PRODUKTBESKRIVELSE TJENESTE NRDB Videresalg Telefoni Versjon 2.0 11/10/04 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 1 of 8
Innholdsfortegnelse 1 INNLEDNING...3 1.1 NUMMERPORTABILITET...3 1.2 VIDERESALG TELEFONI...3 1.3 OM NRDB...3 1.4 NRDB S PRODUKTER...3 1.4.1 Infrastruktur...3 1.4.2 Tjenester...4 1.4.3 Andre produkter...4 1.5 REFERANSE DOKUMENTASJON...4 2 TJENESTE BESKRIVELSE...5 2.1 FUNKSJONER I NRDB VIDERESALG TELEFONI...5 2.2 VIDERESALG TELEFONI VIA NRDB LOKAL NODE...5 2.3 VIDERESALG TELEFONI VIA NRDB INTERNETT...5 3 OPPETID / SERVICE NIVÅ...7 3.1 OPPETID...7 3.2 SERVICE NIVÅ...7 4 SYSTEM LEVERANSE...8 4.1 SW LEVERANSE...8 4.2 GRENSESNITT LEVERANSE...8 4.3 BESTILLING...8 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 2 of 8
1 Innledning 1.1 Nummerportabilitet Post og Teletilsynet (PT) har vedtatt at løsning for nummerportabilitet (NP) skal være basert på prinsippene All Call Query (AcQ) eller Query on Release (QoR). Dette forutsetter andre tekniske løsninger hos hver enkelt tilbyder av teletjenester enn den løsningen som har fungert frem til 1. april 2001. Tilbyderne må gjøre oppslag i egne online databaser (eks. IN-node) som oppdateres med riktig rutingsinformasjon fra Nasjonal Referansedatabase (NRDB). Oversikt over alle porterte nummer (8-sifrede mobil, geografiske og stedsuavhengige og 5-sifrede nummer) vil befinne seg i NRDB, og all kommunikasjon mellom tilbydere for å portere slike nummer (både innportering og utportering) må håndteres gjennom NRDB. NP vil påvirke alle tilbydere som disponerer slike nummerserier og/eller terminerer 5-sifrede nummer. Referanse dokumentasjon finnes på http://www.npt.no/ og http://www.nrdb.no. 1.2 Videresalg Telefoni Post- og teletilsynet påla Telenor 1. oktober 2001 å utarbeide et standard tilbud som gjør det mulig for en tilbyder å selge abonnement for fasttelefoni, uten binding til trafikk. En faggruppe i regi av PT presenterte i PTs arbeidsgruppe nummer 14. februar 2002 et forslag til administrative rutiner for overføring av aksess ved videresalg telefoni. Dette forslaget foreslår å bruke NRDB meldingsformidlingssystem og NRDB database for å betjene videresalg telefoni. Oversikt over alle videresolgte nummer vil befinne seg i NRDB, og kommunikasjon mellom tilbydere for å videreselge slike nummer må håndteres gjennom NRDB i tillegg til gjennom tilbyderspesifikke grensesnitt. Referanse dokumentasjon finnes på http://www.npt.no/ og http://www.nrdb.no. 1.3 Om NRDB Det er opprettet et selskap, Nasjonal Referansedatabase AS, med representanter fra Ventelo Norge AS, NetCom AS, Telenor Mobil AS, Telenor Networks AS, Priority Telecom Norway AS, TDC Norge AS og Tele2 Norge AS som skal forvalte NRDB. Nasjonal Referansedatabase AS tegner avtale med tilbydere som ønsker tilgang til NRDB for støtte av nummerportabilitet. 1.4 NRDB s produkter 1.4.1 Infrastruktur Nasjonal Referansedatabase AS tilbyr norske tilbydere av teletjenester tilknytning til NRDB via et av følgende infrastrukturprodukter: NRDB Lokal Node (FR) distribuert lokal node lokalisert hos tilbyder. Forbindelse mellom lokal node og NRDBs sentrale database realiseres med FrameRelay. Noden gir tilgang til API og web-grensesnitt. NRDB Lokal Node (VPN) distribuert lokal node lokalisert hos tilbyder. Forbindelse mellom lokal node og NRDBs sentrale database realiseres med VPN. Noden gir tilgang til API og web-grensesnitt. NRDB Sentralisert Node sentralisert node lokalisert hos NRDB. Forbindelse mellom node og tilbyders system realiseres med VPN. Noden gir tilgang til API og web-grensesnitt. NRDB Internett tilgang til sentralisert node via Internett aksess. Tilbyderen gis tilgang til web-grensesnitt. Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 3 of 8
1.4.2 Tjenester Via de nevnte infrastrukturprodukter (kap. 1.4.1) tilbyr NRDB tilgang til følgende tjenester (forutsetter tilgang til NRDB via en av tilknytningene over): NRDB Nummerportabilitet NRDB Videresalg Telefoni funksjonalitet for portering av telefonnummer via NRDB. funksjonalitet for støtte av videresalg av abonnement via NRDB. 1.4.3 Andre produkter NRDB tilbyr i tillegg tilgang til følgende produkter: NRDB E-post-portering NRDB Nummerforespørsel funksjonalitet for portering via NRDB ved bruk av e-post.. funksjonalitet for støtte av ruting av SMS til rett mobilnett. 1.5 Referanse dokumentasjon Følgende dokumentasjon er henvist til i dette dokumentet: Ref.ID Dokumentnr / referanse Beskrivelse Versjon / revisjonsdato [1] 635-00-019 Interfaces Specification NRDB Rev 10.1 2002.09.20 [2] 635-105-2002 VT specification NRDB Rev 3 2002.10.02 [3] Administrative Rutiner for Nummerportabilitet i Norge Rev 1.06 2001.04.01 [4] Administrative rutiner for nummerportabilitet i Norge. Versjon 1.06 mobil Rev 1.06 mobil 2001.06.21 [5] Presisering til administrative rutiner for nummer- Rev 1.06 portabilitet [6] Administrative rutiner for overføring av aksess ved videresalg telefoni 2003.11.01 Rev 1.0 2002.02.01 Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 4 of 8
2 Tjeneste beskrivelse 2.1 Funksjoner i NRDB Videresalg Telefoni Via tjenesten NRDB Videresalg Telefoni gis tjenestetilbyder mulighet for å gjennomføre videresalg av telefonabonnement fra og til andre tilbydere. Dette inkluderer rutiner for: 1. Bestilling for overføring av aksess, 2. Oppsigelse av abonnement med videresolgt aksess, 3. Feilhåndtering, 4. Endring av videresolgt abonnement (kun tilgjengelig for aksessleverandør). Gjennom å analysere meldingene tjenestetilbyderen sender vil NRDB adressere hver enkelt melding til rett mottaker ihht rutinene gitt av Post- og Teletilsynet for overføring av aksess for videresalg telefoni i Norge (definert i referanse [6]). De forskjellige meldingstyper tilgjengelig for videresalg telefoni er definert i referanse dokument [2]. Reglene for overføring av aksess ved videresalg telefoni i Norge er gitt i de administrative rutinene fastsatt av Post- og Teletilsynet, og finnes i referansedokument [6]. For overføring av aksess ved videresalg telefoni må også andre grensesnitt brukes for overføring av informasjon (tilleggstjenester, endringer i abonnementstype mm.) mellom tilbyderne. Disse grensesnittene er beskrevet i dokumentasjon fra aksessleverandøren. 2.2 Videresalg Telefoni via NRDB Lokal Node NRDB Lokal Node er lokalisert hos de enkelte tjenestetilbydere. Lokal nodene er distribuerte kopier av NRDB Sentralen og inneholder all nødvendig referanse-informasjon forbundet med videresolgte telefonabonnement. NRDB Lokal Node med VT har følgende funksjoner: 1. Gir tjenestetilbyder et grensesnitt for automatisk sending og mottagelse av NRDB meldinger ved overføring av aksess for videresalg telefoni (ref. kap. 2.1), via lagrede prosedyrer ( stored procedures ). 2. Gir tilgang til administrativt web-grensesnitt, til f.eks. å initiere videreslag av telefonabonnement via manuell behandling (ref. kap. 2.1). 3. Inneholder kopi av NRDB Sentralens database over alle videresolgte telefon nummer, med nødvendig referanse-informasjon. 4. Støtter FrameRelay forbindelse mot NRDB Sentral. Med VT-funksjonalitet på NRDB Lokal Node kan tjenestetilbyder sende og motta meldinger for videresalg telefoni automatisk. Dette gir mulighet for å integrere NRDB mot eksisterende baksystemer slik at meldinger genereres av disse systemene ifm aktiviteter i tilbyderens støttesystemer. På samme måte gir VT på Lokal Node mulighet for de samme baksystemer automatisk å motta NRDB meldinger, tolke disse og ta aksjon ihht innholdet. Web-grensesnittet tilgjengelig på NRDB Lokal Node kan i tillegg til å manuelt håndtere NRDB meldingene for VT også brukes for å hente ut rapporter og referanseinformasjon i forbindelse med videresolgte abonnement. Bruk av web-grensesnittet er beskrevet i egen brukermanual. 2.3 Videresalg Telefoni via NRDB Internett Videresalg telefoni via NRDB Internett gir de enkelte tjenestetilbydere aksess til NRDB VT-tjeneste via Internett. Tjenestetilbydere får da mulighet til å aksessere NRDB via sin vanlige Internett tilgang (web-aksess) og Internett adresse til NRDB Sentralen. NRDB Sentralen håndterer da all Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 5 of 8
meldingsformidling ifm videresalg av abonnement til og fra tilbyderen og inneholder i tillegg all nødvendig referanse-informasjon forbundet med videresolgte telefonabonnement. Bare meldinger som omhandler videresalg til/fra en tilbyder med Internett aksess vil bli meddelt denne tilbyderen. NRDB Internett med VT har følgende funksjoner: 1. Gir tilgang til administrativt web-grensesnitt, til f.eks. å initiere videreslag av telefonabonnement via manuell behandling (ref. kap. 2.1). 2. Støtter Internett forbindelse mot NRDB Sentral. For tjenestetilbydere uten egen infrastruktur (telefoni nettverk) eller funksjoner for ruting av samtaler ihht bestemmelser rundt videresolgte nummer (ref. Post- og Teletilsynet) vil en Internett aksess med VT gi mulighet for å gjennomføre de administrative oppgavene ifm overføring av aksess for videresolgte abonnement. Det vil si bestilling av overføring, og besvarelse av forespørsler fra andre tilbydere. Web-grensesnittet tilgjengelig på NRDB Internett kan i tillegg til å manuelt håndtere NRDB meldingene for VT også brukes for å hente ut rapporter og referanseinformasjon i forbindelse med videresolgte abonnement. Bruk av web-grensesnittet er beskrevet i egen brukermanual. Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 6 of 8
3 Oppetid / Service Nivå 3.1 Oppetid NRDB garanterer en oppetid ihht produktbeskrivelsene for de enkelte infrastrukturproduktene. 3.2 Service Nivå Service Nivå for NRDBs produkt er beskrevet i avtalen om leveranse og drift som tegnes mellom tilbyder og NRDB. Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 7 of 8
4 System leveranse 4.1 SW leveranse Ved bestilling av NRDB Videresalg Telefoni vil NRDB AS (ved underleverandør) konfigurere tjenestetilbyders bestilling ihht de grensesnitt tilbyderen har tilgjengelig. Det forutsettes at tilbyderen har tilgang til ett av NRDBs infrastrukturprodukter for å kunne få tilgang til tjenesten. 4.2 Grensesnitt leveranse Når NRDB AS (ved underleverandør) har oppgradert tjenestetilbyders infrastruktur til NRDB med Videresalg Telefoni-tjenesten vil tilbyder ha tilgang til å bruke den funksjonalitet forbundet med denne tjenesten. 4.3 Bestilling Ved bestilling av NRDB Videresalg Telefoni, send en e-post til: info@nrdb.no med følgende informasjon om tilbyder: - Firma navn - Foretaksnummer - Adresse - Kontaktperson (navn, e-post, telefonnr, mobilnr) - Firmaets tilbyderkode (tildelt av Post- og Teletilsynet) Nasjonal referansedatabase AS 15/10/04 Page 8 of 8