Inkasso i Norge i dag i morgen AAA-DAGENE 2011 Brüssel Generalsekretær Thor A. Andersen Rapport 2009-037: Samfunnsmessige effekter av redusert inkassosalær og forlenget betalingsfrist Som et ledd i Regjeringens kamp mot fattigdom har Justis- og politidepartementet foreslått å redusere inkassosalærene med mellom 20 og 50 prosent [1]. Econ Pöyry belyser i denne rapporten konsekvenser av forslaget. Vi viser at selv om reduksjon i inkassosalæret kan redusere kostnaden for mange fattige, kan mange andre fattige rammes av at flere saker vil oversendes til rettsvesenet. Rettsbehandling medfører i mange tilfeller en mangedobling av utgiftene, utgifter som skyldner i dag må dekke. Den samlede effekten av forslaget for fattige er derfor høyst usikker, og kan være negativ snarere enn positiv. Kilde: Econ Pöyry - Samfunnsmessige effekter av redusert salær og økt behandlingstid (2009) 1
Rapport 2009-037: Samfunnsmessige effekter av redusert inkassosalær og forlenget betalingsfrist En reduksjon i salær kan medføre at inkassoselskapene får mindre muligheter til å følge opp kompliserte saker, noe som reduserer deres inndrivingsgrad. Redusert inndrivningsgrad vil øke bedriftenes tap på fordringer, et tap de vil søke å dekke seg mot ved å øke prisene, samt være mer vaktsomme ved salg av varer og tjenester på kreditt. Forslaget kan dermed øke transaksjonskostnadene i norsk økonomi. Økte transaksjonskostnader vil, alt annet like, gi et samfunnsøkonomisk velferdstap. Kilde: Econ Pöyry - Samfunnsmessige effekter av redusert salær og økt behandlingstid (2009) Rapport 2009-037: Samfunnsmessige effekter av redusert inkassosalær og forlenget betalingsfrist Relativ høy løsningsgrad av inkassosaker i Norge Reduserte salærer reduserer ressursene til å løse vanskelige saker Redusert løsningsgrad øker transaksjonskostnadene i norsk økonomi, med påfølgende velferdstap Tap for bedrifter av redusert løsningsgrad Økte samfunnsøkonomiske kostnader og dårligere oppgaveløsning Reduserte salærer gir lavere inkassokostnader, men flere må betale rettslige gebyrer Lite treffsikkert tiltak Kilde: Econ Pöyry - Samfunnsmessige effekter av redusert salær og økt behandlingstid (2009) 2
INKASSO I NORGE I DAG Verdens mest regulerte marked Inkassoloven/Inkassoforskriften Tvisteloven/Tvistelovsforskriften Tvangsfullbyrdelsesloven/Forskrift om saksøktes sakskostnadsansvar ved tvangsfullbyrdelse se Rettsgebyrloven mm 3
SALÆRER TILLEGGSSALÆRER 4
RETTSGEBYRER TIL STATEN 5
Hvor mange saker snakker vi om pr. år? 6
Hvor mange saker står igjen og hva utgjør det i verdi? Hvor mye innkasserte vi for det norske næringslivet? Tilsvarer antall arbeidsplasser (350.000,- 000 inkl. sosiale kostnader)? 2007: 42 605 2008: 47302 2009: 57 157 2010: 59 197 7
Tjenestespekter fra bransjen Verdikjedeanalyse Inkassobyråer // NIF Kredittopplysningsbyråene Kredittforsikring Egeninkasso Advokater CRM selskaper Finansiell og administrativ faktoring Kursleverandører Prospekting CRM Kundesegmentering Ordre Salg Kredittvurdering Reklamasjons- Oppfølging Oppgjør Risikoavdekking Forfall håndtering Purring Overvåking Faktura CC tjenester Reskontro og betaling Inkasso Evaluering og læring Konsulent Utleie Juridisk Inkassobyåer 8
Hva gjør Europa? Community legislation in force Document 300L0035 Directive 2000/35/EC of the European Parliament and of the Council of 29 June 2000 on combating late payment in commercial transactions Official Journal L 200, 08/08/2000 p. 0035-0038 Hvorfor? The Commission proposed this Directive e in March 1998. The economic rationale behind the Commission's proposal lies in the fact that one out of four insolvencies is due to late payment. This leads to the loss of 450 000 jobs each year, adding to the high level of unemployment in Europe. In addition, outstanding debts worth EUR 23.6 billion are lost every year through the insolvencies caused by late payment. 9
Hvordan? Høring 10
Forslaget 11
Nødvendig i Norge? I MORGEN BETALINGSVILJE BETALINGSDYKTIGHET BETALINGSMORAL 12
Innføring av reduserte gebyrer hvordan har det slått ut? Tøffere klima. Firkantet t tolkning og håndtering av salærkravene. 14 + 14 + 14 + 14 dager Tøffere håndtering av frister Lavere servicegrad overfor skyldner Mer til rettslig inkasso Og så.. Fusjoner/oppkjøp Trimming av organisasjonene Automatisering/prosessering Elektronisk dialog med oppdragsgiveren Elektronisk k samkjøring med det offentlige Bite tenna sammen - og stå på.. De 8 største.. 13
Går vi inn for fortsatt.. www.skyldepenger.no 14
Takk for meg! 15