Årsrapport Home Start Familiekontakten Hamar. Dokument oppdatert side 1

Transkript

1 Årsrapport 2017 Home Start Familiekontakten Hamar Dokument oppdatert side 1

2 Sammendrag Gjennom 10 års drift har tilbudet Home Start Familiekontakten Hamar blitt godt kjent i kommunen, og pågangen for å få hjelp har vært økende år for år. I løpet av 2017 har tilbudet gitt hjelp til 51 familier med til sammen 110 barn : - 37 barn er i alderen 0-2 år - 47 barn er i alderen 3-6 år - 26 barn er eldre enn 7 år Av disse tilsammen 110 barn har 13 av dem en kronisk sykdom eller funksjonsnedsettelse. Home Start Familiekontakten Hamar går nå inn i sitt 11. driftsår. 36 engasjerte familiekontakter har nok ett år glødet for de mange småbarnsfamilier i kommunen har vært preget av vårt store 10 årsjubileum, fra vår til høst : - Stor heldagsmarkering i april med familiekontaktene og mange av våre samarbeidspartnere - Fjelltur med overnatting i Hafjell som «bursdagsgave» for familiekontaktene Dokument oppdatert side 2

3 Innhold: 1.0 Fakta om Home-Start Familiekontakten Historikk i lokal avdeling, visjon og mål Målgruppe Organisering av avdelingen Driftsansvarlig Personalsituasjonen Ressursgruppen/styret Økonomi Driftsmidler Legatmidler/øvrige tilskudd... Feil! Bokmerke er ikke definert Statistikk over aktivitet på avdelingen Forberedelseskurset Familiekontaktene Familiene Utfordringer i familiene Støtte til familiene Henvendelsen Varigheten av oppdraget Antall timer frivillighet Familienes kontakt med det offentlige Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger For koordinator For familiekontakter For Familier Samarbeidspartnere Tilbakemeldinger fra lokale aktører Tilbakemeldinger fra familier og familiekontakter Rekrutteringsarbeid og mediekontakt Måloppnåelse Dokument oppdatert side 3

4 Fakta om Home-Start Familiekontakten Home-Start Familiekontakten (HSF) er et forebyggende og frivillig familiestøtteprogram. Home-Start ble etablert i England i 1973 av Margaret Harrison. I Norge ble den aller første avdelingen opprettet i 1995, og et nasjonalt kontor (HSFN) ble etablert i år Home-Start Familiekontakten Norge (HSFN) er en del av det verdensomspennende nettverket Home-Start Worldwide (HSW), som skal godkjenne alle land som ønsker å arbeide med Home-Start. For tiden er det 23 land, og de må alle følge HSWs retningslinjer for programmet. Nasjonalt kontor består av 2 ½ stilling, som er fordelt på nasjonal koordinator, markeds- og kommunikasjonsansvarlig og konsulent. Kontoret har ansvar for oppfølging av de for tiden 36 avdelingene i Norge, og i tillegg arbeider kontoret for etablering av nye avdelinger og bistår i etableringsfasen. HSFNs styre består av 7 medlemmer som blant annet skal godkjenne alle nye HSFavdelinger, og inngå samarbeidsavtale med disse. HSFN er en nettverksorganisasjon som mottar midler fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir). Hver HSF-avdeling ledes av en lønnet fagutdannet koordinator. Koordinator rekrutterer og avholder kurs for frivillige som skal bli familiekontakter, i tillegg følger de opp familiene som får hjelp og støtte fra HSF. Familiekontaktene må gjennomføre forberedelseskurset (20-24 timer), før de blir koblet til en familie. Det er koordinators oppgave å koble familiekontakter og familier sammen, samt følge opp begge parter. Koordinator har en veiledende rolle ovenfor familiekontaktene Historikk i lokal avdeling, visjon og mål Visjon : En god livssituasjon med økt mestringsevne for barnefamilier gjennom støtte fra Home Start Familiekontakten i familiens eget hjem. Formålet er å bidra til å bedre småbarnsfamiliers livssituasjon gjennom frivillig innsats, ved å: - tilby hjelp til familier som selv ønsker støtte fra en fast familiekontakt - Gi hjelpen i familiens eget hjem - Oppmuntre familien til å utvide sitt sosiale nettverk - Yte hjelpen på konfidensiell basis - Være et supplement til det offentlige støtte- og hjelpeapparatet. - Rekruttere frivillige med foreldreerfaring eller erfaring fra arbeid med barn Hjelpen kan bidra til å fremme barnets utvikling gjennom å styrke foreldres ressurser og sensitivitet overfor barnet og gi økt forståelse for barnets behov Målgruppe HSF Hamar er et frivillig tilbud til alle småbarnsfamilier i Hamar kommune, med minst ett barn under skolepliktig alder. Familien opplever å ha det vanskelig, og Dokument oppdatert side 4

5 definerer selv sitt behov for hjelp og støtte. Innenfor målgruppen har utfordringene vært flere: - Fysisk eller psykisk sykdom hos foreldre - Familier med kronisk syke barn / funksjonsnedsettelse - Unge foreldre - Samlivsbrudd - Flerfødsler - Manglende avlastning - Manglende nettverk/isolasjon Familiene er både kjernefamilien, enforelderfamilien, norske og minoritetsfamilier. Mange av familiene kan benevnes som risikofamilier. HSF tilbys i en tidlig fase i barnets liv, og er et eksempel på et tiltak som er brukervennlig og lett tilgjengelig for familien. Kontakten med familiene blir etablert i hovedsak gjennom helsestasjonen, men henvendelser kommer også fra barnevern, avlastning / støttekontakt, krisesenter eller ved familien selv. Alle familiekontaktene har gjennomgått forberedelseskurs før oppstart, framlagt politiattest og underskrevet taushetserklæring Organisering av avdelingen Driftsansvarlig Driftsansvarlig for HSF Hamar er Hamar kommune ved avd Familie og Levekår. HSF er organisert under helsestasjonen for barn Personalsituasjonen Ordinær stilling for koordinator er 100%. To koordinatorene dekker 50 % stilling hver. Sjefhelsesøster Margit Nordstoga og avd.leder for Familie og levekår, Anne O. Aasen, er gode, engasjerte ledere, som gir oss / HSF mye positiv respons Ressursgruppen/styret Ressursgruppa består av 5 medlemmer samt koordinator som er sekretær. Gruppa var i 2017 representert ved: Margit Nordstoga sjefhelsesøster og leder av ressursgruppa Helge Ryen politisk representant Annemor Skaare familiekontakt ( ny fra høst 2016) Anne T. Eriksen leder Hamar Frivilligsentral Camilla H. Mosveen - Barneverntjenesten ( ny fra høst 2016) Dokument oppdatert side 5

6 Ressursgruppa har hatt 3 møter i 2017, og finner antall møter tilstrekkelig. Gruppa er godt sammensatt og er uvurderlig positivt støttende! Avd.leder for Familie og levekår inviteres årlig til «julemøtet» Økonomi Lønnsmidler inkl. Sosiale utgifter fra Hamar kommune 5.1 Driftsmidler Driftsmidler kr ,- for år Det henvises til avtale mellom Hamar kommune ved sjefhelsesøster Margit Nordstoga og Home Start Norge om godkjenning av avtalen Utgifter utover budsjetterte driftsmidler ifm jubileumsmarkeringen ble dekket i sin helhet ved avd. Familie- og levekår. 5.2 Legatmidler / Øvrige tilskudd HSF Hamar mottok i år kr fra Fagrådet psykisk helsearbeid, avd. Kultur og frivillighet, Hamar kommune. Midlene ble brukt til gjennomføring av familiesamlinger, hhv. i august og november. Midler kr ,- er mottatt fra Home Start Norge etter søknad. Midlene er gitt av Gjensidigestiftelsen, og gikk til julegaver til familier med anstrengt økonomi som Home Start har vært i kontakt med. Gavene ble kinobilletter og gavekort ved Ankerskogen svømmehall - til stor glede for mange store og små Statistikk over aktivitet på avdelingen Forberedelseskurset Informasjon om forberedelseskurs: Antall kurs på våren Antall kursdeltakere på vår totalt Antall kurs på høsten Antall kursdeltakere på høst totalt Dokument oppdatert side 6

7 Nye familiekontakter totalt Familiekontaktene Familiekontaktenes yrkesstatus: Pensjonister Yrkesaktive Studenter Annet Familiekontaktenes kjønns- og aldersfordeling: Kvinnelige familiekontakter Alder Alder Alder over 60 år Mannlige familiekontakter Alder Alder år Alder over 60 år Familiekontakter med barn: Familiekontakter som har barn Familiekontakter som ikke har barn 31 5 Totalt: Totalt antall familiekontakter Totalt antall aktive familiekontakter, som har vært/er koblet til en familie Familiene Dokument oppdatert side 7

8 Foreldrenes sivilstatus: Gifte/samboende foreldre 27 Aleneforelder 24 Familier med bakgrunn fra land utenfor Norden: Familier med innvandrerbakgrunn 20 Familier med blandet bakgrunn 4 Familier som bor på transitt- eller asylmottak 1 Familier som følger introduksjonsprogrammet for bosatte flyktninger 1 Totalt: Totalt antall familier 51 Barnas alder: Barn 0 2 år 37 Barn 3 6 år 47 Barn 7 år og eldre 26 Totalt: Totalt antall barn 110 Barn med særskilte behov: Med innvandrerbakgrunn 9 Med blandet bakgrunn 3 Antall barn totalt med særskilte behov 13 Antall søsken til barn med særskilte behov 8 Dokument oppdatert side 8

9 Utfordringer i familiene Hvilke utfordringer har familiene? Familier med flerfødsel 5 Familier med aleneforeldre 20 Familier som har innvandret til Norge og er i en integreringsfase 4 Familier hvor foreldre har særskilte behov 11 Familier med barn med særskilte behov 8 Manglende/dårlig fungerende nettverk 27 Annet Støtte til familiene Hva ønsker familiene støtte til? Antall Avlastning 44 Nettverk 28 Foreldrestøtte 23 Annet Henvendelsen Hvem henvender seg: Familien 12 Helsestasjonen 32 Barnehage/skole Familievernkontor Lege eller sykehus Psykiske helsevern 1 Dokument oppdatert side 9

10 Barneverntjenesten 1 PPT Flyktning- og/eller asylinstanser 4 Andre 1 Totalt: Totalt antall henvendelser Varigheten av oppdraget Varigheten av oppdraget: Antall oppdrag i 0 6 mnd. 27 Antall oppdrag i 7 12 mnd. 20 Antall oppdrag med varighet over 12 mnd. 4 Antall pågående oppdrag ved årsslutt 20 Antall familier som har hatt besøk av HSF-koordinator og venter på en familiekontakt per Antall timer frivillighet Antall timer de frivillige bruker på å være familiekontakt Antall timer totalt som familiekontaktene har brukt med HSF-familien Antall Ca 4500 timer Antall timer er utregnet på «generell basis», da familiekontakter ikke fører timelister. Den enkelte familiekontakt har vært i oppdrag 2-4 timer pr uke gjennom året. Totalt antall timer er basert på 34 aktive familiekontakter gjennom 44 uker i året (oppdragene følger skoleruta). Dette utgjør 2,64 årsverk. Dokument oppdatert side 10

11 Familienes kontakt med det offentlige Familienes kontakt med det offentlige (utenom ordinære kontroller på helsestasjonen) Hadde kontakt med hjelpeapparatet før de startet med HSF 22 Eventuelt hvilken instans før de startet med HSF? Noter instans Barnas Stasjon, Psykisk helse, PPT, Spesialisthelsetjenesten, manuell terapeut, habiliteringstjenesten, barnevern, familievernkontor Har opprettet kontakt med hjelpeapparatet etter at de startet med HSF 17 Eventuelt hvilken instans etter at de startet med HSF? Noter instans Barnevern, spesialisthelsetjenesten, psykolog, PPT, familievernkontor, manuellterapi Aktiviteter: Kurs, konferanser og samlinger Vi gikk inn i året 2017 med «brask og bram». HSF sitt 10 årsjubileum ble behørig markert. Avd. familie og levekår påkostet stor jubileumssamling med inviterte gjester i Frimurerlogen, Hamar, i april. Videre ble det arrangert en fjelltur ei høsthelg for familiekontaktene til stor glede for alle! For koordinator - Fagdag i regi av Landsgruppe av helsesøstre, Hedmark - Regionsamling for koordinatorer Region sør 1 dag, sept. - Årlig samling i Gml Logen, Oslo, mai. - Deltagelse ved fagmøter på helsestasjonen for barn - Forum for nasjonalt nettverk (FNN) - 2 dager i Asker - Fagdag om psykisk helse, Hamar Kulturhus (okt). - Presentasjon av frivillighetskartlegging, ved rådgiver kultur og frivillighet (oktober) års jubileum i Frimurerlogen Hamar. Alle familiekontakter og mange samarbeidspartnere deltok, til sammen ca. 70 personer. - Markeringen av SMISO Hamar 30 år, 2 koordinatorer deltok på fagdagen. (november) For familiekontakter Månedlige samlinger for familiekontakter er opprettholdt også dette året. Faglig fornying, utveksling av erfaringer og sosialt fellesskap er viktige stikkord. Veiledning gis etter behov Dokument oppdatert side 11

12 individuelt og i gruppe. Det sosiale fellesskapet har blant annet resultert i en «reiseklubb» samt uformelle sosiale treffpunkter ellers. - Samling / sosial tur til Hafjell lør til søn 2-3 september. 24 familiekontakter deltok, samt leder for helsestasjonen og 2 koordinatorer. - Temakveld med representant fra Hedmark Røde Kors. - Deltagelse ved samling for familiekontakter i Gml Logen Oslo. (mai) - Fagdag i regi av Tannhelsetjenesten i Hedmark. Koordinator og 4 familiekontakter deltok (november) - Fagdag, «Fattigdom og folkehelse», koordinator og 2 familiekontakter deltok (november) - Fagdag på Hamar Kulturhus. «Barn og unges psykiske helse» (mai). Koordinator og 8 familiekontakter deltok. - Migrasjonskonferanse i regi av Røde Kors. Integrering, inkludering og mangfold. 3 familiekontakter deltok For Familier Familiesamling sommer og vinter. Gårdsbesøk med grilling i august, hvor ca. 70 barn og voksne deltok, en fargerik forsamling med norske og mange flerkulturelle familier. 36 familier, hvorav 11 med innvandrerbakgrunn. 10 familiekontakter deltok. Familiesamling i november. Underholdning, sang og musikk. Pizza til alle, denne ettermiddagen deltok ca 80 små og store, samt 12 familiekontakter Samarbeidspartnere HSF Hamar er godt forankret i kommunens Familie og Levekår-avdeling. Med intensjonen «tidlig hjelp til småbarnsfamilier» er HSF en naturlig del av helsestasjonsvirksomheten. Øvrige samarbeidspartnere er bla barnevern, familievernkontor, Hamar frivilligsentral og barnehager. Videre hjelpes flere av familiene til etablering av kontakt med Barnas Stasjon, og får utvidet sitt nettverk gjennom deltagelse ved ulike aktiviteter og grupper der. - Nettverkssamling for koordinatorer region øst viktig kollegialt samarbeid Tilbakemeldinger fra lokale aktører HSF Hamar får gode tilbakemeldinger fra helsesøstre og jordmødre og det offentlige hjelpeapparatet generelt, om at støtten som familiene får er av stor betydning! Vi er godt kjent i kommunen, og har en jevn etterspørsel. Familiene liker det forutsigbare ved at familiekontakten kommer en fast dag i uka. Ved henvendelser til oss, kartlegger vi raskt familiens behov nærmere, og har meget kort ventetid før hjelpen fra HSF iverksettes. Dokument oppdatert side 12

13 Flere setter stor pris på likeverdigheten i forholdet mellom seg og familiekontakten, og er glad for at familiekontakten gjør dette av egen motivasjon og uten betaling. Familiene tilbakemelder glede og takknemlighet over det ubyråkratiske lavterskeltilbudet Tilbakemeldinger fra familier og familiekontakter Dette tilbudet har bidratt til å forebygge samlivsbrudd Støtten fra min familiekontakt reddet meg fra fødselsdepresjon. Å føle at man er nyttig for noen, er det som motiverer meg til oppdrag som familiekontakt. Mamma, kan jeg kalle henne bestemor? 4 åring ser ut av vinduet og roper entusiastisk; Der kommer MIN Tone! Jeg blir rørt og glad. Er så glad for å være en del av dette nettverket. Hvordan skulle jeg klart meg uten deg? Det er så godt med denne pausen jeg kan sove! " Det er så godt at andre voksne kan SE Barna mine". «Hun er mitt lykkedryss» "Jeg samler på mennesker og gjemmer dem i hjertet mitt", uttaler en av familiekontaktene. "Hun sier jeg er en god mamma, og det gjør så godt å høre"! Rekrutteringsarbeid og mediekontakt - Presentasjon av Home Start Familiekontakten Hamar ved ulike fora. Vi har informert om tilbudet for ansatte ved flere avdelinger i kommunen. - Markedsføring og bildereportasjer om HSF ved flere anledninger i lokalavisene, bl annet ifbm oppstart av nytt forberedelseskurs. - Informasjon om HSF Hamar i» Kirkebladet» (Hamar og Vang menighet, januar 2017) - Kontinuerlig oppdatering av HSF Hamar på Face-book - Informasjon om HSF Hamar til barselgruppe på Barnas Stasjon, januar. - Informasjon om HSF til ansatte på Barnas Stasjon, oktober. Informasjon om HSF til Rotary (sept). - Informasjon til Hamar Sanitetsforening (sept). - Informasjon til kommunalt ansatte fra Trysil og Åsnes kommune, som ønsker å høre om Home Start ift mulig etablering av avdelinger i sine hjemkommuner. - Informasjon om HSF sammen med Cathrine Mellem fra hovedkontoret på LAH Stavanger sin fagdag. (april) - Informasjon til ansatte ved SMISO (Senter mot incest og seksuelle overgrep ), desember. Som koordinator benytter vi enhver mulighet til å gjøre konseptet Home Start Familiekontakten kjent - både i Familie og levekåravdelingen og til andre samarbeidende instanser både innen 1. og 2. linjetjenesten. Plakater markedsfører tjenestetilbudet og er lett synlige i miljøet. Dokument oppdatert side 13

14 Måloppnåelse I henhold til Handlingsplanen og målsettinger for år 2017 ligger vi svært godt an: Målene er så godt som oppfylt, og vel så det. 34 aktive av totalt 36 familiekontakter har i år hatt oppdrag i 51 familier med til sammen 110 barn. 13 av familiene har barn med særskilte behov. Dette anses å være en god måloppnåelse med 100 % stillingsressurs for koordinator. Ifølge Handlingsplanen hadde vi som mål å rekruttere 5-6 nye frivillige i Vi fikk 5 nye familiekontakter etter forberedelseskursets slutt. Mål for 2018 : - Å gi hjelp og støtte til ca. 50 familier, hvorav av familiene har barn med særskilte behov. - Temakvelder, månedlig oppfølging og veiledning av familiekontaktene - Opprettholde og styrke samarbeidet med offentlige hjelpeapparat og andre samarbeidspartnere. - Videreføre et naturlig samarbeide med HSF - avdelingen i Stange og Ringsaker kommune. Home Start "virker" for familier, for de frivillige og for de profesjonelle som fortsetter å henvise familier til oss. Kommunen har etablert et godt og kostnadsbesparende tilbud som et supplement til de offentlige tjenester. En stor takk rettes til alle familiekontaktene for nok en verdifull innsats i 2017! De gjør utvilsomt hverdagen enklere for de mange småbarnsfamiliene. Med sitt sosiale engasjement berører de andres liv på en så god måte! De er stabile og trofaste i sin gjerning, og har en personlighet som stråler av varme og empati. Mange av dem har vært med fra oppstart i Sammen med familiekontaktene skal HSF Hamar vokse og gro. Det rettes også en stor takk til Nasjonalt kontor, ressursgruppa og våre ledere i Familie- og levekåravdelingen, samt til rådmann, ordfører med politikere - for et godt samarbeide i 2017! Hamar, Linda Soløst og Eva Eidem koordinatorer Home Start Familiekontakten Hamar Dokument oppdatert side 14