Norton Security. Produktveiledning

Transkript

1 Norton Security Produktveiledning Miljøvalget det riktige valget. Symantec har fjernet omslaget på denne veiledningen, for å redusere "miljøfotsporene" som produktene våre etterlater. Denne veiledningen er laget av gjenvunnet materiale.

2 Produktveiledning for Norton Security Programvaren som omtales i denne boken, er underlagt en lisensavtale, og kan bare brukes i samsvar med vilkårene i avtalen. Dokumentasjonsversjon 22.0 Copyright 2014 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Symantec-logoen, LiveUpdate, Norton 360 og Norton er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land. Deler av dette produktet: Opphavsrett Glyph & Cog, LLC. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere. Produktet som er beskrevet i dette dokumentet, distribueres under lisenser som begrenser bruk, kopiering, distribusjon og dekompilering / omvendt utvikling av produktet. Ingen deler av dette dokumentet kan gjengis i noen form eller på noen måte uten skriftlig tillatelse fra Symantec Corporation eller eventuelle lisensgivere. DOKUMENTASJONEN GIS "SLIK DEN ER", OG SYMANTEC CORPORATION FRASKRIVER SEG ANSVARET FOR ALLE UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE FORHOLD, FREMSTILLINGER ELLER GARANTIER, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-OVERTREDELSE, BORTSETT FRA I DE TILFELLER DER SLIK ANSVARSFRASKRIVELSE IKKE ER HJEMLET I LOVEN. SYMANTEC CORPORATION ER IKKE ANSVARLIG FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER KNYTTET TIL UTSTYRET, UTSTYRETS YTELSE ELLER BRUK AV DENNE DOKUMENTASJONEN. INFORMASJONEN I DENNE DOKUMENTASJONEN KAN ENDRES UTEN VARSEL. Den lisensierte programvaren og dokumentasjonen er å regne som kommersiell dataprogramvare som definert i de amerikanske FAR-reglene, avsnitt , og underlagt begrensede rettigheter som beskrevet i FAR-reglene avsnitt ("Commercial Computer Software - Restricted Rights") og DFARS-reglene, avsnitt og påfølgende. Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation når aktuelt, og alle etterfølgende reglementer. All bruk, endring, kopiering, utgivelse, demonstrasjon, visning og offentliggjøring av den lisensierte programvaren og dokumentasjon av amerikanske myndigheter må skje i overensstemmelse med vilkårene i denne avtalen. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043, USA Trykket i Den tsjekkiske republikk

3 Innhold Kapittel 1 Komme i gang... 7 Aktivering beskytter deg... 7 Om hovedvinduet i Norton Security Logg inn på Norton-kontoen Om Norton Bootable Recovery Tool Starte Norton Security fra ledeteksten Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Om Norton LiveUpdate Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Kapittel 2 Overvåke systemets ytelse Om System Insight dagersrapport Kapittel 3 Beskytte filene og dataene dine Om å opprettholde beskyttelsen Om Norton Security-søk Kapittel 4 Reagere på sikkerhetsproblemer Om å holde datamaskinen trygg Om løsing av tilkoblingsproblemer Om respons i krisetilfeller Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko

4 Innhold 4 Kapittel 5 Utføre rutineoppgaver Slå av eller på automatiske oppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Kapittel 6 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Slå nettleserbeskyttelse av og på Slå Informasjon om nedlasting av og på Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking Slå AutoBlock av og på Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Legge til en enhet til enheter som har klarering Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer Om Norton AntiSpam Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter

5 Innhold 5 Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Definere Norton Securitys Internett-bruk Kapittel 7 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web Om beskyttelse mot nettfisking Om Identity Safe Om Norton-verktøylinjen Norton Identity Safe Kapittel 8 Holde datamaskinen optimalisert Om disk- og filfragmentering Optimalisere permanente disker manuelt Om effektiv bruk av optimalisering Om opprydding i diskrot Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Kjøre diagnoserapport Administrere oppstartselementer Deaktivere og aktivere oppstartselementer Kapittel 9 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Kapittel 10 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag Om å slå av automatiske funksjoner Kapittel 11 Tilpasse innstillinger Tilpasse innstillinger for Norton Security Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på Om innstillinger for automatisk beskyttelse

6 Innhold 6 Om innstillinger for søk og risikoer Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger Slå ekstern håndtering av og på Tilbakestilling av Norton-produktets passord Å skru av Norton-produktets passord Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Kapittel 12 Finne tilleggsløsninger Finne versjonsnummeret på produktet Finne lisensavtalen for sluttbrukere Om oppgradering av produktet Løse problemer med Norton Autofix Årsaker for svikt i Fiks nå Om støtte Avinstallere Norton-produktet ditt Stikkordregister

7 Komme i gang 1 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Aktivering beskytter deg 1 Om hovedvinduet i Norton Security 1 Logg inn på Norton-kontoen. 1 Om Norton Bootable Recovery Tool 1 Starte Norton Security fra ledeteksten 1 Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 1 Om Norton LiveUpdate 1 Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Aktivering beskytter deg Produktaktivering verifiserer at du er autorisert til å bruke programmet og starter abonnementet ditt. Det sikrer at du har et originalt Norton-produkt installert på datamaskinen din. Bare originale Norton-produkter kan motta oppdateringer fra Symantec og beskytte deg fra trusler. Aktivering er en enkel prosess som beskytter deg mot piratkopiert og forfalsket programvare. Piratprogrammer er noe som er ulovlig kopiert eller spredd, og som ikke er lovlig lisensiert. Du risikerer virus, sikkerhetsbrudd, systemkrasjer og mye mer når du bruker piratprogrammer.

8 Komme i gang Aktivering beskytter deg 8 For å aktivere produktet trenger du: 1 en lisens eller en produktnøkkel 1 en Norton-konto 1 en Internett-forbindelse Når du aktiverer Norton-produktet blir du bedt om å logge deg inn på Norton-kontoen. Hvis du vil opprette en konto eller har problemer med tilgang til kontoen,se "Logg inn på Norton-kontoen." på side 16. Norton-kontoen lagrer alle de registrerte lisensene som du kan bruke med Norton-produktene. Etter at du har logget deg på kan du gjøre følgende for å aktivere produktet: w 1 Skriv inn en produktnøkkel. For hjelp til å finne produktnøkkelense "Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden?" på side 9. 1 Bruk en eksisterende lisens for dette produktet. Produktet eller lisensen din registreres automatisk hvis du kjøpte produktet fra Norton Store eller hvis du allerede har aktivert produktet. Du kan også enkelt overføre en lisens fra én enhet til en annen. Hvis du overfører en lisens, vil enheten lisensen ble fjernet fra ikke lenger være beskyttet. 1 Kjøpe et nytt abonnement. Du starter å se aktiveringsvarsler noen få dager før produktets utløpsdato. Hvis du ikke aktiverer produktet i løpet av tidsperioden som er angitt i varselet, slutter produktet å virke. Du kan imidlertid aktivere produktet etter at perioden er utløpt, men du er ikke beskyttet før produktet blir aktivert. Slik aktiverer du Norton Security: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Aktiver nå. Du kan også klikke på Aktiver nå fra aktiveringsvarselet. 2 Hvis du blir bedt om det, logg inn på Norton-kontoen med Norton-akkreditivene dine.

9 Komme i gang Aktivering beskytter deg 9 3 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du har produktnøkkelen, klikk på Skriv inn en nøkkel, skriv inn produktnøkkelen og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du har en lisens tilgjengelig, velg abonnement og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du vil kjøpe en lisens, klikk på Kjøp et abonnement. Du blir omdirigert til nettstedet Norton Store der du kan fullføre kjøpet ditt. Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden? Det er forskjellige måter å finne produktnøkkelen din, avhengig av hvordan du anskaffet produktet. Produktnøkkelen er en entydig nøkkel som du trenger for å aktivere Norton-produktet på din datamaskin. Produktnøkkelen består av 25 alfanumeriske tegn, fordelt på fem grupper à fem tegn, atskilt med bindestrek. Hvis du har fått produktet fra en internettleverandør trenger du en PIN-kode for å aktivere. En PIN-kode er en alfanumerisk kode på 13 tegn som leveres av din internettleverandør. For å finne PIN-koden din, Se Finne PIN-koden din på side 10. Å finne produktnøkkelen til Norton Security 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra Norton Store eller hvis produktet er registrert på din Norton-konto, kan du logge deg inn på Norton og få produktnøkkelen. 1 Hvis du kjøpte Norton Security fra tredjeparts nettsteder eller i detaljhandelen, Se Andre metoder for å finne produktnøkkelen på side 10. Få produktnøkkelen fra Norton 1 Logg på Norton. 2 På siden som kommer opp, klikker du på Tjenester.

10 Komme i gang Aktivering beskytter deg 10 3 Klikk på Norton-produktet du vil se produktnøkkelen for. 4 Skriv ned eller kopier produktnøkkelen. Andre metoder for å finne produktnøkkelen 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra en tredjeparts nettsted, finner du produktnøkkelen i e-posten som bekreftet kjøpet. Hvis du ikke ser e-posten i innboksen, se i mappen med søppelpost. 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet som et pakket produkt, er produktnøkkelen trykt enten på en merkelapp på baksiden av boksen eller på et kort på innsiden av boksen. 1 Hvis produktet kom forhåndsinstallert på enheten din, finner du produktnøkkelen i tekstfilen i Program Files > Symantec. Hvis du ikke ser tekstfilen, kan du kontakte produsenten av enheten for å få produktnøkkelen. Noen produsenter kan gi produktnøkkelen på et aktiveringskort. Finne PIN-koden din 1 Internettleverandøren kan sende PIN-koden til din registrerte e-postadresse. Hvis du ikke ser e-posten, se i mappen med søppelpost. Hvis du fremdeles ikke kan finne PIN-koden, ta kontakt med Internett-leverandøren din. 1 Du kan også finne PIN-koden i Symantec -mappen under Mine dokumenter. Om problemer under aktivering Hvis du ikke får til å koble til Symantecs servere for å aktivere produktet, skal du først kontrollere Internett-tilkoblingen. Deretter sjekker du om du har programvare for foreldrestyring, enten installert eller gjennom en Internett-leverandør. Slik programvare kan blokkere tilkoblingen:

11 Komme i gang Om hovedvinduet i Norton Security 11 Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. Hvis du bruker proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene. Du angir proxy-opplysningene ved å gå til hovedvinduet i Norton Security og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Proxy-innstillinger for nettverket > Konfigurere. Om hovedvinduet i Norton Security Norton-produktets hovedvindu utgjør et grensesnitt for sikkerhetshåndtering. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Når du bruker datamaskinen, kontrollerer Nortonproduktet hvor godt datamaskinen og de forskjellige aktivitetene er beskyttet mot trusler, risikoer og skade. Norton-produktet ditt viser beskyttelsesstatusen til datamaskinen i hovedvinduet. Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton Security systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel. Hvis systemstatusen er Trussel eller Merknad, kan du klikke på Løs nå nederst i hovedvinduet for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. De tilgjengelige alternativene i hovedvinduet oppsummerer de viktigste sikkerhets- og

12 Komme i gang Om hovedvinduet i Norton Security 12 produktivitetsproblemene på datamaskinen. De er som følger: Sikkerhet Inkluderer alle funksjoner for virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsfunksjoner. Identitet Inkluderer beskyttelse mot nettfisking og svindelnettsteder Ytelse Inkluderer funksjoner for ytelsesoptimalisering, f.eks. opprensking av uønskede filer. Du kan bruke 30-dagersrapport -linken øverst i hovedvinduet for å se et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Du kan bruke koblingen Innstillinger øverst i hovedvinduet for å få tilgang til vinduet Innstillinger og konfigurere de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige i ditt Norton-produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinmenyen Help, utfører Norton Autofix et hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer automatisk. Hvis du trenger mer informasjon, klikker du på Gå til nettstedet for brukerstøtte i Norton Autofix -vinduet for å besøke dette nettstedet. Når systemstatusen er Trussel eller Merknad, gir denne delen deg automatisk muligheten til å løse alle problemene på én gang, ved å klikke på Løs nå.

13 Komme i gang Om hovedvinduet i Norton Security 13 Alternativene som er tilgjengelige når du dobbeltklikker på Mer Norton hjelper deg til å gjøre følgende: Legg til enheter Brukes til å installere den siste versjonen av Norton-produktet på andre enheter. Dette sikrer at Norton beskytter datamaskinen din og andre enheter. Du kan bruke alternativet Åpne Norton for å få tilgang til din Norton-konto. Du kan bruke akkreditivene for Norton-kontoen til å logge deg på. Etter at du har logget deg inn, kan du bruke følgende alternativer: 1 Last ned Norton : Du kan laste ned Norton-produktet til den enheten du bruker nå, eller en annen enhet. w Tilgang til Norton-kontoen er kanskje ikke tilgjengelig i noen versjoner av Norton Security.

14 Komme i gang Om hovedvinduet i Norton Security 14 Family Med denne funksjonen kan du overvåke barnas Internett-aktiviteter. Norton Family har avanserte funksjoner som du kan bruke til å overvåke barnas Internett-aktivitet. w Det kan hende at Norton Family ikke er tilgjengelige i alle versjoner av Norton Security. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Når du klikker på ikonet Family, viser Norton Security-hovedvinduet et sammendrag av funksjonene du kan bruke for å holde familien trygg på nettet. Klikk på valget Registrer deg nå GRATIS for å gå til nettsiden for programmer i Norton-serien. Du kan bruke påloggingen for Norton-kontoen til å logge på Norton Family. Hvis du registrerte produktet med Norton-kontoen, logger produktet deg direkte inn på nettstedet for Norton Family.

15 Komme i gang Om hovedvinduet i Norton Security 15 Studio Åpner Norton Studio. Norton Studio er en Windows 8-applikasjon som du kan bruke til å håndtere Norton-produkter og -produktnøkler på ett sted. Du kan se sikkerhetsstatus for hver enhet, og løse sikkerhetsproblemer med Norton Studio uansett hvor du er. Du kan laste ned Norton Studio som en app fra Windows 8 Store. w Dette alternativet vises kun i Windows 8. Dette alternativet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton Security. Aktiveringsstatusen eller abonnementsstatusen din vises nederst i hovedvinduet. Du kan bruke alternativet Aktiver nå til å aktivere eller abonnere på Norton-produktet. Overvåke beskyttelsesstatusen til en funksjon Hovedvinduet i Norton Security fungerer som grensesnitt for sikkerhetsbehandling. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Det kan hende du fra tid til annen trenger å deaktivere noen av alternativene. Når du gjør dette, endres systemstatuen til Merknad eller Trussel. Du kan ignorere beskyttelsesstatusen til bestemte funksjoner, og likevel ha en generelt god systemstatus. Eksempel: Du vil slå av Nettleserbeskyttelse i en begrenset periode, men vil at systemstatusen skal være Sikker. Da kan du ignorere beskyttelsesstatusen til Nettleserbeskyttelse og deretter slå av dette alternativet. Når du ignorerer beskyttelsesstatusen til

16 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen. 16 en funksjon, påvirker ikke denne statusen den generelle systemstatusen. Du kan også overvåke beskyttelsesstatusen til funksjonen som har blitt ignorert, når som helst. Du kan kun ignorere eller overvåke beskyttelsesstatusen til visse funksjoner i vinduet Avansert. Dette gjelder følgende funksjoner: 1 Antivirus 1 Antispionprogram 1 SONAR-beskyttelse 1 Smart brannmur 1 Inntrengingsforhindring 1 E-postbeskyttelse 1 Nettleserbeskyttelse 1 Trygg surfing Slik overvåker du beskyttelsesstatusen til en funksjon: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Avansert. 2 Beveg markøren over navnet på funksjonen i vinduet som kommer opp. 3 I popup-vinduet som vises gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil ignorere beskyttelsesstatusen til en funksjon som påvirker systemets totale statusvurdering, klikker du på Ignorer. 1 Hvis du ønsker å overvåke beskyttelsesstatusen til funksjonen som er ignorert, klikker du på Overvåk. Logg inn på Norton-kontoen. En Norton-konto gir deg tilgang til Nortons tilbud, som Norton Security, Norton produktserien, og så videre. Du må logge inn på Norton-kontoen for å gjøre følgende på Norton-produktet: 1 Aktivere produktet ditt

17 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen Fornye abonnementet 1 Kontrollere din abonnementsstatus 1 Få tilgang til eller opprette sky-hvelvet ditt Norton-kontoen gir deg mange fordeler, inkludert: 1 Enkel håndtering av alle Norton-produktene dine på ett sted 1 Enkel ominstallering av Norton-produktene dine ved bruk av produktnøklene som er lagret på kontoen din w Hvordan logger jeg på Norton-kontoen? For å logge deg på trenger du e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Angi e-postadressen og passordet i de riktige feltene, og klikk på Logg på. Hvis du fortsetter å være pålogget Norton-kontoen, trenger du ikke å skrive inn Norton-akkreditivene hver gang du ønsker tilgang til noen av funksjonene. Hvis du har valgt totrinns verifikasjonen for å få tilgang til Norton-kontoen, må du bruke verifikasjonskoden i tillegg til passordet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Totrinns verifisering av Norton-konto. Jeg har glemt passordet til Norton-kontoen min Først kontrollerer du at du er koblet til Internett. Du må være tilkoblet Internett for å logge deg inn på Norton-kontoen. Deretter må du kontrollere e-postadressen og passordet som du har oppgitt. Hvis du fremdeles ikke får tilgang, eller greier å logge deg inn, gjør følgende: 1 Klikk på koblingen Glemt passordet? 2 Skriv inn e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Norton sender deg en e-post som lar deg tilbakestille passordet.

18 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 18 3 Åpne e-posten og klikk på koblingen Tilbakestill passord for å opprette et nytt passord. Jeg vet ikke om jeg har noen Norton-konto Hvis du har installert eller aktivert Norton Security, har du sannsynligvis en Norton-konto. Norton-konto er påkrevd for å installere eller aktivere Norton Security. Hvis du har kjøpt Norton Security fra Norton Store, opprettes det en Norton-konto for deg automatisk. Hvis du har registrert deg for andre Norton-produkter, er det mulig du har en Norton-konto. Men sikre at du bruker samme kontoen som har Norton Security lisens tilknyttet. Jeg vil opprette en Norton-konto Hvis du er sikker på at du ikke har en Norton-konto, kan du opprette en gratis. Alt du trenger er en gyldig e-postadresse. Symantec sender produktoppdateringer og andre opplysninger i tilknytning til kontoen din til denne e-postadressen. Å opprette en Norton-konto 1 Klikk på Registrer deg nå. 2 Skriv inn en gyldig e-postadresse og passord for kontoen din. Du må bruke disse akkreditivene for å logge deg inn på Norton-kontoen i fremtiden. 3 Velg regionen din. 4 Les policyen om personopplysninger, og si deg enig i den. 5 Klikk på Registrering. Om Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool søker etter og fjerner virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer fra datamaskinen. Det kan hende at datamaskinen er infisert

19 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 19 w med virus dersom du opplever noen av de følgende symptomene: 1 Du kan ikke installere Norton Security. 1 Du kan ikke starte opp datamaskinen. 1 Datamaskinen er veldig treg. Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Du må bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool til å lage en, DVD eller USB-stasjon med Norton Bootable Recovery Tool. Du kan ikke kjøre Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer. Hvis du kjører Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer, starter datamaskinen på nytt uten forvarsel. Du kan bruke dette verktøyet Norton Bootable Recovery-DVD eller USB til å gjenopprette en datamaskin som er infisert med virus eller andre sikkerhetstrusler. Dette sikkerhetsprogrammet erstatter ikke kontinuerlig sanntidsbeskyttelse mot de nyeste virusene og sikkerhetsrisikoene. Du må sørge for å installere, eller fortsette å bruke, Norton Security, for å beskytte datamaskinen mot fremtidig infisering. Norton Bootable Recovery Tool oppdager og løser følgende sikkerhetstrusler: Virus Programmer som infiserer et annet program, oppstartsektoren, partisjonssektoren eller et dokument, ved å sette seg inn i eller hefte seg ved mediet. De fleste virus kopierer seg bare, men mange skader også.

20 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 20 Trojanske hester Programmer som inneholder skadelig kode forkledd som, eller skjult i, noe som i utgangspunktet ser harmløst ut, f.eks. et spill eller et verktøy. Hacker-verktøy Verktøy som brukes av en hacker for å få uautorisert tilgang til din computer. En type hackerverktøy som kalles en tastetrykklogger, sporer og lagrer oppføringer over individuelle tastetrykk, og kan sende denne informasjonen tilbake til hackeren. Spionprogrammer Programmer som kan gjennomsøke systemer eller overvåke aktivitet og overføre informasjonen til andre computere eller steder i cyberspace. Reklameprogrammer Programmer som legger til rette for levering av reklameinnhold gjennom et eget vindu, eller ved å bruke grensesnittet til et annet program.

21 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 21 Sporingsprogrammer Programmer som sporer systemaktivitet eller brukernes vaner, og sender denne informasjonen videre til tredjepartsorganisasjoner. Informasjonen som samles inn av slike programmer er verken personlig eller konfidensiell. Sporingsprogrammer installeres med samtykke fra brukeren, og kan også være en del av annen programvare som installeres av brukeren. Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Med denne brukervennlige veiviseren får du hjelp til å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Med Norton Bootable Recovery Tool kan du søke etter risikoer på datamaskinen som kan hindre installasjonen på datamaskinen, og fjerne disse. Vi anbefaler at du laster ned og installerer veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på en datamaskin fri for sikkerhetstrusler, og at du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på denne maskinen. Dersom du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en infisert datamaskin, kan det hende at DVD- eller USB-stasjonen også blir infisert. Du kan laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på følgende måter: 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Nortons nettsted for brukerstøtte.

22 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 22 Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Start-menyen 1 Gjør ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Start > Programmer > Norton Security > Norton Recovery Tools. 1 I Windows Vista eller Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer > Norton Security > Norton Recovery Tools. 1 I Windows 8 kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra nettsiden til Nortons kundestøtte. 2 Følg instruksjonene på skjermen. Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Internett 1 Åpne nettleseren, og gå til følgende URL: 2 Følg instruksjonene på skjermen. Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD w Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. For å bruke det må du først brenne det på en CD. Hvis du velger å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD, blir all data som lagres i DVD-en slettet permanent. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD. Å opprette DVD for Norton Bootable Recovery Tool 1 Åpne DVD-stasjonen din og sett inn en tom DVD. 2 I hovedvinduet til Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Opprett på DVD.

23 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 23 3 I vinduet Opprett på DVD gjør du ett av følgende: 1 Velg DVD-stasjonen fra Spesifiser driv -hurtiglisten. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil opprette Norton Bootable Recovery Tool på en skrivbar DVD. 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool Du kan opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan brenne denne ISO-filen til en DVD og bruke den som gjenopprettings-dvd på alle datamaskinen. Du kan også bruke denne ISO-filen til å peke til alle virtuelle maskiner som et virtuelt DVD-ROM. Slik oppretter du en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool 1 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på ISO-fil.

24 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 24 2 I vinduet Opprett ISO-fil gjør du følgende: 1 Hvis du vil lagre ISO-filen på et bestemt sted, klikker du på Endre ved Velg plassering. Du kan bla deg frem til mappeplasseringen. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 3 Klikk på Neste. 4 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon Du kan opprette Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon for å bruke den til å kjøre Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Når du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon, slettes all annen data på USB-stasjonen, og stasjonen formateres. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon. Slik oppretter du Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon 1 Sett USB-minnebrikken inn i USB-porten på datamaskinen din. 2 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på USB-nøkkel.

25 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 25 3 I vinduet Opprett på USB-nøkkel gjør du følgende: 1 Velg USB-stasjonen i rullegardinlisten Angi stasjon. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 I bekreftelsesmeldingen klikker du på Ja for å la Norton Bootable Recovery Tool formatere USB-stasjonen før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool. 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool hjelper deg med å opprette Norton Bootable Recovery Tool. Du kan opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Du kan så bruke dette mediet til å kjøre Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan gå til Norton-kontoen og få tilgang til nedlastingskoblingen for Norton Bootable Recovery Tool.

26 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 26 For å få tilgang til Norton-kontoen din må du gå til følgende adresse: Slik åpner du veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool 1 Gjør ett av følgende: 1 Dobbeltklikk på ikonet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på skrivebordet. 1 På Windows-oppgavelinjen i Windows XP, Vista og 7 klikker du på Start > Alle programmer > Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool > Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool. 1 I Windows 8 har du tilgang til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Nortons nettsted for brukerstøtte. 2 Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Bruke Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned Norton Bootable Recovery Tool. Dette verktøyet søker gjennom datamaskinen og fjerner eventuelle sikkerhetsrisikoer som kan forhindre en vellykket installasjon. Dersom datamaskinen er infisert, og du ikke får til å starte Windows, kan du bruke Norton Bootable Recovery Tool til å fjerne trusler og gjenopprette datamaskinen. Du finner Norton Bootable Recovery Tool på CDen produktet ble levert på. Du kan bruke denne CDen som gjenopprettingsmedium. Hvis du kjøpte dette produktet i form av en nedlasting, går du til følgende adresse for å laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool: Norton Bootable Recovery Tool laster automatisk ned de nyeste virusdefinisjonene fra Symantecs servere, og

27 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 27 bruker dem til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og sikkerhetstrusler. Såfremt DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) er aktivert, oppdateres virusdefinisjonene automatisk når datamaskinen kobles til Internett. Du må derfor bruke en Ethernet-tilkobling til å oppdatere virusdefinisjonene i Norton Bootable Recovery Tool. Du kan ikke oppdatere virusdefinisjonene i Norton Bootable Recovery Tool ved hjelp av en trådløs nettverkstilkobling. Dersom virusdefinisjonene er utdaterte, kan det hende at Norton Bootable Recovery Tool ikke oppdager og fjerner alle de nyeste sikkerhetstruslene fra datamaskinen. Slik bruker du Norton Bootable Recovery Tool 1 Sett inn gjenopprettingsmediet med Norton Bootable Recovery Tool. 2 Slå på eller start datamaskinen din på nytt og gå til BIOS-modus. Du kan gå til BIOS-modus ved å trykke på tasten som vises på skjermen umiddelbart etter at datamaskinen din starter på nytt. 3 Velg det gjenopprettingsmediet hvor du har opprettet Norton Bootable Recovery Tool og trykk på Enter. Hvis du bruker en maskin med UEFI aktivert, velger du gjenopprettingsmediet under alternativet Legacy Boot i stedet for UEFI Boot. Gjenopprettingsmediet kan være en DVD eller USB-stasjon som inneholder Norton Bootable Recovery-verktøyet. 4 Les Norton-lisensavtale, og klikk så på Jeg samtykker. 5 Klikk på Norton avansert gjenopprettingssøk i vinduet Norton Bootable Recovery Tool.

28 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 28 6 Klikk på Start søk i delen Søk. Når søket er fullført, vises følgende i resultatvinduet: 1 Totalt antall filer som ble gjennomsøkt 1 Totalt antall trusler som ble oppdaget 1 Totalt antall trusler som ble eliminert 1 Totalt antall trusler som ikke ble eliminert 1 Detaljer om hver enkelt trussel 7 I resultatvinduet gjør du ett av følgende: 1 For å fjerne alle truslene som ble funnet på din computer, velg Sett alle tiltak til Fiks. 1 Velg Løs eller Ignorer for hver enkelt trussel. 8 Klikk Fortsett. 9 Hvis en bekreftelses dialogrute åpnes, klikk OK. 10 I vinduet Oppsummering av søk ser du over oppsummeringen og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Ferdig. 1 Klikk på Søk igjen hvis du vil kjøre et nytt søk. Oppdatere virusdefinisjoner fra en USB-minnebrikke Norton Bootable Recovery Tool bruker Symantecs virusdefinisjoner for å søke igjennom datamaskinen etter de nyeste sikkerhetsrisikoene. Når du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon, lastes de nyeste virusdefinisjonene ned og lagres på USB-stasjonen automatisk. Du kan oppdatere virusdefinisjonene til Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon du har laget tidligere. Slik oppdaterer du virusdefinisjonene til Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon 1 Sett USB-stasjonen med Norton Bootable Recovery Tool på i en av USB-portene på datamaskinen. 2 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Oppdater USB-nøkkeldefinisjoner.

29 Komme i gang Starte Norton Security fra ledeteksten 29 3 I vinduet Oppdater USB-nøkkeldefinisjoner velger du USB-stasjonen fra rullegardinlisten Angi stasjon. 4 Klikk på Neste. 5 Se gjennom resultatene og klikk deretter på Fullfør. Starte Norton Security fra ledeteksten Hvis du arbeider fra kommandolinjen (for eksempel hvis du skriver et skript eller en kode), kan du starte Norton Security mens du fortsatt er i DOS. Slik starter du Norton Security fra ledeteksten: 1 Ved ledeteksten på kommandolinjen skriver du inn navnet på katalogen der Norton Security og den kjørbare filen er plassert. 1 I 32-bitersversjonen av Windows er Norton Security og de kjørbare filene plassert i følgende bane: \Programfiler\Norton Security\Motor\versjon\Uistub.exe der versjon representerer versjonsnummeret til Norton Security som er installert. 1 I 64-bitersversjonen av Windows er Norton Security og de kjørbare filene plassert i følgende bane: \Programfiler (x86)\norton Security\Engine64\versjon\Uistub.exe der versjon representerer versjonsnummeret til Norton Security som er installert. 2 Trykk på Enter. Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Norton-produktet viser sikkerhetsstatusen til datamaskinen i delen Sikkerhet i hovedvinduet. Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton-produktet systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel.

30 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 30 Systemstatusindikatoren viser en av følgende statuser: Beskyttet Viser at datamaskinen er beskyttet mot trusler, risikoer og skader. Merknad Viser at datamaskinen trenger din oppmerksomhet. Klikk på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse sikkerhetstrusler på datamaskinen. Trussel Viser at datamaskinen er utsatt for risiko. Klikk på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse sikkerhetstrusler på datamaskinen. Norton-produktet viser også individuelle sikkerhetsstatuser for hver beskyttelseskategori, som Sikkerhet, Identitet og Ytelse. Avhengig av sikkerhetsstatusen til de ulike komponentene merkes statusområdet til de tre beskyttelseskategoriene som Beskyttet, Merknad eller Trussel. Når systemstatus eller statusene for beskyttelseskategorier er merket Trussel eller Merknad, kan du klikke på Fiks nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. Når system- eller beskyttelseskategoristatusene er Trussel eller Merknad, kan du løse sikkerhetsproblemene direkte fra hovedvinduet. Slik reagerer du på statusindikatorer for sikkerhet 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Løs nå.

31 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 31 2 Følg instruksjonene på skjermen. Om ikonet for Norton-produkt Når du installerer Norton-produktet plasserer programmet et ikon i varslingsområdet, til høyre på oppgavelinjen. Dette ikonet angir datamaskinens gjeldende sikkerhetsstatus. Norton-produkter viser et animert ikon når det aktivt løser problemer eller vil gi deg beskjed om noe. Du kan se følgende presentasjon av ikonet til Norton-produktet i varslingsområdet: Ikon med grønn hake Indikerer at datamaskinen er fullstendig beskyttet. Ikon med oransje utropstegn Indikerer at det har oppstått noen problemer med beskyttelsen som krever at du foretar deg noe. Ikon med rødt kryss Indikerer at det har oppstått noen alvorlige problemer med beskyttelsen som krever at du foretar deg noe øyeblikkelig. Ikon med grå yttersirkel Indikerer at manuell stillemodus er på. Dette ikonet viser også statusskjoldene for beskyttelse. Du kan høyreklikke på ikonet hvis du vil se en hurtigmeny for Norton-produktet. Du kan velge en oppføring fra hurtigmenyen for å åpne hovedvinduet, reparere problemer som Norton-produktet har oppdaget, eller få mer hjelp.

32 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 32 Om menyen til Norton-produktets hurtigmeny Norton-produktet arbeider i bakgrunnen for å holde datamaskinen din sikker. Du finner ikonet til Norton-produktet i varselsfeltet, helt til høyre for oppgavelinjen. Ikonet forsikrer deg om at beskyttelsen er oppdatert. Det endrer farge hvis statusendringer oppstår. I systemstatusfeltet kan du få meldinger som du må svare på, for eksempel at du må åpne et nytt vindu. Som regel inneholder meldingene bare informasjon om gjeldende aktiviteter, og forsvinner etter et par sekunder. Du kan høyreklikke Norton Security for å få tilgang til bestemte aktiviteter. Avhengig av pågående aktiviteter, kan alternativene inkludere følgende: Åpne Norton Security Bruk dette alternativet når du vil starte hovedvinduet i Norton-produkt for å fullføre oppgaver, vise gjeldende status eller få tilgang til andre funksjoner. Kjør Hurtigsøk Bruk dette alternativet hvis du vil kjøre Hurtigsøk og beskytte områder av datamaskinen som kan ha blitt utsatt for virus. Kjør LiveUpdate Bruk dette alternativet til å kjøre LiveUpdate for å se etter definisjons- og programoppdateringer. Vis nyeste loggelementer Bruk dette alternativet hvis du vil granske informasjon om sikkerhetshendelser for alle kategorier.

33 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 33 Få støtte Bruk dette alternativet hvis du vil løse problemet på en enkel måte med Norton Autofix. Slå på / slå av manuell stillemodus Bruk dette alternativet til å slå stillemodus av og på. Aktivere/deaktivere Smart brannmur Bruk dette alternativet til å slå brannmuren av og på. Aktivere/deaktivere Antivirus Auto-Protect Bruk dette alternativet til å slå Antivirus Auto-Protect av og på. Om Norton LiveUpdate Symantecs produkter laster jevnlig ned, og installerer de nyeste beskyttelsesoppdateringene fra Symantecs servere. Beskyttelsesoppdateringene beskytter datamaskinen mot de siste virusene og ukjente sikkerhetstrusler. Symantecs produkter hjelper deg med å hente og installere disse oppdateringene via LiveUpdate-teknologien. Når LiveUpdate kjøres, kontrollerer den hvis det installerte Norton-produktet ditt er oppdatert med beskyttelsesoppdateringene. Hvis produktet ikke har de nyeste oppdateringene, laster LiveUpdate ned de nødvendige beskyttelsesoppdateringene for enheten din, behandler oppdateringene og deretter slettes de gamle filene og definisjonene fra den midlertidige mappen. LiveUpdate bruker liten tid til nedlasting og behandling av beskyttelsesoppdateringene. Du kan imidlertid når som helst avbryte LiveUpdate-økten. Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal motta disse oppdateringene. Hvis nettverket ditt bruker

34 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 34 w proxy-servere til å koble til Internett, bruker LiveUpdate proxy-innstillingene i produktet til å laste ned de nyeste oppdateringene. Du kan konfigurere proxy-innstillingene for nettverket ved hjelp av alternativet Proxy-innstillinger for nettverket i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. LiveUpdate virker ikke hvis valget Kunnskap om nettverkskostnader i Brannmur- vinduet under Innstillinger er satt på Ingen trafikk eller Økonomi. Med Kunnskap om nettverkskostnader kan du definere hvor mye nettverksbåndbredde Norton Security kan bruke. Derfor må du påse at valget Kunnskap om nettverkskostnader er slått på og satt til Ingen begrensning for at LiveUpdate skal kunne kjøres. Vinduet Kunnskap om nettverkskostnader vises når du kjører LiveUpdate og alternativet Policy er satt til Ingen trafikk eller Økonomi. Du kan imidlertid overstyre denne policy-innstillingen og la LiveUpdate fullføre oppgaven. Om beskyttelsesoppdateringer Beskyttelsesoppdateringer er filer som holder Norton-produktet ditt oppdatert med den nyeste antitrusselteknologien. Nye virus eller trusler kan dukke opp daglig, så det er viktig at du holder Norton-produktet oppdatert for å forsvare deg mot de nyeste truslene mot enheten. Norton-produktet bruker LiveUpdate-teknologi for å få beskyttelsesoppdateringer for enheten din ved å kontakte Symantec-serveren. LiveUpdate automatiserer prosessen med å laste ned og installere

35 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 35 beskyttelsesoppdateringene. For mer informasjon, Se "Om Norton LiveUpdate" på side 33. For å fortsette å være trykk, anbefaler Symantec at du har den nyeste versjonen av det lisensierte Norton-produktet og har det nyeste beskyttelsesinnholdet For mer informasjon, Se "Om oppgradering av produktet" på side 342. For å få Beskyttelsesoppdateringer må abonnementet ditt på Norton-produktet være aktivt. Hvis abonnementet ditt utløper, kan ikke produktet ditt få noen av produktoppdateringene. w Beskyttelsesoppdateringer inkluderer program- og definisjonsoppdateringer. Programoppdateringer er mindre forbedringer av det installerte Norton-produktet. Disse er forskjellige fra produktoppgraderinger, som er nye versjoner av fullstendige produkter. Programoppdateringer opprettes vanligvis for å utvide operativsystem- eller maskinvare-kompatibilitet, justere problemer med ytelsen eller løse programfeil. Programoppdateringer utgis når det er nødvendig. Noen beskyttelsesoppdateringer aktiveres ikke før du starter maskinen på nytt for å fullføre oppdateringsprosessen. Definisjonsoppdateringer er de filene som holder deg beskyttet mot virus og nye trusler. Definisjonsoppdateringene inneholder følgende: 1 Virusdefinisjoner Identifiserer virusene som angriper systemet ditt. 1 Forhåndsdefinerte regler for brannmur Kontrollerer nettverkstilgang for programmer på enheten. 1 Signaturer for inntrengingsforhindring identifiserer uautorisert tilgangsforsøk på enheten din. 1 Symantec filer for definisjon av søppelpost identifiserer søppelposten i e-poster som du mottar.

36 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 36 Slå automatisk LiveUpdate av eller på Du kan la LiveUpdate søke etter beskyttelsesoppdateringer automatisk ved å skru på valget Automatisk LiveUpdate. Så Norton-produktet ditt oppdaterer seg på egenhånd. Hvis du skrur av dette valget må du jevnlig kjøre LiveUpdate manuelt for å få beskyttelsesoppdateringene. Du kan: w 1 Slik slår du av automatisk LiveUpdate fra Hurtigkontroller : 1 Konfigurer Automatisk LiveUpdate fra Innstillinger : Hvis du er koblet til Internett, laster automatisk LiveUpdate ned produktoppdateringer og definisjonsoppdateringer hver time. Hvis du har en ISDN-ruter som er stilt inn slik at den kobler seg til Internett automatisk, kan tilkoblingsavgift og tellerskritt påløpe hver gang. Hvis du ikke ønsker dette oppsettet, kan du slå av automatisk tilkobling for ISDN-ruteren, eller slå av Automatisk LiveUpdate. Du kan også definere hvor mye båndbredde Norton Security kan bruke på nettverket, ved hjelp av alternativet Kunnskap om nettverkskostnader. Slik slår du av automatisk LiveUpdate fra Hurtigkontroller : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 For å skru av Automatisk LiveUpdate, fjern avkrysningen for Automatisk LiveUpdate, i nedtrekkslisten Velg varighet velger du hvor lenge du vil ha Automatisk LiveUpdate skrudd av, og klikker på OK. 1 Hvis du vil slå på automatisk LiveUpdate, merker du av for Automatisk LiveUpdate.

37 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 37 Konfigurer Automatisk LiveUpdate fra Innstillinger : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Antispionprogram og oppdateringer, under Oppdateringer, i raden Automatisk LiveUpdate gjør du ett av følgende: 1 For å skru av Automatisk LiveUpdate, flytter du På-/Av- bryteren til høyre til Av-stilling. I rullegardinlisten Velg varighet velger du hvor lenge automatisk LiveUpdate skal være deaktivert, og klikker deretter på OK. 1 For skru på Automatisk LiveUpdate, flytter du På-/Av- bryteren til venstre til På-stilling. Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt Symantec anbefaler at du kjører LiveUpdate regelmessig i følgende tilfeller: w 1 Hvis du hr skrudd av valget Automatisk LiveUpdate 1 Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett i lange perioder. For å kjøre LiveUpdate må du ha et gyldig abonnement og en Internett-forbindelse. Slik kjører du LiveUpdate manuelt 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på LiveUpdate. 2 Når LiveUpdate er ferdig, klikker du på OK i vinduet Norton LiveUpdate. Sjekker datoen for den nyeste beskyttelsesoppdateringene. Beskyttelsesoppdateringer inneholder informasjon som gjør at Norton-produktet kan oppdage og advare deg mot et bestemt virus eller en sikkerhetstrussel. Det kan

38 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 38 også oppgradere produktet til å inneholde en ny funksjon, og kan forbedre produktets ytelse. Norton Security viser datoen du sist oppdaterte beskyttelsesoppdateringene. Å sjekke datoen for den siste beskyttelsesoppdateringen 1 Klikk på Sikkerhet i hovedvinduet til Norton Security. 2 Under statusindikatoren for sikkerhet, kontroller datoen ved siden av Beskyttelsesoppdateringer. 3 Hvis datoen er eldre enn om en dag eller to, kjør LiveUpdate straks. Slå Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart av og på w Noen av beskyttelsesoppdateringene som lastes ned i løpet av en LiveUpdate-sesjon krever omstart av systemet for at oppdateringene skal virke. På Windows 7 og senere kan alle nedlastede oppdateringer brukes straks uten en omstart av systemet. Men med alternativet Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart kan du velge hvordan disse programoppdateringene tas i bruk. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Hvis du skrur av dette valget kan alle nedlastede oppdateringer brukes straks uten en omstart av systemet. Dette alternativet er som standard deaktivert. Du finner følgende alternativer på vinduet Norton LiveUpdate : 1 Bruk nå Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer straks uten en omstart av systemet. 1 Bruk senere Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer neste gang du starter datamaskinen.

39 Komme i gang Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 39 Hvis dette alternativet er skrudd på, brukes bare de nedlastede oppdateringene etter en omstart av systemet. Du finner følgende alternativer på vinduet Norton LiveUpdate : 1 Start på nytt nå Hvis du velger dette alternativet starter datamaskinen på nytt etter at oppdateringene er tatt i bruk. 1 Start på nytt senere Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer neste gang du starter datamaskinen. Slik slår du Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart av og på 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Antispionprogram og oppdateringer i vinduet Antivirus. 4 I raden Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å slå av Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å slå på Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart. 5 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 6 Klikk på Lukk. Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Når du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-serverens opplysninger. I vinduet Proxy-innstillinger for nettverk kan du angi automatiske konfigureringsinnstillinger, proxy-innstillinger og innstillinger for proxy-servergodkjenning. Med

40 Komme i gang Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 40 proxy-innstillinger for nettverket kan du koble til Internett mens du f.eks. aktiverer produktet, eller hvis du trenger tilgang til støttealternativene. Slik konfigurerer du proxy-innstillingene for nettverket : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer i raden Proxy-innstillinger for nettverk. 4 I vinduet Proxy-innstillinger for nettverk gjør du følgende: 1 Hvis du vil at nettleseren automatisk skal oppdage tilkoblingsinnstillingene for nettverket, merker du av for Oppdag innstillinger automatisk under Automatisk konfigurering. 1 Hvis proxy-serveren trenger en URL for automatisk konfigurering, merker du av for Bruk automatisk konfigureringsskript under Automatisk konfigurering. Skriv inn URLen til PAC-filen i URL -boksen. 1 Hvis nettverket bruker en proxy-server, merker du av for Bruk proxy-server for HTTP-tilkoblinger under Proxy-innstillinger. I boksen Adresse skriver du inn URLen eller IP-adressen til proxy-serveren, og i Port -boksen skriver du portnummeret til den. Verdien kan være mellom 1 og Hvis proxy-serveren krever et brukernavn og et passord, merker du av for Jeg trenger godkjenning for å koble til meg til via brannmur eller proxy-server under Verifisering. Skriv inn brukernavnet i Brukernavn -boksen og passordet i Passord -boksen. 5 Klikk på Bruk i vinduet Proxy-innstillinger for nettverket.

41 Overvåke systemets ytelse 2 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om System Insight 1 30-dagersrapport Om System Insight Norton-produktet overvåker datamaskinen kontinuerlig for å passe på at den kjører feilfritt og så effektivt som mulig. Norton-produktet søker kontinuerlig gjennom viktige områder på datamaskinen, inkludert minnet, registernøkler og prosesser som kjøres. Det overvåker viktig aktivitet, som for eksempel generelle filoperasjoner, nettverkstrafikk og surfing på Internett. I tillegg sikrer Norton-produktet at aktivitetene det utfører, ikke har en negativ innvirkning på den totale ytelsen til datamaskinen. Vinduet System Insight fungerer som en sentral plassering der du kan se og overvåke aktivitetene du utfører på systemet. System Insight viser f.eks. vinduet Grafer. Du kan bruke vinduet Grafer til å gjøre følgende: 1 Vise den månedlige loggen over viktige systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Hendelsesgrafen øverst i vinduet gir en grafisk fremstilling av viktige systemaktiviteter. Aktivitetene inkluderer programinstalleringer,

42 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 42 Åpne vinduet Grafer programnedlastinger, diskoptimaliseringer, trusseloppdagelser, ytelsesvarsler og hurtigsøk. Grafen viser aktivitetene som et ikon eller som en stripe, og beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. I popup-vinduet som vises når du beveger musepekeren over et ikon, finner du informasjon om aktiviteten. Med koblingen Vis detaljer i popup-vinduet kan du se flere opplysninger om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt detaljer for de to siste månedene. 1 Omorganisere filene på datamaskinen. Ved å optimalisere får du utnyttet den ledige plassen på en disk best mulig, ved at filer grupperes sammen ut fra hvordan de åpnes. Med alternativet Optimaliser øverst på hendelsesgrafen kan du defragmentere systemet. 1 For å vise og analysere effekten av Norton-produktet på ytelsen til datamaskinen. Grafen for CPU-bruk nederst til venstre i vinduet gir en grafisk fremstilling av CPU- og minnebruken. Grafen viser prosentandelen av den totale CPU-bruken til hele systemet og CPU-bruken til Norton. Du kan bruke alternativet Ytelsesovervåkning til å overvåke ytelsen til datamaskinen. Du får tilgang til alternativet Ytelsesovervåkning ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Ytelsesovervåkning. System Insight gir deg en samlet oversikt over systemaktiviteten. System Insight viser f.eks. vinduet Grafer. Når du åpner vinduet Grafer får du se detaljer om viktige systemaktiviteter og CPU-bruk. Du kan også defragmentere oppstartsvolumet.

43 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 43 Slik åpner du vinduet Grafer : 4 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. Om overvåking av systemaktivitet System Insight gir deg informasjon om viktige systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. System Insight viser vinduet Grafer. Vinduet Grafer viser hver aktivitet som et ikon eller en stripe. Beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. Dette inkluderer følgende aktiviteter: Installeringer Viser detaljer om installeringsaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer hvilke program som ble installert, når du installerte dem og totalt antall installeringer denne dagen. Nedlastinger Viser detaljer om programnedlastinger som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer når du lastet ned filer og totalt antall nedlastinger denne dagen. Du kan klikke på filnavnet for å få enda mer informasjon om den nedlastede filen, f.eks. rapporten fra Download Insight, filnavnet, ryktenivået samt anbefalte handlinger.

44 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 44 Optimalisert Viser optimaliseringsaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Oppdagelser Viser detaljer om aktiviteter rundt trusselpåvisning som Norton-produktet har utført på systemet ditt i løpet av de tre siste månedene. Detaljene inkluderer datoen Norton-produktet oppdaget en trussel og det totale antall trusler Norton-produktet oppdaget på den datoen. Ved å følge koblingen Vis detaljer får du enda mer informasjon om risikoen, f.eks. risikoeffekt og hvor risikoen kom fra. Detaljene inkluderer også handlingen som en trussel utførte på systemet samt handlingen Symantec anbefaler at du utfører for å eliminere trusselen. Varsler Viser detaljer om ytelsesvarslene som Norton-produktet har vist i løpet av de tre siste månedene. Detaljene inkluderer dato og antall ytelsesvarsler som ble generert. Koblingen Vis detaljer gir ytterligere informasjon om ytelsesrelaterte aktiviteter, programnavn, programplassering samt bruk av systemressurser.

45 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 45 Hurtigsøk Viser detaljer om hurtigsøkene som Norton-produktet har utført på systemet ditt i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer når hurtigsøkene ble kjørt og antall hurtigsøk som ble kjørt denne dagen. Ved å følge koblingen Vis detaljer får du enda mer informasjon, f.eks. søketiden, totalt antall gjennomsøkte elementer, totalt antall oppdagede risikoer samt hva du bør gjøre. Vise detaljer om systemaktivitet System Insight viser detaljer om systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene, i vinduet Grafer. Aktivitetene inkluderer programinstalleringer, programnedlastinger, diskoptimaliseringer, trusseloppdagelser, ytelsesvarsler og hurtigsøk. Du kan bruke kategoriene øverst på hendelsesgrafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. Vinduet Grafer viser hver aktivitet som et ikon eller en stripe. Beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. I popup-vinduet som vises når du beveger musepekeren over et ikon, finner du informasjon om aktiviteten. Dette inkluderer når aktiviteten ble utført og antall liknende aktiviteter som ble utført denne dagen. Ved å følge koblingen Vis detaljer kan du se ytterligere detaljer om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg. Slik viser du detaljer om systemaktivitet: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer klikker du på fanen for en måned for å vise detaljene.

46 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 46 Om Ytelsesvarsling 3 På hendelsesgrafen flytter du musepekeren over ikonet eller stripen til en aktivitet. 4 Du får se detaljer om aktiviteten i popup-vinduet som vises. 5 Hvis alternativet Vis detaljer vises i popup-vinduet, kan du se ytterligere detaljer om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg ved å klikke på Vis detaljer. Norton-produktet overvåker systemytelsen din. Hvis det oppdager økt bruk av systemressurser fra et bestemt program eller en bestemt prosess, får du beskjed om dette i et ytelsesvarsel. Ytelsesvarsling fungerer kun når alternativene Ytelsesovervåkning og Ytelsesvarsling er slått på. w Ytelsesvarslene viser informasjon om hvilket program det er snakk om, og hvilke ressurser det bruker mye av. Du kan klikke på koblingen Detaljer og innstillinger i varselet for å se mer informasjon om ressursforbruket til programmet. Vinduet File Insight åpnes, og viser omdømmedetaljer om filen, opphavet til den, prosess-iden samt en liste med den totale ressursbruken til programmet. Fra vinduet File Insight kan du velge å utelate programmet fra overvåkning. Du kan bruke alternativet Innstillinger i File Insight -vinduet til å deaktivere Ytelsesvarsling. Ytelsesvarsler vises ikke når datamaskinen er inaktiv eller i stillemodus. Det er definert en grense for bruk av systemressurser som CPU, minne og harddiskplass. Når ressursforbruket til et program overskrider den angitte grensen, viser Norton-produktet et ytelsesvarsel. Du kan bruke alternativet Profil for ressursforbruk ved varsling til å konfigurere grensen for bruk av ressursene. Du får tilgang til alternativet Profil for ressursforbruk ved varsling ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger >

47 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 47 Konfigurere ytelsesvarsler Administrasjonsinnstillinger > Ytelsesovervåkning > Profil for ressursforbruk ved varsling. Du kan bruke valget Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring hvis du vil at Norton-produktet automatisk skal endre forbruksprofilen til den laveste grensen når datamaskinen går på batteri. Du kan bruke Varsel for høy bruk av til å velge at Norton-produktet skal varsle om høy bruk av CPU, minne, disk og referanser. I tillegg kan du legge til og fjerne programmer fra listen i vinduet Programutelatelser, ved hjelp av alternativet Programutelatelser. Når du legger til et program på listen Programutelatelser, varsler ikke Norton-produktet deg når ressursforbruket til programmet overskrider den definerte grensen for systemressursbruk. Du kan se alle detaljer relatert til ytelsesvarsler under kategorien Ytelsesvarsel i Sikkerhetslogg -vinduet. Du kan bruke alternativet Ytelsesvarsling til å motta ytelsesvarsler når et program eller en prosess bruker mer systemressurser enn normalt. Du kan konfigurere Ytelsesvarsling med følgende alternativer: Av Slår av ytelsesvarsler. Velg dette alternativet hvis du ikke ønsker at ditt Norton-produkt skal gi deg ytelsesvarsler.

48 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 48 På Slår på ytelsesvarsler. Velg dette alternativet dersom du vil at Norton-produktet skal varsle deg når ressursforbruket til et program eller en prosess overskrider grensen for systemressursbruk. Bare loggfør Overvåker og registrerer systemressursbruk. Velg dette alternativet hvis du vil at Norton-produktet bare skal overvåke systemressursbruken til programmene og prosessene som kjører på datamaskinen. Som standard er alternativet Ytelsesvarsling satt til Bare logg. Når ressursforbruket til et program eller en prosess overskrider grensen for systemressursbruk, registrerer Norton-produktet det i Sikkerhetslogg- vinduet. Du kan se detaljer relatert til ytelsesvarsler under kategorien Ytelsesvarsel i Sikkerhetslogg -vinduet. For å stille inn ytelsesvarsler 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

49 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 49 3 Gjør ett av følgende under Ytelsesovervåkning i raden Ytelsesvarsling : 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til Av for å deaktivere ytelsesvarsler. 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til På for å aktivere ytelsesvarsler. 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til Bare loggfør for å undertrykke ytelsesvarsler. 4 Gjør ett av følgende under Varsel for høy bruk av : 1 Hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke CPU-bruken, flytt CPU- mot venstre til På- stilling. 1 Flytt Minne- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke minnebruken. 1 Flytt Disk- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke diskbruken. 1 Flytt Referanser- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke antallet referanser. Dette alternativet er som standard deaktivert. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Konfigurere profilen for ressursgrenser Grensen for bruk av systemressurser avgjør når Norton-produktet skal vise deg ytelsesvarsler. Når ressursforbruket til et bestemt program overskrider den definerte grensen for bruk av systemressurser, viser Norton-produktet et ytelsesvarsel. Slik konfigurerer du profilen for ressursgrenser 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

50 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 50 3 I raden Profil for ressursforbruk ved varsling, under Ytelsesovervåkning, velger du ett av følgende alternativer: Lavt Angir en lav grense for varsler. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet når datamaskinen går på batteri. Middels Angir en middels grense for varsler. Som standard er grensen satt til Middels. Høyt Angir en høy grense for varsler. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet når datamaskinen kjører oppgaver som krever mye ressurser. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå av og på valget Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring Når datamaskinen går på batteri, er det viktig at alle aktive programmer bruker minst mulig ressurser. Ved å redusere ressursbruken får datamaskinen mer ut av batteriet, og sparer mer strøm. Du kan konfigurere en profil for lavt forbruk, og sørge for at alle programmer bruker så lite ressurser som mulig. Når ressursforbruket til et program eller prosess overskrider den laveste forbruksgrensen, viser Norton-produktet deg et ytelsesvarsel. Du kan lukke

51 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 51 programmet eller prosessen manuelt, for å frigjøre ressurser. w Hvis Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring er aktivert, endrer Norton-produktet automatisk forbruksprofilen til den laveste grensen når datamaskinen går på batteri. Dette alternativet er som standard aktivert. Symantec anbefaler at du lar alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring være aktivert. Slik deaktiverer du alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring, under Ytelsesovervåkning. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik aktiverer du alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring, under Ytelsesovervåkning. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Utelate programmer fra ytelsesvarsler Norton-produktet lar deg utelate programmer fra ytelsesvarsler. Du kan legge til programmer som bruker mye CPU, minne eller diskplass, i listen Programutelatelser. Når du legger til et program på listen Programutelatelser, varsler ikke Norton-produktet

52 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 52 deg når ressursforbruket til programmet overskrider grensen for systemressursbruk. Slik utelater du programmer fra ytelsesvarsler 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer under Ytelsesovervåkning, i raden Programutelatelser. 4 I vinduet Programutelatelser klikker du på Legg til. 5 Bla gjennom for å finne den kjørbare filen for programmet du ønsker å legge til i dialogboksen Velg et program. 6 Klikk på Åpne. 7 Gå til vinduet Programutelatelser og klikk på Bruk. 8 Klikk på OK. 9 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Fjerne programmer fra Programutelatelser Vinduet Programutelatelser viser alle programmer som er utelatt fra ytelsesvarsler. Du kan fjerne programmer du allerede har lagt til i Programutelatelser -vinduet. Når du fjerner et program, vises programmet i ytelsesvarslet neste gang det overskrider grensen for ressursbruk. Slik fjerner du programmer fra Programutelatelser 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer under Ytelsesovervåkning, i raden Programutelatelser. 4 Velg programmet du vil slette, i vinduet Programutelatelser, og klikk deretter på Fjern. Hvis du vil fjerne alle programmene i vinduet Programutelatelser, klikker du på Fjern alt.

53 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 53 5 Gå til vinduet Programutelatelser og klikk på Bruk. 6 Klikk på OK. Om måleren for CPU-bruk Vise CPU- og minnegrafer 7 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Norton-produktet overvåker både total systembruk av CPU og hvor mye Norton bruker av CPU. Norton-produktet viser målinger for CPU-bruk i vinduet Grafer. Måleren for CPU-bruk er en grafisk sanntids fremstilling av CPU-bruk. Grafen viser ytelsen løpet av de siste 90 minuttene, eller siden du slo på datamaskinen. Det blå mønsteret i grafene viser den totale systembruken, og det gule mønsteret viser den Norton-spesifikke bruken. De grå kolonnene som er merket Inaktiv indikerer datamaskinens inaktive perioder De grå feltene viser når datamaskinen er slått av, i hvilemodus eller avlogget. Norton-produktet overvåker både hvor mye systemet bruker av CPU og minne, og hvor mye Norton bruker av CPU og minne. Grafen på venstre siden av vinduet Grafer viser måler for CPU-bruk. Slik viser du CPU- og minnegrafen: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer på venstre side klikker du på CPU/minnebruk. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 1 Hvis du vil forstørre eller forminske grafen, klikker du på 10m, 30m, 1D, 1W eller 1M ved siden av alternativet Zoom.

54 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 54 Se loggført data for CPU- og minnebruk Du kan bruke alternativet Zoom for å se loggført data fra prosessorgrafen og minnegrafen. Hvis du f.eks. velger alternativet 1 D, viser Norton Security en forstørret visning av CPU-grafen eller minnegrafen for de siste 24 timene. Slik ser du loggført data for CPU- og minnebruk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer på venstre side klikker du på CPU/minnebruk. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 4 Gjør ett av følgende: Peke ut ressurskrevende prosesser 1 Klikk på 1 D for å se loggført data for de siste 24 timene. 1 Klikk på 1 U for å se loggført data for den siste uken. 1 Klikk på 1 M for å se loggført data for den siste måneden. Du kan klikke på et punkt på CPU-grafen eller minnegrafen for å se en liste med de tre prosessene som tar opp mest ressurser på det valgte tidspunktet. Du kan klikke på en prosess på listen for å få mer informasjon om den i vinduet File Insight. Slik peker du ut ressurskrevende prosesser: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 I vinduet Grafer på venstre side klikker du på CPU/minnebruk.

55 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 55 Om optimalisering 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 4 Klikk hvor som helst på grafen for å se en liste over ressurskrevende prosesser. 5 Klikk på navnet til en prosess for å lese mer om prosessen i vinduet File Insight. Lagringsplassen på en disk er delt opp i atskilte enheter. Disse enhetene kalles klynger. Når filer skrives til disken, deles de opp i små klynger. Når alle fildelene er plassert i samme klynge eller i nærliggende klynger, går det raskt å åpne filen. Harddisken til datamaskinen inneholder alle filer og programmer, og Windows-operativsystemet. Over tid spres informasjonsdelene som filene består av, rundt omkring på harddisken. Dette kalles fragmentering. Jo mer du bruker datamaskinen, jo mer fragmentert blir harddisken. Når du skal åpne en fragmentert fil, jobber harddisken hardere, og dermed tregere. Det går saktere fordi harddiskhodet må finne, laste, lagre og holde styr på alle filfragmentene. Hvis den ledige plassen også er fragmentert, kan det hende at harddiskhodet må lete seg fram til nok ledig plass til å lagre midlertidige eller nye filer. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Optimalisering gir også størst mulig utbytte av den ledige plassen på en disk, ved å gruppere filer som brukes mye, og filer som brukes lite, sammen. Ledig plass slås sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Optimaliseringen rydder ekstra plass for store datastrukturer, slik at de kan vokse uten at de fragmenteres igjen med én gang.

56 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 56 Optimalisere oppstartsvolumet Du kan optimalisere oppstartsvolumet manuelt med alternativet Optimaliser i vinduet Grafer. Du kan også konfigurere at Norton-produktet skal defragmentere oppstartsvolumet eller den lokale disken med oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du installerer et nytt program på datamaskinen din. Optimaliseringen starter neste gang datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv i delen Administrasjonsinnstillinger for å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Med alternativet Optimaliser kan du optimalisere oppstartsvolumet, for å forkorte tiden det tar for datamaskinen å starte opp. Optimalisering av oppstartsvolumet gir deg størst mulig utbytte av den ledige plassen, ved at filfragmentene plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Når du bruker valget Optimalisere, optimaliserer imidlertid Norton-produktet stasjonen der oppstartsvolumet ligger. Dermed tar optimaliseringen lengre tid. Du finner alternativet Optimaliser øverst på systemstatusgrafen i vinduet Grafer. Du kan også optimalisere oppstartsvolumet ved hjelp av alternativet Insight Optimizer i vinduet Bakgrunnsoppgaver. Raden Insight Optimizer i listen over bakgrunnsjobber i som er tilgjengelige vinduet Bakgrunnsoppgaver gir detaljer om optimaliseringen av oppstartsvolumet. Detaljene inkluderer tidsstempel, varighet og status for bakgrunnsjobben.

57 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 57 Slik optimaliserer du oppstartsvolumet fra vinduet Grafer 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Grafer. 2 Klikk på Optimaliser øverst på systemstatusgrafen i vinduet Grafer. Slik optimaliserer du oppstartsvolumet fra vinduet Bakgrunnsoppgaver. 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgaver, under kolonnen Norton-oppgaver, klikk på spillikonet som vises foran Insight Optimizer. Om Optimalisering når datamaskinen er inaktiv Funksjonen optimalisering ved inaktivitet lar deg konfigurere Norton-produktet til å defragmentere oppstartsvolumet eller den lokale disken som inneholder oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du har installert et nytt program på datamaskinen og når datamaskinen er inaktiv. Hvis du begynner å bruke maskinen igjen, stopper Norton-produktet optimaliseringen. Optimaliseringen startes igjen neste gang datamaskinen er inaktiv. Slik påvirker ikke optimaliseringen ytelsen til datamaskinen. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger på harddisken. Dette forbedrer ytelsen til datamaskinen, fordi filene leses til minnet raskere. Optimalisering gir også størst mulig utbytte av den ledige plassen på en disk, ved å gruppere filer som brukes mye, og filer som brukes lite, sammen.

58 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 58 I tillegg slås ledig plass sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Du må aktivere alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv under Administrative innstillinger i vinduet Innstillinger for å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Dette alternativet er som standard aktivert. Slå optimalisering når datamaskinen er inaktiv av og på Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du har installert et nytt program på datamaskinen. Norton-produktet kjører bare denne optimaliseringen når datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv til å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Dette alternativet er som standard aktivert. Slik slår du av Optimalisering når datamaskinen er inaktiv: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Optimalisering når datamaskinen er inaktiv. 4 Klikk på Bruk, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du på Optimalisering når datamaskinen er inaktiv: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Optimalisering når datamaskinen er inaktiv.

59 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 59 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Overvåke bakgrunnsjobbene til Norton-produktet. I vinduet Bakgrunnsoppgaver kan du se detaljer om alle bakgrunnsoppgavene som Norton-produktet kjører, og du kan se, og overvåke bakgrunnsoppgavene. Norton-produktet kjører de fleste av disse bakgrunnsoppgavene mens datamaskinen er inaktiv. Siden bakgrunnsoppgavene kjøres mens maskinen er inaktiv, blir ytelsen enda bedre når du bruker den. Du kan når som helst starte eller stoppe en oppgave manuelt. Du kan også konfigurere varighet for tidsavbrudd ved inaktivitet. Når tidsavbruddsgrensen nås, tolker Norton-produktet det som at datamaskinen er inaktiv, og kjører bakgrunnsoppgavene. Slik overvåker du bakgrunnsjobber 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgavers ser du detaljer om bakgrunnsoppgaver. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du vil kjøre en bakgrunnsjobb, klikker du på avspillingsikonet som vises foran navnet på bakgrunnsjobben. 1 Hvis du vil stoppe en bakgrunnsjobb, klikker du på stoppikonet som vises foran navnet på bakgrunnsjobben. 6 Klikk på Lukk. Konfigurere strømkilden Du kan velge strømkilden som Norton-produktet skal bruke til å utføre bakgrunnsoppgavene.

60 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 60 Bakgrunnsoppgaver er Norton-spesifikke oppgaver som Norton-produktet utfører når datamaskinen er inaktiv. Norton Oppgaver omfatter Hurtigsøk, Automatisk LiveUpdate, Norton fellesskapsovervåkning, Norton Insight, Fullstendig systemsøk, Insight Optimizer. Norton-produktet bruker mer strøm når bakgrunnsoppgaver kjøres. Norton-produktet utfører som standard bare disse oppgavene når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde. Hvis datamaskinen går på batteristrøm, utfører ikke Norton-produktet bakgrunnsoppgaver. Dette bidrar til å forlenge batteriets levetid. Du kan velge strømkilden sfor å utføre bakgrunnsoppgavene. Du kan konfigurere strømkilden for hver av bakgrunnsoppgavene. Slik konfigurerer du strømkilden: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgaver under kolonnen Strømkilde klikker du på Konfigurer- koblingen for bakgrunnsoppgaven du vil konfigurere strømkilden for. 5 I vinduet Strømkilde velger du ett av følgende: 1 Ekstern Bakgrunnsoppgaver utføres alltid bare når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde. 1 Ekstern og batteri Tillater at bakgrunnsoppgaver kan utføres når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde eller bruker batteristrøm. Hvis du velger dette alternativet, utfører Norton Security bakgrunnsoppgaven når datamaskinen er inaktiv. Typen strømkilde som datamaskinen bruker, spiller ingen rolle.

61 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 61 Om Norton Insight 6 Klikk på OK. 7 I vinduet Bakgrunnsoppgaver klikker du på Lukk. Norton Insight gjør det mulig å utføre smarte søk i filene på datamaskinen. Ytelsen av søket til Norton-produktet forbedres ved at du kan søke i færre filer uten at dette går på bekostning av datamaskinens sikkerhet. Slik oppdager et Norton-søk trusler på datamaskinen: Svartelister Ved jevne mellomrom får Norton-produktet ditt definisjonsoppdateringer fra Symantec. Disse oppdateringene inneholder signaturene til kjente trusler. Hver gang Norton-produktet henter definisjonsoppdateringer, utfører programmet et søk i alle tilgjengelige filer på datamaskinen. Det sammenlikner signaturen til filene med de kjente trusselsignaturene, for slik å oppdage trusler på datamaskinen.

62 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 62 Hvitelister Norton-produktet henter informasjon om interessante filer, og sender denne informasjonen til Symantec mens datamaskinen er inaktiv. Informasjonen inkluderer slikt som filnavn, filstørrelse og hash-nøkkel. Symantec analyserer informasjonen om de interessante filene og de unike hash-verdiene de har, og produserer et klareringsnivå for filen. Symantec-serveren lagrer hash-verdiene og klareringsnivåene til de interessante filene. Serveren gir deg informasjonen så snart du åpner vinduet Norton Insight. Selv den minste endring av filen fører til en endring av hash-verdien og klareringsnivået til filen. Interessante filer hører som regel til operativsystemet eller kjente programmer, og endres aldri. Det er unødvendig å gjennomsøke eller overvåke slike filer. Excel.exe er f.eks. en fil som aldri endres, men den tas alltid med i normale sikkerhetssøk.

63 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 63 Symantec gir interessante filer følgende klareringsnivåer: Klarert Symantec analyserer filen og setter klareringsnivået Klarert ut fra en statistisk evaluering som utføres på filer som er tilgjengelige i Norton-fellesskapet. Hvis filen har tre grønne streker, rangerer Symantec filen som Norton-klarert. Filene som har tre grønne streker, viser en teksten Norton-klarert når du beveger musepekeren over de grønne strekene. Godt Ikke bevist Symantec analyserer filen og setter klareringsnivået Godt ut fra en statistisk evaluering som utføres på filer som er tilgjengelige i Norton-fellesskapet. Symantec rangerer klarerte filer som følger: 1 Hvis filen har to grønne streker, rangerer Symantec filen som Godt. 1 Hvis filen har én grønn strek, rangerer Symantec filen som Ok. Symantec har ikke nok informasjon om filen til å tildele et klareringsnivå til den. Dårlig Symantec har bare enkelte indikasjoner på at filen ikke er klarert.

64 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 64 Vise filer med Norton Insight Hvitelisten som Norton Insight bruker, kommer også til nytte ved heuristisk søk etter mistenkelige programmer. Som regel virker kjøringen av kjente programmer identisk med kjøringen av ukjente programmer. Denne oppførselen fører til feilidentifisering av pålitelige programmer, og gjør at sikkerhetsprogrammer må bruke et lavt heuristisk søkenivå. Det er imidlertid ikke trygt å ha et lavt heuristisk søkenivå. Ved å bruke hvitelisten, kan Norton-produktet opprettholde en høy heuristisk påvisningsterskel. Programmet utelater kjente programmer fra heuristisk søk, for å hindre feilidentifisering, og oppdager samtidig de fleste skadelige programmer. Norton Insight gir deg omdømmeinformasjon om interessante filer på datamaskinen. I Norton-produktet får du se bestemte filkategorier ut fra hvilket alternativ du har valgt i vinduet Norton Insight. På rullegardinlisten i vinduet Norton Insight finner du følgende alternativer: Alle kjørende prosesser Viser prosessene som kjører på datamaskinen. Alle filer Viser interessante filer. Oppstartselementer Viser programmene som kjøres når du starter datamaskinen. Alle innlastede moduler Viser alle filer og programmer som er i minnet.

65 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 65 Høyeste effekt på ytelse Viser de programmene som krever flest ressurser på datamaskinen. Norton-produktet viser en liste med de 10 ressursene som har størst innvirkning på ytelsen til datamaskinen. Høyeste fellesskapsbruk Viser filene som brukes mest av fellesskapet. Filer klarert av brukerne Viser de interessante filene du har klarert manuelt i vinduet File Insight. Denne kategorien viser ikke filene som ikke er klassifisert som interessante filer, selv om du har klarert disse filene manuelt. Du kan også fjerne brukerklareringen fra alle interessante filer du har klarert manuelt. Du fjerner brukerklareringen ved å velge alternativet Fjern alt som er klarert av brukerne ved rullegardinlisten. Ikke-klarerte filer Viser filer som ikke er Norton-klarerte. Du kan manuelt klarere alle filene som ikke er klarert. Dette gjør du ved å klikke på alternativet Klarer alle filer ved siden av rullegardinlisten. Du kan se fildetaljer som filnavn, klareringsnivå, fellesskapsbruk, og ressursbruk. I noen tilfeller kan

66 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 66 klareringsnivået til en fil ha blitt forandret, eller en kjørende prosess kan ha blitt avsluttet. Du kan oppdatere vinduet Norton Insight for å oppdatere fillisten og fildetaljene. Dekningsmeteret gir en grafisk fremstilling av prosentandelen Norton-klarerte filer i forhold til det totale antallet interessante filer. Jo høyere prosentandelen er, jo mindre tid tar søket. Slik viser du filer med Norton Insight: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I vinduet Norton Insight velger du et alternativ fra rullegardinlisten Vis for å vise en filkategori. Det kan hende at du må rulle nedover for å se alle filene som er oppført i detaljområdet. 4 Klikk på Lukk. Slik oppdaterer du fillisten: 4 I vinduet Norton Insight klikker du på Oppdater-ikonet over filikonet. Kontrollere klareringsnivået til en fil Norton Insight gir deg omdømmeinformasjon om interessante filer på datamaskinen. Du kan se detaljer som filsignatur og dato da filen ble installert på datamaskinen. Du kan også se detaljer som klareringsnivå, fellesskapsbruk, ressursbruk og hvor filen kommer fra. Du kan bruke alternativet Finn til å finne plasseringen til filen på datamaskinen. Når du høyreklikker på en fil, viser hurtigmenyen Norton Security og deretter alternativet Norton File Insight. Du kan bruke alternativene til å se detaljene om en interessant fil.

67 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 67 w Norton-produktet viser bare alternativet Norton File Insight når du høyreklikker en interessant fil. I Sikkermodus i Windows kan du ikke bruke dette alternativet på noen filer. Norton-produktet kategoriserer også alle filer du åpner vinduet File Insight for, som en interessant fil. Symantec-serveren lagrer hash-verdien og klareringsnivået til filen. Serveren gir deg fildetaljer så snart du åpner vinduet Norton Insight. Du kan bruke alternativet Kontroller klarering nå i vinduet File Insight til å oppdatere klareringsnivået til en fil. Du kan også klarere kjente filer manuelt. Du kan endre klareringsnivået til enhver fil til Klarert av brukerne, med unntak av filer som er Norton-klarerte. Du kan finne ut hvor mye ressurser en fil på datamaskinen bruker. Vinduet File Insight viser prosessorgrafen og detaljer om ressursbruken på systemet for kjørende prosesser. Grafen viser hvor mye CPU systemet bruker, og hvor mye CPU prosessen alene bruker. Slik kontrollerer du klareringsnivået til en fil: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I vinduet Norton Insight klikker du på en fil du vil se detaljer om. 4 Du ser fildetaljene i vinduet File Insight. 5 Klikk på Lukk. Slik kontrollerer du klareringsnivået til en bestemt fil: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I Norton Insight -vinduet klikker du på Kontroller en bestemt fil. 4 Bla til filen du ønsker å kontrollere detaljene til.

68 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 68 5 Velg filen, og klikk deretter Åpne. 6 Du ser fildetaljene i vinduet File Insight. 7 Klikk på Lukk. Slik finner du plasseringen til filen: 4 Klikk på Finn i vinduet File Insight. Slik oppdaterer du klareringsnivået til filen: 4 Klikk på Sjekk klarering nå på fanen Detaljer i vinduet File Insight. Slik klarerer du en fil manuelt 4 Klikk på Klarer nå i kategorien Detaljer i vinduet File Insight. Du kan klarere filer manuelt hvis de har klareringsnivåene dårlig, ikke bevist eller ikke Norton-klarert. Slik anslår du ressursbruken til en kjørende prosess 1 Klikk på kategorien Aktivitet i venstre rute i vinduet File Insight. 2 I rullegardinlisten Vis gjør du ett av følgende: 1 Velg Oppsummering hvis du vil se ytelsesgrafen til prosessen. 1 Velg Ytelsesvarsel hvis du vil se detaljer om ytelsesvarsler for prosessen. 1 Velg Nettverk hvis du vil se nettverksaktivitetene til prosessen. 1 Velg Endring av kjørenøkkel for å ta med registerendringer. 30-dagersrapport 30-dagersrapporten er et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Etter at du har installert produktet, viser Norton-produktet 30-dagersrapporten automatisk hver 30. dag.

69 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 69 Norton-produktet utfører ulike aktiviteter som beskytter deg mot virus, infiserte nedlastninger, identitetstyveri og andre trusler på Internett. Norton-produktet kjører også ulike bakgrunnsoppgaver for å slette uønskede filer og optimalisere datamaskinen din. Noen av aktivitetene som Norton-produktet utfører er: 1 Søke gjennom filene dine 1 Kjøre en automatisk LiveUpdate 1 Analysere nedlastingene dine 1 Blokkere inntrengninger 1 Sikre nettverket ditt 1 Fikse infiserte filer 1 Lagre påloggingsopplysningene dine til ulike nettsteder med funksjonen Identity Safe. 1 Vedlikehold av klareringsnivået til filene på datamaskinen 1 Rydde opp i unødvendige filer og optimalisere datamaskinen din Vinduet 30-dagersrapport viser følgende opplysninger: 1 De topp fire aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. 1 Status for LiveUpdate Valget Detaljer i vinduet 30-dagersrapport lar deg se den fullstendige listen over aktivitetene som Norton-produktet har utført. Kan jeg stoppe Norton-produktet i å vise 30-dagersrapporten? Ja, hvis du ikke ønsker at Norton-produktet skal vise 30-dagersrapporten hver 30. dag, kan du skru av valget for 30-dagersrapport i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Slik slår du av 30-dagersrapporten 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

70 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 70 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden 30-dagersrapport, flytter du På-/Av bryteren til Av stilling. Hvordan kan jeg vise 30-dagersrapporten manuelt? Etter at du har installert produktet, viser Norton-produktet 30-dagersrapporten automatisk hver 30. dag. Men du kan også se rapporten manuelt ved å bruke 30-dagers rapporten i hovedvinduet til Norton Security. Valget 30-dagers rapporten er bare tilgjengelig når Norton-produktet har utført noen aktiviteter på datamaskinen din.

71 Beskytte filene og dataene dine 3 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om å opprettholde beskyttelsen 1 Om Norton Security-søk Om å opprettholde beskyttelsen Når Norton-produktet er installert, og du har kjørt LiveUpdate, har du full beskyttelse mot alle virus og andre sikkerhetsrisikoer. Nye sikkerhetsrisikoer er imidlertid en konstant trussel. Sikkerhetsrisikoer kan spre seg når du starter datamaskinen fra en infisert harddisk, eller når du kjører et infisert program. Det er mange ting du kan gjøre for å unngå sikkerhetsrisikoer. Det er viktig at du vedlikeholder filene dine regelmessig, og at du holder sikkerhetsbeskyttelsen oppdatert. Slik unngår du sikkerhetsrisikoer: 1 Hold deg informert om de nyeste virusene og andre sikkerhetsrisikoer ved å logge deg på nettstedet Symantec Security Response på følgende adresse: Nettstedet inneholder omfattende informasjon om virus og automatisk virusbeskyttelse. Informasjonen oppdateres jevnlig. 1 La Automatisk LiveUpdate være på hele tiden, for å motta kontinuerlige definisjonsoppdateringer.

72 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 72 1 Kjør LiveUpdate regelmessig for å motta nye programoppdateringer. 1 La alltid Auto-Protect være slått på, for å hindre at virus infiserer datamaskinen. 1 Vær forsiktig med e-postmeldinger fra ukjente avsendere. Ikke åpne vedlegg fra slike avsendere. 1 Pass på at e-postbeskyttelsen er slått på, slik at du slipper å motta eller sende infiserte e-postvedlegg. 1 La alle anbefalte maksimumsinnstillinger for beskyttelse være slått på. 1 La standardalternativene være på hele tiden. Det er også viktig at du alltid er forberedt, i tilfelle datamaskinen blir infisert av et virus. Om Norton Security-søk Du kan bruke søk i Norton-produktet til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler, ved hjelp av nyeste virusdefinisjonene. Programmet søker også gjennom all Internett-aktivitet som foregår på datamaskinen, slik at den beskyttes mot Internett-baserte trusler som utnytter programvaresvakheter. Norton-produktet utfører flere typer søk automatisk, for å beskytte datamaskinen mot de nyeste truslene. Du kan også kjøre flere søk manuelt.

73 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 73 Ved å bruke Norton-produktet kan du kjøre følgende typer søk: Søk og oppgaver Søket med Norton-produktet bruker de nyeste virusdefinisjonene som er tilgjengelig på datamaskinen din. Hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, kan du kjøre tre ulike typer søk manuelt for å forhindre virusinfeksjon. De tre søketypene under Søk og oppgaver er Hurtigsøk, Fullstendig systemsøk og Egendefinert søk. Du kan også forbedre datamaskinens ytelse ved å kjøre Egendefinerte oppgaver. Norton Power Eraser Norton Power Eraser er et kraftig verktøy for eliminering av skadelig programvare, som hjelper deg med å bli kvitt sikkerhetsrisikoer som er vanskelige å fjerne. Norton Power Eraser bruker mer aggressive teknikker enn en normal søkeprosess. Noen ganger er det en risiko at Norton Power Eraser merker et legitimt program for fjerning. Gjennomgå søkeresultat grundig før du fjerner noen filer med Norton Power Eraser.

74 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 74 Søk på Facebook-veggen Med Søk på Facebook-veggen kan du søke gjennom koblinger og URLer på Facebook-profilen din. Når du kjører alternativet Søk på Facebook-veggen, åpner Norton-produktet Facebook i nettleseren, på innloggingssiden. Når du har logget deg på Facebook-profilen, ber Norton Safe Web deg om tillatelse til å gå inn på opplysningene dine i Facebook-profilen. Etter at du har tillatt Norton Safe Web tilgang til Facebook-profilen, skanner Norton Safe Web innholdet på siden. Norton Insight Norton Insight gjør det mulig å utføre smarte søk i filene på datamaskinen. Det forbedrer ytelsen til Norton-produktet ved å la deg søke i færre filer, uten at dette går på bekostning av datamaskinens sikkerhet. Når du kjører Norton Insight, tar Norton-produktet deg til vinduet Norton Insight der du kan se klareringsnivået til alle prosessene som kjører, filer og oppstartselementer.

75 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 75 Diagnoserapport Diagnoserapporten samler inn opplysninger om datamaskinen, inkludert operativsystem, installerte programmer og maskinvare. Hvis du tror at datamaskinen din har noen problemer knyttet til programvare eller maskinvare, kan du bruke denne rapporten for å feilsøke dem. Starte Norton Security-søk Norton-produktet beskytter datamaskinen mot nye trusler ved å kjøre fullstendige systemsøk automatisk mens datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke Norton Security-søk til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler. Du kan gå til Hurtigsøk fra Norton-produktets ikon på oppgavelinjen. Du kan også søke i en bestemt mappe ved hjelp av Søk på forespørsel-funksjonen. Du finner Søk på forespørsel ved å høyreklikke på filen eller mappen du vil søke i. Slik går du til søket fra hovedvinduet til Norton-produktet 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet som vises gjør du ett av følgende: 1 Velg søket du ønsker å kjøre, i ruten Søk og oppgaver. 1 Kjør Norton Power Eraser for å søke på datamaskinen ved bruk av Norton Power Eraser. 1 Kjør Søk på Facebook-veggen hvis du vil søke gjennom koblinger på Facebook-veggen.

76 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 76 Om Datamaskinsøk Slik får du tilgang til søket fra systemstatusfeltet 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security -ikonet, og klikker deretter på Kjør hurtigsøk. Slik søker du i en bestemt fil eller mappe 4 Høyreklikk på filen eller mappen, velg Norton Security og klikk på Søk nå. Norton-produktet laster automatisk og regelmessig ned virusdefinisjoner, og beskytter datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler. Når Norton-produktet gjennomfører et Datamaskinsøk, benyttes de nyeste virusdefinisjonene fra Symantec. Trusseloppdagelsene som er basert på lokale definisjoner er merket med et bestemt navn. Hvis f.eks. en trojansk hest oppdages, vises trusselen som Trojan.Foo i søkeresultatene til datamaskinsøket. Du kan klikke på Kjør søk på fanen Sikkerhet for å velge blant ulike typer datamaskinsøk. Hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, kan du kjøre tre ulike typer søk manuelt for å forhindre virusinfeksjon. Du kan kjøre følgende typer datamaskinsøk: Hurtigsøk Søker gjennom de viktigste plasseringene på datamaskinen, som virus og andre sikkerhetstrusler ofte angriper. Hurtigsøk er raskere enn et Fullstendig systemsøk, siden de ikke søker gjennom hele datamaskinen.

77 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 77 Fullstendig systemsøk Søker gjennom datamaskinen etter alle typer virus og sikkerhetstrusler. Fullstendig systemsøk utfører et dyptgående søk på datamaskinen for å fjerne virus og andre sikkerhetstrusler. Alle oppstartssektorer, filer og pågående prosesser som brukeren har tilgang til, blir kontrollert. Når en administrator kjører et fullstendig systemsøk, søkes det derfor i flere filer enn når en bruker som ikke har administratorrettigheter, kjører søk. Egendefinert søk Søker gjennom en bestemt fil, mappe, stasjon eller flyttbar enhet som du velger. Brukerdefinert oppgave Kjører LiveUpdate, frigjør diskplass og optimaliserer diskvolumet. Kjøre et fullstendig systemsøk Datamaskinsøk gir informasjon om de gjennomsøkte elementene. Du kan se detaljer som totalt antall gjennomsøkte filer, totalt antall oppdagede sikkerhetsrisikoer, totalt antall eliminerte sikkerhetsrisikoer samt totalt antall elementer som krever granskning. Du får også måter å uskadeliggjøre elementer som ikke ble uskadeliggjort automatisk i løpet av søket, på. Du får også se hvor alvorlig risikoen er samt navn og status for eliminerte elementer. Fullstendig systemsøk utfører et dyptgående søk i systemet for å fjerne virus og andre sikkerhetstrusler. Alle oppstartssektorer, filer og pågående prosesser som

78 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 78 Kjøre et hurtigsøk brukeren har tilgang til, blir kontrollert. Når en administrator kjører et fullstendig systemsøk, søkes det derfor i flere filer enn når en bruker som ikke har administratorrettigheter, kjører søk. Slik kjører du et fullstendig systemsøk 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, velg Fullstendig systemsøk. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet. Hurtigsøk er en rask gjennomsøking av områdene på datamaskinen som ofte brukes som mål av virus og andre sikkerhetsrisikoer. Siden funksjonen ikke gjennomsøker hele datamaskinen, er den raskere enn et fullstendig systemsøk. Slik kjører du et hurtigsøk : 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Hurtigsøk. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet.

79 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 79 Søke i utvalgte stasjoner, mapper eller filer Iblant kan det hende at du vil gjennomsøke en bestemt fil, flyttbare stasjoner, en av stasjonene på datamaskinen, eller mapper eller filer på datamaskinen. Hvis du for eksempel har en ekstern stasjon og mistenker at det er et virus på den, kan du gjennomsøke bare den stasjonen. Og hvis du har mottatt en komprimert fil i en e-post, og mistenker at filen inneholder et virus, kan du søke gjennom dette elementet. Slik gjennomsøker du enkeltelementer: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 I vinduet Søk gjør du ett av følgende: 1 Når du skal søke på bestemte stasjoner, klikker du på Kjør ved siden av Søk på stasjon, velger stasjonene du vil søke på, og klikker på Søk. 1 Når du skal søke i bestemte mapper, klikker du på Kjør ved siden av Folder Scan, velger mappene du vil søke i, og klikker på Søk. 1 Når du skal søke i bestemte filer, klikker du på Kjør ved siden av File Scan, velger filene du vil søke i, og klikker på Søk. Du kan også trykke på Ctrl og merke flere filer. Du kan bruke følgende alternativer til å stanse et søk midlertidig: Pause Stanser et egendefinert søk midlertidig. Klikk på Fortsett for å fortsette søket. Stopp Avslutter søket.

80 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 80 Om vinduet Resultatoversikt Konfigurere søkealternativene 5 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom dem i vinduet Trusler funnet. Norton-produktet viser vinduet Resultatoversikt når du kjører et manuelt søk. Etter et søk vises en oppsummering av søkeresultatet, i vinduet Resultatoversikt. Hvis det siste søket som ble utført, var et hurtigsøk, viser dette vinduet resultatene av en rask gjennomsøking av områdene på datamaskinen. Virus, spionprogrammer og andre risikoer bruker ofte disse områdene. Hvis det siste søket som ble utført, var et fullstendig systemsøk, viser dette vinduet resultatene av en omfattende gjennomsøking av datamaskinen. I vinduet Resultatoversikt finner du følgende informasjon: 1 Totalt antall gjennomsøkte elementer 1 Totalt antall sikkerhetsrisikoer oppdaget 1 Totalt antall løste sikkerhetsrisikoer 1 Totalt antall elementer som krever granskning I Norton-produktet kan du konfigurere søkealternativer for hvert søk du tilpasser. Som standard gjenspeiler søkealternativene gjeldende innstillinger for Datamaskinsøk i vinduet Innstillinger. Endringene du gjør, gjelder bare det aktuelle søket. I tillegg til egendefinerte søk som du oppretter, kan du konfigurere søkealternativene for standardsøkene. Du kan konfigurere søkealternativene for fullstendig systemsøk, hurtigsøk, stasjonssøk, mappesøk og filsøk.

81 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 81 Slik konfigurerer du søkealternativer: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av søket du vil planlegge, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Konfigurer søkealternativer i kategorien Søkealternativer i vinduet Rediger søk. 6 Klikk på Lagre. Om vinduet Trusler oppdaget Norton-produktet viser vinduet Trusler oppdaget når det oppdager trusler. På slutten av søket viser vinduet Trusler oppdaget ulike måter du kan eliminere elementer som ikke ble eliminert automatisk under søket. Vinduet Trusler oppdaget gir deg ulik informasjon, som hvor alvorlig risikoen er samt navn og status for den. Den oppgir også ulike handlinger som kan utføres for å eliminere elementet. I vinduet Trusler oppdaget får du elimineringsalternativer som Reparer, Manuell løsning, Utelat, Få hjelp og Søk på nytt. Du får også alternativet Ignorer første gang elementer som utgjør en liten risiko, oppdages. Alternativet Ignorer er tilgjengelig én gang, med mindre du endrer standardinnstillingene for alternativet Lav risiko. Du får tilgang til alternativet Lav risiko ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Antivirus > Søk og risikoer > Utelatelser / Lav risiko. Alternativene i vinduet Trusler oppdaget varierer ut fra hva slags filer som viste seg å være infiserte under et søk med Norton-produktet.

82 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 82 Velge søkeelementer w Når du konfigurerer et egendefinert søk, må du velge elementene du vil ha med i søket. Du kan også søke i stasjoner, mapper eller filer individuelt. Du kan legge til flere stasjoner, mapper og filer i søket. Du kan også utelate elementer fra søket. Når du velger en stasjon, blir alle elementene på stasjonen, inkludert filer og mapper, automatisk tatt med i søket. Når du velger en mappe, legges alle filene i mappen til i søket. Slik velger du søkeelementer: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 I vinduet Søk gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Opprett søk for å legge til elementer i et nytt søk. Du må oppgi et navn på søket i feltet Navn på søk. 1 Når du skal legge til elementer i et eksisterende søk, klikker du på redigeringsikonet ved siden av det søket du vil endre, i kolonnen Rediger søk.

83 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 83 5 I kategorien Søkeelementer i vinduet som vises, gjør du følgende: 1 Hvis du vil legge til stasjoner, klikker du på Legg til stasjoner i dialogboksen Søk på stasjoner, velger stasjonene det skal søkes på, og klikker på Legg til. 1 Hvis du vil legge til mapper, klikker du på Legg til mapper i dialogboksen Søk i mapper, velger mappene det skal søkes i, og klikker på Legg til. 1 Hvis du vil legge til filer, klikker du på Legg til filer i dialogboksen tilleggsfiltyper, velger filene det skal søkes i, og klikker på Legg til. Hvis du vil slette et element fra listen, merker du det og klikker på Fjern. 6 Klikk på Neste. Opprette et egendefinert søk 7 Velg søkeplan etter behov i kategorien Planer for søk, og klikk så på Neste. 8 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan opprette et egendefinert søk hvis du gjennomsøker en bestemt del av datamaskinen regelmessig. Slik kan du søke i den delen ofte, uten å måtte spesifisere dette hver gang. Du kan også fastsette tidspunkt for egendefinerte søk som skal kjøres automatisk på bestemte datoer og klokkeslett, eller med jevne mellomrom. Du kan planlegge et søk i henhold til egne preferanser. Hvis det planlagte søket starter mens du bruker datamaskinen, kan du kjøre søket i bakgrunnen, slik at du ikke trenger å stanse arbeidet. Du kan slette søket når det ikke lenger er nødvendig. Eksempel: Du jobber med et prosjekt der du ofte må utveksle filer med andre. I slike tilfeller kan du opprette en mappe som du kopierer filene til, og gjennomsøker dem i, før du begynner å bruke dem. Når prosjektet er ferdig, kan du slette det egendefinerte søket for mappen.

84 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 84 Slik lager du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. Redigere et tilpasset søk 4 Klikk på Opprett søk i vinduet Søk. 5 Skriv inn et navn på søket i boksen Navn på søk i vinduet Nytt søk. Du kan ikke kalle søket det samme som et annet søk du har lagret. 6 Legg til elementene du vil søke i, i kategorien Søkeelementer.Se "Velge søkeelementer" på side Angi tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres i kategorien Planer for søk.se "Planlegge et søk" på side Konfigurer alternativene for søk i kategorien Søkealternativer.Se "Konfigurere søkealternativene" på side Klikk på Lagre. Du kan redigere et tidligere opprettet egendefinert søk. Du kan ta med tilleggsfiler eller -mapper i søket, eller fjerne filene og mappene du ikke ønsker å søke i. Du kan også endre navnet på søket. Du kan redigere egendefinerte søk i vinduet Søk. Slik redigerer du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå.

85 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 85 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil endre, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Velg elementene du vil gjennomsøke, i kategorien Søk i elementer i vinduet Rediger søk.se "Velge søkeelementer" på side Angi tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres i kategorien Planer for søk.se "Planlegge et søk" på side Konfigurer alternativene for søk i kategorien Søkealternativer.Se "Konfigurere søkealternativene" på side Klikk på Lagre. Kjøre et egendefinert søk Når du kjører et egendefinert søk, trenger du ikke å definere hva du vil gjennomsøke på nytt. Du kan kjøre egendefinerte søk fra vinduet Søk. Slik kjører du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på Kjør ved det egendefinerte søket du vil kjøre, i vinduet Søk. Du kan bruke følgende alternativer til å stanse et egendefinert søk midlertidig: Pause Stanser et egendefinert søk midlertidig. Klikk på Fortsett for å fortsette søket. Stopp Avslutter et egendefinert søk. Klikk på Ja for å bekrefte.

86 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 86 Slette et tilpasset søk Planlegge et søk 5 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet. Du kan slette egendefinerte søk hvis du ikke lenger har behov for dem. Slik sletter du et egendefinert søk 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på sletteikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil slette, i kolonnen Slett i vinduet Søk. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil slette søket. Norton-produktet oppdager automatisk når datamaskinen er inaktiv, og kjører et fullstendig systemsøk. Du kan imidlertid planlegge fullstendig systemsøk når du selv ønsker det. Du kan også sette opp en tidsplan for hurtigsøk og egendefinerte virussøk som du oppretter. Du har full fleksibilitet når det gjelder planlegging av tilpassede søk. Når du velger hvor ofte du vil at et søk skal kjøres (daglig, ukentlig eller månedlig), får du andre alternativer også. Du kan for eksempel be om et månedlig søk, og deretter planlegge det slik at det kjøres på flere dager i stedet. I tillegg til egendefinerte søk som du oppretter, kan du i Norton-produktet planlegge fullstendige systemsøk og hurtigsøk.

87 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 87 w Du kan også planlegge at søket skal kjøres med bestemte tidsintervaller (timer eller dager). I Norton-produktet kan du velge flere datoer hvis du planlegger et månedlig søk. Slik planlegger du et egendefinert søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil planlegge, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Gjør ett av følgende i kategorien Planer for søk i vinduet Rediger søk. 1 Hvis du ikke vil kjøre søket på et bestemt tidspunkt, men vil at søkealternativene og gjennomsøkte elementer skal lagres, velger du Ikke planlegg dette søket. 1 Hvis du vil kjøre søket ved bestemte tidsintervaller, velger du Kjør ved bestemt tidsintervall. 1 Hvis du vil kjøre søket på et bestemt tidspunkt hver dag, velger du Daglig. 1 Hvis du vil kjøre søket på en bestemt dag i en uke, velger du Ukentlig. 1 Hvis du vil kjøre søket på en bestemt dag i en måned, velger du Månedlig. Disse tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig.

88 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 88 6 Under Utfør søk gjør du følgende: 1 Hvis du bare vil søke når datamaskinen er inaktiv, merker du av for Bare hvis inaktiv. 1 Hvis du bare vil kjøre søket når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde, merker du av for Bare på nettstrøm. 1 Hvis du vil hindre at datamaskinen går i hvileeller ventemodus, merker du av for Hindre standby. 7 Under Etter at søket er fullført: velger du hvilken tilstand datamaskinen skal være i når søket er ferdig. Velg mellom følgende alternativer: 1 På 1 Slå av 1 Hvilemodus Dette alternativet fungerer bare hvis du har konfigurert strømalternativene for datamaskinen i Windows Kontrollpanel. 1 Dvalemodus Dette alternativet fungerer bare hvis du har konfigurert strømalternativene for datamaskinen i Windows Kontrollpanel. 8 Klikk på Neste. 9 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Planlegge et fullstendig systemsøk Norton-produktet oppdager automatisk når datamaskinen er inaktiv, og kjører et fullstendig systemsøk. Fullstendige systemsøk beskytter datamaskinen mot infisering, uten at dette går utover datamaskinens ytelse. Du kan legge fullstendig systemsøk til bestemte datoer og klokkeslett, eller med jevne mellomrom. Du kan planlegge fullstendige systemsøk i vinduet Søk.

89 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 89 Planlegge et hurtigsøk Slik planlegger du et fullstendig systemsøk : 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av Fullstendig systemsøk i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 I vinduet Rediger søk under Når vil du kjøre søket? angir du tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Hurtigsøk søker gjennom de viktigste plasseringene på datamaskinen, som virus og andre sikkerhetstrusler ofte angriper. Når du utfører et hurtigsøk, søker Norton-produktet bare gjennom kjørende prosesser og innleste programmer. Hurtigsøk er raskere enn et Fullstendig systemsøk, siden de ikke søker gjennom hele datamaskinen. Med Norton-produktet kan du planlegge et hurtigsøk. Du kan planlegge hurtigsøk i vinduet Søk. Slik planlegger du et hurtigsøk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Gå. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av Hurtigsøk i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk.

90 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 90 Endre et planlagt søk Kjøre søk fra ledetekst 5 I vinduet Rediger søk under Når vil du kjøre søket? angir du tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan endre planen for planlagte, egendefinerte søk, hurtigsøk eller fullstendige systemsøk, i vinduet Søk. Slik endrer du et planlagt søk: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det søket du vil redigere, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Rediger planen i kategorien Planer for søk i vinduet Rediger søk. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan søke med Norton-produktet fra ledetekstvinduet uten å åpne hovedvinduet til Norton-produktet. Du taster inn banen til og navnet på filen du vil gjennomsøke, eller

91 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 91 tilpasser søket ved å legge til en bestemt kommando. Her er noen av kommandoene som brukes mest: /? NAVW32 starter hjelpen og avslutter. /A Gjennomsøker alle stasjoner /L Gjennomsøker lokale stasjoner /S[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) søk i undermapper /B[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) søk i oppstartssektorer og hovedoppstartssektorer (for eksempel, NAVW32 C: /B+ eller NAVW32 C: /B-) /BOOT Søker bare i oppstartssektorer /QUICK Kjører et hurtigsøk /SE[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) hurtigsøk /ST[+ -] Aktiverer (+) eller deaktiverer (-) søk etter stealth-elementer

92 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 92 [folder_path]\*[?] Søker gjennom filer som passer under et bestemt jokertegn [drive folder file] Søker gjennom angitt stasjon, mappe eller fil /SESCAN Foretar hurtigsøk i bakgrunnen. w Norton-produktet viser bare søke vinduet når det finner en trussel. Slik kjører du søk fra ledeteksten: 1 Skriv inn banen til Norton Security og den kjørbare filens navn i ledeteksten. Følgende eksempler viser syntaks for søkekommandoer: 1 "\Programfiler\Norton Security\Motor\versjon\NAVW32" /command_name Der versjon står for versjonsnummeret til Norton Security og command_name står for kommandoen. 1 "\Programfiler\Norton Security\Motor\versjon\NAVW32" [path]file_name Der versjon står for versjonsnummeret til Norton Security og [path] file_name står for plassering, navn og filtype. 2 Trykk på Enter.

93 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 93 Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser Norton Power Eraser er et kraftig verktøy for eliminering av skadelig programvare, som hjelper deg med å bli kvitt sikkerhetsrisikoer som er vanskelige å fjerne. Hvis et program har tatt over datamaskinen og du har problemer med å oppdage eller fjerne det, kan det hende at Norton Power Eraser kan fjerne sikkerhetstrusselen fra maskinen. Det håndterer vanskelig crimeware av typene scareware og rogueware (programmer som etterligner andre programmer), som nettkriminelle bruker til å lure deg til å laste ned trusselelementer til datamaskinen. Norton Power Eraser inneholder oppdagelses- og fjerningsfunksjoner beregnet på sikkerhetsrisikoer som gir seg ut for å være legitime programmer (uekte antivirusprogramvare), også kalt scareware, rogueware og scamware. Verktøyet bruker mer aggressive metoder enn Norton Security, og det kan derfor hende at det markerer legitime programmer for fjerning. Du bør se nøye gjennom søkeresultatene før du velger å fjerne noe. Når du søker og fikser trusler, oppretter Norton Power Eraser et punkt for systemgjenoppretting. Hvis du fjernet noen viktige filer, lar Norton Power Eraser deg gjenopprette filene med valget Angre tidligere reparasjon. Norton Power Eraser lister opp nylige reparasjonsøkter der du kan se og gjenopprette de viktige filene. For mer informasjon om Norton Power Eraser, se Norton Power Eraser opplæring. Slik kjører du et søk med Norton Power Eraser 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Norton Power Eraser, klikker du på Norton Power Eraser. 3 Klikk på Kjør.

94 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 94 Søk på Facebook-veggen 4 I vinduet Norton Power Eraser klikker du på OK. 5 I hovedvinduet til Norton Power Eraser klikker du på Avanserte alternativer. 6 Under Systemsøk klikker du på Søk nå. 7 Se over søkeresultatene og følg instruksjonene på skjermen for å ordne sikkerhetsrisikoene som ble oppdaget. Norton Safe Web beskytter datamaskinen fra skadelige nettadresser mens du bruker Facebook. Alle URLene på Facebook-veggen gjennomsøkes, og du vil se rangeringsikonene fra Norton for hver av dem. Du kan også se om en adresse er trygg eller ikke. Norton Safe Web søker gjennom nyhetsfeeden på Facebook, og gir deg en sikkerhetsstatus for hver URL. Slik er du både beskyttet mot utrygge nettsteder, og du kan fortelle andre Facebook-brukere om sikkerhetsstatusen til et hvilket som helst nettsted. Norton Safe Web trenger imidlertid din tillatelse til å søke gjennom URLene på Facebook-veggen. Når du installerer Norton Safe Web Facebook App, blir du bedt om å gi programmet tillatelse til å søke på Facebook-veggen. Du kan velge om du vil tillate eller nekte Norton Safe Web tilgang til Facebook-veggen. Autosøk-funksjonen på applikasjonssiden til Norton Safe Web hjelper deg med å beskytte Facebook-veggen din når du er frakoblet. Norton Safe Web søker gjennom nyhetsfeeden på Facebook-veggen din daglig og beskytter deg mot skadelige koblinger. Når Norton Safe Web oppdager en kobling til et skadelig element, vil du se en advarsel på Facebook-veggen. Du kan aktivere Norton Auto-Scan ved å flytte glidebryteren ved siden av Auto-Scan på / Auto-Scan av mot venstre for å velge Auto-Scan på. Applikasjonen vil be om ekstra tillatelser til å poste på veggen din automatisk når det oppdages skadelige koblinger.

95 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 95 Hvis du vil fjerne den skadelige koblingen fra Facebook-veggen, går du til Facebook-veggen og fjerner koblingen. Du kan også klikke på Se Rapport fra Norton Safe Web for å se Norton-rangeringer og andre detaljer om denne skadelige koblingen. Hvis ingen skadelig aktivitet oppdages på Facebook-veggen, viser Norton Safe Web en melding om at Facebook-veggen er sikker. Norton Safe Web posterer denne meldingen på Facebook-veggen hver 30. dag. Hvis du på et senere tidspunkt velger å fjerne Norton Safe Web fra Facebook-profilen, kan du bruke alternativet for kontoinnstillinger på Facebook. Norton Safe Web viser følgende sikkerhetsstatus etter at koblingssøket på Facebook-veggen er fullført: Sikret av Norton Angir at området bruker de beste sikkerhetsrutinene. Områder med denne klareringen skader ikke datamaskinen, så det er helt trygt å besøke dem. Sikker Angir at området er trygt å besøke, og at det er klarert av Norton. Områder med denne klareringen skader ikke datamaskinen, så det er helt trygt å besøke dem. Forsiktig Angir at området kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. Symantec anbefaler at du utviser forsiktighet ved besøk på slike nettsteder.

96 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 96 Advarsel Angir at området utgjør en sikkerhetsrisiko. Det er mulig at områder med denne klareringen vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen. Symantec anbefaler at du ikke besøker slike områder. Ikke testet Angir at Norton Safe Web ikke har analysert dette området enda, og ikke har nok informasjon om det. Aktivere søk på Facebook-veggen Norton Safe Web søker gjennom Facebook-veggen og analyserer sikkerhetsnivået til koblinger som er lagt ut i løpet av det siste døgnet. Du får så se sikkerhetsstatusen for URLene. Norton Safe Web trenger imidlertid din tillatelse til å søke gjennom Facebook-veggen. Slik aktiverer du Facebook-veggen: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk på Facebook-veggen, klikk på Søk på Facebook-veggen. 3 Klikk på Kjør. 4 Logg på Facebook. 5 Gi appen tilgang til din offentlige profil, venneliste og nyhetsfeed. 6 Klikk på Auto-Scan på for å gi Norton Auto-Scan tillatelse til å beskytte Facebook-kontoen din. 7 Gi appen tillatelse til å legge ut offentlig informasjon på dine vegne.

97 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 97 Slå SONAR-beskyttelse av og på SONAR beskytter deg mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. SONAR-beskyttelsen er som standard slått på, slik at den kan oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen. w Du får opp et beskyttelsesvarsel hvis du slår av SONAR-beskyttelsen. Via dette varselet kan du angi hvor lenge du vil at SONAR-beskyttelsen skal være deaktivert. SONAR-beskyttelsen deaktiveres også når du slår av Auto-Protect. I slike tilfeller er ikke datamaskinen beskyttet mot spirende trusler. Slik slår du SONAR-beskyttelse av og på: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gjør ett av følgende under Sanntidsbeskyttelse i raden SONAR-beskyttelse, i kategorien Automatisk beskyttelse : 1 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av for å deaktivere SONAR-beskyttelsen. 1 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På for å aktivere SONAR-beskyttelsen. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Utelate sikkerhetstrusler fra søk Du kan bruke vinduene Søkeutelatelser og Sanntidsutelatelser til å utelate virus og andre sikkerhetstrusler med høyt risikonivå fra søk. Slik utelater du sikkerhetstrusler med høyt risikonivå fra søk: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

98 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 98 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i innstillingsvinduet for Antivirus. 4 Gjør ett av følgende under Utelatelser/lavrisiko : 1 Gå til raden Elementer som skal utelates fra søk og klikk på Konfigurer. 1 Gå til raden Elementer som skal utelates fra Auto-Protect, SONAR og Informasjon om nedlasting, og klikk på Konfigurer. 5 Klikk på Legg til mapper i vinduet som åpnes, eller Legg til filer. 6 Klikk på bla gjennom-ikonet i dialogboksen Legg til element. 7 Velg elementet du vil utelate fra søket, i dialogboksen som vises. 8 Klikk på OK. 9 Klikk på OK i dialogboksen Legg til element. 10 Klikk på Bruk og deretter OK i vinduet som vises. Legge til elementer i Signaturutelatelser w Når du skal utelate en sikkerhetsrisiko fra søk, må du legge til den bestemte sikkerhetsrisikoen i vinduet Signaturutelatelser. Du kan velge en kjent risiko med navn og legge den til i listen. Når du utelater en kjent sikkerhetsrisiko fra Norton Security-søk, reduseres beskyttelsesnivået på datamaskinen. Du bør bare utelate elementer hvis du er sikker på at de ikke er infisert. Slik legger du til en signatur i Signaturutelatelser : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i innstillingsvinduet for Antivirus.

99 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 99 4 Under Utelatelser / Lav risiko, i raden Signaturer som skal utelates fra all oppdagelse, klikker du på Konfigurer. 5 I vinduet Signaturutelatelser klikker du på Legg til. 6 I vinduet Sikkerhetsrisikoer klikker du på en sikkerhetsrisiko som du vil utelate, og klikker så på Legg til. 7 I vinduet Signaturutelatelser klikker du på Bruk og deretter på OK. Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk Norton-produktet markerer alle klarerte filer med klareringsnivåene Klarert og Godt. Hvis en fil får klareringen Klarert eller Godt, søker ikke Norton-produktet gjennom filen igjen. Dette kan gjøre at søket til Norton-produktet går raskere på datamaskinen din. w Hvis du imidlertid vil at Norton-produktet skal søke gjennom alle filene på datamaskinen, må du fjerne omdømmeinformasjonen for utelatte filer. Når du tømmer ID-ene til filer som utelates ved søk, kan det ta lengre tid å fullføre søket. Norton-produktet utelater filer med klareringsnivå Klarert og Godt fra søk. Hvis du imidlertid vil at Norton-produktet skal søke gjennom alle filene på datamaskinen, må du fjerne omdømmeinformasjonen for utelatte filer. Slik tømmer du IDene til filer som utelates ved søk 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i vinduet Antivirus-innstillinger. 4 Under Utelatelser / Lav risiko i raden Tøm fil-ider som utelates ved søk, klikker du på Fjern alle. 5 I Advarsel -vinduet klikker du på Ja.

100 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 100 Om manuell stillemodus Slå stillemodus av og på manuelt Med Norton-produktet kan du slå på stillemodus manuelt for en bestemt varighet. Når stillemodus er slått på, undertrykker Norton-produktet varsler, og bakgrunnsaktivitetene stanses midlertidig i perioden du angir. Du kan se om stillemodus er slått på i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. Ikonet til Norton-produktet i varslingsområdet endres fra en gul ytre sirkel til grå, for å vise statusen stillemodus. Ved å slå på stillemodus manuelt før du utfører en oppgave, slipper du at varsler, beskjeder og bakgrunnsaktiviteter forstyrrer deg i løpet av en bestemt periode. Du kan aktivere stillemodus i perioder på én time, to timer, fire timer, seks timer eller ett døgn. Etter den angitte perioden slår Norton-produktet av manuell stillemodus. Du kan også når som helst slå av manuell stillemodus. Norton-produktet gir deg beskjed når manuell stillemodus er slått av. Aktivitetene som er stanset når stillemodus er på, kjøres etter at stillemodus er slått av. Du kan slå på stillemodus manuelt for en viss periode før du utfører viktige oppgaver på datamaskinen. Du kan aktivere stillemodus i perioder på én time, to timer, fire timer, seks timer eller ett døgn. Norton Security-ikonet viser at manuell stillemodus er slått på i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. Norton-produktet gir deg beskjed når manuell stillemodus er slått av. Etter at manuell stillemodus er slått av, viser Norton-produktet også varsler hvis det oppdaget noen sikkerhetsaktiviteter som oppsto mens stillemodus var aktivert. Du kan slå stillemodus av og på fra Innstillinger for stillemodus, i Innstillinger -vinduet. Du kan også slå manuell stillemodus av eller på med Norton Security-ikonet i systemstatusfeltet.

101 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 101 Slik slår du på manuell stillemodus fra vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gå til Innstillinger for stillemodus og flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Stillemodus (manuelt). 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 I dialogboksen Slå på stillemodus i Velg varighet -rullegardinlisten velger du hvor lenge du vil at manuell stillemodus skal være aktivert, og klikker deretter på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik slår du av manuell stillemodus fra vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gå til Innstillinger for stillemodus og flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Stillemodus (manuelt). 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du på stillemodus fra systemstatusfeltet: 1 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security-ikonet, og klikker deretter på Slå på stillemodus. 2 I dialogboksen Slå på stillemodus i Velg varighet -rullegardinlisten velger du hvor lenge du vil at manuell stillemodus skal være aktivert, og klikker deretter på OK.

102 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 102 Slik slår du av manuell stillemodus fra systemstatusfeltet: Om automatisk stillemodus 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security-ikonet, og klikker deretter på Slå av stillemodus. Slik aktiverer eller deaktiverer du manuell stillemodus fra hurtigkontroller 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Fjern avmerkingen ved Stillemodus for å slå av stillemodus. 1 Slik slår du på stillemodus: Merk av for Stillemodus, velg hvor lenge du vil at stillemodus skal være på, fra Slå på stillemodus-dialogboksen. Klikk så på OK. Når du ser på film, spiller spill eller lager presentasjoner, kjøres programmet i fullskjermmodus. Norton-produktet oppdager programmet som kjøres i fullskjermmodus, og aktiverer stillemodus automatisk. Når stillemodus er aktivert, undertrykker Norton-produktet de fleste av varslene, og stanser bakgrunnsaktivitetene. Bare aktiviteter som beskytter datamaskinen mot virus og andre sikkerhetsrisikoer, kjøres. Med få bakgrunnsaktiviteter oppnås maksimal datamaskinytelse. Aktivitetene som stanses, starter igjen etter at du avslutter programmet i fullskjermmodus. Med stillemodus slipper du også å bli avbrutt mens du bruker Media Center Extender. En Media Center Extender-økt er en utvidet økt av Media Center med en underholdningsenhet, f.eks. TV-titting. Varslene og beskjedene som vises mens du bruker Media Center Extender, fører til at tilkoblingen mellom vertsmaskinen og underholdningsenheten brytes. Norton-produktet betrakter en Media Center Extender-økt som et aktivt

103 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 103 Slå Fullskjermsøk av og på fullskjermprogram, og slår på stillemodus. Når stillemodus er aktivert, undertrykker Norton-produktet alle varsler, og bakgrunnsaktivitetene stanses, slik at du får uavbrutte økter for stillemodusvalg som påvisning av fullskjerm eller Media Center-programmer. Du kan bruke alternativet Påvisning av fullskjerm i vinduet Innstillinger til å slå stillemodus av og på automatisk når Norton-produktet oppdager et program som kjører i fullskjermmodus. Som standard er Fullskjermsøk slått på etter at du installerer Norton Security. Slik slår du av Fullskjermsøk : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av i raden Fullskjermsøk, under Innstillinger for stillemodus. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du på Fullskjermsøk : Om automatisk stillemodus 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På i raden Fullskjermsøk, under Innstillinger for stillemodus. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Norton-produktet slår på stillemodus automatisk når du utfører oppgaver som krever mye systemressurser. Når automatisk stillemodus er slått på, stanser

104 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 104 Norton-produktet alle bakgrunnsaktiviteter, slik at oppgaven kan bruke mest mulig ressurser og yte bedre. Du kan velge at Norton-produktet skal aktivere stillemodus automatisk når du utfører følgende oppgaver: 1 Platebrenning med IMAPI Egendefinerte programmer

105 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 105 Tabellen under forklarer de ulike alternativene: Platebrenning med IMAPI 2.0 Når du bruker Media Center-programmet for å brenne en CD eller en DVD, aktiviserer Norton-produktet stillemodus automatisk, hvis valget IMAPI 2.0 Disk Burn er skrudd på. Alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 er som standard aktivert. Når stillemodus er aktivert, stanser Norton-produktet alle bakgrunnsaktiviteter, slik at diskbrenningen kan yte bedre. Norton-produktet viser imidlertid fortsatt varsler og meldinger mens du brenner disker. Norton-produktet støtter følgende Media Center-programmer for diskbrenning, og slår på automatisk stillemodus når de starter: 1 IMAPI J. River MEDIA CENTER (versjon og nyere) Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du begynner å brenne en CD eller DVD med et Media Center-program. Norton-produktet deaktiverer stillemodus når diskbrenningen er fullført. Du kan ikke slå av stillemodus under platebrenningen ved å slå av alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 i vinduet Innstillinger.

106 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 106 Egendefinerte programmer Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du starter å brenne en disk. I Programmer i automatisk stillemodus kan du i tillegg legge til programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus for Stillemodusprogrammer. Når Norton-produktet oppdager en kjørende forekomst av et av et program du har lagt til i listen, slås automatisk stillemodus på. Når automatisk stillemodus er slått på, avbryter Norton-produktet avbryter bakgrunnsaktivitetene, men varsler og beskjeder holdes ikke tilbake. Du kan også legge til eller fjerne et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Slå alternativene for stillemodus av og på Du kan slå alternativer for stillemodus, som Platebrenning med IMAPI 2.0 og brukespesifiserte programmer i vinduet Innstillinger. Alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 er som standard aktivert. Hvis du utfører en oppgave for IMAPI 2.0 Disk Burn som du har slått på, registrerer Norton-produktet oppgaven og aktiverer stillemodus automatisk. Det skjer for eksempel hvis du har slått på Platebrenning med IMAPI 2.0 og deretter begynner å brenne en plate med med et Media Center-program. Norton-produktet registrerer da at platebrenningen er i gang, og slår på automatisk stillemodus. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du begynner å brenne en CD eller DVD. Når

107 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 107 automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før TV-opptaket eller platebrenningen er fullført. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus midt i en økt ved å bruke alternativene i vinduet Innstillinger. Slik slår du Platebrenning med IMAPI 2.0 av og på: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus, i raden IMAPI 2.0 Disk Burn, gjør du følgende: 1 For å slå av at systemet oppdager at det brennes en disk, flytt På-/Av- bryteren til høyre, til Avstilling. 1 For å slå på at systemet oppdager at det brennes en disk, flytt På-/Av- bryteren til venstre, til Påstilling. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 Klikk på Lukk. Om egendefinerte programmer Norton-produktet slår automatisk på stillemodus med én gang du starter å brenne en disk. I tillegg kan du legge til manuelt programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus for på listen for stillemodusprogrammer. Når Norton-produktet oppdager en kjørende forekomst av et av et program du har lagt til i listen, slås automatisk stillemodus på. Når automatisk stillemodus er slått på, avbryter Norton-produktet avbryter bakgrunnsaktivitetene, men varsler og beskjeder holdes ikke tilbake. Du kan også legge til et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Men hvis du legger til et kjørende program, oppdager ikke Norton-produktet denne forekomsten, og automatisk stillemodus slås ikke på. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus neste gang du kjører programmet.

108 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 108 Du kan også fjerne et kjørende program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Hvis automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før alle de kjørende forekomstene av programmene på listen er avsluttet. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus ved å fjerne et program fra listen mens det kjører. Du kan se detaljer om programmene du har lagt til i eller fjernet fra Programmer i automatisk stillemodus, i vinduet Sikkerhetslogg. Legge til egendefinerte programmer Du kan legge til programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus i listen for Stillemodusprogrammer. Når du kjører et program du la til på listen, oppdager Norton-produktet programmet og slår på stillemodus. Du kan også legge til et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Men hvis du legger til et kjørende program, oppdager ikke Norton-produktet denne forekomsten, og automatisk stillemodus slås ikke på. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus neste gang du kjører programmet. Du kan bare legge programmer som har filendelsen.exe, til i listen Programmer i automatisk stillemodus. Slik legger du til et program: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus klikker du på Konfigurer på raden Egendefinerte programmer. 4 Klikk på Legg til i vinduet Programmer i automatisk stillemodus. 5 I dialogboksen Legg til program navigerer du deg frem til filen du vil legge til i listen Programmer i stillemodus (automatisk).

109 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 7 Klikk på OK i vinduet Programmer i automatisk stillemodus. Fjerne egendefinerte programmer fra listen Du kan fjerne et program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Når du har fjernet et program, aktiverer ikke Norton-produktet stillemodus når det oppdager en kjørende forekomst av programmet neste gang. Du kan også fjerne et kjørende program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Hvis automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før alle de kjørende forekomstene av programmene på listen er avsluttet. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus ved å fjerne et program fra listen mens det kjører. Slik fjerner du et program: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus klikker du på Konfigurer på raden Egendefinerte programmer. 4 Velg programmet du vil fjerne, i vinduet Programmer i automatisk stillemodus, og klikk deretter på Fjern. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 6 Klikk på Bruk i vinduet Programmer i automatisk stillemodus, og klikk deretter på OK. Konfigurere oppstartsbeskyttelse Oppstartsbeskyttelse gir bedre sikkerhet helt fra du starter datamaskinen. Så snart du slår på datamaskinen, starter Norton-produktet Auto-Protect, og alle nødvendige drivere og plugin-moduler starter. Denne funksjonen gir bedre sikkerhet helt fra datamaskinen slås på.

110 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk 110 Slik konfigurerer du oppstartsbeskyttelse: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Automatisk beskyttelse i raden Oppstartsbeskyttelse, klikker du på en av innstillingene. Velg mellom følgende alternativer: 1 Aggressiv 1 Normal 1 Av 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på w Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare gir bedre sikkerhet ved oppstartssekvensen når du starter datamaskinen. Dette alternativet gir bedre beskyttelse, fordi det kjører alle nødvendige komponenter i Norton-produktet som trengs for å blokkere skadelig programvare ved oppstart. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 8 og nyere. Slik slår du tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Automatisk beskyttelse i innstillingsvinduet for Antivirus.

111 Beskytte filene og dataene dine Om Norton Security-søk I raden Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 1 Hvis du vil slå av Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

112 Reagere på sikkerhetsproblemer 4 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om å holde datamaskinen trygg 1 Om løsing av tilkoblingsproblemer 1 Om respons i krisetilfeller 1 Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Om å holde datamaskinen trygg Installasjon av den nyeste versjonen av Norton-produktet er den beste måten å holde datamaskinen din beskyttet mot skadelige trusler og virus. Det anbefales at du alltid er oppdatert med de nyeste virusdefinisjonene. Hvis du har en aktiv internettforbindelse, oppdateres definisjonene automatisk. I tillegg er det flere ting som er best praksis som du bør følge for å unngå trusler og beskytte datamaskinen og dataene dine fra skadelige virus: For å unngå e-posttrusler, skal du gjøre følgende: 1 Bare åpne e-postvedlegg fra kilder du stoler på og som du ventet deg. 1 Slett alle meldinger du ikke ønsker, uten å åpne dem. 1 Ikke besvar e-post du tror kan være spam. Slett den.

113 Reagere på sikkerhetsproblemer Om å holde datamaskinen trygg Vær forsiktig med e-poster som ber om konfidensiell informasjon, og bekreft at forespørselen er ekte før du svarer. For å beskytte deg mot forsøk på nettfisking skal du gjøre følgende: 1 Når du besøker et nettsted, bør du skrive inn adressen direkte i nettleseren i stedet for å klikke på en kobling. 1 Du bør bare oppgi personlige opplysninger på klarerte nettsteder. Eksempler på klarerte nettsteder er de som har "https" i adressen, eller som har et hengelåsikon nederst i nettleservinduet. 1 Ikke oppgi personlige opplysninger i svar på uoppfordrede forespørsler om opplysninger. For å unngå virus, ormer og trojanske hester skal du gjøre følgende: 1 Bare overfør filer til datamaskinen fra en kjent eller betrodd kilde. 1 Ikke send eller motta filer via direktemeldingstilkoblinger. 1 Avslutt en direktemeldingstilkobling hvis en person på vennelisten sender underlige meldinger, filer eller koblinger. For å unngå spionprogram skal du gjøre følgende: 1 Ikke godkjenn mistenkelige feilmeldinger i nettleseren. 1 Vær mistenksom overfor "gratistilbud" det er mulig at spionprogrammer følger med som en del av tilbudet. 1 Les sluttbrukerlisensavtalen for programmer du installerer på datamaskinen nøye. Du bør heller ikke installere et program hvis andre programmer installeres som en del av hovedprogrammet.

114 Reagere på sikkerhetsproblemer Om løsing av tilkoblingsproblemer 114 Om løsing av tilkoblingsproblemer Norton-produktet ditt bruker en Internettforbindelse til å støtte mange av beskyttelsesfunksjonene. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene for Norton-produktet. Du kan konfigurere proxy-innstillinger for nettverk i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Hvis du ikke kan koble deg til Internett etter at du har installert Norton-produktet, kan du bruke Støtte-funksjonene til å hjelpe deg med feilsøking for tilkoblingsproblemet. Om respons i krisetilfeller Norton-produktet laster automatisk og regelmessig ned definisjonsoppdateringer, og bidrar til å beskytte datamaskinen mot de nyeste virusene og ukjente trusler. Norton-produktet overvåker også Internett-aktivitet, slik at datamaskinen beskyttes mot Internett-baserte trusler som utnytter svakheter i programmene. Sikkerhetsproblemer kan imidlertid oppstå, og du må bestemme hvilken handling som skal utføres. Hvis du mistenker at datamaskinen er infisert med virus eller skadelig programvare, kan du utføre følgende handlinger: Hurtigsøk Hjelper deg med å gjennomsøke områder på datamaskinen som kan være infisert av virus, og som ofte brukes som mål av virus og andre sikkerhetsrisikoer. Siden dette søket ikke gjennomsøker hele datamaskinen, er det raskere enn et fullstendig systemsøk.

115 Reagere på sikkerhetsproblemer Om respons i krisetilfeller 115 Fullstendig systemsøk Sjekker alle oppstartssektorer, filer og programmer som kjører, slik at datamaskinen beskyttes mot virus og spionprogrammer. Når en du kjører et fullstendig systemsøk som administrator, søkes det derfor i flere filer enn når du kjører et søk uten administratorrettigheter. Dette søket kan ta lenger tid enn andre typer søk. Egendefinert søk Søker gjennom en bestemt fil, mappe, stasjon eller flyttbar enhet som du velger. Du kan også opprette et eget søk, og velge å kjøre det på et bestemt tidspunkt. Brukerdefinert oppgave Ser etter svakheter og risikoer, og hjelper til med å beskytte datamaskinen ved å utføre følgende typer søk: 1 LiveUpdate 1 Midlertidige Internet Explorer-filer 1 Midlertidige Windows-filer 1 Logg for Internet Explorer 1 Diskoptimalisering Når du høyreklikker på en mappe, viser hurtigmenyen Norton Security og deretter alternativet Søk nå. Du kan bruke dette valget til å søke gjennom en hvilken som helst fil eller mappe. Søk med Norton Insight kjøres samtidig med dette søket. Med dette alternativet kan du dermed søke i en fil med både lokale definisjoner og definisjoner som hentes fra skyen.

116 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 116 Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko w Produktet har mange løsninger og funksjoner for behandling av virus og andre sikkerhetstrusler som oppdages. Når Norton-produktet oppdager en sikkerhetsrisiko på datamaskinen, må du ta deg av den. Norton-produktet varsler deg når det oppdager en sikkerhetsrisiko. I vinduet som kommer opp, kan du se detaljer om risikoen, og du kan velge hva du vil at Norton-produktet skal gjøre med den. Som standard fjerner Norton-produktet sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i karantene. Du kan imidlertid gjenopprette filen fra Isolasjon til originalplasseringen, og utelate den fra fremtidige søk. Du bør bare utelate programmer Norton Security-søk hvis du er sikker på at de er trygge. Hvis et annet program f.eks. baserer seg på et sikkerhetsrisikoprogram for å fungere, kan du bestemme deg for å beholde programmet på datamaskinen. Iblant må du løse sikkerhetsrisikoene som Norton-produktet har oppdaget manuelt. Du finner instruksjoner for å fjerne sikkerhetsrisikoer manuelt på nettstedet Symantec Security Response. I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du sende elementet inn til Symantec for videre analyse. I tillegg har produktet løsninger for sikkerhetsrisikoer, som spionprogrammer og reklameprogrammer.

117 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 117 Om å finne virus, spionprogrammer og andre risikoelementer Virus og andre sikkerhetstrusler kan bli funnet ved et manuelt eller tilpasset søk. Auto-Protect kan registrere disse truslene når du utfører en handling med en infisert fil. Trusler kan også oppdages når du sender en e-post, eller under manuelle eller tilpassede søk. Også sikkerhetsrisikoer som spionprogrammer og reklameprogrammer kan oppdages i slike tilfeller. Filer som kan infisere systemet ditt når du starter datamaskinen, gjennomsøkes først. Dette gjelder følgende filer: 1 Filer som er tilknyttet prosesser som kjører i minnet 1 Filer med oppføringer i oppstartsmappen 1 Filer med systemstartoppføringer i INI-fil 1 Filer med systemstartoppføringer i batchfil 1 Filer som registernøklene for systemstart refererer til Hvis en infisert fil oppdages i løpet av denne delen av det manuelle søket, repareres eller fjernes den. Alle unødvendige referanser fjernes også fra datamaskinen. Før det blir gjort forsøk på å reparere, isolere eller slette en infisert fil som har en prosess som kjører i minnet, blir prosessen forsøkt avsluttet. Du blir varslet, og bedt om å lukke alle unødvendige programmer før prosessen avsluttes. Hvis du vil vite mer om virus og andre sikkerhetstrusler som er oppdaget, finner du mer informasjon om disse i Sikkerhetslogg. Se gjennom varsler fra Auto-Protect Auto-Protect søker gjennom filer etter virus, ormer og trojanske hester når du utfører en handling med filene, for eksempel når du flytter, kopierer eller åpner dem. Det søkes også etter spionprogrammer, reklameprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer.

118 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 118 Hvis Auto-Protect oppdager mistenkelig aktivitet, logger den en melding i Sikkerhetslogg om at det er funnet en sikkerhetsrisiko, og at denne er blitt eliminert. Hvis Auto-Protect finner ett eller flere virus, blir disse enten fikset eller slettet, og du blir varslet om dette. I varselet står det hvilken fil som ble fikset/slettet, og hva slags virus, trojansk hest eller orm filen var infisert med. Du trenger ikke foreta deg noe. Slik ser du gjennom varsler fra Auto-Protect: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg.

119 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I vinduet Sikkerhetslogg, i nedtrekkslisten Vis velger du kategorien du ønsker å gjennomgå automatisk beskyttelse for. Alternativer for Auto-Protect: Nyeste loggelementer Se gjennom Auto-Protect-varsler som er mottatt de siste sju dagene. Alle loggelementer Se gjennom alle Auto-Protect-varslene som er mottatt. Løste sikkerhetsrisikoer Se gjennom alle løste sikkerhetstrusler. Kategorien Løste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet reparerer, fjerner eller setter i karantene. Uløste sikkerhetsrisikoer Se listen med uløste sikkerhetsrisikoer. Kategorien Uløste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet ikke kunne utføre noen handling for. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på lavt nivå som krever din oppmerksomhet for passende handling.

120 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I høyre vindu, under Anbefalt handling klikker du på koblingen Alternativer. Dette alternativet vises som Gjenopprett og alternativer for noen elementer. Hvis én eller flere sikkerhetsrisikoer, som spionprogrammer, er funnet, kan du utføre handlinger på disse elementene, hvis nødvendig.

121 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I vinduet Trussel oppdaget kan du velge en handling du vil utføre på risikoen. Her følger noen av alternativene du finner i vinduet Trussel oppdaget : Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering, og utelater det fra fremtidige søk. Dette alternativet er tilgjengelig for oppdagede virustrusler og trusler som ikke er virus. Utelat dette programmet Utelater sikkerhetsrisikoen fra fremtidige søk. Norton-produktet legger sikkerhetsrisikoen til i tilsvarende utelatelsesliste. Manuell løsning (anbefalt) Med dette alternativet kan du løse problemet manuelt. Dersom du eliminerer en trussel manuelt, må du fjerne trusselinformasjonen fra vinduet Sikkerhetslogg.

122 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 122 Fjern denne filen (kan føre til at leseren lukkes) (anbefales) Fjerner sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon. Dette alternativet er tilgjengelig for risikoer som må behandles. Fjern denne filen (kan føre til at leseren lukkes) Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon. Dette alternativet er tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som må behandles og fjernes manuelt. Dette alternativet er også tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som er satt i isolasjon manuelt. Fjern fra loggen Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra sikkerhetsloggen.

123 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 123 Få hjelp (anbefales) Åpner nettstedet Symantec Security Response. Dette alternativet er tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som må behandles og fjernes manuelt. Du kan bruke nettstedet for Symantec Security Response til å finne informasjon om manuell fjerning av den aktuelle risikoen, og generell informasjon om den. Send til Symantec Sender sikkerhetsrisikoen til Symantec. I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du bruke dette alternativet til å sende elementet inn til Symantec for videre analyse. Reagere på varsel om ormblokkering Hvis et program prøver å sende seg selv eller en kopi av seg selv via e-post, kan det være en orm som forsøker å spre seg via e-post. En orm kan sende seg selv eller en kopi av seg selv i en e-postmelding uten at du har foretatt deg noe.

124 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 124 Ormblokkering søker kontinuerlig etter ormer i utgående e-postvedlegg. Hvis en orm blir funnet, mottar du et varsel som informerer deg om dette. Varsler fra Ormblokkering vises kun hvis du aktiverer alternativet Spør meg hva som skal gjøres under Øke beskyttelsen i vinduet Virussøk i e-post. Hvis alternativet Spør meg hva som skal gjøres er deaktivert, isolerer Norton-produktet automatisk ormen og varsler deg om dette. Varselet gir deg ulike alternativer og spør deg hva du vil gjøre. Hvis du ikke er i ferd med å sende en e-post når du får varselet, er det sannsynligvis en orm, og du bør isolere filen.

125 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 125 Slik reagerer du på varsel om ormblokkering: 4 Velg ønsket løsningsalternativ i varselvinduet. Velg mellom følgende alternativer: Isolasjon Stopper ormen permanent ved å plassere den i Sikkerhetslogg. Når ormen er plassert i Sikkerhetslogg, kan den ikke spre seg. Isolering er den tryggeste handlingen. Tillat Sender e-posten du har fått et ormblokkeringsvarsel om. Hvis du tillater at e-posten sendes, kan ormen komme til å infisere mottakerens datamaskin. Velg dette alternativet hvis du er sikker på at e-posten ikke er infisert med en orm. Ignorer Ignorerer risikoelementet. Hvis en skadelig orm blir oppdaget, bør denne isoleres. Slik isolerer du en orminfisert fil: 1 Klikk på Isoler fra rullegardinlisten som vises i varselet.

126 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Når ormen er isolert, gjør du følgende: 1 Kjør LiveUpdate for å sikre at de siste definisjonene er lastet ned til datamaskinen. Se "Om beskyttelsesoppdateringer" på side Søk gjennom datamaskinen. Se "Kjøre et fullstendig systemsøk " på side 77. Hvis ingenting blir oppdaget, bør du sende filen til Symantec Security Response. Angi også at filen ble funnet, og at du har gjennomsøkt den med de nyeste definisjonsoppdateringene. Symantec Security Response svarer innen 48 timer. Om behandling av risikoelementer som oppdages ved gjennomsøking Etter et søk vises en oppsummering av søkeresultatet, i vinduet Resultatoversikt. Du kan bruke vinduet Trusler funnet til å uskadeliggjøre elementer som ikke ble uskadeliggjort automatisk i løpet av søket. I rullegardinlisten Vis i vinduet Sikkerhetslogg kan du løse eventuelle problemer som ikke ble løst automatisk under søket. Under Anbefalt handling i vinduet Sikkerhetslogg ser du hva du bør gjøre for å løse sikkerhetstrusselen. Om handlinger du kan utføre hvis Norton-produktet ikke kan reparere en fil En av de vanligste årsakene til at Norton-produktet ikke kan reparere eller slette en infisert fil automatisk, er at definisjonsoppdateringene du bruker, ikke er helt oppdaterte. Kjør LiveUpdate, og utfør et nytt søk etter det. Hvis dette ikke fungerer, kan du lese informasjonen i Sikkerhetslogg avanserte detaljer for å finne ut hva

127 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 127 slags filer det er som ikke kan bli reparert. Du kan utføre en av følgende handlinger, avhengig av filtype: Infiserte filer Du kan se filtypen til risikoelementet. Denne informasjonen kan hjelpe deg å avgjøre handlingen som kan utføres, ut fra filtype. Du kan f.eks. vise infiserte filer med følgende filendelser (alle filer kan infiseres): 1.exe 1.doc 1.dot 1.xls Bruk vinduet Trusler oppdaget til å løse problemet. Harddiskens hovedoppstartssektor, oppstartssektor eller systemfiler (for eksempel IO.SYS eller MSDOS.SYS) samt oppstartssektor og systemfiler på disketter Bytt disse ut ved hjelp av platene du installerte operativsystemet fra.

128 Utføre rutineoppgaver 5 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Slå av eller på automatiske oppgaver 1 Kjøre egendefinerte oppgaver 1 Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk 1 Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Slå av eller på automatiske oppgaver Norton-produktet ditt kjører automatiske oppgaver i bakgrunnen og bidrar til å beskytte datamaskinen. Disse automatiske oppgavene inkluderer virussøk, overvåking av Internett-tilkoblingen, nedlasting av beskyttelsesoppdateringer. Disse aktivitetene kjører i bakgrunnen når datamaskinen er skrudd på. Hvis det finnes elementer som krever gransking, viser Norton-produktet en melding med informasjon om nåværende status, eller ber deg om å gjøre noe. Hvis du ikke ser noen meldinger er datamaskinen din beskyttet. Du kan åpne Norton-produkt når som helst hvis du vil se datamaskinens status eller se detaljene om beskyttelsen. Når en bakgrunnsaktivitet pågår, varsler Norton-produktet deg med en melding i meldingsområdet som er plassert helt til høyre på oppgavelinjen. Du kan

129 Utføre rutineoppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver 129 se resultatene av de siste aktivitetene neste gang du åpner hovedvinduet i Norton-produktet. Slik aktiverer og deaktiverer du automatiske oppgaver: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Oppgaveplanlegging under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet Oppgaveplanlegging, i kategorien Automatiske oppgaver, gjør følgende: 1 Merk av for funksjonen du vil kjøre automatisk. Merk av i avmerkingsboksen Oppgaver hvis du vil merke av for alle funksjonene. 1 Fjern avmerkingen for funksjonen du ikke vil kjøre automatisk. Fjern avmerkingen for Oppgaver hvis du vil fjerne avmerkingen for alle funksjonene. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Kjøre egendefinerte oppgaver Norton-produktet kontrollerer systemet automatisk og velger de beste innstillingene for å sikre at systemet er trygt. Du kan imidlertid kjøre visse egendefinerte oppgaver. Du kan velge hvilke oppgaver du ønsker å kjøre, ved å bruke alternativene som er tilgjengelige i vinduet Brukerdefinerte oppgaver. Norton-produktet lar deg velge din egen kombinasjon av oppgaver for et engangssøk. Du kan kjøre LiveUpdate, sikkerhetskopiere data, fjerne surfehistorikk fra nettlesere, frigjøre diskplass ved å rydde opp i diskrot og optimalisere disker. Slik kjører du egendefinerte oppgaver 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, velg Egendefinert oppgave, og så klikker du på Gå.

130 Utføre rutineoppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Velg oppgavene du vil kjøre, i vinduet Brukerdefinerte oppgaver. For å velge alle oppgavene krysser du av for Oppgaver. 4 Klikk på Kjør. Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Bruk innstillingene for oppgaveplanlegging for å få Norton-produktet til å undersøke systemet ditt automatisk for å finne sikkerhets- og ytelsesproblemer. Du kan angi når og hvor ofte Norton-produktet skal utføre disse undersøkelsene. Du har følgende alternativer for tidsplanlegging av sikkerhets- og ytelseskontroller: Automatisk (anbefalt) Undersøk PCen for sikkerhets- og ytelsesproblemer når PCen er inaktiv. Denne innstillingen gir maksimal beskyttelse. Ukentlig Undersøk PCen en eller flere ganger i uken etter sikkerhets- og ytelsesproblemer. Du kan velge ukedagene og klokkeslettet kontrollen skal utføres på. Månedlig Undersøk PCen en gang i måneden etter sikkerhetsog ytelsesproblemer. Du kan velge hvilken dag og hvilket klokkeslettet kontrollen skal utføres på.

131 Utføre rutineoppgaver Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet 131 Manuell plan Ikke utføre tidsplanlagte sikkerhets- eller ytelsessøk på PCen. Hvis du velger dette alternativet, bør du utføre manuelle sikkerhets- og ytelsessøk på PCen av og til, slik at du opprettholder beskyttelsen. Ytelsen til datamaskinen blir best mulig hvis du setter opp en plan slik at viktige handlinger utføres mens datamaskinen er inaktiv. Når du setter opp en ukentlig eller månedlig plan for søk og merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv, gjennomsøker Norton Security datamaskinen mens den er inaktiv. Symantec anbefaler at du merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv for at datamaskinen skal yte best mulig. Slik planlegger du sikkerhets- og ytelsessøk 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Oppgaveplanlegging under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg et alternativ i kategorien Planlegging, under Planlegge. Hvis du velger Ukentlig eller Månedlig, må du velge klokkeslett og dag/dato for kjøring av automatiske oppgaver. Du har også mulighet til å angi at de automatiske oppgavene bare skal kjøres når datamaskinen er inaktiv. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Du kan angi hvor lang tid det skal gå før Norton-produktet identifiserer datamaskinen som inaktiv.

132 Utføre rutineoppgaver Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet 132 Du kan velge en tallverdi (i minutter) mellom ett minutt og 30 minutter. Når du ikke bruker datamaskinen på tiden du har angitt, identifiserer Norton-produktet at datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet kjører aktivitetene som er konfigurert til å kjøre når PCen er inaktiv. Å angi varighet for tidsavbrudd 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I rullegardinlisten i raden Tidsavbrudd ved inaktivitet velger du varighet. Du må kanskje rulle nedover i vinduet for å se alternativet. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

133 Beskytte Internett-aktivitet 6 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Smart brannmur 1 Slå nettleserbeskyttelse av og på 1 Slå Informasjon om nedlasting av og på 1 Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler 1 Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 1 Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på 1 Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking 1 Slå AutoBlock av og på 1 Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner 1 Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent 1 Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Legge til en enhet til enheter som har klarering 1 Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene

134 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer 1 Om Norton AntiSpam 1 Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter 1 Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter 1 Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på 1 Definere Norton Securitys Internett-bruk. Om Smart brannmur Smart brannmur overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Den beskytter også datamaskinen mot vanlige sikkerhetsproblemer, som de som er angitt nedenfor: Forsøk på ugyldige tilkoblinger Varsler deg om tilkoblingsforsøk fra andre datamaskiner og om forsøk på tilkobling til andre datamaskiner utført av programmer på din datamaskin Portsøk Skjuler inaktive porter på datamaskinen, slik at disse beskyttes mot angrep av hacketeknikker som portsøk Inntrenginger Overvåker nettverkstrafikken til eller fra datamaskinen, på jakt etter mistenkelig oppførsel, og stopper angrep før de kan utgjøre et trussel for systemet Brannmurer blokkerer hackere og annen uautorisert trafikk, mens tillatt trafikk får passere. Windows-brannmuren har en funksjon som overvåker all innkommende kommunikasjon til datamaskinen. Imidlertid overvåker ikke Windows-brannmuren utgående kommunikasjon fra datamaskinen til Internett.

135 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 135 Symantec anbefaler at du holder Smart brannmur slått på, slik at Norton-produktet kan overvåke all innkommende og utgående kommunikasjon på datamaskinen. Funksjonen Smart brannmur oppretter automatisk programregler for hvert program du kjører. Når alternativet Smart brannmur er slått på, vil Norton-produktet beholde innstillingene for Automatisk programstyring for alle programmene. Hvis du slår av Smart brannmur, reduseres systembeskyttelsen. Sørg alltid for at Smart brannmur er slått på. Slå Smart brannmur av og på Smart brannmur overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og de andre datamaskinene på Internett. Den beskytter også datamaskinen mot vanlige sikkerhetsproblemer. Hvis du må slå av Smart brannmur, bør du slå den av midlertidig, slik at den slår seg på igjen automatisk. Du kan slå på Smart brannmur manuelt før den angitte tiden løper ut, for å sørge for at datamaskinen fortsatt er beskyttet. Når Smart brannmur er slått av, er datamaskinen ikke beskyttet mot Internett-trusler og sikkerhetsrisikoer. Slik slår du av Smart brannmur 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Bruk. 5 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 6 Klikk på OK. 7 Klikk på Lukk.

136 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 136 Slik slår du på Smart brannmur 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Bruk. 5 Klikk på Lukk. Slik slår du av Smart brannmur fra hurtigkontrollene 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Fjern avmerkingen for Smart brannmur under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger. Slik slår du på Smart brannmur fra hurtigkontrollene 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Merk av for Smart brannmur under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger. Slik slår du av Smart brannmur fra systemstatusfeltet 1 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security-ikonet, og klikker deretter på Deaktiver Smart brannmur. 2 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 3 Klikk på OK. Om brannmurregler Slik slår du på Smart brannmur fra systemstatusfeltet 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Security-ikonet, og klikker deretter på Aktiver Smart brannmur. En brannmur er et sikkerhetssystem som bruker regler til å blokkere eller tillate tilkoblinger og dataoverføringer

137 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 137 mellom datamaskinen og Internett. Brannmurregler kontrollerer hvordan Smart brannmur beskytter datamaskinen mot ondartede programmer og uautorisert tilgang. Brannmuren kontrollerer automatisk all trafikk som går inn til og ut av datamaskinen din, mot disse reglene. Smart brannmur benytter to typer brannmurregler: Programregler Kontrollerer nettverkstilgang for programmer på datamaskinen. Trafikkregler Kontrollerer all innkommende og utgående nettverkstrafikk. Programregler På fanen Programstyring kan du gjøre følgende: 1 Gi programbeskrivelsen et nytt navn. 1 Endre reglene for et program. 1 Legge til en programregel. 1 Endre tilgangsinnstillingene for en programregel. 1 Endre prioriteten til programreglene ved å endre regelsekvensen i listen. 1 Fjerne en programregel. 1 Se klareringsnivået til et program. Du kan opprette programregler på følgende måter: Tilpasse innstillinger for Internett-tilgang automatisk Lar brannmuren konfigurere tilgang til programmer automatisk første gangen brukeren kjører dem. Denne metoden er den enkleste måten å opprette brannmurregler på.

138 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 138 Bruk brannmurinnstillinger Administrerer listen over programmer som har tilgang til Internett. Reager på varsler La brannmuren varsle deg når programmer prøver å få tilgang til Internett. Du kan tillate eller blokkere programmets Internett-tilgang. I noen tilfeller, som når du ser på film, foretrekker du kanskje å ikke få varsler. I slike tilfeller kan du aktivere Automatisk programstyring. Norton-produktet viser ikke brannmurvarsler i denne modusen. Brannmuren varsler deg kun hvis du har endret alternativene i de generelle innstillingene for Smart brannmur fra standard, anbefalte innstillinger. Trafikkregler Kategorien Trafikkregler viser en liste over forhåndsdefinerte trafikkregler. Noen av standardtrafikkreglene er skrivebeskyttet og låst. Disse reglene kan ikke endres. Reglene vises i prioritert rekkefølge. Regler som er høyere på listen overstyrer regler lenger ned.

139 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 139 Du kan legge til en ny trafikkregel i dette vinduet. Du kan også gjøre følgende: Endre en trafikkregel Du kan endre innstillingene til en trafikkregel hvis den ikke fungerer slik du ønsker. Du kan imidlertid ikke endre standardregler som er skrivebeskyttet. Slå av en trafikkregel Du kan deaktivere en trafikkregel. Du kan imidlertid ikke deaktivere standardregler som er skrivebeskyttet. Endre prioritet for en trafikkregel Du kan endre prioritet for en trafikkregel ved å endre rekkefølgen på listen. w Bare av avanserte brukere eller brukere som har veiledning av teknisk støtte bør utføre dette. Om rekkefølgen for behandling av brannmurregler Smart brannmur behandler trafikkregler før den behandler programregler. Eksempel: En programregel tillater Internet Explorer å koble til Internett via port 80 med TCP-protokoll, og en trafikkregel blokkerer TCP-kommunikasjon gjennom port 80 for alle programmer. Internet Explorer kan ikke koble til Internett, siden Norton-produktet prioriterer trafikkregler over programregler. Fra listen over trafikkregler behandles reglene i rekkefølge fra øverst til nederst. Oppføringer under Programregler behandles ikke i rekkefølge. Reglene fra hver oppføring i Programregler behandles derimot i rekkefølge fra øverst til nederst.

140 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 140 Du har for eksempel en programregel som blokkerer bruken av Symantec pcanywhere på andre datamaskiner. Så legger du inn en ny regel som tillater bruk av samme program på en bestemt datamaskin. Deretter flytter du den nye regelen foran den opprinnelige regelen i listen med programregler. Norton-produktet behandler den nye regelen først, og du kan dermed bruke Symantec pcanywhere med den bestemte datamaskinen. Deretter behandles den opprinnelige regelen, og stopper bruk med alle andre datamaskiner. Slå av Automatisk programstyring Automatisk programstyring konfigurerer automatisk innstillinger for Internett-tilgang for nettaktiverte programmer når de kjøres for første gang. Når et program prøver å få tilgang til Internett første gang, oppretter Automatisk programstyring en regel for det. Automatisk programstyring konfigurerer kun Internett-tilgang for de programversjoner Symantec gjenkjenner som sikre. Et varsel vises når et infisert program prøver å få tilgang til datamaskinen. Hvis du ønsker å velge innstillinger for Internett-tilgang for programmene dine, kan du slå av Automatisk programstyring. Når et program prøver å få tilgang til Internett for første gang, får du et varsel om å konfigurere tilgangsinnstillingene. Symantec anbefaler at Automatisk programkontroll alltid er angitt til På. Hvis denne funksjonen deaktiveres, kan du komme til å foreta gale valg som kan forårsake at skadelige programmer kjøres, eller at viktige Internett-programmer eller -funksjoner blir blokkert. Slik slår du av Automatisk programstyring: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

141 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Klikk på Avansert programkontroll i vinduet Brannmur. 4 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Automatisk programkontroll. 5 Klikk på Bruk. Legge til programmer i Programstyring Du kan legge til programmer i Programstyring for å kontrollere tilgangen til Internett. Når du legger til et program, kan du konfigurere tilgangsinnstillingene i Programregler. Du kan tillate, blokkere eller opprette egendefinerte regler som kun gjelder for programmet du la til. Brannmurinnstillinger som er stilt inn manuelt, overstyrer eventuelle innstillinger gjort av Automatisk programstyring. Men Symantec anbefaler at du beholder innstillingene som gjøres av Automatisk programstyring når du kjører programmene. Slik legger du til programmer i Programstyring: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring klikker du på Legg til. 4 Bla gjennom for å finne den kjørbare filen for programmet du ønsker å legge til i dialogboksen Velg et program. 5 Klikk på Åpne. 6 I vinduet Sikkerhetsvarsel analyserer du omdømmeinformasjonen om programmet. Norton-produktet henter opp og viser opplysninger om omdømme og den anbefalte tilgangsinnstillingen.

142 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur I rullegardinlisten Alternativer velger du tilgangsnivået du vil at dette programmet skal ha. Velg mellom følgende alternativer: Tillat alltid Tillater alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Alltid sperre Blokkerer alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Manuell konfigurasjon Opprett regler som kontrollerer hvordan dette programmet får tilgang til Internett. Du kan angi følgende kriterier for en regel: 1 Handling 1 Forbindelser 1 Datamaskiner 1 Kommunikasjon 1 Avansert 1 Beskrivelse Hvis du velger dette alternativet, må du følge instruksjonene i veiviseren som vises, og konfigurere regelen. 8 Klikk på OK. Fjerne programmer fra Programstyring Du kan om nødvendig fjerne programmer fra Programstyring. Norton-produktet sletter da alle reglene tilknyttet programmet du fjerner.

143 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 143 Slik fjerner du programmer fra Programstyring : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring i kolonnen Program velger du det programmet du vil slette. 4 Klikk på Fjern. 5 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. Bekreftelsesboksen vises kun når alternativet Automatisk programstyring er slått av. 6 Klikk på Bruk. Tilpasse Programregler Etter at du har brukt Norton-produktet en stund, må du kanskje endre tilgangsinnstillingene for noen programmer. Tilpasse Programregler 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring i kolonnen Program velger du det programmet du vil endre.

144 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Velg tilgangsnivået du ønsker at dette programmet skal ha, i rullegardinlisten ved siden av programmet du ønsker å endre. Velg mellom følgende alternativer: Tillat Tillater alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Blokker Blokkerer alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Tilpasset Opprett regler som kontrollerer hvordan dette programmet får tilgang til Internett. 5 Klikk på Bruk. Legge til trafikkregler og programregler w Programstyring oppretter automatisk de fleste brannmurregler du trenger. Du kan legge til egendefinerte regler etter behov. Brannmurregler bør kun opprettes av erfarne brukere. Du kan legge til følgende typer brannmurregler: 1 Trafikkregler 1 Programregler Slik legger du til en trafikkregel 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Legg til på fanen Trafikkregler. 4 Følg instruksjonene i Legg til regel -veiviseren. 5 I vinduet Trafikkregler klikker du på OK.

145 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 145 Slik legger du til en programregel: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, i kolonnen Program velger du programmet du vil legge til en regel for. 4 Klikk på Endre. Du kan også benytte rullegardinlisten Tilgang ved siden av programmet til å endre tilgangsnivået for det. Smart brannmur endrer eller oppretter så den relevante regelen for programmet. 5 Klikk på Legg til i vinduet Regler. 6 Følg instruksjonene i Legg til regel -veiviseren. 7 Klikk på OK i vinduet Regler. Bruke veiviseren Legg til regel Legg til regel -veiviseren fører deg gjennom de nødvendige trinnene for å opprette brannmurregler. Slik bruker du Legg til regel-veiviseren: 1 Åpne Legg til regel-veiviseren ved å opprette en trafikk- eller programregel.

146 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Velg handlingen du ønsker for denne regelen, i den første ruten i Legg til regel-veiviseren. Velg mellom følgende alternativer: Tillat Tillat denne typen kommunikasjon. Ta for eksempel en trafikkregel med følgende kriterier: alle innkommende forbindelser fra Internett-adresse via port Når du velger Tillat, tillater Smart brannmur alle tilkoblinger som oppfyller kriteriene for denne trafikkregelen. Blokker Forhindre denne typen kommunikasjon. Ta for eksempel en trafikkregel med følgende kriterier: alle innkommende forbindelser fra Internett-adresse via port Når du velger Blokker, blokkerer Smart brannmur alle tilkoblinger som oppfyller kriteriene for denne trafikkregelen.

147 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 147 Overvåk

148 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 148 Oppdater kategorien Brannmur Aktivitet i hendelsesloggen hver gang denne typen kommunikasjon finner sted. Med dette alternativet kan du overvåke hvor ofte brannmurregelen brukes. Norton-produktet varsler deg hver gang trafikk som stemmer overens med kriteriene for overvåkningsregelen, passerer gjennom datamaskinen. Du kan bruke koblingene i varslene til å se loggene. Du kan se hendelsesloggen under kategorien Brannmur Aktivitet i Sikkerhetslogg -vinduet. Norton-produktet ditt oppretter egne handlingsregler som tillater eller blokkerer programmer som kun har en regel for overvåking tilknyttet seg. Overvåk -regelen må ha en høyere rangering enn handlingsregelen for at nettverkshendelsen relatert til programmet skal loggføres. Overvåkingsregelen loggfører kun trafikkhendelser i vinduet Sikkerhetslogg. Du må opprette enda en Tillat-

149 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 149 eller Blokker-regel for å håndtere nettverkstrafikk. Du kan overvåke og tillate eller blokkere trafikken ved å aktivere alternativet Lag en sikkerhetsloggoppføring, enten i Legg til regler-veiviseren eller Endre regel-veiviseren. 3 Klikk på Neste. 4 Velg typen forbindelse regelen skal gjelde for. Velg mellom følgende alternativer: Forbindelser til andre datamaskiner Regelen gjelder utgående forbindelser fra datamaskinen din til en annen datamaskin. Forbindelser fra andre datamaskiner Regelen gjelder innkommende forbindelser fra en annen datamaskin til din datamaskin. Forbindelser til og fra andre datamaskiner Regelen gjelder for innkommende og utgående forbindelser.

150 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Klikk på Neste, og velg deretter datamaskinene som gjelder for regelen. Velg mellom følgende alternativer: Alle datamaskiner Regelen gjelder for alle datamaskiner. Alle datamaskiner i det lokale delnettet Denne regelen gjelder bare for datamaskiner i det lokale delnettet. Organisasjonsnettverk er delt inn i delnett for å gjøre Internett-kommunikasjon mer effektiv. Et delnett representerer alle datamaskinene i samme lokalnett.

151 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 151 Bare datamaskinene og områdene som er angitt nedenfor Regelen gjelder bare for datamaskinene, områdene eller domenene som du angir. Du kan angi navnene og adressene på datamaskiner som gjelder for regelen. Detaljene til de angitte datamaskinene vises på listen. Du kan også fjerne datamaskiner fra listen. Når du velger dette alternativet, blir Legg til -valget tilgjengelig. Når du klikker på Legg til, viser Norton-produktet dialogboksen Nettverk, der du kan velge bestemte datamaskiner, en serie med datamaskiner eller alle datamaskinene på et delnett eller nettverk. Du kan bruke valgene Legg til eller Fjern for å legge til eller fjerne en datamaskin.

152 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Klikk på Neste, og velg deretter regelens protokoller. Velg mellom følgende alternativer: TCP Regelen gjelder for TCP-kommunikasjon (Transmission Control Protocol). UDP Regelen gjelder for UDP-kommunikasjon (User Datagram Protocol). TCP og UDP Regelen gjelder for TCPog UDP-kommunikasjon. ICMP Regelen gjelder for ICMP-kommunikasjon (Internet Control Message Protocol). Denne valgmuligheten er bare tilgjengelig når du legger til eller endrer en Trafikkregel. ICMPv6 Regelen gjelder for ICMPv6-kommunikasjon (Internet Control Message Protocol for Internet Protocol version 6). Denne valgmuligheten er bare tilgjengelig når du legger til eller endrer en Trafikkregel.

153 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 153 Alle Regelen gjelder for alle protokoller det er støtte for. Når du velger dette alternativet, kan du ikke angi hvilke kommunikasjonstyper eller porter som gjelder for regelen.

154 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Velg portene for denne regelen. Velg mellom følgende alternativer: Alle typer kommunikasjon (alle porter, lokale og eksterne) Regelen gjelder for kommunikasjon som bruker en hvilken som helst port. Denne regelen vil bare gjelde dersom den samsvarer med alle portene som er oppført nedenfor: Regelen gjelder for de portene du angir. Du kan angi portene ved å velge fra de oppførte portene eller ved å legge til bestemte porter eller portområder. w Hvis du velger ICMP- eller ICMPv6-protokoll, kan du angi kommandoene. Dette gjør du ved å velge en kommando fra listen over kjente kommandoer, eller ved å legge til bestemte kommandoer eller kommandoområder. Når du velger dette alternativet, blir Legg til -valget tilgjengelig. Du kan bruke valgene Legg til eller Fjern for å angi eller fjerne en port eller kommando. 8 Klikk på Neste.

155 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Merk av for Lag en sikkerhetsloggoppføring hvis du ønsker at Norton-produktet skal lage en oppføring i brannmurens hendelseslogg. Norton-produktet lager en oppføring når en nettverkskommunikasjon samsvarer med denne regelen. Du kan se hendelsesloggen i Sikkerhetslogg -vinduet under Brannmur Aktivitet. Hvis du har valgt alternativet Overvåk i vinduet Handling, merkes Lag en sikkerhetsloggoppføring automatisk av. Fordi dette er standardinnstillingen, kan du ikke deaktivere dette alternativet ved å fjerne avmerkingen for det. 10 Under Bruk regel for NAT IPv6-traverseringstrafikk, foreta et valg. Velg mellom følgende alternativer: 1 På 1 Hvis du uttrykkelig bedt om det 1 Av 11 Klikk på Neste, og skriv deretter inn et navn på denne regelen i tekstboksen. 12 Klikk på Neste, og se deretter gjennom innstillingene for den nye regelen. 13 Klikk på Fullfør. 14 Når du er ferdig med å legge til regler, klikker du på Lukk. Endre trafikkregler og programregler Du kan endre en eksisterende brannmurregel hvis den ikke fungerer slik du ønsker. Du kan bruke alternativet Endre for å endre innstillingene for en eksisterende brannmur. Når du endrer en regel, bruker brannmuren den endrede regelens nye kriterium til å kontrollere nettverkstrafikken. Du kan ikke endre standardregler som er skrivebeskyttet. Du kan likevel se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Vis.

156 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 156 Slik endrer du en trafikkregel 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil endre på fanen Trafikkregler. 4 Klikk på Endre. 5 Gjør ønskede endringer av regelen i Endre regel -vinduet. 6 Når du er ferdig med å endre regelen, klikker du på OK. Slik endrer du en programregel: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, velger du programmet som inneholder regelen du vil endre. 4 Klikk på Endre. Du kan også benytte rullegardinlisten Tilgang ved siden av programmet til å endre tilgangsnivået for det. Smart brannmur endrer eller oppretter så den relevante regelen for programmet. 5 Velg regelen du vil endre i vinduet Regler. 6 Klikk på Endre. 7 Gjør ønskede endringer av regelen i Endre regel -vinduet. 8 Når du er ferdig med å endre regelen, klikker du på OK. Endre brannmurreglers rekkefølge Alle lister med brannmurregler behandles ovenfra og ned. Du kan justere måten brannmurregler behandles på ved å endre rekkefølgen.

157 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 157 w Standardrekkefølgen på trafikkregler skal kun endres av avanserte brukere. Brannmurens effektivitet kan bli påvirket og datamaskinens sikkerhet kan bli redusert dersom standardrekkefølgen på trafikkreglene endres. Slik endrer du rekkefølgen på trafikkregler 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil flytte i kategorien Trafikkregler. 4 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Flytt opp for å plassere denne regelen foran regelen over. 1 Klikk på Flytt ned for å plassere denne regelen bak regelen under. 5 Når du er ferdig med å flytte reglene, klikker du på Bruk. Slik endrer du rekkefølgen på programregler: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, velger du programmet som inneholder regelen du vil flytte. 4 Klikk på Endre. 5 Velg regelen du vil flytte i vinduet Regler. 6 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Flytt opp for å plassere denne regelen foran regelen over. 1 Klikk på Flytt ned for å plassere denne regelen bak regelen under. 7 Når du er ferdig med å flytte reglene, klikker du på OK. 8 Klikk på Bruk i vinduet med brannmurinnstillinger.

158 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 158 Slå av en trafikkregel midlertidig w Du kan slå av trafikkregler midlertidig hvis du vil tillate tilgang til en spesiell datamaskin eller et program. Husk å slå på regelen igjen når du er ferdig med å jobbe med programmet eller datamaskinen som krevde endring. Du kan ikke slå av alle standardbrannmurreglene som vises på listen. Du kan kun se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Se. Slik slår du av en trafikkregel midlertidig 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Fjern merket i boksen ved siden av regelen du vil slå av i kategorien Trafikkregler. 4 Klikk på Bruk. Fjerne en brannmurregel w Du kan fjerne noen av brannmurreglene etter behov. Du kan imidlertid ikke endre alle standardtrafikkreglene som vises på listen. Du kan se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Vis. Ikke fjern brannmurregler med mindre du er en avansert bruker. Brannmurens effektivitet kan bli påvirket og datamaskinens sikkerhet kan bli redusert dersom en brannmurregel fjernes. Slik fjerner du en trafikkregel 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil fjerne i kategorien Trafikkregler. 4 Klikk på Fjern. 5 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen.

159 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 159 Slik fjerner du en programregel: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, i kolonnen Program velger du programmet som inneholder regelen du vil fjerne. 4 Klikk på Endre. Klikk på Fjern hvis du vil fjerne alle programreglene tilknyttet dette programmet. 5 Velg regelen du vil fjerne i vinduet Regler. 6 Klikk på Fjern. 7 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. 8 Klikk på OK. Slå av og på Brannmur blokkeringsvarsel Når Automatisk programstyring er skrudd på, blokkerer Smart brannmur automatisk skadelige programmer og apper med dårlig omdømme i å koble til Internett eller å kommunisere med andre maskiner på nettverket ditt. Norton-produktet varsler deg når Smart brannmur blokkerer et program fra å koble seg til nettverket. Du kan slå av dette alternativet dersom du ikke ønsker å se varselet ved å bruke Avansert programstyring. Å skru av Blokkeringsvarsel for brannmur 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Avansert programstyring fører du glidebrytern ved siden av Vis blokkeringsvarsel for brannmur til Av -stilling.

160 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 160 Om Norton brannmurdiagnose Det kan hende at brannmuren av og til sperrer nettverkstrafikk som du vil tillate, basert på konfigurasjonsinnstillingene. I slike tilfeller kan det være at du får problemer med å få tilgang til Internett, nettverket eller en annen datamaskin når du vil utføre oppgaver som å dele ressurser. w Når du har nettverkstilgangsproblemer, reagerer Norton Brannmur raskt med å identifisere årsaken til feilen, og tilbyr en diagnose. Norton-produktet viser Veiviser for brannmurdiagnose når du har problemer med å koble deg til nettet. Norton brannmurdiagnose er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Veiviseren inneholder problemdiagnoserapporten som er unik for forskjellige typer nettverksblokkering. En nettverksblokkering kan for eksempel oppstå i et av følgende tilfeller: 1 Den uvanlige protokollen som håndterer trafikken, er blokkert 1 Brannmuren som er aktiv for øyeblikket er konfigurert til å sperre trafikken som du vil tillate 1 Trafikken har brutt brannmurens prosesspolicy 1 Trafikken har brutt brannmurens trafikkpolicy 1 Trafikken kommer fra en begrenset sone nettverk eller datamaskiner 1 Trafikken samsvarer med en angrepssignatur i Inntrengingsforhindring Du kan bruke Brannmurdiagnoseveiviser som en veiledning til å feilsøke problemet med nettverkstilkoblingen selv. Veiviseren viser brannmurens analyse av årsaken til hvert tilfelle av nettverksblokkering, og gir mulige løsninger som kan løse blokkeringen. Norton-produktet anbefaler at du bruker Veiviseren for brannmurdiagnose til å fjerne alle typer blokkeringer. Løsningene i veiviseren gir deg muligheten til å

161 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 161 analysere problemet og iverksette en passende handling for å løse det. Bruk av veiviseren til å feilsøke problemet har følgende fordeler: 1 Den prøver å reparere problemet automatisk selv 1 Den gir deg muligheten til å endre innstillingene som er forbundet med blokkeringen 1 Den gjør at du kan se loggdetaljer tilknyttet nettverksblokkeringshendelsen 1 Den gjør at du kan slå av brannmuren som siste mulighet for å løse problemet Om omdømmeinformasjonen i brannmurvarsler Brannmurvarsler varsler deg om tilkoblingsforsøk fra andre datamaskiner og om forsøk på tilkobling til andre datamaskiner utført av programmer på din datamaskin. Omdømmeinformasjonen i brannmurvarslene hjelper deg å ta mer informerte avgjørelser om du vil tillate eller blokkere kommunikasjonsforsøkene til nettverksprogrammer. Du kan bruke omdømmeinformasjon til å vurdere påliteligheten til alle programmer og prosesser som kjører med nettverkstilgang på datamaskinen. Den omdømmebaserte sikkerhetsteknologien gir omdømmevurderinger for hver fil på Internett, basert på informasjon som er samlet fra Norton-kunder. Norton-produktet innhenter spesifikk informasjon som filnavn og hash-nøkkel for filen, og sender denne informasjonen til Symantec-serveren. Symantecs servere analyserer filinformasjonen og gir filen et klareringsnivå. Denne omdømmeinformasjonen sendes tilbake til datamaskinen. Ut fra omdømmeinformasjonen om programmet kan du tillate eller blokkere innkommende eller utgående trafikk. Hvis noen av filene er mistenkelige eller sårbare, gir Norton-produkt dem klareringsnivået Dårlig eller Farlig.

162 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 162 w Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne få tilgang til den nyeste omdømmeinformasjonen fra Symantec. Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett, bruker Norton-produktet omdømmeinformasjon som er tilgjengelig lokalt. I venstre rute i brannmurvarslene finner du følgende omdømmeinformasjon: Utbredelse Alder Viser brukerutbredelsen til filen. Disse dataene er basert på informasjon fra millioner av brukere av Norton fellesskapsovervåkning samt Symantecs egen analyse. Kategoriene er: 1 Veldig få brukere Indikerer at filen er brukt av meget få brukere. 1 Få brukere Indikerer at filen er brukt av et gjennomsnittlig antall brukere. 1 Mange brukere Indikerer at filen er brukt av et svært høyt antall brukere. Indikerer alderen på filen, basert på data fra millioner av brukere av Norton fellesskapsovervåkning samt Symantecs egen analyse.

163 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 163 Klareringsnivå Viser klareringsnivået til filen. Symantec gir følgende klareringsnivåer: 1 Klarert av Angir at filen er Norton-klarert. 1 Godt Symantec har sterke indikasjoner på at filen er klarert. 1 Ikke bevist : Symantec har ikke nok informasjon om filen til å tildele et klareringsnivå til den. Filen er verken trygg eller utrygg. 1 Dårlig : Symantec har bare enkelte indikasjoner på at filen ikke er klarert. 1 Farlig : Symantec har sterke indikasjoner på at filen ikke er klarert. Filen er mistenkelig, og kan skade datamaskinen. Hvis vinduet Brannmurvarselet viser omdømmet Dårlig eller Farlig, anbefaler Symantec at du velger Avslutt eller Alltid sperre i rullegardinmenyen Alternativer. Denne handlingen avslutter eller blokkerer alle tilgangsforsøk fra programmet eller prosessen. Dette programmet eller denne prosessen er mistenkelig, og kan skade datamaskinen.

164 Beskytte Internett-aktivitet Slå nettleserbeskyttelse av og på 164 Slå nettleserbeskyttelse av og på Du kan velge om du vil beskytte nettleseren ved å la Norton-produktet blokkere ukjente programmer i å få tilgang til datamaskinen. w Nettleserbeskyttelse er som standard aktivert. Norton-produktet blokkerer da nye eller ukjente skadelige programmer proaktivt, før de angriper datamaskinen. Ved å beskytte nettleseren din, beskytter Norton-produktet dine sensitive opplysninger og hindrer angriperne fra å fjernstyre systemet ditt. Denne funksjonen ser etter sårbarheter i nettleserne Internet Explorer 7.0 eller nyere, Chrome 17.0 eller nyere og Firefox 10.0 eller nyere. Pass på at nettleserbeskyttelsen alltid er slått på, slik at nettleseren beskyttes mot angrep fra skadelige nettsteder. Slik slår du Nettleserbeskyttelse av og på: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 I raden Nettleserbeskyttelse gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å deaktivere nettleserbeskyttelse. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å slå på nettleserbeskyttelse. 5 Klikk på Bruk. 6 Hvis du har slått av nettleserbeskyttelse, velger du i dialogboksen Sikkerhetsforespørsel, i nedtrekkslisten Velg varighet hvor lenge du ønsker å slå av nettleserbeskyttelse. 7 I vinduet for sikkerhetsanmodning, klikker du på OK. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

165 Beskytte Internett-aktivitet Slå Informasjon om nedlasting av og på 165 Slå Informasjon om nedlasting av og på Download Insight beskytter datamaskinen mot utrygge, kjørbare filer du laster ned via støttede nettlesere. Informasjon om nedlasting er som standard aktivert. Da gir Download Insight deg informasjon om omdømmenivået til enhver kjørbar fil du laster ned. Ryktenivået som Download Insight oppgir, angir om den nedlastede filen er trygg å installere. Noen ganger trenger du kanskje å slå av Download Insight. Hvis du for eksempel vil laste ned en utrygg fil. I dette tilfellet må du slå av Download Insight, slik at Norton-produktet tillater deg å laste ned filen, og ikke fjerner den fra datamaskinen. Du kan bruke alternativet Informasjon om nedlasting til å slå Download Insight av og på. Slik slår du av Informasjon om nedlasting : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Informasjon om nedlasting. 5 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 6 I Sikkerhetsforespørsel -dialogboksen som vises, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at Download Insight skal være deaktivert, og klikker på OK. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik slår du på Informasjon om nedlasting : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

166 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Informasjon om nedlasting. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Du kan velge når du vil ha Download Insight-varsler med alternativet Download Insight-varsler. Download Insight-varsler er som standard satt til På. Ut fra typen applikasjon du bruker til å laste ned filen, gjør Norton-produktet ett av følgende: 1 Varsler deg hver gang du laster ned en kjørbar fil. 1 Varsler deg bare når du laster ned en fil som er infisert med en lokal virusidentifikasjon. Hvis filen du laster ned, er infisert med en virusidentifikasjon fra skyen, fjerner Norton-produktet filen fra datamaskinen og varsler deg om trusseldetaljene. Når alternativet Download Insight-varsler er satt til Kun risikoelementer, varsler Download Insight deg når du laster ned en infisert eller mistenkelig kjørbar fil. Hvis du setter Download Insight-varsler til Kun risikoelementer, analyseres allikevel alle kjørbare filer du laster ned. Enten du får varsler om alle filer eller ikke, registrerer Sikkerhetslogg alle Download Insight-aktiviteter. Du kan se et sammendrag av varsler og beskjeder fra Download Insight i sikkerhetsloggen. Slik konfigurerer du alternativet for Download Insight-varsler 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

167 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Informasjon om nedlasting i raden Download Insight-varsler : 1 Hvis du kun vil motta Download Insight-varsler for infiserte eller mistenkelige kjørbare filer du laster ned, flytter du bryteren Download Insight-varsler mot høyre til Kun risikoelementer. 1 Hvis du vil motta Download Insight-varsler for alle filer du laster ned, flytter du bryteren Download Insight-varsler til venstre til På. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Med alternativet Vis rapport ved åpning av filer kan du angi når og for hvilken filtype du vil bli bedt om å velge hva som skal gjøres. Du kan f.eks. angi hvilke typer nedlastede filer Download Insight skal spørre deg hva du vil gjøre med, og hvor ofte disse varslene skal vises.

168 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 168 Du kan bruke følgende alternativer til å konfigurere Vis rapport ved åpning av filer : Alltid Når du stiller alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Alltid, ber Download Insight deg om å velge hva som skal gjøres med både trygge og ukjente filer. I slike tilfeller vises Download Insight -vinduet hver gang du prøver å åpne en nedlastet fil med omdømmenivået trygt eller ukjent. I dette vinduet kan du vise detaljer om filen og alternativer du kan bruke til å velge hva du vil gjøre med den. Hvis Norton-produktet finner utrygge filer identifiseres de som trusler, og Norton fjerner dem.

169 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 169 Ikke bevist Hvis du setter alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Kun ikke-bevist, blir du kun bedt om å velge en handling for ukjente filer. I slike tilfeller vises Download Insight -vinduet hver gang du prøver å åpne en nedlastet fil med ukjent omdømmenivå. I dette vinduet kan du vise detaljer om filen og alternativer du kan bruke til å velge hva du vil gjøre med den. Som standard er alternativet Vis rapport ved åpning av filer satt til Kun ikke-bevist. I dette tilfellet tillater Norton-produktet kjøringen av trygge filer uten å be deg om å velge hva som skal gjøres. I tilfelle utrygge filer identifiserer Norton-produktet dem som trusler, og fjerner dem. Aldri Hvis du setter alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Aldri, ber ikke Download Insight deg om å velge hva som skal gjøres for noen filer du laster ned. I slike tilfeller vises ikke Download Insight når du prøver å åpne en nedlastet fil. Du kan se tilbakeholdte varsler og aktivitetsdetaljer i Sikkerhetslogg. Slik konfigurerer du alternativet Vis rapport ved åpning av filer 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

170 Beskytte Internett-aktivitet Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Informasjon om nedlasting i raden Vis rapport ved åpning av filer : 1 Hvis du vil at Download Insight skal spørre deg hva du vil gjøre med sikre og ukjente filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Alltid. 1 Hvis du vil at Download Insight kun skal be deg om å velge handlinger for ukjente filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Kun ikke-bevist. 1 Hvis du ikke vil at Download Insight skal be deg om å håndtere noen filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Aldri. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Du kan velge å motta et varsel når Inntrengingsforhindring blokkerer et antatt angrep. Uansett om du mottar slike varsler eller ikke, loggføres alt som skjer i Inntrengingsforhindring, i Sikkerhetslogg. I Sikkerhetslogg loggføres opplysninger om datamaskinen angrepet stammet fra, og om selve angrepet. Du kan velge å bli varslet når Inntrengingsforhindring identifiserer og blokkerer antatte angrep ved hjelp av en bestemt signatur.

171 Beskytte Internett-aktivitet Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på 171 Slik slår du varsler fra Inntrengingsforhindring av og på: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Inntrengingsforhindring i raden Beskjeder : 1 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du enkeltvarsler av og på fra Inntrengingsforhindring 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring velger du en angrepssignatur, og klikker deretter på Egenskaper. 6 I vinduet Signaturegenskaper merker du av for eller fjerner avmerkingen for alternativet Varsle meg når denne signaturen oppdages. 7 Klikk på OK. 8 Klikk på OK i vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring. 9 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

172 Beskytte Internett-aktivitet Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking 172 Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking I noen tilfeller kan harmløs nettverksaktivitet oppfattes som en angrepssignatur. Det kan hende at du mottar gjentatte varsler om mulige angrep. Hvis du vet at disse varslene utløses av sikker bruk, kan du opprette en utelatelse for angrepssignaturen som samsvarer med den harmløse aktiviteten. Hver utelukkelse du oppretter, gjør at datamaskinen blir sårbar for angrep. Hvis du har utelatt en angrepssignatur som du senere bestemmer deg for å overvåke igjen, kan du inkludere den i listen over aktive signaturer. Slik utelater du overvåking av angrepssignaturer: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring fjerner du merkingen angrepssignaturene du vil ekskludere, og klikker på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik inkluderer du angrepssignaturer du tidligere har utelatt fra overvåking: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien.

173 Beskytte Internett-aktivitet Slå AutoBlock av og på Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring merker du av for angrepssignaturene du vil inkludere, og klikker på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slå AutoBlock av og på w Når et angrep fra en datamaskin oppdages, blokkeres angrepet automatisk for å sikre at datamaskinen er trygg. Dersom det oppdages en annen angrepssignatur fra samme datamaskin, aktiverer Norton-produktet AutoBlock. AutoBlock-funksjonen blokkerer all trafikk mellom din datamaskin og den angripende datamaskinen i en bestemt tidsperiode. I dette tidsrommet blokkerer AutoBlock også trafikk som ikke passer en angrepssignatur. Du kan angi tidsperioden du vil at Norton-produktet skal blokkere tilkoblinger fra angripende datamaskiner. Som standard blokkerer Norton-produktet all trafikk mellom datamaskinen din og den angripende datamaskinen i 30 minutter. AutoBlock stopper trafikken mellom datamaskinen din og en annen maskin. Hvis du vil stoppe all trafikk til og fra datamaskinen, kan du bruke Blokker all nettverkstrafikk. Hvis AutoBlock blokkerer trafikk til og fra datamaskiner du trenger tilgang til, kan du deaktivere funksjonen. Slik slår du AutoBlock av og på 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien.

174 Beskytte Internett-aktivitet Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 Gjør ett av følgende under AutoBlock i vinduet AutoBlock mot inntrenging : 1 Hvis du vil slå av AutoBlock mot inntrenging, klikker du på Av. 1 Du slår på AutoBlock ved å klikke på På (anbefales) og velge hvor lenge du vil at AutoBlock skal være på, i rullegardinlisten Blokker angripende datamaskiner med AutoBlock i:. 6 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner I noen tilfeller kan harmløs nettverksaktivitet oppfattes som et angrep, og AutoBlock vil blokkere nettverksaktiviteten automatisk for å sikre at datamaskinen er trygg. Det kan hende at listen over datamaskiner som AutoBlock blokkerer, inneholder en datamaskin du bør kunne kommunisere med. Hvis en datamaskin du trenger tilgang til, står på listen over blokkerte datamaskiner, kan du oppheve blokkeringen. Du bør vurdere å tilbakestille AutoBlock-listen hvis du har endret beskyttelsesinnstillingene. Ved å tilbakestille AutoBlock-listen, fjerner du blokkeringen av alle datamaskinene på listen. Slik opphever du blokkeringen av en automatisk blokkert datamaskin: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

175 Beskytte Internett-aktivitet Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 I vinduet AutoBlock mot inntrenging, under Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock velger du datamaskinens IP-adresse. 6 Under kolonnen Handling velger du Avblokker fra nedtrekkslisten. 7 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock, kan blokkeres permanent. Den permanent blokkerte datamaskinen fjernes fra AutoBlock-listen, og legges til i nettverkssikkerhetskartet som en begrenset datamaskin. Slik blokkerer du en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 Under Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock, i vinduet AutoBlock mot inntrengning, klikker du på datamaskinen du vil blokkere permanent. 6 Velg Begrens i rullegardinlisten i kolonnen Handling. 7 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging.

176 Beskytte Internett-aktivitet Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring w Systemet for inntrengingsforhindring i Norton-produkt søker gjennom all nettverktrafikk som går ut og inn av datamaskinen. Når en av enhetene på nettverket ber om tilgang til datamaskinen, søker Inntrengingsforhindring gjennom denne forespørselen for å forsikre seg om at det ikke er et virusangrep. Hvis opplysningene samsvarer med en angrepssignatur, blokkerer Inntrengingsforhindring all trafikk fra den mistenkelige enheten. Gjennomsøking av alle forespørsler fra alle enheter som har tilgang til datamaskinen øker gjennomsøkingstiden, noe som igjen gjør nettverkshastigheten til datamaskinen lavere. Hvis du er sikker på at en enhet på nettverket er trygg, kan du endre enhetens klareringsnivå til Full klarering. Du kan endre klareringsnivået for en enhet ved hjelp av Klarering av enhet under Nettverksinnstillinger. Du kan utelate disse klarerte enhetene fra søket med Inntrengingsforhindring. Du sparer tid og forbedrer nettverkshastigheten ved å utelate klarerte enheter fra søk med Inntrengingsforhindring. Når du utelater en klarert enhet, søker ikke Norton-produktet gjennom noe informasjon mottatt fra denne enheten. Enheter med full klarering som er utelatt fra et søk med Inntrengingsforhindring, legges til i utelatelseslisten for Inntrengingsforhindring. Når en av enhetene på nettverket forsøker å infisere datamaskinen, stopper AutoBlock alle tilgangsforespørsler fra den aktuelle enheten. Hvis du legger denne enheten til utelatelseslisten for inntrengingsforhindring, fjerner Norton-produktet den fra utelatelseslisten. Sørg for at IP-adressen til enheter som legges til utelatelseslisten i Inntrengingsforhindring, aldri endres.

177 Beskytte Internett-aktivitet Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 177 Hvis det viser seg at noen av enhetene du utelot fra Inntrengingsforhindring-søket er infiserte, kan du tømme utelatelseslisten. Når du tømmer utelatelseslisten, sletter Norton-produktet alle IPS-utelatte enheter fra listen. Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Hvis du er sikker på at en enhet på nettverket er trygg, kan du endre enhetens klareringsnivå til Full klarering. Du kan deretter velge alternativet Utelat fra inntrengingsforhindringssøk for å utelate disse klarerte enhetene fra søk med inntrengingsforhindring. Du sparer tid og forbedrer nettverkshastigheten ved å utelate klarerte enheter fra søk med Inntrengingsforhindring. Når du utelater en klarert enhet fra et søk som forhindrer inntrenging, søker ikke Norton-produktet gjennom informasjonen som mottas fra denne enheten. Enheter med full klarering som er utelatt fra et søk med Inntrengingsforhindring, legges til i utelatelseslisten for Inntrengingsforhindring. Hvis det viser seg at noen av enhetene du utelot fra inntrengingsforhindringssøket, er infiserte, kan du tømme utelatelseslisten for å fjerne alle enhetene på den. Du kan tømme utelatelseslisten i følgende situasjoner: 1 Hvis én eller flere enheter på utelatelseslisten for søk med Inntrengingsforhindring er infiserte. 1 Hvis én eller flere enheter på utelatelseslisten for søk med Inntrengingsforhindring forsøker å infisere datamaskinen. 1 Hvis hjemmenettverket er infisert. Når en av enhetene på nettverket forsøker å infisere datamaskinen, stopper AutoBlock alle tilgangsforespørsler fra den aktuelle enheten. Hvis du legger denne enheten til utelatelseslisten for inntrengingsforhindring, fjerner Norton-produktet den fra utelatelseslisten.

178 Beskytte Internett-aktivitet Legge til en enhet til enheter som har klarering 178 Når du fjerner alle enhetene fra utelatelseslisten, søker Inntrengingsforhindring gjennom alle forespørsler fra alle enhetene som prøver å få tilgang til datamaskinen. Slik fjerner du alle enhetene fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Tøm i raden Utelatelsesliste, under Inntrengningsforhindring. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 6 I Innstillinger- vinduet klikker du på Lukk. Legge til en enhet til enheter som har klarering Som standard finner Norton-produktet alle enhetene som er tilkoblet nettverket ditt. Du kan imidlertid også legge til datamaskiner og enheter som ikke er tilkoblet manuelt til Klarer enhet. w Du kan legge til følgende detaljer når du legger til en enhet: 1 Navn eller beskrivelse 1 IP-adressen eller den fysiske adressen Hvis du klarerer en enhet som ikke er på nettverket ditt, kan du utsette datamaskinen for sikkerhetsrisikoer. Legge til en enhet til enheter som har klarering 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

179 Beskytte Internett-aktivitet Legge til en enhet til enheter som har klarering På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer enhet klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Klarer enhet klikker du på Legg til. 5 I vinduet Legg til enhet, i boksen Navn skriver du navnet til enheten du vil legge til nettverket ditt. Enhetsnavnet kan bestå av maksimalt 15 tegn. 6 I boksen IP-adressen eller den fysiske adressen skriver du IP-adressen eller den fysiske adressen for enheten du vil legge til klarering av enhet. Du kan bruke følgende formater i tekstboksen IP-adresse eller fysisk adresse : IPv4-adresse IPv6-adresse fe80::12ac:fe44:192a:14cc Fysisk adresse c3-5a-fe-a4 Løsbar vert ftp.myfiles.com Adressen du oppgir, godkjennes ikke før enheten er fysisk funnet på nettverket.

180 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene Velg et alternativ fra nedtrekksmenyen Klareringsnivå. Velg mellom følgende alternativer: Full klarering Legger til en enhet i Full klarering-listen. Enheter med full klarering overvåkes kun for kjente angrep og infeksjoner. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at enheten er helt trygg. Begrensede Legger til en enhet i Begrenset-listen. Begrensede enheter får ikke tilgang til datamaskinen. 8 Hvis du ønsker at enheten skal utelates fra søk etter inntrengelsesforhindring, kryss av for Utelat fra IPS-søk. 9 Klikk på Legg til enhet. Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene w Klareringsnivået angir standardnivået for tilgangen som enheter på nettverket har til datamaskinen. Enhver enhet på nettverket som ikke er spesifikt definert som klarert eller begrenset, bruker nettverkets klareringsnivå. I utgangspunktet defineres dette klareringsnivået ut fra datamaskinens konfigurasjon. Forsikre deg om at du bare endrer klareringsnivået for en enhet til Full klarering hvis du kjenner enheten, og den er koblet til nettverket ditt. Følgende vilkår for klareringsnivået til en enhet er nødvendig for at den skal kunne være privat: 1 Datamaskinen kan ikke ha en offentlig IP-adresse

181 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 181 w Datamaskinen har ikke en offentlig IP-adresse hvis den ikke er koblet direkte til Internett. 1 Datamaskinen må være koblet til et LAN gjennom en sikker tilkobling. 1 I Windows Vista må nettverkskategorien må være privat. Hvis du bruker et trådløst nettverk som ikke er sikret, er standard klareringsnivå for alle enhetene på det nettverket Offentlig. Klareringsnivået for en enhet avhenger også av klareringsnivået for nettverket. Når du endrer klareringsnivået for et nettverk, gir Norton-produktet samme klareringsnivå til alle enhetene som er tilkoblet det nettverket. Norton-produktet endrer imidlertid ikke klareringsnivåene for enhetene som du har klarert eller begrenset individuelt. Du kan endre disse innstillingene hvis du ønsker å endre klareringsnivået for noen av disse: 1 Nettverket 1 Enheter som er koblet til nettverket ditt Slik endrer du klareringsnivået for nettverket 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer nettverk klikker du på Konfigurer.

182 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene I vinduet Nettverkklarering, under Klareringsnivå, velger du en av de følgende: Full klarering Legger til nettverket i Full klarering-listen. All nettverkstrafikk datamaskinen mottar fra et klarert nettverk, filtreres og slippes gjennom brannmuren. Kjente angrep og infeksjoner blir imidlertid fremdeles overvåket. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at nettverket er helt trygt. Privat Legger til nettverket i privat-listen Dette lar deg dele filer, mapper, media og skrivere på datamaskinen med andre enheter på nettet ditt. Du kan sette opp fjerntilkobling til andre enheter på ditt nettverk. Datamaskinen din er beskyttet mot kjente angrep og all uventet trafikk.

183 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 183 Offentlig Legger til nettverket i listen over offentlige nettverk. Norton-produktet blokkerer som standard filer, mapper, media og skriverdeling, i tillegg til fjerntilkoblede enheter over nettverket. For å dele filer, mapper, media og skrivere, og å sette opp en ekstern datamaskinforbindelse med enheter over nettverket, kan du konfigurere innstillingen for Unntak ved trafikkblokkering. Du er beskyttet mot kjente angrep og all uventet trafikk. Begrensede Legger til nettverket i Begrenset-listen. Enheter på begrensede nettverk kan ikke kommunisere med datamaskinen. Du kan imidlertid fremdeles bruke nettverket til å se på nettsteder, sende e-post eller sende annen kommunikasjon. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på OK. Slik endrer du klareringsnivået til en enhet 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

184 Beskytte Internett-aktivitet Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer enhet klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Klarer enhet, under Klareringsnivå, velger du en av de følgende enhetene du vil konfigurere: Full klarering Legger til en enhet i Full klarering-listen. Enheter med full klarering overvåkes kun for kjente angrep og infeksjoner. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at enheten er helt trygg. Begrensede Legger til en enhet i Begrenset-listen. Begrensede enheter får ikke tilgang til datamaskinen. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. Norton-produktet viser statusen for klareringsnivå for hver begrenset enhet på ikonet til enheten. Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer, som for eksempel spion- og reklameprogrammer, kan utgjøre en trussel mot personlige opplysninger og personvernet. Spionprogrammer og reklameprogrammer er nært beslektet. I noen tilfeller har de overlappende funksjoner, men selv om begge typene samler opplysninger om deg, kan typen opplysninger de samler være forskjellig. Spionprogrammer kan utsette deg for identitetstyveri eller bedrageri. Disse programmene kan logge tastetrykkene dine og fange opp trafikken din på e-post og direktemeldinger. Disse programmene kan også stjele sensitiv personlig informasjon som passord,

185 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 185 Om Norton AntiSpam brukernavn og kredittkortnummer. Så kan programmene sende opplysningene dine til andre. Reklameprogrammer viser reklame på datamaskinen og samler inn opplysninger om surfevanene dine. Disse opplysningene gis så til selskaper, som kan sende deg reklame basert på disse innstillingene. Sporingsinformasjonskapsler er små filer som programmer kan plassere på datamaskinen for å spore aktivitetene dine. Sporingsinformasjonskapslene kan deretter rapportere denne informasjonen til en tredjepart. Enkelte programmer er avhengige av andre programmer, som er klassifisert som sikkerhetsrisikoer, for å kunne fungere. Det kan for eksempel være at et delt (shareware) eller gratis (freeware) program som du laster ned, bruker reklameprogramvare til å holde prisene nede. I så fall kan det hende du bør la programmet som utgjør en sikkerhetsrisiko, forbli på datamaskinen. Det kan hende du må gjenopprette programmet hvis Spionprogrambeskyttelse har fjernet det. Norton Security tillater installering av vitseprogrammer og andre elementer med lav risiko som standardinnstilling. Du kan endre innstillingene i vinduet Innstillinger, slik at Norton Security oppdager disse sikkerhetsrisikoene. Med Norton AntiSpam kan du sortere e-post du mottar i e-postprogrammene dine i spam-meldinger og legitim e-post. Den filtrerer legitim e-post til Innboks-mappen og spam-meldinger til spammappen eller mappen for Norton AntiSpam. Norton AntiSpam bruker spam-filterteknologi i bedriftsklassen fra Symantec til å skille spam-meldinger fra legitim e-post. Norton AntiSpam bruker en leveringsmekanisme som fungerer i sanntid, og filtrerer e-post ved bruk av ulike lokale filtre på forskjellige nivåer.

186 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 186 w De lokale filtrene klassifiserer e-post som spam eller legitim. Hvis de lokale filtrene klassifiserer e-posten som legitim, vil Norton AntiSpam samle informasjon som signatur og URL-hasher fra e-posten. Norton AntiSpam sender deretter denne informasjonen til Symantecs nettserver for videre analyse. Når e-posten er klassifisert som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten og sender den til din e-postklient. E-postklienten oppdager endringen i emnet og flytter den til Søppel-mappen eller mappen Norton AntiSpam. De lokale filtrene i Norton AntiSpam bruker hvitelister, svartelister og en patentert filtreringsteknologi for å avgjøre om en e-post er spam eller ikke. Det er viktig at LiveUpdate får laste ned definisjonsoppdateringer for antispam til Norton AntiSpam med jevne mellomrom, slik at filtrene holdes oppdaterte. Oppdateringene inneholder signaturinformasjon om spam og genuine e-poster. De inneholder også nye regler som Symantec har opprettet for spam-filtrering. Norton AntiSpam bruker forhåndsdefinerte e-postregler samt de brukerdefinerte tillatelseslistene og blokkeringslistene til å utføre søk i e-post. E-post godkjennes hvis avsenderen er på listen over tillatte e-postavsendere, og blokkeres hvis avsenderen er på listen over blokkerte e-postavsendere. Norton AntiSpam importerer også automatisk adresselisten fra støttede e-postprogram. Dette gjøres ved første integrering. Dette hjelper deg med å holde listen over tillatte og blokkerte avsendere av e-post synkronisert med din nåværende adresseliste. Når Norton AntiSpam importerer adresser fra Outlook eller Windows, importeres også adressene på listene med trygge og blokkerte avsendere. Hvis du slår av Norton AntiSpam, blir du mer utsatt for å motta uønskede e-postmeldinger. Sørg alltid for at Norton AntiSpam er slått på. På denne måten beskyttes e-postklienten mot uønsket e-post.

187 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 187 Du kan se all AntiSpam-statistikk i kategorien AntiSpam i vinduet Sikkerhetslogg. Konfigurere klientintegrering w Klientintegrering viser støttede e-postprogrammer eller klienter som er installert på datamaskinen, samt de tilknyttede adressebøkene. Når du velger et e-postprogram, legger Norton-produktet til en Norton AntiSpam nedtrekksliste eller noen alternativer på verktøylinjen til det støttede e-postprogrammet. Du kan bruke Norton AntiSpam -rullegardinlisten eller alternativene til å klassifisere e-post som spam eller legitim. Du kan også bruke disse alternativene til å tømme spam-mappen og til å åpne Innstillinger -vinduet for å konfigurere Norton AntiSpam-innstillingene. Hvis e-postprogrammet ikke har en søppelmappe, vil den også legge til en Norton AntiSpam-mappe i mappeområdet. Du kan bruke Norton AntiSpam-mappen til å sortere og lagre spammeldinger. Men hvis e-postklient har en Norton AntiSpam-mappe fra den forrige versjonen av Norton-produktet, vil Norton AntiSpam bruke Norton AntiSpam-mappen og ikke søppelmappen. Følgende e-postklienter støtter ikke klientintegrering: 1 Thunderbird 1 Windows Mail / Windows Live Mail 1 Outlook Express Når du merker en e-post som spam eller ikke spam, kan du sende den feilklassifiserte e-posten til Symantec som en form for tilbakemelding med Norton AntiSpam. Du kan bruke alternativet Tilbakemelding for å sende feilklassifisert e-post til Symantec for analyse. Du kan også importere adresselisten i det støttede e-postprogrammet til tillatelseslisten og blokkeringslisten i Norton AntiSpam. Norton AntiSpam legger automatisk til nye e-postadresser fra adresseboken i det støttede e-postprogrammet én gang om dagen, når datamaskinen er inaktiv. Hvis du ønsker å importere

188 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 188 adressene manuelt, kan du imidlertid bruke Importer -alternativet i Tillatelsesliste -vinduet. Når du åpner e-postklienten, vises velkomstskjermen. Hvis du ikke vil at velkomstskjermen skal vises i fremtiden, merker du av for Ikke vis dette igjen før du klikker på Lukk. Norton-produktet gir beskjed når Norton AntiSpam har blitt integrert med e-postklienten. Norton AntiSpam importerer også automatisk adresselisten fra støttede e-postprogram. Dette gjøres ved første klientintegrering. Dette hjelper deg med å holde listen over tillatte og blokkerte avsendere av e-post, synkronisert med din nåværende adresseliste. Når Norton AntiSpam importerer adresser fra Outlook eller Windows, importeres også adressene på listene med trygge og blokkerte avsendere. Norton-produktet ditt støtter Norton AntiSpam-integrering med Microsoft Outlook 2002/2003/2007/2010/2013. Slik konfigurerer du klientintegrering 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I kategorien Klientintegrering slår du på eller av programmene du vil at Norton AntiSpam skal integreres med. 4 Velg en aller flere adressebøker som skal importeres automatisk til din tillatelsesliste. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Stille inn Utelatelser fra adressebok Når du legger en e-postadresse til listen Utelatelser fra adressebok, importerer ikke Norton AntiSpam adressen inn i tillatelseslisten og blokkeringslisten. Hvis du sletter en e-postadresse fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger Norton AntiSpam automatisk til adressen i Utelatelser fra adressebok-listen. Hvis du sletter en e-postadresse som du har lagt til manuelt, fra

189 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 189 tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger ikke Norton AntiSpam automatisk til adressen i Utelatelser fra adressebok-listen. w Du kan ikke legge til domenenavn i Utelatelser fra adressebok-listen. Når du sletter et domenenavn fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger ikke Norton AntiSpam til domenenavnet i Utelatelser fra adressebok-listen. Du kan angi Utelatelser fra adressebok før du importerer adresseboken. Legg til alle e-postadresser du ikke ønsker å importere fra adresseboken i e-postprogrammet, på Utelatelser fra adressebok-listen. Slik legger du til oppføringer på Utelatelser fra adressebok-listen 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Utelatelser fra adressebok i kategorien Filter. 4 Klikk Legg til i vinduet Utelatelser fra adressebok. 5 Skriv inn e-postadressen i dialogboksen Legg til e-postadresse. Du kan også skrive inn det beskrivende navnet for e-postadressen, slik at det lett kan kjennes igjen. 6 Klikk på OK for å lukke boksen Legg til e-postadresse. 7 Klikk OK for å lagre og lukke vinduet Utelatelser fra adressebok. Slik redigerer eller sletter du oppføringer i Utelatelser fra adressebok-listen 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Utelatelser fra adressebok i kategorien Filter.

190 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam I vinduet Utelatelser fra adressebok velger du elementet du vil arbeide med. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke Rediger for å åpne vinduet Rediger e-postadressen, og deretter klikke OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. 6 Klikk OK for å lagre og lukke vinduet Utelatelser fra adressebok. Identifisere godkjente avsendere Dersom du er sikker på at en e-postadresse eller et domene er trygt, og ikke vil at Norton AntiSpam skal blokkere dem, kan du legge dem til på tillatelseslisten. Norton AntiSpam importerer automatisk oppføringer i adresseboken og listen over trygge avsendere én gang om dagen, når datamaskinen er inaktiv. w Hvis du legger til et nytt e-postprogram som det er støtte for, kan du når som helst importere adresseboken til tillatelseslisten. Du kan også legge til navn og domener i tillatelseslisten enkeltvis. Før du importerer adresseboken, må du angi utelatelser fra adresseboken. Norton AntiSpam importerer ikke e-postadresser du legger til på Utelatelser fra adressebok -listen. Slik importerer du en adressebok: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Importer. 5 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 6 Klikk på OK.

191 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 191 Slik legger du til oppføringer i tillatelseslisten: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Legg til. 5 I dialogen Legg til e-postadresse velger du adressetype i rullegardinlisten Adressetype. Du kan velge ett av følgende alternativer. 1 E-post 1 Domene 6 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du legger til en e-postadresse, skriver du inn e-postadressen du vil tillate, og eventuelt navnet på avsenderen. 1 Hvis du vil legge til et domenenavn, skriver du adressen til domenet (for eksempel symantec.com) og eventuelt en beskrivelse av domenet. 7 Klikk på OK. 8 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 9 Klikk på OK Slik redigerer eller sletter du elementer i tillatelseslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste velger du elementet du vil redigere eller slette.

192 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke på Rediger for å åpne dialogboksen Rediger e-postadresse, og deretter klikke på OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. Når du sletter en oppføring som ble importert, legger Norton AntiSpam den automatisk til på listen Utelatelser fra adressebok. 6 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 7 Klikk på OK. Identifisere avsendere av spam w w Hvis du ikke vil motta e-post fra en bestemt adresse eller et bestemt domene, kan du legge adressen eller domenet til i blokkeringslisten. Norton AntiSpam merker alle e-postmeldinger fra adressen eller domenet som spam. Norton AntiSpam importerer også automatisk adressene fra listen med blokkerte avsendere i e-postprogrammet ditt, til blokkeringslisten, under den første klientintegreringen eller adressebokimporteringen. Du kan oppgi ugyldige e-postadresser på blokkeringslisten i Norton AntiSpam. Legg alltid til mistenkelige e-postadresser og domener i blokkeringslisten, slik at du ikke får uønsket e-post fra slike adresser eller domener. Slik legger du til oppføringer i blokkeringslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Blokkeringsliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Legg til.

193 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam I dialogen Legg til e-postadresse velger du adressetype i rullegardinlisten Adressetype. Du kan velge ett av følgende: 1 E-post 1 Domene 6 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du vil legge til en e-postadresse, skriver du inn e-postadressen du vil blokkere samt navnet på avsenderen. 1 Hvis du vil legge til et domenenavn, angir du adressen til domenet (for eksempel symantec.com) og navnet på domenet. 7 Klikk på OK. 8 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Bruk. 9 Klikk på OK. Slik redigerer eller sletter du elementer i blokkeringslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Blokkeringsliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Blokkeringsliste velger du elementet du vil arbeide med. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke på Rediger for å åpne dialogboksen Rediger e-postadresse, og deretter klikke på OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. Når du sletter en oppføring som ble importert, legger Norton AntiSpam den automatisk til på listen Utelatelser fra adressebok. 6 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Bruk.

194 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam Klikk på OK. Konfigurere alternativet Tilbakemelding w Det kan hende at e-post i e-postklienten feilklassifiseres som spam eller legitim e-post. Med Tilbakemelding kan du sende den feilklassifiserte e-posten som en tilbakemelding til Symantec, som deretter analyserer den. Alternativet Tilbakemelding er kun tilgjengelig dersom Microsoft Outlook eller Outlook Express er installert på datamaskinen. Slik konfigurerer du alternativet Tilbakemelding : 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Du kan velge blant følgende tre alternativer i raden Tilbakemelding i kategorien Klientintegrering : På Den feilklassifiserte e-posten sendes automatisk til Symantec når du klassifiserer en e-post som spam eller ikke spam. Spør meg Du blir spurt før Norton AntiSpam sender den feilklassifiserte e-posten til Symantec når du klassifiserer en e-post som spam eller ikke spam. Av Den feilklassifiserte e-posten blir ikke sendt til Symantec 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk.

195 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 195 Om nettspørring Med økningen i bruk av e-post erfarer mange brukere at de mottar store mengder uønsket, kommersiell e-post, kjent som spam. Spam gjør det ikke bare vanskelig å identifisere vanlige e-postmeldinger, men noen spammeldinger inneholder støtende meldinger og bilder. Nettspørring er en funksjon i Norton AntiSpam som Norton-produktet bruker til å klassifisere e-postmeldingene mer effektivt. Spam filtreres effektivt når all e-post du mottar, gjennomsøkes ved hjelp av flere ulike filtre. Hvis det bare finnes ett eller to nivåer med e-postfiltre, blir mange genuine e-poster feilklassifisert som spam, og mange spammeldinger feilklassifiseres som ikke spam. Norton AntiSpam benytter en rekke ulike filtre til å unngå slik feilklassifisering. Alle e-postfiltrene bruker forskjellige tilnærmingsmetoder til å skille mellom spam og genuine e-poster. Norton AntiSpam søker gjennom e-posten du mottar i e-postprogrammet ved hjelp av ulike lokale filtre. De lokale filtrene i Norton AntiSpam bruker hvitelister, svartelister og en patentert filtreringsteknologi for å avgjøre om en e-post er spam eller ikke. Hvis de lokale filtrene klassifiserer en e-post som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten. Norton AntiSpam sender deretter e-posten til e-postklienten. Hvis de lokale filtrene ikke klassifiserer e-posten som spam, vil Norton AntiSpam samle informasjon som signatur og URL-hasher fra e-posten. Norton AntiSpam sender deretter denne informasjonen til nettspørringsfilteret for videre analyse. Nettspørringsfilteret analyserer signaturen og URL-hashene i e-posten, og sender deretter analyserapporten til Norton AntiSpam. Hvis e-posten er klassifisert som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten og sender den til ditt e-postprogram. Ut fra de forhåndsdefinerte reglene i programmet, blir e-posten deretter flyttet enten til Søppelpost-mappen eller til Norton AntiSpam-mappen.

196 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 196 w Symantec anbefaler at du beholder alternativet Nettspørring skrudd på. Hvis du slår av Nettspørring, blir du mer utsatt for spam som inneholder nettfiskingsforsøk eller spam-urler. Skru Nettspørring av eller på Norton AntiSpam bruker lokale filtre til å identifisere spam. E-poster som ikke blir klassifisert som spam av de lokale filtrene, gjennomsøkes også av nettspørringsfilteret. Nettspørringsfilteret analyserer signaturen og URL-hasher i e-posten for å avgjøre om den er spam eller ikke. w Hvis e-posten klassifiseres som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten. Norton AntiSpam sender deretter e-posten til ditt e-postprogram. Ut fra de forhåndsdefinerte reglene i programmet, blir e-posten deretter flyttet enten til Søppelpost-mappen eller til Norton AntiSpam-mappen. Symantec anbefaler at alternativet Nettspørring alltid er på. Hvis du slår av Nettspørring, blir du mer utsatt for spam som inneholder nettfiskingsforsøk eller spam-urler. Slik slår du av nettspørringsfilteret: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av på raden Nettspørring i kategorien Filter. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du på nettspørringsfilteret: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På på raden Nettspørring i kategorien Filter.

197 Beskytte Internett-aktivitet Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Norton-produktet beskytter automatisk standard POP3- og SMTP-porter for å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Norton-produktet støtter alle e-postprogrammer som bruker POP3- eller SMTP-kommunikasjonsprotokoller som ikke benytter SSL-krypterte e-postporter. Norton-produktet søker også gjennom all innkommende og utgående e-postmeldinger. Symantec anbefaler at du kontrollerer POP3- og SMTP-portnumrene for e-postprogrammet for å sikre e-postbeskyttelse. Hvis e-postprogrammet ikke bruker standard portnumre, må du legge til portnumrene manuelt i vinduet Beskyttede porter. Dette bidrar til å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Hvis portnumrene til e-postprogrammet ditt ikke blir lagt til i vinduet Beskyttede porter, er e-postprogrammet ditt ikke beskyttet. Vanligvis får du portnumrene for e-postprogrammet fra Internett-leverandøren din. Du kan bare legge til portnumre som ikke er tildelt andre protokoller av IANA (Internet Assigned Numbers Authority). Standardporter som er tildelt andre protokoller av IANA, er blokkerte. Se nettstedet til IANA for mer informasjon. Slik legger du til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter : 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Beskyttede porter i kategorien Filter.

198 Beskytte Internett-aktivitet Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter Klikk på Legg til i vinduet Beskyttede porter. 5 I vinduet Legg til port som skal beskyttes gjør du ett av følgende i rullegardinlisten Port Type : 1 Hvis du vil legge til porten for innkommende e-post, klikker du på POP3. 1 Hvis du vil legge til porten for utgående e-post, klikker du på SMTP. 6 I boksen Port skriver du portnummeret. Portnummeret må være mellom 1 og Klikk på OK. 8 Klikk på Bruk og deretter OK i vinduet Beskyttede porter. 9 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter w Hvis du ikke ønsker at Norton-produktet skal beskytte en port, kan du fjerne porten fra vinduet Beskyttede porter. Norton-produktet beskytter automatisk standard SMTP-port 25 og standard POP3-port 110. Du kan ikke fjerne standard porter. Slik fjerner du en e-postport fra Beskyttede porter 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Beskyttede porter i kategorien Filter. 4 Klikk på porten du vil fjerne, i vinduet Beskyttede porter, og klikk på Fjern. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

199 Beskytte Internett-aktivitet Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på 199 Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Du kan sette opp policyer for å begrense Internett-bruken i Norton Security. Hvis du ikke ønsker å begrense Internett-bruken til Norton Security, kan du slå av Kunnskap om nettverkskostnader. Hvis du synes at Norton Security bruker for mye nettverksbåndbredde, kan du slå på Kunnskap om nettverkskostnader. Deretter kan du sette opp policyer for å begrense Internett-bruken i Norton Security. Norton-produktet kobler seg til Internett basert på policyen du konfigurerer i vinduet Kunnskap om nettverkskostnader. Kunnskap om nettverkskostnader er som standard aktivert. Slik deaktiverer du Kunnskap om nettverkskostnader 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader flytter du På- / Av bryteren til høyre til Av stilling. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik aktiverer du Kunnskap om nettverkskostnader 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader flytter du På- / Av bryteren til høyre til Av stilling. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

200 Beskytte Internett-aktivitet Definere Norton Securitys Internett-bruk. 200 Definere Norton Securitys Internett-bruk. Hvis du mener at Norton Security bruker for mye av nettverksbåndbredden, kan du begrense Internett-bruken til Norton Security. Du kan sette opp en policy for hver nettverkstilkobling som Norton Security bruker til å koble til Internett. Vinduet for innstilling av Kunnskap om nettverkskostnader gir en liste over alle nettverkstilkoblingene som datamaskinen bruker til å koble til Internett. Du kan vise statusen til nettverkstilkoblingene som er i bruk for øyeblikket. Nettverkspolicyen som du setter opp, definerer hvor mye nettverksbåndbredde Norton Security kan bruke. Slik definere Norton Securitys Internett-bruk: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader klikker du på Konfigurer. Hvis valget Konfigurer er deaktivert, flytt På- / Av bryteren til venstre til På stillingen. 4 I innstillingsvinduet for Kunnskap om nettverkskostnader, under Policy -kolonnen, klikk på nedtrekkslisten ved siden av nettverksforbindelsen du ønsker å sette en policy for.

201 Beskytte Internett-aktivitet Definere Norton Securitys Internett-bruk. 201 w 5 Velg ett av følgende: 1 Auto Tillater at Norton Security kan motta alle oppdateringer av produktet og virusdefinisjonene ved å bruke kostnadspolicyen i Windows 8. Auto -policyen har som standard ubegrenset Internett-forbindelse på LAN og Wi-Fi. Auto -alternativet er bare tilgjengelig i Windows 8. 1 Ingen begrensning Tillater at Norton Security bruker den nettverksbåndbredden som er nødvendig for å motta alle oppdateringer av produktet og virusdefinisjonene. Hvis du ikke bruker Windows 8, er standardpolicyen Ingen begrensning. 1 Økonomi Tillater at Norton Security får tilgang til Internett kun for å laste ned viktige produktoppdateringer og virusdefinisjoner. Hvis du har en begrenset Internett-tilkobling, kan du velge alternativet Økonomi for å sikre beskyttelse mot de verste sikkerhetstruslene. 1 Ingen trafikk Blokkerer Norton Security fra å koble seg til Internett. Hvis du velger denne policyen, kan ikke Norton Security motta kritiske virusdefinisjoner og programoppdateringer. Dette kan bety at datamaskinen er sårbar for potensielle Internett-farer og virusangrep. 6 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

202 Sikre personlige opplysninger 7 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton Safe Web 1 Om beskyttelse mot nettfisking 1 Om Identity Safe 1 Om Norton-verktøylinjen 1 Norton Identity Safe Om Norton Safe Web w Med Norton Safe Web kan du surfe, søke og handle tryggere på Internett. Ved å bruke Norton Safe Web kan du kontrollere om et nettsted er skadelig før du går inn på det. Norton Safe Web analyserer nettstedene du besøker og finner ut om det finnes virus, spionprogrammer, skadelige programmer eller andre sikkerhetsrisikoer på nettstedene. Basert på analysene rangerer Norton Safe Web sikkerheten på alle nettstedene. Du kan også se fellesskapsområdets rangering av nettstedene du besøker. Norton Safe støtter nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome.

203 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 203 Du kan vise sikkerhetsstatusen til et nettsted ved hjelp av alternativet Fullstendig Safe Web-rapport i popup-vinduet Norton Safe Web. Norton Safe Web tilbyr følgende funksjoner for alle nettsteder du besøker eller vil undersøke sikkerhetsstatusen for: 1 Vise Norton-rangeringen. 1 Vise fellesskapsrangeringen. 1 Legge til dine vurdering. 1 Vise brukervurderinger. 1 Vise en liste over nøkkelord som er merket til nettstedet. 1 Vise trusselinformasjon og generell informasjon om nettstedet. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du konfigurere proxy-innstillingene for nettverket for Norton-produktet. Når du søker på Internett med søkemotorene Google, Yahoo eller Bing, viser Norton Safe Web ikoner for klassifisering av nettstedene ved siden av søkeresultatene. Når du beveger markøren over Norton-ikonet, vises et popup-vindu med informasjon om sikkerhet og handlesikkerhet. Popup-vinduet viser kortfattet informasjon om sikkerhet for området. Norton Safe Web tilbyr også en detaljert rapport om sikkerheten på nettstedene du besøker. Du kan klikke på ikonet ved siden av søkeresultatene eller alternativet Fullstendig Safe Web-rapport i popup-vinduet Norton Safe Web hvis du vil se den detaljerte rapporten. Rapporten vises på Norton Safe Webs nettsted.

204 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 204 Norton Safe Web har følgende statuser for sikkerhet på nettsteder når du surfer på Internett: TRYGG Du ser Sikret av Norton-ikonet ved siden av søkeresultatene. Symantec har analysert siden og avgjort at nettstedet er VeriSign-merket og trygt å besøke. SIKKERT Du ser et grønt OK-ikon ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet, og avgjort at det er trygt å besøke det. IKKE TESTET Du ser et grått spørsmålstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker dette nettstedet, viser Norton-verktøylinjen et grønt OK-ikon. Norton Safe Web har ikke analysert dette nettstedet, og har ikke nok informasjon om det. Det anbefales at du ikke besøker nettstedet, siden Symantec ikke har testet det. IKKE SIKKERT Du ser et rødt kryss (x) ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet og avgjort at det ikke er trygt å besøke det. Det er mulig at dette nettstedet vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen.

205 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 205 FORSIKTIG Du ser et oransje utropstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet, og avgjort at det inneholder noen trusler som er klassifisert som irritasjonsmomenter. Disse irritasjonsmomentene er ikke farlige, men kan installere uønskede programmer på datamaskinen uten din tillatelse. I tillegg til nettstedsikkerhetsinformasjonen, gir Norton Safe Web følgende informasjon om sikkerhet i forbindelse med netthandel i økten Informasjon om sikkerhet ved E-handel. Når du besøker et nettsted med statusen usikkert, blokkerer Norton Safe Web den aktuelle nettsiden. Hvis du allikevel vil besøke nettstedet, bruker du alternativet Fortsett til nettsted, som vises på den blokkerte siden. Du kan blokkere skadelige sider ved å bruke alternativet Blokker skadelige sider under delen Trygg surfing av vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse. Hvis du deaktiverer dette alternativet, blokkerer ikke Norton Safe Web usikre nettsteder. Norton-verktøylinjen kommer imidlertid fortsatt til å vise statusen til disse områdene som utrygg, selv om alternativet er slått av. I tillegg beskytter Norton Safe Web deg mens du bruker Facebook. Alle URLene på Facebook-veggen gjennomsøkes, og du vil se rangeringsikonene fra Norton for hver av dem. Du kan også fortelle andre Facebook-brukere om sikkerhetsstatusen til nettstedene. Du søker på Facebook-veggen med Norton Safe Web ved å velge alternativet Søk på Facebook-veggen i

206 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 206 Søkevinduet. Dette alternativet vises når du klikker på Kjør søk i vinduet Oppgaver. Aktivere eller deaktivere Norton Safe Web Norton Safe beskytter datamaskinen mens du surfer på Internett med Internet Explorer, Firefox eller Chrome. Det analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og angir om de er fri for trusler. Det bidrar til et trygt søkemiljø på Internett ved å vise områderangeringsikonene ved siden av hvert søkeresultat. Områderangeringsikonene melder fra dersom et nettsted er skadelig før du går inn på det. Du kan aktivere eller deaktivere Norton Safe Web under Trygg surfing i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse. Aktivere eller deaktivere Norton Safe Web 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 Under Trygg surfing, i raden Norton Safe Web gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Norton Safe Web, flytter du Av / på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton Safe Web, flytter du Av / på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Søke på nettet ved hjelp av Norton Safe Search Norton Safe Search forbedrer din søkeopplevelse på Internett. Når du søker på Internett ved hjelp av Norton Safe Search, bruker den Ask.com til å generere søkeresultat. Norton Safe Search oppgir sikkerhetsstatus for nettstedet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Når du installerer Norton-produktet legges boksen for Norton Safe Search til i Norton-verktøylinjen i nettleserne. Støttede nettlesere er Internet Explorer, Firefox og Chrome.

207 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 207 w w Med Norton Safe Search får du den intelligente søk-mens-du-skriver-funksjonen, som viser søkeforslag når du har skrevet inn noen få bokstaver av søkebegrepet. Norton Safe Search-funksjonen er bare tilgjengelig i enkelte regioner, herunder Australia, Belgia, Brasil, Canada, Danmark, Finland, Frankrike, Italia, Japan, Nederland, Norge, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og USA. Privacy Safeguard er kun tilgjengelig i USA, Storbritannia og Canada. Du kan bruke Norton Safe Search selv om du har deaktivert Identity Safe. Norton Safe Search støttes bare av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Slik søker du på nettet ved hjelp av Norton Safe Search 1 Åpne nettleseren. 2 Skriv inn søkestrengen du ønsker å søke etter på Norton-verktøylinjen, i boksen Norton Safe Search. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Safe Search. 1 Velg et søkeforslag som samsvarer med søket du ønsker fra popup-vinduet som vises. Slå Scam Insight av eller på Scam Insight hindrer at du avslører sensitiv informasjon, som personnummer eller kredittkortopplysninger, til svindelnettsteder. Dette hjelper deg med å oppdage mistenkelige eller sårbare nettsteder ved hjelp av omdømmebasert trusseloppdagelse. Fokus settes hovedsakelig på nettsteder som krever at du oppgir personlig informasjon. Du kan bruke alternativet Scam Insight i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse for å slå Scam Insight-funksjonen av eller på.

208 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 208 Vinduet Norton nettstedsikkerhet forteller deg om nettstedet du besøker, er trygt eller utrygt. Aktivere eller deaktivere Scam Insight 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 Under Sikker surfing, i raden innsikt i svindel, gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Scam Insight, flytter du Av/på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Scam Insight, flytter du Av/på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Om beskyttelse mot nettfisking Beskyttelse mot nettfisking beskytter deg mot å besøke usikre nettsteder. Når beskyttelse mot nettfisking er aktivert, analyserer Beskyttelse mot nettfisking-komponenten sikkerhetsnivået til nettstedene du besøker. Så vises resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web. Beskyttelse mot nettfisking blokkerer i tillegg forsøk på å besøke nettsteder som er bekreftet som bedragerske eller mistenkelige. Beskyttelse mot nettfisking gir følgende informasjon om nettstedene du besøker: 1 Om det er trygt å angi konfidensiell informasjon på nettstedet 1 Om nettstedet er et svindelnettsted 1 Om nettstedet er mistenkelig 1 Om nettstedet er kjent for å gi irriterende resultater I popup-vinduet Norton Safe Web i Internet Explorer, Firefox og Chrome kan du se flere detaljer om sikkerhetsstatusen til nettstedene du besøker. I tillegg viser popup-vinduet Norton Safe Web informasjon om Norton Secured-nettsider. Nettstedhackere etterligner ofte firmaers nettsteder for

209 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 209 å lage svindelnettsteder. Norton beskyttelse mot nettfisking identifiserer svindelnettsteder. Symantec analyserer sidene på disse områdene og bekrefter at de tilhører selskapet som angis. Du kan føle deg sikker på at opplysningene du oppgir sendes til selskapet som du vil handle med. Selv om du slår av Beskyttelse mot nettfisking, er datamaskinen beskyttet mot Internett-trusler gjennom Norton Safe Web-funksjonene. Når Beskyttelse mot nettfisking er slått av, kan du ikke bruke alternativet Rapporter nettsted til å sende inn evalueringen av nettstedet til Symantec. Følgende meldinger vises i popup-vinduet til Norton nettstedsikkerhet : Ikon Melding TRYGG Du ser Sikret av Norton-ikonet ved siden av søkeresultatene. Symantec har analysert siden og avgjort at nettstedet er VeriSign-merket og trygt å besøke. SIKKERT Du ser et grønt OK-ikon ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området og avgjort at det er trygt å besøke det.

210 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 210 Ikon Melding IKKE TESTET Du ser et grått spørsmålstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker dette nettstedet, viser Norton-verktøylinjen et grønt OK-ikon. Norton Safe Web har ikke analysert dette området, og har ikke nok informasjon om området. Det anbefales at du ikke besøker nettstedet, siden Symantec ikke har testet det. IKKE SIKKERT Du ser et rødt kryss (x) ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området, og avgjort at det ikke er trygt å besøke det. Det er mulig at dette nettstedet vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen.

211 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 211 Ikon Melding FORSIKTIG Du ser et oransje utropstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området, og avgjort at det inneholder noen trusler som er klassifisert som irritasjonsmomenter. Disse irritasjonsmomentene er ikke farlige, men kan installere uønskede programmer på datamaskinen uten din tillatelse. Slå Beskyttelse mot nettfisking av og på Beskyttelse mot nettfisking beskytter deg mot å besøke usikre nettsteder. Funksjonen mot nettfisking analyserer sikkerhetsnivået på alle nettstedene du besøker, og viser resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web Beskyttelse mot nettfisking blokkerer i tillegg forsøk på å besøke nettsteder som er bekreftet som bedragerske. Vinduet Norton nettstedsikkerhet forteller deg om nettstedet du besøker, er trygt eller utrygt. Du kan aktivere eller deaktivere Beskyttelse mot nettfisking under Trygg surfing i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse Aktivere eller deaktivere Beskyttelse mot nettfisking 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger.

212 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Under Trygg surfing, i raden Mot nettfisking gjør ett av de følgende: 1 For å deaktivere vakt mot nettfisking flytt På- / Av bryteren til høyre, til Av- stilling. 1 For å aktivere vakt mot nettfisking flytt På- / Av bryteren til venstre, til På stilling. 3 Klikk på Bruk. 4 Hvis du blir bedt om det, velg varigheten til når du ønsker at vakt mot nettfisking skal skrus av, og klikk på OK. Rapportere feilevaluering av et nettsted En sjelden gang kan det hende at Beskyttelse mot nettfisking vurderer et nettsted på feil måte. Du handler f.eks. kanskje regelmessig hos en nettbutikk som Beskyttelse mot nettfisking mener er bedragersk. Eller du kan besøke et nettsted som du mener driver med nettfisking, men som beskyttelsen mot nettfisking ikke har rapportert svindelaktivitet for. I begge tilfeller kan du rapportere nettstedet til Symantec for nærmere gjennomgang. Slik rapporterer du feilevaluering av et nettsted 1 Åpne nettleseren og gå til nettstedet du mener er vurdert på feil måte. 2 På verktøylinjen til Norton klikker du på Norton Safe Web-indikator. 3 Klikk på Rapporter dette nettstedet i popup-vinduet som vises. 4 I dialogboksen for bekreftelse klikker du på Send. Om Identity Safe Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner.

213 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 213 Følgende funksjoner i Identity Safe tilbyr sikker oppbevaring av sensitiv informasjon: Påloggingsinformasjon Lagrer påloggingsinformasjon, som nettbankinformasjon, brukernavn til e-post eller passord. Adresser Lagrer personlige opplysninger, som navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Lommebok Lagrer finansopplysninger, som kortinformasjon, bankkontoinformasjon og kredittbetalingsdetaljer. Merknader Lagrer all tekst du angir til fremtidig bruk. I tillegg til at det er et oppbevaringssted for sensitiv informasjon, har Identity Safe følgende funksjoner: 1 Beskyttelse mot identitetstyveri når du utfører elektroniske transaksjoner. 1 Lar deg enkelt håndtere opplysninger om flere kredittkort. 1 Du kan ta med deg Identity Safe-dataene hvor som helst. Ved å lagre dataene dine ved bruk av et hvelv i skyen, har du tilgang til de følsomme Identity Safe dataene dine fra en hvilken som helst datamaskin som har Norton Security installert, eller via Identity Safe nettstedet. Norton Security legger til Norton-verktøylinjen i nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Norton-verktøylinjen har følgende komponenter: 1 Norton Safe Search

214 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Safe Web -indikator 1 Menyen HVELV ÅPENT / HVELV LUKKET 1 DEL VIA 1 Innstillinger for Norton-verktøylinjen Når du har påloggingsinfo i Identity Safe, viser menyen HVELV ER ÅPENT hele listen over påloggingsinfo som er lagret i Identity Safe. I stedet har du tilgang til et nettsted, og for å legge inn påloggingsopplysningene kan du klikke på en pålogging fra den lagrede listen for å få tilgang til nettstedet. Hvis du slår av Identity Safe, får du ikke tilgang til påloggingsinfo og Identity Safe-funksjoner fra Norton-verktøylinjen. Du kan få tilgang til Identity Safe selv etter at produktet har utløpt. Men det er mulig produktet ikke finner de nyeste angrepene siden virusdefinisjonen ikke blir oppdatert etter at produktet er utløpt. Dermed er det ikke trygt å surfe på Internett etter at Norton Security utløper, da du er sårbar overfor tyverier på nett og nettfiskingsangrep. Om Norton Identity Safe-kontokonfigurering Identity Safe hjelper deg med å styre sensitive opplysninger, og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Identity Safe gir sikker lagring av personlige opplysninger som adresse, påloggingsopplysninger, passord og kredittkortopplysninger. Identity Safe lar deg lagre følgende: 1 Påloggingsinformasjon som bruker-ider og passord til e-postkontoer. 1 Personlig informasjon som adresse, fødselsdato, passnummer og personnummer. 1 Kredittkortdetaljer som kortnummer og utløpsdato. Du kan lagre følsomme opplysninger bare etter at du har konfigurert Identity Safe og opprettet hvelvet ditt.

215 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 215 Slå Identity Safe av og på I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Security. Når du flytter Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet, fjernes dataene i det lokale hvelvet permanent. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Identity Safe-data lagres på Internett gjennom Norton-kontoen. Du kan bare opprette ett skyhvelv for en Norton-konto. Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter, og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Du kan bruke de ulike funksjonene i Identity Safe til å administrere sensitiv personlig informasjon, som adresser, fødselsdato og kredittkortinformasjon. w Du kan slå Identity Safe av og på via alternativet Hurtigkontroller i Innstillinger -vinduet, eller via Innstillinger -vinduet for Identitetsbeskyttelse. Når du har slått på Identity Safe, må du logge på for å få tilgang til alle Identity Safe-funksjonene. Slik slår du Identity Safe av og på fra Hurtigkontroller 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Fjern avmerkingen for Identity Safe for å slå av Identity Safe. 1 Merk av for Identity Safe for å slå på Identity Safe.

216 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 216 Om Identity Safe-hvelv For å slå av eller på Identity Safe fra Innstillinger-vinduet 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 I innstillingsvinduet til Identitetsbeskyttelse i raden Identity Safe gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Identity Safe, flytter du Av/på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Identity Safe, flytter du Av/på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. I Identity Safe kan du opprette et hvelv i skyen der du kan lagre alle de følsomme dataene dine. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Security. Når du flytter Identity Safe-data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv, får du ikke lenger tilgang til data i det lokale hvelvet. Med et skyhvelv kan du bruke Identity Safe-data uansett hvor du er. w Når du konfigurerer et skyhvelv, vil Identity Safe automatisk importere påloggingsinformasjonen du har lagret i Internet Explorer. Den importerte påloggingsinformasjonen vises i menyen HVELVET ER ÅPNET på Norton-verktøylinjen og i vinduet Pålogginger. Internet Explorer versjon 10 tillater ikke at Identity Safe importerer påloggingsinformasjonen. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Opprette et skyhvelv I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt

217 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 217 Logge på et skyhvelv hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Security. Når du flytter Identity Safe-data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv, får du ikke lenger tilgang til data i det lokale hvelvet. med et skyhvelv kan du bruke Identity Safe-data uansett hvor du er. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Slik oppretter du et skyhvelv 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. Hvis du ikke har en Norton-konto, klikk på Registrer deg nå! kobling til opprettelse av en ny Norton-konto. 3 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: Hvelvpassord, i boksen for Hvelvpassord skriver du passordet ditt, og klikker på Neste. 4 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: i vinduet bekreft passord, skriv passordet igjen for å bekrefte, og så klikker du på Neste. 5 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: passordhint -boksen skriver du inn et hint for passordet, og klikker på Neste. Dersom du allerede har sikkerhetskopiert Identity Safe-dataene, klikker du på Importer og velger den sikkerhetskopierte filen for å slå den sammen med den nye kontoen. 6 Klikk på Fullfør. I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du må logge på Norton-kontoen for å opprette et skyhvelv. Identity Safe-data lagres på Internett gjennom Norton-kontoen. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling.

218 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 218 w Du kan bare opprette ett skyhvelv per Norton-konto. Hvis du allerede har en Norton-konto, kan du logge på med påloggingsopplysningene dine eller opprette en ny konto. Ved å bruke Norton-produktet, har du tilgang til hvelv opprettet ved bruk av flere Norton-konti. Du kan bruke Kontomeny nederst i vinduet til Norton Identity Safe for å få tilgang til hvelv i tilknytning til flere Norton-konti. Hvis du glemmer passordet for skyhvelvet, kan du bruke koblingen Vis passordhint for å se passordhintet. Dersom du fremdeles ikke kommer på passordet, vil Norton av sikkerhetsmessige årsaker tvinge deg til å slette det eksisterende hvelvet, og opprette et nytt. Når du angir feil passord tre ganger, blir Må du slette hvelvet? klikk her -koblingen vises. Du kan bruke koblingen for å slette hvelvet. For å slette hvelvet må du oppgi akkreditiver for Norton-kontoen. Logge inn på et skyhvelv fra innstillingsvinduet 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på ID-innstillinger. 2 I raden Identity Safe klikker du på Konfigurer. 3 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 4 Skriv inn Norton akkreditivene og klikk på Logg på. 5 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 6 Klikk på Åpne. Logge på et skyhvelv fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 Klikk på HVELV ER LUKKET. 3 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 4 Skriv inn Norton akkreditivene og klikk på Logg på. 5 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 6 Klikk på Åpne. For å logge deg inn med en annen Norton-konto 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe.

219 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I vinduet Hvelv lukket klikker du på Kontomeny som finnes nederst i vinduet. 3 Velg Logg på som en annen bruker. 4 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 5 Skriv inn akkreditivene til en annen Norton-konto og klikk på Logg på. 6 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 7 Klikk på Åpne. Synkronisere det lokale hvelvet med et skyhvelv Du kan synkronisere Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet. Når du flytter dataene fra det lokale hvelvet til skyhvelvet, fjernes dataene i det lokale hvelvet permanent. w w w Den nyeste versjonen av Norton Security støtter bare funksjonen for skyhvelv. Hvis du har opprettet et lokalt hvelv i en eldre versjon, må du flytte det lokale hvelvet til skyen. Du kan ikke fortsette å bruke det lokale hvelvet. Du kan bruke alternativet Sammenslåing i Bytte til skyen? -vinduet for å flytte det lokale hvelvet til skyen. Bytte til skyen? -vinduet er bare aktivert når du har opprettet et lokalt hvelv. Her er fordelene med å flytte Identity Safe-dataene til Internett: 1 Du får tilgang til Identity Safe-dataene dine fra alle datamaskiner. Datamaskinen må ha den nyeste versjonen av Norton Security installert og være koblet til Internett. 1 Du får tilgang til Identity Safe-dataene dine fra alle enheter via nettstedet til Norton Identity Safe. 1 Gir praktiske metoder for å synkronisere Identity Safe-data automatisk på ulike datamaskiner med Norton-kontoen. Du må logge på Norton-kontoen for å flytte Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet.

220 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 220 Tilbakestille Identity Safe Synkronisere det lokale hvelvet med et skyhvelv 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Norton Identity Safe, under Logg inn eller opprett konto, skriver du inn e-postadressen for Norton-kontoen, og klikker på Neste. 3 I Bytte til skyen? dialogboksen, klikker du på Ja, konverter, for å sette opp skyhvelvet. Du kan også klikke på Nei, forbli lokalt, og bruke alternativet Konverter til skyhvelv på fanen Generelt i innstillinger for Identity Safe, for å flytte hvelvet til et skyhvelv. 4 I Skyhvelv: Norton-konto -vinduet skriver du inn detaljene, og klikker på Neste. 5 Når du får meldingen om at konfigurering er ferdig, klikker du på Fullført. 6 I dialogboksen Skyhvelv-konfigurering fullført gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Slå sammen for å slette det lokale hvelvet og synkronisere det lokale hvelvet med skyhvelvet. 1 Klikk på Behold begge for å beholde både det lokale hvelvet og skyhvelvet. 7 Hvis du har forskjellige passord for det lokale hvelvet og skyhvelvet, viser Norton Security en bekreftelsesmelding. Velg ett av følgende: 1 Klikk på Behold eksisterende passord for å beholde passordet fra skyhvelvet. 1 Klikk på Behold importert passord for å overskrive passordet fra skyhvelvet med passordet fra det lokale hvelvet. 8 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Tilbakestilling av Identity Safe kan være nødvendig i følgende tilfeller: 1 Ved feil med datamaskinen.

221 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 221 w 1 Hvis du glemmer Identity Safe-passordet. Hvis du har glemt passordet for Identity Safe, kan du ikke gjenopprette det. Du kan bare tilbakestille Identity Safe ved å slette Identity Safe-hvelvet og lagre alle dataene på nytt. Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, vil Identity Safe gi deg muligheten til å slette hvelvet. Hvis du sletter hvelvet, mister du alle lagrede Identity Safe-data, som du hadde lagret som påloggingsinformasjon, adresser, kort og merknader. Å slette hvelvet og tilbakestille Identity Safe 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Skriv inn passordet for Identity Safe i dialogboksen Hvelv lukket. Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, vises alternativet Må du slette hvelvet? klikk her. 3 Klikk på alternativet klikk her ved siden av Må du slette hvelvet?. 4 I vinduet Slett hvelv klikker du på Ja, slett hvelvet. 5 Klikk på Ja i dialogboksen. 6 Skriv inn passordet til Norton-kontoen og klikker på Logg på. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. 8 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: Hvelvpassord, i boksen for Hvelvpassord skriver du passordet ditt, og klikker på Neste. 9 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: i vinduet bekreft passord, skriv passordet igjen for å bekrefte, og så klikker du på Neste. 10 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: passordhint -boksen skriver du inn et hint for passordet, og klikker på Neste. 11 Klikk på Fullfør.

222 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 222 Gå til Identity Safe Du kan gå til innstillinger for Identity Safe fra følgende områder: 1 Fra Identitet- delen i hovedvinduet til Norton-produktet 1 Fra Norton-verktøylinjen Med Norton Security kan du få tilgang til og konfigurere alle Identity Safe-funksjonene selv etter at produktet har utløpt. Følgende funksjoner er tilgjengelige etter at produktet er utløpt: Påloggingsinformasjon Du kan vise lagret påloggingsinformasjon, for eksempel påloggingsdetaljer for nettbanken din, brukernavn for e-post og passord. Adresser Du kan vise lagrede personopplysninger, for eksempel navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Lommebok Du kan vise lagrede finansopplysninger, for eksempel kredittkortinformasjon, bankkontodetaljer og diverse innbetalingsdetaljer. Merknader Du kan vise teksten du har angitt for senere bruk. w Du må være logget på Identity Safe for å få tilgang til Identity Safe-funksjonene. Identity Safe-funksjonene støttes av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome.

223 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 223 Logge på og av Identity Safe Du kan logge på eller av Identity Safe fra følgende områder i: 1 Identitet -delen i hovedvinduet til Norton Security 1 Identity Safe -delen i vinduet Innstillinger for Identitetsbeskyttelse. 1 Valget Kontomeny nederst på vinuet til Norton Identity Safe 1 Norton-verktøylinjen Du bør logge av Identity Safe når du forlater datamaskinen, for å sikre at ingen utenforstående får tak i Identity Safe-dataene dine. Du må være logget på Identity Safe for å kunne vise og redigere konfidensielle data. Slik logger du på Identity Safe: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 I vinduet Hvelv stengt, i boksen Skriv inn passordet for å åpne, skriv inn passordet for hvelvet. 3 Klikk på Åpne. Slik logger du av Identity Safe: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på gliebryteren som er tilgjengelig nederst i vinduet til venstre. Slik logger du deg på Identity Safe fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 På Norton verktøylinjen, klikk på HVELV ER LUKKET. 3 Skriv hvelvpassordet i vinduet Hvelv lukket. 4 Klikk på Åpne.

224 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 224 Slik logger du deg av Identity Safe fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 Klikk på HVELV ER ÅPENT og deretter Lukk hvelv på Norton-verktøylinjen. Konfigurere innstillinger for Identity Safe Du kan bruke de ulike funksjonene i Identity Safe til å administrere sensitiv personlig informasjon. Du kan konfigurere Identity Safe slik for å få tilgang fra flere enheter, og gjøre det mer effektivt og smart. Slik konfigurerer du innstillinger for Identity Safe: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe.

225 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. Velg mellom følgende alternativer: Generelt Gjør det mulig å konfigurere innstillinger for Norton-verktøylinjen. Alternativer for verktøylinje : Du kan aktivere eller deaktivere funksjonen Norton Safe Web. Alternativet er som standard satt til På. Utvidelser av nettlesere : Du kan se statusen til Norton-verktøylinjen som er installert i følgende nettlesere: 1 Internet Explorer 1 Google Chrome 1 Mozilla Firefox Status indikerer om Norton-verktøylinjen er aktivert i nettleseren, eller om du må aktivere den manuelt. Du kan bruke koblingen Åpne nettleserinnstillinger for å aktivere verktøylinjen. w Du kan Konfigurer Generelle innstillinger selv uten å logge deg inn hvelvet.

226 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 226 Importer/eksporter Du kan importere og eksportere Identity Safe-dataene som er lagret i hvelvet. Importer hvelv : Du kan importere data fra den sikkerhetskopierte eller eksporterte filen. Når du importerer Identity Safe-data, har du følgende alternativer: 1 Slå sammen importert data med eksisterende data 1 Erstatt eksisterende data med importerte data Eksporter hvelv : Du kan sikkerhetskopiere Identity Safe-data i.dateller.csv-format. Du kan velge ett av følgende: 1 Sikkerhetskopiformat for Identity Safe DAT-fil 1 Ren tekst CSV-fil (bare pålogginger og notater) w Symantec anbefaler at du sikkerhetskopierer alle Identity Safe-dataene jevnlig. Når eksporterer dataene, oppgir du passord for å sikre at Identity Safe-dataene dine ikke misbrukes. Automatisk sikkerhetskopiering : Hvelvet sikkerhetskopieres automatisk og lagres lokalt på enheten. For å deaktivere automatisk sikkerhetskopiering, fjerner du avkrysningen av Aktiver automatisk sikkerhetskopiering. Alternativet er aktivert som standard. De sikkerhetskopierte hvelv-filene er lagret på de følgende stedene i systemet: Users\<Brukernavn>\Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Nortonkontonavn>. For å få tilgang til de sikkerhetskopierte filene i hvelvet klikker du på koblingen her.

227 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 227 Sikkerhet Her kan du endre passordet for Identity Safe og stille inn sikkerhetsnivåer for beskyttelse av passordet. Velg mellom følgende alternativer: Hvelvtilgang : Du kan konfigurere følgende sikkerhetsalternativer for å åpne og lukke hvelvet. Velg mellom følgende alternativer: 1 Be om passordet mitt ved begynnelsen av hver påloggingsøkt : Gir deg beskjed om å skrive hvelvpassordet ditt hver gang du får tilgang til Identity Safe. Symantec anbefaler at du bruker dette alternativet for å gjøre påloggingsinformasjonen sikrere. 1 Be om passord før påloggingsinformasjon eller skjema fylles ut : Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe ved alle pålogginger på Internett før påloggingsinfoen fylles ut automatisk. Du kan angi at passordet for Identity Safe må oppgis for visse pålogginger før de fylles ut automatisk. 1 Lukk hvelvet etter minutter minutter inaktivitet: : Logger deg automatisk ut av Identity Safe når du ikke bruker Identity Safe i en spesifisert tidsperiode. Du kan angi lengden på inaktivitetsperioden før tidsavbrudd aktiveres til 15, 30 eller 45 minutter. Dette alternativet er nyttig hvis du ofte er i områder hvor andre har tilgang til datamaskinen din. 1 Lukk hvelv i hvilemodus : Du logges automatisk ut av Identity Safe når datamaskinen er i hvilemodus. Passord til hvelvet : Her kan du endre hvelvpassordet. Du kan bruke alternativet Endre hvelvpassord til å endre hvelvpassordet for Identity Safe og angi et nytt passordhint.

228 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 228 Surfing Lagre påloggingsinfo : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal lagre og fylle inn påloggingsinfo. Velg mellom følgende alternativer: 1 Lagre legitimasjonen min for nettstedene jeg besøker : Gjør at du kan lagre påloggingsinformasjon for nettstedene du besøker. Velg mellom følgende alternativer: Alltid, Nei eller Spør. 1 Slå av eller på nettleserens passordadministrator : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at nettleserens passordadministrator skal fungere. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Infolinje : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal vise en liste med identiteter på infolinjen. Velg mellom følgende alternativer: 1 Vise min påloggingsinformasjon når jeg har flere pålogginger for ett nettsted : Viser påloggingsinformasjon hver gang du besøker et nettsted som har flere pålogginger. 1 Vis mine utfyllingsalternativer hver gang jeg besøker et nettsted med et skjema : Viser adresser hver gang du besøker et nettsted med skjemaer for å fylle ut personopplysninger. 1 Spør meg om å åpne hvelvet mitt : Ber deg om å åpne hvelvet hver gang du besøker et nettsted med felter som kan fylles ut. Fyller : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal fylle ut identitetene automatisk når du besøker et nettsted. Velg mellom følgende alternativer: 1 Fyll ut påloggingsinformasjonen min automatisk når jeg besøker nettsider : Du aktivere alternativet for å fylle inn påloggingsopplysningene automatisk når du går til et nettsted. 1 Automatisk utfylling på nettsteder med sikkerhetstrusler : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at Identity Safe skal reagere på nettsteder med sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør.

229 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 229 Om påloggingsinformasjon Med funksjonen Påloggingsinformasjon i Identity Safe kan du se alle påloggingsdetaljer du har lagret i Identity Safe. Påloggingsinformasjonen inkluderer akkreditiver for e-posten, nettbank, sosiale nettverk og netthandel. w Identity Safe tilbyr muligheten for å lagre påloggingsinfo når du skriver inn påloggingsinformasjonen på nettstedets påloggingssider. Påloggingsinformasjonen lagres øyeblikkelig i Identity Safe. Hvis du vil administrere påloggingsinformasjonen, må du være logget på Identity Safe. Identity Safe tilbyr følgende funksjoner: 1 Lagrer påloggingsinformasjon til nettsteder på en trygg måte. 1 Lar deg lagre flere IDer eller kontoer og passord til nettsteder. 1 Søker etter bestemt påloggingsinformasjon 1 Her kan du lagre nettstedet med et annet navn enn standardnavnet. 1 Viser påloggings-iden, og du kan se eller skjule passordet 1 Viser passordstyrken for påloggingsinformasjonen 1 Hurtigstarter nettstedets påloggingsside. 1 Fyller automatisk ut påloggingsopplysningene når du kommer tilbake til nettsider 1 Du kan lagre påloggingsinformasjon manuelt 1 Du kan endre URLen til den lagrede påloggingsinformasjonen 1 Gir deg tilgang til påloggingsfunksjonene du har lagret for ulike nettsteder, selv etter at Norton Security har utløpt. Funksjonene til Identity Safe støttes av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Hvis hvelvet er lukket når du går til et nettsted som krever påloggingsinfo, åpner Norton Identity Safe infolinjen automatisk. I Infobar kan du skrive inn

230 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 230 w w hvelvpassordet og velge påloggingsinformasjonen som skal brukes. Infobar vises kun hvis du klikker på et felt på et nettsted som krever påloggingsinformasjon. Du kan bruke menyen HVELVET ER ÅPENT, som er tilgjengelig på Norton-verktøylinjen, til å vise og fylle ut detaljer automatisk for lagret påloggingsinfo. Hvis du har lagret flere påloggingsdetaljer for samme nettsted, kan du velge pålogginsinformasjonen du vil bruke, fra rullegardinlisten. Hvis du merket av for alternativet Krev hvelvpassord i vinduet Pålogginsinformasjon, må du bekrefte hvelvpassordet for å kunne administrere påloggingsdetaljene. Lagre påloggingsinfo Norton Identity Safe lagrer automatisk påloggingsinformasjon første gang du angir den. Når Identity Safe har lagret påloggingsinfo, fylles påloggingsinformasjonen automatisk ut neste gang du går til nettstedet. Du må være logget på Identity Safe for ål kunne lagre og bruke passord automatisk. Dersom passord- eller brukernavnfeltet er tomt, vil ikke Identity Safe spørre om du vil lagre påloggingsinformasjonen. Hvis du ikke vil at påloggingsinformasjon skal lagres automatisk, kan du konfigurere alternativet Lagre påloggingsinformasjon når jeg logger på nettsteder i nettleservinduet. Du kan angi Alltid, Nei eller Spør. Alternativet Alltid er avmerket som standard. Når Identity Safe har lagret påloggingsinfo, fylles påloggingsinformasjonen automatisk ut neste gang du går til nettstedet.

231 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 231 Slik lagrer du flere pålogginger for et nettsted: w 1 Gå til nettsiden som du vil lagre enda en pålogging for. Påloggingsinformasjonen vises automatisk på nettsiden. 2 Slett påloggingsinformasjonen som vises på nettsiden. 3 Skriv inn ny påloggingsinfo, og klikk på knappen eller koblingen som logger deg på. 4 I meldingen Ønsker du å erstatte den lagrede påloggingsinfoen for denne siden?, klikker du på Lagre ny. Du vil bare se denne meldingen for den første ekstra påloggingsinformasjonen du lagrer for det samme nettstedet. Håndtere påloggingsinfo 5 På infolinjen, i Ønsker du å erstatte den lagrede påloggingsinfoen for dette nettstedet? -bekreftelsesmeldingen som vises, klikker du på Lagre for å legge til den nyopprettede påloggingsinfoen. 6 Skriv inn et referansenavn for den nye påloggingsinformasjonen i tekstboksen Lagre som og klikk på Lagre. I Identity Safe kan du legge til en ny pålogging, endre tittel, URL, brukernavn og passord for påloggingsinfo du har lagret i vinduet Pålogginger. Den oppdaterte informasjonen fylles automatisk ut neste gang du besøker den aktuelle nettsiden. Du kan bruke pilen ved siden av URL-en for raskt å åpne en påloggingsside. Slik legger du til påloggingsinformasjon manuelt 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny pålogging.

232 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I vinduet OPPRETT NY PÅLOGGING angir du et navn for påloggingen i boksen Tittel. 4 Angi kategoritype for påloggingen i boksen Etiketter. 5 Skriv inn URL-en til nettstedet i boksen for Påloggings-URL. Pass på at du starter URLen med HTTP eller HTTPS. 6 I dialogen Brukernavn skriver du inn brukernavnet for påloggingen. 7 Skriv inn passordet i boksen Passord. 8 Du kan bruke følgende alternativer til å konfigurere sikkerhet for pålogging: Krev hvelvpassord Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe før påloggingsinfo fylles ut automatisk. Velg dette alternativet til å gjøre påloggingsinformasjonen sikrere. Du kan for eksempel bruke dette alternativet på nettbankens nettsted. Automatisk utfylling Fyller automatisk ut påloggingsinformasjonen på et nettsted når du åpner det. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet til å fylle ut påloggingsinformasjonen på nettsiden. Send inn automatisk Logger deg automatisk på nettstedet. 9 Klikk på Lagre.

233 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 233 Å endre en pålogging 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Pålogginger i venstre rute. 3 Klikk på påloggingsinformasjonen du ønsker å redigere. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Pålogginger for å finne påloggingsinformasjonen raskere. Du kan også søke etter påloggingsinformasjon i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 I vinduet som kommer opp, klikker du på Endre og utfører de nødvendige endringene. 5 Klikk på Lagre. Slik sletter du påloggingsinfo: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Pålogginger i venstre rute. 3 Klikk på påloggingsinfoen du vil slette. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Pålogginger for å finne påloggingsinformasjonen raskere. Du kan også søke etter påloggingsinformasjon i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Klikk på Slett i vinduet som åpnes. 5 Klikk på Ja i advarselsboksen. Om adresser Med adressefunksjonen kan du vise alle personlige opplysninger du ønsker at Identity Safe skal håndtere. Personlige opplysninger inkluderer bl.a. navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Identity Safe tilbyr muligheten for å lagre identiteter når du fyller ut personlige opplysninger i skjemaer på nettsteder.

234 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 234 w Hvis du vil håndtere adressene, må du være logget på i Identity Safe. Du kan bruke opplysningene du lagrer i adressene, til å gjøre følgende: 1 Fylle ut skjemaer automatisk 1 Oppgi sensitive opplysninger uten å måtte skrive det når du er på Internett På denne måten beskytter Identity Safe dine Identity Safe-data mot misbruk. Når du klikker på et felt i et elektronisk skjema, åpner Norton Identity Safe infolinjen som ber om tillatelse til å fylle ut skjemaet automatisk. På Infobar kan du velge adressen du vil bruke, og deretter klikker du på Fyll ut. Hvis du ikke vil se Infobar igjen på nettskjemaet, klikker du på Ikke spør. Du kan åpne Infobar når som helst ved å klikke på HVELVET ER ÅPENT > ALTERNATIVER > Vis Infobar for dette nettstedet. Håndtere adresser Identity Safe lar deg legge til en ny adresseopplysning eller endre opplysninger som er lagret. Alle adressene du har lagret, finnes i listen i adresse vinduet. Du kan redigere detaljene for alle adressene du har lagret. Du kan slette en adresse hvis du ikke trenger den mer. Slik legger du til en adresse 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny adresse. 3 I vinduet OPPRETT ADRESSE velger du region, og angir personlige opplysninger, f.eks. navn, kjønn, fødselsdato, adresse og kontaktinformasjon. 4 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut adresser automatisk på nettstedet.

235 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 235 Om Lommebok 5 Klikk på Lagre. Slik redigerer du en adresse 1 I hovedvinduet til Norton Securitydobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Adresser i venstre rute. 3 Klikk på adressen du vil endre, i vinduet Adresser. Du kan bruke alternativet Sorter etter, øverst i vinduet Adresser for å finne en adresse raskere. Du kan også søke etter en adresse i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Rediger, og endre de nødvendige opplysningene. 6 Klikk på Lagre. Slik sletter du en adresse 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Adresser i venstre rute. 3 Klikk på adressen du vil slette, i vinduet Adresser. Du kan bruke alternativet Sorter etter, øverst i vinduet Adresser for å finne en adresse raskere. Du kan også søke etter en adresse i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Slett. 6 Klikk på Ja i advarselsdialogboksen. Du må validere passordet ditt til hvelvet for den adressen du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet adressen. Med Lommebok -funksjonen i Identity Safe kan du styre den økonomiske informasjonen din, slik som kortinformasjon, bankkontoopplysninger og informasjon om kredittbetaling.

236 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 236 Legge til lommebok Du kan bruke lommeboken til å gjøre følgende: 1 Fylle ut kredittkort- og bankopplysninger automatisk når du foretar nettbaserte transaksjoner. 1 Velg kortopplysninger som skal brukes på nettsteder. 1 Beskytt den økonomiske informasjonen når du er på nettet. På denne måten beskytter Identity Safe mot tasteloggere som stjeler og misbruker andres identitet. Banknettsteder og andre e-handelnettsteder har skjemaer med felt for kredittkort og annen økonomisk informasjon. Når du klikker på et felt på slike nettsteder, åpner Norton Identity Safe infolinjen som ber om tillatelse til å fylle ut skjemaet automatisk. På infolinjen kan du velge betalingen du vil bruke, og deretter klikke på Fyll ut. Du kan også bruke Åpne utfyllingsassistent-ikonet på menyen HVELVET ER ÅPENT til å vise en liste over betalingene du har lagret. Du kan deretter velge en betaling, og dra og slippe opplysningene i skjemaet. Du kan bruke sorteringsalternativet til å sortere betalingene basert på navn, dato endret og dato benyttet. Du kan også søke etter betalinger som er lagret i hvelvet. I tillegg har Lommebok følgende funksjoner: 1 Beskytter økonomisk informasjon ved å legge til et ekstra sikkerhetsnivå. 1 Gjenkjenning av nettsider som har skjemaer, og umiddelbar visning av et popup-vindu med listen over kortene. 1 Gir deg en rask oversikt over kort og bankkontoer som ikke er passordbeskyttet. Identity Safe tilbyr ekstra sikkerhet for din passordbeskyttede lommebok ved å ikke vise lommebokens oppsummering. Du kan opprette en lommebok for å legge til detaljer om kort, bankkonto eller betaling. Ettersom lommeboken inneholder alle sensitive finansopplysninger, er det viktig

237 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 237 å holde den passordbeskyttet. Når du betaler på Internett, vil Identity Safe automatisk fylle ut detaljene i henhold til betalingsmetoden du velger, f.eks. kredittkort eller nettbank. Hvis du har mer enn ett kredittkort, kan du lage flere lommebøker med ulike informasjonssett. Når du går til transaksjonsnettsteder, kan du velge å oppgi kredittkortopplysninger fra en av lommebøkene du har opprettet. Du kan også lage anonyme kort, som du kan bruke på nettsteder du ikke kjenner, der du kanskje ikke ønsker å oppgi dine personlige opplysninger. Du kan fylle ut skjemaer automatisk på Internett når du besøker nettsteder. Slik legger du til betalingsdetaljer for kort 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny betaling. 3 I vinduet OPPRETT NY BETALING i boksen Tittel skriver du navnet på betalingen. 4 Angi kategoritype for betalingen, f.eks. Hjemme og Personlig, i boksen Etiketter. 5 Velg Kredittkort fra rullegardinmenyen Type. 6 I rullegardinmenyen Kort velger du type kort, f.eks. Visa eller MasterCard. 7 I boksen Nummer skriver du kortnummeret ditt. 8 I boksen Utløpsdato velger du utløpsdatoen til kortet. 9 I boksen Kortholders navn skriver du inn navnet som det er skrevet på kortet. 10 I rullegardinmenyen Fakturaadresse velger du adressen som du har lagret i Adresser -fanen, for å bruke med betalingen. 11 I boksen Kort merknad skriver du informasjonen som du ønsker å huske om det kortet.

238 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 238 Håndtere lommebok 12 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut lommebokdetaljer automatisk på nettstedet. 13 Klikk på Lagre. Slik legger du til betalingsdetaljer for bankkonto 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny betaling. 3 I vinduet OPPRETT NY BETALING i boksen Tittel skriver du navnet på betalingen. 4 Angi kategoritype for betalingen, f.eks. Hjemme og Personlig, i boksen Etiketter. 5 Velg Bankkonto fra rullegardinmenyen Type. 6 I boksen Bank skriver du inn navnet på banken. 7 I boksen Kontoeier skriver du inn navnet på kontoholderen. 8 I boksen Routing-nummer skriver du routing-nummeret. 9 I boksen Kontonummer skriver du inn bankkontonummeret. 10 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut lommebokdetaljer automatisk på nettstedet. 11 Klikk på Lagre. w Alle lommebøkene du har lagret, er ført opp vinduet Lommebok. Du kan vise og endre sammendraget for lommebøker du har opprettet. Du kan slette en lommebok hvis du ikke trenger den mer. Når du låser lommeboken med et passord, gir Identity Safe lommeboken ekstra sikkerhet. Du kan ikke vise oppsummeringen av den låste lommeboken. Du kan ikke redigere eller slette en lommebok med mindre du oppgir passordet.

239 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 239 Styre merknader Hvis du har flere kort, bruker du rullefeltet til å bla i listen. Slik redigerer du betalingsdetaljer i lommeboken 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på fanen Lommebok. 3 Klikk på betalingen du vil endre, i vinduet Lommebok. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Lommebok for å finne en lommebok raskere. Du kan også direkte søke etter en lommebok i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Rediger. 6 Endre de påkrevde detaljene. 7 Klikk på Lagre. Slik sletter du betalingsdetaljer i lommeboken 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på fanen Lommebok. 3 Klikk på betalingen du vil slette, i vinduet Lommebok. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Lommebok for å finne en lommebok raskere. Du kan også direkte søke etter en lommebok i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Slett. 6 Klikk på Ja i advarselsdialogboksen. Du må validere passordet ditt til hvelvet for den lommeboken du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet lommeboken. Identity Safe lagrer og administrerer sensitive opplysninger. Alternativet Merknader i Identity Safe

240 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 240 lagrer informasjon eller hint som du kan slå opp senere. Du kan bruke Merknader til å lagre informasjon om møteplasser, daglige arbeidsrutiner og til og med sitatene du liker best. Du kan også se, redigere og slette merknader du har lagret. Slik oppretter du en merknad 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Nye merknader. 3 I vinduet NY MERKNAD, i boksen Tittel skriver du navnet på merknaden. 4 Skriv inn en kategori for merknaden i boksen Etiketter, for eksempel hjemme, personlig eller offisiell. 5 Skriv inn referansedataene i boksen Tekst. 6 Velg Krev hvelvpassord for å be om hvelvpassordet før du redigerer merknaden. 7 Klikk på Lagre. Slik redigerer du en merknad 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Merknader i venstre rute. 3 Klikk på merknaden du vil redigere, i vinduet Merknader. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Notater for å finne et notat raskere. Du kan også direkte søke etter merknader i feltet Søk i hvelvet ditt. Du må validere passordet ditt til hvelvet for det notatet du endrer, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet notatet. 4 Klikk på Rediger. 5 Endre de påkrevde detaljene. 6 Klikk på Lagre.

241 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 241 Slik sletter du en merknad: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Klikk på Merknader i venstre rute. 3 Klikk på merknaden du vil slette, i vinduet Merknader. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Notater for å finne et notat raskere. Du kan også søke etter merknader i feltet Søk i hvelvet ditt. Du må validere passordet ditt til hvelvet for det notatet du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet notatet. 4 Klikk på Slett. Om utfyllingsassistenten 5 Klikk på Ja i advarselsboksen. Utfyllingsassistentfunksjonen gjør det mulig å fylle ut elektroniske skjema hvis Identity Safe hopper over felt i skjemaene. Identity Safe bruker adressene og lommebøkene du lagrer, til å fylle ut skjemaer og bankdetaljer automatisk på nettsteder. Derfor trenger du ikke å fylle ut de lange skjemaene som ber om personlig informasjon som navn, fødselsdato og telefonnummer. Du trenger heller ikke å angi bankinformasjon eller kredittkortinformasjon hver gang du handler på nettet. Hvis feltene i et elektronisk skjema ikke fylles ut, viser Identity Safe informasjonslinjen Åpne utfyllingsassistenten. Du kan klikke på valget Utfyllingsassistent for å åpne ruten Utfyllingsassistent. Du kan bruke Utfyllingsassistenten til å fylle ut slike felter. Alt du må gjøre er å velge en adresse eller lommebok fra utfyllingsassistenten, og deretter drar du og slipper informasjonen til nettstedet. Identity Safe kan enten ikke fylle ut et felt i et skjema, eller fylle det ut feil, dersom: 1 Feltnavnene i skjemaet på nettet ikke samsvarer med feltene som er lagret i adressene eller

242 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 242 lommeboken din Land- eller områdefeltet kan f.eks. være kalt noe annet, som ikke gjenkjennes av Identity Safe. 1 Feltet har ikke et navn. 1 Data som feltet aksepterer ikke er det samme som er det som er lagret i adressen eller lommeboken. Det kan for eksempel være at fødselsdato er lagret som nummer i adresser når nettskjemaet kun aksepterer ord. Noen nettsteder krever bare deler av personopplysningene dine, slik som e-post eller telefonnummer. På slike nettsteder kan du bruke utfyllingsassistenten til å raskt angi den nødvendige informasjonen. Du trenger bare å dra og slippe informasjonen i adressen eller lommeboken til tekstfeltet i skjemaet. Hvis du eksempelvis ønsker å fylle ut telefonnummer i et nettskjema, drar du og slipper telefonnummeret fra adressen til tekstboksen i nettskjemaet. På denne måten sparer du ikke bare tid når du fyller ut skjemaer med utfyllingsassistenten, men du forhindrer også at hackere og tasteloggere får tilgang til personopplysningene dine. Norton-verktøylinjen må være aktivert i nettleseren for å bruke utfyllingsassistenten. For å åpne utfyllingsassistenten klikker du på HVELVET ER ÅPENT på Norton-verktøylinjen og klikker deretter på ikonet Åpne utfyllingsassistenten nederst i popup-vinduet. Utfyllingsassistenten har følgende alternativer: Adresser Du kan vise og velge alle adressene du har lagret i hvelvet. Lommebok Du kan vise og velge alle lommebøker du har lagret i hvelvet. Du kan bruke ikonet Flytt til andre siden for å flytte Utfyllingsassistenten fra høyre til venstre og omvendt.

243 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 243 Legge til etiketter Merkefunksjonen lar deg merke påloggingsinformasjon, adresser, lommebok og merknader. Når du legger til merker, kategoriseres informasjonen i hvelvet ditt og grupperes slik at du enkelt kan identifisere og få tilgang til dem. Hvis du for eksempel legger til merket Sosial til alle påloggingene til sosiale nettverk i hvelvet ditt. Du kan bruke Sosialt merke i vinduet Merker for å se og få tilgang til alle de sosiale nettverkstedene dine på en enkel måte. Legge til etikett for eksisterende Identity Safe-data w 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Velg dataene der du vil legge til en tag. Hvis du f.eks. vil tilordne en etikett for en pålogging, klikker du på Påloggingsinformasjon, og klikker deretter på påloggingen i listen. 3 Klikk på Rediger i vinduet som åpnes. 4 Angi kategoritype for dataene i feltet Etiketter. Hvis du vil legge mer enn én etikett til dataene, bruker du komma for å skille etikettene. Slette skyhvelvet permanent w Skyhvelvet er kryptert, og du får kun tilgang til det ved hjelp av Norton-kontoen og hvelvpassord. Å slette et hvelv i skyen må gjøres manuelt. Selv om du avinstallerer Norton Security fra enheten din, kan du fremdeles bruke hvelvet fra andre enheter. Dersom du tror at du kan få bruk for hvelvdataene dine ved en senere anledning, bør du ikke slette hvelvet. Når du sletter et hvelv, slettes alle lagrede Identity Safe-data som er lagret i hvelvet permanent. Slik sletter du hvelvet ditt 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe.

244 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe I vinduet Hvelv lukket skriver du inn passordet ditt feil tre ganger. 3 Bruk klikk her -koblingen ved siden av Må du slette hvelvet?. 4 I vinduet Slett hvelv klikker du på Ja, slett hvelvet. 5 Klikk på Ja i dialogboksen. 6 Skriv inn passordet til Norton-kontoen for å validere, og klikk på Logg på. 7 I bekreftelsesvinduet, klikk på OK. Om generelle innstillinger i Norton Identity Safe Når du installerer Norton Security på maskinen, legges Norton-verktøylinjen automatisk til i nettleserne. Noen nettlesere ber deg om å godkjenne at verktøylinjen legges til. Det er alltid trygt å gi tilgang til å legge til Norton-verktøylinjen. Med Norton-verktøylinjen ser du sikkerhetsnivået på nettstedene du besøker. Du kan sikre at identitetene og påloggingene ikke blir stjålet ved å vite at nettstedet er bedragersk før du i det hele tatt åpner det. I vinduet Generelle innstillinger kan du konfigurere funksjonene for Norton-verktøylinjen. Du kan aktivere eller deaktivere funksjonen Norton Safe Web. Alternativet er som standard satt til på. Du kan se statusen til Norton-verktøylinjen for følgende nettlesere: 1 Internet Explorer 1 Google Chrome 1 Mozilla Firefox Om import- og eksportinnstillinger i Norton Identity Safe Du kan eksportere informasjonen i Identity Safe av sikkerhetshensyn, i forbindelse med gjenoppretting eller når du skal overføre alt til en ny datamaskin. Sikkerhetskopifilene lagres som.dat-filer.

245 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 245 Eksportere Identity Safe-data Du kan beskytte de sikkerhetskopierte filene med et passord. Du bør bruke passord til å sørge for at Identity Safe-data oppbevares trygt. Passordet til sikkerhetskopien trenger ikke å være det samme som Identity Safe-passordet. Du må oppgi passordet når du ønsker å gjenopprette de sikkerhetskopierte Identity Safe-dataene. Du kan importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Hvelvpassordet kan ikke tilbakestilles. Derfor anbefaler Symantec at du sikkerhetskopierer hvelvdataene dine jevnlig. Når du aktiverer funksjonen for automatisk sikkerhetskopiering, opprettes sikkerhetskopier av hvelvet ditt automatisk, og blir lagret lokalt på enheten. Du finner sikkerhetskopiene av hvelvet for sikkerhetskopi i Brukere\ \Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Norton kontonavn>. Når du importerer Identity Safe-data, kan du gjøre følgende: 1 Slå sammen de importerte dataene i hvelvet som du er logget på. 1 Erstatte de eksisterende Identity Safe-dataene som du har lagret i hvelvet du er logget på, med de importerte dataene. Du kan eksportere informasjonen i Identity Safe av sikkerhetshensyn, i forbindelse med gjenoppretting eller når du skal overføre alt til en ny datamaskin. Hvelvpassordet kan ikke tilbakestilles. Derfor anbefaler Symantec at du sikkerhetskopierer hvelvdataene dine jevnlig. Når du aktiverer funksjonen for automatisk sikkerhetskopiering, opprettes sikkerhetskopier av hvelvet ditt automatisk, og blir lagret lokalt på enheten. Du finner sikkerhetskopiene av hvelvet for sikkerhetskopi i Brukere\<Brukernavn>\Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Norton-kontonavn>.

246 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 246 Du kan hente inn Identity Safe-data når produktabonnementet utløper. Slik eksporterer du Identity Safe-data: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Importer/eksporter. 4 I delen Eksporter velger du filformat. Du kan velge ett av følgende: 1 Sikkerhetskopiformat for Identity Safe DAT-fil Hvis du vil bruke et passord ved sikkerhetskopiering for å gjøre prosessen sikrere, legger du inn og bekrefter passordet. 1 Ren tekst CSV-fil (kun pålogginger og notater) 5 Klikk på Eksporter. Importere Identity Safe-data 6 Angi hvelvpassordet i vinduet Bekreft Identity Safe-passord for å eksportere Identity Safe-dataene. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Du kan importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Du kan også importere Identity Safe-dataene fra den eksterne profilen som du lagret i den eldre versjonen av Norton-produktet. w Alternativene Slå sammen med eksisterende data og Erstatt eksisterende med importere data vises når du importerer Identity Safe-data fra en sikkerhetskopi. Du kan slå sammen de importerte dataene inn i hvelvet som du er logget på, eller erstatte de eksisterende Identity Safe-dataene som du har lagret i hvelvet. Når du importerer, må ikke filstørrelsen være mer enn 15 MB for CSV-filer og 35 MB for.npm-filer.

247 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 247 Slik importerer du data 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Importer/eksporter. 4 I raden Importer, klikk på Importer. 5 I vinduet Import av hvelv velger du ett av følgende alternativer: 1 Slå sammen importert data med eksisterende data 1 Erstatt eksisterende data med importerte data 6 Klikk på Importer. 7 Bla til filen du ønsker å importere. 8 Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 9 Hvis du har forskjellige passord for påloggingene som du har lagret i det gjeldende hvelvet og i hvelvet du importerer, viser Norton Security en bekreftelsesmelding. Velg ett av følgende: 1 Klikk på Behold eksisterende passord for å beholde passordet fra skyhvelvet. 1 Klikk på Behold importert passord for å overskrive passordet fra skyhvelvet med passordet fra hvelvet du importerer. 10 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Om surfeinnstillinger for Norton Identity Safe På Fanen for Nettlesing, i vinduet Innstillinger kan du konfigurere måten du ønsker at Identity Safe skal samle inn, lagre og vise påloggingsinformasjonen for nettsider du besøker. Du kan konfigurere Identity Safe til å vise kortene som du opprettet for nettsteder som har skjemaer. Du kan også konfigurere innstillingene for automatisk utfylling for nettsteder som inneholder sikkerhetstrusler.

248 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 248 w Symantec anbefaler at du beholder standardinnstillingene for påloggingsinformasjon. Du kan konfigurere følgende alternativer i vinduet Surfing : Lagre påloggingsinfo Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal lagre og fylle inn påloggingsinfo. Velg mellom følgende alternativer: Lagre legitimasjonen min for nettstedene jeg besøker : Gjør at du kan lagre påloggingsinformasjon for nettstedene du besøker. Velg mellom følgende alternativer: Alltid, Nei eller Spør. Slå av eller på nettleserens passordadministrator : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at nettleserens passordadministrator skal fungere. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør.

249 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 249 Infolinje Fyller Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal vise en liste med identiteter på infolinjen. Velg mellom følgende alternativer: 1 Vise min påloggingsinformasjon når jeg har flere pålogginger for ett nettsted : Viser påloggingsinformasjon hver gang du besøker et nettsted som har flere pålogginger. 1 Vis mine utfyllingsalternativer hver gang jeg besøker et nettsted med et skjema : Viser adresser hver gang du besøker et nettsted med skjemaer for å fylle ut personopplysninger. 1 Spør meg om å åpne hvelvet mitt: Ber deg om å åpne hvelvet hver gang du besøker et nettsted med felter som kan fylles ut. Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal fylle ut identitetene automatisk når du besøker et nettsted. Velg mellom følgende alternativer: Fyll ut påloggingsinformasjonen min automatisk når jeg besøker nettsider : Du aktivere alternativet for å fylle inn påloggingsopplysningene automatisk når du går til et nettsted. Automatisk utfylling på nettsteder med sikkerhetstrusler : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at Identity Safe skal reagere på nettsteder med sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør.

250 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 250 Om sikkerhetsinnstillinger for Norton Identity Safe Du kan endre passordet til Identity Safe på fanen Sikkerhet i vinduet Innstillinger Du kan også bruke dette alternativet til å angi sikkerhetsnivået for bruk av Identity Safe-passordet.

251 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 251 Du kan bruke følgende alternativer til å endre Identity Safe-passordet og angi et sikkerhetsnivå for passordet: Hvelvtilgang Du kan konfigurere følgende sikkerhetsalternativer for å åpne og lukke hvelvet. Du har disse alternativene å velge mellom: 1 Be om passord for Identity Safe ved begynnelsen av hver påloggingsøkt: Gir deg beskjed om å skrive hvelvpassordet ditt hver gang du får tilgang til Identity Safe. 1 Be om passord før påloggingsinformasjon eller skjema fylles ut: Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe ved alle pålogginger på Internett før påloggingsinfoen fylles ut automatisk. Du kan angi at passordet for Identity Safe må oppgis for visse pålogginger før de fylles ut automatisk. 1 Lukk hvelvet etter <minutter> minutter inaktivitet: Logger deg automatisk ut av Identity Safe når du ikke bruker Identity Safe i en spesifisert tidsperiode. Du kan angi lengden på inaktivitetsperioden før tidsavbrudd aktiveres til 15, 30 eller 45 minutter. Dette alternativet er nyttig hvis du ofte er i områder hvor andre har tilgang til datamaskinen din. 1 Lukk hvelv i hvilemodus: Du logges automatisk ut av Identity Safe når datamaskinen er i hvilemodus.

252 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 252 Hvelvpassord Her kan du endre hvelvpassordet. Du kan bruke Endre hvelvpassord til å endre passordet til hvelvet og angi et nytt passordhint. Endre Identity Safe-passordet Du bør endre Identity Safe-passordet med jevne mellomrom for å forhindre uautorisert tilgang til dine personopplysninger lagret i Identity Safe. Du kan endre passordet ved hjelp av alternativet Passord og sikkerhet i vinduet Innstillinger i Norton Identity Safe. Hvis du vil endre Identity Safe-passordet til skyhvelvet, må du oppgi et passord som oppfyller følgende krav: w 1 Minst åtte tegn 1 Minst en stor bokstav 1 Minst ett tall (0 til 9) 1 Minst ett symbol (for eksempel * > & $ %) 1 Passordet kan ikke være det samme som brukernavnet til Norton-kontoen. Du kan stille inn passordhintet her hvis du ikke gjorde dette da du konfigurerte Identity Safe. Slik endrer du passordet til Identity Safe-hvelvet 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Identitet, og deretter på Identity Safe. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Sikkerhet. 4 Gå til raden Hvelvpassord og klikk på Endre hvelvpassord. 5 Skriv inn gjeldende passord og nytt passord, og bekreft det nye passordet i vinduet Endre hvelvpassord. 6 Klikk på OK. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen.

253 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 253 Om Norton-verktøylinjen Når du installerer Norton-produktet, legges Norton-verktøylinjen til i nettleserne Internet Explorer (verktøylinjen), Firefox (utvidelser), og Chrome (utvidelser). Du har følgende alternativer i Norton-verktøylinjen: Norton Safe Search Du kan bruke alternativet Norton Safe Search til å forbedre søk på Internett. Norton Safe Search bruker Ask.com til å generere søkeresultater. Norton Safe Search genererer søkeresultater på grunnlag av nettsteders sikkerhet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Safe Web -indikator Melder fra om nettstedet du besøker, er sikkert eller ikke. Funksjonene for nettfisking og Norton Safe analyserer sikkerhetsnivået på nettstedene du besøker. Så vises resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web. Du kan klikke på Safe Web-indikatoren for å se detaljer om truslene i popup-vinduet Norton Safe Web. Hvis du mistenker at resultater er galt kan du bruke valget Rapporter dette nettstedet til å varsle Symantec for ytterligere evaluering.

254 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 254 Menyen HVELVET ER ÅPENT/HVELVET ER LUKKET

255 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 255 Brukes til å vise påloggingsinformasjon og kort som du har lagret i Identity Safe. Enkelte nettsteder krever at du angir påloggingsinformasjon. Du kan bruke menyen HVELVET ER ÅPENT til å fylle ut detaljer på disse nettstedene. Menyen HVELVET ER ÅPENT viser en liste over påloggingsinformasjon du har lagret. Du kan velge påloggingsinfo fra listen og bruke den til å logge deg på nettstedet. Du kan bruke følgende ikoner som finnes nederst på menyen HVELVET ER ÅPENT : 1 Åpne utfyllingsassistent: Brukes til å vise utfyllingsassistentruten, som vises til høyre i nettleseren. Du kan dra og slippe identitetene fra utfyllingsassistentruten for å fylle ut felter på nettstedet. 1 Åpne Norton Identity Safe: Brukes til å åpne hovedvinduet i Norton Identity Safe. 1 Lukk hvelv: Viser om statusen til hvelvet er åpent eller lukket. Du kan klikke på alternativet for å lukke hvelvet. w Du må lukke hovedvinduet til Norton Identity Safe før du lukker hvelvet med verktøylinjen.

256 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 256 Du w må være logget på et Identity Safe-hvelv for å få tilgang til menyen HVELVET ER ÅPENT. DEL VIA Lar deg dele et nettsted med vennene dine gjennom populære nettverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Hotmail eller Google Mail. w Nettsteder med sikkerhetstrusler har ikke tillatelse til å dele. Innstillingsikon ( ) Gjør det mulig å konfigurere innstillinger for Norton-verktøylinjen og Norton Identity Safe. Velg mellom følgende alternativer: 1 Alternativer for verktøylinje : Du kan aktivere eller deaktivere funksjonene Norton Safe Search og Norton Safe Share som er tilgjengelig på verktøylinjen. 1 Åpne innstillinger for Identity Safe : Du kan konfigurere Identity Safe slik for å få tilgang fra flere enheter, og gjøre at programmet virker mer effektivt og smart. I nettleseren Google Chrome kan du få tilgang til Norton-verktøylinjen som en Chrome-utvidelse. Du kan aktivere og deaktivere Norton-verktøylinjen i Utvidelser-delen av Chrome. Du kan også avinstallere Norton-verktøylinjen herfra.

257 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 257 Dersom Norton verktøylinjen er aktivert, har du tilgang til følgende alternativer: Tillat inkognito Med dette alternativet kan du surfe på nettet uten at det lagres data om surfingen i surfeloggen eller nedlastingsloggen. Gi tilgang til filadresser Med dette alternativet kan du se URL-plasseringen til den nedlastede filen. w w Dersom du har avinstallert Norton-verktøylinjen i Chrome, må du installere Norton Security på nytt for å få tilgang til Norton-verktøylinjen i Chrome igjen. Når du avinstallerer Norton-produkt kan du fortsette å bruke Norton-verktøylinjen gratis. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne benytte deg av dette alternativet. Du får ikke tilbud fra Norton Security om å beholde Norton-verktøylinjen dersom du oppgraderer produktet til den nyeste versjonen, eller hvis du velger å installere et annet Norton-produkt på nytt. Koble ut Norton-verktøylinjen Du kan skjule Norton-verktøylinjen hvis du ikke ønsker å se evalueringen av alle nettsteder du besøker. Når du skjuler verktøylinjen, viser ikke Norton Safe Web popup-vinduet for Norton nettstedsikkerhet. Du blir imidlertid fortsatt varslet av Identity Safe om mistenkelige og kjente svindelnettsteder, eller dersom det oppstår en feil som må granskes av deg.

258 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 258 Å deaktivere Norton-verktøylinjen i Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome nettlesere 4 Åpne nettleseren og gjør ett av følgende: 1 På Internet Explorer, høyreklikk på menylinjen, fjern avkrysningen for Norton verktøylinje, og så klikker du på Deaktiver i dialogboksen Deaktiver add-on. 1 På Mozilla Firefox, klikk på Verktøy > Add ons > Utvidelser. På siden Utvikdelser, under verktøylinjen Norton Identity Safe, klikk på Deaktiver. 1 I Google Chrome, gå til følgende URL på Internett: chrome://extensions. På siden Extensions, under verktøylinjen Norton Identity Protection, klikk på Aktivert. Å aktivere Norton-verktøylinjen i Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome nettlesere 4 Åpne nettleseren og gjør ett av følgende: 1 På Internet Explorer, høyreklikk på menylinjen, kryss av for Norton verktøylinje, og så klikker du på Aktiver i dialogboksen Aktiver add-on. 1 På Mozilla Firefox, klikk på Verktøy > Add ons > Utvidelser. På siden Utvidelser, under verktøylinjen Norton Identity Safe, klikk på Aktivere. 1 I Google Chrome, gå til følgende URL på Internett: chrome://extensions. På siden Utvidelser, under verktøylinjen Norton Identity Protection, klikk på Aktivert. Norton Identity Safe Norton Identity Safe hjelper deg med å lagre og administrere sensitive personlige opplysninger som påloggingsinformasjon, personopplysninger og økonomiske opplysninger. Identity Safe krypterer og lagrer alle de følsomme opplysningene dine i et

259 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 259 skybasert hvelv. Du har tilgang til dette skybaserte hvelvet med et passord fra en datamaskin, bærbar datamaskin, nettbrett, smarttelefoner og nettstedet til Norton Identity Safe. I tillegg til at det er et oppbevaringssted for sensitiv informasjon, gjør Identity Safe følgende: 1 Beskytter deg mot identitetstyveri og svindlerske eller mistenkelige nettsteder når du utfører elektroniske transaksjoner. 1 Lar deg enkelt håndtere opplysninger om flere kredittkort. 1 Gjør det enkelt å ta med deg og bruke de sensitive opplysningene hvor som helst. Ved å lagre dataene dine ved bruk av et hvelv i skyen, har du tilgang til de følsomme dataene dine fra en hvilken som helst datamaskin som har Norton Security installert, eller via Identity Safe nettstedet. Vanlige spørsmål 1 Hvordan kommer jeg i gang med Identity Safe? 1 Hva slags informasjonstyper kan jeg lagre i et hvelv? 1 Hvorfor trenger jeg aktivere Norton-verktøylinjen? 1 Må jeg ta sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe? Hvordan kommer jeg i gang med Identity Safe? Du må logge deg inn med akkreditivene til Norton-kontoen første gang du bruker Identity Safe. Dersom du ikke har en Norton-konto, kan du klikke på Logg inn for å opprette en konto. Etter at du har logget deg inn på Norton-kontoen, må du opprette det skybaserte Identity Safe hvelvet. Du må oppgi et passord for å opprette et skyhvelv. Vi anbefaler at du oppretter et sterkt passord for skyhvelvet, fordi det inneholder alle de følsomme opplysningene dine. Se "Opprette et skyhvelv" på side 216.

260 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 260 w Du kan bruke funksjonen Passordgenerator til å opprette et unikt og sterkt passord for hvelvet ditt. Du kan bare opprette ett skyhvelv for en Norton-konto. Hva slags informasjonstyper kan jeg lagre i et hvelv? De følgende er kategoriene og tyen informasjon du kan lagre i Identity Safe hvelvet ditt. 1 Påloggingsinformasjon - Bruker-ID-ene og passordene for nettstedene du besøker, som online bankkonto, e-post og nettbutikker. Se "Håndtere påloggingsinfo" på side Adresser Personlige opplysninger, som navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Se "Håndtere adresser" på side Lommebok - Økonomisk informasjon, slik som kredittkort-, bankkontoinformasjon. Se "Håndtere lommebok" på side Merknader - All tekst du legger inn til fremtidig bruk. Se "Styre merknader" på side 239. Hvorfor trenger jeg aktivere Norton-verktøylinjen? Du må aktivere Norton-verktøylinjen for å ha enkel tilgang til alle funksjonene i Identity Safe fra nettleseren din. Norton-verktøylinjen har følgende funksjoner: Norton Safe Search En sikker søkemotor som bruker Ask.com til å generere søkeresultater. Norton Safe Search ragnerer søkeresultater på grunnlag av nettsteders sikkerhetsstatus og Norton-rangering. For mer informasjon om hvordan du brukere Norton Safe Search funksjon,se "Søke på nettet ved hjelp av Norton Safe Search" på side 206.

261 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 261 Norton Safe Web En sikkerhetsangivelse for nettstedene du besøker. Den analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og viser om nettstedet du besøker er sikkert. Identity Safe-hvelv Et sikker plassering på Internett hvor du kan lagre alle sensitive opplysninger som påloggingsinformasjon, personopplysninger og økonomisk informasjon. Du kan bruke disse opplysningene for å logge deg inn på nettsteder, fylle inn skjemaer på nettet automatisk, og å utføre betalinger på nettet. Norton Safe Share En sikker måte å dele nettsteder du besøker med vennene dine. Du kan dele dele via sosiale nettverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Outlook og Gmail. Utfyllingsassistent En funksjon som enkelt lar deg fylle inn lange skjemaer på nettet som ber deg om personlig og økonomisk informasjon. Du kan dra og slippe identitetene fra Vinduet til utfyllingsassistenten for å fylle ut felter i et skjerma på nettstedet. For mer informasjon om automatisk utfylling,se "Om utfyllingsassistenten" på side 241. Norton Security legger til Norton-verktøylinjen i nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome som er installert på datamaskinen din. Dersom Norton verktøylinjen ikke er aktivert, kan du aktivere den manuelt. For mer informasjon om aktivering av Norton-verktøylinjen i nettleseren din,se "Koble ut Norton-verktøylinjen" på side 257.

262 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 262 Må jeg ta sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe? Norton Identity Safe tar automatisk sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe til en DAT-fil. Men du kan også ta manuelle sikkerhetskopier av dataene i Identity Safe til datamaskinen din eller en annen portabel lagringsenhet. Så kan du importere dataene du sikkerhetskopierte til Identity Safe-hvelvet. For informasjon om eksport eller sikkerhetskopiering av Identity Safe-data,Se "Eksportere Identity Safe-data" på side 245.

263 Holde datamaskinen optimalisert 8 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om disk- og filfragmentering 1 Optimalisere permanente disker manuelt 1 Om effektiv bruk av optimalisering 1 Om opprydding i diskrot 1 Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot 1 Kjøre diagnoserapport 1 Administrere oppstartselementer 1 Deaktivere og aktivere oppstartselementer Om disk- og filfragmentering Harddisken til datamaskinen inneholder alle filene og programmene dine, og Windows-operativsystemet. Over tid spres informasjonsdelene som filene består av, over harddisken. Dette kalles fragmentering. Jo mer du bruker datamaskinen, jo mer fragmentert blir stasjonene. Når du skal åpne en fragmentert fil, jobber harddisken hardere, og dermed tregere. Det går saktere fordi harddiskhodet må finne, laste, lagre og holde styr på alle filfragmentene. Hvis den ledige plassen også er fragmentert, kan det hende at harddiskhodet må lete

264 Holde datamaskinen optimalisert Optimalisere permanente disker manuelt 264 seg fram til nok ledig plass til å lagre midlertidige eller nye filer. Norton Security optimaliserer permanente disker slik at datamaskinens effektivitet og hastighet forbedres. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Ledig plass slås også sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Optimaliseringen rydder ekstra plass for store datastrukturer, slik at de kan vokse uten at de fragmenteres igjen med én gang. Optimalisere permanente disker manuelt w w Optimalisering av datamaskinens permanente disker kan forbedre ytelse og pålitelighet. Norton Security sjekker de permanente diskene automatisk etter fragmentering, og optimaliserer dem hvis de er mer enn 10 prosent fragmentert. Du kan alltid kontrollere de nyeste rapportene for å se om optimalisering er nødvendig. Diskoptimalisering kan kun kjøres når disken har mer enn 15 prosent ledig plass. Enkelte programmer, som filmredigeringsprogrammer eller programmer som krever mye diskplass, kan fungere mer effektivt hvis diskene er optimalisert. Hvis du foretrekker å ikke vente til Norton Security utfører automatisk optimalisering, kan du optimalisere diskene manuelt. SSD-stasjoner (Solid State Drive) defragmenteres under diskoptimalisering bare i Windows 8. Slik optimaliserer du diskene manuelt 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Optimaliser disk. 2 Når installeringen er fullført, klikker du på Lukk.

265 Holde datamaskinen optimalisert Om effektiv bruk av optimalisering 265 Om effektiv bruk av optimalisering Norton Security optimaliserer datamaskinens permanente disk automatisk etter behov, og krever ikke at du gjør noe for at den oppgaven skal gjennomføres. Men du kan ta i bruk rutiner som kan hjelpe Norton Security med å utføre automatisk optimalisering på en mer effektiv måte. De følgende fremgangsmåtene kan gjøre automatisk optimalisering mer effektivt: La fra tid til annen datamaskinen din stå på mens du ikke bruker den Norton Security utfører diskoptimalisering når datamaskinen din er inaktiv. Hvis du slår av datamaskinen hver gang du er ferdig med å arbeide, kan ikke Norton Security utføre automatisk optimalisering. Hvis du skrur av datamaskinen mens optimaliseringen pågår, starter Norton Security optimaliseringen på nytt når du skrur på datamaskinen igjen. Sett opp en tidsplan for optimalisering Norton Security optimaliserer automatisk harddisken etter behov. Du kan også angi flere tidsplaner for optimalisering. Fjern store filer du ikke trenger lenger Store filer er ofte mer fragmenterte enn mindre filer. Disse fragmenterte filene påvirker ytelsen til datamaskinen.

266 Holde datamaskinen optimalisert Om opprydding i diskrot 266 Om opprydding i diskrot Over tid kan datamaskinens permanente disk samle opp mange midlertidige og unødvendige filer. Etter noe tid kan disse filene redusere tilgjengelig plass på disken betydelig, og påvirke datamaskinens ytelse. Norton Security rydder opp i oppsamlet diskrot automatisk. Midlertidige filer som roter til datamaskinen din, kan komme fra følgende kilder: Programvareinstallasjoner Når du installerer programvare på datamaskinen, oppretter installasjonsprosessen midlertidige filer som del av denne prosessen. I enkelte tilfeller er det mulig at installasjonsprogrammet ikke fjerner disse midlertidige filene når installeringen er fullført. Nettlesing Når du ser på en nettside, laster nettleseren ned teksten og grafikken som utgjør innholdet på siden. Når du går bort fra siden, kan det hende at nettleseren legger igjen det nedlastede innholdet på datamaskinen din. Dette innholdet gjør det raskere å vise nettsiden neste gang du besøker den. Disse nettleserfilene samles opp over tid.

267 Holde datamaskinen optimalisert Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot 267 Programfeil Ved normal kjøring oppretter enkelte programmer midlertidige filer som forbedrer effektiviteten mens du arbeider. Hvis et program avsluttes uventet grunnet en programvarefeil, kan disse midlertidige filene bli lagt igjen. Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Ulike aktiviteter, f.eks. mye surfing på nettet og mange programinstalleringer, produserer midlertidige filer. Du kan kjøre en manuell opprydding for å fjerne disse midlertidige filene øyeblikkelig. Slik rydder du opp på datamaskinen 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Filopprydning. 2 Når installeringen er fullført, klikker du på Lukk. Kjøre diagnoserapport Diagnoserapporten i Norton Security samler inn opplysninger om datamaskinen, inkludert operativsystemet, programmer og maskinvare. Du kan bruke denne rapporten til å finne og fikse problemene. Diagnoserapporten i er en sanntidsrapport med et tidsstempel. Norton Security genererer ikke denne rapporten automatisk. Du må bruke valget Diagnoserapport i vinduet Søk, og generere rapporten manuelt. Hvis Norton Security finner problemer på datamaskinen, kan du bruke alternativet Løs nå til å løse problemene. Rapporten kan lagres, sendes via e-post eller skrives ut ved behov.

268 Holde datamaskinen optimalisert Administrere oppstartselementer 268 Slik kjører du diagnoserapport 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk velger du Diagnoserapport, og så klikker du på Gå. Administrere oppstartselementer Oppstartsstyreren i Norton Security overvåker og viser deg programmene som starter automatisk når du slår på datamaskinen. Du kan redusere tiden det tar å starte datamaskinen, og samtidig forbedre maskinytelsen, ved å forsinke oppstarten av visse programmer. Norton Security forsinker oppstarten av de valgte programmene med fem minutter. Det første forsinkede programmer i Oppstartsstyrer starter fem minutter etter at datamaskinen starter. Hvert påfølgende forsinkede program starter med en videre forsinkelse på ti sekunder. Slik forsinker du oppstartselementer: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 Velg programmet du vil forsinke, i kolonnen Forsinke start i vinduet Oppstartsstyrer. 3 Klikk på Bruk. 4 Klikk på Lukk. Slik kjører du forsinkede oppstartselementer manuelt: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 Klikk på Kjør forsinkede elementer nå i vinduet Oppstartsstyrer. 3 Vent til programmet starter, og klikk deretter Lukk i Oppstartsstyrer -vinduet.

269 Holde datamaskinen optimalisert Deaktivere og aktivere oppstartselementer 269 Deaktivere og aktivere oppstartselementer Når du starter datamaskinen, starter enkelte programmer automatisk og kjører parallelt. Disse programmene kalles oppstartselementer. Oppstartselementene forlenger tiden det tar å starte opp datamaskinen. Oppstartsstyreren hjelper til med å administrere oppstartselementene på datamaskinen på en effektiv måte. Dersom det er et program du ikke ønsker at skal starte når du slår på datamaskinen, kan du ordne dette i Oppstartsstyrer. Du kan også forsinke et oppstartselement som du vil at skal starte på et senere tidspunkt. Slik deaktiverer du oppstartselementer: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 I kolonnen Av/på fjerner du markeringen for programmer du ikke vil at skal starte automatisk når du slår på datamaskinen. 3 Klikk på Bruk, så lagres endringene. 4 Klikk på Lukk. Slik aktiverer du oppstartselementer: 1 I hovedvinduet til Norton-produktet dobbeltklikker du på Ytelse, og deretter på Oppstartstyring. 2 I kolonnen Av/på merker du av for programmer du vil at skal starte automatisk når du slår på datamaskinen. 3 Klikk på Bruk, så lagres endringene. 4 Klikk på Lukk.

270 Overvåke beskyttelsesfunksjoner 9 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Sikkerhetslogg Om Sikkerhetslogg I vinduet Sikkerhetslogg kan du gjøre følgende: 1 Vise sammendrag av varsler og hendelsesmeldinger 1 Vise resultater av søk kjørt på datamaskinen 1 Vise elementer du har sendt inn til nettstedet Symantec Security Response. 1 Håndtere isolerte elementer. 1 Overvåke sikkerhetsoppgaver produktene utfører i bakgrunnen I Sikkerhetslogg kan du holde øye med sikkerhetsoppgavene produktet utfører i bakgrunnen. I tillegg kan du når som helst se på varsler som du har mottatt, i Sikkerhetslogg. Hvis du ikke har mulighet til å se på et varsel når du mottar det, kan du se på det senere i Sikkerhetslogg. Varsler, søkeresultater og andre sikkerhetselementer relatert til ulike produktfunksjoner, vises i sine respektive kategorier i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetselementer relatert til isolasjonsfunksjonen vises for eksempel under kategorien Isolasjon. I tillegg vises vinduet Sikkerhetslogg detaljer om hvert element i ruten Detaljer.

271 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 271 Sikkerhetsloggen grupperer kategorier grovt i følgende grupper, basert på funksjon: 1 All aktivitet 1 Beskyttelse og ytelse 1 Innsendinger og feil 1 Ytelse 1 Til informasjon Du finner følgende informasjonskategorier i vinduet Sikkerhetslogg som standard: 1 Nyeste loggelementer 1 Alle loggelementer 1 Søkeresultat 1 Løste sikkerhetsrisikoer 1 Uløste sikkerhetsrisikoer 1 Isolasjon 1 SONAR-aktivitet 1 Brannmur Nettverk og tilkoblinger 1 Brannmur Aktivitet 1 Inntrengingsforhindring 1 Sosial beskyttelse 1 Download Insight 1 AntiSpam 1 Identitet 1 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 Ytelsesvarsel 1 Kunnskap om nettverkskostnader 1 Områder rapportert til Symantec 1 Feilrapportering for Norton 1 Feil med e-post 1 Norton fellesskapsovervåkning 1 Filopprydding 1 Diskoptimalisering 1 Stillemodus (manuelt)

272 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg LiveUpdate Åpne sikkerhetsloggen Du kan se sikkerhetselementene ut fra hendelseskategorien du velger og søkestrengen du oppgir. Norton-produktet begrenser antall søketreff som vises på hver side i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetslogg deler derfor opp treffene på søket, og viser dem over flere sider. Du kan bruke siderullefeltet nederst i vinduet for å gå til de andre sidene i rekkefølge. Hvis du vil se en bestemt side, kan du bruke alternativet Gå til side for å gå til den siden. Maksimalt 100 elementer vises på hver side. Du kan velge en passende handling, basert på sikkerhetsstatusen til elementer i en informasjonskategori, for å løse en risiko eller trussel. Handlingene du kan utføre, er følgende: 1 Gjenopprette og utelate et isolert element. 1 Fjerne et element fra sikkerhetsloggen. 1 Sende et element til Symantec for videre analyse. 1 Klarere eller begrense enheter i et valgt nettverk. 1 Fjerne statusen klarert eller begrenset for enheter i det valgte nettverket. 1 Tillate et valgt program å få tilgang til Internett. 1 Konfigurere Norton-produktet til å melde fra til deg når den blokkerer en valgt angrepssignatur. Med Norton-produktet kan du også lagre sikkerhetsloggen. Du kan se informasjon om en sikkerhetshendelse når du vil. Dersom du vil analysere sikkerhetshendelser som oppsto på en bestemt dag, kan du lagre sikkerhetsloggene for denne dagen. Du kan importere filen til sikkerhetsloggen og analysere dataene senere. Sikkerhetsloggen inneholder en logg over alle aktivitetene som Norton Security har utført på datamaskinen. Du kan åpne Sikkerhetslogg fra følgende områder:

273 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Sikkerhets fanen i programmets hovedvindu 1 Forskjellige varselvinduer og beskjeder 1 Systemstatusfeltet på Windows-oppgavelinjen 1 Delen Trusler funnet i de ulike Søk -vinduene Vise elementer i Sikkerhetslogg Sikkerhetsloggen inneholder en fortegnelse over alle aktivitetene som Norton-produktet har utført på datamaskinen. Du kan se detaljer om alle aktivitetene, inkludert: 1 Varsler og hendelsesmeldinger fra sikkerhetsloggen 1 Resultater av forskjellig søk 1 Informasjon som har blitt sendt inn til Symantec Security Response 1 Isolert elementer 1 Norton Brannmuraktiviter 1 Filoppryddinger 1 Sikkerhetsoppgaver som Norton-produkteet utførte i bakgrunnen Alle kategorier vises i følgende grupper i rullegardinlisten Vis, ut fra funksjon: 1 All aktivitet 1 Beskyttelse og ytelse 1 Innsendinger og feil 1 Ytelse 1 Til informasjon Elementer relatert til ulike produktfunksjoner vises i sine respektive kategorier i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetselementer relatert til isolasjonsfunksjonen vises for eksempel under kategorien Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. I tillegg vises vinduet Sikkerhetslogg detaljer om hvert element i ruten Detaljer.

274 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 274 Slik viser du elementer i Sikkerhetslogg: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg.

275 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Velg den elementkategorien du vil vise i Sikkerhetslogg, fra rullegardinlisten Vis. Velg mellom følgende alternativer: Nyeste loggelementer Med visningen Nyeste loggelementer i vinduet Sikkerhetslogg ser du varslene du har mottatt i løpet av de siste 7 dagene. Det viser en liste over visse nylige sikkerhetshendelser. Alle loggelementer Med visningen Alle loggelementer i vinduet Sikkerhetslogg ser du hele sikkerhetsloggen. Søkeresultat Du kan søke gjennom datamaskinen for å se etter virus, spionprogrammer, skadelig programvare og sikkerhetsrisikoer. I visningen Søkeresultater i vinduet Sikkerhetslogg vises resultatene av søkene du har kjørt.

276 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 276 Løste sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer inkluderer mistenkelige programmer som kan sette sikkerheten til datamaskinen i fare. I visningen Løste sikkerhetsrisikoer i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste over sikkerhetsrisikoer som Norton-produktet har oppdaget og deretter enten reparert, satt i karantene eller fjernet. De isolerte elementene vises i visningen Isolasjon. Du kan også se isolerte elementer i visningen Isolasjon. Uløste sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer inkluderer mistenkelige programmer som kan sette sikkerheten til datamaskinen i fare. I visningen Uløste sikkerhetsrisikoer i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste over sikkerhetsrisikoer som Norton-produktet ikke klarte å reparere, fjerne eller sette i karantene. Visse trusler krever at du starter systemet på nytt. Logger for slike trusler kan slettes bare etter at du har startet systemet på nytt.

277 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 277 Isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. I visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg vises alle sikkerhetsrisikoer som er isolert i Sikkerhetsloggisolasjon. SONAR-aktivitet Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) identifiserer nye trusler basert på mistenkelig oppførsel fra programmer. SONAR oppdager og beskytter datamaskinen mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. Visningen SONAR-aktivitet i Sikkerhetslogg -vinduet viser mer informasjon om sikkerhetsrisikoer som SONAR har oppdaget. Kategorien viser også aktiviteter som endrer datamaskinens konfigurasjon eller innstillinger. Med alternativet Flere detaljer i denne kategorien ser du mer informasjon om ressursene som aktiviteten påvirker.

278 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 278 Brannmur Nettverk og tilkoblinger Brannmuren overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Kategorien Brannmur Nettverk og tilkoblinger i vinduet Sikkerhetslogg viser informasjon om nettverkene datamaskinen din kobler seg til. Den viser også handlingene du har utført for å klarere eller begrense nettverk og datamaskiner. Her vises også en logg med alle TCP/IP-tilkoblinger som har blitt gjort med datamaskinen. Nettverkstilkoblinger logges når forbindelsen avbrytes. I visningen Sikkerhetslogg Avanserte detaljer i denne kategorien kan du endre klarerings- eller begrensningsinnstillinger for datamaskiner og nettverk.

279 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 279 Brannmur - Aktivitet Brannmuren overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Brannmuren bruker regler for å kontrollere Internett-tilgang til og fra datamaskinen. I visningen Brannmur Aktivitet i vinduet Sikkerhetslogg vises reglene som brannmuren oppretter. De reglene som du har opprettet, vises også i denne visningen. Vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer for denne kategorien viser de opprettede programreglene. Dessuten kan du tillate en regel for et blokkert program. Inntrengingsforhindring Inntrengingsforhindring søker gjennom all nettverkstrafikk som går ut og inn av datamaskinen din, for å se etter kjente trusler. I visningen Inntrengingsforhindring i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om ny aktivitet i Inntrengingsforhindring. I vinduet Sikkerhetslogg Avanserte detaljer i denne kategorien kan du velge om du vil bli varslet når Inntrengingsforhindring oppdager en inntrengingsforhindringssignatur.

280 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 280 Sosial beskyttelse Sosial beskyttelse lister opp trusler som Norton-produktet oppdaget når du utførte aktiviteter på sosiale nettverk. Disse truslene er vanligvis som svindlere på nettet bruker får å dra fordeler av ulike funksjoner for deling på sosiale nettverk. Norton-produktet gir en oversikt og analyser av hver trussel på sosiale nettverk. Rapporten er basert på data fra Symantec Global Intelligence Network, som analytikere hos Symantec bruker for å identifisere, analysere og å gi kommentarer om trusler som dukker opp i det dynamiske trussellandskapet. Du kan velge en spesifikk trussel og klikke på valget Få vite mer for å lære om hvordan du kan holde deg beskyttet fra den spesielle sosiale trusselen.

281 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 281 Download Insight Download Insight analyserer alle kjørbare filer du laster ned for å finne ryktenivåene deres. Du får deretter informasjon om resultatene av analysen, ut fra innstillingene for Download Insight. Visningen Download Insight i vinduet Sikkerhetslogg viser detaljer for hendelser som Download Insight har behandlet og varslet om. Denne visningen gir også informasjon om handlinger du kan utføre ut fra omdømmedata om hendelsene. AntiSpam Norton AntiSpam beskytter datamaskinen fra kontakt med uønsket e-post. I visningen AntiSpam i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om e-posten som AntiSpam har behandlet.

282 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 282 Identitet De ulike funksjonene i Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Visningen Identitet i vinduet Sikkerhetslogg viser definisjonene for beskyttelse mot nettfisking som Norton-produktet laster ned når du kjører LiveUpdate for å laste ned de nyeste virusdefinisjonene. Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton-produktet mot angrep eller endringer fra ukjente, mistenkelige eller truende programmer. I visningen Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om uautoriserte forsøk på å endre Symantec-prosesser. Oppgaver som blokkeres av Symantec-produktet, vises også på listen.

283 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 283 Ytelsesvarsel Du kan bruke ytelsesvarsel-funksjonen til å studere, overvåke og analysere effekten av systemaktiviteter på datamaskinen. I visningen Ytelsesvarsel i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om effekten av prosessene som kjøres på datamaskinen. Detaljene inkluderer prosessnavn, ressursene den bruker, hvor mye ressurser som må til samt prosessens totale effekten på datamaskinen. I tillegg vises logger relatert til ytelsesvarsler samt programmene du har utelatt fra ytelsesvarsler. Kunnskap om nettverkskostnader Med Kunnskap om nettverkskostnader kan du sette opp policyer og begrense Internett-bruken til Norton-produktet. Du kan definere hvor mye båndbredde Norton-produktet kan bruke. Visningen Kunnskap om nettverkskostnader i sikkerhetsloggvinduet inneholder detaljer om handlingene du utførte for å begrense Internett-bruken av Norton-produktet.

284 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 284 Områder rapportert til Symantec Det kan hende du noen ganger har sendt inn evalueringer av visse nettsider til Symantec. Visningen Områder rapportert til Symantec i vinduet Sikkerhetslogg viser alle nettsteder du har rapportert til Symantec for godkjenning. Feilrapportering for Norton Norton-produktet kan i noen tilfeller generere feil. Det kan for eksempel oppstå en feil når du kjører LiveUpdate, eller når du søker gjennom en mappe. Motorfeil, tidsavbruddsfeil og programfeil er noen eksempler på feiltyper. I visningen Feilrapportering for Norton i vinduet Sikkerhetslogg vises feil som har oppstått med Norton-produktet.

285 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 285 Feil med e-post E-postfeil inkluderer alle feil som oppstår når Norton-produktet prøver å sende, laste ned eller søke igjennom en e-post som du sender eller mottar. Visningen Feil med e-post i Sikkerhetslogg viser informasjon om alle varsler om e-postfeil som du har mottatt. Denne informasjonen inkluderer feiltype og feilmelding. Denne visningen har også informasjon om emne, avsender og mottaker for meldingen i varselet. Norton fellesskapsovervåkning Med funksjonen Norton fellesskapsovervåkning kan du sende inn mistenkelig sikkerhets- eller programdata til analyse hos Symantec. Symantec vurderer dataene for å identifisere nye trusler. I visningen Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste med filer som du har sendt inn til Symantec for analyse. Filer (på forskjellige stadier av innsendingsprosessen) vises også i listen.

286 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 286 Filopprydding Filopprydding-funksjonen fjerner uønskede midlertidige filer, inkludert filer som er lagt igjen av nettleseren, Internett-søkeord og andre midlertidige filer. Visningen Filopprydding i vinduet Sikkerhetslogg viser listen over filoppryddingsaktiviteter som er blitt utført på datamaskinen. Diskoptimalisering Diskoptimalisering er en prosess som rydder opp i filenes fysiske beliggenhet. Filer og metadata ryddes, slik at det tar kortere tid å lese dataene. Diskoptimaliseringsvisningen i vinduet Sikkerhetslogg viser listen over diskoptimaliseringsaktiviteter som er blitt utført på datamaskinen.

287 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 287 Stillemodus (manuelt) I Stillemodus undertrykkes varsler, og de fleste bakgrunnsaktiviteter stanses midlertidig. Visningen Stillemodus i Sikkerhetslogg viser en oppsummering av økter i stillemodus. Oppsummeringen inneholder følgende informasjon: 1 Hvilken type stillemodus som er på, f.eks. manuell stillemodus eller rolig modus 1 Typen program som slår på stillemodus, f.eks. platebrenning eller et program som kjøres i fullskjermmodus. 1 Navnet på det egendefinerte programmet som slår på stillemodus. 1 Om stillemodus er av eller på.

288 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 288 LiveUpdate LiveUpdate henter de siste virusdefinisjons- og programoppdateringene til alle Symantec-produktene som er installert på datamaskinen. Disse oppdateringene beskytter datamaskinen mot nylig oppdagede trusler. I visningen LiveUpdate i vinduet Sikkerhetslogg vises resultatene av LiveUpdate-aktivitetene på datamaskinen. Informasjonen inkluderer viktigheten, status og varighet for LiveUpdate-øktene på datamaskinen. 3 Klikk på en rad for å vise detaljer om det aktuelle elementet. Hvis du vil se mer utfyllende informasjon om et element, klikker du på Flere detaljer i Detaljer- ruten, eller dobbeltklikker på den bestemte raden. Du kan vise avanserte detaljer om elementet i vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer, og utføre handlinger etter behov. I enkelte kategorier åpner alternativet Flere detaljer vinduet File Insight, som viser detaljer om valgt hendelse i sikkerhetsloggen. Du må bruke koblingen Alternativer i Sikkerhetslogg -vinduet til å velge en handling som Norton-produktet skal utføre på elementer i disse kategoriene. Alternativer -koblingen er også tilgjengelig i vinduet File Insight for visse elementer. Du må bruke koblingen Gjenopprett i vinduet Sikkerhetslogg for å tilbakeføre det valgte elementet i isolasjon til den opprinnelige plasseringen Koblingen Gjenopprett er også tilgjengelig i vinduet File Insight for visse elementer.

289 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 289 Om vinduet File Insight I vinduet File Insight kan du se detaljer om interessante filer på datamaskinen. Dette alternativet for filanalyse er tilgjengelig for filer du laster ned, gjennomsøker eller bruker til å utføre en aktivitet. Du kan åpne File Insight -vinduet på flere måter. Du kan for eksempel bruke de forskjellige meldingene og varslene, søke- og ytelsesrelaterte vinduene og hurtigmenyene til de forskjellige filene som befinner seg på datamaskinen, til å åpne vinduet. Sikkerhetslogg er et sentralt sted der du kan få tilgang til File Insight -vinduene til de forskjellige hendelsene forbundet med sikkerhetsrisikoer, Download Insight og Oppsummering. I File Insight-vinduet kan du vise flere detaljer om hendelser som tilhører noen av følgende kategorier i vinduet Sikkerhetslogg : Løste sikkerhetsrisikoer Lar deg se detaljert informasjon om løste sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Løste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton Security reparerer, fjerner eller isolerer. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på middels eller høyt nivå som er isolert eller sperret. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for den løste sikkerhetsrisikoen på systemet.

290 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 290 Uløste sikkerhetsrisikoer Lar deg se detaljert informasjon om uløste sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Uløste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton Security ikke kunne utføre noen handling for. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på lavt nivå som krever din oppmerksomhet for passende handling. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for den uløste sikkerhetsrisikoen på systemet. Isolasjon Lar deg se detaljert informasjon om isolerte sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Isolasjon inneholder infiserte filer som er isolert fra resten av datamaskinen mens de venter på at du skal utføre en passende handling. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for isolerte sikkerhetsrisikoer på systemet. Download Insight Lar deg se omdømmeopplysninger for en fil som du laster ned. Du kan bruke disse opplysningene til å avgjøre hvor trygg filen er og så å avgjøre handlingen du vil utføre.

291 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 291 Ytelsesvarsel Viser ytelsesopplysninger for en hvilken som helst interessant fil på datamaskinen. Denne informasjonen inkluderer generelle detaljer, informasjon om opprinnelse, ressursbruk samt hvilke handlinger filen har utført på systemet. Vinduet File Insight inneholder ulike detaljer om et element i sikkerhetsloggen. Disse detaljene klassifiseres i ulike kategorier i vinduet File Insight. Om vinduet Trussel oppdaget Vinduet Trussel oppdaget vises hvis Norton-produktet finner en sikkerhetsrisiko på datamaskinen. Du kan bruke dette vinduet til å vise risikoopplysninger og velge en handling for risikoen. Av og til kan det hende at du vil åpne vinduet Trussel oppdaget for samme risiko igjen. I så fall kan vinduet åpnes når som helst fra Sikkerhetslogg. Sikkerhetslogg er den sentraliserte plasseringen hvor du kan få tilgang til Trussel oppdaget -vinduene for risikoene som tilhører noen av de følgende kategoriene: Løste sikkerhetsrisikoer Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoer eller infiserte filer som Norton-produktet har oppdaget og så reparert, satt i karantene eller fjernet. Uløste sikkerhetsrisikoer Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoer eller infiserte filer som Norton-produktet ikke kunne reparere, fjerne eller sette i karantene.

292 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 292 Isolasjon Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoelementer som er isolert fra resten av datamaskinen mens de venter på at du skal utføre en passende handling. Handlingsalternativene i vinduet Trussel oppdaget for en risiko varierer avhengig av risikotype og alvorlighetsgrad. Her følger noen av alternativene du finner i vinduet: Gjenopprette Returnerer den isolerte sikkerhetsrisikoen til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å reparere det, og utelater det fra fremtidige søk Fjern denne filen Fjerner sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon Utelat dette programmet Utelater sikkerhetsrisikoen fra fremtidige søk Fjern fra loggen Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra sikkerhetsloggen Få hjelp Åpner nettstedet Symantec Security Response.

293 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 293 Send til Symantec Sender sikkerhetsrisikoen til Symantec Søke i Sikkerhetslogg Du kan søke i elementer som er oppført i Sikkerhetsloggen. Du kan bruke Hurtigsøk til å finne elementer raskt ved hjelp av et nøkkelord eller navnet på en sikkerhetsrisiko. Hvis du vil studere alle elementene i sikkerhetsloggen som er tilknyttet en bestemt sikkerhetsrisiko, kan du filtrere elementene ved hjelp av Hurtigsøk. Hvis du for eksempel vil vise alle varslingene Auto-Protect har generert, kan du skrive inn "Auto-Protect" og filtrere listen. Du kan slette søkeresultatene og gå tilbake til den aktuelle sikkerhetsloggen ved å klikke på det svarte krysset (x) i feltet Hurtigsøk. Hurtigsøk fungerer bare i gjeldende visning. Hvis du vil søke gjennom alle elementene i Sikkerhetsloggen, må du velge visningen Alle loggelementer. Slik søker du i Sikkerhetslogg: 1 Angi navnet på elementet du vil søke etter i tekstboksen Hurtigsøk i vinduet Sikkerhetslogg. 2 Klikk på Kjør. Importere og eksportere sikkerhetslogginformasjon Med Norton-produktet kan du eksportere sikkerhetslogghendelser til en fil. Du kan eksportere og lagre hendelser i sikkerhetsloggen og se på dem når det passer. Du kan for eksempel analysere sikkerhetshendelsene som oppsto på en spesiell dag. Du kan bruke funksjonen Hurtigsøk til å finne en liste med alle elementene som er knyttet til en spesiell sikkerhetsrisiko. Du kan bruke alternativet Eksporter til å lagre listen i sikkerhetsloggen. Du kan importere loggfilen og analysere dataene senere.

294 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 294 Sikkerhetsloggen lagrer informasjonen i en egen fil. Når filen når maksimal størrelse, vil informasjon relatert til nye hendelser overskrive informasjon relatert til eldre hendelser. Du kan eksportere loggen med jevne mellomrom hvis du ønsker å beholde all sikkerhetslogginformasjon. Du kan lagre loggfilen i ett av disse filformatene: 1 Sikkerhetsloggfiler (.mcf) Filformatet.mcf er formatet for sikkerhetsloggfiler, og eies av Symantec. Når du bruker denne filtypen, kan du bare vise filen i vinduet Sikkerhetslogg. 1 Tekstfiler (.txt) Dataene lagres i et tekstformat atskilt med komma. Når du bruker denne filtypen, kan du åpne og vise filen eksternt, uten å bruke sikkerhetsloggen. Du kan kun importere loggfilene med filetternavnet.mcf. Når du importerer en loggfil, vises den eksporterte listen med sikkerhetslogginformasjon i loggfilen. Denne listen erstatter den gjeldende listen med sikkerhetshendelser. Du kan velge et alternativ i rullegardinlisten Vis for å se detaljene som er lagret i loggfilen om akkurat det alternativet. Hvis du vil gå tilbake til den gjeldende sikkerhetslogglisten, må du klikke på koblingen Lukk fil: filnavn.mcf. Eksportere sikkerhetslogginformasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 I vinduet Sikkerhetslogg velger du et alternativ i rullegardinlisten Vis. 3 Klikk på Eksporter. 4 Angi plassering og navn på filen i dialogboksen Lagre som. Kategorinavnet i rullegardinlisten Vis brukes standard filnavn. Du kan selv velge filnavn. 5 I tekstboksen Lagre som angir du i hvilket format du vil lagre filen.

295 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Klikk på Lagre. Importere sikkerhetslogginformasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 I vinduet Sikkerhetslogg klikker du på Importer. 3 I dialogboksen Åpne finner du mappen med filen du vil importere. 4 Velg.mcf-filen, og klikk deretter på Åpne. Du kan kun åpne loggfiler i.mcf-format til vinduet Sikkerhetslogg. Du kan åpne og vise loggfiler i.txt-format eksternt, uten å bruke sikkerhetsloggen. I importeringsmodus kan du ikke endre informasjonen. Du kan for eksempel ikke slette loggene. Du kan gå tilbake til den gjeldende sikkerhetslogglisten ved å lukke filen. Håndtere elementer i isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. Isolerte elementer er isolert fra resten av datamaskinen, slik at de ikke kan spre seg eller infisere datamaskinen igjen. I noen tilfeller kan det være elementer du tror er infiserte, men som ikke identifiseres som en risiko i søkene som utføres av Norton-produktet. Du kan sette slike elementer i isolasjon manuelt. Det er ikke mulig å åpne elementer i isolasjon ved et uhell og spre viruset, men du kan evaluere elementene i isolasjon for mulig innsending til Symantec.

296 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 296 Sikkerhetsloggisolasjonen omfatter følgende elementgrupper: Sikkerhetsrisikoer Inkluderer elementer som spionprogrammer og reklameprogrammer, som generelt sett har et lavt risikonivå, og som kanskje er nødvendige for at et annet program skal fungere. Du kan gjenopprette disse elementene etter behov. Sikkerhetstrusler Omfatter virus og andre elementer som utgjør en høy risiko. Når et element er satt i isolasjon, har du flere alternativer. Alle handlinger du utfører med isolerte elementer, må utføres i Sikkerhetsloggisolasjon. Slik utfører du en handling med et isolert element: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer. Hvis du klikker på koblingen Flere detaljer, får du se mer informasjon om elementet før du velger hva du vil gjøre med det. Koblingen åpner vinduet File Insight, som inneholder mer informasjon om risikoen.

297 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Velg ønsket handling i vinduet Trussel oppdaget. Dette er noen av alternativene: Gjenopprette Returnerer den isolerte sikkerhetsrisikoen til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er satt i isolasjon manuelt. Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å reparere det, og utelater det fra fremtidige søk Dette alternativet er tilgjengelig for oppdagede trusler. Fjern fra loggen Fjerner det valgte elementet fra Sikkerhetslogg Send til Symantec Sender det valgte elementet til Symantec for evaluering av sikkerhetsrisikoen I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du bruke dette alternativet til å sende elementet inn til Symantec for videre analyse.

298 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 298 Sette et element i isolasjon Du kan også gå til dette vinduet ved hjelp av koblingen Alternativer i File Insight -vinduet (gjelder kun noen risikoer). 4 Følg instruksjonene på skjermen. Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. I visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste med isolerte elementer. Du kan se navn og risikostatus for hvert isolerte element. w Du kan sette et element i Sikkerhetsloggisolasjon manuelt. Du kan bruke alternativet Sett i isolasjon, som du finner i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg, til å sette elementer du mistenker er infisert, i isolasjon. Denne handlingen har ingen virkning på elementer som allerede er isolert. Du kan ikke sette en godkjent fil eller et Windows-program i isolasjon. Sette et element i isolasjon 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Klikk på Sett i isolasjon i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Skriv inn et kort navn for elementet du vil legge til, i tekstboksen Beskrivelse i dialogboksen Manuell isolasjon. Denne teksten vises i isolasjonen, så du bør bruke en beskrivelse du kan kjenne igjen. 4 Klikk på Bla gjennom. 5 Finn elementet du vil legge til i dialogboksen Velg fil som skal isoleres, og klikk på Åpne. 6 Klikk på Legg til. 7 I vinduet Sikkerhetslogg klikker du på Lukk.

299 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 299 Gjenopprette et element fra isolasjon Enkelte programmer er avhengige av andre programmer, som er klassifisert som sikkerhetsrisikoer, for å kunne fungere. Slike programmer fungerer kanskje ikke hvis en bestemt fil fjernes. Alle sikkerhetsrisikoer som fjernes, lagres automatisk i Sikkerhetsloggisolasjon. På denne måten kan du ved hjelp av Norton-produktet gjenopprette risikoer, slik at et program som trenger risikoprogrammet, kan fungere igjen. Det kan for eksempel være at et delt (shareware) eller gratis (freeware) program som du laster ned, bruker reklameprogramvare til å holde prisene nede. I så fall kan du la sikkerhetsrisikoprogrammet bli liggende på datamaskinen, eller gjenopprette det hvis spionvarebeskyttelsen har fjernet det. w Noen elementer i karantene blir helt rene etter et nytt søk av Norton-produktet. Du kan også gjenopprette slike elementer. Hvis du gjenoppretter et element i en annen mappe enn originalmappen, er det mulig at det ikke fungerer ordentlig. Derfor anbefales det at du installerer programmet på nytt. Slik gjenoppretter du et element fra isolasjon: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Velg elementet du vil gjenopprette i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer.

300 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg I vinduet Trussel oppdaget gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Gjenopprett og utelat denne filen. Med dette alternativet returneres det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å bli reparert, og det utelates fra fremtidige søk 1 Klikk på Gjenopprett. Dette alternativet tilbakefører det valgte elementet i isolasjon til den opprinnelige plasseringen uten å reparere det. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er satt i isolasjon manuelt 5 I vinduet Isolasjonsgjenoppretting klikker du på Ja. Du kan benytte deg av alternativet i dette vinduet til å utelate sikkerhetsrisikoer som ikke er virus. Norton-produktet oppdager ikke sikkerhetsrisikoer som du utelater fra fremtidige søk. 6 I dialogen Søk etter mappe velger du mappen eller stasjonen du vil gjenopprette filen til, og deretter klikker du på OK. 7 Klikk på Lukk. Sende et element inn til Symantec manuelt Når et virus eller en annen risiko oppdages, sendes de automatisk til Symantec Security Response for analyse. Hvis du har slått av alternativet for å sende inn risikoer automatisk, kan du sende dem inn manuelt via Sikkerhetsloggisolasjon. Du må ha en tilkobling til Internett for å sende inn elementer. Når du sender filer til Symantec, manuelt eller automatisk, bidrar du til effektiviteten på Symantec-produktene dine. Du kan for eksempel sende inn et element som ikke er oppdaget i løpet av et søk, som du tror er en sikkerhetsrisiko. Symantec Security Response analyserer filen. Hvis den identifiseres som en sikkerhetsrisiko, legges den til i en fremtidig definisjonsoppdatering.

301 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 301 Informasjon som kan identifisere personer, inkluderes aldri i innsendinger. I noen tilfeller er det nødvendig for Symantec Security Response å blokkere innsendinger av en bestemt type eller volum. Disse elementene vises i Sikkerhetslogg som Ikke sendt. Slik sender du et element til Symantec manuelt: 1 I hovedvinduet til Norton Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Logg. 2 Velg elementet du vil sende inn til Symantec i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer. 4 Klikk på Send til Symantec i vinduet Trussel oppdaget. 5 Klikk på OK i dialogboksen som vises.

302 Tilpasse 10 beskyttelsesfunksjoner Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Funksjonssammendrag 1 Om å slå av automatiske funksjoner Funksjonssammendrag Om funksjoner for virus- og sikkerhetsrisikobeskyttelse Bruk informasjonen i denne delen for å gjøre deg kjent med produktet. Denne delen inneholder følgende informasjon: 1 En liste over alle funksjonene i produktet 1 En kort beskrivelse av hver funksjon Funksjonssammendraget kan hjelpe deg med å finne ut hvilken funksjon du bør bruke til å løse et problem. Les funksjonsbeskrivelsene for å finne komponenten du bør bruke. Hvis du vil ha mer informasjon, velger du en av underoppføringene i dette hjelpeemnet. Funksjonene for virus- og sikkerhetsrisikobeskyttelse gir deg utstrakt virusbeskyttelse og sikkerhetsrisikooppdagelse for datamaskinen. Kjente virus oppdages og repareres automatisk. Direktemeldingsvedlegg, e-postvedlegg, nedlastinger

303 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag 303 fra Internett og andre filer gjennomsøkes for virus og andre mulige risikoer. I tillegg er du forberedt på de nyeste sikkerhetsrisikoene, takket være definisjonsoppdateringene som automatisk LiveUpdate laster ned til datamaskinen når den er koblet til Internett. Datamaskinen din overvåkes kontinuerlig, og beskyttes mot kjente og ukjente trusler med følgende funksjoner: Auto-Protect Automatisk LiveUpdate Ser etter virus og andre sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmer på datamaskinen. Du kan bruke alternativene for Auto-Protect til å tilpasse beskyttelsen av datamaskinen. Alternativer for Auto-Protect: 1 Lastes inn i minnet når Windows starter, noe som gir konstant beskyttelse når du arbeider. 1 Ser etter virus og sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmer på datamaskinen. Det ser også etter virus når du setter inn flyttbare medier, går på nettet eller bruker dokumentfiler. 1 Overvåker datamaskinen med tanke på uvanlige aktiviteter som kan være tegn på en aktiv trussel. Melder fra om programoppdateringer, og laster ned definisjonsoppdateringer automatisk. Se "Om Norton LiveUpdate" på side 33.

304 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag 304 Søk i komprimerte filer Søker etter virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer i komprimerte filer under manuelle søk. Se "Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko" på side 116. E-postbeskyttelse E-postbeskyttelsen beskytter datamaskinen mot trusler som kommer via e-postvedlegg. Du kan bruke Virussøk i e-post og AntiSpam til å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Heuristisk beskyttelse Oppdager nye, ukjente virus ved å analysere strukturen og virkemåten til en kjørbar fil. Ved å analysere andre faktorer som programmeringslogikk, instrukser til datamaskinen, og data som filen inneholder. Hurtigsøk Søker etter infeksjoner som har prosesser som kjører i minnet, og infeksjoner som det henvises til i oppstartsfiler og -mapper. Se "Kjøre et hurtigsøk " på side 78. Om Norton Family Du kan opprette en Norton Family-konto ved hjelp av alternativet Norton Family. Norton Family er et foreldrestyringsprogram som gir deg en smart måte å beskytte barna mot farer på Internett på. Norton Family hjelper foreldre til å få en bedre forståelse av hva barn

305 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag 305 gjør på nett, slik at de kan beskytte og veilede dem bedre. Du kan bruke Family -ikonet i den delen av hovedvinduet som heter Mer Norton til å opprette din Norton Family-konto. Dette ikonet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton Security. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Du må installere Norton Family Client på alle datamaskiner barna bruker. Hvis barna bruker samme datamaskin, må du opprette brukerkontoer for hvert barn, og deretter installere Norton Family Client på maskinen. Du kan også bruke koblingen Norton Family i ruten Internettbeskyttelse i vinduet avansert i Norton Security til å opprette Norton Family-kontoen. Symantec anbefaler at du bruker påloggingsinformasjonen for Norton-kontoen når du registrerer deg for Norton Family. Etter at du har opprettet en konto, kan du konfigurere innstillingene på nettstedet til Norton Family, slik at du får overvåket barnas nettaktiviteter. Du kan logge på Norton Family-kontoen når som helst for å se hva barna driver med på Internett. Du kan bruke Family -ikonet i hovedvinduet til å logge på kontoen og se barnas nettaktiviteter. w Følgende funksjoner i Norton Family kan brukes til å overvåke barnas nettaktiviteter: 1 Overvåking av Android-enheter 1 Overvåking og blokkering av nettsider 1 Tidsbegrensninger 1 Overvåking av sosiale nettverk 1 Overvåking av søk 1 Husregler Det kan hende at Norton Family ikke er tilgjengelige i alle versjoner av Norton Security. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family.

306 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 306 Om å slå av automatiske funksjoner w Symantec-produktet er som standard innstilt slik at det gir fullstendig beskyttelse av datamaskinen. Mange av disse innstillingene omfatter automatiske funksjoner som gir kontinuerlig beskyttelse. I noen tilfeller må du kanskje slå av en automatisk funksjon for å kunne fullføre en oppgave. Når du har fullført oppgaven som du slo av den automatiske funksjonen for, må du passe på å slå funksjonen på igjen. Se "Slå av Auto-Protect midlertidig og så slå den på igjen" på side 306. Se "Slå spamfilter av og på" på side 307. Slå av Auto-Protect midlertidig og så slå den på igjen w Hvis du ikke har endret standardinnstillingene for alternativer, starter Auto-Protect når du starter datamaskinen. Auto-Protect beskytter også mot virus, trojanske hester, ormer og andre skadelige trusler. Det gjennomsøker programmer for virus når de kjører, og overvåker datamaskinen. Det sjekker også flyttbare medier for aktivitet som kan tilsi at det finnes et virus. Når Auto-Protect oppdager et virus eller en viruslignende aktivitet, varsler den deg. I enkelte tilfeller kan Auto-Protect varsle deg om viruslignende aktivitet som du vet ikke skyldes et virus. Hvis du utfører en slik aktivitet, og vil unngå å bli varslet, kan du slå av Auto-Protect. Hvis du har angitt et passord for innstillinger, ber Norton Security om passordet før du kan se eller endre innstillingene. Når du slår av Auto-Protect, slås også Informasjon om nedlasting og SONAR-beskyttelsen av.

307 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 307 Slå spamfilter av og på Slik slår du av Auto-Protect midlertidig: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Auto-Protect. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 I rullegardinlisten Velg varighet i dialogboksen som vises, velger du hvor lenge Auto-Protect skal være deaktivert, og klikker deretter på OK. Slik slår du på Auto-Protect: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Auto-Protect. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Med økningen i bruk av e-post erfarer mange brukere at de mottar et stort antall uønsket, kommersiell e-post kjent som spam. Spam gjør det ikke bare vanskelig å identifisere vanlige e-postmeldinger, men noen spammeldinger inneholder støtende meldinger og bilder. w Du kan bruke spamfilteret til å få kontroll over disse spammeldingene. Som standard vil beskyttelse mot spam være aktiv. Hvis du av en eller annen grunn ønsker å deaktivere den, kan du slå den av i selve programmet. Hvis du slår av Norton AntiSpam, blir du mer utsatt for å motta uønskede e-postmeldinger. Slik deaktiverer du spamfiltrering: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger.

308 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Filter, i raden AntiSpam flytter du På-/Avbryteren til høyre til Av- stilling. 4 Klikk på Bruk. 5 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at spamfilteret skal være deaktivert. 6 Klikk på OK. 7 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Slik aktiverer du spamfiltrering: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Filter, i raden AntiSpam flytter du På-/Avbryteren til høyre til Av- stilling. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på Norton fellesskapsovervåkning hjelper til med å oppdage nye sikkerhetstrusler ved å sende inn utvalgte sikkerhets- og programdata til analyse. Dette setter Symantec i stand til å tilby løsninger som identifiserer nye trusler og risikoer på en mer effektiv måte. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Gjennom den samlede innsatsen fra brukere av Norton sikkerhetsprodukter, kan løsninger på trusler og risikoer bli funnet enda raskere. Du kan bruke alternativet Norton fellesskapsovervåkning til å sende informasjon om mistenkelige filer til Symantec, som deretter analyserer dem. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Norton Insight-funksjonene bruker den analyserte informasjonen fra Symantec til å oppdage sikkerhetstruslene.

309 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 309 w Norton fellesskapsovervåkning samler og sender kun inn detaljert informasjon om Norton-relaterte feil og komponenter. Funksjonen samler og lagrer ikke personopplysninger om brukerne. Du kan bruke vinduet Sikkerhetslogg for å gjennomgå informasjonen som har blitt sendt til Symantec. Slik slår du Norton fellesskapsovervåkning av og på: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gjør ett av følgende på raden Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 Hvis du vil slå av Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå funksjoner for sikkerhetsbeskyttelse av og på Noen ganger er det nødvendig å slå av en sikkerhetsbeskyttelsesfunksjon. Dette kan for eksempel være nødvendig hvis du ønsker å finne ut om Smart brannmur hindrer visningen av en nettside. Hvis du slår av sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonene, reduseres datamaskinens sikkerhet. Når du slår av en funksjon, kan du angi hvor lenge den skal være av. Etter den angitte tiden, slår funksjonen seg automatisk på igjen. Du kan slå på sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonene manuelt før den angitte tiden løper ut, for å sikre at datamaskinen er beskyttet. Slik slår du av sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonen 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

310 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Smart brannmur i raden Generelle innstillinger. 4 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 5 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Inntrengingsforhindring. 6 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 7 Velg hvor lenge sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonen skal være slått av, i rullegardinlisten Velg varighet, og klikk deretter på OK. Du kan slå på sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonene manuelt før den angitte tiden løper ut for å forsikre at datamaskinen er beskyttet. Slik slår du på sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonen 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Smart brannmur i raden Generelle innstillinger. 4 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 5 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Inntrengningsforhindring. 6 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

311 Tilpasse innstillinger 11 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Tilpasse innstillinger for Norton Security 1 Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på 1 Om innstillinger for automatisk beskyttelse 1 Om innstillinger for søk og risikoer 1 Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 1 Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 1 Slå ekstern håndtering av og på 1 Tilbakestilling av Norton-produktets passord 1 Å skru av Norton-produktets passord 1 Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord 1 Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Tilpasse innstillinger for Norton Security Med standardinnstillingene for Norton-produktet er datamaskinen automatisk beskyttet på en trygg og effektiv måte. Men hvis du vil endre eller tilpasse

312 Tilpasse innstillinger Tilpasse innstillinger for Norton Security 312 beskyttelsen, har du tilgang til de fleste funksjonene fra vinduet Innstillinger. Du kan konfigurere innstillingene for Norton-produktet på følgende måter: 1 Du kan bruke av/på -bryteren til å slå en funksjon av og på. Når du deaktiverer en funksjon, blir av/på -bryteren rød. Dette angir at datamaskinen er sårbar overfor sikkerhetstrusler. Når du aktiverer en funksjon, blir På-/av -bryteren grønn. Dette angir at datamaskinen er beskyttet mot sikkerhetstrusler. 1 Du kan dra glidebryteren for en beskyttelsesfunksjon til den innstillingen du ønsker. I de fleste tilfeller lar Norton Security glidebryterinnstillingen være opp til deg, slik at du kan avgjøre om du vil løse sikkerhetstrusler automatisk eller bli spurt før det gjøres noe. 1 Du kan konfigurere en beskyttelsesfunksjon enten ved å velge de angitte alternativene for konfigureringen, eller ved å oppgi informasjonen som kreves. De fleste av disse alternativene er avmerkingsbokser som du kan merke av eller fjerne avmerkingen i. Du kan også bruke alternativet Alle til standardinnstillinger hvis du vil tilbakestille konfigureringen til standardnivå. 1 Du kan velge alternativet du foretrekker fra rullegardinlisten. 1 Du kan merke av eller fjerne avmerkingen for alternativene i Hurtigkontroller hvis du vil aktivere eller deaktivere en funksjon. Norton-produktet har også alternativet Bruk standarder i de fleste Innstillinger -vinduene. Du kan bruke dette alternativet hvis du vil tilbakestille konfigurasjonen til standardnivå. For å tilpasse Norton-produktets innstillinger 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger.

313 Tilpasse innstillinger Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på Klikk på beskyttelsesfunksjonen du vil tilpasse i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet som vises stiller du inn alternativene slik du ønsker. Det er mulig at du må klikke på en kategori for tilgang til innstillingene under den aktuelle kategorien. 4 I vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil lagre endringene, klikker du på Bruk. 1 Hvis du vil lukke vinduet uten å lagre endringene, klikker du på Lukk. Slå Hurtigkontroll-tjenester av og på I vinduet Innstillinger kan du slå av eller på følgende Hurtigkontroll -tjenester: 1 Stillemodus (manuelt) 1 Trygg surfing 1 Identity Safe 1 Automatisk LiveUpdate 1 Smart brannmur 1 Norton manipuleringsbeksyttelse Du bør la alle tjenestene være slått på, med unntak av Stillemodus. Slik slår du Hurtigkontroll -tjenester av eller på 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på en tjeneste, merker du av boksen for den. 1 Hvis du vil slå av en tjeneste, fjerner du merket i boksen for den. Hvis du ser et varsel eller en melding, velger du varighet i rullegardinmenyen, og klikker på OK.

314 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 314 Om innstillinger for automatisk beskyttelse Funksjonen Oppstartsbeskyttelse under kategorien Automatisk beskyttelse gir bedre sikkerhet helt fra du starter datamaskinen. Dette alternativet gir bedre sikkerhet, siden alle nødvendige komponenter for beskyttelse av datamaskinen starter samtidig med maskinen. Med innstillingene for Sanntidsbeskyttelse i kategorien Automatisk beskyttelse, kan du styre gjennomsøking og overvåking av datamaskinen. De beskytter datamaskinen ved å sjekke etter virus og andre sikkerhetsrisikoer kontinuerlig. Du kan bruke alternativene for sanntidsbeskyttelse til å bestemme hva som skal gjennomsøkes og hva det skal letes etter under søket. Det gir også avansert beskyttelse ved å proaktivt oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen. Du kan bestemme hva som skal skje når en sikkerhetsrisiko eller noe som ser ut til å være en risiko blir funnet.

315 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 315 Du kan bruke følgende sanntidsbeskyttelsesalternativer : Auto-Protect

316 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 316 Auto-Protect lastes inn i minnet, og gir konstant beskyttelse mens du arbeider. Det ser etter virus og andre sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmet på datamaskinen. Auto-Protect ser også etter virus hver gang du setter inn flyttbare medier, går på nettet eller bruker dokumentfiler du har mottatt eller opprettet. Den overvåker også datamaskinen med tanke på uvanlig aktivitet som kan være tegn på en aktiv trussel. Du kan beskyttes med følgende alternativ: 1 Søk i flyttbare medier Ser etter oppstartvirus når du bruker flyttbare medier Når det flyttbare mediet er blitt gjennomsøkt for systemvirus, gjennomsøkes det ikke igjen før det settes inn på nytt eller formateres. Hvis du fremdeles mistenker at et oppstartsvirus infiserer flyttbare medier, må du sørge for at Auto-Protect er slått på, slik at du kan søke gjennom det flyttbare mediet på nytt. Auto-Protect søker gjennom det flyttbare

317 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 317 mediet når du setter det inn og åpner det fra Min datamaskin. Du kan også gjennomsøke det manuelt for å kontrollere at det ikke er infisert.

318 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 318 SONAR-beskyttelse

319 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 319 Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) gir sanntidsbeskyttelse mot trusler ved å oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen proaktivt. SONAR identifiserer spirende trusler basert på oppførselen til programmer. SONAR er raskere enn de tradisjonelle, signaturbaserte trusseloppdagingsteknikkene. Det oppdager og beskytter også datamaskinen mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. SONAR-beskyttelse omfatter følgende alternativer: 1 Beskyttelse for nettverksstasjon Med dette alternativet kan du beskytte alle nettverksstasjonene datamaskinen er koblet til. Du kan aktivere eller deaktivere beskyttelse av nettverksstasjoner. Ettersom nettverksstasjoner er utsatt for virus, anbefaler Symantec at du beholder dette alternativet aktivert for bedre beskyttelse. 1 SONAR avansert modus Norton-produktet gir deg best kontroll over lavrisikotrusler hvis dette

320 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 320 alternativet er slått på. 1 Fjern risikoelementer automatisk Med dette alternativet oppfører lavrisikotrusler seg som høyrisikotrusler når SONAR avansert modus er aktivert. Da fjerner Nortonproduktet trusselen automatisk, og varsler deg. 1 Fjern risikoelementer hvis jeg ikke er til stede Med dette alternativet kan Norton-produktet fjerne lavrisikotrusler automatisk dersom det ikke får noen respons fra deg mens alternativet SONAR avansert modus er aktivert. 1 Vis blokkeringsvarsler fra SONAR Med dette alternativet kan du aktivere eller deaktivere blokkeringsvarsler fra SONAR. Norton-produktet undertrykker blokkeringsvarsler fra SONAR hvis du angir alternativet Vis blokkeringsvarsler fra SONAR til Bare loggfør.

321 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 321 Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare Denne funksjonen gir bedre beskyttelse ved å kjøre alle nødvendige sikkerhetskomponenter som blokkerer inntrengninger fra skadelig programvare i Norton-produktet når du starter datamaskinen. w Denne funksjonen er kun tilgjengelig i Windows 8. Om innstillinger for søk og risikoer Med innstillingene for Søk og risikoer kan du tilpasse søkene som Norton-produktet utfører på datamaskinen. Du kan konfigurere søk basert på den digitale signaturen og klareringsnivået til filene på datamaskinen. Du kan definere hvordan Norton-produktet skal oppføre seg under gjennomsøking av e-post.

322 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 322 Du kan bruke følgende innstillinger for søk og risikoer : Datamaskinsøk

323 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 323 Med Norton-produktet kan du kjøre forskjellige typer søk, for å oppdage og hindre virusinfeksjoner på datamaskinen. Søkene er Hurtigsøk, Fullstendig systemsøk og Egendefinerte søk. Du kan bruke de forskjellige alternativene under Datamaskinsøk til å tilpasse søkene som Norton-produktet utfører på datamaskinen. Du kan også spesifisere søk i komprimerte filer. Med alternativene for datamaskinsøk kan du også spesifisere søk som oppdager rootkits, andre stealth-elementer, sporingsinformasjonskapsler og ukjente sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: 1 Søk i komprimerte filer Gjennomsøker og reparerer filer inni komprimerte filer. Når du slår på denne funksjonen, søker Norton-produktet etter, og oppdager virus og andre sikkerhetsrisikoer i filer som ligger inni komprimerte filer. De komprimerte filene fjernes. 1 Søk etter rootkits og stealth-elementer Søker etter rootkits og andre sikkerhetsrisikoer som kan være skjult på datamaskinen. 1 Søk på nettverksstasjoner Søker gjennom

324 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 324 nettverksstasjonene datamaskinen er koblet til. Norton-produktet utfører søk på nettverksstasjoner ved fullstendige systemsøk og tilpassede søk. Alternativet Søk på nettverksstasjoner er som standard aktivert. Hvis du deaktiverer dette alternativet, søker ikke Norton-produktet gjennom nettverksstasjoner. 1 Heuristisk beskyttelse Søker gjennom datamaskinen for å beskytte mot ukjente sikkerhetstrusler. Norton-produktet bruker heuristisk teknologi for å kontrollere mistenkelige trekk ved en fil, og å kategorisere den som infisert. Den sammenligner trekkene ved filen med en kjent, infisert fil. Hvis filen har nok mistenkelige trekk, identifiserer Norton-produktet den som infisert med en trussel. 1 Søk etter sporingsinformasjonskapsler Søker etter de små filene som programmer kan plassere på datamaskinen for å spore aktivitetene dine.

325 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer Fullstendig systemsøk Fullstendige systemsøk søker gjennom hele datamaskinen etter virus, spionprogrammer og forskjellige sårbarheter. Du kan bruke alternativet Konfigurer til å planlegge det fullstendige systemsøket. Beskyttede porter Innstillingene for Beskyttede porter beskytter POP3- og SMTP-portene til e-postprogrammet. Med dette alternativet kan du konfigurere POP3- og SMTP-porter manuelt, for e-postbeskyttelse. Hvis SMTPog POP3-portnumrene som Internett-leverandøren (ISP) har oppgitt for e-postprogrammet ditt, er andre portnumre enn de som er standard SMTP- og POP3- portnumre, må du konfigurere Norton-produktet til å beskytte portene.

326 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 326 Virussøk i e-post Virussøk i e-post er laget for å beskytte deg mot trusler som sendes eller mottas i e-postvedlegg. Du kan bruke alternativene for Virussøk i e-post til å definere hva Norton-produktet skal gjøre når det søker i e-postmeldingene. Basert på alternativene du velger, søker Norton-produktet automatisk i e-post som du sender og mottar.

327 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 327 Utelatelser / Lav risiko

328 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 328 Utelatelsesalternativene angir elementer som mapper, filer og stasjoner som du utelater fra søk med Norton-produktet. Søk, signaturer og lavrisikoelementer er noen eksempler på elementer som kan utelates fra søk. Med utelatelsesalternativene kan du også velge hvilke risikokategorier du vil at Norton-produktet skal påvise. Velg mellom følgende alternativer: 1 Lav risiko Her kan du håndtere lavrisikoelementer på datamaskinen. Du kan angi hvordan du vil at Norton-produktet skal reagere på lavrisikoelementer. 1 Elementer som skal utelates fra søk Her kan du bestemme hvilke stasjoner, mapper eller filer du vil utelate fra risikosøk. Du kan legge til nye elementer som skal utelates, eller redigere elementene som alt ligger i listen over utelatte elementer. Du kan også fjerne elementer fra utelatelseslisten. 1 Elementer som skal utelates fra Auto-Protect, SONAR og Informasjon om nedlasting Her kan du bestemme hvilke stasjoner, mapper eller filer du vil utelate fra

329 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 329 Auto-Protect- og SONAR-søk. Du kan legge til nye elementer som skal utelates, eller endre elementene du alt har utelatt. Du kan også fjerne elementer fra utelatelseslisten. 1 Signaturer som skal utelates fra all oppdagelse Her kan du velge kjente risikoer etter navn, og fjerne risikonavn fra utelatelseslisten Du kan også se risikoens effekt ut fra ytelse, personvern, fjerning og stealth-effekt. 1 Tøm fil-ider som utelates ved søk Med denne funksjonen kan du tømme omdømmeinformasjonen til filer som utelates fra søk. Med funksjonen Fjern alle kan du tømme omdømmeinformasjonen til filer som utelates fra søk. w Utelatelser reduserer beskyttelsesnivået, og bør bare brukes hvis du har et spesielt behov for det.

330 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 330 Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer Antispionprogram beskytter datamaskinen mot sikkerhetsrisikoer som kan sette personlige opplysninger og personvern i fare. Norton-produktet ditt beskytter datamaskinen mot svakheter gjennom de nyeste program- og definisjonsoppdateringene. Automatisk LiveUpdate henter de nyeste virusdefinisjonene gjennom definisjonsoppdateringer, og beskytter datamaskinen mot de nyeste sikkerhetstruslene. Du kan bruke følgende innstillinger for antispionprogram og oppdateringer: Antispionprogram Antispionprogramvalget lar deg velge hvilke risikokategorier du vil at Norton-produktet skal lete etter i søk med Auto-Protect, manuelle søk og e-postsøk.

331 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 331 Oppdateringer

332 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for antispionprogram og oppdateringer 332 Definisjonsoppdateringer inneholder informasjon som gjør at Norton-produktet kan oppdage og advare når et bestemt virus eller en sikkerhetstrussel er til stede. Du kan bruke alternativene for Oppdateringer til å laste ned de nyeste virusdefinisjonene gjennom definisjonsoppdateringer, og beskytte datamaskinen mot de nyeste sikkerhetstruslene. Velg mellom følgende alternativer: 1 Automatisk LiveUpdate Automatisk LiveUpdate søker automatisk etter definisjonsoppdateringer og programoppdateringer når du er koblet til Internett. 1 Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart Med dette alternativet kan du angi hvordan programoppdateringer fra den automatiske LiveUpdate-funksjonen skal tas i bruk på datamaskinen. Noen programoppdateringer krever at du starter datamaskinen på nytt for at de skal tre i kraft. Når du aktiverer dette alternativet, blir programoppdateringer som krever omstart, i stedet automatisk tatt i bruk neste gang du starter datamaskinen på nytt. Programoppdateringer som ikke krever omstart, blir

333 Tilpasse innstillinger Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 333 imidlertid tatt i bruk øyeblikkelig. Dette alternativet er som standard deaktivert. w Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger w Inntrengingsforhindring gjennomsøker all nettverkstrafikk som går inn og ut av datamaskinen, og sammenligner denne informasjonen med et sett angrepssignaturer. Angrepssignaturer inneholder opplysninger som brukes til å identifisere forsøk på å utnytte kjente svakheter i operativsystemer og programmer. Inntrengingsforhindring beskytter datamaskinen mot de vanligste Internett-angrepene. Hvis informasjonen samsvarer med en angrepssignatur, avviser Inntrengingsforhindring automatisk pakken, og avbryter forbindelsen med datamaskinen som sendte dataene. Dermed får ikke angrepet noen konsekvenser for datamaskinen. Inntrengingsforhindring baserer seg på en omfattende liste over angrepssignaturer for å oppdage og blokkere mistenkelig nettverksaktivitet. Norton-produktet kjører LiveUpdate automatisk for å holde listen over angrepssignaturer oppdatert. Hvis du ikke bruker automatisk LiveUpdate, bør du kjøre LiveUpdate én gang i uken. Norton-produktet tilbyr også funksjonen Nettleserbeskyttelse, som beskytter nettleseren mot skadelige programmer. Funksjonen Nettleserbeskyttelse er tilgjengelig for Internet Explorer 7.0 eller nyere, Chrome 17.0 eller nyere og Firefox 10.0 eller nyere.

334 Tilpasse innstillinger Slå ekstern håndtering av og på 334 Jo mer Internett brukes, jo mer utsatt for angrep fra skadelige nettsteder blir nettleseren. Slike nettsteder oppdager og utnytter svakheter i nettleseren, slik at skadelige programmer kan lastes ned til systemet ditt uten ditt samtykke, og uten at du er klar over det. Slike skadelige programmer kalles gjerne "drive-by downloads". Norton-produktet beskytter nettleseren mot ikke godkjente nedlastinger fra skadelige nettsteder. Innstillingene for Inntrengings- og nettleserbeskyttelse inkluderer også alternativet Informasjon om nedlasting, som beskytter datamaskiner mot utrygge filer du har lastet ned. Informasjon om nedlasting gir deg informasjon om ryktenivået til enhver kjørbar fil du laster ned, ved hjelp av nettleseren. Informasjon om nedlasting støtter kun nedlastinger som bruker HTTP-protokoll, og kun nettleserne Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Ryktenivået som Informasjon om nedlasting oppgir, angir om den nedlastede filen er trygg å installere. Du kan bruke disse opplysningene til å vurdere om du vil installere den kjørbare filen. Slå ekstern håndtering av og på Med funksjonen Ekstern håndtering kan du håndtere Norton-produktet fra Norton-kontoen din og Norton Studio-applikasjonen. Norton Studio er en en app fra Windows 8 Store som bare fungerer i Windows 8. Når du slår på Ekstern håndtering, kan du se informasjon om Norton-produktet og løse noen sikkerhetsproblemer på enheten. Når alternativet Ekstern håndtering er slått på, sender Norton-produktet informasjon om Norton-produktene dine til Norton-konto og Norton Studio-applikasjonen. Når dette alternativet er slått av, publiserer ikke Norton-produktet noen av detaljene. Alternativet Ekstern håndtering er som standard deaktivert.

335 Tilpasse innstillinger Tilbakestilling av Norton-produktets passord 335 I noen tilfeller blir du bedt om å oppgi Norton-kontopassordet når du slår på Ekstern håndtering. Slik slår du på Ekstern håndtering: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Ekstern håndtering. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du av Ekstern håndtering: 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Ekstern håndtering. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Tilbakestilling av Norton-produktets passord Dersom du glemmer passordet til Norton-produktet, kan du tilbakestille passordet. Du kan tilbakestille Norton-produktets passord med Tilbakestill innstillingspassordet i vinduet Avinstalleringsalternativer. For å få tilgang til vinduet Avinstalleringsalternativer må du velge å avinstallere Norton-produktet. Men du trenger ikke å avinstallere produktet for å tilbakestille passordet.

336 Tilpasse innstillinger Tilbakestilling av Norton-produktets passord 336 w Alternativet tilbakestille passord vises bare i vinduet Avinstalleringsalternativer dersom alternativet Innstillinger for passordbeskyttelse er aktivert. For å bruke Innstillinger for passordbeskyttelse, gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikk på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Produktsikkerhet.. For å tilbakestille Norton-produktets passord for innstillinger 1 På Windows-oppgavelinjen gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP, Windows Vista og Windows 7 klikker du på Start > Kontrollpanel. 1 I Windows 8 klikker du på Kontrollpanel på skjermen Apper under Windows System. 2 I kontrollpanelet i Windows gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP dobbeltklikker du på Legg til/fjern programmer. 1 I Windows Vista dobbeltklikker du på Programmer og funksjoner. 1 I Windows 7 eller 8 klikker du på Programmer > Programmer og funksjoner. Alternativet Programmer i Windows 7 og 8 er tilgjengelig når du velger alternativet Kategori i rullegardinlisten Vis etter. 3 På listen over installerte programmer gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du Norton Security, og deretter Endre/fjern. 1 I Windows Vista, Windows 7 og Windows 8 klikker du på Norton Security og deretter Avinstaller/endre. 4 Nederst i vinduet Avinstalleringsalternativet, klikk på Tilbakestille passordet for innstillinger. 5 I feltet Nøkkel for tilbakestilling av passord i dialogboksen som dukker opp, angi den genererte nøkkelen som vises mot Nøkkel for tilbakestilling av passord. 6 Skriv inn det nye passordet i boksen Nytt passord.

337 Tilpasse innstillinger Å skru av Norton-produktets passord Skriv det nye passordet på nytt i feltet Bekreft nytt passord. 8 Klikk på OK. Å skru av Norton-produktets passord w Du kan beskytte innstillingene av Norton-produktet med et passord ved hjelp av valget Passordbeskyttelse av innstillingene. Hvis alternativet Passordbeskyttelse av innstillingene er aktivert, må du angi innstillingspassordet hver gang du vil se eller endre innstillingene av Norton-produktet. Du får ikke tilgang til produktinnstillingene uten å oppgi passordet. Om du glemmer passordet for innstillingene, kan du tilbakestille det med alternativet tilbakestille passordet for innstillinger i vinduet Avinstalleringsalternativer. Du kan slå av Passordbeskyttelse av Innstillinger hvis du ikke trenger passordbeskyttelse for Norton-produktinnstillingene. Å skru av Norton-produktets innstillingspassord 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Angi innstillinger-passordet i feltet Passord i dialogboksen som dukker opp, og klikk deretter OK. 4 Under Produktsikkerhet, i raden Passordbeskyttelse av innstillinger, flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på Lukk. Beskytte Norton-produktets innstillinger med passord Du kan beskytte innstillingene i Norton-produktet mot uautorisert tilgang ved å angi et passord for innstillingene

338 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 338 dine. Alternativet Passordbeskyttelse av innstillinger i vinduet Administrative innstillinger lar deg beskytte Norton-produktinnstillingene ved å sette et passord. Når du har angitt et passord for Norton-produktinnstillingene, må du angi passordet hver gang du vil se innstillingene eller endre dem. w Som standard er alternativet Passordbeskyttelse av innstillinger deaktivert. Du må aktivere Passordbeskyttelse av innstillinger hvis du vil ha passordbeskyttelse for produktinnstillingene. Passordet må være mellom 8 og 256 tegn. Å beskytte Norton-produktets innstillinger med passord 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Produktsikkerhet, i raden Passordbeskyttelse av innstillinger, flytt Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Gjør ett av følgende: 1 I raden Passordbeskyttelse av innstillinger, klikk på Konfigurer. 1 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 Du vil få opp et popup-vindu hvor du kan skrive inn et passord i feltet Passord. 6 Skriv inn passordet på nytt i Bekreft passord -boksen. 7 Klikk på OK. 8 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter forhindrer at eksterne programmer kan endre Norton-produktet.

339 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 339 w Denne sikkerhetsfunksjonen forhindrer også Windows Systemgjenoppretting fra å endre Norton-filer, som fører til beskjeden Gjenoppretting ufullstendig. Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton Security mot angrep eller endringer fra virus eller andre ukjente trusler. Du kan beskytte produktet ditt fra utilsiktet modifikasjon eller sletting ved å beholde Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter -alternativet aktivert. Hvis du vil slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig, kan du deaktivere det for et spesifisert tidsrom. Du kan ikke kjøre Systemgjenoppretting på datamaskinen når Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter er aktivert. Du må deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig for å kjøre en vellykket Systemgjenoppretting. Aktivere eller deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter w Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton-produktfilene mot angrep eller endringer fra virus eller andre ukjente trusler. Du kan beskytte produktet ditt fra utilsiktet modifikasjon eller sletting ved å beholde Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter -alternativet aktivert. Hvis du vil slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig, kan du deaktivere det for et spesifisert tidsrom. Du kan ikke kjøre Systemgjenoppretting på datamaskinen når Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter er aktivert. Du må deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig for å kjøre en vellykket Systemgjenoppretting.

340 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 340 For å slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Under Produktsikkerhet, i raden Norton produktmanipuleringsbeskyttelse, flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av -posisjonen. 3 Klikk på Bruk. 4 I Sikkerhetsforespørsel -dialogboksen som vises, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter skal være deaktivert. 5 Klikk på OK. 6 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. For å slå på Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 I Norton Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Produktsikkerhet, i raden Norton produktmanipuleringsbeskyttelse, flytt Av/på -bryteren mot venstre til På -posisjonen. 4 Klikk på Bruk, og klikk deretter på Lukk.

341 Finne tilleggsløsninger 12 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Finne versjonsnummeret på produktet 1 Finne lisensavtalen for sluttbrukere 1 Om oppgradering av produktet 1 Løse problemer med Norton Autofix 1 Årsaker for svikt i Fiks nå 1 Om støtte 1 Avinstallere Norton-produktet ditt Finne versjonsnummeret på produktet Hvis du vil oppgradere Norton-produktet, eller ønsker å snakke med brukerstøtteavdelingen, må du vite det fullstendige nummeret på versjonen til Norton-produktet som er installert på datamaskinen din. Dette hjelper deg å få riktig løsning av problemene dine. Finne versjonsnummeret på produktet 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Om. Du ser versjonsnummeret til produktet i vinduet som kommer opp.

342 Finne tilleggsløsninger Finne lisensavtalen for sluttbrukere 342 Finne lisensavtalen for sluttbrukere Lisensavtalen for sluttbrukere er et juridisk dokument som du godtar under installeringen av produktet. EULA inneholder opplysninger om begrensning av deling eller bruk av programvaren, brukerrettigheter til programvaren og andre vilkår og betingelser. For å få vite mer om lisensavtalen til produktet og tredjepartsvarsler, gå til siden EULA. Slik finner du lisensavtalen for sluttbrukere 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Om, og deretter på Lisensavtale for brukere. 3 Les lisensavtalen for Norton, og klikk på Lukk. Om oppgradering av produktet Hvis du har et aktivt abonnement, hjelper Norton Security deg med å oppgradere produktet. Du kan oppgradere produktet til den nyeste versjonen helt gratis, såfremt du har et aktivt abonnement. Hvis en ny versjon av produktet er tilgjengelig, kan du laste ned den nye versjonen via Norton Security. Alternativet Last ned ny versjon automatisk laster automatisk ned den siste tilgjengelige versjonen av Norton Security, og spør deg om du vil installere gratisoppdateringen. For å få den nyeste versjonen av Norton-produktet som er tilgjengelig fra Symantec, må du skru på valget Last ned ny versjon automatisk. Du slår på alternativet Last ned ny versjon automatisk ved å gå til hovedvinduet i Norton Security og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Last ned ny versjon automatisk > På. Hvis du velger å installere den nyeste versjonen av produktet, laster Norton Security ned og installerer den. Forsikre deg om at du har lagret alle viktige data, som bilder og finansdokumenter, før du installerer den nye versjonen av produktet.

343 Finne tilleggsløsninger Om oppgradering av produktet 343 Abonnementsstatusen din forblir den samme som for den forrige versjonen av produktet, når du laster ned og installerer den nyeste versjonen. Eksempel: Du har 200 dager igjen av abonnementet på den gjeldende produktversjonen, og velger å oppgradere til den nyeste versjonen. Abonnementsstatusen til det oppgraderte produktet forblir da 200 dager. Hvis det ikke finnes en nyere versjon tilgjengelig, får du beskjed om dette, og om at produktet er oppdatert. Symantec anbefaler at du har den nyeste versjonen av produktet, siden den inneholder nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. w Produktoppgraderinger er forskjellig fra beskyttelsesoppdateringer som gjennomføres av LiveUpdate. Dette er hovedforskjellene: 1 Ved en produktoppgradering laster du ned og installerer en helt ny versjon av produktet. 1 Beskyttelsesoppdateringer er filer som holder Norton-produktet ditt oppdatert med den nyeste antitrusselteknologien. Hvis det ikke finnes en ny versjon av produktet, må du se etter at du har alle de nyeste beskyttelsesoppdateringene. Med LiveUpdate automatiseres prosessen med å hente og installere beskyttelsesoppdateringer. Du kan kjøre LiveUpdate eller skru på Automatisk LiveUpdate for å få tak i de siste oppdateringene. Det kan hende at oppgraderingen mislykkes dersom nettleseren ikke klarer å kommunisere med Symantec-serverne. Nettleserne som støttes er Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Produktet må være aktivert, og du må være koblet til Internett for å kunne se etter og installere ny produktversjon.

344 Finne tilleggsløsninger Om oppgradering av produktet 344 Se etter en ny versjon av produktet Hvis du har et aktivt abonnement, kan du oppgradere produktet til den nyeste versjonen. Hvis en ny versjon er gjort tilgjengelig av Symantec, kan du laste ned og installere den nye produktversjonen. Du kan også velge at Norton Security skal varsle deg når en ny versjon av produktet er tilgjengelig. Dette gjør du ved å slå på alternativet Last ned ny versjon automatisk i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Den nyeste versjonen av produktet kan inneholde nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. Når du ser etter en ny versjon, sendes informasjon om produktet, f.eks. produktnavn og versjon, til Symantec-serverne. Serverne sjekker så om det finnes en nyere versjon av produktet. Hvis en ny versjon er tilgjengelig, kan du laste ned og installere den fra nettsiden. Hvis en ny versjon ikke er tilgjengelig, får du beskjed om dette på nettsiden. I slike tilfeller kan du kjøre LiveUpdate for å få tak i de nyeste program- og definisjonsoppdateringene, slik at det eksisterende produktet holdes oppdatert. w w Det kan hende at oppgraderingen mislykkes dersom nettleseren ikke klarer å kommunisere med Symantec-serverne. Nettleserne som støttes er Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Produktet må være aktivert, og du må være koblet til Internett for å kunne se etter og installere nye produktversjoner. Slik ser du etter en ny versjon av produktet: 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Sjekk for ny versjon. Nettsiden viser om det er en nyere versjon tilgjengelig eller ikke. Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis du har et aktivt abonnement eller Internett-service.

345 Finne tilleggsløsninger Løse problemer med Norton Autofix Hvis det er en ny versjon tilgjengelig, må du følge instruksjonene på skjermen for å laste ned det nye produktet. Løse problemer med Norton Autofix w w Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal kunne løse problemer med bruken av Norton-produktet. Norton Autofix gir deg ekstra hjelp med produktet, bare ett klikk unna hovedvinduet til Norton Security. Det utfører Hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer uten at du trenger å gjøre noe. Hvis du ikke blir kvitt problemet, kan du bruke alternativet Gå til for å besøke Nortons nettsted for brukerstøtte og få hjelp via forum, nettprat, e-post eller telefon. I tillegg finner du også kunnskapsbaseartikler på Nortons nettsted for brukerstøtte. Disse artiklene kan hjelpe deg til å løse de tekniske problemene dine. Støtteteknikerne kan hjelpe deg med å løse mer sammensatte problemer, ved hjelp av fjernstyringsteknologi. Takket være fjernstyringsteknologi kan en Symantec-støttetekniker logge seg på datamaskinen din som en ekstern bruker, og vedlikeholde produktet eller utføre oppgaver. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinmenyen Hjelp, kontrollerer Norton Security Internett-tilkoblingen. Hvis du vil bruke Norton Autofix, må du sørge for at datamaskinen er koblet til Internett. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene for Norton Security. For mer informasjon, Se "Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket " på side 39. Hvis du ikke vet hvilke proxy-innstillinger du bruker, kontakter du Internett-leverandøren eller nettverksadministratoren.

346 Finne tilleggsløsninger Årsaker for svikt i Fiks nå 346 Å løse et problem med Norton Autofix 1 Klikk på Hjelp i hovedvinduet til Norton Security. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Få brukerstøtte. 3 Gjør ett av følgende i vinduet Norton Autofix: 1 Hvis det er et problem med forbindelsen med Internett, se etter at enheten er tilkoblet, og klikk på Forsøk igjen for å fullføre Autofix. 1 Hvis du fremdeles har problemer med Internett-forbindelsen, klikk på Utelat for å fortsette med andre Norton Autofix-prosesser. 1 Hvis problemet ikke rettes automatisk, klikk på Åpne nettside for support for å få mer hjelp. 1 Hvis du ikke kan koble deg til nettstedet ti Support bruk koblingen klikk her for å få kontaktnumrene til support. 1 Dersom problemet er løst, klikker du på Lukk. Årsaker for svikt i Fiks nå Nortons produkter arbeider stille i bakgrunnen for å beskytte deg fra alle typer sikkerhetstrusler. Hvis Norton finner noen av de følgende problemene som kan blokkere beskyttelsen eller redusere systemytelsen, kjører den oppgaven Fiks Nå. I noen tilfeller mislykkes oppgaven Fiks nå. Årsaker for svikt i Fiks nå, og hvordan du løser problemet: 1 Abonnementet utløper Se til at abonnementet ditt er aktivt. For å kontrollere din abonnementsstatus, klikk på Hjelp fra hovedvinduet og så på Abonnementsstatus. 1 Sen Internett-forbindelse Produktet ditt får oppdateringene fra Symantecs servere. Hvis Internettforbindelsen din er sakte, er det mulig at oppdateringene som er nødvendig for

347 Finne tilleggsløsninger Årsaker for svikt i Fiks nå 347 å fikse problemer i produktet ikke kan lastes ned. Se til at Internett-forbindelsen din har en større hastighet for å laste ned alle virusdefinisjonene. 1 Datamaskinen er fullstendig infisert Hvis datamaskinen din er svært infisert og produktet ikke har nok oppdateringer til å fjerne virusene, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Kjør Norton Power Eraser for å rydde opp på datamaskinen. For instruksjoner, Se "Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser" på side Trusler ikke fullstendig fjernet Når trusselen er fjernet, gir Norton-produktet deg beskjed om å starte datamaskinen på nytt. Hvis du hopper over omstarten, og Fiks nå kan mislykkes på et senere trinn når du kjører det. 1 Beskyttelsesoppdateringer er utdatert I noen tilfeller er det mulig du ikke har den nyeste beskyttelsesoppdateringen, hvis du har oppgradert til den siste versjonen av produktet. Kjør LiveUpdate flere ganger for å få de nyeste beskyttelsesoppdateringene. For instruksjoner, Se "Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt" på side LiveUpdate-feil Hvis LiveUpdate mislykkes, mislykkes også Fiks nå. Å løse vanlige problemer med LiveUpdate, 1 Ingen Internett-forbindelse Kontroller at enheten er tilkoblet Internett. Kontroller at innstillingene for foreldrekontroll og proxy-innstillingene ikke blokkerer forbindelsen. 1 Kunnskap om nettverkskostnader er stilt til modusen Økonomi eller Ingen trafikk. Hvis Kunnskap om nettverkskostnader er stilt til modusen Økonomi eller Ingen trafikk, kan datamaskinen din ikke motta de nyeste oppdateringene. For å endre denne innstillingen,se "Definere Norton Securitys Internett-bruk." på side 200.

348 Finne tilleggsløsninger Om støtte Brannmuren tillater ikke trafikk Kontroller at produktets brannmurinnstillinger er aktivert for å tillate trafikk. For mer informasjon, Se "Slå Smart brannmur av og på" på side Dato og klokkeslett er ikke riktig Hvis datoen og klokkesettet på datamaskinen din ble endret manuelt, eller feil, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Se til at du har stilt dato og klokkeslett riktig. 1 Ikke nok plass på datamaskinen din Hvis det ikke er nok plass på disken for å installere oppdateringene, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Frigjør noe plass på disken og kjør LiveUpdate. For mer informasjon, Se "Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt" på side 37. Om støtte w Dersom du har kjøpt Norton Security, kan du bruke støtten fra produktet. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Om Nortons brukerstøtte Nortons nettsted for brukerstøtte gir en rekke muligheter til selvhjelp. Du har tilgang til Norton brukerstøtter fra produktet. På Nortons nettsted for brukerstøtte kan du utføre følgende aktiviteter: 1 Få hjelp med produktnedlasting, produktabonnementet, produktaktivering, produktinstallasjon og andre tema. 1 Last ned eldre produktveiledninger 1 Administrer produktene og tjenestene dine med Norton-kontoen. 1 Søk i Norton Forum for å finne ytterligere hjelp til installasjon, konfigurasjon og feilfinning i

349 Finne tilleggsløsninger Om støtte 349 w Norton-produktet ditt. Du kan også poste spørsmål i forumet og få svar fra andre brukere og eksperter. Du vil finne at forumet er et sted der du kan dele tips, ideer og forslag om Norton-produktet. Du må først registrere deg på Norton Forum for å kunne poste spørsmålene dine. 1 Finn informasjon om de nyeste virusene og risikoene, og finn tips som hjelper deg å fortsette å være beskyttet. 1 Gå til Norton Onlin Store og Nortons side for produktnedlastinger. Støttetilbudet kan variere, avhengig av region, språk eller produkt. For å få vite mer om støttetilbud, se siden for støtte-policy. I tillegg til selvhjelpsalternativene kan du også bruke alternativet Kontakt oss øverst på nettsiden for å kontakte den tekniske støtteavdelingen på følgende måter: Internett-chat Prat med en støtterepresentant i sanntid. Hvis du har mer kompliserte, tekniske problemer, kan en støtterepresentant også koble til maskinen din eksternt via chatten, og løse problemet for deg. Telefon Snakk med en støtterepresentant i sanntid. Norton-forum Søk etter ytterligere hjelp med feil i forbindelse med installering, konfigurering og feilsøking.

350 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt 350 Om å holde abonnementet oppdatert Lengden på abonnementsperioden varierer, avhengig av Norton-produktet. Hvis du vil fortsette å motta beskyttelse, må du holde abonnementet aktivt. Hvis abonnementet utløper, kan du ikke hente oppdateringer av noe slag, og programvaren vil ikke lenger fungere. Du kan bruke Nortons automatiske fornyelseservice for å ha uavbrutt beskyttelse ved å fornye abonnementet automatisk til normal abonnementspris. For mer informasjon om denne tjenesten, gå til siden FAQ om Nortons automatiske abonnementfornyelse. Når du fornyer abonnementet, blir beskyttelsesoppdateringene og nye produktfunksjoner tilgjengelige i hele abonnementsperioden. Legg merke til at produktfunksjoner kan legges til, endres eller fjernes i løpet av denne perioden. Du kan få vite mer om abonnementet ditt fra nettstedet Norton-konto. For å få tilgang til Norton-kontoen din, klikker du fra Norton-produktet, hovedvinduet, Hjelp > Konto. Gå til for å se de forskjellige tilbudene fra Norton. Avinstallere Norton-produktet ditt w Du kan fjerne Norton-produktet fra datamaskinen på følgende måter: 1 Fra Windows Kontrollpanel. 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Start -skjermen i Windows 8. Det kan være smart å skrive ut hjelpeemnet Avinstallere i Norton-produktet før du går videre med avinstalleringen. Du kan ikke bruke elektronisk hjelp mens du avinstallerer. Hvis du vil installere Norton-produktet på nytt, må du først avinstallere Norton-produktet fra datamaskinen.

351 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt 351 Du kan installere produktet på nytt ved å bruke installasjonsfilen du lastet ned fra Norton. For installere Norton-produktet på nytt, se Hvordan du laster ned og installerer Norton-produktet på maskinen min. w Når du avinstallerer spør Norton-produktet, om du vil beholde Norton Identity Safe gratis, slik at du kan bruke den til å søke og surfe trygt på Internett, selv etter at produktet er avinstallert. Du kan velge å beholde Norton Identity Safe, som består av funksjonene Norton Safe Search og Norton Safe Web, helt gratis. Norton Safe Search oppgir sikkerhetsstatus for nettstedet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Norton Safe Web analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og angir om de er fri for trusler. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne benytte deg av dette alternativet. Du får ikke tilbud fra Norton-produktet om å beholde Norton-verktøylinjen dersom du oppgraderer produktet til den nyeste versjonen, eller hvis du velger å installere et annet Norton-produkt på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Windows Kontrollpanel. 1 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Start > Kontrollpanel på oppgavelinjen i Windows. 1 I Windows 8 klikker du på Kontrollpanel på skjermen Apper under Windows System. 2 Fra Windows kontrollpanel gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP dobbeltklikker du på Legg til/fjern programmer. 1 I Windows Vista dobbeltklikker du på Programmer og funksjoner. 1 I Windows 7 eller nyere klikker du på Programmer > Programmer og funksjoner. Alternativet Programmer i Windows 7 eller nyere er tilgjengelig når du velger alternativet Kategori i rullegardinlisten Vis etter.

352 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt På listen over installerte programmer gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du Norton Security, og deretter Endre/fjern. 1 I Windows Vista, Windows 7 og Windows 8 klikker du på Norton Security og deretter Avinstaller/endre. 4 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer. 5 Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton-verktøylinjen etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 6 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste.

353 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton Security er ikke fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Startmenyen. 1 På Windows-oppgavelinjen klikker du på Start > Alle programmer > Norton Security > Avinstaller Norton Security. 2 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer. 3 Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton-verktøylinjen etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 4 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste.

354 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton Security er ikke fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Startskjermbildet i Windows 8 1 Gå til Start -skjermen og høyreklikk Norton-produktet. Deretter klikker du på Avinstaller. 2 Klikk på Norton Security i listen over installerte programmer og klikk deretter på Avinstaller/endre. 3 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer.

355 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet ditt Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton Identity Safe etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 5 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste. 6 Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton-produktet blir ikke bli fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt.

356 Stikkordregister Symboler 314 A abonnement opprettholde 350 Administrere påloggingsinfo om 229 adresser importere tillatte 190 legge til blokkerte 192 legge til tillatte 190 Aktivering bruke lisens eller nøkkel 7 aktivering feilsøking 10 problemer 10 alternativer klientintegrering 187 angrep nettverk 134 Antiphishing skjule verktøylinjen 257 vise verktøylinjen 257 AntiSpam Blokkeringsliste 192 Klientintegrering 187 Nettspørring 195 om 185 Tilbakemelding 194 Tillatelsesliste 190 Utelatelser fra adressebok 188 Antispionprogram om 330 Auto-Protect funksjoner 302 slå av eller slå på 306 varsler 117 AutoBlock mot inntrenging blokkere datamaskiner permanent 175 oppheve blokkering av datamaskiner 174 skru av eller skru på 173 AutoBlokk en enhet 175 Automatisk beskyttelse Om 314 Automatisk LiveUpdate slå av eller på 36 Automatisk programstyring slå av og på 140 automatisk stillemodus Egendefinerte programmer 107 automatiske oppgaver skru av eller skru på 128 B bakgrunnsjobber overvåke 59

357 Stikkordregister 357 Båndbredde definere bruk 200 Beskjeder fra Download Insight slå av eller slå på 166 Beskyttede porter fjerning av e-post 198 Legge til POP3 og SMTP 197 beskyttelse forberedelser for nødstilfeller 71 systemsøk 77 vedlikeholde 112 Beskyttelse mot nettfisking om 208 slå av 211 slå på 211 Beskyttelsen utfører Norton fellesskapsovervåkning 308 Beskyttelsesfunksjoner Auto-Protect 302, 306 Automatisk LiveUpdate 302 deaktiver 306 E-postbeskyttelse 302 Heuristisk beskyttelse 302 smart brannmur 309 søppelpostfilter 307 Beskyttelsesinnstillinger 314 Beskyttelsesoppdateringer dato for siste oppdatering 37 definisjonsoppdateringer 34 få manuelt 37 Om 330 programoppdateringer 34 blokkere spam 185 Blokkeringsliste 192 Brannmur 134 brannmurregler behandlingsrekkefølge 139, 156 endre 155 endre rekkefølgen 156 fjerne 158 legge til 144 om 136 opprette 145 slå av og på 158 Bruk oppdateringer bare ved omstart skru av og på 38 C CPU-bruk se 53 CPU-graf ressurskrevende prosesser 54 se loggført data 54 D Datamaskin beskytte 114 datamaskin beskyttelsesstatus 15 blokkere ved hjelp av AutoBlock 173 Diagnoserapport kjøre 267 disker opprydding 266 diskfragmentering om 263 diskoptimalisering hvordan 264 domener legge til blokkerte 192 legge til tillatte 190 Download Insight konfigurere varsler 167 Download Intelligence skru av eller skru på 165

358 Stikkordregister 358 E e-post spam 185 E-postport fjerne fra beskyttede porter 198 Egendefinert sikkerhetskopiering 129 Egendefinert oppgave diskoptimalisering 129 filopprydding 129 LiveUpdate 129 egendefinert søk velg elementer 82 Egendefinerte programmer automatisk stillemodus 107 fjerne programmer 109 legge til programmer 108 om 107 egendefinerte søk kjøre et egendefinert søk 85 konfigurere søkealternativer 80 lage 83 legge til filer 83 legge til mapper 83 planlegge 86 redigere 84 slette et søk 86 Ekstern håndtering skru av eller skru på 334 elektroniske transaksjoner identitetstyveri 212 enhet endre klareringsnivå 180 tømme utelatelsesliste 177 EULA for Norton Security 342 F Fil-IDer klarering 99 File Insight om 289 filetternavn for infiserte filer 126 filter importere tillatte 190 Nettspørring 195 filtrere identifisere avsendere av spam 190, 192 SSL 185 Finn PIN 9 Se også produktnøkkelen produktnøkkelen 9 Se også PIN-koden forberedelser for nødstilfeller opprettholde beskyttelse 71 Fullstendig systemsøk kjør et søk 77 planlegge 88 G gjennomsøkte totalt antall gjennomsøkte elementer 80 gjenopprette Identity Safe-data 244 gjenopprette elementer Isolasjon 299 H Hendelsesgraf måler for CPU-bruk 53 overvåke aktiviteter 43 tilgang til 42 hovedvindu meldinger 112 Hurtigsøk kjør et søk 78

359 Stikkordregister 359 kjøre hurtigsøk med Insight Network 78 planlegge 89 Hurtigstyring skru av eller skru på 313 Hvordan rydde opp 267 I Identity Safe endre passord 252 gå til 222 gjenopprette data 246 konfigurere 224 logge på og av 223 Norton-verktøylinjen 223 om 212 påloggingsinfo 229 sikkerhetskopiere 245 slå av 216 Identity Safe-profiler om 216 ikon i systemstatusfelt 112 Ikoner på oppgavelinjen om 31 Innstillinger download intelligence 165 ekstern håndtering 334 Hurtigkontroller 313 inntrengingsbeskyttelse 333 kunnskap om nettverkskostnader 200 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 339 nettleserbeskyttelse 164, 333 Nettspørring 196 Søk og risikoer 321 tilpasse 311 Innstillinger for Identity Safe innsikt i svindel 207 Innstillinger for passordbeskyttelse konfigurere 337 skru av 337 tilbakestille 335 innstillingspassord tilbakestille 335 Inntrengingsforhindring om 333 slå av eller slå på 309 slå enkeltvarsler av og på 170 utelatelsesliste 176 integrering med e-postklienter 187 Internettspørring skru av eller skru på 196 Isolasjon håndtere elementer 295 K Karantene gjenopprette elementer 299 legg til et element 298 legge til elementer 273 orminfisert fil 123 send for analyse 300 sikkerhetslogg 270 Klarer enhet Legg til en enhet 178 klareringsnivå endre 180 enhet 180 nettverk 180 Konfigurer automatiske oppgaver 128 bakgrunnsoppgaver 59 Blokkeringsliste 192 Identity Safe 224 last ned insight-varsler 166 oppstartsbeskyttelse 109 passordinnstillinger 337 ressursterskel 49 stillemodus 103, 106

360 Stikkordregister 360 tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare 110 Konfigurere 30-dagersrapport 68 Automatisk LiveUpdate 36 klientintegrering 187 strømkilde 59 tidsavbrudd ved inaktivitet 131 ytelsesvarsler 47 Kort om 235 oppdatere 238 kort kopiere 238 legge til 236 oppdatere bilde 236 slette 238 kundestøtte om 348 Kunnskap om nettverkskostnader definere båndbredde 200 Slå av eller slå på 199 L lav ressursforbruk på batteri skru av eller skru på 50 Legg til regel-veiviser åpne 144 bruke 145 LiveUpdate om 33 logging av tastetrykk 184 M Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter om 338 skru av eller på 339 Manuell reparasjon-vindu gå gjennom gjenværende risikoer i 78 79, 126 Media Center Extender stillemodus 102 meldinger 112 merknader lagre 239 oppdatere 239 slette 239 Minnegraf om 53 se loggført data 54 N Nettleserbeskyttelse om 333 skru av eller på 164 nettsider beskyttelse 208 rapportering 212 Nettspørring om 195 Nettverk endre klareringsnivå 180 nødstilfelle forberedelser 71 Norton AntiSpam 185 Nettspørring 195 om 185 SSL 185 Tilbakemelding 194 Utelatelser fra adressebok 188 Norton Autofix løs problemer 345 Norton Bootable gjenopprettingsverktøy opprette ISO-fil 23 opprette på USB 24 Norton Bootable Recovery Tool bruke 26

361 Stikkordregister 361 om 18 oppdatere definisjoner 28 opprette på DVD 22 tilgang til 25 Norton brannmurdiagnose om 160 Norton Family innstillinger 304 om 304 Norton fellesskapsovervåkning slå av eller på 308 Norton Insight interessante filer 64 klarerte filer 61 kontrollere klareringsnivå 66 om 61 oppdatere klareringsnivå 64 vise prosesser 64 Norton LiveUpdate hvordan kjøre 37 om 33 Norton Power Eraser søk 93 Norton Safe Search søke på Internett 206 Norton Safe Web aktivere 96, 206 deaktivere 206 om 202 Søk på Facebook-veggen 94 Norton Security aktivering 7 avinstallere 350 egendefinerte oppgaver 129 ekstern håndtering 334 hovedvindu 11 hurtigmeny 32 ikoner 31 innstillinger 311 innstillinger for passord 337 Lisensavtale for sluttbrukere 342 Norton Autofix 345 ny versjon 344 oppgradere 342 oppstartsbeskyttelse 109 optimalisering 263 passord 337 sikkerhetslogg 270 sikkerhetsstatus 29 starte fra ledeteksten 29 stillemodus 100, systemstatus 11 tidsavbrudd på grunn av inaktivitet 131 vedlikeholde abonnementet ditt 350 versjonsnummer 341 Norton Security Søk file insight 289 Norton Security søk Facebook-søk 72 Norton Security-innstillinger tilbakestille passord 335 Norton Security-søk Datamaskinsøk 72 Fullstendig systemsøk 77 Hurtigsøk 78 Insight-nettverkssøk 72 kommandolinjesøk 90 om 72 Omdømmesøk 72 Søk når datamaskinen er inaktiv 72 starte Norton Security-søk 75 Norton-konto tilbakestill passord 16 Norton-kontoen Logg inn 16 opprette 16 Norton-verktøylinjen innstillinger 222 om 253

362 Stikkordregister 362 Nortons nettsted for brukerstøtte 348 ny versjon oppgrader 342 sjekk 344 O Om CPU-bruk 53 Opprensing filer i hurtigbuffer 266 filer i nettleserbuffer 266 Midlertidige Internett-filer 266 opprettholde beskyttelse om 71 unngå sikkerhetsrisikoer 71 Oppstartsbeskyttelse konfigurer 109 oppstartselementer deaktivere eller aktivere 269 forsink og kjør 268 Oppstartsstyrer forsinke og kjøring av forsinkede elementer 268 Oppstartstyring deaktivere eller aktivere oppstartspunkter 269 Oppsummering overvåkning 53 Optimalisering best praksis 265 defragmentering av oppstartsvolumet 57 kjør manuelt 264 om 55 oppstartsvolum 56 Optimalisering når datamaskinen er inaktiv om 57 skru av eller skru på 58 ormer funnet av Ormblokkeringm 123 i e-poster 123 Ormvarsler reagere på 123 P Påloggingsinfo administrere 231 konfigurere 224 lagre 230 redigere 231 påloggingsinfo legge til manuelt 231 opprette ny mappe 231 slette 231 passord endre 252 lagre 230 redigere 231 sterkt 258 passord for innstillinger skru av 337 Personlig brannmur slå av eller slå på 309 Personlige data sikkerhetskopiere 245 planlagt søk endre 90 POP3-port 197 portsøk 134 Problemer med Internett-tilkoblingen 114 programmer fjerne fra Programregler 142 konfigurere Internett-tilgang 144 legge til i Programregler 141 opprette brannmurregler 144 Programregler endre 155 fjerne 158

363 Stikkordregister 363 fjerne programmer 142 legge til 144 legge til programmer 141 tilpasse 143 Programstyring slå av og på 140 Proxy-innstillinger for nettverket konfigurere 39 proxy-server konfigurere 39 R rapport skru av eller skru på 68 Reagere om 114 reagere på krisetilfeller 114 regler endre 145, 155 opprette reklameprogrammer funnet av Auto-Protect 117 i gratisprogrammer 184 om 184 Rensing hurtigbufferfiler fra nettsteder 266 reparasjon flyttbare medier 126 handlinger 126 infiserte filer 126 systemfiler 126 Resultatoversikt eliminerte risikoer 80 om 80 totalt antall gjennomsøkte elementer 80 Risikoer gjenopprett fra karantene 299 legg i karantene 298 påvisning av 117 reagere på 126 send fra karantene 300 risikoer inntrenginger 134 portsøk 134 S Safe Web aktivere 206 deaktivere 206 Scam Insight Skru av eller på 207 signaturer inkludere og utelukke 172 Signaturutelatelser utelate elementer 98 sikkerhetskopiere Identity Safe-data 244 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting om 244 Sikkerhetslogg alle varsler 273 åpne 272 brannmurvarsler 273 Hurtigsøk 293 importer eller eksporter 293 innsending, elementer til Symantec 273 isolasjon 295 løs risikoer 126 mistenkelig e-post 273 nettverksvarsler 273 om 270 resultater av manuelle søk 273 sette elementer i isolasjon 273 sikkerhetsrisikoer 273 siste varsler 273 søke 293 trafikkvarsler 273 vise elementer 273

364 Stikkordregister 364 vise isolerte elementer 273 sikkerhetsrisikoer administrere beskyttelse ved hjelp av hovedvinduet 184 andre programmer 184 angrep 134 funnet av Auto-Protect om 184 portsøk 134 Sikkerhetssøk planlegging 130 Sikkerhetstatus reagere på 29 sikkerhetstrusler med høyt risikonivå utelate fra søk 97 Smart brannmur om 134 skru av eller skru på 135 tilpasse 136 SMTP-port 197 Søk beskyttelsesfunksjoner 302 bruk av Norton Power Eraser 93 Datamaskinsøk 76 diskett 79 Egendefinert søk 76 egendefinert søk 80, 129 endre egendefinert søk 84 endre et planlagt søk 90 Facebook-søk 94, 96 fil 79 flyttbar stasjon 79 Fullstendig systemsøk 76 harddisk 79 Hurtigsøk 76 i varsler 293 kjøre egendefinerte søk 85 klarering av fil-ider 99 kommandolinje 90 mappe 79 ormvarsler 123 planlegge egendefinerte søk 86 planlegge et hurtigsøk 89 planlegge fullstendig systemsøk 88 Problemer funnet under 126 sikkerhets- og ytelsessøk 130 sikkerhetslogg 270 sikkerhetsrisiko funnet 116 slette egendefinerte søk 86 utelate trusler 97 ved bruk av Norton Bootable Recovery-verktøy 26 Søk med Inntrengingsforhindring fjerne enheter 177 tømme enheter 177 utelatelsesliste 176 Søk på Facebook-veggen aktivere 96 om 94 søke enkeltelementer 79 hele datamaskinen 77 søke fra ledetekst kommandolinjesøk 90 Søket er fullført vises etter søket 126 Søket er fullført-vindu vises etter søket 77, 79 SONAR-beskyttelse skru av eller på 97 Søppelpostfilter skru av eller skru på 307 spionprogram påvisningen av 117 spionprogrammer administrere beskyttelse ved hjelp av hovedvinduet 184 funnet av Auto-Protect 117 innstillinger 314 om 184

365 Stikkordregister 365 SSL (Secure Sockets Layer) Norton AntiSpam 185 starte Norton Security-søk Datamaskinsøk 75 Facebook-søk 75 Omdømmesøk 75 statusindikator for sikkerhet vise 15 Stillemodus alternativer 106 Fullskjermsøk 102 om 103 platebrenning 103 skru av eller på 100, 103, 106 skru på automatisk 102 skru på manuelt 100 TV-opptak 103 Støtte chat, telefon, forum 348 Selvhjelp 348 Strømkilde konfigurere 59 Styre oppstartselementer 268 Surfe alternativer 247 Surfealternativer om 247 Symantec Security Response Sender element 300 vise innsendte filer 273 System Insight Hendelsesgraf 41 om 41 overvåke aktiviteter 43 Ytelsesgraf 41 systemaktiviteter se detaljene 45 systemstatusgraf aktivitetsdetaljer 45 T teknisk støtte om 348 Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare skru av og på 110 Tidsavbrudd ved inaktivitet sette varighet 131 Tilbakemelding Norton AntiSpam 194 tilkoblinger 114 Tillatelsesliste 190 tilpasse tillatelsesliste 190 Trafikkregler endre 155 fjerne 158 legge til 144 Trusler Beskyttelse mot 134 infiserte elementer 81 løs alle problemer 81 send fra karantene 300 unngå 71 vinduet trussel oppdaget 291 Trusler oppdaget eliminere risikoen 81 om 81 U Utelatelser fra adressebok innstilling 188 utelatelsesliste fjerne et program 52 V Varsler Ormblokkering 123 sikkerhetslogg 270 ytelse 46

366 Stikkordregister 366 varsler Inntrengingsforhindring 170 Varsler ved inntrengingsforhindring skru av eller skru på 170 Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool laste ned 21 versjonsnummer kontrollere 341 Virus automatisk beskyttelse 302 beskrivelser 302 påvisningen av 117 send fra karantene 300 ukjente trusler 302 Virusbeskyttelse Direktemeldinger 302 virusbeskyttelse om 302 oppdateringer 302 systemsøk 77 utelate programmer 51 Y Ytelse diskfragmentering 263 diskoptimalisering 264 filfragmentering 263 Filopprydning 266 Kjør diskopprydding 267 om varsler 46 optimaliser boot-volum 56 Ytelsessøk planlegging 130 ytelsesvarsel skru av eller skru på 47 ytelsesvarsler fjerne programmer fra utelatelseslisten 52 konfigurer profil for lav ressurs 50 konfigurere grense 49

367

368 foo Norton-produktene fra Symantec beskytter forbrukerne mot tradisjonelle trusler gjennom antivirus, antispam og spionprogrambeskyttelse. De beskytter dessuten mot boter, automatiske nedlastinger ("drive-by"-nedlastinger) og identitetstyveri, og bruker ikke mye systemressurser. I tillegg tilbyr Symantec tjenester som nettbasert sikkerhetskopiering og PC-optimalisering, og er en betrodd kilde når det gjelder familiesikkerhet på nettet. Klikk på en av følgende koblinger hvis du ønsker flere opplysninger: Antivirus Antispam Beskyttelse mot spionprogrammer Sikkerhetskopiering via Internett Opphavsrett 2014 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Norton og Norton-logoen er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation og dets tilknyttede selskaper i USA og andre land. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere.