Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege

Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege

Innhold Teknisk tilrettelegging for digital dialog fastlege... 3 1 EPJ versjon... 4 2 Krav til IT infrastruktur... 4 3 Åpne for nødvendig kommunikasjon (brannmur)... 5 4 Virksomhetssertifikat... 6 5 Aktivering av virksomhet og tjenester... 7 6 EPJ spesifikk informasjon... 10 6.1 Infodoc... 10 6.2 Hove... 10 Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 2

Teknisk tilrettelegging for digital dialog fastlege Digital dialog er en tjeneste som muliggjør sikker dialog mellom pasient og fastlege. Spørsmål kan sendes til dialogfastlege@helsedir.no Informasjon for helsepersonell: www.helsedirrektoratet.no/dialogfastlege Informasjon for innbygger: www.helsenorge.no/dialogfastlege Slik kommer dere i gang med digital dialog fastlege Nr Hva Ansvarlig Gjennomført 1 Overlevere nødvendig informasjon til HDIR: Legesenter Fyll ut nødvendig informasjon i elektronisk skjema Elektronisk skjema NHN returnerer påloggingsdetaljer til tjenesten og adresseregister. Disse skal registreres i EPJ. 2 Teknisk oppgradering av EPJ system Mer info EPJ leverandør 3 Åpning for kommunikasjon (brannmur) Mer info Legesenter / Lokal IT 4 Aktivering av tjenester i adresseregister (AR). Legesenter Gjøres pr lege. Mer info 5 Legg inn informasjon om legesenteret som vises for pasient Legesenter via portalen helsenorge.no Mer info 6 Opplæring EPJ EPJ leverandør 7 Praktisk tilrettelegging på legesenter Legesenter Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 3

1 EPJ versjon For å kunne ta i bruk digital dialog fastlege (DDFL), må legekontorets EPJ-system være oppgradert til en versjon som støtter DDFL. Følgende EPJ systemer er med i pilot og utvikler støtte for løsningen: - Infodoc med Plenario - Hove med SystemX - CGM med CGM Journal (WinMed 3) I PILOT ER DET KUN UTVALGTE KONTORER SOM FÅR PRØVE LØSNINGEN. DET FORELIGGER INGEN OFFISIELL STØTTE. 2 Krav til IT infrastruktur Maskinvare Det stilles ingen andre krav til maskinvarer utover de anbefalingene EPJ leverandørene har for bruk av EPJ system. EPJ CGM Infodoc Hove Lenke til maskinvarekrav Kravspesifikasjon (cgm.com) Teknologi (infodoc.no) Maskinvarekrav (systemx.no) NHN nett For at løsningen skal fungere, må legesenteret være tilknyttet helsenettet. NHN tilknytning til helsenettet: Priser for helsenett for fastleger mm (nhn.no) Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 4

3 Åpne for nødvendig kommunikasjon (brannmur) NB: Har legesenteret en ruter fra NHN er dette punktet OK! For legesentre med ruter fra annen leverandør enn NHN, må det åpnes i brannmur for utgående trafikk slik at det blir mulig å kommunisere med innbyggerportalen (helsenorge.no). Følgende adresser/porter må åpnes: SB.NET Gjelder leverandør: Infodoc Utgående port NHN alias IP helsenett 9354, 9355, 9356 sb.nhn.no 91.186.92.103 p-dor-sb-01.prod.drift.nhn.no 91.186.92.103 p-dor-sb-02.prod.drift.nhn.no 91.186.92.104 p-dor-sb-03.prod.drift.nhn.no 91.186.92.105 AMQP Gjelder leverandør: Hove, CGM Utgående port NHN alias IP helsenett 9355, 5671, 45672 91.186.92.103 91.186.92.104 91.186.92.105 Ruter fra NHN? Det er viktig å sjekke at PROXY innstillinger er satt korrekt. Hvordan sjekke PROXY i internett Explorer (nhn.no) Hvordan sjekke PROXY i andre nettlesere (nhn.no) Står følgende i PROXY er det feil: http://flex-proxy.nhn.no:8080 Korrekt PROXY: http://config.nhn.no/flex.pac Problemer? Kontakt NHN kundesenter (nhn.no) Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 5

4 Virksomhetssertifikat Virksomhetssertifikat er en forutsetning for å kunne ta tjenestene i bruk. Utstedes av Buypass. MERK: Benytter virksomheten e-resept, elektroniske sykemeldinger eller kjernejournal i dag, så er dette OK. NB! Sertifikatene må til en hver tid være gyldige, og rutiner for å sikre dette må være etablert og i bruk. Hvis ditt legekontors sertifikat utløper i løpet av de neste seks måneder, er det viktig at du bestiller et nytt nå. De fleste legekontor lar sin EPJ-leverandør håndtere sertifikatene. Dersom du ikke er sikker på om sertifikatet er gyldig eller trenger å bestille nytt, ta kontakt med din EPJ-leverandør. Bestilling av virksomhetssertifikat kan også gjøres direkte fra Buypass Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 6

5 Aktivering av virksomhet og tjenester Digital dialog fastlege tilbyr fire tjenester. Det er opp til den enkelte lege å aktivere de tjenester han/hun ønsker å ta i bruk. Aktivering av tjenester gjøres pr lege. Nødvendig oppsett gjøres via adresseregisteret (AR). Forutsetning: - PC må være koble til NHN. - Nettleserstøtte: Internett Explorer E9,10,11 + Firefox og Chrome Usikker på hvilken nettleser du har? Sjekk her (whatismybrowser.com) Slik går du frem: Nr Hva Nyttig / lenker 1 Logg inn i adresseregisteret (AR) Kontaktperson hos legesenteret skal ha mottatt brukernavn og passord for pålogging til tjenestene og AR. Format på brukernavn: OrgUrs(org.nr) Benytt disse for å logge inn: https://register.nhn.no/ar 2 Finn egen virksomhet Etter logg inn skal du lande på egen virksomhet. Alternativ søk opp virksomhet ved navn eller organisasjonsnummer (eksempelbilde under) Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 7

3 Trykk så på rediger knappen. Da går hele siden i redigeringsmodus. I redigeringsmous, trykk på knappen Aktiver ServiceBus (rød ring rundt på bildet) Etter aktivering får du opp en OK melding (utseende avhengig av nettleser). Trykk dertter på lagre knappen. 4 Kontroll EDI adresse og valg av lege 1. Sertifikat og EDI adresse EDI adresse og virksomhetssertifikat er en forutsetning for å ta løsningen i bruk. Verifiser at dette feltet har innhold. Ikke sertifikat? Se kapittel 4 2. Velg lege for aktivering av tjenester Tjenestene aktiveres pr lege. Trykk på lege som skal aktiveres. Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 8

5 Vis lege 3. Trykk på «Vis CPP» 6 Kommunikasjonsprosesser 4. Trykk på «Opprett CPP» 7 Aktivering av tjenester Huk av for de tjeneter legen ønsker å ta i bruk. For mer info om tjenestene, se digital dialog for fastlegekontoret (hdir.no) Tjenestenavn Digital_innbygger_dialogbruker Digital_innbygger_Ekonsultasjon Digital_innbygger_Ekontakt Digital_innbygger_reseptfornyelse Digita_innbygger_Timeonske Digital_innbygger_timereservasjon Beskrivelse Påkrevd. Må aktiveres. E-konsultasjon Kontakt legekontoret Forny resept Offline timebestilling Online timebestilling Og lagre. Gratulerer! Da er virksomheten din klar for dialogtjenester. Pasienter til aktuell lege med aktiverte tjenester (knyttet opp via fastlegeregisteret), kan da benytte valgte tjenester via portalen helsenorge.no Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 9

6 EPJ spesifikk informasjon 6.1 Infodoc For at journalsystemet skal klare å koble seg opp mot kommunikasjonskanalene til digital dialog, må det legges inn brukernavn passord i Plenario. Brukernavn og passord skal være mottatt av NHN etter registering av virksomhetsinformasjon i elektronisk skjema (se punkt 1 under Slik kommer dere i gang med ) Format på brukernavn: OrgUrs(org.nr) Dette legges inn under: Systeminnstillinger/Installasjon/Konfigurering av tjenester Problemer med dette? Ta kontakt med Infodoc. 6.2 Hove Oppkobling mot kommunikasjonskanalene til digital dialog gjøres via et teknisk grensesnitt. Oppgaven håndteres av Hove. Legekontoret må oversende oppkoblingsinformasjon (brukernavn/passord) mottatt fra NHN til Hove. Teknisk tilrettelegging Digital dialog fastlege 04.05.2015 Side 10