ENEBAKK KOMMUNE MØTEINNKALLING. Eldrerådet

Like dokumenter
Høringsutgave REGULERINGSBESTEMMELSER. Fylkesveg 118 Gang- og sykkelveg. Vernerveien-Skadalsveien Sarpsborg kommune

Rv. 4 Sandvoll-Amundrud

Dato: Sist revidert: Plankart datert: Plankart sist revidert: Planen opphever del av/plan nr.

LIER KOMMUNE REGULERINGSBESTEMMELSER FOR DETALJREGULERING FOR FV. 16, G/S-VEG LIERSKOGEN-AKERSHUS GRENSE

Det regulerte området er vist med plangrense på plankart med nasjonal arealplan-id , sist revidert i målestokk 1:1000.

Detaljregulering for Rv oppgradering av holdeplasser Torp

LIER KOMMUNE REGULERINGSBESTEMMELSER FOR DETALJREGULERING FOR FV. 16, G/S-VEG LIERSKOGEN-AKERSHUS GRENSE

FORSLAG TIL DETALJ REGULERING FOR ØYVIND LAMBES VEI Dato for kommunestyrets egengodkjenning:

Fv.51 Hesla bru - Sislevegen, fortau og gs-veg

Rv. 4 Sandvoll-Amundrud

Prosjekt: Fv. 455 gang- og sykkelveg Buskogen - Alshus. Bestemmelser DETALJREGULERINGSPLAN. PlanID : Kommune: Fredrikstad

REGULERINGSBESTEMMELSER. Fv. 128 Gang- og sykkelveg. Slitu-Sekkelsten Askim kommune og Eidsberg kommune

PlanID DETALJREGULERING FOR GANG- OG SYKKELVEG - FV UTHAUGSVEIEN

Planidentifikasjon: Sak/arkivnr: 2009/690 Planforslagsdato: Revidert etter innkomne merknader: Vedtatt i kommunestyret:

LIER KOMMUNE REGULERINGSBESTEMMELSER FOR FV. 21 GANG- OG SYKKELVEG BILBO LINJEVEIEN

Detaljregulering for kryss Gjemblevegen Sivs veg

OMRÅDEREGULERING FOR ANDEBU SENTRUM. Andebu kommune. Reguleringsbestemmelser

ENEBAKK KOMMUNE MØTEINNKALLING. Eldrerådet

Planbestemmelser Forslag til detaljreguleringsplan for del av Råkollveien

E134 Mjøndalen Langebru, Midtdeler

PLANBESTEMMELSER HØRINGSUTGAVE REGULERINGSPLAN. Rv. 19 Tigerplassen-Noreløkka, gang- og sykkelveg Moss kommune. Region øst Moss kontorsted

REGULERINGSPLAN «SOLVANG, ØSTRE BYOMRÅDE» Namsos kommune

Detaljreguleringsplan Stokkevelta PlanID:

Østfoldkorn - utvidelse avd. Sandesund

DETALJREGULERINGSPLAN

Adkomstveg til Følkesgrenda


Reguleringsplan for Storåsen ID

Reguleringsplan Gressli industriområde 2 del av 165/1 og 165/29. Reguleringsbestemmelser

E134 Mjøndalen - Langebru, Midtdeler

FORSLAG TIL REGULERINGSBESTEMMELSER FOR NYE SANDERUD SYKEHUS Gnr/Bnr. 1/11 m.fl. Stange kommune

PLANBESTEMMELSER Forslag til detaljreguleringsplan for fortau Trolldalen Tangen

Detaljreguleringsplan for Riksveg 22 Gang- og sykkelveg

ELVERUM KOMMUNE. REGULERINGSBESTEMMELSER Mindre endring Del av Grindalen, Arealplan-ID 40-03

PLAN NR 276 REGULERINGSBESTEMMELSER FOR FV. 228, STRANDLYKKJA MJØSLI.... Nils A Røhne Ordfører

PlanID Detaljregulering av gang- og sykkelveg fv. 755, Kvistadbakkan-Tømte

Detaljreguleringsplan for: Fv.17 Beitstadsundet-Alhusøra og Fv.720 Strømnes-Malm

Dato Sist revidert Plan nr

PLAN NR 276 REGULERINGSBESTEMMELSER FOR FV. 228, STRANDLYKKJA MJØSLI

DETALJREGULERING FOR GANG- OG SYKKELVEG LANGS RV 42 HOVLANDSVEIEN, EIGERSUND KOMMUNE [Plan-ID ]

Planbestemmelser REGULERINGSPLAN. Rv. 2 Åsnes grense - Elverum grense PlanID: Vedlikeholdsprosjekt Våler kommune

Detaljreguleringsplan for: Fv.17 Beitstadsundet-Alhusøra og Fv.720 Strømnes-Malm

Reguleringsbestemmelser til detaljregulering for Fv 32 Holtesletta-Heivannet

PLAN XXXXXXX DETALJREGULERING FOR GANG- OG SYKKELVEG LANGS FV. 333 Espelandveien BESTEMMELSER. Utarbeidet av Statens vegvesen

REGULERINGSBESTEMMELSER

Reguleringsplan For Voldstadsletta

Detaljreguleringsplan for Voldstadsletta

DETALJREGULERING SKOLEOMRÅDET, VÅLER KOMMUNE/ ID: Egengodkjent av Våler kommunestyre, i - Kjell Konterud Ordfører

Detaljreguleringsplan for E6 Jansnes Halselv og massetak Melsvik. Det regulerte området er vist med plangrense på plankart med PlanID

PlanID Detaljregulering av gang- og sykkelveg fv. 755, Kvistadbakkan - Tømte, Inderøy kommune

REGULERINGSBESTEMMELSER I TILKNYTNING TIL PLAN FOR «Rv.23 Oslofjordforbindelsen Hurum grense - Vassum»

REGULERINGSBESTEMMELSER FOR DETALJREGULERINGSPLAN ÅRNES NÆRINGSPARK Gnr/bnr. 167/57, 293, 339, 348 og 351. Plannummer: Saksnummer:

Detaljregulering Mule boligfelt Planid L

1-2 Reguleringsformål Området reguleres til følgende formål, jfr. Plan- og bygningsloven (PBL) 12-5:

DETALJREGULERING. Vedlegg 2 Bestemmelser. Fv. 82 delstrekning A. Sortland-Holmen. Sortland kommune vesdtatt kommunestyresak 038/17

Rv. 35 Åmot-Vikersund Midtdeler

Reguleringsplan for fv. 172 gang- og sykkelveg/fortau Hans Mustads gate/marcus Thranes gate, Gjøvik.

PLANBESTEMMELSER For detaljregulering av Mebostad B14, Bjugn kommune

FV.152 Skiveien, Stenfelt-Greverud

REGULERINGSPLAN KVITHYLLA NÆRINGSOMRÅDE, GNR/BNR 57/31 M.FL. PlanID:

REGULERINGSBESTEMMELSER

Planbestemmelser 1005 DETALJREGULERING FOR GANG- OG SYKKELVEG LANGS FV. 47, KIRKELEITE-SKUDENES UNGDOMSSKOLE

Rv. 4 Hadeland. Sandvold - Amundrud Gran kommune

DETALJREGULERING FOR GANG- OG SYKKELVEG LANGS FV. 519 FINNØYVEGEN, JUDABERG-NÅDÅ, FINNØY KOMMUNE (PLAN-ID _FIGS1)

Reguleringsbestemmelser for detaljregulering av rv. 23 Oslofjordforbindelsen, Hurum kommune

BESTEMMELSER I TILKNYTNING TIL DETALJREGULERING FOR KNIPLIA PANORAMA

REGULERINGSPLAN FOR DEL AV ANDEBU SENTRUM, SENTRUMSJORDET. Andebu kommune. Reguleringsbestemmelser

Detaljreguleringsplan for Badeveien i Modum kommune

REGULERINGSBESTEMMELSER TIL DETALJREGULERINGSPLAN FOR FV. 303 Jarlsberg travbane Bekkeveien (Hogsnestunnelen), TØNSBERG KOMMUNE.

REGULERINGSBESTEMMELSER FOR GNR 381/ BNR 3, 5 M.M. DELFELT NB3, LIANE/ NORDRE DEL AV HOVENGA

2 PLANAVGRENSING Det regulerte området er vist med plangrense på plankart datert

1 FORMÅL Formålet med planarbeidet er å tilrettelegge for bygging av 2 stk. 4-mannsboliger med tilhørende garasjer, veier og uteområder.

Østfoldkorn - utvidelse avd. Sandesund

Innenfor angitt reguleringsgrense erstatter reguleringsplanen deler av følgende tidligere arealplaner:

REGULERINGSPLAN FOR KÅFJORD HELSESENTER REGULERINGSBESTEMMELSER

PLANBESTEMMELSER FOR DETALJREGULERINGSPLAN FOR GANG OG SYKKELVEG FV.51 ROGNE SKULE-KYRKJEBERGVEGEN

Reguleringsplan E6 - Høytverrelv i Bardu kommune

REGULERINGSBESTEMMELSER. Rv. 111 Holdeplasser. Torpebergveien - Vesten Fredrikstad kommune

Detaljregulering for Stallmyra i Åsenfjorden

Planområdet er regulert til følgende formål: 1. Bebyggelse og anlegg Kombinert bebyggelse og anleggsformål, forretning/industri (kode 1812)

DETALJREGULERING FV. 98 LEAIBBOSJOHKA RÁTTOVUOTNA/SMALFJORD

Detaljregulering Hatlelia barnehage

HØRINGSUTGAVE REGULERINGSPLAN PLANBESTEMMELSER. Fv. 119 Sykkeltiltak ved Melløs Moss kommune

PLANBESTEMMELSER FOR DETALJREGULERING FOR RV. 83 REMA HARSTADBOTN, PLAN-ID Plantype, planens formål, avgrensning og innhold

SØRUM KOMMUNE BESTEMMELSER I TILKNYTNING TIL REGULERINGSPLAN MAXBO, SØRUMSAND

Reguleringsplan Fana gnr 96, Fanavegen Fv 546 ved Kirkevoll skole, undergang Plan ID Reguleringsbestemmelser BERGEN KOMMUNE

PLANBESTEMMELSER REGULERINGSPLAN PARKERINGSPLASS FOR IDRETTSPLASS. Sist revidert: Vedtatt av kommunestyret: Planid:

REGULERINGSBESTEMMELSER I TILKNYTNING TIL REGULERINGSPLAN SYKKELSTAMVEGEN DELSTREKNING KOMMUNEGRENSE MED STAVANGER TIL SMEAHEIA

Planbestemmelser ÅKRA BARNESKOLE, KULTUR- OG IDRETTSPARK

Detaljreguleringsplan

BESTEMMELSER TIL DETALJREGULERING FOR CAPRO

Reguleringsbestemmelser for B11 og B12 ved Ervikhaug - Bjugn kommune

REGULERINGSBESTEMMELSER

VANG KOMMUNE BESTEMMELSER FOR PLAN 0545R085. DETALJREGULERING NYSTUEN SOGN OG FJORDANE GRENSE

REGULERINGSBESTEMMELSER

DETALJREGULERINGSPLAN FOR LEILIGHETER I KRØDEREN

REGULERINGSBESTEMMELSER DETALJREGULERING LINS VEG 2

Rv. 35 Åmot-Vikersund Midtdeler

Transkript:

ENEBAKK KOMMUNE MØTENNKALLNG Eldrerådet Møtested: Møterom 2. etg. gnagard Dato: 4..2 Tid: : Medlemmer som ikke kan møte på grunn av lovlig forfall må omgående melde fra til NTERNE FELLESTJENESTER tlf. 64 99 2 6 eller 64 99 2 7. Varamedlemmer vil bli innkalt herfra. Dersom det er behov for ytterligere opplysninger vedrørende den enkelte sak, ber administrasjonen om å bli kontaktet i god tid før møtet. Side

Saksnr. PS 7/ PS 8/ PS 9/ PS 2/ RS 2/ RS 3/ RS 4/ nnhold GODKJENNNG AV NNKALLNG OG MØTEPROTOKOLL FRA MØTE 23.9.2 ELDRERÅDET BEHANDLNG - REGULERNGSPLAN FOR KRYSSUTBEDRNG OG KOLLEKTVTLTAK VED RÅKEN ENEBAKK KOMMUNE ELDRERÅDETS BEHANDLNG - BRUKERUNDERSØKELSE ENEBAKK SYKEHJEM ELDRERÅDETS BEHANDLNG - BRUKERUNDERSØKELSE HJEMMETJENESTEN REFERATSAKER RENHOLD - GNATUN PROSJEKT "SANSEHAGEN" OG ENDRNGER KOPÅS ATKOMST GNARBAKKE EVENTUELT Enebakk, 26. oktober 2 nger Warhuus leder Side 2

Side 3

PS 7/ Godkjenning av innkalling og møteprotokoll fra møte 23.9.2 / Side 4

ENEBAKK KOMMUNE Saksframlegg Saksnr.: 29/762 Arkivkode: REG439 Saksbehandler: Sonja Nordhagen Utvalgsaksnr.: Utvalg: Møtedato: 8/ Eldrerådet 4..2 Eldrerådets behandling - Reguleringsplan for kryssutbedring og kollektivtiltak ved Råken i Enebakk kommune Vedlegg: Reguleringsplan m/reguleringsbestemmelser Dokumenter som ikke er vedlagt: Høringsbrev NNSTLLNG: Eldrerådet er positiv til prosjektet som innebærer bedring av trafikksikkerhet og bedre tilrettelegging for kollektivreisende ved Råken, Ytre Enebakk. SAKSUTREDNNG: Sammendrag Det anbefales at eldrerådet gir positiv tilbakemelding på forslaget til reguleringsplan. Bakgrunn Statens Vegvesen har utarbeidet reguleringsplanforslag til kryssutbedring og kollektivtiltak ved Råken, Ytre Enebakk. Saksopplysninger Ovennevnte plan er lagt ut til off. høring med frist 5..2. Planen er sendt berørte grunneiere, bedrifter og off. etater. Hensikten med prosjektet er å bedre trafikksikkerheten i krysset Osloveien/Tangenveien og legge bedre til rette for kollektivreisende. Det framgår av høringsbrevet at en reguleringsplan etter plan- og bygningsloven regulerer utnytting av grunnen innenfor det området som omfattes av planen. Når reguleringsplanen er vedtatt, gir den grunnlag for nødvendig eiendomsinngrep ved minnelig avtale eller ekspropriasjon. Eventuelle uttalelser fra privatpersoner, offentlige organer og bedrifter vil bli kommentert og forelagt planutvalget (TEK) i Enebakk kommune, sammen med planforslaget. Saken blir deretter behandlet i kommunestyret. Vurderinger og begrunnelse Eldrerådet støtter alle tiltak som innebærer bedre trafikksikkerhet og tilrettelegging for kollektivreisende. Side 5

9 2 Jf6624 2 ; : 9 o -X of Y' o a t, x,,,, ` 4 %66 4 L J P O l l J f x A $3 2 l s! M 5 x39,2 - `v. 96 4 N, 767 ( ',, 5 9473 x3,6 ', 4 7 73 OJ 7 G i l. L ` l l W g 3 Ø Fv 5 s veien AVG l, 9 94 4 c k l 9 95,_ i LL 62395 9 9 ', 'A 9 98 2 s nil i c å i g x 4, i t BO}9 o, $ : annen vegg r unn - grøntareal G gangveg p parkeringsplasser M'elesmkk ;P9Alfnrmat REGULERNGSPLAN 25. REGULERNGSFORMÅL 2. SAMFERDSELSANLEGG OG TEKNSK NFRASTRUKTUR 4 kjøreveg i Revisjon Dam Saksnr. Signatw TEGNFORKLARNG Kartblad: Kryssutbedring ogkollektivtiltak v(tangenv(råken 3. GRØNNSTRUKTUR (PBL 2-5, nr 5) naturområde tensynssoner (PBl. 2-6, jfr. -8, bdkslav d) faresone høyspent l BESTEMÆLSESOMR ÅDE (PBL 2-7, nr.), :9a i midertkig alleggsbelte STREKSYMBOLER --- grense far regulerugslam8l p.. D: Dam: 5. 9.2 Saksbehandlingifolgeplan- ogbygøngsløven Dam Saksnr. Signatw planens begrensning Kunn ------ grense for b es temnets er grense for faeanåder 'ørin avo ptart av planarbeidet OGodkjent if rv aunin cad ' m i xommanes re eiendomsgrense 2..29 243424 laamno e Ø Ø ------- frøkdinp: ekvidistanse lin målestokk Teksten og skravuren p5 kartdelen erørientertmotnard. Side 6 e 5 [j laamun yp sntenv.ya.,.a Produsert av: statens vegvesen Regien ost

5.9.2 Forslag til reguleringsbestemmelser for kryssutbedring og kollektivtiltak ved Råken, i Enebakk kommune, iht PBL 2 GENERELT Planavgrensning Det regulerte området er vist med stiplet strek som reguleringsgrense på kart R, datert 5.9.2. Reguleringsformål Området reguleres til følgende formål (PBL 2-5): Samferdselsanlegg og teknisk infrastruktur - Kjøreveg - Gang- /sykkelveg - Annen veggrunn - grøntareal - Holdeplass/plattform Bebyggelse og anlegg - Boligbebyggelse Grønnstruktur - Naturområde Hensynssoner (PBL 2-6) - Frisiktsone - Faresone - høyspent (jf PBL -8a) Bestemmelsesområde (PBL 2-7) - Midlertidig anleggsområde nnenfor fareområdet er det ikke tillatt å oppføre andre byggverk eller anlegg enn det som er vist på reguleringsplankartet, uten at det er gitt tillatelse fra Hafslund Nett. 5 ANLEGGSPERODEN Forskrifter og retningslinjer om begrensing av støy i anleggsperioden, skal følges. Ved behov skal det gjøres tiltak for å unngå støvspredning fra anleggsområdene. Det skal i anleggsperioden gjennomføres tiltak som sikrer framkommelighet for gående, syklende, kollektivtrafikk og biltrafikk på en best mulig måte. 6 NATUROMRÅDE Det tillates tiltak på bekkeløpet for å sikre god vanngjennomstrømning, men større trær skal i den grad det er mulig bevares og området skal fremstå som uopparbeidet. 7 STØY henhold til Vegdirektoratets rundskriv om Statens vegvesens praktisering av Miljøverndepartementets retningslinje for behandling av støy i arealplanlegging (T-442), vil det bli vurdert lokale skjermingstiltak for boliger som har utendørs støynivåer på fasaden på Lden > 65 db og som ikke har fått tiltak tidligere. 8 Kulturminner Dersom det i forbindelse med utbyggingen oppdages automatisk fredete kulturminner som tidligere ikke er kjent, skal arbeidet stanses i den utstrekning det berører kulturminnene eller deres sikringssoner på 5 meter. Det er viktig at de som utfører arbeidet i marken gjøres kjent med denne bestemmelse. Melding om funn skal straks sendes fylkeskommunens kulturavdeling, jfr. lov om kulturminner 8, annet ledd. 2 MDLERTDG ANLEGGSOMRÅDE Det tillates anleggsarbeid i forbindelse med opparbeidelsen av samferdselsanlegget som angitt på plankartet. Områdene skal istandsettes og tilbakeføres til respektive naturområde og boligformål senest 6 måneder etter at anlegget er tatt i bruk. Etter at anleggsarbeidene er ferdige trer gjeldende, permanente, regulering på de aktuelle områdene igjen i kraft. 3 FRSKTSONER Båndleggingssonen omfatter nødvendige arealer for sikring av frisikt i vegkryss. Frisikt skal tilrettelegges som vist i planen. frisiktområdene skal det ikke være sikthindrende vegetasjon, gjerder, murer eller andre synshindre med en høyde på over 5 cm over tilstøtende vegers planum. 4 FARESONE - HØYSPENT Området er knyttet til den 32 kv høyspentlinjen som Hafslund Nett har gjennom planområdet. Fareområdet er begrenset 5 meter til hver side, regnet fra masterekkens senterlinje. Side 7

ENEBAKK KOMMUNE Saksframlegg Saksnr.: 2/83 Arkivkode: F Saksbehandler: Sonja Nordhagen Utvalgsaksnr.: Utvalg: Møtedato: 9/ Eldrerådet 4..2 Eldrerådets behandling - Brukerundersøkelse Enebakk sykehjem Dokumenter som ikke er vedlagt: Brukerundersøkelse NNSTLLNG: Brukerundersøkelse Enebakk sykehjem tas til orientering. SAKSUTREDNNG: Sammendrag Det anbefales at brukerundersøkelse ved Enebakk sykehjem tas til orientering. Bakgrunn tråd med ønske om høy kvalitet i tjenesten, har det administrativt i HOS avdelingen blitt vedtatt å gjennomføre brukerundersøkelser. Denne legges nå frem til politisk behandling. Undersøkelsen er gjort i samarbeid med KS- nettverk. Saksopplysninger Det ble januar 2 gjennomført brukerundersøkelse for pasienter i institusjon og deres pårørende. Undersøkelsene ble gjort ved hjelp av kvalitativ metode i form av intervju til tjenestemottakere. Resultatet fra brukerundersøkelsen var meget bra og ga et godt helhetsinntrykk, men viser også at institusjonen har forbedringspotensial på noen områder. Brukerundersøkelsen er gjort på Enebakk sykehjem avdeling gnagard som helhet og er ikke delt opp på de forskjellige avdelingene. Ved gjennomføring av brukerundersøkelsen ble det gjort en funksjonsvurdering av pasientene og havnet da på et naturlig utvalg hvor ca 3 % av pasientene ble intervjuet. Undersøkelsen la til grunn at beboere på skjermet avdeling ikke skulle delta i undersøkelsen. Undersøkelsen ble gjennomført ved hjelp av kvalitativ metode i form av intervju til tjenestemottakere. Undersøkelsen var anonymisert og intervjuene ble utført av sykepleier utenfor kommunen. Svarprosenten blant pasienter var på 92 %. Det var 4 pasienter i utvalget. Svarprosenten blant pårørende var på 7 %. Dette gir et dårlig grunnlag for valid tjenestevurdering. Dette fører til at en bør være forsiktig med å generalisere, men en vil se noen tendenser, og gjøre analysen på bakgrunn av det. Det er likevel viktig at de som har svart blir tatt på alvor. Side 8

Profil. Gjennomsnittlig brukertilfredshet institusjon beboere 4, 4, 3,9 4, 3,9 4, 4, 4, 4, 3,5 3, 2,5 2,,5, 3,5 3,5 3,6 3, 3,6 3,4 3,4 3,8 Gjennomsnitt Resultat for Trivsel Brukermedvirkning Respektfull Tilgjengelighet nformasjon Generelt/alt-i-alt brukerne behandling Enebakk Snitt nettverk Høyest nettverk Resultatet av undersøkelsen viser at brukerne har en høy grad av brukertilfredshet og er godt fornøyde med situasjonen rundt måltider, samt hjelp til personlig hygiene. Lavest score fikk vi på brukermedvirkning, aktivitetstilbud og informasjon til brukerne. Det gjelder både informasjon om tjenestetilbud og informasjon om personlig helse. Her har Sykehjemmet et forbedringspotensial. Vurderinger og begrunnelse Enebakk sykehjem har etter undersøkelsen ble gjennomført, ansatt sykehjemslege og fagutviklingssykepleier. Dette vil ved neste brukerundersøkelse kunne gi et bedre resultat ved de punktene som hadde lav score ved denne undersøkelsen. Det er ingen sammenligningsgrunnlag for undersøkelsene fra tidligere år, da det ikke har vært utført slike undersøkelser de siste årene. nstitusjonen har som mål å gjennomføre ny bruker undersøkelse i mars 2. Da vil undersøkelsen bli splittet opp på de forskjellige avdelingen. Dette for å gi et klarere bilde over hvor vi har forbedringspotensialet. Saken legges fram for HOS-utvalget i møte..2 med anbefaling om at brukerundersøkelsen tas til orientering. Samme innstilling fremmes for eldrerådet. Side 9

ENEBAKK KOMMUNE Saksframlegg Saksnr.: 2/83 Arkivkode: F Saksbehandler: Sonja Nordhagen Utvalgsaksnr.: Utvalg: Møtedato: 2/ Eldrerådet 4..2 Eldrerådets behandling - Brukerundersøkelse hjemmetjenesten Dokumenter som ikke er vedlagt: Brukerundersøkelse NNSTLLNG:. Brukerundersøkelse for hjemmetjenesten tas til orientering. 2. Eldrerådet ber om at det legges større vekt på bedre brukermedvirkning og informasjon. SAKSUTREDNNG: Sammendrag Det anbefales at brukerundersøkelse for hjemmetjenesten tas til orientering. Bakgrunn tråd med ønske om høy kvalitet i hjemmetjenesten, har det administrativt i HOS avdelingen blitt vedtatt å gjennomføre brukerundersøkelser. Denne legges nå frem til politisk behandling. Undersøkelsen er gjort i samarbeid med KS- nettverk. Saksopplysninger Det ble i februar 2 utført brukerundersøkelse for tjenestemottakere av hjemmetjenester i kommunen. Undersøkelsene ble gjort ved hjelp av kvalitativ metode i form av intervju til tjenestemottakere. Brukernes helhetsinntrykk av tjenesten var svært bra. Resultatene fra undersøkelsen var meget bra og det ble god score på alle områdene, men undersøkelsen avdekker at hjemmetjenesten har et forbedingspotensial. Ved gjennomføringen av brukerundersøkelsen ble det gjort et naturlig utvalg hvor ca 5 % av tjenestemottakere av hjemmetjenester ble intervjuet. Disse hadde enten hjemmesykepleie eller hjemmehjelp eller begge deler. ntervjuene ble utført enten via telefon eller ved personlig oppmøte etter avtale. Undersøkelsen var anonymisert og intervjuene ble utført av sykepleier utenfor kommunen. Svarprosenten var på hele 88 % noe som gir undersøkelsen god validitet og et godt grunnlag for videre betraktninger. Det er ikke utført lignende undersøkelser i hjemmetjenesten, slik at Side

det ikke foreligger noe sammenligningsgrunnlag med tanke på eventuelle kvalitetsforbedringer. Resultatene fra undersøkelsen var meget bra og det ble en god score på alle områdene. Brukerne viser i undersøkelsen at de er svært fornøyd med antall timer hjelp og muligheten for å oppnå kontakt på telefon. Tjenestemottakerne er svært fornøyd med tryggheten og føler de får en respektfull behandling. Helhetsinntrykket av tjenesten var svært bra. Profil. Gjennomsnittlig brukertilfredshet 4, 3,5 3,7 3,7 3,7 3,8 3,7 3,6 3,8 3, 2,5 2, 3,6 3,7 3,7 3,7 3,6 3,4 3,8,5, Gjennomsnitt Resultat for brukeren Brukermedvirkning Trygghet og respektfull behandling Tilgjengelighet nformasjon Alt i alt Enebakk Snitt nettverk Høyest nettverk Det er et forbedringspotensial vedrørende brukermedvirkning, da denne dimensjonen ga lavest score av alle. Videre ble det noe lavere score på spørsmålet om de får den hjelpen de har behov for og informasjon om hva hjemmetjenesten kan bidra med. Noe som også gir et forbedringspotensial. Vurderinger og begrunnelse Ved neste undersøkelse vil denne undersøkelsen danne grunnlag for sammenligning og det vil først da bli interessant å se utviklingen. Områdene hjemmetjenesten vil fokusere nærmere på er brukermedvirkning og informasjon. Dette gjenspeiler seg videre i strategiplanen for avdelingen hvor visjon, mål og tiltak underbygger resultatene av blant annet denne undersøkelsen. Saken legges fram for HOS-utvalget i møte..2 med anbefaling om at brukerundersøkelsen tas til orientering. Eldrerådet vil i tillegg be om at det legges større vekt på brukermedvirkning og informasjon. Side

Referatsaker RS 2/ Renhold - gnatun RS 3/ Prosjekt "Sansehagen" og endringer Kopås RS 4/ Atkomst gnarbakke Side 2

Eventuelt Side 3