Norton Security with Backup

Transkript

1 TM Norton Security with Backup Produktveiledning Miljøvalget det riktige valget. Symantec har fjernet omslaget på denne veiledningen, for å redusere "miljøfotsporene" som produktene våre etterlater. Denne veiledningen er laget av gjenvunnet materiale.

2 Produktveiledning for Norton Security with Backup Programvaren som omtales i denne boken, er underlagt en lisensavtale, og kan bare brukes i samsvar med vilkårene i avtalen. Dokumentasjonsversjon 22.0 Copyright 2014 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Symantec-logoen, LiveUpdate, Norton 360 og Norton er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land. Deler av dette produktet: Opphavsrett Glyph & Cog, LLC. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere. Produktet som er beskrevet i dette dokumentet, distribueres under lisenser som begrenser bruk, kopiering, distribusjon og dekompilering / omvendt utvikling av produktet. Ingen deler av dette dokumentet kan gjengis i noen form eller på noen måte uten skriftlig tillatelse fra Symantec Corporation eller eventuelle lisensgivere. DOKUMENTASJONEN GIS "SLIK DEN ER", OG SYMANTEC CORPORATION FRASKRIVER SEG ANSVARET FOR ALLE UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE FORHOLD, FREMSTILLINGER ELLER GARANTIER, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-OVERTREDELSE, BORTSETT FRA I DE TILFELLER DER SLIK ANSVARSFRASKRIVELSE IKKE ER HJEMLET I LOVEN. SYMANTEC CORPORATION ER IKKE ANSVARLIG FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER KNYTTET TIL UTSTYRET, UTSTYRETS YTELSE ELLER BRUK AV DENNE DOKUMENTASJONEN. INFORMASJONEN I DENNE DOKUMENTASJONEN KAN ENDRES UTEN VARSEL. Den lisensierte programvaren og dokumentasjonen er å regne som kommersiell dataprogramvare som definert i de amerikanske FAR-reglene, avsnitt , og underlagt begrensede rettigheter som beskrevet i FAR-reglene avsnitt ("Commercial Computer Software - Restricted Rights") og DFARS-reglene, avsnitt og påfølgende. Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation når aktuelt, og alle etterfølgende reglementer. All bruk, endring, kopiering, utgivelse, demonstrasjon, visning og offentliggjøring av den lisensierte programvaren og dokumentasjon av amerikanske myndigheter må skje i overensstemmelse med vilkårene i denne avtalen. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043, USA

3 Innhold Kapittel 1 Komme i gang... 8 Om Norton Security with Backup... 8 Logg inn på Norton-kontoen Aktivering beskytter deg Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på Om Norton Bootable Recovery Tool Om Norton LiveUpdate Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Kapittel 2 Overvåke systemets ytelse Om System Insight dagersrapport Kapittel 3 Opprettholde totalbeskyttelse Om totalbeskyttelse Om å holde datamaskinen trygg Om løsing av tilkoblingsproblemer Om respons i krisetilfeller Om overvåking av beskyttelsesfunksjoner Kapittel 4 Søke gjennom datamaskinen Om Norton Security with Backup-søk Om Datamaskinsøk

4 Innhold 4 Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser Søk på Facebook-veggen Slå SONAR-beskyttelse av og på Utelate sikkerhetstrusler fra søk Legge til elementer i Signaturutelatelser Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk Om manuell stillemodus Om automatisk stillemodus Om automatisk stillemodus Konfigurere oppstartsbeskyttelse Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på Kjøre søk fra ledetekst Kapittel 5 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Kapittel 6 Forklaring av varsler og meldinger Om administrering av meldinger og varsler Risikotyper Trusseltyper Virustyper Kapittel 7 Utføre rutineoppgaver Slå av eller på automatiske oppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet

5 Innhold 5 Kapittel 8 Trygg på Internett Om Smart brannmur Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Slå nettleserbeskyttelse av og på Slå AutoBlock av og på Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Legge til en enhet til enheter som har klarering Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Slå Informasjon om nedlasting av og på Om Norton AntiSpam Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Definere Norton Security with Backups Internett-bruk Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Kapittel 9 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web Om beskyttelse mot nettfisking Om Identity Safe Om Norton-verktøylinjen Norton Identity Safe

6 Innhold 6 Kapittel 10 Holde datamaskinen optimalisert Om disk- og filfragmentering Optimalisere permanente disker manuelt Om effektiv bruk av optimalisering Om opprydding i diskrot Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Kjøre diagnoserapport Administrere oppstartselementer Deaktivere og aktivere oppstartselementer Kapittel 11 Beskytte medier og data Om sikkerhetskopiering Om forberedelser til sikkerhetskopiering Slette sikkerhetskopisett Endre eller gi nytt navn til et sikkerhetskopisett Opprette nytt sikkerhetskopisett Sikkerhetskopiere filer Gjenopprette filer Om Norton Backup Drive Om løsninger på problemer med sikkerhetskopier Om viktige vurderinger ved sikkerhetskopiering via Internett Slå sikkerhetskopiering på eller av Slå innstillinger for sikkerhetskopiering på eller av Kapittel 12 Tilpasse innstillinger Tilpasse innstillinger for Norton Security with Backup Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på Om innstillinger for automatisk beskyttelse Om innstillinger for søk og risikoer

7 Innhold 7 Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger Slå ekstern håndtering av og på Tilbakestilling av Norton-produktets passord Å skru av Norton-produktets passord Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Om Norton Family Kapittel 13 Finne tilleggsløsninger Finne versjonsnummeret på produktet Finne lisensavtalen for sluttbrukere Om oppgradering av produktet Løse problemer med Norton Autofix Årsaker for svikt i Fiks nå Om støtte Avinstallere Norton-produktet ditt Stikkordregister

8 Komme i gang 1 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton Security with Backup 1 Logg inn på Norton-kontoen. 1 Aktivering beskytter deg 1 Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på 1 Om Norton Bootable Recovery Tool 1 Om Norton LiveUpdate 1 Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 1 Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Om Norton Security with Backup Norton Security with Backup tilbyr bevist ytelse og leverer en rask og lett alt-i-ett-løsning for beskyttelse av datamaskinen og alle aktiviteter på Internett. Det beskytter mot virus, ormer, hackere og botnet. Du kan beskytte opptil tre datamaskiner med ett enkelt abonnement. Det beskytter mot identitetstyveri på nett, beskytter viktige filer og holder datamaskinen optimalisert og i tipp-topp stand. Norton Security with Backup er fullstendig automatisk og enkelt å bruke. Det jobber stille i bakgrunnen for å opprettholde total systemintegritet, med minimal

9 Komme i gang Om Norton Security with Backup 9 innvirkning på datamaskinens ytelse. Ved å tilby en uovertruffen kombinasjon av ytelse og beskyttelse, hjelper Norton-produktet deg til å få det beste ut av datamaskinen og opplevelsen av Internett. Om hovedvinduet i Norton Security with Backup Norton-produktets hovedvindu utgjør et grensesnitt for sikkerhetshåndtering. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Når du bruker datamaskinen, kontrollerer Nortonproduktet hvor godt datamaskinen og de forskjellige aktivitetene er beskyttet mot trusler, risikoer og skade. Norton-produktet ditt viser beskyttelsesstatusen til datamaskinen i hovedvinduet. Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton Security with Backup systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel. Hvis systemstatusen er Trussel eller Merknad, kan du klikke på Løs nå nederst i hovedvinduet for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. De tilgjengelige alternativene i hovedvinduet oppsummerer de viktigste sikkerhets- og produktivitetsproblemene på datamaskinen. De er som følger: Sikkerhet Inkluderer alle funksjoner for virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsfunksjoner. Identitet Inkluderer beskyttelse mot nettfisking og svindelnettsteder Sikkerhetskopi Inkluderer automatisk og tilpassbar sikkerhetskopiering og gjenoppretting.

10 Komme i gang Om Norton Security with Backup 10 Ytelse Inkluderer funksjoner for ytelsesoptimalisering, f.eks. opprensking av uønskede filer. Du kan bruke 30-dagersrapport -linken øverst i hovedvinduet for å se et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Du kan bruke koblingen Innstillinger øverst i hovedvinduet for å få tilgang til vinduet Innstillinger og konfigurere de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige i ditt Norton-produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinmenyen Help, utfører Norton Autofix et hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer automatisk. Hvis du trenger mer informasjon, klikker du på Gå til nettstedet for brukerstøtte i Norton Autofix -vinduet for å besøke dette nettstedet. Når systemstatusen er Trussel eller Merknad, gir denne delen deg automatisk muligheten til å løse alle problemene på én gang, ved å klikke på Løs nå.

11 Komme i gang Om Norton Security with Backup 11 Alternativene som er tilgjengelige når du dobbeltklikker på Mer Norton hjelper deg til å gjøre følgende: Legg til enheter Brukes til å installere den siste versjonen av Norton-produktet på andre enheter. Dette sikrer at Norton beskytter datamaskinen din og andre enheter. Du kan bruke alternativet Åpne Norton for å få tilgang til din Norton-konto. Du kan bruke akkreditivene for Norton-kontoen til å logge deg på. Etter at du har logget deg inn, kan du bruke følgende alternativer: 1 Last ned Norton : Du kan laste ned Norton-produktet til den enheten du bruker nå, eller en annen enhet. w Tilgang til Norton-kontoen er kanskje ikke tilgjengelig i noen versjoner av Norton Security with Backup.

12 Komme i gang Om Norton Security with Backup 12 Family Med denne funksjonen kan du overvåke barnas Internett-aktiviteter. Norton Family har avanserte funksjoner som du kan bruke til å overvåke barnas Internett-aktivitet. w Det kan hende at Norton Family ikke er tilgjengelige i alle versjoner av Norton Security with Backup. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Når du klikker på ikonet Family, viser Norton Security with Backup-hovedvinduet et sammendrag av funksjonene du kan bruke for å holde familien trygg på nettet. Klikk på valget Registrer deg nå GRATIS for å gå til nettsiden for programmer i Norton-serien. Du kan bruke påloggingen for Norton-kontoen til å logge på Norton Family. Hvis du registrerte produktet med Norton-kontoen, logger produktet deg direkte inn på nettstedet for Norton Family.

13 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen. 13 Studio Åpner Norton Studio. Norton Studio er en Windows 8-applikasjon som du kan bruke til å håndtere Norton-produkter og -produktnøkler på ett sted. Du kan se sikkerhetsstatus for hver enhet, og løse sikkerhetsproblemer med Norton Studio uansett hvor du er. Du kan laste ned Norton Studio som en app fra Windows 8 Store. w Dette alternativet vises kun i Windows 8. Dette alternativet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton Security with Backup. Aktiveringsstatusen eller abonnementsstatusen din vises nederst i hovedvinduet. Du kan bruke alternativet Aktiver nå til å aktivere eller abonnere på Norton-produktet. Logg inn på Norton-kontoen. En Norton-konto gir deg tilgang til Nortons tilbud, som Norton Security with Backup, Norton produktserien, og så videre. Du må logge inn på Norton-kontoen for å gjøre følgende på Norton-produktet: 1 Aktivere produktet ditt 1 Fornye abonnementet 1 Kontrollere din abonnementsstatus 1 Få tilgang til sikkerhetskopiering 1 Få tilgang til eller opprette sky-hvelvet ditt Norton-kontoen gir deg mange fordeler, inkludert:

14 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen Enkel håndtering av alle Norton-produktene dine på ett sted 1 Enkel ominstallering av Norton-produktene dine ved bruk av produktnøklene som er lagret på kontoen din 1 Kjøpe lagringsplass for å legge til mer plass til sikkerhetskopiering på nettet w Hvordan logger jeg på Norton-kontoen? For å logge deg på trenger du e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Angi e-postadressen og passordet i de riktige feltene, og klikk på Logg på. Hvis du fortsetter å være pålogget Norton-kontoen, trenger du ikke å skrive inn Norton-akkreditivene hver gang du ønsker tilgang til noen av funksjonene. Hvis du har valgt totrinns verifikasjonen for å få tilgang til Norton-kontoen, må du bruke verifikasjonskoden i tillegg til passordet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Totrinns verifisering av Norton-konto. Jeg har glemt passordet til Norton-kontoen min Først kontrollerer du at du er koblet til Internett. Du må være tilkoblet Internett for å logge deg inn på Norton-kontoen. Deretter må du kontrollere e-postadressen og passordet som du har oppgitt. Hvis du fremdeles ikke får tilgang, eller greier å logge deg inn, gjør følgende: 1 Klikk på koblingen Glemt passordet? 2 Skriv inn e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Norton sender deg en e-post som lar deg tilbakestille passordet. 3 Åpne e-posten og klikk på koblingen Tilbakestill passord for å opprette et nytt passord.

15 Komme i gang Aktivering beskytter deg 15 Jeg vet ikke om jeg har noen Norton-konto Hvis du har installert eller aktivert Norton Security with Backup, har du sannsynligvis en Norton-konto. Norton-konto er påkrevd for å installere eller aktivere Norton Security with Backup. Hvis du har kjøpt Norton Security with Backup fra Norton Store, opprettes det en Norton-konto for deg automatisk. Hvis du har registrert deg for andre Norton-produkter, er det mulig du har en Norton-konto. Men sikre at du bruker samme kontoen som har Norton Security with Backup lisens tilknyttet. Jeg vil opprette en Norton-konto Hvis du er sikker på at du ikke har en Norton-konto, kan du opprette en gratis. Alt du trenger er en gyldig e-postadresse. Symantec sender produktoppdateringer og andre opplysninger i tilknytning til kontoen din til denne e-postadressen. Å opprette en Norton-konto 1 Klikk på Registrer deg nå. 2 Skriv inn en gyldig e-postadresse og passord for kontoen din. Du må bruke disse akkreditivene for å logge deg inn på Norton-kontoen i fremtiden. 3 Velg regionen din. 4 Les policyen om personopplysninger, og si deg enig i den. 5 Klikk på Registrering. Aktivering beskytter deg Produktaktivering verifiserer at du er autorisert til å bruke programmet og starter abonnementet ditt. Det sikrer at du har et originalt Norton-produkt installert på datamaskinen din. Bare originale Norton-produkter kan motta oppdateringer fra Symantec og beskytte deg fra trusler. Aktivering er en enkel prosess som beskytter

16 Komme i gang Aktivering beskytter deg 16 deg mot piratkopiert og forfalsket programvare. Piratprogrammer er noe som er ulovlig kopiert eller spredd, og som ikke er lovlig lisensiert. Du risikerer virus, sikkerhetsbrudd, systemkrasjer og mye mer når du bruker piratprogrammer. For å aktivere produktet trenger du: 1 en lisens eller en produktnøkkel 1 en Norton-konto 1 en Internett-forbindelse Når du aktiverer Norton-produktet blir du bedt om å logge deg inn på Norton-kontoen. Hvis du vil opprette en konto eller har problemer med tilgang til kontoen,se "Logg inn på Norton-kontoen." på side 13. Norton-kontoen lagrer alle de registrerte lisensene som du kan bruke med Norton-produktene. Etter at du har logget deg på kan du gjøre følgende for å aktivere produktet: w 1 Skriv inn en produktnøkkel. For hjelp til å finne produktnøkkelense "Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden?" på side Bruk en eksisterende lisens for dette produktet. Produktet eller lisensen din registreres automatisk hvis du kjøpte produktet fra Norton Store eller hvis du allerede har aktivert produktet. Du kan også enkelt overføre en lisens fra én enhet til en annen. Hvis du overfører en lisens, vil enheten lisensen ble fjernet fra ikke lenger være beskyttet. 1 Kjøpe et nytt abonnement. Du starter å se aktiveringsvarsler noen få dager før produktets utløpsdato. Hvis du ikke aktiverer produktet i løpet av tidsperioden som er angitt i varselet, slutter produktet å virke. Du kan imidlertid aktivere produktet etter at perioden er utløpt, men du er ikke beskyttet før produktet blir aktivert.

17 Komme i gang Aktivering beskytter deg 17 Slik aktiverer du Norton Security with Backup: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Aktiver nå. Du kan også klikke på Aktiver nå fra aktiveringsvarselet. 2 Hvis du blir bedt om det, logg inn på Norton-kontoen med Norton-akkreditivene dine. 3 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du har produktnøkkelen, klikk på Skriv inn en nøkkel, skriv inn produktnøkkelen og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du har en lisens tilgjengelig, velg abonnement og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du vil kjøpe en lisens, klikk på Kjøp et abonnement. Du blir omdirigert til nettstedet Norton Store der du kan fullføre kjøpet ditt. Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden? Det er forskjellige måter å finne produktnøkkelen din, avhengig av hvordan du anskaffet produktet. Produktnøkkelen er en entydig nøkkel som du trenger for å aktivere Norton-produktet på din datamaskin. Produktnøkkelen består av 25 alfanumeriske tegn, fordelt på fem grupper à fem tegn, atskilt med bindestrek. Hvis du har fått produktet fra en internettleverandør trenger du en PIN-kode for å aktivere. En PIN-kode er en alfanumerisk kode på 13 tegn som leveres av din internettleverandør. For å finne PIN-koden din, Se Finne PIN-koden din på side 18. Å finne produktnøkkelen til Norton Security with Backup 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra Norton Store eller hvis produktet er registrert på din Norton-konto, kan du logge deg inn på Norton og få produktnøkkelen.

18 Komme i gang Aktivering beskytter deg 18 1 Hvis du kjøpte Norton Security with Backup fra tredjeparts nettsteder eller i detaljhandelen, Se Andre metoder for å finne produktnøkkelen på side 18. Få produktnøkkelen fra Norton 1 Logg på Norton. 2 På siden som kommer opp, klikker du på Tjenester. 3 Klikk på Norton-produktet du vil se produktnøkkelen for. 4 Skriv ned eller kopier produktnøkkelen. Andre metoder for å finne produktnøkkelen 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra en tredjeparts nettsted, finner du produktnøkkelen i e-posten som bekreftet kjøpet. Hvis du ikke ser e-posten i innboksen, se i mappen med søppelpost. 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet som et pakket produkt, er produktnøkkelen trykt enten på en merkelapp på baksiden av boksen eller på et kort på innsiden av boksen. 1 Hvis produktet kom forhåndsinstallert på enheten din, finner du produktnøkkelen i tekstfilen i Program Files > Symantec. Hvis du ikke ser tekstfilen, kan du kontakte produsenten av enheten for å få produktnøkkelen. Noen produsenter kan gi produktnøkkelen på et aktiveringskort. Finne PIN-koden din 1 Internettleverandøren kan sende PIN-koden til din registrerte e-postadresse. Hvis du ikke ser e-posten, se i mappen med søppelpost. Hvis du fremdeles ikke kan finne PIN-koden, ta kontakt med Internett-leverandøren din. 1 Du kan også finne PIN-koden i Symantec -mappen under Mine dokumenter.

19 Komme i gang Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på 19 Om problemer under aktivering Hvis du ikke får til å koble til Symantecs servere for å aktivere produktet, skal du først kontrollere Internett-tilkoblingen. Deretter sjekker du om du har programvare for foreldrestyring, enten installert eller gjennom en Internett-leverandør. Slik programvare kan blokkere tilkoblingen: Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. Hvis du bruker proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene. Du angir proxy-opplysningene ved å gå til hovedvinduet i Norton Security with Backup og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Proxy-innstillinger for nettverket > Konfigurere. Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på Norton fellesskapsovervåkning hjelper til med å oppdage nye sikkerhetstrusler ved å sende inn utvalgte sikkerhets- og programdata til analyse. Dette setter Symantec i stand til å tilby løsninger som identifiserer nye trusler og risikoer på en mer effektiv måte. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Gjennom den samlede innsatsen fra brukere av Norton sikkerhetsprodukter, kan løsninger på trusler og risikoer bli funnet enda raskere. Du kan bruke alternativet Norton fellesskapsovervåkning til å sende informasjon om mistenkelige filer til Symantec, som deretter analyserer

20 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 20 w dem. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Norton Insight-funksjonene bruker den analyserte informasjonen fra Symantec til å oppdage sikkerhetstruslene. Norton fellesskapsovervåkning samler og sender kun inn detaljert informasjon om Norton-relaterte feil og komponenter. Funksjonen samler og lagrer ikke personopplysninger om brukerne. Du kan bruke vinduet Sikkerhetslogg for å gjennomgå informasjonen som har blitt sendt til Symantec. Slik slår du Norton fellesskapsovervåkning av og på: 1 I Norton Security with Backup-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gjør ett av følgende på raden Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 Hvis du vil slå av Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Om Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool søker etter og fjerner virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer fra datamaskinen. Det kan hende at datamaskinen er infisert med virus dersom du opplever noen av de følgende symptomene: 1 Du kan ikke installere Norton Security with Backup. 1 Du kan ikke starte opp datamaskinen. 1 Datamaskinen er veldig treg. Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du

21 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 21 w kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Du må bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool til å lage en, DVD eller USB-stasjon med Norton Bootable Recovery Tool. Du kan ikke kjøre Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer. Hvis du kjører Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer, starter datamaskinen på nytt uten forvarsel. Du kan bruke dette verktøyet Norton Bootable Recovery-DVD eller USB til å gjenopprette en datamaskin som er infisert med virus eller andre sikkerhetstrusler. Dette sikkerhetsprogrammet erstatter ikke kontinuerlig sanntidsbeskyttelse mot de nyeste virusene og sikkerhetsrisikoene. Du må sørge for å installere, eller fortsette å bruke, Norton Security with Backup, for å beskytte datamaskinen mot fremtidig infisering. Norton Bootable Recovery Tool oppdager og løser følgende sikkerhetstrusler: Virus Programmer som infiserer et annet program, oppstartsektoren, partisjonssektoren eller et dokument, ved å sette seg inn i eller hefte seg ved mediet. De fleste virus kopierer seg bare, men mange skader også. Trojanske hester Programmer som inneholder skadelig kode forkledd som, eller skjult i, noe som i utgangspunktet ser harmløst ut, f.eks. et spill eller et verktøy.

22 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 22 Hacker-verktøy Verktøy som brukes av en hacker for å få uautorisert tilgang til din computer. En type hackerverktøy som kalles en tastetrykklogger, sporer og lagrer oppføringer over individuelle tastetrykk, og kan sende denne informasjonen tilbake til hackeren. Spionprogrammer Programmer som kan gjennomsøke systemer eller overvåke aktivitet og overføre informasjonen til andre computere eller steder i cyberspace. Reklameprogrammer Programmer som legger til rette for levering av reklameinnhold gjennom et eget vindu, eller ved å bruke grensesnittet til et annet program. Sporingsprogrammer Programmer som sporer systemaktivitet eller brukernes vaner, og sender denne informasjonen videre til tredjepartsorganisasjoner. Informasjonen som samles inn av slike programmer er verken personlig eller konfidensiell. Sporingsprogrammer installeres med samtykke fra brukeren, og kan også være en del av annen programvare som installeres av brukeren.

23 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 23 Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Med denne brukervennlige veiviseren får du hjelp til å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Med Norton Bootable Recovery Tool kan du søke etter risikoer på datamaskinen som kan hindre installasjonen på datamaskinen, og fjerne disse. Vi anbefaler at du laster ned og installerer veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på en datamaskin fri for sikkerhetstrusler, og at du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på denne maskinen. Dersom du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en infisert datamaskin, kan det hende at DVD- eller USB-stasjonen også blir infisert. Du kan laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på følgende måter: 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Nortons nettsted for brukerstøtte. Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Start-menyen 1 Gjør ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Start > Programmer > Norton Security with Backup > Norton Recovery Tools. 1 I Windows Vista eller Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer > Norton Security with Backup > Norton Recovery Tools. 1 I Windows 8 kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra nettsiden til Nortons kundestøtte. 2 Følg instruksjonene på skjermen.

24 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 24 Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Internett 1 Åpne nettleseren, og gå til følgende URL: 2 Følg instruksjonene på skjermen. Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD w Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. For å bruke det må du først brenne det på en CD. Hvis du velger å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD, blir all data som lagres i DVD-en slettet permanent. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD. Å opprette DVD for Norton Bootable Recovery Tool 1 Åpne DVD-stasjonen din og sett inn en tom DVD. 2 I hovedvinduet til Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Opprett på DVD. 3 I vinduet Opprett på DVD gjør du ett av følgende: 1 Velg DVD-stasjonen fra Spesifiser driv -hurtiglisten. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil opprette Norton Bootable Recovery Tool på en skrivbar DVD.

25 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 25 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool Du kan opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan brenne denne ISO-filen til en DVD og bruke den som gjenopprettings-dvd på alle datamaskinen. Du kan også bruke denne ISO-filen til å peke til alle virtuelle maskiner som et virtuelt DVD-ROM. Slik oppretter du en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool 1 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på ISO-fil. 2 I vinduet Opprett ISO-fil gjør du følgende: 1 Hvis du vil lagre ISO-filen på et bestemt sted, klikker du på Endre ved Velg plassering. Du kan bla deg frem til mappeplasseringen. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 3 Klikk på Neste. 4 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium.