De offisielle online og mediehus tallene for 2019 28.03.19 Knut-Arne Futsæter Kantar Media @Futsaeter
De offisielle tallene for online og mediehus for 2019 Hovedrapporteringen av Forbruker & Media (F&M) og lesertallene for aviser, magasiner og online kommer hvert halvår. Denne rapporten omhandler de offisielle tallene for 2019. Lesertallene for papiraviser og magasiner er samlet inn F&M i 2018 (19/1). Onlinetallene er hentet fra Comscore sine målinger i januar 2019, og tallene er kalibrert inn i F&M. Hovedrapporteringen for 2018 (19/1) er den første fullverdige rapporteringen som inneholder nettbrett, digitalt totalt og fullstendige mediehustall. De offisielle brukertallene for online oppdateres månedlig på Medieportalen (http://medieportalen.kantar.no) og i Kantar Online (Gallup PC). Mer informasjon om målingene ligger her: https://kantar.no/medier/medieportalen/ MBL har kontrakt med Kantar TNS AS med Comscore som underleverandør. Comscore måler bruk av online på alle plattformer. Kantar måler også nettsteder i Forbruker & Media (F&M), og tallstørrelsene fra Comscore blir kalibrert inn i F&M. 2
Metodiske endringer Hovedrapporteringen for 2018 (19/1) er den første fullverdige rapporteringen som inneholder nettbrett, digitalt totalt og fullstendige mediehustall. Fra januardata inkluderes mer bruk fra apper, og noen flere domener i kalibreringsgrunnlaget til de offisielle tallene Tidligere har kalibreringsgrunnlaget kun vært basert på browsertrafikk på rene domener. For mobil og nettbrett betyr det at kun trafikk fra apper som har embedded browser, hvor nettsiden har vært tagget, har blitt brukt som kalibreringsgrunnlag. Fra og med januardata inngår trafikk fra alle apper, inklusive TV- og radioapper fra de målte mediene. Dette har f.eks. medført ca. 20% høyere mobiltall for VG, NRK og TV2. For enkelte medier vil endringene komme med først fra februardata. I tillegg inngår også bruk av apper som ikke er tagget i kalibreringsgrunnlaget fra og med januardata 2019. Et unntak er de fleste eavis-appene hvor det ikke er mulig å skille ut bruk av eaviser fra resten av innholdet. De metodiske endringene fra desember- til januardata har hatt betydelig effekt for noen av mediene. Både tekniske forutsetninger, endringer i kalibreringsgrunnlag og metodiske tilpasninger gir føringer på resultatene, og onlinemålingene vil være i kontinuerlig utvikling. Sammenligning av tall fra måned til måned må sees i sammenheng med disse endringene. Mer informasjon om målingene ligger her: https://kantar.no/medier/medieportalen/ 3
Nye definisjoner fra januardata Utvidet kalibreringsgrunnlag fra januardata for Dagbladet, VG, NRK og TV2 (nytt innhold er markert i rødt kursiv): Dagbladet: Dagbladet.no, Dagbladet (Mobile App). Dagbladet vil i tillegg inkludere forbrukerstoff fra Dinside fra februardata. NRK: NRK.no, NRKbeta.no, P3.no, NRK (Mobile App), NRK TV (Mobile App), NRK Radio (Mobile App), Svar-o-meter (Mobile App) TV2: TV2.no, altomfotball.no, TV 2 (Mobile App), Broom by TV2 (Mobile App), TV 2 Sporten (Mobile App), TV 2 Sumo (Mobile App) VG: VG.no, VGTV.no, VGD.no, VGLive.no, VG (Mobile App), VG Pluss (Mobile App), VG TV-Guide (Mobile App) Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer: http://www.tnslistene.no/samkjoringsliste/ og www.kantar.no/medier 1. PC/Mac: Trafikk fra norske brukere på rene domener (domene.no) besøkt fra nettleser. Utvidet grunnlag for Dagbladet, VG, NRK og TV2 fra januar. 2. Mobil: Trafikk fra norske brukere på rene domener (domene.no) besøkt fra nettleser eller apper (eavis apper er ikke inkludert). Utvidet grunnlag for Dagbladet, VG, NRK og TV2 fra januar. 3. Nettbrett: Trafikk fra norske brukere på rene domener(domene.no) besøkt fra nettleser eller apper (eavis apper er ikke inkludert). Utvidet grunnlag for Dagbladet, VG, NRK og TV2 fra januar. 4. eavis: eavis innhold som er tilgjengelig via en nettleser, f.eks. «domene.no/eavis» som mediet selv har rapportert til Comscore, samt en App som mediene selv har definert som eavis dersom man har det. Noen aviser har ikke tagget app-ene, og det betyr at kun deres browsertrafikk blir målt. Begrepsforklaring IP-adresse: En IP-adresse (Internet Protocol) er et unikt nummer som identifiserer en enhet/maskin som er koblet til internett. Domene: Et domenenavn er en unik navnestreng som benyttes til adressering på internett. Et domenenavn er hierarkisk oppbygget med punktum «.» som skille mellom de ulike nivåene; domenet (mittdomene.no) og tilhørende subdomener (f.eks. min.mittdomene.no) er inkludert i målingen. Web-app: Bruker nettleserteknologi og kjøres i en nettleser. Native-app: En applikasjon som må lastes ned til enheten og legger seg som et ikon på hjem-skjermen. Native apper er utviklet for en spesifikk plattform og skrevet i enhetens eget programmeringsspråk, f.eks. for ios eller Android, derav benevnelsen «native». Hybridapp: kombinasjon av web-app og native-app. Hybridappen må lastes ned til enhenten, som en native app, men via WebView vises vanlige websider i appen uten å måtte åpne en ekstern nettleser. Forenklet sagt er forskjellen mellom hybridapp og native-app at førstnevnte har samme innhold som nettsiden i mobilnettleseren, mens en native-app er en applikasjon med separat programmert innhold. 4
Endringer tallstørrelsene fra desember- til januardata PC/Mac: Som forventet vekst fra desember til januar Samlet sett er det en svak vekst (2%) for PC/Mac fra november til januar, mens det er sterk vekst (15%) i forhold til desember. Januar er vanligvis en langt bedre måned for PC/Mac enn desember. Dagbladet (0%), NRK (2%), TV2 (0%) og VG (3%) øker noe pga. utvidet kalibreringsgrunnlag (se nye def. for januar). Mobil: Inkludering av flere app-er gir høyere tall for en rekke nettsteder Mobil tallene for desember er ikke så mye påvirket som PC/Mac i forhold til mange fridager i desember. Veksten for mobil fra desember til januar er på hele 31%, og det omtrent samme vekst fra november (32%) til januar. Mye av denne veksten skyldes utvidet kalibreringsgrunnlag med inkludering av mange flere apper for januardataene enn tidligere. Dagbladet (0%), NRK (1%), TV2 (0%) og VG (5%) øker noe pga. utvidet kalibreringsgrunnlag (se nye def. for januar). De første tallene for nettbrett, digitalt totalt og avishus Januardata er som avtalt første måned med rapportering av nettbrett i Kantar Online (GPC) og i Medierapporten. Samlet sett samler de norske nettstedene 1,6 mill brukere (brutto), som utgjør 12,7% av brukerne fordelt på alle plattformer i januar. Siden januardata er første planlagte måneden med rapportering av nettbrett, er det nå også mulig å rapportere total digitalt (PC/Mac, mobil og nettbrett) og foreta mediehusanalyser på for alle målte plattformer. Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer: https://kantar.no/medier/medieportalen/ 5
Norges største nettsteder på mobil (januar ): Medierapporten (F&M) Utvidet kalibreringsgrunnlag med flere apper gir høyere tall for flere medier VG NRK TV2 Dagbladet YR Finn Nettavisen E24 Aftenposten Seoghør Adresseavisen Bergens Tidende DinSide ABC Nyheter Dagens Næringsliv KK Stavanger Aftenblad Sol Klikk Fædrelandsvennen 166 157 155 152 143 119 117 90 86 79 67 333 315 315 722 667 939 866* 809 0 250 500 750 1000 1250 1500 1750 * * Antall i tusen 1681 Kilde: Kantar /Norsk Gallup. Medierapporten/Kantar Online. 12 år+. * Kalibreringsgrunnlaget er endret for følgende medier fra januardata (se innledende foiler). TV- og radioapper inngår også i grunnlaget. Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer: https://kantar.no/medier/medieportalen/ 6
Norges største nettsteder på PC/Mac (januar ): Medierapporten (F&M) VG NRK FINN Dagbladet TV2 YR Startsiden Nettavisen Aftenposten ABC Nyheter E24 Dagens Næringsliv Sol Bergens Tidende Hegnar Adresseavisen Stavanger Aftenblad Bergensavisen Dagsavisen Fædrelandsvennen 63 61 59 52 47 32 29 27 23 107 106 97 86 173 222 208 * 349 334 320 * Antall i tusen 0 250 500 750 * 743 Kilde: Kantar /Norsk Gallup. Medierapporten/Kantar Online. 12 år+. * Kalibreringsgrunnlaget er endret for følgende medier fra januardata (se innledende foiler). Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer: : https://kantar.no/medier/medieportalen/ 7
Norges største nettsteder på nettbrett (januar ): Medierapporten (F&M) VG Dagbladet NRK TV2 Finn YR Nettavisen E24 Aftenposten Bergens Tidende Adresseavisen Sol Dagens Næringsliv Stavanger Aftenblad Hegnar Fædrelandsvennen Dagsavisen Bergensavisen Sunnmørsposten Nordlys 24 22 21 14 14 12 12 9 8 39 37 61 57 55 75 116 108 173 162 0 100 200 300 400 323 Antall i tusen Kilde: Kantar /Norsk Gallup. Medierapporten/Kantar Online. 12 år+. Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer:: https://kantar.no/medier/medieportalen/ 8
Norges største nettsteder totalt digitalt (januar ): Medierapporten (F&M) VG NRK Dagbladet TV2 Finn YR Aftenposten Nettavisen E24 Bergens Tidende Adresseavisen Dagens Næringsliv Sol Stavanger Aftenblad Hegnar Bergensavisen Fædrelandsvennen Dagsavisen Sunnmørsposten Nordlys 193 183 181 138 112 94 80 79 77 52 51 426 422 388 1032 1020 962 932 1198 Antall i tusen 0 250 500 750 1000 1250 1500 1750 2000 2039 Kilde: Kantar /Norsk Gallup. Medierapporten/Kantar Online. 12 år+. Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer: : https://kantar.no/medier/medieportalen/ 9
Norges største avishus (januar ): Medierapporten (F&M) VG Dagbladet Aftenposten Dagens Næringsliv Bergens Tidende Adresseavisen Stavanger Aftenblad Dagsavisen Klassekampen Fædrelandsvennen Bergensavisen Morgenbladet Sunnmørsposten Romerikes Blad Drammens Tidende Nordlys Nationen Vårt Land Tønsbergs Blad Telemarksavisa (TA) 304 255 236 163 128 119 107 100 87 82 81 79 76 65 60 60 60 727 1119 0 250 500 750 1000 1250 1500 1750 2000 2250 2500 2150 Antall i tusen Kilde: Kantar /Norsk Gallup. Medierapporten/Kantar Online. 12 år+. PC/Mac, mobil, nettbrett og papir (ekskl. eavis). Avishus som måles på papir og digitalt. 10
Andelen av trafikk for norske nettsteder fordelt på ulike enheter: 60% benyttes på mobil, 27% PC/Mac og 13% på nettbrett Nettbrett 13 % Andel av antall sesjon PC/Mac 27 % Mobil 60 % Kilde: Comscore januar 2019. Andelen brukersesjoner for norske brukere 18 år+ på MBLs nettsteder i januar fordelt på mobil, PC/Mac og nettbrett. 11
Daglig dekning for norske avishus 100 90 80 78 70 60 50 40 30 63 50 29 40 20 10 14 6 0 Totalt Digitalt Mobil PC/Mac Nettbrett eavis Papir Kilde: Kantar Media/Norsk Gallup. F&M 2019 (19/1). eavis inngår i «Totalt» og i «Digitalt» 12
Daglig dekning for papir- og nettaviser 1960 2018: 63% leser daglig norske nettaviser digitalt 100 Prosent Totalt 78% 75 Digitalt 63% 50 Mobil (avis) 50% Papiraviser 40% 25 0 61 65 71 77 83 87 91 96/97 2000 2005 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 Kilde: Daglig oppslutning om papiravis og nettaviser 1961-2017. Data fra Forbruker & Media fra 1994. Flerkanalsamfunnet (Lundby & Futsæter, 1993) Fragmentering av medielandskapet og oppsplitting av publikum (Futsæter 1998). Nettavisene gjelder kun MBLs nettaviser som også utgir papiraviser og som blir målt i F&M. Nettaviser gjelder alle digitale plattformer (mobil, nettbrett og desktop). Fra 2018 inngår også eaviser. eaviser inngår i «Totalt» og i «Digitalt» 13
95 97 99 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 95 97 99 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 100 Redusert daglig dekning for de tradisjonelle norske mediene, mens de digitale plattformene øker Prosent 100 Prosent 75 TV 66% 75 «Internett» 93% «Mobilt innhold» 83% Radio 59% 50 50 Papiraviser 40% 25 Magasiner 25% 25 0 0 Kilde: Daglig oppslutning om avis, radio, fjernsyn og Internett 1961-2017/2018. Data fra Forbruker & Media fra 1994. Flerkanalsamfunnet (Lundby & Futsæter, 1993) Fragmentering av medielandskapet og oppsplitting av publikum (Futsæter 1998). Mobilt innhold gjelder alle norske mobile utgaver som er målt i F&M, både fra aviser, TV og andre. 14
Generelt om endringer av tallstørrelser fra måned til måned Det kan være mange ulike forklaringer til endringer av tall fra måned til måned, og det er gjerne en kombinasjon av flere faktorer. Noen ganger kan tekniske og metodiske endringer være gode forklaringer, mens andre ganger er det reelle endringer i bruksatferden til folk som gir de beste forklaringene. Onlinemålingene er som andre panelmålinger og utvalgsundersøkelser befestet med feilmarginer, og vi vil oppleve tilfeldige svingninger fra måned til måned. Variasjonene i folks faktiske bruk (ADV: Average Daily Visitors) vil ofte være større enn ved trafikkmålinger (census). Det er også naturlig at noen nettsteder og tjenester har flere personer bak hver cookie (f.eks. ved streaming), mens det er omvendt for andre. De personbaserte ADV-tallene vil ikke alltid følge trafikkmålingene, men over flere måneder vil svingningene ofte følge hverandre. Mangelfull tagging eller endringer av taggingen vil også påvirke forholdet mellom ADV og census. Tekniske og metodiske endringer vil påvirke tallene. Tekniske endringer kan være mangelfull tagging og endring av tagger, oppdatering av nettlesere, personlige innstillinger, cookiedeletion etc. Metodiske endringer som implementering av ios enheter i mobilpanelet fra oktober, endringer av panelene, endringer fra ADV til C2P for PC/Mac og tagging vil kunne påvirke resultatene. Onlinemålingene vil være under kontinuerlig utvikling. Siden Onlinelisten og Medierapporten har ulike definisjoner, vil tallene for samme mediehus heller ikke alltid endre seg på sammen måte fra måned til måned. En forklaring på avvik er at onlinelisten inneholder sites (gjerne med flere apper), og dermed vil dobbelt- og alenedekning mellom apper/web for samme mediehus påvirke nettodekningen. Dessuten gjelder Onlinelisten 18 år+ og Medierapporten 12 år+. 15
Metodiske endringer (1) Generelt MBL har kontrakt med Kantar TNS AS med Comscore som underleverandør. Comscore måler bruk av online på alle plattformer. Kantar måler også nettsteder i Forbruker & Media (F&M), og tallstørrelsene fra Comscore blir kalibrert inn i F&M. Lanseringen av mediedata er av teknisk og metodiske årsaker blitt utsatt, og ble første gang publisert i september 2018. Første onlinerapportering med fullstendig kalibrering av data fra Comscore til F&M var hovedrapporteringen 18/2 høsten 2018. Rapporteringen 18/2 (2017/2018), som omhandler tall som er innsamlet fra juli 2017 til juni 2018, er en mellomrapportering i forhold til gammel og ny kontrakt for innsamling av aviser, magasiner og online. Både tekniske forutsetninger fra f.eks. globale aktører, endringer at kalibreringsgrunnlaget og metodiske tilpasninger gir føringer på resultatene, slik at onlinemålingene vil være under kontinuerlig utvikling. Onlinemålingene vil være under kontinuerlig utvikling, og det har vært og vil komme flere metodiske endringer. Det er derfor ofte ikke mulig å sammenligne tall fra måned til måned. Nedenfor vil vi redegjøre for de viktigste endringene så langt. 1. Hovedrapporteringen 18/2 (2017/2018): Censustall Onlinetallene 18/2 for PC/Mac og mobil ble for første gang fullstendig kalibrert i forhold til census for perioden februar-juni og rene domener. Tidligere har tallgrunnlaget i F&M fort det meste vært hentet fra CATI intervjuene, og bygd på hva folk kan erindre. 16
Metodiske endringer (2) 2. Septemberdata: Introduksjon av persontall Onlinemålingene bygger på Comscore s UDM metode som består av målekoder (tagger), som mediene selv er ansvarlig for å implementere taggene, og paneler. Det er i tillegg i Norge blitt utviklet en ny beregning av daglig dekning for å kunne gi stabile daglige tall (ADV) for måling av PC/Mac. For å kunne rapportere valide tall for PC/Mac for mindre nettsteder er det blitt utviklet en CookieToPerson modell (C2P). Høsten 2018 utviklet Kantar Media Cookie2Person (C2P) faktorer for å kunne rapportere persondekning på alle digitale plattformer. De største mediene benyttes Comscore Norges ADV metode, mens vi benytter C2P for de mindre mediene. Septemberdata er derfor de første dataene som rapporterer persontall. 3. Oktoberdata: Implementering av ios i mobilpanelet påvirket mobiltallene Implementeringen av ios-enheter fra oktober i mobilpanelet muliggjør måling av ikke-taggede nettsteder og app-er. Siden mobilpanelet nå måler alt innhold både fra Android og ios, både tagget og ikke-tagget, endres beregningsgrunnlaget og det kan i noen tilfeller påvirke tallgrunnlaget. Det er derfor ikke mulig å sammenligne september med oktober for mobilt innhold. PC/Mac ble målt og kalibrert som for septemberdata. 4. November- og desemberdata: Ingen endringer i forhold til oktoberdata Det var ingen metodiske endringer for verken PC/Mac eller mobil fra oktoberdata til novemberdata. Kalibreringsgrunnlaget har hele tiden vært rene domener (inkl. browsertrafikk fra hybid apper). Det ble nå diskutert i Styringsgruppen hvorvidt man skulle utvide kalibreringsgrunnlaget til å gjelder flere domener og apper. 17
Metodiske endringer (3) 5. Januardata: Utvidet kalibreringsgrunnlag med måling av flere apper gir høyere tall Fra januardata inkluderes mer bruk fra apper, og fra noen flere domer i kalibreringsgrunnlaget til de offisielle tallene i Kantar Online (GPC) og i Medierapporten på Medieportalen. Tidligere har kalibreringsgrunnlaget kun bygd på trafikk fra browserne til de rene domenene. For mobil og nettbrett betyr det at kun trafikk fra apper som har embedded browser, hvor nettsiden har vært tagget, er blitt brukt som kalibreringsgrunnlag. Fra januardataene inngår trafikk fra alle apper, dog ikke fra de fleste eavis appene hvor det ikke er mulig å skille ut bruk av eaviser fra resten av innholdet. Nå inngår også apper som ikke er tagget. 6. Februardata: Ytterligere utvidet kalibreringsgrunnlag 1. Kalibreringsgrunnlaget for februar vil være basert på en utvidet definisjon bestemt av MBL forutsatt at det er teknisk mulig å hente ut dataene fra Comscore og at det er metodisk mulig å kalibrere dataene til F&M (Kantar Online og Medierapporten). 2. Det vil bli inkludert flere apper også native apper. 3. For noen nettsteder vil trafikkgrunnlaget også inkludere trafikk fra enkelte tilleggsdomener. Definisjonsliste med definisjoner av kalibreringsgrunnlag og samkjøringer: www.kantar.no/medier 18