Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar 2018 Dokument oppdatert 18.01.2019 side 1
Sammendrag Gjennom 11 års drift har tilbudet Home Start Familiekontakten Hamar blitt godt kjent i kommunen, og pågangen for å få hjelp har vært økende år for år. I løpet av 2018 har tilbudet gitt hjelp til 53 familier med til sammen 118 barn : - 40 barn er i alderen 0-2 år - 47 barn er i alderen 3-6 år - 31 barn er eldre enn 7 år Av disse tilsammen 118 barn har 5 en kronisk sykdom eller funksjonsnedsettelse, mens 12 foreldre har en form for sykdom / funksjonsnedsettelse. Home Start Familiekontakten Hamar går nå inn i sitt 12. driftsår. 42 engasjerte familiekontakter har nok ett år glødet for de mange småbarnsfamilier i kommunen. Dokument oppdatert 18.01.2019 side 2
INNHOLD INNHOLD : - 1.0Fakta om Home-Start Familiekontakten... 4-2.0Historikk i lokal avdeling, visjon ogmål...4-3.0målgruppe... 5-4.0Organisering av avdelingen... 5-4.1 Driftsansvarlig... 5-4.2 Personalsituasjonen... 5-4.3 Ressursgruppen/styret... 6-5.0Økonomi... 6-5.1 Driftsmidler... 6-5.2 Legatmidler/øvrige tilskudd... 6-6.0 Statistikk over aktivitet på avdelingen 6-6.1 Forberedelseskurset... 6-6.2 Familiekontaktene... 7-6.3 Familiene... 7-6.4 Behov / belastninger hos familiene... 8-6.5 Henvendelsen... 8-6.6 Varigheten av oppdraget... 9-6.7 Familiens kontakt med det offentlige... 9-7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger... 9-7.1 For koordinator 9-7.2 For familiekontakter... 10-7.3 For Familier... 10-8.0 Samarbeidspartnere... 10-9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører... 11-10.0 Sitater fra familier og familiekontakter. 11-11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt.12-12.0 Måloppnåelse 12 Dokument oppdatert 18.01.2019 side 3
1.0 Fakta om Home-Start Familiekontakten Home-Start Familiekontakten (HSF) er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Home-Start ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (HSFN) ble etablert i år 2000. Home-Start Familiekontakten Norge (HSFN) er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden er det 23 land, og de må alle følge HSWs retningslinjer for programmet. Nasjonalt kontor består av 2 ½ stilling, som er fordelt på nasjonal koordinator, markeds- og kommunikasjonsansvarlig og konsulent. Kontoret har ansvar for oppfølging av de for tiden 36 avdelingene i Norge, og i tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. HSFNs styre består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye HSFavdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. HSFN er en nettverksorganisasjon som mottar midler fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir). Hver HSF-avdeling ledes av en lønnet fagutdannet koordinator. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter, i tillegg følger de opp familiene som får hjelp og støtte fra HSF. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (20-24 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter. Koordinator har en veiledende rolle ovenfor familiekontaktene. 2.0 Historikk i lokal avdeling, visjon og mål Visjon : En god livssituasjon med økt mestringsevne for barnefamilier gjennom støtte fra Home Start Familiekontakten i familiens eget hjem. Formålet er å bidra til å bedre småbarnsfamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats, ved å: - tilby hjelp til familier som selv ønsker støtte fra en fast familiekontakt - Gi hjelpen i familiens eget hjem - Oppmuntre familien til å utvide sitt sosiale nettverk - Yte hjelpen på konfidensiell basis - Være et supplement til det offentlige støtte- og hjelpeapparatet. - Rekruttere frivillige med foreldreerfaring eller erfaring fra arbeid med barn Hjelpen kan bidra til å fremme barnets utvikling gjennom å styrke foreldres ressurser og sensitivitet overfor barnet og gi økt forståelse for barnets behov. Dokument oppdatert 18.01.2019 side 4
3.0 Målgruppe HSF Hamar er et frivillig tilbud til alle småbarnsfamilier i Hamar kommune, med minst ett barn under skolepliktig alder. Familien opplever å ha det vanskelig, og definerer selv sitt behov for hjelp og støtte. Innenfor målgruppen har utfordringene vært flere: - Fysisk eller psykisk sykdom hos foreldre - Familier med kronisk syke barn / funksjonsnedsettelse - Unge foreldre - Samlivsbrudd - Flerfødsler - Manglende avlastning - Manglende nettverk/isolasjon Familiene er både kjernefamilien, enforelderfamilien, norske og minoritetsfamilier. Mange av familiene kan benevnes som risikofamilier. HSF tilbys i en tidlig fase i barnets liv, og er et eksempel på et tiltak som er brukervennlig og lett tilgjengelig for familien. Kontakten med familiene blir etablert i hovedsak gjennom helsestasjonen, men henvendelser kommer også fra barnevern, avlastning / støttekontakt, krisesenter eller ved familien selv. Alle familiekontaktene har gjennomgått forberedelseskurs før oppstart, framlagt politiattest og underskrevet taushetserklæring. 4.0 Organisering av avdelingen 4.1 Driftsansvarlig Driftsansvarlig for HSF Hamar er Hamar kommune ved avd Familie og Levekår. HSF er organisert under helsestasjonen for barn. 4.2 Personalsituasjonen Ordinær stilling for koordinator er 100%. To koordinatorene dekker 50 % stilling hver. Sjefhelsesøster Margit Nordstoga og avd.leder for Familie og levekår, Anne O. Aasen, er gode, engasjerte ledere, som gir oss / HSF mye positiv respons. 4.3 Ressursgruppen/styret Ressursgruppa består av 5 medlemmer samt koordinator som er sekretær. Gruppa var i 2017 representert ved: Dokument oppdatert 18.01.2019 side 5
Margit Nordstoga sjefhelsesøster og leder av ressursgruppa Helge Ryen politisk representant Annemor Skaare familiekontakt ( ny fra høst 2016) Anne T. Eriksen leder Hamar Frivilligsentral Camilla H. Mosveen - Barneverntjenesten ( ny fra høst 2016) Ressursgruppa har hatt 2 møter i 2018, og finner antall møter tilstrekkelig. Gruppa er godt sammensatt og er uvurderlig positivt støttende! 5.0 Økonomi Lønnsmidler inkl. Sosiale utgifter fra Hamar kommune 5.1 Driftsmidler Driftsmidler kr. 125.000,- for år 2018. Det henvises til avtale mellom Hamar kommune ved sjefhelsesøster Margit Nordstoga og Home Start Norge om godkjenning av avtalen 03.10.06. 5.2 Legatmidler / Øvrige tilskudd HSF Hamar mottok i år kr. 20.000- fra Fagrådet psykisk helsearbeid, avd. Kultur og frivillighet, Hamar kommune. Midlene ble brukt til gjennomføring av familiesamlinger, hhv. i mai og november. Midler kr. 37.050,- er mottatt fra Home Start Norge etter søknad. Midlene er gitt av Gjensidigestiftelsen, og gikk til julegaver til familier med anstrengt økonomi som Home Start har vært i kontakt med. Gavene ble kinobilletter og gavekort ved Ankerskogen svømmehall - til stor glede for mange store og små. 6.0 Statistikk på aktiviteten 6.1 Forberedelseskurset Informasjon om forberedelseskurs: Antall: Antall kurs på vår 1 Antall kursdeltakere på vår totalt (2 nye deltok på kurs i 2 nabokommunen) Antall kurs på høst 1 Dokument oppdatert 18.01.2019 side 6
Antall kursdeltakere på høst totalt 10 Nye familiekontakter totalt 12 6.2 Familiekontaktene Beskrivelse av familiekontaktene totalt: Antall: Yrkesstatus Pensjonister * 29 Yrkesaktive * 12 Studenter * Annet * 1 Antall familiekontakter totalt 42 Kvinnelige familiekontakter Alder 20-39 1 Alder 40-59 4 Alder over 60 år 37 Mannlige familiekontakter Alder 20-39 0 Alder 40-59 år 0 Alder over 60 år 0 Familiekontakter med barn Familiekontakter som har barn 38 Familiekontakter som ikke har barn 4 Aktive familiekontakter som har vært/er koblet til en familie 36 Av totalt 42 familiekontakter ved årsslutt 2018 : 2 av familiekontaktene har hatt pause i 2018. 4 av de nyeste familiekontaktene som avsluttet kurs i des. 2018, har foreløpig ikke rukket å komme i oppdrag. * Både kvinnelige og mannlige familiekontakter 6.3 Familiene Beskrivelse av familiene: Antall: Gifte/samboere 28 Aleneforelder 25 Familier hvor barna har innvandrerbakgrunn 22 Familier hvor barna er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre 18 Dokument oppdatert 18.01.2019 side 7
Familier hvor barna har foreldre med blandet bakgrunn 7 Familier som bor på transitt- eller asylmottak 1 Bosatte flyktningfamilier som følger introduksjonsprogrammet 5 Antall familier totalt 53 Barn 0 2 år 40 Barn 3 6 år 47 Barn 7 år og eldre 31 Antall barn totalt 118 6.4 Behov/belastninger hos familiene Hvilke behov/belastninger har familiene? Antall: Behov for avlastning 40 Behov for foreldrestøtte 18 Manglende/dårlig fungerende nettverk 23 Foreldre med sykdom/funksjonsnedsettelse 12 Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke 5 Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har innvandrerbakgrunn Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som er norskfødte, med 2 norskfødte foreldre Barn med funksjonsnedsettelse/kronisk syke som har foreldre med blandet bakgrunn 4 1 6.5 Henvendelsen Hvem henvender seg: Antall: Familien 12 Helsestasjonen 34 Barnehage/skole 1 Familievernkontor Lege eller sykehus Psykiske helsevern Barneverntjenesten 2 PPT Flyktning- og/eller asylinstanser 2 Andre 2 Dokument oppdatert 18.01.2019 side 8
6.6 Varigheten av oppdraget Varigheten av oppdraget: Antall: Antall avsluttede oppdrag i 0 6 mnd. 18 Antall avsluttede oppdrag i 7 12 mnd. 12 Antall avsluttede oppdrag med varighet over 12 mnd. 4 Antall pågående oppdrag ved årsslutt 19 Antall besøk hos familien, hvor familiekontakt ikke ble aktuelt 4 Antall familier som har hatt besøk av HSF-koordinator og venter på en familiekontakt per 31.12 0 6.7 Familienes kontakt med det offentlige Familienes kontakt med det offentlige (utenom helsestasjonen) Antall: Hadde kontakt med hjelpeapparatet før de startet med HSF 9 Eventuelt hvilken instans før de startet med HSF? Noter instans Barnevern, spesialisthelsetjenesten Har opprettet kontakt med hjelpeapparatet etter at de startet med HSF 12 Eventuelt hvilken instans etter at de startet med HSF? Noter instans Barnevern, spesialisthelsetjenesten 7.0 Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger 7.1 For koordinator Statens Barnehus deltagelse ved deres 10 årsjubileum Temamøter om «Barnefattigdom «for kommunens ansatte Regionalsamling for koordinatorer mars måned Deltagelse ved kurs «Flyktningehelse» Dokument oppdatert 18.01.2019 side 9
Deltagelse ved Migrasjonskonferanse november måned Koordinatorsamling NF Sandefjord september måned Helsesøsterkongress og deltagelse med Home Start Familiekontakten stand Kurs «Tannhelsetjenesten» - november måned Årlig samling for familiekontakter og koordinatorer Gml. Logen i mai måned 7.2 For familiekontakter Månedlige treff for alle familiekontaktene gjennom året Sommeravslutning for alle familiekontaktene Årlig samling for familiekontakter i Gml Logen mai måned Juleavslutning for alle familiekontaktene Utviklingssamtale med den enkelte familiekontakt 7.3 For familier Aktivitet Vårsamling med pizza, sang og lek for barna Høstsamling underholdning ved tryllekunstner, pizzaservering Antall familiekontakter som deltar Antall familier Antall barn Antall familier m/ innvandrerbakgrunn 9 26 44 12 2 8 28 47 13 3 Antall barn kronisk syke/ nedsatt funksjonsevne 8.0 Samarbeidspartnere HSF Hamar er godt forankret i kommunens Familie og Levekår-avdeling. Med intensjonen «tidlig hjelp til småbarnsfamilier» er HSF en naturlig del av helsestasjonsvirksomheten. Øvrige samarbeidspartnere er bla barnevern, familievernkontor, Hamar frivilligsentral og Dokument oppdatert 18.01.2019 side 10
barnehager. Videre hjelpes flere av familiene til etablering av kontakt med Barnas Stasjon, og får utvidet sitt nettverk gjennom deltagelse ved ulike aktiviteter og grupper der. - Nettverkssamling for koordinatorer region øst viktig kollegialt samarbeid. 9.0 Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF Hamar får gode tilbakemeldinger fra helsesøstre og jordmødre og det offentlige hjelpeapparatet generelt, om at støtten som familiene får er av stor betydning! Vi er godt kjent i kommunen, og har en jevn etterspørsel. Familiene liker det forutsigbare ved at familiekontakten kommer en fast dag i uka. Ved henvendelser til oss, kartlegger vi raskt familiens behov nærmere, og har meget kort ventetid før hjelpen fra HSF iverksettes. Flere setter stor pris på likeverdigheten i forholdet mellom seg og familiekontakten, og er glad for at familiekontakten gjør dette av egen motivasjon og uten betaling. Familiene tilbakemelder glede og takknemlighet over det ubyråkratiske lavterskeltilbudet. 10.0 Sitater fra familier og familiekontakter Dette tilbudet har bidratt til å forebygge samlivsbrudd Støtten fra min familiekontakt reddet meg fra fødselsdepresjon. Å føle at man er nyttig for noen, er det som motiverer meg til oppdrag som familiekontakt. Mamma, kan jeg kalle henne bestemor? 4 åring ser ut av vinduet og roper entusiastisk; Der kommer MIN Tone! Jeg blir rørt og glad. Er så glad for å være en del av dette nettverket. Hvordan skulle jeg klart meg uten deg? Det er så godt med denne pausen jeg kan sove! " Det er så godt at andre voksne kan SE Barna mine". «Hun er mitt lykkedryss» "Jeg samler på mennesker og gjemmer dem i hjertet mitt", uttaler en av familiekontaktene. "Hun sier jeg er en god mamma, og det gjør så godt å høre"! Dokument oppdatert 18.01.2019 side 11
11.0 Rekrutteringsarbeid og mediekontakt Presentasjon av Home Start Familiekontakten Hamar ved ulike fora. Vi har informert om tilbudet for ansatte ved flere avdelinger i kommunen, samt Rådet for psykisk helse i kommunen. Markedsføring og bildereportasjer om HSF ved flere anledninger i lokalavisene, bl annet ifbm oppstart av nytt forberedelseskurs. Informasjon om tilbudet Home Start ved personalmøter i to barnehager Kontinuerlig oppdatering av HSF Hamar på Face-book. Informasjon om HSF sammen med Jarle Heia fra hovedkontoret på LAH sin kongress i Kristiansand, informasjonsstand. Som koordinator benytter vi enhver mulighet til å gjøre konseptet Home Start Familiekontakten kjent - både i Familie og levekåravdelingen og til andre samarbeidende instanser både innen 1. og 2. linjetjenesten. Plakater markedsfører tjenestetilbudet og er lett synlige i miljøet. 12.0 Måloppnåelse I henhold til Handlingsplanen og målsetting for år 2018 har vi nådd våre mål, utfra 100 % stillingsressurs for koordinator. De fleste familiekontaktene har vært aktive og i oppdrag gjennom året. 37 aktive av totalt 42 familiekontakter har i år hatt oppdrag i til sammen 53 familier med til sammen 118 barn, hvorav 4 av familiene har barn med sæskilte behov. Vi har 12 foreldre med sykdom / funksjonsnedsettelse. Tre av familiekontaktene har vært «i pause» dette året, og fire fra kurset i desember 2018, så ikke alle fra siste kurset rakk ikke å bli koblet til koblet til en familie innen utgangen av 2018. Vi har ikke hatt venteliste, familier har blir koblet med en familiekontakt så raskt det praktisk har latt seg gjøre, oftest innen et par uker. I følge Handlingsplanen hadde vi som mål å rekruttere 5-6 nye frivillige i 2018. Ila 2018 har vi fått 12 nye familiekontakter, fordelt på to kurs. Første kurs i regi av Ringsaker kommune, hvor to familiekontakter ble kurset, med noe tilstedeværelse av koordinator fra Hamar. Dokument oppdatert 18.01.2019 side 12
Vi har hatt månedlige treff med familiekontaktene, og individuell oppfølging og veiledning etter behov. Det er stabilt godt oppmøte på treffene, ca 20-25 familiekontakter hver gang. Vi har også prioritert å ha utviklingssamtaler med hver enkelt familiekontakt. Her har hensikten vært at familiekontakten skal føle seg sett, møtt og hørt. Vi hadde et spørreskjema som utgangspunkt for hver samtale, hva som fremdeles motiverte de til å være en familiekontakt, hva er viktig for de, hva de evnt ønsket annerledes m.m Vi har opprettholdt et godt samarbeide med offentlige hjelpeapparat og andre samarbeidspartnere. Vi har også hatt dialog og samarbeid med Home Start-avdelingen i nabokommunene etter behov. En stor takk rettes til alle familiekontaktene for nok en verdifull innsats i 2018! De gjør utvilsomt hverdagen enklere for de mange småbarnsfamiliene. Med sitt sosiale engasjement berører de andres liv på en så god måte! De er stabile og trofaste i sin gjerning, og har en personlighet som stråler av varme og empati. Mange av dem har vært med fra oppstart i 2007. Sammen med familiekontaktene skal HSF Hamar vokse og gro. Det rettes også en stor takk til Nasjonalt kontor, ressursgruppa og våre kolleger og ledere i Avdeling Familie- og levekår, samt til rådmann og ordfører med politikere - for et godt samarbeide i 2018! Mål for 2019 : - Å gi hjelp og støtte til ca. 50 familier, hvorav 10-12 av familiene har barn med særskilte behov. - Temakvelder, månedlig oppfølging og veiledning av familiekontaktene - Opprettholde og styrke samarbeidet med offentlige hjelpeapparat og andre samarbeidspartnere. - Videreføre et naturlig samarbeide med HSF - avdelingen i Stange og Ringsaker kommune. Hamar, 05.02.19 Linda Soløst og Eva Eidem Dokument oppdatert 18.01.2019 side 13
Dokument oppdatert 18.01.2019 side 14