavs- og eiendomsrett... 8 14 Taushetsplikt... 8 15 MARKEDSFØRING... 8 16 SÆRLIGE FORPLIKTELSER FOR LEVERANDØREN... 8 17 ANSVAR FOR FEIL OG MANGLER... 9 18 Mislighold... 9 18.1 Mislighold av tildelte kontrakter... 9 18.2 Mislighold av rammeavtalen... 9 19 FORCE MAJEURE... 9 20 Møter... 10 21 Overdragelse... 10 22 Endringer og tillegg til rammeavtalen... 10 23 Oppsigelse... 10 Parafering: / Side 2 av 11

24 LOVVALG OG TVISTER... 11 Parafering: / Side 3 av 11

1 AVTALETYPE OG FORMÅL 1.1 Avtaletype Denne avtalen er en parallell rammeavtale med blandet avrop om leveranse av tjenester som beskrevet i bilag 1. Rammeavtalen gir kunden rett, men ingen plikt til å tildele kontrakter innenfor rammeavtalen. Kunden er ikke forpliktet til å kjøpe noen bestemt mengde tjenester i rammeavtaleperioden. 1.2 Rammeavtalens omfang Antatt omfang rammeavtaleperioden inklusive opsjoner er kr. 600 000,- ekskl. mva. pr. år, basert på historisk uttak og estimat over forventninger. Det presiseres at antatt volum er basert på estimater. Oppdragsgiveren vil ikke være bundet til å ta ut et bestemt volum på avtalene. Ei heller vil oppdragsgiver være begrenset av antatt volum dersom behovene i rammeavtaleperioden skulle endres. Rammeavtalen vil være begrenset av de faglige rammene, ikke de økonomiske. 1.3 Rammeavtaleleverandører Denne rammeavtalen omfatter følgende leverandører, i prioritert rekkefølge: Rangering Leverandør 1 [Sett inn leverandørnavn] 2 [Sett inn leverandørnavn] 3 [Sett inn leverandørnavn] 2 RAMMEAVTALENS DOKUMENTER OG RANGORDNING 2.1 Rammeavtalens dokumenter Denne rammeavtalen består av følgende dokumenter: Bilagsnr. Dokumentnavn Rammeavtalen (dette dokumentet) Bilag 1 Generelle krav Bilag 2 Teknisk beskrivelse Bilag 3 Tildelingsavtaler Bilag 4 Bestemmelser om tildeling og oppfølging Vedlegg 1 - Avropsskjema Bilag 5 Administrative bestemmelser Bilag 6 Pris og prisbestemmelser Bilag 7 Endringer i den generelle rammeavtaleteksten med bilag Bilag 8 Endringer i den generelle rammeavtaleteksten med bilag etter rammeavtaleinngåelsen Parafering: / Side 4 av 11

2.2 Rangordning Dersom det oppstår motstrid mellom denne generelle rammeavtaleteksten og den enkelte tildelte kontrakt med bilag innenfor rammeavtalen, går den enkelte tildelingskontrakt med bilag foran den generelle rammeavtaleteksten med bilag, med mindre noe annet er uttrykkelig presisert i den enkelte tildelingskontrakt. Ved motstrid mellom rammeavtaleteksten og bilagene til denne, skal følgende tolkningsprinsipper legges til grunn: 1. Bilag 1 går foran rammeavtalen med bilag 2. Bilag 6 går foran rammeavtaleteksten. 3. I den utstrekning det fremgår klart og utvetydig hvilket punkt eller hvilke punkter som er endret, erstattet eller gjort tillegg til, skal følgende motstridprinsipper gjelde: a. Bilag 7 går foran den generelle avtaleteksten og bilag 1 til 6. b. Bilag 8 går foran den generelle avtaleteksten og bilag 1 til 7. 3 RAMMEAVTALENS VARIGHET Rammeavtalen gjelder fra avtaledato og 2 (to) år frem i tid, med opsjon for kunden på forlengelse en eller flere ganger i inntil ytterligere 2 år, til sammen maksimalt 4 (fire) år. Varsel om utløsing av opsjon skal gis skriftlig pr. e-post til leverandørens kontaktperson senest 1 måned før utløp av inneværende avtaleperiode. Tildeling av kontrakt under rammeavtalen kan skje i hele rammeavtaleperioden. Hver tildelte kontrakt innenfor rammeavtalen kan ha varighet utover rammeavtaleperioden, og da slik at bestemmelser i rammeavtalen som angår den enkelte tildelte kontrakt gjelder tilsvarende også etter rammeavtalens opphør. 4 PRIS OG BETALINGBESTEMMELSER Priser og betalingsbestemmelser er fullt ut regulert i bilag 6 Pris og prisbestemmelser. 5 TILDELING AV OPPDRAG OG AVTALER UNDER RAMMEAVTALEN 5.1 Myndighet Bestemmelser om hvem som kan tildele og følge opp kontrakter hos Kunden, er gitt i bilag 4. 5.2 Habilitet Ved tildeling av kontrakter under rammeavtalen kan det oppstå habilitetskonflikter relatert til en leverandør sin involvering i det aktuelle prosjektet. Kunden vil gjøre habilitetsvurderinger i forkant av hvert avrop. Dersom en leverandør blir vurdert som inhabil i forbindelse med et avrop vil han informeres skriftlig om dette og de vurderingene som er gjort før avropet gjøres. Parafering: / Side 5 av 11

5.3 Gjennomføring av avrop Kontrakter med anslått verdi inntil kr. 50 000,- ekskl. mva. tildeles direkte til den leverandøren som er best rangert inn i rammeavtalen basert på kriteriene som lå til grunn for tildelingen av rammeavtalen. Rangering er tatt inn i pkt. 1.3. Dersom leverandøren rangert som nr. 1 vurderes som inhabil eller ikke er i stand til å levere tildeles kontrakten til nr. 2 osv. Kontrakter med anslått verdi over kr. 50 000,- ekskl. mva. tildeles etter at konkurransen er gjenåpnet mellom rammeavtaleleverandørene (minikonkurranse). Minikonkurranser gjennomføres som anbudskonkurranser. Leverandørene inviteres til å gi anbud med en rimelig anbudsfrist. Innlevering av anbud kan ikke gjøres pr. e-post eller ved bruk av elektronisk kommunikasjon som ikke er i samsvar med reglene om elektronisk kommunikasjon etter forskrift 7. april 2006 nr. 402 om offentlige anskaffelser (FOA). Tildeling skjer på bakgrunn av tildelingskriterier som er spesifisert for den enkelte minikonkurransen. Oversikt over aktuelle tildelingskriterier er inntatt i bilag 4 Bestemmelser om tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen. 5.4 Tildeling En tildelt kontrakt innenfor rammeavtalen skal bestå av et utfylt og signert avropsskjema, jf. bilag 4 vedlegg 1 Avropsskjema, med tilhørende tildelingsavtale, jf. bilag 3 Tildelingsavtaler med eventuelle bilag. Nærmere regler om bruk av rammeavtalen gjennom tildeling av kontrakter er gitt i bilag 4 Bestemmelser om tildeling av kontrakter innenfor rammeavtalen. 6 LEVERING AV VARER OG TJENESTER Leverandøren skal kunne levere varer og/eller tjenester innenfor de områdene som er beskrevet i bilag 1 til denne rammeavtalen. Tidsfrister for oppstart av tjenester skal avtales mellom kunden og leverandøren i den enkelte tildelingsavtalen. 7 DISPONERING AV OG KRAV TIL PERSONELL Ved utføring av tjenester skal leverandøren stille personell til rådighet som sikrer at arbeidet utføres på en mest mulig effektiv måte og med den forventede kvalitet. Leverandøren har ansvar for at tilbudt personell har relevant kompetanse i forhold til de tjenester som det tildeles kontrakter for. Alle aktuelle ressurser skal kunne sikkerhetsklareres etter sikkerhetsgraden HEMMELIG etter sikkerhetsloven. Kunden forbeholder seg retten til å skifte ut personell, dersom det foreligger saklig grunn. Et eksempel på saklig grunn kan være endring av behov. Kunden skal begrunne et krav om skifte, skriftlig eller muntlig etter leverandørens ønske. Leverandøren skal i slikt tilfelle Parafering: / Side 6 av 11

erstatte aktuelt personell så raskt som mulig, og i henhold til tidsfrister for oppstart av tjenesten, fra mottatt skriftlig henvendelse fra kunden. Leverandøren kan bytte personell bare dersom det foreligger saklig grunn. Saklig grunn i denne sammenheng kan for eksempel være at personellet slutter i sin stilling hos Leverandøren eller går ut i permisjon. Leverandøren må ha kundens skriftlige samtykke, og bytte kan tidligst skje 30 kalenderdager etter at leverandøren har varslet kunden skriftlig. 8 BRUK AV UNDERLEVERANDØRER Leverandøren er ansvarlig for gjennomføringen og resultatet av underleverandørers arbeid, på samme måte som om leverandøren selv sto for utførelsen. Dersom underleverandør benytter avtalevilkår som er begrenset i forhold til leverandørens vilkår, kan disse bare gjøres gjeldende overfor kunden dersom dette er uttrykkelig og skriftlig akseptert av kunden. Dersom leverandøren skifter underleverandør eller tilknytter seg flere, skal kunden informeres skriftlig og uten ugrunnet opphold. Kunden kan nekte å godkjenne underleverandør hvis det foreligger saklig grunn for det. 9 BRUK AV TREDJEPART Leverandøren plikter å samarbeide med tredjepart i den grad kunden finner det nødvendig. Omfanget av slikt samarbeid, og eventuelt vederlag, avtales nærmere i det enkelte avropet. Leverandøren plikter i slike tilfeller å ha en uavhengig stilling og opptre i samråd med kunden. Leverandøren er likevel fritatt for pliktene som er nevnt i dette punktet dersom leverandøren dokumenterer at slikt samarbeid vil virke uheldig inn på leverandøren sin forretningsvirksomhet generelt eller på forholdet til leverandøren sine eksisterende underleverandører, forretningspartnere eller andre tredjeparter spesielt. 10 KUNDENS ANSVAR Kunden skal til enhver tid sørge for å tilføre leverandøren de opplysninger og personressurser som er forutsatt i den enkelte tildelte kontrakt. 11 SAMARBEID OG INFORMASJONSPLIKT Partene skal lojalt sørge for å underrette hverandre om forhold de bør forstå kan, eller vil få betydning for gjennomføringen av denne avtale. Partene skal utpeke kontaktpersoner og bidra til å opprettholde slik kontakt som er nødvendig for oppfyllelsen av avtalen. Med unntak av den kommunikasjon som finner sted i tilknytning til de enkelte bestillinger og ved eventuelle endringer og tilføyelser til avtalen, skal alle meddelelser mellom partene Parafering: / Side 7 av 11

knyttet til denne avtale være rettet til de kontaktpersoner som er angitt i bilag 5 Administrative bestemmelser. 12 RISIKO OG ANSVAR Leverandøren har risiko og ansvar for alle dokumenter, beskrivelser og instrukser dersom disse skades eller ødelegges mens de befinner seg i leverandørens varetekt og utenfor kundens lokaler. 13 OPPHAVS- OG EIENDOMSRETT Opphavs- og eiendomsrett til det leverte overdras til Kunden ved betaling. 14 TAUSHETSPLIKT Partene plikter å holde konfidensielt alle opplysninger som de i forbindelse med denne avtale eller dens gjennomføring får kjennskap til om planer, forretningsideer, teknikk, programvare og fremgangsmåter. Det samme gjelder drifts- og/eller forretningsforhold som det vil være av konkurransemessig betydning å hemmeligholde for den part opplysningene gjelder. Taushetsplikten gjelder tilsvarende for partenes kontraktsmedhjelpere. Konfidensialitetsplikten opphører ikke ved denne avtales opphør. Konfidensialitetsplikten opphører når: a) informasjonen er allment tilgjengelig, eller b) partene pålegges å gi opplysninger i henhold til lov, forskrift eller rettslig kjennelse, men bare overfor den som har rett til å kreve disse opplysninger. 15 MARKEDSFØRING Denne avtale gir ikke leverandøren rett til å benytte kundens navn eller logo eller benytte sin rolle som leverandør i markedsføring eller referanser og/eller andre typer presentasjoner uten kundens forutgående skriftlige samtykke. 16 SÆRLIGE FORPLIKTELSER FOR LEVERANDØREN Leverandøren plikter å sørge for at alle forpliktelser etter denne avtale blir utført på en profesjonell, nøyaktig og fagmessig måte. Leverandøren skal iverksette forsvarlige kvalitetssikringsprosedyrer som sikrer at tjenester blir levert i tide og i samsvar med de krav som følger av den enkelte bestilling og av alminnelige vilkår. Leverandøren skal på forlangende fra kunden godgjøre at slike kvalitetssikringsprosedyrer er etablert. Kunden kan til enhver tid kreve dokumentasjon av leverandøren, eller oppnevne en ekstern revisor som skal ha rett til å gjennomgå nødvendig og relevant informasjon hos leverandøren Parafering: / Side 8 av 11

for å kontrollere at leverandøren overholder sine forpliktelser i henhold til denne rammeavtalen. 17 ANSVAR FOR FEIL OG MANGLER Leverandøren har i samsvar med kvalitetsbestemmelsene over ansvar for at ytelsen utøves korrekt. Dersom Leverandøren ikke innen rimelig tid foretar det nødvendige for å avhjelpe mangelen, har Kunden rett til å heve kjøpet dersom mangelen har vesentlig betydning for avtalens oppfyllelse. Dersom avtalen ikke heves eller dersom manglene ikke er vesentlige, kan Kunden enten la mangelen avhjelpe for Leverandørens regning og risiko eller kreve prisavslag. 18 MISLIGHOLD 18.1 Mislighold av tildelte kontrakter Nærmere regler om mislighold og sanksjoner i forbindelse med tildelte kontrakter gjelder alminnelige kjøpsrettslige regler om erstatning for direkte og indirekte tap. 18.2 Mislighold av rammeavtalen Dersom Leverandøren ikke oppfyller sine forpliktelser etter denne rammeavtalen, eller for øvrig opptrer på en måte som vanskeliggjør realiseringen av formålet med rammeavtalen, blir hele rammeavtalen ansett som misligholdt. Gjentatte mislighold av tildelingsavtaler som ikke isolert sett utgjør et vesentlig mislighold kan samlet sett utgjøre et vesentlig mislighold under rammeavtalen. Ved mislighold skal Kunden innen rimelig tid meddele Leverandøren skriftlig om hva som anses å utgjøre misligholdet. Dersom misligholdet ikke straks opphører etter skriftlig meddelelse, kan Kunden uavhengig av ovenstående bestemmelser si opp avtalen med 1 (en) måneds skriftlig varsel. Kunden kan heve denne rammeavtalen med umiddelbar virkning dersom: Leverandøren blir insolvent, åpner gjeldsforhandling eller begjæres konkurs. Vesentlige eierandeler i Leverandørens virksomhet overdras. Leverandørens mislighold av denne avtalens bestemmelser kan karakteriseres som vesentlig. 19 FORCE MAJEURE Skulle det inntreffe en ekstraordinær situasjon som ligger utenfor partenes kontroll, og som etter vanlige regler regnes som force majeure, opphører partenes forpliktelser så lenge force majeure-situasjonen vedvarer. Motparten skal varsles om dette uten ugrunnet opphold. Følgende omstendigheter skal betraktes som force majeure dersom de inntrer etter avtalens inngåelse og hindrer dens oppfyllelse: Krig, opprør eller indre uroligheter, beslutning av Parafering: / Side 9 av 11

offentlig myndighet, naturkatastrofe, avbrudd i den offentlige kraftforsyning eller i den alminnelige samferdsel, betydningsfull arbeidskonflikt eller brann eller annen omstendighet av liknende karakter og inngripende betydning. Den andre parten kan i en force majeure-situasjon bare gå fra avtalen eller deler av denne med den annen parts samtykke, eller dersom situasjonen varer eller påregnes å vedvare lenger enn 30 (tretti) dager regnet fra tidspunktet situasjonen inntrer. 20 MØTER Det skal holdes regelmessige møter for å gjennomgå hvordan rammeavtalen fungerer. I møtene skal partene gjennomgå de tildelinger av kontrakter som har vært på rammeavtalen, og legge frem de planer som foreligger hos Kunden og Leverandøren for neste periode. Kunden er ansvarlig for innkallelse til møter og møtene skal holdes i Kundens lokaler. Når en av partene finner det nødvendig, kan han med minst 3 virkedagers varsel innkalle til møte med den annen part for å drøfte avtaleforholdet og måten avtaleforholdet blir gjennomført på. Ansvarlig person for forvaltning av rammeavtalen er angitt i bilag 5 Administrative bestemmelser. 21 OVERDRAGELSE Leverandøren kan ikke overdra, eller på annen måte overføre sine rettigheter og/eller plikter etter denne avtale til andre. 22 ENDRINGER OG TILLEGG TIL RAMMEAVTALEN Endringer i, eller tillegg til rammeavtalen etter avtaleinngåelse må gjøres skriftlig og undertegnes av begge parter for å være gyldige. Endringer og tillegg skal inntas i bilag 8 Endringer etter rammeavtaleinngåelsen. 23 OPPSIGELSE Dersom det av saklige forhold som ikke er henført til mislighold av rammeavtalen skulle bli nødvendig, kan kunden skriftlig si opp rammeavtalen helt eller delvis med 30 (tretti) dagers skriftlig varsel. Som saklige forhold regnes forhold som iht. FOA 11-10 og 20-12 vil eller kan ha medføre avvisning i en anskaffelseskonkurranse, samt andre forhold ved leverandøren som vil kunne medføre at kundens omdømme vil kunne svekkes som følge av avtaleforholdet. Ved oppsigelse skal kunden dekke det beløp leverandøren har til gode for allerede utført arbeid, samt andre dokumenterte direkte kostnader som har oppstått som følge av kontrakten. For ytelser det er inngått økonomisk forpliktelse på, kan også dokumentert tap av fortjeneste dekkes dersom leverandør ikke får benyttet fristilt kapasitet mot andre kunder. Parafering: / Side 10 av 11

Leverandøren skal bidra til å begrense konsekvensen av en oppsigelse av kontrakten. Dersom leverandøren ikke treffer rimelige tiltak for å begrense konsekvensene, kan leverandørens krav reduseres tilsvarende. 24 LOVVALG OG TVISTER Denne avtale skal være undergitt og fortolkes i samsvar med norsk rett Eventuelle tvister vedrørende avtalen skal søkes løst ved forhandlinger mellom partene. Dersom en slik tvist ikke blir løst etter forhandlinger, kan partene forsøke å løse tvisten ved mekling. Partene kan velge å legge Den Norske Advokatforenings regler for mekling ved advokat til grunn, eventuelt modifisert slik partene ønsker. Det forutsettes at partene blir enige om en mekler med den kompetansen partene mener passer best i forhold til tvisten. Den nærmere fremgangsmåten for mekling bestemmes av mekleren, i samråd med partene. Oppnås ikke en minnelig løsning ved forhandlinger eller mekling, skal tvisten avgjøres av de alminnelige domstoler ved verneting i Oslo. Parafering: / Side 11 av 11