Informasjon til representantene fra Mysebu ankomstransittmottak for EMA Kontaktinformasjon Samtale mellom representanter og beboere Flytting Rutine ved forsvinninger Samtykkeerklæring Aldersvurderinger Barnefaglig team Kartlegginger Arbeid mot menneskehandel
Kontaktinformasjon Mottaksleder, Berit Albrecht, telefon: 69899047 og mail: leder.mysebu@linkmottak.no For å avtale møter eller telefonkonferanser med beboere, spørsmål om flytting kontakt logistikk på mail: boadm.mysebu@linkmottak.no eller telefon 69899040 Ved formidling av informasjon om beboere skal dette gå til barnefaglig leder Karoline Authen på mail: barnefag.mysebu@linkmottak.no eller telefon 69899046. Barnefaglig leder er tilstede man- fre kl. 08.00-16.00. For spørsmål angående forsvinninger eller en beboers permisjon: info.mysebu@linkmottak.no eller Marius Nicolaisen, telefon 69899045. For henvendelser på ettermiddag og helg kan vakttelefonen brukes: 47989210 Samtale mellom representanter og beboere Mysebu har 3 samtalerom utstyrt med høyttalertelefoner. Tidspunkt for samtaler må varsles på forhånd til boadm.mysebu@linkmottak.no. Vi ønsker varsel senest kl 15:00 dagen før, slik ar vi kan få det inn på morgendagens avtaleoversikt. Når vi mottar e-post om representantsamtale reserverer vi et samtalerom og sørger for at den aktuelle beboeren får beskjed og er tilstede i angitt tid. Når representanter har samtaler med beboere med utagerende eller vanskelig adferd kan det bes om samtalerom 1 i nærheten av bemannet resepsjon. Det kan også bes om å få låne samband. Samtaler mellom representant og beboere kan gjennomføres på hverdager og i helger. Så langt det er mulig ønsker vi at representanter legger samtaler utenom måltider. Måltider mandag - fredag: Frokost 08:00 09:00 Lunsj 12:00 13:00 Middag 16:00 17:00 Kveldsmat 19:30 20:30 Lørdag søndag har vi brunsj 10:00 12:00 Representanter er hjertelig velkomne til å spise sammen med beboerne i kantina når dere er på besøk. Beboerne setter ofte pris på å spise sammen med sin representant, samtidig som det er et fint sted for uformelle samtaler mellom beboer og representanter. Mysebu har norskundervisning og informasjonsmoduler alle hverdager fra kl.10:00 12:00 men det er likevel mulig å legge representantsamtaler innenfor denne tiden. Ungdommene har også tilbud om å låne telefon alle dager etter kl.13:00 for å ringe sin representant.
Flytting Melding om flytting av beboere sendes rutinemessig ut til representanter per e-post. Dersom representanter har spørsmål i forhold til flytting eller avtaler kan dette sendes per e-post til boadm.mysebu@linkmottak.no eller formidles til Mysebus logistikkavdeling per telefon 69 89 90 42 / 69 89 90 41. Rutine ved forsvinninger Dersom en beboer forsvinner fra Mysebu får representanten melding om dette. Beboeren blir meldt savnet til politi og barnevernsvakten i Oslo. Kopi av savnet melding sendes til representant, lokalt barnevern, advokat og UDI. Samtykkeerklæring For at representantene skal kunne formidle helseopplysninger videre til UDI, advokat el.lign. må det foreligge et signert samtykke. For at helsekontoret skal gi opplysninger til dere må dere benytte vedlagt skjema. Skjema kan sendes per post til Mysebu. Aldersvurderinger Barnefaglig team foretar rutinemessig aldersvurderinger av beboere gjennom observasjoner og samtaler. Det blir skrevet aldersuttalelser i tilfeller hvor beboere er åpenbart under 15 år, over 18 år eller i tilfeller hvor vi anser aldersfastsettelsen til UDI er tydelig feilaktig. Barnefaglig team skriver kun uttalelser i tilfeller hvor vi mener det er riktig å skrive en uttalelse. Det blir ikke skrevet uttalelser på forespørsel av representanter alene. Barnefaglig team Mysebu har et barnefaglig team som har det daglige omsorgsansvaret for ungdommene. De arbeider i tett dialog med helsekontoret og øvrige beboerkontakter/særkontakter.
Barnefaglig team har fokus på å ivareta beboere som er spesielt sårbare og som trenger ekstra oppfølging. Videre jobber det barnefaglige teamet med identifisering og ev oppfølging av ofre for menneskehandel (se nede). Alle nyankomne beboere blir etter få dager innkalt til en «bli-kjent samtale» med en person i barnefaglig team. Gjennom denne samtalen blir vi litt kjent med ungdommene, samtidig som vi kartlegger spesielle behov. Informasjonen fylles inn i kartleggingsskjema. Ofte har representanter informasjon som kan være viktig for å ivareta asylsøkerens sikkerhet og velvære. Slik informasjon kan gis til mottaket hele døgnet. Særlig sensitiv informasjon om den enkelte ungdom bør rettes direkte til barnefaglig leder. Ikke nøl med å kontakte oss om du har informasjon som kan være av betydning for ungdommenes velferd og sikkerhet. Informasjon som kan være nyttig for mottaket og en best mulig oppfølging av beboeren kan være: - helseopplysninger, - tidligere selvskading, - traumer som preger beboeren, - legning, - kriminell bakgrunn, - rusproblemer - indikatorer for MH (se nede) Dette er opplysninger som representantene kan få samtykke av asylsøkeren til å formidle til barnefaglig team for å sikre best mulig oppfølging. Kartlegginger Vi starter med kartleggingsarbeidet i løpet av de første dagene beboeren bor på Mysebu. Vårt mål med kartleggingen er: Beboeren skal føle seg sett og hørt Sikre bedre oppfølging av alle Forebygge konflikter ved at «trykket» avtar Avdekke mulige helsebehov (utvidet helsesjekk) Avdekke mulige MH-saker Kunne tilrettelegge og følge opp spesielle behov Kartleggingen påbegynnes (fullføres før beboer forlater mottaket) Hjelpe til med familieoppsporing der det er nødvendig Hjelp til retur om det er ønskelig Først har en vi en «bli-kjent-samtale»/forenklet kartlegging. Disse samtalene er for å få vite litt om hvem beboeren er og kort om hvordan de har hatt det. Med beboere som bor lengre tid på Mysebu gjennomføres det en mer utvidet kartleggingssamtale hvor det også kommer inn punkter om retur og eventuell bosetting. Før beboeren reiser videre til annet mottak
eller kommune går vi gjennom kartleggingen og beboeren signerer. Representantene skal også signere. Dersom beboeren reiser videre uten at representanten har signert sendes kartleggingen i posten og må videresendes til neste mottak snarest. Dersom det er opplysninger om beboeren som vurderes som nødvendig for rask oppfølgingen ringer vi til neste mottak. Arbeid mot menneskehandel på Mysebu Mål: Mysebu statlige mottak arbeider med å identifisere mulige ofre for menneskehandel for å beskytte beboere som trenger det, gi dem tilgang på de rettighetene de har, og minske sjansene for utnyttelse senere. Representantene og de ansatte på Mysebu er blant de første som møter de unge asylsøkerne, og som kan melde fra ved mistanke om menneskehandel. Det er viktig at mottaket og representantene samarbeider til beste for asylsøkeren. Ved mistanke om at noen er et mulig offer for menneskehandel, kontakt barnefaglig leder. Våre ansatte i barnefaglige teamet følger opp beboeren med samtale, informasjon om rettigheter og vurderer behov for beskyttelse. Det meldes eventuelt også videre til instanser som UDI, politi, barnevern og representant. Hva skjer ved mistanke om menneskehandel? -Kontakt barnefaglig leder på Mysebu -Beboeren kartlegges og får informasjon om menneskehandel/rettigheter -Beboeren følges tett opp i forhold til besøkende og telefonkontakt. -Det tas kontakt med helsekontoret for evnt. oppfølging og samarbeid -Arbeide med å gjøre beboeren trygg dersom det er nødvendig -Mottaket kontakter UDI, barnevern, representanten og evnt. politiet
Samtykkeerklæring helseopplysninger Jeg,, DUF.nr:, samtykker i at opplysninger angående min helse kan utveksles mellom Helsetjenesten på Hvalstad/Mysebu transittmottak for enslige mindreårige asylsøkere og asylavdelingen i UDI, dersom disse kan ha en betydning for vurderingen av min søknad om asyl i Norge. Dette samtykket er gitt: <Ved hjelp av tolk som er bundet av taushetspliktsbestemmelser i fvl 13> <Ikke gitt ved hjelp av tolk> Underskrift Dato: Sted: Søkerens underskrift: Vergens underskrift: