Kartlegging av referansegrupper i emner ved IME Ida Onshus og Kristin Haga Evalueringsstudentassistenter Fakultet for informasjonsteknologi, matematikk og elektroteknikk (IME) Vårsemesteret 2011 Trondheim
Innledning I arbeidet som evalueringsstudentassistent har det blitt kartlagt bruken av referansegrupper i emnene på IME-fakultetet vårsemesteret 2011. Instituttene som dette gjelder for er: Institutt for datateknikk og informasjonsteknologi (IDI) fagkoder TDT og IT Institutt for matematiske fag (IMF) fagkoder TMA, MA, ST Institutt for teknisk kybernetikk (ITK) fagkoder TTK Institutt for elektroteknikk og telekommunikasjon (IET) fagkoder TFE og TTT Institutt for elkraftteknikk (Elkraft) fagkoder TET Institutt for telematikk fagkoder TTM Siden det er i emnene fra første til tredje årskurs det anbefales å ha referansegrupper, er det disse som hovedsakelig omfattes i denne rapporten. I starten av semesteret ble det sendt ut mail til alle fagansvarlige på fakultetet med informasjon og begrunnelse for bruken av referansegrupper samt en oppfordring til å opprette referansegrupper i de enkelte emnene (se vedlegg 1). I tillegg ble det sent ut et skriv til alle medlemmene av referansegruppene hvor vi opplyser om ansvaret det innebærer å være med i en referansegruppe (se vedlegg 2). Rapporten vil i korte trekk oppsummere bruken av referansegrupper på fakultetet i sin helhet. Tiltak Skrivet som tidligere har blitt sendt ut til studentene med informasjon om referansegruppesystemet ble oppfattet som litt for formelt og vanskelig å lese. Det har derfor blitt utarbeidet et nytt skriv som har som hensikt å gi bedre informasjon til studentene. Dette skrivet ble inspirert av IØT, som allerede hadde et godt utarbeidet informasjonsskriv som inneholdt mer motiverende informasjon. IØT sender også ut en mal for sluttrapporten i de enkelte fagene. Dette har vi også tenkt til å prøve, da det blir antatt at det vil være lettere å skrive en rapport når føringer er satt. Linjeforeningen EMIL gjennomførte et seminar for å forbedre måten referansegruppene fungerer på. Tanken var at kurset skulle gi informasjon om referansegruppesystemet og motivere til å ta i bruk referansegruppene mer aktivt. Både studenter og en faglærer deltok som foredragsholdere. Det viste seg imidlertid at veldig få møtte opp, men tilbakemeldingene fra de som møtte var gode. Tilbakemeldinger Vi har i år fått inn én evalueringsrapport fra referansegruppene. Dette var i emnet TDT4205 Kompilatorteknikk (se vedlegg 3). Det har ellers vært veldig få tilbakemeldinger også i år. Vi fikk en forespørsel om å hjelpe til med opprettelsen av en referansegruppe. Dette ble fulgt opp, men vi ser det er problematisk for oss som evalueringsstudasser å gjøre noe med dette, da vi ikke kjenner klassene. Et forslag er at KTRer kan bli mer aktive i prosessen med opprettelse av referansegrupper, da de kjenner klassen sin selv om de ikke tar faget.
Forslag til forbedringer Et problem er at studentene ikke er motiverte til å delta i en referansegruppe, og vi har ved flere anledninger fått høre fra faglærere at det er vanskelig å få studentene til å melde seg. For å imøtekomme dette problemet mener vi at det kunne være aktuelt å involvere KTRene. Disse har kjennskap til sine respektive klasser og vil dermed nå ut til studentene i større grad enn vi som evalueringsassistenter og forelesere gjør. En mulig måte å gjøre dette på er å la KTRene stille opp på en forelesning ved semesterstart og informere om referansegruppesystemet og viktigheten av dette. Evalueringsassistentene sin rolle vil være å bidra med å forklare KTRene hvordan dette bør fremlegges.
Vedlegg 1 Bakgrunn for ønsket om aktiv bruk av referansegrupper Bakgrunnen for at man skal opprette referansegrupper kommer av at Kunnskapsdepartementet setter som krav til institusjonenes kvalitetssikringssystem, at det skal inngå rutiner for studentevaluering av undervisningen. Nasjonalt organ for kvalitet i utdanningen (NOKUT) har deretter satt som et kriterium for evaluering av kvalitetssikringssystem, at systemet omfatter "studentenes aktive medvirkning i kvalitetsarbeidet og fokus på det totale læringsmiljøet". Den mest utbredte formen for studentevaluering er referansegrupper, og Kvalitetssystemet for NTNU (UKS) fastslår at referansegrupper skal opprettes i alle emner. Det eneste kravet til aktivitet er at det avholdes minst ett møte i løpet av et semester, hvor referansegruppen deltar. Det viser seg at ved å opprette referansegrupper settes kvalitet på dagsordenen, slik at studenter og faglærer får et forum hvor det er naturlig å ta opp tema som det ellers kan være vanskelig å starte dialog rundt. Referansegruppene skal fungere som bindeledd mellom hele studentgruppen og faglærer/emnelærer og institutt/fakultet. Dersom det blir behov for å innhente systematiske tilbakemeldinger fra studentgruppen som helhet kan spørreskjemaverktøyet eller andre metoder benyttes i tillegg. I fag med få studenter (mindre enn ti studenter) er det ikke nødvendig å opprette referansegruppe, men det forutsetter at faglærer har god kontakt kontinuerlig med studentene og får tilbakemelding på denne måten. Ansvarlig faglærer skal ved oppstart ta initiativ til at referansegrupper opprettes. Dette kan gjøres på flere måter. Studenter kan tilfeldig bli spurt, eller velges av sine medstudenter. Det er ingen krav til at utvalget i referansegruppen er representativt for studentmassen, men den man burde tilstrebe en best mulig representativ sammensetning. Om emnet er felles for studenter ved ulike program kan det være fornuftig at disse er representert. Antall studenter i referansegruppen kan vurderes i forhold til størrelsen på studentgruppen. To er et absolutt minimum, en gruppe på mellom tre og ti vil erfaringsmessig fungere godt. Referansegruppen gjøres kjent for alle studentene så snart den er opprettet, f.eks på It's Learning, e-post, hjemmesider eller på forelesning. Referansegruppen deltar på evalueringsmøter for emne og program underveis og ved emnets slutt. Ved semesterslutt burde det forfattes en kort rapport over hva som har blitt tatt opp på møtet/-ene. Denne
rapporten oversendes programrådsleder/instituttstyrer og evalueringsstud.ass. ved fakultetet.
Vedlegg 2 Til deg som medlem av referansegruppe IME har gjennom lengre tid brukt referansegrupper og anser denne ordningen som en viktig del av sitt lovpålagte kvalitetssikringssystem. Det viser seg at ved å opprette referansegrupper settes kvalitet på dagsordenen, slik at studenter og faglærer får en arena hvor det er naturlig å ta opp tema som det ellers kan være vanskelig å starte dialog rundt. Referansegruppene skal fungere som et bindeledd mellom hele studentgruppen og faglærer/ emnelærer og institutt/fakultet. Du som medlem av referansegruppe har en mulighet til å være med på å kvalitetssikre undervisningen ved å gi tilbakemeldinger på blant annet øvingsopplegg, forelesninger og lab. Dersom du oppdager at noe burde tas opp er du pliktig til å videreformidle dette ettersom faglærere og studenter har et felles ansvar for å skape et godt læringsmiljø og sørge for god læring. Både positive og negative tilbakemeldinger er med på å styrke undervisningen. Dette vil gi foreleser input på hva som burde forbedres og hva som skal forbli som det er. Dersom du mener at noe burde tas opp, har du også mulighet til å kalle inn til et møte med medlemmene i referansegruppen og foreleseren. Vi oppfordrer sterkt til å skrive en rapport i slutten av semesteret slik at studentenes meninger kan bli tatt opp ved institutt/faktultet. Denne rapporten kan bli vedlagt evalueringen faglærer gjør av faget, slik at det til senere tid kan refereres til hva studentene har ment.
Vedlegg 3 Rapport for emnet TDT4205 - Kompilatorteknikk Forelesningene i faget har vært veldig gode. Foreleser presenterer stoffet på en veldig spennende måte. Han har dog en tendens til å snakke litt fort, noe som kan gjøre det lett å falle av lasset. Dette forsterkes av svulmende ordlegging - men problemet kureres mest sannsynlig av et mer bedagelig forelesningstempo. Foreleser har bitt seg merke i at det ikke stilles mye spørsmål i timen: hovedgrunnen til dette antar vi at er en underliggende mentalitet hvor man vegrer seg for å stille spørsmål i plenum. Det har blitt trukket linjer opp i mot andre fagfelt, som formallogikk og beregnelighetslære. Dette anser vi som både positivt og negativt det gir et artig perspektiv, men da forelesningsinnholdet er forholdsvis tungt kan det gjerne holdes utenfor pensum, og eventuelt blitt holdt i ubrukte øvingsforelesningstimer. Å trekke linjer inn mot språkforskning og lingvistikk hadde også vært spennende! Øvingsopplegget har fungert bra. Vi ønsker oss at mengden mekanisk arbeid tilstede i øving 1 og 2 kunne vært tonet ned, og at det heller kunne vært dyttet inn større doser bearbeiding av interne programrepresentasjoner (eksempelvis dataflyt med tilhørende optimaliseringer og typesjekking). Det har dog vært en passelig arbeidsmengde i øvingsopplegget, og det hadde neppe vært gunstig å øke denne betraktelig. Vektingen av øvingsopplegget føler vi i hvert fall ikke burde bli noe mindre enn den er per dags dato om noe kunne den blitt tilegnet mer vekt. Retting av øvinger har gått litt for sakte, men dette hadde ikke vært noe problem dersom løsningsforslag hadde blitt utdelt ved utgått innleveringsfrist. Ettersom øvingene går over to uker, burde det være nok tid til å levere øvinger til riktig tid, og vi føler derfor at det vil være greit å ikke tillate innleveringer etter oppgitt frist. Å forby dette vil muliggjøre publisering av løsningsforslag. Faglærer har prestert langt over par. Han er veldig imøtekommende, og det er ikke noe problem å ta opp ting man lurer på dersom man ønsker dette. Stoffet har blitt presentert på en klar og spennende måte, og det at det likevel har vært tung kunnskap å tilegne seg skyldes pensum natur. Alt i alt har dette vært et veldig spennende fag å ta.
Vedlegg 4 Mail til faglærere Hei! Nå er det nye semesteret godt i gang, og referansegrupper primært i alle fag som undervises for 1., 2. og 3. klasse burde være opprettet. Som et ledd i kartleggingen av referansegruppene på fakultetet ber jeg om å få tilbakemelding om fag/emnekode, faglærers navn, e-post adresse, antall studenter i gruppen, samt navn og mailadresse på minst ett medlem av referansegruppen. Dersom det ikke er opprettet, og/eller ikke kommer til å bli opprettet referansegruppe vil jeg ha tilbakemelding om dette også, med begrunnelse på hvorfor. Vedlagt ligger det et skriv om hvorfor det er ønskelig at referansegrupper skal opprettes, og således brukes aktivt. Det er også opprettet et skriv som skal sendes ut til alle studentene som sitter i referansegruppe, jeg ber derfor dere om å videresende dette skrivet (se vedlegg) til referansegruppene i deres emner. Vi vil gjerne at dere gir navnene våre og mailadresse til studentene i referansegruppen så de kan kontakte oss hvis det skulle være noen problemer. Om det er noen spørsmål angående opprettelse av referansegrupper er det bare å ta kontakt. Med vennlig hilsen Ida Onshus - idaon@stud.ntnu.no / Kristin Haga krihaga@stud.ntnu.no Evalureringsstud.ass. IME