Produktveiledning for Norton Internet Security

Transkript

1 Produktveiledning

2 Produktveiledning for Norton Internet Security Programvaren som omtales i denne boken, er underlagt en lisensavtale, og kan bare brukes i samsvar med vilkårene i avtalen. Dokumentasjonsversjon 22.5 Copyright 2015 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Symantec-logoen, LiveUpdate, Norton 360 og Norton er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation eller dets datterselskaper i USA og andre land. Deler av dette produktet: Opphavsrett Glyph & Cog, LLC. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere. Produktet som er beskrevet i dette dokumentet, distribueres under lisenser som begrenser bruk, kopiering, distribusjon og dekompilering / omvendt utvikling av produktet. Ingen deler av dette dokumentet kan gjengis i noen form eller på noen måte uten skriftlig tillatelse fra Symantec Corporation eller eventuelle lisensgivere. DOKUMENTASJONEN GIS "SLIK DEN ER", OG SYMANTEC CORPORATION FRASKRIVER SEG ANSVARET FOR ALLE UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE FORHOLD, FREMSTILLINGER ELLER GARANTIER, HERUNDER ENHVER UNDERFORSTÅTT GARANTI OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-OVERTREDELSE, BORTSETT FRA I DE TILFELLER DER SLIK ANSVARSFRASKRIVELSE IKKE ER HJEMLET I LOVEN. SYMANTEC CORPORATION ER IKKE ANSVARLIG FOR TILFELDIGE SKADER ELLER FØLGESKADER KNYTTET TIL UTSTYRET, UTSTYRETS YTELSE ELLER BRUK AV DENNE DOKUMENTASJONEN. INFORMASJONEN I DENNE DOKUMENTASJONEN KAN ENDRES UTEN VARSEL. Den lisensierte programvaren og dokumentasjonen er å regne som kommersiell dataprogramvare som definert i de amerikanske FAR-reglene, avsnitt , og underlagt begrensede rettigheter som beskrevet i FAR-reglene avsnitt ("Commercial Computer Software - Restricted Rights") og DFARS-reglene, avsnitt og påfølgende. Commercial Computer Software and Commercial Computer Software Documentation når aktuelt, og alle etterfølgende reglementer. All bruk, endring, kopiering, utgivelse, demonstrasjon, visning og offentliggjøring av den lisensierte programvaren og dokumentasjon av amerikanske myndigheter må skje i overensstemmelse med vilkårene i denne avtalen. Symantec Corporation 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043, USA Trykket i Den tsjekkiske republikk

3 Innhold Kapittel 1 Komme i gang... 7 Aktivering beskytter deg... 7 Om hovedvinduet til Norton-produktet Logg inn på Norton-kontoen Om Norton Bootable Recovery Tool Starte Norton Internet Security fra ledeteksten Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Om Norton LiveUpdate Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Kapittel 2 Overvåke systemets ytelse Om System Insight dagersrapport Kapittel 3 Beskytte filene og dataene dine Om å opprettholde beskyttelsen Om Norton-søk Kapittel 4 Reagere på sikkerhetsproblemer Om å holde datamaskinen trygg Om løsing av tilkoblingsproblemer Om respons i krisetilfeller Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko

4 Innhold 4 Kapittel 5 Utføre rutineoppgaver Slå av eller på automatiske oppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Kapittel 6 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Slå nettleserbeskyttelse av og på Slå Informasjon om nedlasting av og på Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking Slå AutoBlock av og på Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Legge til en enhet til enheter som har klarering Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer Om Norton AntiSpam Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter

5 Innhold 5 Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Definere Internett-bruken til Norton-produktet Kapittel 7 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web Om beskyttelse mot nettfisking Om Identity Safe Gå til Identity Safe Om Norton-verktøylinjen Norton Identity Safe Kapittel 8 Holde datamaskinen optimalisert Om disk- og filfragmentering Optimalisere permanente disker manuelt Om effektiv bruk av optimalisering Om opprydding i diskrot Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Kjøre diagnoserapport Administrere oppstartselementer Deaktivere og aktivere oppstartselementer Kapittel 9 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Kapittel 10 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag Om å slå av automatiske funksjoner Kapittel 11 Tilpasse innstillinger Slik tilpasser du Norton-produktinnstillingene Slik slår du Nortons Hurtigkontroll-tjenester av eller på

6 Innhold 6 Om innstillinger for automatisk beskyttelse Om innstillinger for søk og risikoer Om innstillinger for oppdateringer Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger Slå ekstern håndtering av og på Tilbakestille innstillinger-passordet for Norton-produktet Deaktivere passordet for Norton-produktinnstillingene Beskytte Norton-produktinnstillingene med et passord Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Kapittel 12 Finne tilleggsløsninger Finne versjonsnummeret på produktet Finne lisensavtalen for sluttbrukere Om oppgradering av produktet Løse problemer med Norton Autofix Årsaker for svikt i Fiks nå Om støtte Avinstallere Norton-produktet Stikkordregister

7 Komme i gang 1 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Aktivering beskytter deg 1 Om hovedvinduet til Norton-produktet. 1 Logg inn på Norton-kontoen. 1 Om Norton Bootable Recovery Tool 1 Starte Norton Internet Security fra ledeteksten 1 Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 1 Om Norton LiveUpdate 1 Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Aktivering beskytter deg Produktaktivering verifiserer at du er autorisert til å bruke programmet og starter abonnementet ditt. Det sikrer at du har et originalt Norton-produkt installert på datamaskinen din. Bare originale Norton-produkter kan motta oppdateringer fra Symantec og beskytte deg fra trusler. Aktivering er en enkel prosess som beskytter deg mot piratkopiert og forfalsket programvare. Piratprogrammer er noe som er ulovlig kopiert eller spredd, og som ikke er lovlig lisensiert. Du risikerer virus, sikkerhetsbrudd, systemkrasjer og mye mer når du bruker piratprogrammer.

8 Komme i gang Aktivering beskytter deg 8 For å aktivere produktet trenger du: 1 en lisens eller en produktnøkkel 1 en Norton-konto 1 en Internett-forbindelse Når du aktiverer Norton-produktet, blir du bedt om å opprette en Norton-konto. Hvis du vil opprette en konto eller har problemer med tilgang til kontoen,se "Logg inn på Norton-kontoen." på side 14. Norton-kontoen lagrer alle de registrerte lisensene som du kan bruke med Norton-produktene. Etter at du har logget deg på kan du gjøre følgende for å aktivere produktet: w 1 Skriv inn en produktnøkkel. For hjelp til å finne produktnøkkelense "Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden?" på side 9. 1 Bruk en eksisterende lisens for dette produktet. Produktet eller lisensen din registreres automatisk hvis du kjøpte produktet fra Norton Store eller hvis du allerede har aktivert produktet. Du kan også enkelt overføre en lisens fra én enhet til en annen. Hvis du overfører en lisens, vil enheten lisensen ble fjernet fra ikke lenger være beskyttet. 1 Kjøpe et nytt abonnement. Du starter å se aktiveringsvarsler noen få dager før produktets utløpsdato. Hvis du ikke aktiverer produktet i løpet av tidsperioden som er angitt i varselet, vil produktet slutte å virke. Du kan imidlertid aktivere produktet etter at perioden er utløpt, men du er ikke beskyttet før produktet blir aktivert.

9 Komme i gang Aktivering beskytter deg 9 Slik aktiverer du Norton-produktet 1 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Aktiver nå i Norton-produktets hovedvindu. 1 Klikk på Hjelp og deretter Tast inn produktnøkkel i Norton-produktets hovedvindu. Du kan også klikke på Aktiver nå fra aktiveringsvarselet. 2 Hvis du blir bedt om det, logg inn på Norton-kontoen med Norton-akkreditivene dine. 3 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du har en produktnøkkel, klikker du på Tast inn nøkkel og skriver inn produktnøkkelen, eller skriver inn produktnøkkelen i det angitte feltet, og klikker så på Neste. 1 Hvis du har en lisens tilgjengelig, velg abonnement og følg instruksjonene på skjermen. 1 Hvis du vil kjøpe en lisens, klikk på Kjøp et abonnement. Du blir omdirigert til nettstedet Norton Store der du kan fullføre kjøpet ditt. Hvordan du finner produktnøkkelen eller PIN-koden? Det er forskjellige måter å finne produktnøkkelen din, avhengig av hvordan du anskaffet produktet. Produktnøkkelen er en entydig nøkkel som du trenger for å aktivere Norton-produktet på din datamaskin. Produktnøkkelen består av 25 alfanumeriske tegn, fordelt på fem grupper à fem tegn, atskilt med bindestrek. Hvis du har fått produktet fra en internettleverandør trenger du en PIN-kode for å aktivere. En PIN-kode er en alfanumerisk kode på 13 tegn som leveres av din internettleverandør. For å finne PIN-koden din, Se Finne PIN-koden din på side 10.

10 Komme i gang Aktivering beskytter deg 10 Finne Norton-produktnøkkelen 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra Norton Store eller hvis produktnøkkelen er registrert på Norton-kontoen din, kan du logge inn på Norton og hente produktnøkkelen der. 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra tredjeparts nettsteder eller forhandlere, Se Andre metoder for å finne produktnøkkelen på side 10. Få produktnøkkelen fra Norton 1 Logg deg inn på Norton-kontoen din. 2 På siden som kommer opp, klikker du på Tjenester. 3 Klikk på Norton-produktet du vil se produktnøkkelen for. 4 Skriv ned eller kopier produktnøkkelen. Andre metoder for å finne produktnøkkelen 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet fra en tredjeparts nettsted, finner du produktnøkkelen i e-posten som bekreftet kjøpet. Hvis du ikke ser e-posten i innboksen, se i mappen med søppelpost. 1 Hvis du kjøpte Norton-produktet som et pakket produkt, er produktnøkkelen trykt enten på en merkelapp på baksiden av boksen eller på et kort på innsiden av boksen. 1 Hvis produktet kom forhåndsinstallert på enheten din, finner du produktnøkkelen i tekstfilen i Program Files > Symantec. Hvis du ikke ser tekstfilen, kan du kontakte produsenten av enheten for å få produktnøkkelen. Noen produsenter kan gi produktnøkkelen på et aktiveringskort. Finne PIN-koden din 1 Internettleverandøren kan sende PIN-koden til din registrerte e-postadresse. Hvis du ikke ser e-posten, se i mappen med søppelpost. Hvis du fremdeles ikke

11 Komme i gang Om hovedvinduet til Norton-produktet. 11 kan finne PIN-koden, ta kontakt med Internett-leverandøren din. 1 Du kan også finne PIN-koden i Symantec -mappen under Mine dokumenter. Om problemer under aktivering Hvis det oppstår et problem mens produktet kobler til Symantecs servere for å fullføre aktiveringen, må du først kontrollere Internett-tilkoblingen. Deretter sjekker du om du har programvare for foreldrestyring, enten installert eller gjennom en Internett-leverandør. Slik programvare kan blokkere tilkoblingen. Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene. Du angir proxy-innstillingene ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Proxy-innstillinger for nettverket > Konfigurere. Om hovedvinduet til Norton-produktet. Norton-produktets hovedvindu utgjør et grensesnitt for sikkerhetshåndtering. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Når du bruker datamaskinen, kontrollerer Norton-produktet hvor godt datamaskinen og de forskjellige aktivitetene er beskyttet mot trusler, risikoer og skade. Norton-produktet ditt viser beskyttelsesstatusen til datamaskinen i hovedvinduet.

12 Komme i gang Om hovedvinduet til Norton-produktet. 12 Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton Internet Security systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel. Hvis systemstatusen er Trussel eller Merknad, kan du klikke på Løs nå nederst i hovedvinduet for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. De tilgjengelige alternativene i hovedvinduet oppsummerer de viktigste sikkerhets- og produktivitetsproblemene på datamaskinen. De er som følger: Sikkerhet Inkluderer alle funksjoner for virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsfunksjoner. Identitet Inkluderer beskyttelse mot nettfisking og svindelnettsteder Ytelse Inkluderer funksjoner for ytelsesoptimalisering, f.eks. opprensking av uønskede filer. Du kan bruke 30-dagersrapport -linken øverst i hovedvinduet for å se et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Du kan bruke koblingen Innstillinger øverst i hovedvinduet for å få tilgang til vinduet Innstillinger og konfigurere de forskjellige funksjonene som er tilgjengelige i ditt Norton-produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinlisten Help, utfører Norton Autofix et hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer automatisk. Hvis du trenger mer informasjon, klikker du på Gå til nettstedet for brukerstøtte i Norton Autofix -vinduet for å besøke dette nettstedet.

13 Komme i gang Om hovedvinduet til Norton-produktet. 13 Når systemstatusen er Trussel eller Merknad, gir denne delen deg automatisk muligheten til å løse alle problemene på én gang, ved å klikke på Løs nå. Aktiveringsstatusen eller abonnementsstatusen din vises nederst i hovedvinduet. Du kan bruke alternativet Aktiver nå til å aktivere eller abonnere på Norton-produktet. Overvåke beskyttelsesstatusen til en funksjon Hovedvinduet i Norton Internet Security fungerer som grensesnitt for sikkerhetsbehandling. Du kan bruke hovedfunksjonene og se ytelsen til datamaskinen fra hovedvinduet. Det kan hende du fra tid til annen trenger å deaktivere noen av alternativene. Når du gjør dette, endres systemstatuen til Merknad eller Trussel. Du kan ignorere beskyttelsesstatusen til bestemte funksjoner, og likevel ha en generelt god systemstatus. Eksempel: Du vil slå av Nettleserbeskyttelse i en begrenset periode, men vil at systemstatusen skal være Beskyttet. Da kan du ignorere beskyttelsesstatusen til Nettleserbeskyttelse og deretter slå av dette alternativet. Når du ignorerer beskyttelsesstatusen til en funksjon, påvirker ikke denne statusen den generelle systemstatusen. Du kan også overvåke beskyttelsesstatusen til funksjonen som har blitt ignorert, når som helst. Du kan kun ignorere eller overvåke beskyttelsesstatusen til visse funksjoner i vinduet Avansert. Dette gjelder følgende funksjoner: 1 Antivirus 1 SONAR-beskyttelse 1 Smart brannmur 1 Inntrengingsforhindring 1 E-postbeskyttelse 1 Nettleserbeskyttelse

14 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen Trygg surfing Slik overvåker du beskyttelsesstatusen til en funksjon: 1 I hovedvinduet til Norton Internet Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Avansert. 2 Beveg markøren over navnet på funksjonen i vinduet som kommer opp. 3 I popup-vinduet som vises gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil ignorere beskyttelsesstatusen til en funksjon som påvirker systemets totale statusvurdering, klikker du på Ignorer. 1 Hvis du ønsker å overvåke beskyttelsesstatusen til funksjonen som er ignorert, klikker du på Overvåk. Logg inn på Norton-kontoen. En Norton-konto gir deg tilgang til Nortons tilbud, som Norton Internet Security, Norton produktserien, og så videre. Du må logge inn på Norton-kontoen for å gjøre følgende på Norton-produktet: 1 Aktivere produktet ditt 1 Fornye abonnementet 1 Kontrollere din abonnementsstatus 1 Få tilgang til eller opprette sky-hvelvet ditt Norton-kontoen gir deg mange fordeler, inkludert: 1 Enkel håndtering av alle Norton-produktene dine på ett sted 1 Enkel ominstallering av Norton-produktene dine ved bruk av produktnøklene som er lagret på kontoen din Hvordan logger jeg på Norton-kontoen? For å logge deg på trenger du e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte

15 Komme i gang Logg inn på Norton-kontoen. 15 Norton-kontoen. Angi e-postadressen og passordet i de riktige feltene, og klikk på Logg på. w Hvis du fortsetter å være pålogget Norton-kontoen, trenger du ikke å skrive inn Norton-akkreditivene hver gang du ønsker tilgang til noen av funksjonene. Hvis du har valgt totrinns verifikasjonen for å få tilgang til Norton-kontoen, må du bruke verifikasjonskoden i tillegg til passordet ditt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Totrinns verifisering av Norton-konto. Jeg har glemt passordet til Norton-kontoen min Først kontrollerer du at du er koblet til Internett. Du må være tilkoblet Internett for å logge deg inn på Norton-kontoen. Deretter må du kontrollere e-postadressen og passordet som du har oppgitt. Hvis du fremdeles ikke får tilgang, eller greier å logge deg inn, gjør følgende: 1 Klikk på Glemt passordet? koblingen. 2 Skriv inn e-postadressen og passordet som du brukte da du registrerte Norton-kontoen. Norton sender deg en e-post som lar deg tilbakestille passordet. 3 Åpne e-posten og klikk på koblingen Tilbakestill passord for å opprette et nytt passord. Jeg vet ikke om jeg har noen Norton-konto Hvis du har installert eller aktivert Norton Internet Security, har du sannsynligvis en Norton-konto. Norton-konto er påkrevd for å installere eller aktivere Norton Internet Security. Hvis du har kjøpt Norton Internet Security fra Norton Store, opprettes det en Norton-konto for deg automatisk. Hvis du har registrert deg for andre Norton-produkter, er det mulig du har en Norton-konto. Men sikre at du bruker samme kontoen som har Norton Internet Security lisens tilknyttet.

16 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 16 Jeg vil opprette en Norton-konto Hvis du er sikker på at du ikke har en Norton-konto, kan du opprette en gratis. Alt du trenger er en gyldig e-postadresse. Symantec sender produktoppdateringer og andre opplysninger i tilknytning til kontoen din til denne e-postadressen. Å opprette en Norton-konto 1 Klikk på Opprett en Norton-konto. 2 Skriv inn en gyldig e-postadresse og passord for kontoen din. Du må bruke denne innloggingsinformasjonen for å logge på Norton-kontoen i fremtiden. 3 Velg regionen din. 4 Les policyen om personopplysninger, og si deg enig i den. 5 Klikk på Registrering. Om Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool søker etter og fjerner virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer fra datamaskinen. Det kan hende at datamaskinen er infisert med virus dersom du opplever noen av de følgende symptomene: 1 Du kan ikke installere Norton-produktet. 1 Du kan ikke starte opp datamaskinen. 1 Datamaskinen er veldig treg. Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Du må bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool til å lage en, DVD eller USB-stasjon med Norton Bootable Recovery Tool.

17 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 17 w Du kan ikke kjøre Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer. Hvis du kjører Norton Bootable Recovery Tool i WinPE lenger enn 72 timer, starter datamaskinen på nytt uten forvarsel. Du kan bruke dette verktøyet Norton Bootable Recovery-DVD eller USB til å gjenopprette en datamaskin som er infisert med virus eller andre sikkerhetstrusler. Dette sikkerhetsprogrammet erstatter ikke kontinuerlig sanntidsbeskyttelse mot de nyeste virusene og sikkerhetsrisikoene. Du må sørge for å installere eller fortsette å bruke Norton-produktet som du allerede har kjøpt for å beskytte datamaskinen mot fremtidig infisering. Norton Bootable Recovery Tool oppdager og løser følgende sikkerhetstrusler: Virus Programmer som infiserer et annet program, oppstartsektoren, partisjonssektoren eller et dokument, ved å sette seg inn i eller hefte seg ved mediet. De fleste virus kopierer seg bare, men mange skader også. Trojanske hester Programmer som inneholder skadelig kode forkledd som, eller skjult i, noe som i utgangspunktet ser harmløst ut, f.eks. et spill eller et verktøy.

18 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 18 Hacker-verktøy Verktøy som brukes av en hacker for å få uautorisert tilgang til din computer. En type hackerverktøy som kalles en tastetrykklogger, sporer og lagrer oppføringer over individuelle tastetrykk, og kan sende denne informasjonen tilbake til hackeren. Spionprogrammer Programmer som kan gjennomsøke systemer eller overvåke aktivitet og overføre informasjonen til andre computere eller steder i cyberspace. Reklameprogrammer Programmer som legger til rette for levering av reklameinnhold gjennom et eget vindu, eller ved å bruke grensesnittet til et annet program. Sporingsprogrammer Programmer som sporer systemaktivitet eller brukernes vaner, og sender denne informasjonen videre til tredjepartsorganisasjoner. Informasjonen som samles inn av slike programmer er verken personlig eller konfidensiell. Sporingsprogrammer installeres med samtykke fra brukeren, og kan også være en del av annen programvare som installeres av brukeren.

19 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 19 Laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Med denne brukervennlige veiviseren får du hjelp til å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Med Norton Bootable Recovery Tool kan du søke etter risikoer på datamaskinen som kan hindre installasjonen på datamaskinen, og fjerne disse. Vi anbefaler at du laster ned og installerer veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på en datamaskin fri for sikkerhetstrusler, og at du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på denne maskinen. Dersom du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en infisert datamaskin, kan det hende at DVD- eller USB-stasjonen også blir infisert. Du kan laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på følgende måter: 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Nortons nettsted for brukerstøtte. Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Start-menyen 1 Gjør ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Start > Programmer > Norton Internet Security > Norton Recovery Tools. 1 I Windows Vista eller Windows 7 klikker du på Start > Alle programmer > Norton Internet Security > Norton Recovery Tools. 1 I Windows 8 og nyere kan du laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra nettsiden til Nortons kundestøtte. 2 Følg veiledningen på skjermen.

20 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 20 Slik laster du ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra Internett 1 Åpne nettleseren, og gå til følgende URL: Følg veiledningen på skjermen. Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD w Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. For å bruke det må du først brenne det på en CD. Hvis du velger å opprette Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD, blir all data som lagres i DVD-en slettet permanent. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en tilbakeskrivbar DVD. Å opprette DVD for Norton Bootable Recovery Tool 1 Åpne DVD-stasjonen din og sett inn en tom DVD. 2 I hovedvinduet til Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Opprett på DVD. 3 I vinduet Opprett på DVD gjør du ett av følgende: 1 Velg DVD-stasjonen fra Spesifiser driv -hurtiglisten. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil opprette Norton Bootable Recovery Tool på en skrivbar DVD.

21 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 21 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool Du kan opprette en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan brenne denne ISO-filen til en DVD og bruke den som gjenopprettings-dvd på alle datamaskinen. Du kan også bruke denne ISO-filen til å peke til alle virtuelle maskiner som et virtuelt DVD-ROM. Slik oppretter du en ISO-fil for Norton Bootable Recovery Tool 1 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på ISO-fil. 2 I vinduet Opprett ISO-fil gjør du følgende: 1 Hvis du vil lagre ISO-filen på et bestemt sted, klikker du på Endre ved Velg plassering. Du kan bla deg frem til mappeplasseringen. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 3 Klikk på Neste. 4 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium.

22 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 22 Opprette Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon Du kan opprette Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon for å bruke den til å kjøre Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. w Når du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon, slettes all annen data på USB-stasjonen, og stasjonen formateres. Pass på at du sikkerhetskopierer all data før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon. USB-stasjonen bør ha minst 4 GB ledig plass. Slik oppretter du Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon 1 Sett USB-stasjonen inn i USB-porten på datamaskinen din. 2 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på USB-nøkkel. 3 I vinduet Opprett på USB-nøkkel gjør du følgende: 1 Velg USB-stasjonen i rullegardinlisten Angi stasjon. 1 Hvis du vil legge til drivere, klikker du på Legg til ved Legg til drivere. 1 Hvis du vil endre standardspråk, klikker du på Endre ved Velg språk. Du kan endre språket i vinduet Velg språk. Norton Bootable Recovery Tool opprettes som standard på engelsk. 4 Klikk på Neste. 5 I bekreftelsesmeldingen klikker du på Ja for å la Norton Bootable Recovery Tool formatere USB-stasjonen før du oppretter Norton Bootable Recovery Tool.

23 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 23 6 Se over resultatene og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Fullført for å lukke Norton Bootable Recovery Tool. 1 Klikk på Tilbake til hovedside for å opprette eller oppdatere Norton Bootable Recovery Tool på et annet medium. Bruke veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool Norton Bootable Recovery Tool er integrert med forhåndsinstallasjonsmiljøet for Windows (WinPE). Du kan dermed kun kjøre Norton Bootable Recovery Tool fra en DVD eller USB-stasjon. Veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool hjelper deg med å opprette Norton Bootable Recovery Tool. Du kan opprette Norton Bootable Recovery Tool på en DVD eller USB-stasjon. Du kan så bruke dette mediet til å kjøre Norton Bootable Recovery Tool på datamaskinen. Du kan gå til Norton-kontoen og få tilgang til nedlastingskoblingen for Norton Bootable Recovery Tool. For å få tilgang til Norton-kontoen din må du gå til følgende adresse: Slik åpner du veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool 1 Gjør ett av følgende: 1 Dobbeltklikk på ikonet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool på skrivebordet. 1 På Windows-oppgavelinjen i Windows XP, Vista og 7 klikker du på Start > Alle programmer > Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool > Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool. 1 I Windows 8 og nyere får du tilgang til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool fra nettsiden til Nortons kundestøtte.

24 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 24 2 Følg instruksjonene på skjermen for å laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool. Bruke Norton Bootable Recovery Tool Hvis installasjonen av Norton-produktet mislykkes, kan du laste ned Norton Bootable Recovery Tool. Dette verktøyet søker gjennom datamaskinen og fjerner eventuelle sikkerhetsrisikoer som kan forhindre en vellykket installasjon. Dersom datamaskinen er infisert, og du ikke får til å starte Windows, kan du bruke Norton Bootable Recovery Tool til å fjerne trusler og gjenopprette datamaskinen. Hvis du kjøpte dette produktet i form av en nedlasting, går du til følgende adresse for å laste ned veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool: Norton Bootable Recovery Tool laster automatisk ned de nyeste virusdefinisjonene fra Symantecs servere, og bruker dem til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og sikkerhetstrusler. Såfremt DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) er aktivert, oppdateres virusdefinisjonene automatisk når datamaskinen kobles til Internett. Du må derfor bruke en Ethernet-tilkobling til å oppdatere virusdefinisjonene i Norton Bootable Recovery Tool. Du kan ikke oppdatere virusdefinisjonene i Norton Bootable Recovery Tool ved hjelp av en trådløs nettverkstilkobling. Dersom virusdefinisjonene er utdaterte, kan det hende at Norton Bootable Recovery Tool ikke oppdager og fjerner alle de nyeste sikkerhetstruslene fra datamaskinen. Slik bruker du Norton Bootable Recovery Tool 1 Sett inn gjenopprettingsmediet med Norton Bootable Recovery Tool.

25 Komme i gang Om Norton Bootable Recovery Tool 25 2 Slå på eller start datamaskinen din på nytt og gå til BIOS-modus. Du kan gå til BIOS-modus ved å trykke på tasten som vises på skjermen umiddelbart etter at datamaskinen din starter på nytt. 3 Velg det gjenopprettingsmediet hvor du har opprettet Norton Bootable Recovery Tool og trykk på Enter. Hvis du bruker en maskin med UEFI aktivert, velger du gjenopprettingsmediet under alternativet Legacy Boot i stedet for UEFI Boot. Gjenopprettingsmediet kan være en DVD eller USB-stasjon som inneholder Norton Bootable Recovery-verktøyet. 4 Les Norton-lisensavtale, og klikk så på Jeg samtykker. 5 Klikk på Norton avansert gjenopprettingssøk i vinduet Norton Bootable Recovery Tool. 6 Klikk på Start søk i delen Søk. Når søket er fullført, vises følgende i resultatvinduet: 1 Totalt antall filer som ble gjennomsøkt 1 Totalt antall trusler som ble oppdaget 1 Totalt antall trusler som ble eliminert 1 Totalt antall trusler som ikke ble eliminert 1 Detaljer om hver enkelt trussel 7 I resultatvinduet gjør du ett av følgende: 1 For å fjerne alle truslene som ble funnet på din computer, velg Sett alle tiltak til Løs. 1 Velg Løs eller Ignorer for hver enkelt trussel. 8 Klikk Fortsett. 9 Hvis en bekreftelses dialogrute åpnes, klikk OK. 10 I vinduet Oppsummering av søk ser du over oppsummeringen og gjør ett av følgende: 1 Klikk på Ferdig. 1 Klikk på Søk igjen hvis du vil kjøre et nytt søk.

26 Komme i gang Starte Norton Internet Security fra ledeteksten 26 Oppdatere virusdefinisjoner fra en USB-minnebrikke w Norton Bootable Recovery Tool bruker Symantecs virusdefinisjoner for å søke igjennom datamaskinen etter de nyeste sikkerhetsrisikoene. Når du oppretter Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon, lastes de nyeste virusdefinisjonene ned og lagres på USB-stasjonen automatisk. Du kan oppdatere virusdefinisjonene til Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon du har laget tidligere. USB-stasjonen bør ha minst 4 GB ledig plass. Slik oppdaterer du virusdefinisjonene til Norton Bootable Recovery Tool på en USB-stasjon 1 Sett USB-stasjonen med Norton Bootable Recovery Tool på i en av USB-portene på datamaskinen. 2 I hovedvinduet til veiviseren for Norton Bootable Recovery Tool klikker du på Oppdater USB-nøkkeldefinisjoner. 3 I vinduet Oppdater USB-nøkkeldefinisjoner, fra rullegardinlisten Angi stasjon, velg USB-stasjonen. 4 Klikk på Neste. 5 Se gjennom resultatene og klikk deretter på Fullfør. Starte Norton Internet Security fra ledeteksten Hvis du arbeider fra kommandolinjen (for eksempel hvis du skriver et skript eller en kode), kan du starte Norton Internet Security mens du fortsatt er i DOS.

27 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 27 Slik starter du Norton Internet Security fra ledeteksten: 1 Ved ledeteksten på kommandolinjen skriver du inn navnet på katalogen der Norton Internet Security og den kjørbare filen er plassert. 1 I 32-bitersversjonen av Windows er Norton Internet Security og de kjørbare filene plassert i følgende bane: \Programfiler\Norton Internet Security\Motor\versjon\Uistub.exe der versjon representerer versjonsnummeret til Norton Internet Security som er installert. 1 I 64-bitersversjonen av Windows er Norton Internet Security og de kjørbare filene plassert i følgende bane: \Programfiler (x86)\norton Internet Security\Engine64\versjon\Uistub.exe der versjon representerer versjonsnummeret til Norton Internet Security som er installert. 2 Klikk på Enter. Reagere på statusindikatorer for sikkerhet Norton-produktet viser sikkerhetsstatusen til datamaskinen i delen Sikkerhet i hovedvinduet. Avhengig av sikkerhetsstatusen til datamaskinen viser Norton-produktet systemstatusen som Sikker, Merknad eller Trussel. Systemstatusindikatoren viser en av følgende statuser: Beskyttet Viser at datamaskinen er beskyttet mot trusler, risikoer og skader.

28 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 28 Merknad Viser at datamaskinen trenger din oppmerksomhet. Klikk på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse sikkerhetstrusler på datamaskinen. Trussel Viser at datamaskinen er utsatt for risiko. Klikk på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse sikkerhetstrusler på datamaskinen. w Norton-produktet viser også individuelle sikkerhetsstatuser for hver beskyttelseskategori, som Sikkerhet, Identitet, Sikkerhetskopiering og Ytelse. Avhengig av sikkerhetsstatusen til de ulike komponentene merkes statusområdet til datamaskinen som Beskyttet, Obs! eller Risikoutsatt. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle Norton-produkter. Når systemstatus eller statusene for beskyttelseskategorier er merket Trussel eller Merknad, kan du klikke på Løs nå nederst i Norton-produktets hovedvindu for å løse alle sikkerhetstrusler på datamaskinen. Når systemstatusen er Risikoutsatt eller Obs!, kan du løse sikkerhetsproblemene direkte fra hovedvinduet. Slik reagerer du på statusindikatorer for sikkerhet 1 Klikk på Løs nå i Norton-produktets hovedvindu. 2 Følg veiledningen på skjermen.

29 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 29 Om ikonet for Norton-produkt Når du installerer Norton-produktet plasserer programmet et ikon i varslingsområdet, til høyre på oppgavelinjen. Dette ikonet angir datamaskinens gjeldende sikkerhetsstatus. Norton-produkter viser et animert ikon når det aktivt løser problemer eller vil gi deg beskjed om noe. Du kan se følgende presentasjon av ikonet til Norton-produktet i varslingsområdet: Ikon med grønn hake Indikerer at datamaskinen er fullstendig beskyttet. Ikon med oransje utropstegn Indikerer at det har oppstått noen problemer med beskyttelsen som krever at du foretar deg noe. Ikon med rødt kryss Indikerer at det har oppstått noen alvorlige problemer med beskyttelsen som krever at du foretar deg noe øyeblikkelig. Ikon med grå yttersirkel Indikerer at manuell stillemodus er på. Dette ikonet viser også statusskjoldene for beskyttelse. Du kan høyreklikke på ikonet hvis du vil se en hurtigmeny for Norton-produktet. Du kan velge en oppføring fra hurtigmenyen for å åpne hovedvinduet, reparere problemer som Norton-produktet har oppdaget, eller få mer hjelp. Om menyen til Norton-produktets hurtigmeny Norton-produktet arbeider i bakgrunnen for å holde datamaskinen din sikker. Du finner ikonet til

30 Komme i gang Reagere på statusindikatorer for sikkerhet 30 Norton-produktet i varselsfeltet, helt til høyre for oppgavelinjen. Ikonet forsikrer deg om at beskyttelsen er oppdatert. Det endrer farge hvis statusendringer oppstår. I systemstatusfeltet kan du få meldinger som du må svare på, for eksempel at du må åpne et nytt vindu. Som regel inneholder meldingene bare informasjon om gjeldende aktiviteter, og forsvinner etter et par sekunder. Du kan høyreklikke Norton Internet Security for å få tilgang til bestemte aktiviteter. Avhengig av pågående aktiviteter, kan alternativene inkludere følgende: Åpne Norton Internet Security Bruk dette alternativet når du vil starte hovedvinduet i Norton-produkt for å fullføre oppgaver, vise gjeldende status eller få tilgang til andre funksjoner. Kjør Hurtigsøk Bruk dette alternativet hvis du vil kjøre Hurtigsøk og beskytte områder av datamaskinen som kan ha blitt utsatt for virus. Kjør LiveUpdate Bruk dette alternativet til å kjøre LiveUpdate for å se etter definisjons- og programoppdateringer. Vis nyeste loggelementer Bruk dette alternativet hvis du vil granske informasjon om sikkerhetshendelser for alle kategorier. Få støtte Bruk dette alternativet hvis du vil løse problemet på en enkel måte med Norton Autofix.

31 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 31 Slå på / slå av manuell stillemodus Bruk dette alternativet til å slå stillemodus av og på. Aktivere/deaktivere Smart brannmur Bruk dette alternativet til å slå brannmuren av og på. Aktivere/deaktivere Antivirus Auto-Protect Bruk dette alternativet til å slå Antivirus Auto-Protect av og på. Om Norton LiveUpdate Symantecs produkter laster jevnlig ned, og installerer de nyeste beskyttelsesoppdateringene fra Symantecs servere. Beskyttelsesoppdateringene beskytter datamaskinen mot de siste virusene og ukjente sikkerhetstrusler. Symantecs produkter hjelper deg med å hente og installere disse oppdateringene via LiveUpdate-teknologien. Når LiveUpdate kjøres, kontrollerer den hvis det installerte Norton-produktet ditt er oppdatert med beskyttelsesoppdateringene. Hvis produktet ikke har de nyeste oppdateringene, laster LiveUpdate ned de nødvendige beskyttelsesoppdateringene for enheten din, behandler oppdateringene og deretter slettes de gamle filene og definisjonene fra den midlertidige mappen. LiveUpdate bruker liten tid til nedlasting og behandling av beskyttelsesoppdateringene. Du kan imidlertid når som helst avbryte LiveUpdate-økten. Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal motta disse oppdateringene. Hvis nettverket ditt bruker proxy-servere til å koble til Internett, bruker LiveUpdate proxy-innstillingene i produktet til å laste ned de nyeste oppdateringene. Du kan konfigurere proxy-innstillingene for nettverket ved hjelp av alternativet

32 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 32 w Proxy-innstillinger for nettverket i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Det kan oppstå tilkoblingsproblemer hvis du bruker programvare for foreldrestyring. Hvis du mistenker at foreldrestyring blokkerer tilkoblingen, kan du konfigurere foreldrestyring slik at den ikke blokkerer aktiveringsprosedyren. Du må logge deg på foreldrestyringsprogramvaren som administrator, eller logge deg på Internett gjennom Internett-leverandøren din som administrator, for å endre konfigureringen. LiveUpdate virker ikke hvis valget Kunnskap om nettverkskostnader i Innstillinger- vinduet er satt til Ingen trafikk eller Økonomi. Med Kunnskap om nettverkskostnader kan du definere hvor mye nettverksbåndbredde Norton-produktet kan bruke. Derfor må du påse at valget Kunnskap om nettverkskostnader er slått på og satt til Ingen begrensning for at LiveUpdate skal kunne kjøres. Vinduet Kunnskap om nettverkskostnader vises når du kjører LiveUpdate og alternativet Policy er satt til Ingen trafikk eller Økonomi. Du kan imidlertid overstyre denne policy-innstillingen og la LiveUpdate fullføre oppgaven. Om beskyttelsesoppdateringer Beskyttelsesoppdateringer er filer som holder Norton-produktet ditt oppdatert med den nyeste antitrusselteknologien. Nye virus eller trusler kan dukke opp daglig, så det er viktig at du holder Norton-produktet oppdatert for å forsvare deg mot de nyeste truslene mot enheten. Norton-produktet bruker LiveUpdate-teknologi for å få beskyttelsesoppdateringer for enheten din ved å kontakte Symantec-serveren. LiveUpdate automatiserer prosessen med å laste ned og installere beskyttelsesoppdateringene. For mer informasjon, Se "Om Norton LiveUpdate" på side 31. For å fortsette å være trykk, anbefaler Symantec at du har den nyeste versjonen av det lisensierte Norton-produktet og har det nyeste

33 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 33 beskyttelsesinnholdet For mer informasjon, Se "Om oppgradering av produktet" på side 337. Hvis du vil kunne motta beskyttelsesoppdateringer, må du ha et aktivt abonnement til Norton-produktet. Hvis abonnementet ditt utløper, kan ikke produktet ditt få noen av produktoppdateringene. w w Beskyttelsesoppdateringer inkluderer program- og definisjonsoppdateringer. Programoppdateringer er mindre forbedringer av det installerte Norton-produktet. Disse er forskjellige fra produktoppgraderinger, som er nye versjoner av fullstendige produkter. Programoppdateringer opprettes vanligvis for å utvide operativsystem- eller maskinvare-kompatibilitet, justere problemer med ytelsen eller løse programfeil. Programoppdateringer utgis når det er nødvendig. Noen beskyttelsesoppdateringer aktiveres ikke før du starter maskinen på nytt for å fullføre oppdateringsprosessen. Definisjonsoppdateringer er de filene som holder deg beskyttet mot virus og nye trusler. Definisjonsoppdateringene inneholder følgende: 1 Virusdefinisjoner Identifiserer virusene som angriper systemet ditt. 1 Forhåndsdefinerte regler for brannmur Kontrollerer nettverkstilgang for programmer på enheten. Brannmurfunksjonen er ikke tilgjengelig i Norton AntiVirus. 1 Signaturer for inntrengingsforhindring identifiserer uautorisert tilgangsforsøk på enheten din. 1 Symantec filer for definisjon av søppelpost identifiserer søppelposten i e-poster som du mottar. Slå automatisk LiveUpdate av eller på Du kan la LiveUpdate søke etter beskyttelsesoppdateringer automatisk ved å skru på valget Automatisk LiveUpdate. Så Norton-produktet ditt oppdaterer seg på egenhånd. Hvis du skrur av dette

34 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 34 valget må du jevnlig kjøre LiveUpdate manuelt for å få beskyttelsesoppdateringene. Du kan: w 1 Slik slår du av automatisk LiveUpdate fra Hurtigkontroller 1 Konfigurer Automatisk LiveUpdate fra Innstillinger : Hvis du er koblet til Internett, vil LiveUpdate automatisk laste ned produktoppdateringer og definisjonsoppdateringer hver time. Hvis du har en ISDN-ruter som er stilt inn slik at den kobler seg til Internett automatisk, kan tilkoblingsavgift og tellerskritt påløpe hver gang. Hvis du ikke ønsker dette oppsettet, kan du slå av automatisk tilkobling for ISDN-ruteren, eller slå av Automatisk LiveUpdate. Du kan også definere mengden båndbredde som Norton-produktet kan bruke med alternativet Kunnskap om nettverkskostnader. Slik slår du av automatisk LiveUpdate fra Hurtigkontroller 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 For å skru av Automatisk LiveUpdate, fjern avkrysningen for Automatisk LiveUpdate, i nedtrekkslisten Velg varighet velger du hvor lenge du vil ha Automatisk LiveUpdate skrudd av, og klikker på OK. 1 Hvis du vil slå på automatisk LiveUpdate, merker du av for Automatisk LiveUpdate. Konfigurer Automatisk LiveUpdate fra Innstillinger : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

35 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 35 3 På fanen Oppdateringer, under Oppdateringer i rekken Automatisk LiveUpdate gjør du ett av følgende: 1 For å skru av Automatisk LiveUpdate, flytter du På-/Av- bryteren til høyre til Av-stilling. I rullegardinlisten Velg varighet velger du hvor lenge automatisk LiveUpdate skal være deaktivert, og klikker deretter på OK. 1 For å aktivere Automatisk LiveUpdate, flytter du På-/Av- bryteren til venstre til På-stilling. Hvordan kjøre Norton LiveUpdate manuelt Symantec anbefaler at du kjører LiveUpdate regelmessig i følgende tilfeller: w 1 Hvis du hr skrudd av valget Automatisk LiveUpdate 1 Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett i lange perioder. For å kjøre LiveUpdate må du ha et gyldig abonnement og en Internett-forbindelse. Slik kjører du LiveUpdate manuelt 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på LiveUpdate i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Når LiveUpdate er ferdig, klikker du på OK i vinduet Norton LiveUpdate. Sjekker datoen for den nyeste beskyttelsesoppdateringene. Beskyttelsesoppdateringer inneholder informasjon som gjør at Norton-produktet kan oppdage og advare deg mot et bestemt virus eller en sikkerhetstrussel. Det kan også oppgradere produktet til å inneholde en ny funksjon, og kan forbedre produktets ytelse. Norton-produktet viser datoen du sist oppdaterte virusog spionprogram-definisjonene.

36 Komme i gang Om Norton LiveUpdate 36 Å sjekke datoen for den siste beskyttelsesoppdateringen 1 Klikk på Sikkerhet i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under statusindikatoren for sikkerhet, kontroller datoen ved siden av Beskyttelsesoppdateringer. 3 Hvis datoen er eldre enn om en dag eller to, kjør LiveUpdate straks. Slå Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart av og på w Noen av beskyttelsesoppdateringene som lastes ned i løpet av en LiveUpdate-økten krever omstart av systemet for at oppdateringene skal virke. På Windows 7 og senere kan alle nedlastede oppdateringer brukes straks uten en omstart av systemet. Men med alternativet Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart kan du velge hvordan disse programoppdateringene tas i bruk. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 7 og nyere. Hvis du skrur av dette valget kan alle nedlastede oppdateringer brukes straks uten en omstart av systemet. Dette alternativet er som standard deaktivert. Du finner følgende alternativer på vinduet Norton LiveUpdate : 1 Bruk nå Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer straks uten en omstart av systemet. 1 Bruk senere Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer neste gang du starter datamaskinen. Hvis dette alternativet er skrudd på, brukes bare de nedlastede oppdateringene etter en omstart av systemet. Du finner følgende alternativer på vinduet Norton LiveUpdate :

37 Komme i gang Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 37 1 Start på nytt nå Hvis du velger dette alternativet starter datamaskinen på nytt etter at oppdateringene er tatt i bruk. 1 Start på nytt senere Hvis du velger dette alternativet brukes alle nedlastede oppdateringer neste gang du starter datamaskinen. Slik slår du Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart av og på 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet for AntiVirus -innstillinger, trykker du på Oppdateringer -fanen. 4 I raden Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å slå av Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å slå på Ta i bruk oppdateringer kun etter omstart. 5 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 6 Klikk på Lukk. Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket Når du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-serverens opplysninger. I vinduet Proxy-innstillinger for nettverk kan du angi automatiske konfigureringsinnstillinger, proxy-innstillinger og innstillinger for proxy-servergodkjenning. Med proxy-innstillinger for nettverket kan du koble til Internett mens du f.eks. aktiverer produktet, eller hvis du trenger tilgang til støttealternativene.

38 Komme i gang Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket 38 Slik konfigurerer du proxy-innstillingene for nettverket : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer i raden Proxy-innstillinger for nettverk. 4 I vinduet Proxy-innstillinger for nettverk gjør du følgende: 1 Hvis du vil at nettleseren automatisk skal oppdage tilkoblingsinnstillingene for nettverket, merker du av for Oppdag innstillinger automatisk under Automatisk konfigurering. 1 Hvis proxy-serveren trenger en URL for automatisk konfigurering, merker du av for Bruk automatisk konfigureringsskript under Automatisk konfigurering. Skriv inn URLen til PAC-filen i URL -boksen. 1 Hvis nettverket bruker en proxy-server, merker du av for Bruk proxy-server for HTTP-tilkoblinger under Proxy-innstillinger. I boksen Adresse skriver du inn URLen eller IP-adressen til proxy-serveren, og i Port -boksen skriver du portnummeret til den. Verdien kan være mellom 1 og Hvis proxy-serveren krever et brukernavn og et passord, merker du av for Jeg trenger godkjenning for å koble til meg til via brannmur eller proxy-server under Verifisering. Skriv inn brukernavnet i Brukernavn -boksen og passordet i Passord -boksen. 5 Klikk på Bruk i vinduet Proxy-innstillinger for nettverket.

39 Overvåke systemets ytelse 2 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om System Insight 1 30-dagersrapport Om System Insight Norton-produktet overvåker datamaskinen kontinuerlig for å passe på at den kjører feilfritt og så effektivt som mulig. Norton-produktet søker kontinuerlig gjennom viktige områder på datamaskinen, inkludert minnet, registernøkler og prosesser som kjøres. Det overvåker viktig aktivitet, som for eksempel generelle filoperasjoner, nettverkstrafikk og surfing på Internett. I tillegg sikrer Norton-produktet at aktivitetene det utfører, ikke har en negativ innvirkning på den totale ytelsen til datamaskinen. Vinduet System Insight fungerer som en sentral plassering der du kan se og overvåke aktivitetene du utfører på systemet. System Insight viser f.eks. vinduet Grafer. Du kan bruke vinduet Grafer til å gjøre følgende: 1 Vise den månedlige loggen over viktige systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Hendelsesgrafen øverst i vinduet gir en grafisk fremstilling av viktige systemaktiviteter. Aktivitetene inkluderer programinstalleringer,

40 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 40 Åpne vinduet Grafer programnedlastinger, diskoptimaliseringer, trusseloppdagelser, ytelsesvarsler og hurtigsøk. Grafen viser aktivitetene som et ikon eller som en stripe, og beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. I popup-vinduet som vises når du beveger musepekeren over et ikon, finner du informasjon om aktiviteten. Med koblingen Vis detaljer i popup-vinduet kan du se flere opplysninger om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt detaljer for de to siste månedene. 1 Omorganisere filene på datamaskinen. Ved å optimalisere får du utnyttet den ledige plassen på en disk best mulig, ved at filer grupperes sammen ut fra hvordan de åpnes. Med alternativet Optimaliser øverst på hendelsesgrafen kan du defragmentere systemet. 1 For å vise og analysere effekten av Norton-produktet på ytelsen til datamaskinen. Grafen for CPU-bruk nederst til venstre i vinduet gir en grafisk fremstilling av CPU- og minnebruken. Grafen viser prosentandelen av den totale CPU-bruken til hele systemet og CPU-bruken til Norton. Du kan bruke alternativet Ytelsesovervåkning til å overvåke ytelsen til datamaskinen. Du får tilgang til alternativet Ytelsesovervåkning ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Ytelsesovervåkning. System Insight gir deg en samlet oversikt over systemaktiviteten. System Insight viser f.eks. vinduet Grafer. Når du åpner vinduet Grafer får du se detaljer om viktige systemaktiviteter og CPU-bruk. Du kan også defragmentere oppstartsvolumet.

41 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 41 Slik åpner du vinduet Grafer : 4 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Grafer i hovedvinduet til Norton-produktet. Om overvåking av systemaktivitet System Insight gir deg informasjon om viktige systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. System Insight viser vinduet Grafer. Vinduet Grafer viser hver aktivitet som et ikon eller en stripe. Beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. Du kan bruke kategoriene øverst på grafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. Dette inkluderer følgende aktiviteter: Installeringer Viser detaljer om installeringsaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer hvilke program som ble installert, når du installerte dem og totalt antall installeringer denne dagen. Nedlastinger Viser detaljer om programnedlastinger som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer når du lastet ned filer og totalt antall nedlastinger denne dagen. Du kan klikke på filnavnet for å få enda mer informasjon om den nedlastede filen, f.eks. rapporten fra Download Insight, filnavnet, ryktenivået samt anbefalte handlinger.

42 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 42 Optimalisert Viser optimaliseringsaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene. Oppdagelser Viser detaljer om aktiviteter rundt trusselpåvisning som Norton-produktet har utført på systemet ditt i løpet av de tre siste månedene. Detaljene inkluderer datoen Norton-produktet oppdaget en trussel og det totale antall trusler Norton-produktet oppdaget på den datoen. Ved å følge koblingen Vis detaljer får du enda mer informasjon om risikoen, f.eks. risikoeffekt og hvor risikoen kom fra. Detaljene inkluderer også handlingen som en trussel utførte på systemet samt handlingen Symantec anbefaler at du utfører for å eliminere trusselen. Varsler Viser detaljer om ytelsesvarslene som Norton-produktet har vist i løpet av de tre siste månedene. Detaljene inkluderer dato og antall ytelsesvarsler som ble generert. Koblingen Vis detaljer gir ytterligere informasjon om ytelsesrelaterte aktiviteter, programnavn, programplassering samt bruk av systemressurser.

43 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 43 Hurtigsøk Viser detaljer om hurtigsøkene som Norton-produktet har utført på systemet ditt i løpet av de tre siste månedene. Dette inkluderer når hurtigsøkene ble kjørt og antall hurtigsøk som ble kjørt denne dagen. Ved å følge koblingen Vis detaljer får du enda mer informasjon, f.eks. søketiden, totalt antall gjennomsøkte elementer, totalt antall oppdagede risikoer samt hva du bør gjøre. Vise detaljer om systemaktivitet System Insight viser detaljer om systemaktiviteter som du har utført i løpet av de tre siste månedene, i vinduet Grafer. Aktivitetene inkluderer programinstalleringer, programnedlastinger, diskoptimaliseringer, trusseloppdagelser, ytelsesvarsler og hurtigsøk. Du kan bruke kategoriene øverst på hendelsesgrafen til å se detaljer for den inneværende måneden samt for de to siste månedene. Vinduet Grafer viser hver aktivitet som et ikon eller en stripe. Beskrivelsen for hvert ikon / hver stripe vises nederst på grafen. I popup-vinduet som vises når du beveger musepekeren over et ikon, finner du informasjon om aktiviteten. Dette inkluderer når aktiviteten ble utført og antall liknende aktiviteter som ble utført denne dagen. Ved å følge koblingen Vis detaljer kan du se ytterligere detaljer om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg. Slik viser du detaljer om systemaktivitet: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Grafer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Grafer klikker du på fanen for en måned for å vise detaljene.

44 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 44 Om Ytelsesvarsling 3 På hendelsesgrafen flytter du musepekeren over ikonet eller stripen til en aktivitet. 4 Du får se detaljer om aktiviteten i popup-vinduet som vises. 5 Hvis alternativet Vis detaljer vises i popup-vinduet, kan du se ytterligere detaljer om aktiviteten i vinduet Sikkerhetslogg ved å klikke på Vis detaljer. Norton-produktet overvåker systemytelsen din. Hvis det oppdager økt bruk av systemressurser fra et bestemt program eller en bestemt prosess, får du beskjed om dette i et ytelsesvarsel. Ytelsesvarsling fungerer kun når alternativene Ytelsesovervåkning og Ytelsesvarsling er slått på. w Ytelsesvarslene viser informasjon om hvilket program det er snakk om, og hvilke ressurser det bruker mye av. Du kan klikke på koblingen Detaljer og innstillinger i varselet for å se mer informasjon om ressursforbruket til programmet. Vinduet File Insight åpnes, og viser omdømmedetaljer om filen, opphavet til den, prosess-iden samt en liste med den totale ressursbruken til programmet. Fra vinduet File Insight kan du velge å utelate programmet fra overvåkning. Du kan bruke alternativet Innstillinger i File Insight -vinduet til å deaktivere Ytelsesvarsling. Ytelsesvarsler vises ikke når datamaskinen er inaktiv eller i stillemodus. Det er definert en grense for bruk av systemressurser som CPU, minne og harddiskplass. Når ressursforbruket til et program overskrider den angitte grensen, viser Norton-produktet et ytelsesvarsel. Du kan bruke alternativet Profil for ressursforbruk ved varsling til å konfigurere grensen for bruk av ressursene. Du får tilgang til alternativet Profil for ressursforbruk ved varsling ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger >

45 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 45 Konfigurere ytelsesvarsler Administrasjonsinnstillinger > Ytelsesovervåkning > Profil for ressursforbruk ved varsling. Du kan bruke valget Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring hvis du vil at Norton-produktet automatisk skal endre forbruksprofilen til den laveste grensen når datamaskinen går på batteri. Du kan bruke Varsel for høy bruk av til å velge at Norton-produktet skal varsle om høy bruk av CPU, minne, disk og referanser. I tillegg kan du legge til og fjerne programmer fra listen i vinduet Programutelatelser, ved hjelp av alternativet Programutelatelser. Når du legger til et program på listen Programutelatelser, varsler ikke Norton-produktet deg når ressursforbruket til programmet overskrider den definerte grensen for systemressursbruk. Du kan se alle detaljer relatert til ytelsesvarsler under kategorien Ytelsesvarsel i Sikkerhetslogg -vinduet. Du kan bruke alternativet Ytelsesvarsling til å motta ytelsesvarsler når et program eller en prosess bruker mer systemressurser enn normalt. Du kan konfigurere Ytelsesvarsling med følgende alternativer: Av Slår av ytelsesvarsler. Velg dette alternativet hvis du ikke ønsker at ditt Norton-produkt skal gi deg ytelsesvarsler.

46 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 46 På Slår på ytelsesvarsler. Velg dette alternativet dersom du vil at Norton-produktet skal varsle deg når ressursforbruket til et program eller en prosess overskrider grensen for systemressursbruk. Bare loggfør Overvåker og registrerer systemressursbruk. Velg dette alternativet hvis du vil at Norton-produktet bare skal overvåke systemressursbruken til programmene og prosessene som kjører på datamaskinen. Som standard er alternativet Ytelsesvarsling satt til Bare logg. Når ressursforbruket til et program eller en prosess overskrider grensen for systemressursbruk, registrerer Norton-produktet det i Sikkerhetslogg- vinduet. Du kan vise detaljer relatert til ytelsesvarsler under kategorien Ytelsesvarsel i Sikkerhetslogg -vinduet. For å stille inn ytelsesvarsler 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

47 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 47 3 Gjør ett av følgende under Ytelsesovervåkning i raden Ytelsesvarsling : 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til Av for å deaktivere ytelsesvarsler. 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til På for å aktivere ytelsesvarsler. 1 Flytt Ytelsesvarsling -bryteren til Bare loggfør for å undertrykke ytelsesvarsler. 4 Gjør ett av følgende under Varsel for høy bruk av : 1 Hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke CPU-bruken, flytt CPU- mot venstre til På- stilling. 1 Flytt Minne- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke minnebruken. 1 Flytt Disk- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke diskbruken. 1 Flytt Referanser- bryteren mot venstre til På hvis du vil at Norton-produktet skal overvåke antallet referanser. Dette alternativet er som standard deaktivert. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Konfigurere profilen for ressursgrenser Grensen for bruk av systemressurser avgjør når Norton-produktet skal vise deg ytelsesvarsler. Når ressursforbruket til et bestemt program overskrider den definerte grensen for bruk av systemressurser, viser Norton-produktet et ytelsesvarsel. Slik konfigurerer du profilen for ressursgrenser 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

48 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 48 3 I raden Profil for ressursforbruk ved varsling, under Ytelsesovervåkning, velger du ett av følgende alternativer: Lavt Angir en lav grense for varsler. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet når datamaskinen går på batteri. Middels Angir en middels grense for varsler. Som standard er grensen satt til Middels. Høyt Angir en høy grense for varsler. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet når datamaskinen kjører oppgaver som krever mye ressurser. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå av og på valget Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring Når datamaskinen går på batteri, er det viktig at alle aktive programmer bruker minst mulig ressurser. Ved å redusere ressursbruken får datamaskinen mer ut av batteriet, og sparer mer strøm. Du kan konfigurere en profil for lavt forbruk, og sørge for at alle programmer bruker så lite ressurser som mulig. Når ressursforbruket til et program eller prosess overskrider den laveste forbruksgrensen, viser Norton-produktet deg et ytelsesvarsel. Du kan lukke

49 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 49 programmet eller prosessen manuelt, for å frigjøre ressurser. w Hvis Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring er aktivert, endrer Norton-produktet automatisk forbruksprofilen til den laveste grensen når datamaskinen går på batteri. Dette alternativet er som standard aktivert. Symantec anbefaler at du lar alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring være aktivert. Slik deaktiverer du alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring, under Ytelsesovervåkning. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik aktiverer du alternativet Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Bruk profil for lavt ressursbruk ved batterikjøring, under Ytelsesovervåkning. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Utelate programmer fra ytelsesvarsler Norton-produktet lar deg utelate programmer fra ytelsesvarsler. Du kan legge til programmer som bruker mye CPU, minne eller diskplass, i listen Programutelatelser. Når du legger til et program på listen Programutelatelser, varsler ikke Norton-produktet

50 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 50 deg når ressursforbruket til programmet overskrider grensen for systemressursbruk. Slik utelater du programmer fra ytelsesvarsler 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer under Ytelsesovervåkning, i raden Programutelatelser. 4 I vinduet Programutelatelser klikker du på Legg til. 5 Bla gjennom for å finne den kjørbare filen for programmet du ønsker å legge til i dialogboksen Velg et program. 6 Klikk på Åpne. 7 Gå til vinduet Programutelatelser og klikk på Bruk. 8 Klikk på OK. 9 Klikk på Lukk i Innstillinger -vinduet. Fjerne programmer fra Programutelatelser Vinduet Programutelatelser viser alle programmer som er utelatt fra ytelsesvarsler. Du kan fjerne programmer du allerede har lagt til i Programutelatelser -vinduet. Når du fjerner et program, vises programmet i ytelsesvarslet neste gang det overskrider grensen for ressursbruk. Slik fjerner du programmer fra Programutelatelser 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer under Ytelsesovervåkning, i raden Programutelatelser. 4 Velg programmet du vil slette, i vinduet Programutelatelser, og klikk deretter på Fjern. Hvis du vil fjerne alle programmene i vinduet Programutelatelser, klikker du på Fjern alt.

51 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 51 5 Gå til vinduet Programutelatelser og klikk på Bruk. 6 Klikk på OK. Om måleren for CPU-bruk Vise CPU- og minnegrafer 7 Klikk på Lukk i Innstillinger -vinduet. Norton-produktet overvåker både total systembruk av CPU og hvor mye Norton bruker av CPU. Norton-produktet viser målinger for CPU-bruk i vinduet Grafer. Måleren for CPU-bruk er en grafisk sanntids fremstilling av CPU-bruk. Grafen viser ytelsen løpet av de siste 90 minuttene, eller siden du slo på datamaskinen. Det blå mønsteret i grafene viser den totale systembruken, og det gule mønsteret viser den Norton-spesifikke bruken. De grå kolonnene som er merket Inaktiv indikerer datamaskinens inaktive perioder De grå feltene viser når datamaskinen er slått av, i hvilemodus eller avlogget. Norton-produktet overvåker både hvor mye systemet bruker av CPU og minne, og hvor mye Norton bruker av CPU og minne. Grafen på venstre siden av vinduet Grafer viser måler for CPU-bruk. Slik viser du CPU- og minnegrafen: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Grafer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Klikk på Bruk i venstre rute av vinduet Grafer. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 1 Hvis du vil forstørre eller forminske grafen, klikker du på 10m, 30m, 1D, 1W eller 1M ved siden av alternativet Zoom.

52 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 52 Se loggført data for CPU- og minnebruk Du kan bruke alternativet Zoom for å se loggført data fra prosessorgrafen og minnegrafen. Hvis du f.eks. velger alternativet 1 D, viser Norton-produktet en forstørret visning av CPU-grafen eller minnegrafen for de siste 24 timene. Slik ser du loggført data for CPU- og minnebruk 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Grafer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Klikk på Bruk i venstre rute av vinduet Grafer. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen. 4 Gjør ett av følgende: Peke ut ressurskrevende prosesser 1 Klikk på 1 D for å se loggført data for de siste 24 timene. 1 Klikk på 1 U for å se loggført data for den siste uken. 1 Klikk på 1 M for å se loggført data for den siste måneden. Du kan klikke på et punkt på CPU-grafen eller minnegrafen for å se en liste med de tre prosessene som tar opp mest ressurser på det valgte tidspunktet. Du kan klikke på en prosess på listen for å få mer informasjon om den i vinduet File Insight. Slik peker du ut ressurskrevende prosesser: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Grafer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Klikk på Bruk i venstre rute av vinduet Grafer. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på kategorien CPU for å vise CPU-grafen. 1 Klikk på kategorien Minne for å vise minnegrafen.

53 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 53 Om optimalisering 4 Klikk hvor som helst på grafen for å se en liste over ressurskrevende prosesser. 5 Klikk på navnet til en prosess for å lese mer om prosessen i vinduet File Insight. Lagringsplassen på en disk er delt opp i atskilte enheter. Disse enhetene kalles klynger. Når filer skrives til disken, deles de opp i små klynger. Når alle fildelene er plassert i samme klynge eller i nærliggende klynger, går det raskt å åpne filen. Harddisken til datamaskinen inneholder alle filer og programmer, og Windows-operativsystemet. Over tid spres informasjonsdelene som filene består av, rundt omkring på harddisken. Dette kalles fragmentering. Jo mer du bruker datamaskinen, jo mer fragmentert blir harddisken. Når du skal åpne en fragmentert fil, jobber harddisken hardere, og dermed tregere. Det går saktere fordi harddiskhodet må finne, laste, lagre og holde styr på alle filfragmentene. Hvis den ledige plassen også er fragmentert, kan det hende at harddiskhodet må lete seg fram til nok ledig plass til å lagre midlertidige eller nye filer. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Optimalisering gir også størst mulig utbytte av den ledige plassen på en disk, ved å gruppere filer som brukes mye, og filer som brukes lite, sammen. Ledig plass slås sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Optimaliseringen rydder ekstra plass for store datastrukturer, slik at de kan vokse uten at de fragmenteres igjen med én gang. Du kan optimalisere oppstartsvolumet manuelt med alternativet Optimaliser i vinduet Grafer.

54 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 54 Optimalisere oppstartsvolumet Du kan også konfigurere at Norton-produktet skal defragmentere oppstartsvolumet eller den lokale disken med oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du installerer et nytt program på datamaskinen din. Optimaliseringen starter neste gang datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv i delen Administrasjonsinnstillinger for å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Med alternativet Optimaliser kan du optimalisere oppstartsvolumet, for å forkorte tiden det tar for datamaskinen å starte opp. Optimalisering av oppstartsvolumet gir deg størst mulig utbytte av den ledige plassen, ved at filfragmentene plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Når du bruker valget Optimalisere, optimaliserer imidlertid Norton-produktet stasjonen der oppstartsvolumet ligger. Dermed tar optimaliseringen lengre tid. Du finner alternativet Optimaliser øverst på systemstatusgrafen i vinduet Grafer. Du kan også optimalisere oppstartsvolumet ved hjelp av alternativet Insight Optimizer i vinduet Bakgrunnsoppgaver. Raden Insight Optimizer i listen over bakgrunnsjobber i som er tilgjengelige vinduet Bakgrunnsoppgaver gir detaljer om optimaliseringen av oppstartsvolumet. Detaljene inkluderer tidsstempel, varighet og status for bakgrunnsjobben. Slik optimaliserer du oppstartsvolumet fra vinduet Grafer 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Grafer i hovedvinduet til Norton-produktet.

55 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 55 2 Klikk på Optimaliser øverst på systemstatusgrafen i vinduet Grafer. Slik optimaliserer du oppstartsvolumet fra vinduet Bakgrunnsoppgaver. 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgaver, under kolonnen Norton-oppgaver, klikk på spillikonet som vises foran Insight Optimizer. Om Optimalisering når datamaskinen er inaktiv Funksjonen optimalisering ved inaktivitet lar deg konfigurere Norton-produktet til å defragmentere oppstartsvolumet eller den lokale disken som inneholder oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du har installert et nytt program på datamaskinen og når datamaskinen er inaktiv. Hvis du begynner å bruke maskinen igjen, stopper Norton-produktet optimaliseringen. Optimaliseringen startes igjen neste gang datamaskinen er inaktiv. Slik påvirker ikke optimaliseringen ytelsen til datamaskinen. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger på harddisken. Dette forbedrer ytelsen til datamaskinen, fordi filene leses til minnet raskere. Optimalisering gir også størst mulig utbytte av den ledige plassen på en disk, ved å gruppere filer som brukes mye, og filer som brukes lite, sammen. I tillegg slås ledig plass sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Du må aktivere alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv under Administrative

56 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 56 innstillinger i vinduet Innstillinger for å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Dette alternativet er som standard aktivert. Slå optimalisering når datamaskinen er inaktiv av og på Norton-produktet planlegger automatisk en optimalisering når det registrerer at du har installert et nytt program på datamaskinen. Norton-produktet kjører bare denne optimaliseringen når datamaskinen er inaktiv. Du kan bruke alternativet Optimalisering når datamaskinen er inaktiv til å optimalisere oppstartsvolumet når datamaskinen er inaktiv. Dette alternativet er som standard aktivert. Slik slår du av Optimalisering når datamaskinen er inaktiv: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Optimalisering når datamaskinen er inaktiv. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du på Optimalisering når datamaskinen er inaktiv 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Optimalisering når datamaskinen er inaktiv. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk.

57 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 57 Overvåke bakgrunnsjobbene til Norton-produktet. Om Norton Insight I vinduet Bakgrunnsoppgaver kan du se detaljer om alle bakgrunnsoppgavene som Norton-produktet kjører, og du kan se, og overvåke bakgrunnsoppgavene. Norton-produktet kjører de fleste av disse bakgrunnsoppgavene mens datamaskinen er inaktiv. Siden bakgrunnsoppgavene kjøres mens maskinen er inaktiv, blir ytelsen enda bedre når du bruker den. Du kan når som helst starte eller stoppe en oppgave manuelt. Du kan også konfigurere varighet for tidsavbrudd ved inaktivitet. Når tidsavbruddsgrensen nås, tolker Norton-produktet det som at datamaskinen er inaktiv, og kjører bakgrunnsoppgavene. Slik overvåker du bakgrunnsjobber 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden Bakgrunnsoppgaver klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Bakgrunnsoppgavers ser du detaljer om bakgrunnsoppgaver. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du vil kjøre en bakgrunnsjobb, klikker du på avspillingsikonet som vises foran navnet på bakgrunnsjobben. 1 Hvis du vil stoppe en bakgrunnsjobb, klikker du på stoppikonet som vises foran navnet på bakgrunnsjobben. 6 Klikk på Lukk. Norton Insight gjør det mulig å utføre smarte søk i filene på datamaskinen. Ytelsen av søket til Norton-produktet forbedres ved at du kan søke i færre filer uten at dette går på bekostning av datamaskinens sikkerhet.

58 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 58 Slik oppdager et Norton-søk trusler på datamaskinen: Svartelister Ved jevne mellomrom får Norton-produktet ditt definisjonsoppdateringer fra Symantec. Disse oppdateringene inneholder signaturene til kjente trusler. Hver gang Norton-produktet henter definisjonsoppdateringer, utfører programmet et søk i alle tilgjengelige filer på datamaskinen. Det sammenlikner signaturen til filene med de kjente trusselsignaturene, for slik å oppdage trusler på datamaskinen.

59 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 59 Hvitelister Norton-produktet henter informasjon om interessante filer, og sender denne informasjonen til Symantec mens datamaskinen er inaktiv. Informasjonen inkluderer slikt som filnavn, filstørrelse og hash-nøkkel. Symantec analyserer informasjonen om de interessante filene og de unike hash-verdiene de har, og produserer et klareringsnivå for filen. Symantec-serveren lagrer hash-verdiene og klareringsnivåene til de interessante filene. Serveren gir deg informasjonen så snart du åpner vinduet Norton Insight. Selv den minste endring av filen fører til en endring av hash-verdien og klareringsnivået til filen. Interessante filer hører som regel til operativsystemet eller kjente programmer, og endres aldri. Det er unødvendig å gjennomsøke eller overvåke slike filer. Excel.exe er f.eks. en fil som aldri endres, men den tas alltid med i normale sikkerhetssøk.

60 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 60 Symantec gir interessante filer følgende klareringsnivåer: Klarert Symantec analyserer filen og setter klareringsnivået Klarert ut fra en statistisk evaluering som utføres på filer som er tilgjengelige i Norton-fellesskapet. Hvis filen har tre grønne streker, rangerer Symantec filen som Norton-klarert. Filene som har tre grønne streker, viser en teksten Norton-klarert når du beveger musepekeren over de grønne strekene. Godt Ikke bevist Symantec analyserer filen og setter klareringsnivået Godt ut fra en statistisk evaluering som utføres på filer som er tilgjengelige i Norton-fellesskapet. Symantec rangerer klarerte filer som følger: 1 Hvis filen har to grønne streker, rangerer Symantec filen som Godt. 1 Hvis filen har én grønn strek, rangerer Symantec filen som Ok. Symantec har ikke nok informasjon om filen til å tildele et klareringsnivå til den. Dårlig Symantec har bare enkelte indikasjoner på at filen ikke er klarert.

61 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 61 Vise filer med Norton Insight Hvitelisten som Norton Insight bruker, kommer også til nytte ved heuristisk søk etter mistenkelige programmer. Som regel virker kjøringen av kjente programmer identisk med kjøringen av ukjente programmer. Denne oppførselen fører til feilidentifisering av pålitelige programmer, og gjør at sikkerhetsprogrammer må bruke et lavt heuristisk søkenivå. Det er imidlertid ikke trygt å ha et lavt heuristisk søkenivå. Ved å bruke hvitelisten, kan Norton-produktet opprettholde en høy heuristisk påvisningsterskel. Programmet utelater kjente programmer fra heuristisk søk, for å hindre feilidentifisering, og oppdager samtidig de fleste skadelige programmer. Norton Insight gir deg omdømmeinformasjon om interessante filer på datamaskinen. I Norton-produktet får du se bestemte filkategorier ut fra hvilket alternativ du har valgt i vinduet Norton Insight. På rullegardinlisten i vinduet Norton Insight finner du følgende alternativer: Alle kjørende prosesser Viser prosessene som kjører på datamaskinen. Alle filer Viser interessante filer. Oppstartselementer Viser programmene som kjøres når du starter datamaskinen. Alle innlastede moduler Viser alle filer og programmer som er i minnet.

62 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 62 Høyeste effekt på ytelse Viser de programmene som krever flest ressurser på datamaskinen. Norton-produktet viser en liste med de 10 ressursene som har størst innvirkning på ytelsen til datamaskinen. Høyeste fellesskapsbruk Viser filene som brukes mest av fellesskapet. Filer klarert av brukerne Viser de interessante filene du har klarert manuelt i vinduet File Insight. Denne kategorien viser ikke filene som ikke er klassifisert som interessante filer, selv om du har klarert disse filene manuelt. Du kan også fjerne brukerklareringen fra alle interessante filer du har klarert manuelt. Du fjerner brukerklareringen ved å velge alternativet Fjern alt som er klarert av brukerne ved rullegardinlisten. Ikke-klarerte filer Viser filer som ikke er Norton-klarerte. Du kan manuelt klarere alle filene som ikke er klarert. Dette gjør du ved å klikke på alternativet Klarer alle filer ved siden av rullegardinlisten. Du kan se fildetaljer som filnavn, klareringsnivå, fellesskapsbruk, og ressursbruk. I noen tilfeller kan

63 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 63 klareringsnivået til en fil ha blitt forandret, eller en kjørende prosess kan ha blitt avsluttet. Du kan oppdatere vinduet Norton Insight for å oppdatere fillisten og fildetaljene. Dekningsmeteret gir en grafisk fremstilling av prosentandelen Norton-klarerte filer i forhold til det totale antallet interessante filer. Jo høyere prosentandelen er, jo mindre tid tar søket. Slik viser du filer med Norton Insight: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I vinduet Norton Insight velger du et alternativ fra rullegardinlisten Vis for å vise en filkategori. Det kan hende at du må rulle nedover for å se alle filene som er oppført i detaljområdet. 4 Klikk på Lukk. Slik oppdaterer du fillisten: 4 I vinduet Norton Insight klikker du på Oppdater-ikonet over filikonet. Kontrollere klareringsnivået til en fil Norton Insight gir deg omdømmeinformasjon om interessante filer på datamaskinen. Du kan se detaljer som filsignatur og dato da filen ble installert på datamaskinen. Du kan også se detaljer som klareringsnivå, fellesskapsbruk, ressursbruk og hvor filen kommer fra. Du kan bruke alternativet Finn til å finne plasseringen til filen på datamaskinen. Når du høyreklikker på en fil på datamaskinen din, viser hurtigmenyen navnet til Norton-produktet og deretter alternativet Norton File Insight. Du kan bruke alternativene til å se informasjon om en interessant fil.

64 Overvåke systemets ytelse Om System Insight 64 w Norton-produktet viser bare alternativet Norton File Insight når du høyreklikker en interessant fil. I Sikkermodus i Windows kan du ikke bruke dette alternativet på noen filer. Norton-produktet kategoriserer også alle filer du åpner vinduet File Insight for, som en interessant fil. Symantec-serveren lagrer hash-verdien og klareringsnivået til filen. Serveren gir deg fildetaljer så snart du åpner vinduet Norton Insight. Du kan bruke alternativet Kontroller klarering nå i vinduet File Insight til å oppdatere klareringsnivået til en fil. Du kan også klarere kjente filer manuelt. Du kan endre klareringsnivået til enhver fil til Klarert av brukerne, med unntak av filer som er Norton-klarerte. Du kan finne ut hvor mye ressurser en fil på datamaskinen bruker. Vinduet File Insight viser prosessorgrafen og detaljer om ressursbruken på systemet for kjørende prosesser. Grafen viser hvor mye CPU systemet bruker, og hvor mye CPU prosessen alene bruker. Slik kontrollerer du klareringsnivået til en fil: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I vinduet Norton Insight klikker du på en fil du vil se detaljer om. 4 Du ser fildetaljene i vinduet File Insight. 5 Klikk på Lukk. Slik kontrollerer du klareringsnivået til en bestemt fil: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk velger du Norton Insight, og så klikker du på Gå. 3 I Norton Insight -vinduet klikker du på Kontroller en bestemt fil. 4 Bla til filen du ønsker å kontrollere detaljene til.

65 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 65 5 Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 6 Du ser fildetaljene i vinduet File Insight. 7 Klikk på Lukk. Slik finner du plasseringen til filen: 4 Klikk på Finn i vinduet File Insight. Slik oppdaterer du klareringsnivået til filen: 4 Klikk på Sjekk klarering nå på fanen Detaljer i vinduet File Insight. Slik klarerer du en fil manuelt 4 Klikk på Klarer nå i kategorien Detaljer i vinduet File Insight. Du kan klarere filer manuelt hvis de har klareringsnivåene dårlig, ikke bevist eller ikke Norton-klarert. Slik anslår du ressursbruken til en kjørende prosess 1 Klikk på kategorien Aktivitet i venstre rute i vinduet File Insight. 2 I rullegardinlisten Vis gjør du ett av følgende: 1 Velg Oppsummering hvis du vil se ytelsesgrafen til prosessen. 1 Velg Ytelsesvarsel hvis du vil se detaljer om ytelsesvarsler for prosessen. 1 Velg Nettverk hvis du vil se nettverksaktivitetene til prosessen. 1 Velg Endring av kjørenøkkel for å ta med registerendringer. 30-dagersrapport 30-dagersrapporten er et sammendrag av alle aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. Etter at du har installert produktet, viser Norton-produktet 30-dagersrapporten automatisk hver 30. dag.

66 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 66 Norton-produktet utfører ulike aktiviteter som beskytter deg mot virus, infiserte nedlastninger, identitetstyveri og andre trusler på Internett. Norton-produktet kjører også ulike bakgrunnsoppgaver for å slette uønskede filer og optimalisere datamaskinen din. Noen av aktivitetene som Norton-produktet utfører er: 1 Søke gjennom filene dine 1 Kjøre en automatisk LiveUpdate 1 Analysere nedlastingene dine 1 Blokkere inntrengninger 1 Sikre nettverket ditt 1 Fikse infiserte filer 1 Lagre påloggingsopplysningene dine til ulike nettsteder med funksjonen Identity Safe. 1 Vedlikehold av klareringsnivået til filene på datamaskinen 1 Rydde opp i unødvendige filer og optimalisere datamaskinen din Vinduet 30-dagersrapport viser følgende opplysninger: 1 De topp fire aktivitetene som Norton-produktet har utført for å beskytte deg i løpet av de siste 30 dagene. 1 Status for LiveUpdate Valget Detaljer i vinduet 30-dagersrapport lar deg se den fullstendige listen over aktivitetene som Norton-produktet har utført. Kan jeg stoppe Norton-produktet i å vise 30-dagersrapporten? Ja, hvis du ikke ønsker at Norton-produktet skal vise 30-dagersrapporten hver 30. dag, kan du skru av valget for 30-dagersrapport i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Slik slår du av 30-dagersrapporten 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu.

67 Overvåke systemets ytelse 30-dagersrapport 67 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I raden 30-dagersrapport, flytter du På-/Av bryteren til Av stilling. Hvordan kan jeg vise 30-dagersrapporten manuelt? Etter at du har installert produktet, viser Norton-produktet 30-dagersrapporten automatisk hver 30. dag. Du kan også vise rapporten manuelt ved å bruke alternativet 30-dagersrapport i Norton-produktets hovedvindu. Alternativet 30-dagers rapport er bare tilgjengelig når Norton-produktet har utført aktiviteter på datamaskinen din.

68 Beskytte filene og dataene dine 3 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om å opprettholde beskyttelsen 1 Om Norton-søk Om å opprettholde beskyttelsen Når Norton-produktet er installert, og du har kjørt LiveUpdate, har du full beskyttelse mot alle virus og andre sikkerhetsrisikoer. Nye sikkerhetsrisikoer er imidlertid en konstant trussel. Sikkerhetsrisikoer kan spre seg når du starter datamaskinen fra en infisert harddisk, eller når du kjører et infisert program. Det er mange ting du kan gjøre for å unngå sikkerhetsrisikoer. Det er viktig at du vedlikeholder filene dine regelmessig, og at du holder sikkerhetsbeskyttelsen oppdatert. Slik unngår du sikkerhetsrisikoer: 1 Hold deg informert om de nyeste virusene og andre sikkerhetsrisikoer ved å logge deg på nettstedet Symantec Security Response på følgende adresse: Nettstedet inneholder omfattende informasjon om virus og automatisk virusbeskyttelse. Informasjonen oppdateres jevnlig. 1 La Automatisk LiveUpdate være på hele tiden, for å motta kontinuerlige definisjonsoppdateringer.

69 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 69 1 Kjør LiveUpdate regelmessig for å motta nye programoppdateringer. 1 La alltid Auto-Protect være slått på, for å hindre at virus infiserer datamaskinen. 1 Vær forsiktig med e-postmeldinger fra ukjente avsendere. Ikke åpne vedlegg fra slike avsendere. 1 Pass på at e-postbeskyttelsen er slått på, slik at du slipper å motta eller sende infiserte e-postvedlegg. 1 La alle anbefalte maksimumsinnstillinger for beskyttelse være slått på. 1 La standardalternativene være på hele tiden. Det er også viktig at du alltid er forberedt, i tilfelle datamaskinen blir infisert av et virus. Om Norton-søk Du kan bruke søk i Norton-produktet til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler, ved hjelp av nyeste virusdefinisjonene. Programmet søker også gjennom all Internett-aktivitet som foregår på datamaskinen, slik at den beskyttes mot Internett-baserte trusler som utnytter programvaresvakheter. Norton-produktet utfører flere typer søk automatisk, for å beskytte datamaskinen mot de nyeste truslene. Du kan også kjøre flere søk manuelt.

70 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 70 Ved å bruke Norton-produktet kan du kjøre følgende typer søk: Søk og oppgaver Søket med Norton-produktet bruker de nyeste virusdefinisjonene som er tilgjengelig på datamaskinen din. Hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, kan du kjøre tre ulike typer søk manuelt for å forhindre virusinfeksjon. De tre søketypene under Søk og oppgaver er Hurtigsøk, Fullstendig systemsøk og Egendefinert søk. Du kan også forbedre datamaskinens ytelse ved å kjøre Egendefinerte oppgaver. Norton Power Eraser Norton Power Eraser er et kraftig verktøy for eliminering av skadelig programvare, som hjelper deg med å bli kvitt sikkerhetsrisikoer som er vanskelige å fjerne. Norton Power Eraser bruker mer aggressive teknikker enn en normal søkeprosess. Noen ganger er det en risiko at Norton Power Eraser merker et legitimt program for fjerning. Gjennomgå søkeresultat grundig før du fjerner noen filer med Norton Power Eraser.

71 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 71 Norton Insight Norton Insight gjør det mulig å utføre smarte søk i filene på datamaskinen. Det forbedrer ytelsen til Norton-produktet ved å la deg søke i færre filer, uten at dette går på bekostning av datamaskinens sikkerhet. Når du kjører Norton Insight, tar Norton-produktet deg til vinduet Norton Insight der du kan se klareringsnivået til alle prosessene som kjører, filer og oppstartselementer. Diagnoserapport Diagnoserapporten samler inn opplysninger om datamaskinen, inkludert operativsystem, installerte programmer og maskinvare. Hvis du tror at datamaskinen din har noen problemer knyttet til programvare eller maskinvare, kan du bruke denne rapporten for å feilsøke dem. Norton-produktet beskytter datamaskinen mot nye trusler ved å kjøre hurtigsøk mens datamaskinen er inaktiv. Starte Norton Internet Security-søk Du kan bruke Norton Internet Security-søk til å beskytte datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler. Du kan gå til Hurtigsøk fra Norton-produktets ikon på oppgavelinjen. Du kan også søke i en bestemt mappe ved hjelp av Søk på forespørsel-funksjonen. Du finner søk på forespørsel ved å høyreklikke på mappen eller filen du vil skanne.

72 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 72 Om Datamaskinsøk Slik går du til søket fra hovedvinduet til Norton-produktet 1 I hovedvinduet til Norton Internet Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet som vises gjør du ett av følgende: 1 Velg søket du ønsker å kjøre, i ruten Søk og oppgaver. 1 Kjør Norton Power Eraser for å søke på datamaskinen ved bruk av Norton Power Eraser. 1 Kjør Søk på Facebook-veggen hvis du vil søke gjennom koblinger på Facebook-veggen. Slik får du tilgang til søket fra systemstatusfeltet 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Internet Security -ikonet, og klikker deretter på Kjør hurtigsøk. Slik søker du i en bestemt fil eller mappe 4 Høyreklikk på filen eller mappen, velg Norton Internet Security og klikk på Søk nå. Norton-produktet laster automatisk og regelmessig ned virusdefinisjoner, og beskytter datamaskinen mot alle typer virus og ukjente trusler. Når Norton-produktet gjennomfører et Datamaskinsøk, benyttes de nyeste virusdefinisjonene fra Symantec. Trusseloppdagelsene som er basert på lokale definisjoner er merket med et bestemt navn. Hvis f.eks. en trojansk hest oppdages, vises trusselen som Trojan.Foo i søkeresultatene til datamaskinsøket. Du kan klikke på Kjør søk på fanen Sikkerhet for å velge blant ulike typer datamaskinsøk. Hvis du har mistanke om at datamaskinen er infisert, kan du kjøre tre ulike typer søk manuelt for å forhindre virusinfeksjon.

73 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 73 Du kan kjøre følgende typer datamaskinsøk: Hurtigsøk Søker gjennom de viktigste plasseringene på datamaskinen, som ofte angripes av virus og andre sikkerhetstrusler. Hurtigsøk er raskere enn et Fullstendig systemsøk, siden det ikke søkes gjennom hele datamaskinen. Fullstendig systemsøk Søker gjennom datamaskinen etter alle typer virus og sikkerhetstrusler. Fullstendig systemsøk utfører et dyptgående søk på datamaskinen for å fjerne virus og andre sikkerhetstrusler. Alle oppstartssektorer, filer og pågående prosesser som brukeren har tilgang til, blir kontrollert. Når en administrator kjører et fullstendig systemsøk, søkes det derfor i flere filer enn når en bruker som ikke har administratorrettigheter, kjører søk. Egendefinert søk Søker gjennom en bestemt fil, mappe, stasjon eller flyttbar enhet som du velger. Brukerdefinert oppgave Kjører LiveUpdate, frigjør diskplass og optimaliserer diskvolumet. Datamaskinsøk gir informasjon om de gjennomsøkte elementene. Du kan se detaljer som totalt antall gjennomsøkte filer, totalt antall oppdagede

74 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 74 Kjøre et fullstendig systemsøk Kjøre et hurtigsøk sikkerhetsrisikoer, totalt antall eliminerte sikkerhetsrisikoer samt totalt antall elementer som krever granskning. Du får også måter å uskadeliggjøre elementer som ikke ble uskadeliggjort automatisk i løpet av søket, på. Du får også se hvor alvorlig risikoen er samt navn og status for eliminerte elementer. Fullstendig systemsøk utfører et dyptgående søk i systemet for å fjerne virus og andre sikkerhetstrusler. Alle oppstartssektorer, filer og pågående prosesser som brukeren har tilgang til, blir kontrollert. Når en administrator kjører et fullstendig systemsøk, søkes det derfor i flere filer enn når en bruker som ikke har administratorrettigheter, kjører søk. Slik kjører du et fullstendig systemsøk 1 I hovedvinduet til Norton Internet Security dobbeltklikker du på Sikkerhet, og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, velg Fullstendig systemsøk. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet. Hurtigsøk er en rask gjennomsøking av områdene på datamaskinen som ofte brukes som mål av virus og andre sikkerhetsrisikoer. Siden funksjonen ikke gjennomsøker hele datamaskinen, er den raskere enn et fullstendig systemsøk.

75 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 75 Slik kjører du et hurtigsøk : 1 I hovedvinduet til Norton Internet Security dobbeltklikker du på Sikkerhet og deretter på Kjør søk. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Hurtigsøk. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet. Søke i utvalgte stasjoner, mapper eller filer Iblant kan det hende at du vil gjennomsøke en bestemt fil, flyttbare stasjoner, en av stasjonene på datamaskinen, eller mapper eller filer på datamaskinen. Hvis du for eksempel har en ekstern stasjon og mistenker at det er et virus på den, kan du gjennomsøke bare den stasjonen. Og hvis du har mottatt en komprimert fil i en e-post, og mistenker at filen inneholder et virus, kan du søke gjennom dette elementet. Slik gjennomsøker du enkeltelementer: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør.

76 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 76 4 I vinduet Søk gjør du ett av følgende: 1 Når du skal søke på bestemte stasjoner, klikker du på Kjør ved siden av Søk på stasjon, velger stasjonene du vil søke på, og klikker på Søk. 1 Når du skal søke i bestemte mapper, klikker du på Kjør ved siden av Folder Scan, velger mappene du vil søke i, og klikker på Søk. 1 Når du skal søke i bestemte filer, klikker du på Kjør ved siden av File Scan, velger filene du vil søke i, og klikker på Søk. Du kan også trykke på Ctrl og merke flere filer. Du kan bruke følgende alternativer til å stanse et søk midlertidig: Pause Stanser et egendefinert søk midlertidig. Klikk på Fortsett for å fortsette søket. Stopp Avslutter søket. Om vinduet Resultatoversikt 5 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom dem i vinduet Trusler funnet. Norton-produktet viser vinduet Resultatoversikt når du kjører et manuelt søk. Etter et søk vises en oppsummering av søkeresultatet, i vinduet Resultatoversikt. Hvis det siste søket som ble utført, var et hurtigsøk, viser dette vinduet resultatene av en rask gjennomsøking

77 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 77 Konfigurere søkealternativene av områdene på datamaskinen. Virus, spionprogrammer og andre risikoer bruker ofte disse områdene. Hvis det siste søket som ble utført, var et fullstendig systemsøk, viser dette vinduet resultatene av en omfattende gjennomsøking av datamaskinen. I vinduet Resultatoversikt finner du følgende informasjon: 1 Totalt antall gjennomsøkte elementer 1 Totalt antall sikkerhetsrisikoer oppdaget 1 Totalt antall løste sikkerhetsrisikoer 1 Totalt antall elementer som krever granskning I Norton-produktet kan du konfigurere søkealternativer for hvert søk du tilpasser. Som standard gjenspeiler søkealternativene gjeldende innstillinger for Datamaskinsøk i vinduet Innstillinger. Endringene du gjør, gjelder bare det aktuelle søket. I tillegg til egendefinerte søk som du oppretter, kan du konfigurere søkealternativene for standardsøkene. Du kan konfigurere søkealternativene for fullstendig systemsøk, hurtigsøk, stasjonssøk, mappesøk og filsøk. Slik konfigurerer du søkealternativer: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av søket du vil planlegge, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Konfigurer søkealternativer i kategorien Søkealternativer i vinduet Rediger søk. 6 Klikk på Lagre.

78 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 78 Om vinduet Trusler oppdaget Velge søkeelementer Norton-produktet viser vinduet Trusler oppdaget når det oppdager trusler. På slutten av søket viser vinduet Trusler oppdaget ulike måter du kan eliminere elementer som ikke ble eliminert automatisk under søket. Vinduet Trusler oppdaget gir deg ulik informasjon, som hvor alvorlig risikoen er samt navn og status for den. Den oppgir også ulike handlinger som kan utføres for å eliminere elementet. I vinduet Trusler oppdaget får du elimineringsalternativer som Reparer, Manuell løsning, Utelat, Få hjelp og Søk på nytt. Du får også alternativet Ignorer første gang elementer som utgjør en liten risiko, oppdages. Alternativet Ignorer er tilgjengelig én gang, med mindre du endrer standardinnstillingene for alternativet Lav risiko. Du får tilgang til alternativet Lav risiko ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Antivirus > Søk og risikoer > Utelatelser / Lav risiko. Alternativene i vinduet Trusler oppdaget varierer ut fra hva slags filer som viste seg å være infiserte under et søk med Norton-produktet. w Når du konfigurerer et egendefinert søk, må du velge elementene du vil ha med i søket. Du kan også søke i stasjoner, mapper eller filer individuelt. Du kan legge til flere stasjoner, mapper og filer i søket. Du kan også utelate elementer fra søket. Når du velger en stasjon, blir alle elementene på stasjonen, inkludert filer og mapper, automatisk tatt med i søket. Når du velger en mappe, legges alle filene i mappen til i søket. Slik velger du søkeelementer: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet.

79 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 79 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Søk gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Opprett søk for å legge til elementer i et nytt søk. Du må oppgi et navn på søket i feltet Navn på søk. 1 Når du skal legge til elementer i et eksisterende søk, klikker du på redigeringsikonet ved siden av det søket du vil endre, i kolonnen Rediger søk. 5 I kategorien Søkeelementer i vinduet som vises, gjør du følgende: 1 Hvis du vil legge til stasjoner, klikker du på Legg til stasjoner i dialogboksen Søk på stasjoner, velger stasjonene det skal søkes på, og klikker på Legg til. 1 Hvis du vil legge til mapper, klikker du på Legg til mapper i dialogboksen Søk i mapper, velger mappene det skal søkes i, og klikker på Legg til. 1 Hvis du vil legge til filer, klikker du på Legg til filer i dialogboksen tilleggsfiltyper, velger filene det skal søkes i, og klikker på Legg til. Hvis du vil slette et element fra listen, merker du det og klikker på Fjern. 6 Klikk på Neste. Opprette et egendefinert søk 7 Velg søkeplan etter behov i kategorien Planer for søk, og klikk så på Neste. 8 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan opprette et egendefinert søk hvis du gjennomsøker en bestemt del av datamaskinen regelmessig. Slik kan du søke i den delen ofte, uten å måtte spesifisere dette hver gang. Du kan også fastsette tidspunkt for egendefinerte søk som skal kjøres automatisk på bestemte datoer og klokkeslett, eller med

80 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 80 jevne mellomrom. Du kan planlegge et søk i henhold til egne preferanser. Hvis det planlagte søket starter mens du bruker datamaskinen, kan du kjøre søket i bakgrunnen, slik at du ikke trenger å stanse arbeidet. Du kan slette søket når det ikke lenger er nødvendig. Eksempel: Du jobber med et prosjekt der du ofte må utveksle filer med andre. I slike tilfeller kan du opprette en mappe som du kopierer filene til, og gjennomsøker dem i, før du begynner å bruke dem. Når prosjektet er ferdig, kan du slette det egendefinerte søket for mappen. Slik lager du et egendefinert søk: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. Redigere et tilpasset søk 4 Klikk på Opprett søk i vinduet Søk. 5 Skriv inn et navn på søket i boksen Navn på søk i vinduet Nytt søk. Du kan ikke kalle søket det samme som et annet søk du har lagret. 6 Legg til elementene du vil søke i, i kategorien Søkeelementer.Se "Velge søkeelementer" på side Angi tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres i kategorien Planer for søk.se "Planlegge et søk" på side Konfigurer alternativene for søk i kategorien Søkealternativer.Se "Konfigurere søkealternativene" på side Klikk på Lagre. Du kan redigere et tidligere opprettet egendefinert søk. Du kan ta med tilleggsfiler eller -mapper i søket, eller fjerne filene og mappene du ikke ønsker å søke i. Du kan også endre navnet på søket.

81 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 81 Du kan redigere egendefinerte søk i vinduet Søk. Slik redigerer du et egendefinert søk: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil endre, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Velg elementene du vil gjennomsøke, i kategorien Søk i elementer i vinduet Rediger søk.se "Velge søkeelementer" på side Angi tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres i kategorien Planer for søk.se "Planlegge et søk" på side Konfigurer alternativene for søk i kategorien Søkealternativer.Se "Konfigurere søkealternativene" på side Klikk på Lagre. Kjøre et egendefinert søk Når du kjører et egendefinert søk, trenger du ikke å definere hva du vil gjennomsøke på nytt. Du kan kjøre egendefinerte søk fra vinduet Søk. Slik kjører du et egendefinert søk: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør.

82 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 82 4 Klikk på Kjør ved det egendefinerte søket du vil kjøre, i vinduet Søk. Du kan bruke følgende alternativer til å stanse et egendefinert søk midlertidig: Pause Stanser et egendefinert søk midlertidig. Klikk på Fortsett for å fortsette søket. Stopp Avslutter et egendefinert søk. Klikk på Ja for å bekrefte. Slette et tilpasset søk 5 I vinduet Resultatoversikt gjør du ett av følgende: 1 Hvis ingen elementer krever spesiell oppmerksomhet, klikker du på Fullfør. 1 Hvis noen av elementene krever spesiell oppmerksomhet, kan du gå gjennom risikoene i vinduet Trusler funnet. Du kan slette egendefinerte søk hvis du ikke lenger har behov for dem. Slik sletter du et egendefinert søk 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på sletteikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil slette, i kolonnen Slett i vinduet Søk. 5 Klikk på Ja for å bekrefte at du vil slette søket.

83 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 83 Planlegge et søk Norton-produktet oppdager automatisk når datamaskinen er inaktiv, og kjører hurtigsøk. Du kan imidlertid planlegge fullstendig systemsøk når du selv ønsker det. Du kan også sette opp en tidsplan for hurtigsøk og egendefinerte virussøk som du oppretter. Du har full fleksibilitet når det gjelder planlegging av tilpassede søk. Når du velger hvor ofte du vil at et søk skal kjøres (daglig, ukentlig eller månedlig), får du andre alternativer også. Du kan for eksempel be om et månedlig søk, og deretter planlegge det slik at det kjøres på flere dager i stedet. I tillegg til egendefinerte søk som du oppretter, kan du i Norton-produktet planlegge fullstendige systemsøk og hurtigsøk. w Du kan også planlegge at søket skal kjøres med bestemte tidsintervaller (timer eller dager). I Norton-produktet kan du velge flere datoer hvis du planlegger et månedlig søk. Slik planlegger du et egendefinert søk: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det egendefinerte søket du vil planlegge, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk.

84 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 84 5 Gjør ett av følgende i kategorien Planer for søk i vinduet Rediger søk. 1 Hvis du ikke vil kjøre søket på et bestemt tidspunkt, men vil at søkealternativene og gjennomsøkte elementer skal lagres, velger du Ikke planlegg dette søket. 1 Hvis du vil kjøre søket ved bestemte tidsintervaller, velger du Kjør ved bestemt tidsintervall. 1 Hvis du vil kjøre søket på et bestemt tidspunkt hver dag, velger du Daglig. 1 Hvis du vil kjøre søket på en bestemt dag i en uke, velger du Ukentlig. 1 Hvis du vil kjøre søket på en bestemt dag i en måned, velger du Månedlig. Disse tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Under Utfør søk gjør du følgende: 1 Hvis du bare vil søke når datamaskinen er inaktiv, merker du av for Bare hvis inaktiv. 1 Hvis du bare vil kjøre søket når datamaskinen er koblet til en ekstern strømkilde, merker du av for Bare på nettstrøm. 1 Hvis du vil hindre at datamaskinen går i hvileeller ventemodus, merker du av for Hindre standby.

85 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 85 7 Under Etter at søket er fullført: velger du hvilken tilstand datamaskinen skal være i når søket er ferdig. Velg mellom følgende alternativer: 1 På 1 Slå av 1 Hvilemodus Dette alternativet fungerer bare hvis du har konfigurert strømalternativene for datamaskinen i Windows Kontrollpanel. 1 Dvalemodus Dette alternativet fungerer bare hvis du har konfigurert strømalternativene for datamaskinen i Windows Kontrollpanel. 8 Klikk på Neste. 9 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Planlegge et fullstendig systemsøk Norton-produktet oppdager automatisk når datamaskinen er inaktiv, og kjører et hurtigsøk. Fullstendige systemsøk beskytter datamaskinen mot infisering, uten at dette går utover datamaskinens ytelse. Du kan legge fullstendig systemsøk til bestemte datoer og klokkeslett, eller med jevne mellomrom. Du kan planlegge fullstendige systemsøk i vinduet Søk. Slik planlegger du et fullstendig systemsøk 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av Fullstendig systemsøk i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk.

86 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 86 Planlegge et hurtigsøk 5 I vinduet Rediger søk under Når vil du kjøre søket? angir du tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Hurtigsøk søker gjennom de viktigste plasseringene på datamaskinen, som virus og andre sikkerhetstrusler ofte angriper. Når du utfører et hurtigsøk, søker Norton-produktet bare gjennom kjørende prosesser og innleste programmer. Hurtigsøk er raskere enn et Fullstendig systemsøk, siden de ikke søker gjennom hele datamaskinen. Med Norton-produktet kan du planlegge et hurtigsøk. Du kan planlegge hurtigsøk i vinduet Søk. Slik planlegger du et hurtigsøk: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av Hurtigsøk i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 I vinduet Rediger søk under Når vil du kjøre søket? angir du tidsintervallet og tidspunktet for når du vil at søket skal kjøres. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer.

87 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 87 Endre et planlagt søk Kjøre søk fra ledetekst Du kan endre planen for planlagte, egendefinerte søk, hurtigsøk eller fullstendige systemsøk, i vinduet Søk. Slik endrer du et planlagt søk: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, klikker du på Egendefinert søk. 3 Klikk på Kjør. 4 Klikk på redigeringsikonet ved siden av det søket du vil redigere, i kolonnen Rediger søk i vinduet Søk. 5 Rediger planen i kategorien Planer for søk i vinduet Rediger søk. De fleste tidsintervallene inneholder ekstra alternativer som du kan bruke til å justere tidsplanen ytterligere. Angi de ekstra alternativene der det er nødvendig. 6 Klikk på Neste. 7 Klikk på Lagre i kategorien Søkealternativer. Du kan søke med Norton-produktet fra ledetekstvinduet uten å åpne hovedvinduet til Norton-produktet. Du taster inn banen til og navnet på filen du vil gjennomsøke, eller tilpasser søket ved å legge til en bestemt kommando. Her er noen av kommandoene som brukes mest: /? NAVW32 starter hjelpen og avslutter. /A Gjennomsøker alle stasjoner /S- Deaktiverer skanning av undermapper

88 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 88 /BOOT Søker bare i oppstartssektorer /QUICK Kjører et hurtigsøk [folder_path]\*[?] Søker gjennom filer som passer under et bestemt jokertegn [drive folder file] Søker gjennom angitt stasjon, mappe eller fil Slik kjører du søk fra ledeteksten 1 Skriv inn banen til Norton-produktets plassering og navnet til den kjørbare filen i ledetekstvinduet. Følgende eksempler viser syntaks for søkekommandoer: 1 "\Programfiler\Norton Internet Security\Motor\versjon\NAVW32" /command_name Der versjon står for versjonsnummeret til Norton-produktet og command_name står for kommandoen. 1 "\Programfiler\Norton Internet Security\Motor\versjon\NAVW32" [path]file_name Der versjon står for versjonsnummeret til Norton-produktet og [path] file_name står for plassering, navn og filtype. 2 Trykk på Enter. Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser Norton Power Eraser er et kraftig verktøy for eliminering av skadelig programvare, som hjelper deg med å bli kvitt sikkerhetsrisikoer som er vanskelige å fjerne. Hvis

89 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 89 et program har tatt over datamaskinen og du har problemer med å oppdage eller fjerne det, kan det hende at Norton Power Eraser kan fjerne sikkerhetstrusselen fra maskinen. Det håndterer vanskelig crimeware av typene scareware og rogueware (programmer som etterligner andre programmer), som nettkriminelle bruker til å lure deg til å laste ned trusselelementer til datamaskinen. Norton Power Eraser inneholder oppdagelses- og fjerningsfunksjoner beregnet på sikkerhetsrisikoer som gir seg ut for å være legitime programmer (uekte antivirusprogramvare), også kalt scareware, rogueware og scamware. Verktøyet bruker mer aggressive metoder enn Norton-produktet, og det kan derfor hende at det markerer legitime programmer for fjerning. Du bør se nøye gjennom søkeresultatene før du velger å fjerne noe. Når du søker og fikser trusler, oppretter Norton Power Eraser et punkt for systemgjenoppretting. Hvis du fjernet noen viktige filer, lar Norton Power Eraser deg gjenopprette filene med valget Angre tidligere reparasjon. Norton Power Eraser lister opp nylige reparasjonsøkter der du kan se og gjenopprette de viktige filene. For mer informasjon om Norton Power Eraser, se Norton Power Eraser opplæring. Slik kjører du et søk med Norton Power Eraser 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Norton Power Eraser, klikker du på Norton Power Eraser. 3 Klikk på Kjør. 4 I vinduet Norton Power Eraser klikker du på OK. 5 I hovedvinduet til Norton Power Eraser klikker du på Avanserte alternativer. 6 Under Systemsøk klikker du på Søk nå.

90 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 90 Søk på Facebook-veggen 7 Se over søkeresultatene og følg instruksjonene på skjermen for å ordne sikkerhetsrisikoene som ble oppdaget. Norton Safe Web beskytter datamaskinen fra skadelige nettadresser mens du bruker Facebook. Alle URLene på Facebook-veggen gjennomsøkes, og du vil se rangeringsikonene fra Norton for hver av dem. Du kan også se om en adresse er trygg eller ikke. Norton Safe Web søker gjennom nyhetsfeeden på Facebook, og gir deg en sikkerhetsstatus for hver URL. Slik er du både beskyttet mot utrygge nettsteder, og du kan fortelle andre Facebook-brukere om sikkerhetsstatusen til et hvilket som helst nettsted. Norton Safe Web trenger imidlertid din tillatelse til å søke gjennom URLene på Facebook-veggen. Når du installerer Norton Safe Web Facebook App, blir du bedt om å gi programmet tillatelse til å søke på Facebook-veggen. Du kan velge om du vil tillate eller nekte Norton Safe Web tilgang til Facebook-veggen. Autosøk-funksjonen på applikasjonssiden til Norton Safe Web hjelper deg med å beskytte Facebook-veggen din når du er frakoblet. Norton Safe Web søker gjennom nyhetsfeeden på Facebook-veggen din daglig og beskytter deg mot skadelige koblinger. Når Norton Safe Web oppdager en kobling til et skadelig element, vil du se en advarsel på Facebook-veggen. Du kan aktivere Norton Auto-Scan ved å flytte glidebryteren ved siden av Auto-Scan på / Auto-Scan av mot venstre for å velge Auto-Scan på. Applikasjonen vil be om ekstra tillatelser til å poste på veggen din automatisk når det oppdages skadelige koblinger. Hvis du vil fjerne den skadelige koblingen fra Facebook-veggen, går du til Facebook-veggen og fjerner koblingen. Du kan også klikke på Se Rapport fra Norton Safe Web for å se Norton-rangeringer og andre detaljer om denne skadelige koblingen. Hvis ingen skadelig aktivitet oppdages på Facebook-veggen, viser

91 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 91 Norton Safe Web en melding om at Facebook-veggen er sikker. Norton Safe Web posterer denne meldingen på Facebook-veggen hver 30. dag. Hvis du på et senere tidspunkt velger å fjerne Norton Safe Web fra Facebook-profilen, kan du bruke alternativet for kontoinnstillinger på Facebook. Norton Safe Web viser følgende sikkerhetsstatus etter at koblingssøket på Facebook-veggen er fullført: Sikret av Norton Angir at området bruker de beste sikkerhetsrutinene. Områder med denne klareringen skader ikke datamaskinen, så det er helt trygt å besøke dem. Sikker Angir at området er trygt å besøke, og at det er klarert av Norton. Områder med denne klareringen skader ikke datamaskinen, så det er helt trygt å besøke dem. Forsiktig Angir at området kan utgjøre en sikkerhetsrisiko. Symantec anbefaler at du utviser forsiktighet ved besøk på slike nettsteder. Advarsel Angir at området utgjør en sikkerhetsrisiko. Det er mulig at områder med denne klareringen vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen. Symantec anbefaler at du ikke besøker slike områder.

92 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 92 Ikke testet Angir at Norton Safe Web ikke har analysert dette området enda, og ikke har nok informasjon om det. Aktivere søk på Facebook-veggen Norton Safe Web søker gjennom Facebook-veggen og analyserer sikkerhetsnivået til koblinger som er lagt ut i løpet av det siste døgnet. Du får så se sikkerhetsstatusen for URLene. Norton Safe Web trenger imidlertid din tillatelse til å søke gjennom Facebook-veggen. Slik aktiverer du Facebook-veggen: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk, under Søk på Facebook-veggen, klikk på Søk på Facebook-veggen. 3 Klikk på Kjør. 4 Logg på Facebook. 5 Gi appen tilgang til din offentlige profil, venneliste og nyhetsfeed. 6 Klikk på Auto-Scan på for å gi Norton Auto-Scan tillatelse til å beskytte Facebook-kontoen din. 7 Gi appen tillatelse til å legge ut offentlig informasjon på dine vegne. Slå SONAR-beskyttelse av og på SONAR beskytter deg mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. SONAR-beskyttelsen er som standard slått på, slik at den kan oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen. Du får opp et beskyttelsesvarsel hvis du slår av SONAR-beskyttelsen. Via dette varselet kan du angi hvor lenge du vil at SONAR-beskyttelsen skal være deaktivert.

93 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 93 w SONAR-beskyttelsen deaktiveres også når du slår av Auto-Protect. I slike tilfeller er ikke datamaskinen beskyttet mot spirende trusler. Slik slår du SONAR-beskyttelse av og på: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gjør ett av følgende under Sanntidsbeskyttelse i raden SONAR-beskyttelse, i kategorien Automatisk beskyttelse : 1 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av for å deaktivere SONAR-beskyttelsen. 1 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På for å aktivere SONAR-beskyttelsen. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Utelate sikkerhetstrusler fra søk Du kan bruke vinduene Søkeutelatelser og Sanntidsutelatelser til å utelate virus og andre sikkerhetstrusler med høyt risikonivå fra søk. Slik utelater du sikkerhetstrusler med høyt risikonivå fra søk 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i innstillingsvinduet for Antivirus. 4 Gjør ett av følgende under Utelatelser/lavrisiko : 1 Gå til raden Elementer som skal utelates fra søk og klikk på Konfigurer. 1 Gå til raden Elementer som skal utelates fra Auto-Protect, SONAR og Informasjon om nedlasting, og klikk på Konfigurer.

94 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 94 5 Klikk på Legg til mapper i vinduet som åpnes, eller Legg til filer. 6 Klikk på bla gjennom-ikonet i dialogboksen Legg til element. 7 Velg elementet du vil utelate fra søket, i dialogboksen som vises. 8 Klikk på OK. 9 Klikk på OK i dialogboksen Legg til element. 10 Klikk på Bruk og deretter OK i vinduet som vises. Legge til elementer i Signaturutelatelser w Når du skal utelate en sikkerhetsrisiko fra søk, må du legge til den bestemte sikkerhetsrisikoen i vinduet Signaturutelatelser. Du kan velge en kjent risiko med navn og legge den til i listen. Når du utelater en kjent sikkerhetsrisiko fra søk med Norton-produktet, reduseres beskyttelsesnivået på datamaskinen. Du bør bare utelate elementer hvis du er sikker på at de ikke er infisert. Slik legger du til en signatur i Signaturutelatelser : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i innstillingsvinduet for Antivirus. 4 Under Utelatelser / Lav risiko, i raden Signaturer som skal utelates fra all oppdagelse, klikker du på Konfigurer. 5 I vinduet Signaturutelatelser klikker du på Legg til. 6 I vinduet Sikkerhetsrisikoer klikker du på en sikkerhetsrisiko som du vil utelate, og klikker så på Legg til. 7 I vinduet Signaturutelatelser klikker du på Bruk og deretter på OK.

95 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 95 Tømme ID-ene til filer som utelates ved søk Norton-produktet markerer alle klarerte filer med klareringsnivåene Klarert og Godt. Hvis en fil får klareringen Klarert eller Godt, søker ikke Norton-produktet gjennom filen igjen. Dette kan gjøre at søket til Norton-produktet går raskere på datamaskinen din. w Hvis du imidlertid vil at Norton-produktet skal søke gjennom alle filene på datamaskinen, må du fjerne omdømmeinformasjonen for utelatte filer. Når du tømmer ID-ene til filer som utelates ved søk, kan det ta lengre tid å fullføre søket. Norton-produktet utelater filer med klareringsnivå Klarert og Godt fra søk. Hvis du imidlertid vil at Norton-produktet skal søke gjennom alle filene på datamaskinen, må du fjerne omdømmeinformasjonen for utelatte filer. Slik tømmer du ID-ene til filer som utelates ved søk 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Søk og risikoer i vinduet Antivirus-innstillinger. 4 Under Utelatelser / Lav risiko i raden Tøm fil-ider som utelates ved søk, klikker du på Fjern alle. 5 I Advarsel -vinduet klikker du på Ja. Om manuell stillemodus Med Norton-produktet kan du slå på stillemodus manuelt for en bestemt varighet. Når stillemodus er slått på, undertrykker Norton-produktet varsler, og bakgrunnsaktivitetene stanses midlertidig i perioden du angir. Du kan se om stillemodus er slått på i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. Norton-produktets ikon i systemstatusfeltet endres fra gul ytre sirkel til grå for å vise at Stillemodus er på. Ved

96 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 96 Slå stillemodus av og på manuelt å slå på stillemodus manuelt før du utfører en oppgave, slipper du at varsler, beskjeder og bakgrunnsaktiviteter forstyrrer deg i løpet av en bestemt periode. Du kan aktivere stillemodus i perioder på én time, to timer, fire timer, seks timer eller ett døgn. Etter den angitte perioden slår Norton-produktet av manuell stillemodus. Du kan også når som helst slå av manuell stillemodus. Norton-produktet gir deg beskjed når manuell stillemodus er slått av. Aktivitetene som er stanset når stillemodus er på, kjøres etter at stillemodus er slått av. Du kan slå på stillemodus manuelt for en viss periode før du utfører viktige oppgaver på datamaskinen. Du kan aktivere stillemodus i perioder på én time, to timer, fire timer, seks timer eller ett døgn. Norton Internet Security-ikonet viser at manuell stillemodus er slått på i systemstatusfeltet, helt til høyre på oppgavelinjen. Norton-produktet gir deg beskjed når manuell stillemodus er slått av. Etter at manuell stillemodus er slått av, viser Norton-produktet også varsler hvis det oppdaget noen sikkerhetsaktiviteter som oppsto mens stillemodus var aktivert. Du kan slå stillemodus av og på fra Innstillinger for stillemodus, i Innstillinger -vinduet. Du kan også slå manuell stillemodus av eller på med Norton Internet Security-ikonet i systemstatusfeltet. Slik slår du på manuell stillemodus fra vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gå til Innstillinger for stillemodus og flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Stillemodus (manuelt). 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

97 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 97 5 I dialogboksen Slå på stillemodus i Velg varighet -rullegardinlisten velger du hvor lenge du vil at manuell stillemodus skal være aktivert, og klikker deretter på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik slår du av manuell stillemodus fra vinduet Administrasjonsinnstillinger 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Gå til Innstillinger for stillemodus og flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Stillemodus (manuelt). 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du på stillemodus fra systemstatusfeltet 1 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Internet Security-ikonet, og klikker deretter på Slå på stillemodus. 2 I dialogboksen Slå på stillemodus i Velg varighet -rullegardinlisten velger du hvor lenge du vil at manuell stillemodus skal være aktivert, og klikker deretter på OK. Slik slår du av manuell stillemodus fra systemstatusfeltet: 4 I systemstatusfeltet på oppgavelinjen høyreklikker du på Norton Internet Security-ikonet, og klikker deretter på Slå av stillemodus. Slik aktiverer eller deaktiverer du manuell stillemodus fra hurtigkontroller 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu.

98 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 98 Om automatisk stillemodus Slå Fullskjermsøk av og på 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Fjern avmerkingen ved Stillemodus for å slå av stillemodus. 1 Slik slår du på stillemodus: Merk av for Stillemodus, velg hvor lenge du vil at stillemodus skal være på, fra Slå på stillemodus-dialogboksen. Klikk så på OK. Når du ser på film, spiller spill eller lager presentasjoner, kjøres programmet i fullskjermmodus. Norton-produktet oppdager programmet som kjøres i fullskjermmodus, og aktiverer stillemodus automatisk. Når stillemodus er aktivert, undertrykker Norton-produktet de fleste av varslene, og stanser bakgrunnsaktivitetene. Bare aktiviteter som beskytter datamaskinen mot virus og andre sikkerhetsrisikoer, kjøres. Med få bakgrunnsaktiviteter oppnås maksimal datamaskinytelse. Aktivitetene som stanses, starter igjen etter at du avslutter programmet i fullskjermmodus. Med stillemodus slipper du også å bli avbrutt mens du bruker Media Center Extender. En Media Center Extender-økt er en utvidet økt av Media Center med en underholdningsenhet, f.eks. TV-titting. Varslene og beskjedene som vises mens du bruker Media Center Extender, fører til at tilkoblingen mellom vertsmaskinen og underholdningsenheten brytes. Norton-produktet betrakter en Media Center Extender-økt som et aktivt fullskjermprogram, og slår på stillemodus. Når stillemodus er aktivert, undertrykker Norton-produktet alle varsler, og bakgrunnsaktivitetene stanses, slik at du får uavbrutte økter for stillemodusvalg som påvisning av fullskjerm eller Media Center-programmer. Du kan bruke alternativet Påvisning av fullskjerm i vinduet Innstillinger til å slå stillemodus av og på

99 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 99 automatisk når Norton-produktet oppdager et program som kjører i fullskjermmodus. Fullskjermsøk er slått på som standard når du har installert Norton-produktet. Slik slår du av Fullskjermsøk : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av i raden Fullskjermsøk, under Innstillinger for stillemodus. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du på Fullskjermsøk Om automatisk stillemodus 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På i raden Fullskjermsøk, under Innstillinger for stillemodus. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Norton-produktet slår på stillemodus automatisk når du utfører oppgaver som krever mye systemressurser. Når automatisk stillemodus er slått på, stanser Norton-produktet alle bakgrunnsaktiviteter, slik at oppgaven kan bruke mest mulig ressurser og yte bedre. Du kan velge at Norton-produktet skal aktivere stillemodus automatisk når du utfører følgende oppgaver: 1 Platebrenning med IMAPI Egendefinerte programmer

100 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 100 Tabellen under forklarer de ulike alternativene: Platebrenning med IMAPI 2.0 Når du bruker Media Center-programmet for å brenne en CD eller en DVD, aktiviserer Norton-produktet stillemodus automatisk, hvis valget IMAPI 2.0 Disk Burn er skrudd på. Alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 er som standard aktivert. Når stillemodus er aktivert, stanser Norton-produktet alle bakgrunnsaktiviteter, slik at diskbrenningen kan yte bedre. Norton-produktet viser imidlertid fortsatt varsler og meldinger mens du brenner disker. Norton-produktet støtter følgende Media Center-programmer for diskbrenning, og slår på automatisk stillemodus når de starter: 1 IMAPI J. River MEDIA CENTER (versjon og nyere) Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du begynner å brenne en CD eller DVD med et Media Center-program. Norton-produktet deaktiverer stillemodus når diskbrenningen er fullført. Du kan ikke slå av stillemodus under platebrenningen ved å slå av alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 i vinduet Innstillinger.

101 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 101 Egendefinerte programmer Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du starter å brenne en disk. I Programmer i automatisk stillemodus kan du i tillegg legge til programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus for Stillemodusprogrammer. Når Norton-produktet oppdager en kjørende forekomst av et av et program du har lagt til i listen, slås automatisk stillemodus på. Når automatisk stillemodus er slått på, avbryter Norton-produktet avbryter bakgrunnsaktivitetene, men varsler og beskjeder holdes ikke tilbake. Du kan også legge til eller fjerne et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Slå alternativene for stillemodus av og på Du kan slå alternativer for stillemodus, som Platebrenning med IMAPI 2.0 og brukespesifiserte programmer i vinduet Innstillinger. Alternativet Platebrenning med IMAPI 2.0 er som standard aktivert. Hvis du utfører en oppgave for IMAPI 2.0 Disk Burn som du har slått på, registrerer Norton-produktet oppgaven og aktiverer stillemodus automatisk. Det skjer for eksempel hvis du har slått på Platebrenning med IMAPI 2.0 og deretter begynner å brenne en plate med med et Media Center-program. Norton-produktet registrerer da at platebrenningen er i gang, og slår på automatisk stillemodus. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus med én gang du begynner å brenne en CD eller DVD. Når

102 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 102 automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før TV-opptaket eller platebrenningen er fullført. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus midt i en økt ved å bruke alternativene i vinduet Innstillinger. Slik slår du Platebrenning med IMAPI 2.0 av og på: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus, i raden IMAPI 2.0 Disk Burn, gjør du følgende: 1 For å slå av at systemet oppdager at det brennes en disk, flytt På-/Av- bryteren til høyre, til Avstilling. 1 For å slå på at systemet oppdager at det brennes en disk, flytt På-/Av- bryteren til venstre, til Påstilling. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 Klikk på Lukk. Om egendefinerte programmer Norton-produktet slår automatisk på stillemodus med én gang du starter å brenne en disk. I tillegg kan du legge til manuelt programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus for på listen for stillemodusprogrammer. Når Norton-produktet oppdager en kjørende forekomst av et av et program du har lagt til i listen, slås automatisk stillemodus på. Når automatisk stillemodus er slått på, avbryter Norton-produktet avbryter bakgrunnsaktivitetene, men varsler og beskjeder holdes ikke tilbake. Du kan også legge til et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Men hvis du legger til et kjørende program, oppdager ikke Norton-produktet denne forekomsten, og automatisk stillemodus slås ikke på. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus neste gang du kjører programmet.

103 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 103 Du kan også fjerne et kjørende program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Hvis automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før alle de kjørende forekomstene av programmene på listen er avsluttet. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus ved å fjerne et program fra listen mens det kjører. Du kan se detaljer om programmene du har lagt til i eller fjernet fra Programmer i automatisk stillemodus, i vinduet Sikkerhetslogg. Legge til egendefinerte programmer Du kan legge til programmer du vil at Norton-produktet skal slå på stillemodus i listen for Stillemodusprogrammer. Når du kjører et program du la til på listen, oppdager Norton-produktet programmet og slår på stillemodus. Du kan også legge til et kjørende program i listen Programmer i automatisk stillemodus. Men hvis du legger til et kjørende program, oppdager ikke Norton-produktet denne forekomsten, og automatisk stillemodus slås ikke på. Norton-produktet slår på automatisk stillemodus neste gang du kjører programmet. Du kan bare legge programmer som har filendelsen.exe, til i listen Programmer i automatisk stillemodus. Slik legger du til et program: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus klikker du på Konfigurer på raden Egendefinerte programmer. 4 Klikk på Legg til i vinduet Programmer i automatisk stillemodus. 5 I dialogboksen Legg til program navigerer du deg frem til filen du vil legge til i listen Programmer i stillemodus (automatisk).

104 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 7 Klikk på OK i vinduet Programmer i automatisk stillemodus. Fjerne egendefinerte programmer fra listen Du kan fjerne et program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Når du har fjernet et program, aktiverer ikke Norton-produktet stillemodus når det oppdager en kjørende forekomst av programmet neste gang. Du kan også fjerne et kjørende program fra listen Programmer i automatisk stillemodus. Hvis automatisk stillemodus er slått på, slås den ikke av før alle de kjørende forekomstene av programmene på listen er avsluttet. Du kan ikke slå av automatisk stillemodus ved å fjerne et program fra listen mens det kjører. Slik fjerner du et program: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Innstillinger for stillemodus klikker du på Konfigurer på raden Egendefinerte programmer. 4 Velg programmet du vil fjerne, i vinduet Programmer i automatisk stillemodus, og klikk deretter på Fjern. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 6 Klikk på Bruk i vinduet Programmer i automatisk stillemodus, og klikk deretter på OK. Konfigurere oppstartsbeskyttelse Oppstartsbeskyttelse gir bedre sikkerhet helt fra du starter datamaskinen. Så snart du slår på datamaskinen, starter Norton-produktet Auto-Protect, og alle nødvendige drivere og plugin-moduler starter. Denne funksjonen gir bedre sikkerhet helt fra datamaskinen slås på.

105 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk 105 Slik konfigurerer du oppstartsbeskyttelse: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Automatisk beskyttelse i raden Oppstartsbeskyttelse, klikker du på en av innstillingene. Velg mellom følgende alternativer: 1 Aggressiv 1 Normal 1 Av 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på w Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare gir bedre sikkerhet ved oppstartssekvensen når du starter datamaskinen. Dette alternativet gir bedre beskyttelse, fordi det kjører alle nødvendige komponenter i Norton-produktet som trengs for å blokkere skadelig programvare ved oppstart. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 8 og nyere. Slik slår du tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare av og på 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på kategorien Automatisk beskyttelse i innstillingsvinduet for Antivirus.

106 Beskytte filene og dataene dine Om Norton-søk I raden Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 1 Hvis du vil slå av Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

107 Reagere på sikkerhetsproblemer 4 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om å holde datamaskinen trygg 1 Om løsing av tilkoblingsproblemer 1 Om respons i krisetilfeller 1 Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Om å holde datamaskinen trygg Installasjon av den nyeste versjonen av Norton-produktet er den beste måten å holde datamaskinen din beskyttet mot skadelige trusler og virus. Det anbefales at du alltid er oppdatert med de nyeste virusdefinisjonene. Hvis du har en aktiv internettforbindelse, oppdateres definisjonene automatisk. I tillegg er det flere ting som er best praksis som du bør følge for å unngå trusler og beskytte datamaskinen og dataene dine fra skadelige virus: For å unngå e-posttrusler, skal du gjøre følgende: 1 Bare åpne e-postvedlegg fra kilder du stoler på og som du ventet deg. 1 Slett alle meldinger du ikke ønsker, uten å åpne dem. 1 Ikke besvar e-post du tror kan være spam. Slett den.

108 Reagere på sikkerhetsproblemer Om å holde datamaskinen trygg Vær forsiktig med e-poster som ber om konfidensiell informasjon, og bekreft at forespørselen er ekte før du svarer. For å beskytte deg mot forsøk på nettfisking skal du gjøre følgende: 1 Når du besøker et nettsted, bør du skrive inn adressen direkte i nettleseren i stedet for å klikke på en kobling. 1 Du bør bare oppgi personlige opplysninger på klarerte nettsteder. Eksempler på klarerte nettsteder er de som har "https" i adressen, eller som har et hengelåsikon nederst i nettleservinduet. 1 Ikke oppgi personlige opplysninger i svar på uoppfordrede forespørsler om opplysninger. For å unngå virus, ormer og trojanske hester skal du gjøre følgende: 1 Bare overfør filer til datamaskinen fra en kjent eller betrodd kilde. 1 Ikke send eller motta filer via direktemeldingstilkoblinger. 1 Avslutt en direktemeldingstilkobling hvis en person på vennelisten sender underlige meldinger, filer eller koblinger. For å unngå spionprogram skal du gjøre følgende: 1 Ikke godkjenn mistenkelige feilmeldinger i nettleseren. 1 Vær mistenksom overfor "gratistilbud" det er mulig at spionprogrammer følger med som en del av tilbudet. 1 Les sluttbrukerlisensavtalen for programmer du installerer på datamaskinen nøye. Du bør heller ikke installere et program hvis andre programmer installeres som en del av hovedprogrammet.

109 Reagere på sikkerhetsproblemer Om løsing av tilkoblingsproblemer 109 Om løsing av tilkoblingsproblemer Norton-produktet ditt bruker en Internettforbindelse til å støtte mange av beskyttelsesfunksjonene. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene for Norton-produktet. Du kan konfigurere proxy-innstillinger for nettverk i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Hvis du ikke kan koble deg til Internett etter at du har installert Norton-produktet, kan du bruke Støtte-funksjonene til å hjelpe deg med feilsøking for tilkoblingsproblemet. Om respons i krisetilfeller Norton-produktet laster automatisk og regelmessig ned definisjonsoppdateringer, og bidrar til å beskytte datamaskinen mot de nyeste virusene og ukjente trusler. Norton-produktet overvåker også Internett-aktivitet, slik at datamaskinen beskyttes mot Internett-baserte trusler som utnytter svakheter i programmene. Sikkerhetsproblemer kan imidlertid oppstå, og du må bestemme hvilken handling som skal utføres. Hvis du mistenker at datamaskinen er infisert med virus eller skadelig programvare, kan du utføre følgende handlinger: Hurtigsøk Hjelper deg med å gjennomsøke områder på datamaskinen som kan være infisert av virus, og som ofte brukes som mål av virus og andre sikkerhetsrisikoer. Siden dette søket ikke gjennomsøker hele datamaskinen, er det raskere enn et fullstendig systemsøk.

110 Reagere på sikkerhetsproblemer Om respons i krisetilfeller 110 Fullstendig systemsøk Sjekker alle oppstartssektorer, filer og programmer som kjører, slik at datamaskinen beskyttes mot virus og spionprogrammer. Når en du kjører et fullstendig systemsøk som administrator, søkes det derfor i flere filer enn når du kjører et søk uten administratorrettigheter. Dette søket kan ta lenger tid enn andre typer søk. Egendefinert søk Søker gjennom en bestemt fil, mappe, stasjon eller flyttbar enhet som du velger. Du kan også opprette et eget søk, og velge å kjøre det på et bestemt tidspunkt. Brukerdefinert oppgave Ser etter svakheter og risikoer, og hjelper til med å beskytte datamaskinen ved å utføre følgende typer søk: 1 LiveUpdate 1 Midlertidige Internet Explorer-filer 1 Midlertidige Windows-filer 1 Logg for Internet Explorer 1 Diskoptimalisering 1 Sikkerhetskopi w Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle Norton-produkter. Når du høyreklikker på en mappe, viser hurtigmenyen navnet til Norton-produktet og alternativet Søk nå. Du kan bruke dette valget til å søke gjennom en hvilken som helst fil eller mappe. Søk med Norton Insight kjøres samtidig med dette søket. Med dette alternativet kan du

111 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 111 dermed søke i en fil med både lokale definisjoner og definisjoner som hentes fra skyen. Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko w Produktet har mange løsninger og funksjoner for behandling av virus og andre sikkerhetstrusler som oppdages. Når Norton-produktet oppdager en sikkerhetsrisiko på datamaskinen, må du ta deg av den. Norton-produktet varsler deg når det oppdager en sikkerhetsrisiko. I vinduet som kommer opp, kan du se detaljer om risikoen, og du kan velge hva du vil at Norton-produktet skal gjøre med den. Som standard fjerner Norton-produktet sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i karantene. Du kan imidlertid gjenopprette filen fra Isolasjon til originalplasseringen, og utelate den fra fremtidige søk. Du bør bare utelate programmer fra Norton-produktsøk hvis du er sikker på at de er trygge. Hvis et annet program f.eks. baserer seg på et sikkerhetsrisikoprogram for å fungere, kan du bestemme deg for å beholde programmet på datamaskinen. Iblant må du løse sikkerhetsrisikoene som Norton-produktet har oppdaget manuelt. Du finner instruksjoner for å fjerne sikkerhetsrisikoer manuelt på nettstedet Symantec Security Response. I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du sende elementet inn til Symantec for videre analyse. I tillegg har produktet løsninger for sikkerhetsrisikoer, som spionprogrammer og reklameprogrammer.

112 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 112 Om å finne virus, spionprogrammer og andre risikoelementer Virus og andre sikkerhetstrusler kan bli funnet ved et manuelt eller tilpasset søk. Auto-Protect kan registrere disse truslene når du utfører en handling med en infisert fil. Trusler kan også oppdages når du sender en e-post, eller under manuelle eller tilpassede søk. Også sikkerhetsrisikoer som spionprogrammer og reklameprogrammer kan oppdages i slike tilfeller. Filer som kan infisere systemet ditt når du starter datamaskinen, gjennomsøkes først. Dette gjelder følgende filer: 1 Filer som er tilknyttet prosesser som kjører i minnet 1 Filer med oppføringer i oppstartsmappen 1 Filer med systemstartoppføringer i INI-fil 1 Filer med systemstartoppføringer i batchfil 1 Filer som registernøklene for systemstart refererer til Hvis en infisert fil oppdages i løpet av denne delen av det manuelle søket, repareres eller fjernes den. Alle unødvendige referanser fjernes også fra datamaskinen. Før det blir gjort forsøk på å reparere, isolere eller slette en infisert fil som har en prosess som kjører i minnet, blir prosessen forsøkt avsluttet. Du blir varslet, og bedt om å lukke alle unødvendige programmer før prosessen avsluttes. Hvis du vil vite mer om virus og andre sikkerhetstrusler som er oppdaget, finner du mer informasjon om disse i Sikkerhetslogg. Se gjennom varsler fra Auto-Protect Auto-Protect søker gjennom filer etter virus, ormer og trojanske hester når du utfører en handling med filene, for eksempel når du flytter, kopierer eller åpner dem. Det søkes også etter spionprogrammer, reklameprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer.

113 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 113 Hvis Auto-Protect oppdager mistenkelig aktivitet, logger den en melding i Sikkerhetslogg om at det er funnet en sikkerhetsrisiko, og at denne er blitt eliminert. Hvis Auto-Protect finner ett eller flere virus, blir disse enten fikset eller slettet, og du blir varslet om dette. I varselet står det hvilken fil som ble fikset/slettet, og hva slags virus, trojansk hest eller orm filen var infisert med. Du trenger ikke foreta deg noe. Slik ser du gjennom varsler fra Auto-Protect: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet.

114 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I vinduet Sikkerhetslogg, i nedtrekkslisten Vis velger du kategorien du ønsker å gjennomgå automatisk beskyttelse for. Alternativer for Auto-Protect: Nyeste loggelementer Se gjennom Auto-Protect-varsler som er mottatt de siste sju dagene. Alle loggelementer Se gjennom alle Auto-Protect-varslene som er mottatt. Løste sikkerhetsrisikoer Se gjennom alle løste sikkerhetstrusler. Kategorien Løste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet reparerer, fjerner eller setter i karantene. Uløste sikkerhetsrisikoer Se listen med uløste sikkerhetsrisikoer. Kategorien Uløste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet ikke kunne utføre noen handling for. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på lavt nivå som krever din oppmerksomhet for passende handling.

115 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I høyre vindu, under Anbefalt handling klikker du på koblingen Alternativer. Dette alternativet vises som Gjenopprett og alternativer for noen elementer. Hvis én eller flere sikkerhetsrisikoer, som spionprogrammer, er funnet, kan du utføre handlinger på disse elementene, hvis nødvendig.

116 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko I vinduet Trussel oppdaget kan du velge en handling du vil utføre på risikoen. Her følger noen av alternativene du finner i vinduet Trussel oppdaget : Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering, og utelater det fra fremtidige søk. Dette alternativet er tilgjengelig for oppdagede virustrusler og trusler som ikke er virus. Utelat dette programmet Utelater sikkerhetsrisikoen fra fremtidige søk. Norton-produktet legger sikkerhetsrisikoen til i tilsvarende utelatelsesliste. Manuell løsning (anbefalt) Med dette alternativet kan du løse problemet manuelt. Dersom du eliminerer en trussel manuelt, må du fjerne trusselinformasjonen fra vinduet Sikkerhetslogg.

117 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 117 Fjern denne filen (kan føre til at leseren lukkes) (anbefales) Fjerner sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon. Dette alternativet er tilgjengelig for risikoer som må behandles. Fjern denne filen (kan føre til at leseren lukkes) Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon. Dette alternativet er tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som må behandles og fjernes manuelt. Dette alternativet er også tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som er satt i isolasjon manuelt. Fjern fra loggen Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra sikkerhetsloggen.

118 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 118 Få hjelp (anbefales) Åpner nettstedet Symantec Security Response. Dette alternativet er tilgjengelig for sikkerhetsrisikoer som må behandles og fjernes manuelt. Du kan bruke nettstedet for Symantec Security Response til å finne informasjon om manuell fjerning av den aktuelle risikoen, og generell informasjon om den. Send til Symantec Sender sikkerhetsrisikoen til Symantec. I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du bruke dette alternativet til å sende elementet inn til Symantec for videre analyse. Reagere på varsel om ormblokkering Hvis et program prøver å sende seg selv eller en kopi av seg selv via e-post, kan det være en orm som forsøker å spre seg via e-post. En orm kan sende seg selv eller en kopi av seg selv i en e-postmelding uten at du har foretatt deg noe.

119 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 119 Ormblokkering søker kontinuerlig etter ormer i utgående e-postvedlegg. Hvis en orm blir funnet, mottar du et varsel som informerer deg om dette. Varsler fra Ormblokkering vises kun hvis du aktiverer alternativet Spør meg hva som skal gjøres under Øke beskyttelsen i vinduet Virussøk i e-post. Hvis alternativet Spør meg hva som skal gjøres er deaktivert, isolerer Norton-produktet automatisk ormen og varsler deg om dette. Varselet gir deg ulike alternativer og spør deg hva du vil gjøre. Hvis du ikke er i ferd med å sende en e-post når du får varselet, er det sannsynligvis en orm, og du bør isolere filen.

120 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 120 Slik reagerer du på varsel om ormblokkering: 4 Velg ønsket løsningsalternativ i varselvinduet. Velg mellom følgende alternativer: Isolasjon Stopper ormen permanent ved å plassere den i Sikkerhetslogg. Når ormen er plassert i Sikkerhetslogg, kan den ikke spre seg. Isolering er den tryggeste handlingen. Tillat Sender e-posten du har fått et ormblokkeringsvarsel om. Hvis du tillater at e-posten sendes, kan ormen komme til å infisere mottakerens datamaskin. Velg dette alternativet hvis du er sikker på at e-posten ikke er infisert med en orm. Ignorer Ignorerer risikoelementet. Hvis en skadelig orm blir oppdaget, bør denne isoleres. Slik isolerer du en orminfisert fil: 1 Klikk på Isoler fra rullegardinlisten som vises i varselet.

121 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko Når ormen er isolert, gjør du følgende: 1 Kjør LiveUpdate for å sikre at de siste definisjonene er lastet ned til datamaskinen. Se "Om beskyttelsesoppdateringer" på side Søk gjennom datamaskinen. Se "Kjøre et fullstendig systemsøk " på side 74. Hvis ingenting blir oppdaget, bør du sende filen til Symantec Security Response. Angi også at filen ble funnet, og at du har gjennomsøkt den med de nyeste definisjonsoppdateringene. Symantec Security Response svarer innen 48 timer. Om behandling av risikoelementer som oppdages ved gjennomsøking Etter et søk vises en oppsummering av søkeresultatet, i vinduet Resultatoversikt. Du kan bruke vinduet Trusler funnet til å uskadeliggjøre elementer som ikke ble uskadeliggjort automatisk i løpet av søket. I rullegardinlisten Vis i vinduet Sikkerhetslogg kan du løse eventuelle problemer som ikke ble løst automatisk under søket. Under Anbefalt handling i vinduet Sikkerhetslogg ser du hva du bør gjøre for å løse sikkerhetstrusselen. Om handlinger du kan utføre hvis Norton-produktet ikke kan reparere en fil En av de vanligste årsakene til at Norton-produktet ikke kan reparere eller slette en infisert fil automatisk, er at definisjonsoppdateringene du bruker, ikke er helt oppdaterte. Kjør LiveUpdate, og utfør et nytt søk etter det. Hvis dette ikke fungerer, kan du lese informasjonen i Sikkerhetslogg avanserte detaljer for å finne ut hva

122 Reagere på sikkerhetsproblemer Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko 122 slags filer det er som ikke kan bli reparert. Du kan utføre en av følgende handlinger, avhengig av filtype: Infiserte filer Du kan se filtypen til risikoelementet. Denne informasjonen kan hjelpe deg å avgjøre handlingen som kan utføres, ut fra filtype. Du kan f.eks. vise infiserte filer med følgende filendelser (alle filer kan infiseres): 1.exe 1.doc 1.dot 1.xls Bruk vinduet Trusler oppdaget til å løse problemet. Harddiskens hovedoppstartssektor, oppstartssektor eller systemfiler (for eksempel IO.SYS eller MSDOS.SYS) samt oppstartssektor og systemfiler på disketter Bytt disse ut ved hjelp av platene du installerte operativsystemet fra.

123 Utføre rutineoppgaver 5 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Slå av eller på automatiske oppgaver 1 Kjøre egendefinerte oppgaver 1 Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk 1 Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Slå av eller på automatiske oppgaver Norton-produktet ditt kjører automatiske oppgaver i bakgrunnen og bidrar til å beskytte datamaskinen. Disse automatiske oppgavene inkluderer virussøk, overvåking av Internett-tilkoblingen, nedlasting av beskyttelsesoppdateringer og andre viktige oppgaver. Disse aktivitetene kjører i bakgrunnen når datamaskinen er skrudd på. Hvis det finnes elementer som krever gransking, viser Norton-produktet en melding med informasjon om nåværende status, eller ber deg om å gjøre noe. Hvis du ikke ser noen meldinger er datamaskinen din beskyttet. Du kan åpne Norton-produkt når som helst hvis du vil se datamaskinens status eller se detaljene om beskyttelsen. Når en bakgrunnsaktivitet pågår, varsler Norton-produktet deg med en melding i meldingsområdet

124 Utføre rutineoppgaver Kjøre egendefinerte oppgaver 124 som er plassert helt til høyre på oppgavelinjen. Du kan se resultatene av de siste aktivitetene neste gang du åpner hovedvinduet i Norton-produktet. Slik aktiverer og deaktiverer du automatiske oppgaver 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Oppgaveplanlegging under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet Oppgaveplanlegging, i kategorien Automatiske oppgaver, gjør følgende: 1 Merk av for funksjonen du vil kjøre automatisk. Merk av i avmerkingsboksen Oppgaver hvis du vil merke av for alle funksjonene. 1 Fjern avmerkingen for funksjonen du ikke vil kjøre automatisk. Fjern avmerkingen for Oppgaver hvis du vil fjerne avmerkingen for alle funksjonene. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Kjøre egendefinerte oppgaver Norton-produktet kontrollerer systemet automatisk og velger de beste innstillingene for å sikre at systemet er trygt. Du kan imidlertid kjøre visse egendefinerte oppgaver. Du kan velge hvilke oppgaver du ønsker å kjøre, ved å bruke alternativene som er tilgjengelige i vinduet Brukerdefinerte oppgaver. Norton-produktet lar deg velge din egen kombinasjon av oppgaver for et engangssøk. Du kan kjøre LiveUpdate, sikkerhetskopiere data, fjerne surfehistorikk fra nettlesere, frigjøre diskplass ved å rydde opp i diskrot og optimalisere disker. Slik kjører du egendefinerte oppgaver 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet.

125 Utføre rutineoppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk I vinduet Søk, under Søk og oppgaver, velg Egendefinert oppgave, og så klikker du på Gå. 3 Velg oppgavene du vil kjøre, i vinduet Brukerdefinerte oppgaver. For å velge alle oppgavene krysser du av for Oppgaver. 4 Klikk på Kjør. Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk Bruk innstillingene for oppgaveplanlegging for å få Norton-produktet til å undersøke systemet ditt automatisk for å finne sikkerhets- og ytelsesproblemer. Du kan angi når og hvor ofte Norton-produktet skal utføre disse undersøkelsene. Du har følgende alternativer for tidsplanlegging av sikkerhets- og ytelseskontroller: Automatisk (anbefalt) Undersøk PC-en for sikkerhets- og ytelsesproblemer når PC-en er inaktiv. Denne innstillingen gir maksimal beskyttelse. Ukentlig Undersøk PC-en én eller flere ganger i uken etter sikkerhets- og ytelsesproblemer. Du kan velge ukedagene og klokkeslettet kontrollen skal utføres på.

126 Utføre rutineoppgaver Planlegging av sikkerhets- og ytelsessøk 126 Månedlig Undersøk PC-en én gang i måneden etter sikkerhetsog ytelsesproblemer. Du kan velge hvilken dag og hvilket klokkeslettet kontrollen skal utføres på. Manuell plan Ikke utføre tidsplanlagte sikkerhets- eller ytelsessøk på PC-en. Hvis du velger dette alternativet, bør du utføre manuelle sikkerhets- og ytelsessøk på PC-en av og til, slik at du opprettholder beskyttelsen. Ytelsen til datamaskinen blir best mulig hvis du setter opp en plan slik at viktige handlinger utføres mens datamaskinen er inaktiv. Når du setter opp en ukentlig eller månedlig plan for søk og merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv, gjennomsøker Norton Internet Security datamaskinen mens den er inaktiv. Symantec anbefaler at du merker av for alternativet Bare kjør hvis inaktiv for at datamaskinen skal yte best mulig. Slik planlegger du sikkerhets- og ytelsessøk 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Oppgaveplanlegging under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg et alternativ i kategorien Planlegging, under Planlegge. Hvis du velger Ukentlig eller Månedlig, må du velge klokkeslett og dag/dato for kjøring av automatiske oppgaver. Du har også mulighet til å angi at de automatiske oppgavene bare skal kjøres når datamaskinen er inaktiv. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk.

127 Utføre rutineoppgaver Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet 127 Angi varighet for tidsavbrudd på grunn av inaktivitet Du kan angi hvor lang tid det skal gå før Norton-produktet identifiserer datamaskinen som inaktiv. Du kan velge en tallverdi (i minutter) mellom ett minutt og 30 minutter. Når du ikke bruker datamaskinen på tiden du har angitt, identifiserer Norton-produktet at datamaskinen er inaktiv. Norton-produktet kjører aktivitetene som er konfigurert til å kjøre når PC-en er inaktiv. Å angi varighet for tidsavbrudd 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I rullegardinlisten i raden Tidsavbrudd ved inaktivitet velger du varighet. Du må kanskje rulle nedover i vinduet for å se alternativet. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

128 Beskytte Internett-aktivitet 6 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Smart brannmur 1 Slå nettleserbeskyttelse av og på 1 Slå Informasjon om nedlasting av og på 1 Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler 1 Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 1 Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på 1 Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking 1 Slå AutoBlock av og på 1 Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner 1 Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent 1 Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Legge til en enhet til enheter som har klarering 1 Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene

129 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer 1 Om Norton AntiSpam 1 Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter 1 Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter 1 Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på 1 Definere Internett-bruken til Norton-produktet Om Smart brannmur Smart brannmur overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Den beskytter også datamaskinen mot vanlige sikkerhetsproblemer, som de som er angitt nedenfor: Forsøk på ugyldige tilkoblinger Varsler deg om tilkoblingsforsøk fra andre datamaskiner og om forsøk på tilkobling til andre datamaskiner utført av programmer på din datamaskin Portsøk Skjuler inaktive porter på datamaskinen, slik at disse beskyttes mot angrep av hacketeknikker som portsøk Inntrenginger Overvåker nettverkstrafikken til eller fra datamaskinen, på jakt etter mistenkelig oppførsel, og stopper angrep før de kan utgjøre et trussel for systemet Brannmurer blokkerer hackere og annen uautorisert trafikk, mens tillatt trafikk får passere. Windows-brannmuren har en funksjon som overvåker all innkommende kommunikasjon til datamaskinen. Imidlertid overvåker ikke Windows-brannmuren utgående kommunikasjon fra datamaskinen til Internett.

130 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 130 Symantec anbefaler at du holder Smart brannmur slått på, slik at Norton-produktet kan overvåke all innkommende og utgående kommunikasjon på datamaskinen. Funksjonen Smart brannmur oppretter automatisk programregler for hvert program du kjører. Når alternativet Smart brannmur er slått på, vil Norton-produktet beholde innstillingene for Automatisk programstyring for alle programmene. Hvis du slår av Smart brannmur, reduseres systembeskyttelsen. Sørg alltid for at Smart brannmur er slått på. Slå Smart brannmur av og på Smart brannmur overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og de andre datamaskinene på Internett. Den beskytter også datamaskinen mot vanlige sikkerhetsproblemer. Hvis du må slå av Smart brannmur, bør du slå den av midlertidig, slik at den slår seg på igjen automatisk. Du kan slå på Smart brannmur manuelt før den angitte tiden løper ut, for å sørge for at datamaskinen fortsatt er beskyttet. Når Smart brannmur er slått av, er datamaskinen ikke beskyttet mot Internett-trusler og sikkerhetsrisikoer. Slik slår du av Smart brannmur 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Bruk. 5 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 6 Klikk på OK.

131 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 131 Slik slår du på Smart brannmur 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Bruk. Slik slår du av Smart brannmur fra vinduet Avansert 1 I hovedvinduet til Norton-produktet, klikker du på Sikkerhet, og deretter Avansert. 2 I vinduet Avansert, ved siden av Smart brannmur, klikker du på av/på -bryteren. 3 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 4 Klikk på OK. Slik slår du på Smart brannmur fra vinduet Avansert 1 I hovedvinduet til Norton-produktet, klikker du på Sikkerhet, og deretter Avansert. 2 I vinduet Avansert, ved siden av Smart brannmur, klikker du på av/på -bryteren. Slik slår du av Smart brannmur fra hurtigkontrollene 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Fjern avmerkingen for Smart brannmur under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger. Slik slår du på Smart brannmur fra hurtigkontrollene 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Merk av for Smart brannmur under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger.

132 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 132 Slik slår du av Smart brannmur fra systemstatusfeltet 1 Høyreklikk på ikonet til Norton-produktet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen, og klikk deretter på Deaktiver Smart brannmur. 2 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet, velger du hvor lenge du vil at Smart brannmur skal være slått av. 3 Klikk på OK. Om brannmurregler Slik slår du på Smart brannmur fra systemstatusfeltet 4 Høyreklikk på ikonet til Norton-produktet i systemstatusfeltet på oppgavelinjen, og klikk deretter på Aktiver Smart brannmur. En brannmur er et sikkerhetssystem som bruker regler til å blokkere eller tillate tilkoblinger og dataoverføringer mellom datamaskinen og Internett. Brannmurregler kontrollerer hvordan Smart brannmur beskytter datamaskinen mot ondartede programmer og uautorisert tilgang. Brannmuren kontrollerer automatisk all trafikk som går inn til og ut av datamaskinen din, mot disse reglene. Smart brannmur benytter to typer brannmurregler: Programregler Kontrollerer nettverkstilgang for programmer på datamaskinen. Trafikkregler Kontrollerer all innkommende og utgående nettverkstrafikk. Programregler På fanen Programstyring kan du gjøre følgende: 1 Gi programbeskrivelsen et nytt navn. 1 Endre reglene for et program. 1 Legge til en programregel.

133 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Endre tilgangsinnstillingene for en programregel. 1 Endre prioriteten til programreglene ved å endre regelsekvensen i listen. 1 Fjerne en programregel. 1 Se klareringsnivået til et program. Du kan opprette programregler på følgende måter: Tilpasse innstillinger for Internett-tilgang automatisk Lar brannmuren konfigurere tilgang til programmer automatisk første gangen brukeren kjører dem. Denne metoden er den enkleste måten å opprette brannmurregler på. Bruk brannmurinnstillinger Administrerer listen over programmer som har tilgang til Internett.

134 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 134 Reager på varsler Lar brannmuren varsle deg når programmer prøver å få tilgang til Internett. Du kan tillate eller blokkere programmets Internett-tilgang. I noen tilfeller, som når du ser på film, foretrekker du kanskje å ikke få varsler. I slike tilfeller kan du aktivere Automatisk programstyring. Når automatisk programkontroll er på, vil brannmuren kun varsle når et program som ikke er godkjent som pålitelig prøver å få tilgang til nettet. Brannmuren varsler deg kun hvis du har endret alternativene i de generelle innstillingene for Smart brannmur fra standard, anbefalte innstillinger. Trafikkregler Kategorien Trafikkregler viser en liste over forhåndsdefinerte trafikkregler. Noen av standardtrafikkreglene er skrivebeskyttet og låst. Disse reglene kan ikke endres. Reglene vises i prioritert rekkefølge. Regler som er høyere på listen overstyrer regler lenger ned.

135 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 135 Du kan legge til en ny trafikkregel i dette vinduet. Du kan også gjøre følgende: Endre en trafikkregel Du kan endre innstillingene til en trafikkregel hvis den ikke fungerer slik du ønsker. Du kan imidlertid ikke endre standardregler som er skrivebeskyttet. Slå av en trafikkregel Du kan deaktivere en trafikkregel. Du kan imidlertid ikke deaktivere standardregler som er skrivebeskyttet. Endre prioritet for en trafikkregel Du kan endre prioritet for en trafikkregel ved å endre rekkefølgen på listen. w Bare av avanserte brukere eller brukere som har veiledning av teknisk støtte bør utføre dette. Om rekkefølgen for behandling av brannmurregler Smart brannmur behandler trafikkregler før den behandler programregler. Eksempel: En programregel tillater Internet Explorer å koble til Internett via port 80 med TCP-protokoll, og en trafikkregel blokkerer TCP-kommunikasjon gjennom port 80 for alle programmer. Internet Explorer kan ikke koble til Internett, siden Norton-produktet prioriterer trafikkregler over programregler. Fra listen over trafikkregler behandles reglene i rekkefølge fra øverst til nederst. Oppføringer under Programregler behandles ikke i rekkefølge. Reglene fra hver oppføring i Programregler behandles derimot i rekkefølge fra øverst til nederst.

136 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 136 Du har for eksempel en programregel som blokkerer bruken av Symantec pcanywhere på andre datamaskiner. Så legger du inn en ny regel som tillater bruk av samme program på en bestemt datamaskin. Deretter flytter du den nye regelen foran den opprinnelige regelen i listen med programregler. Norton-produktet behandler den nye regelen først, og du kan dermed bruke Symantec pcanywhere med den bestemte datamaskinen. Deretter behandles den opprinnelige regelen, og stopper bruk med alle andre datamaskiner. Slå av Automatisk programstyring Automatisk programstyring konfigurerer automatisk innstillinger for Internett-tilgang for nettaktiverte programmer når de kjøres for første gang. Når et program prøver å få tilgang til Internett første gang, oppretter Automatisk programstyring en regel for det. Automatisk programstyring konfigurerer kun Internett-tilgang for de programversjoner Symantec gjenkjenner som sikre. Standardinnstillingen er at du blir varslet når et program som ikke er godkjent prøver å bruke nettverket. Hvis et infisert program prøver å få tilgang til nettverket, vil Norton Firewall automatisk blokkere nettverkstilgangen for det programmet. Hvis du ønsker å velge innstillinger for Internett-tilgang for programmene dine, kan du slå av Automatisk programstyring. Når et program prøver å få tilgang til Internett for første gang, får du et varsel om å konfigurere tilgangsinnstillingene. Symantec anbefaler at Automatisk programkontroll alltid er angitt til På. Hvis denne funksjonen deaktiveres, kan du komme til å foreta gale valg som kan forårsake at skadelige programmer kjøres, eller at viktige Internett-programmer eller -funksjoner blir blokkert. Slik slår du av Automatisk programstyring: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu.

137 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Avansert programkontroll i vinduet Brannmur. 4 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Automatisk programkontroll. 5 Klikk på Bruk. Legge til programmer i Programstyring Du kan legge til programmer i Programstyring for å kontrollere tilgangen til Internett. Når du legger til et program, kan du konfigurere tilgangsinnstillingene i Programregler. Du kan tillate, blokkere eller opprette egendefinerte regler som kun gjelder for programmet du la til. Brannmurinnstillinger som er stilt inn manuelt, overstyrer eventuelle innstillinger gjort av Automatisk programstyring. Men Symantec anbefaler at du beholder innstillingene som gjøres av Automatisk programstyring når du kjører programmene. Slik legger du til programmer i Programstyring: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring klikker du på Legg til. 4 Bla gjennom for å finne den kjørbare filen for programmet du ønsker å legge til i dialogboksen Velg et program. 5 Klikk på Åpne. 6 I vinduet Sikkerhetsvarsel analyserer du omdømmeinformasjonen om programmet. Norton-produktet henter opp og viser opplysninger om omdømme og den anbefalte tilgangsinnstillingen.

138 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur I rullegardinlisten Alternativer velger du tilgangsnivået du vil at dette programmet skal ha. Velg mellom følgende alternativer: Tillat alltid Tillater alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Alltid sperre Blokkerer alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Manuell konfigurasjon Opprett regler som kontrollerer hvordan dette programmet får tilgang til Internett. Du kan angi følgende kriterier for en regel: 1 Handling 1 Forbindelser 1 Datamaskiner 1 Kommunikasjon 1 Avansert 1 Beskrivelse Hvis du velger dette alternativet, må du følge instruksjonene i veiviseren som vises, og konfigurere regelen. 8 Klikk på OK. Fjerne programmer fra Programstyring Du kan om nødvendig fjerne programmer fra Programstyring. Norton-produktet sletter da alle reglene tilknyttet programmet du fjerner.

139 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 139 Slik fjerner du programmer fra Programstyring : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring i kolonnen Program velger du det programmet du vil slette. 4 Klikk på Fjern. 5 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. Bekreftelsesboksen vises kun når alternativet Automatisk programstyring er slått av. 6 Klikk på Bruk. Tilpasse Programregler Etter at du har brukt Norton-produktet en stund, må du kanskje endre tilgangsinnstillingene for noen programmer. Tilpasse Programregler 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring i kolonnen Program velger du det programmet du vil endre.

140 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Velg tilgangsnivået du ønsker at dette programmet skal ha i rullegardinlisten ved siden av programmet du ønsker å endre. Velg mellom følgende alternativer: Tillat Tillater alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Blokker Blokkerer alle tilgangsforsøk fra dette programmet. Tilpasset Opprett regler som kontrollerer hvordan dette programmet får tilgang til Internett. 5 Klikk på Bruk. Legge til trafikkregler og programregler w Programstyring oppretter automatisk de fleste brannmurregler du trenger. Du kan legge til egendefinerte regler etter behov. Brannmurregler bør kun opprettes av erfarne brukere. Du kan legge til følgende typer brannmurregler: 1 Trafikkregler 1 Programregler Slik legger du til en trafikkregel 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Legg til på fanen Trafikkregler. 4 Følg instruksjonene i Legg til regel -veiviseren. 5 I vinduet Trafikkregler klikker du på OK.

141 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 141 Slik legger du til en programregel: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, i kolonnen Program velger du programmet du vil legge til en regel for. 4 Klikk på Endre. Du kan også benytte rullegardinlisten Tilgang ved siden av programmet til å endre tilgangsnivået for det. Smart brannmur endrer eller oppretter så den relevante regelen for programmet. 5 Klikk på Legg til i vinduet Regler. 6 Følg instruksjonene i Legg til regel -veiviseren. 7 Klikk på OK i vinduet Regler. Slik bruker du veiviseren Legg til regel Legg til regel -veiviseren fører deg gjennom de nødvendige trinnene for å opprette brannmurregler. Slik bruker du veiviseren Legg til regel 1 Åpne Legg til regel -veiviseren ved å opprette en trafikk- eller programregel.

142 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Velg handlingen du ønsker for denne regelen i det første panelet i Legg til regel -veiviseren. Velg mellom følgende alternativer: Tillat Tillat denne typen kommunikasjon. Ta for eksempel en trafikkregel med følgende kriterier: Alle innkommende forbindelser fra Internett-adresse via port Når du velger Tillat, tillater Smart brannmur alle tilkoblinger som oppfyller kriteriene for denne trafikkregelen. Blokker Forhindre denne typen kommunikasjon. Ta for eksempel en trafikkregel med følgende kriterier: Alle innkommende forbindelser fra Internett-adresse via port Når du velger Blokker, blokkerer Smart brannmur alle tilkoblinger som oppfyller kriteriene for denne trafikkregelen.

143 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 143 Overvåk

144 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 144 Oppdater kategorien Brannmur Aktivitet i hendelsesloggen hver gang denne typen kommunikasjon finner sted. Med dette alternativet kan du overvåke hvor ofte brannmurregelen brukes. Norton-produktet varsler deg hver gang trafikk som stemmer overens med kriteriene for overvåkningsregelen, passerer gjennom datamaskinen. Du kan bruke koblingene i varslene til å se loggene. Du kan se hendelsesloggen under kategorien Brannmur Aktivitet i Sikkerhetslogg -vinduet. Norton-produktet ditt oppretter egne handlingsregler som tillater eller blokkerer programmer som kun har en regel for overvåking tilknyttet seg. Overvåk -regelen må ha en høyere rangering enn handlingsregelen for at nettverkshendelsen relatert til programmet skal loggføres. Overvåkingsregelen loggfører kun trafikkhendelser i vinduet Sikkerhetslogg. Du må opprette enda en Tillat-

145 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 145 eller Blokker-regel for å håndtere nettverkstrafikk. Du kan overvåke og tillate eller blokkere trafikken ved å aktivere alternativet Lag en sikkerhetsloggoppføring, enten i Legg til regler -veiviseren eller Endre regel -veiviseren. 3 Klikk på Neste. 4 Velg typen forbindelse regelen skal gjelde for. Velg mellom følgende alternativer: Forbindelser til andre datamaskiner Regelen gjelder utgående forbindelser fra datamaskinen din til en annen datamaskin. Forbindelser fra andre datamaskiner Regelen gjelder innkommende forbindelser fra en annen datamaskin til din datamaskin. Forbindelser til og fra andre datamaskiner Regelen gjelder for innkommende og utgående forbindelser.

146 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Klikk på Neste, og velg deretter datamaskinene som gjelder for regelen. Velg mellom følgende alternativer: Alle datamaskiner Regelen gjelder for alle datamaskiner. Alle datamaskiner i det lokale delnettet Denne regelen gjelder bare for datamaskiner i det lokale delnettet. Organisasjonsnettverk er delt inn i delnett for å gjøre Internett-kommunikasjon mer effektiv. Et delnett representerer alle datamaskinene i samme lokalnett.

147 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 147 Bare datamaskinene og områdene som er angitt nedenfor Regelen gjelder bare for datamaskinene, områdene eller domenene som du angir. Du kan angi navnene og adressene på datamaskiner som gjelder for regelen. Detaljene til de angitte datamaskinene vises på listen. Du kan også fjerne datamaskiner fra listen. Når du velger dette alternativet, blir Legg til -valget tilgjengelig. Når du klikker på Legg til, viser Norton-produktet dialogboksen Nettverk, der du kan velge bestemte datamaskiner, en serie med datamaskiner eller alle datamaskinene på et delnett eller nettverk. Du kan bruke valgene Legg til eller Fjern for å legge til eller fjerne en datamaskin.

148 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Klikk på Neste, og velg deretter regelens protokoller. Velg mellom følgende alternativer: TCP Regelen gjelder for TCP-kommunikasjon (Transmission Control Protocol). UDP Regelen gjelder for UDP-kommunikasjon (User Datagram Protocol). TCP og UDP Regelen gjelder for TCPog UDP-kommunikasjon. ICMP Regelen gjelder for ICMP-kommunikasjon (Internet Control Message Protocol). Dette alternativet er bare tilgjengelig når du legger til en trafikkregel, endrer en trafikkregel, eller endrer en programregel som håndterer ICMP-trafikk.

149 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 149 ICMPv6 Regelen gjelder for ICMPv6-kommunikasjon (Internet Control Message Protocol for Internet Protocol version 6). Dette alternativet er bare tilgjengelig når du legger til en trafikkregel, endrer en trafikkregel, eller endrer en programregel som håndterer ICMPv6-trafikk. Alle Regelen gjelder for alle protokoller det er støtte for. Når du velger dette alternativet, kan du ikke angi hvilke kommunikasjonstyper eller porter som gjelder for regelen.

150 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Velg portene for denne regelen. Velg mellom følgende alternativer: Alle typer kommunikasjon (alle porter, lokale og eksterne) Regelen gjelder for kommunikasjon som bruker en hvilken som helst port. Denne regelen vil bare gjelde dersom den samsvarer med alle portene som er oppført nedenfor: Regelen gjelder for de portene du angir. Du kan angi portene ved å velge fra de oppførte portene eller ved å legge til bestemte porter eller portområder. w Hvis du velger ICMP- eller ICMPv6-protokoll, kan du angi kommandoene. Dette gjør du ved å velge en kommando fra listen over kjente kommandoer, eller ved å legge til bestemte kommandoer eller kommandoområder. Når du velger dette alternativet, blir Legg til -valget tilgjengelig. Du kan bruke valgene Legg til eller Fjern for å angi eller fjerne en port eller kommando. 8 Klikk på Neste.

151 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur Merk av for Lag en sikkerhetsloggoppføring hvis du ønsker at Norton-produktet skal lage en oppføring i brannmurens hendelseslogg. Norton-produktet lager en oppføring når en nettverkskommunikasjon samsvarer med denne regelen. Du kan se hendelsesloggen i Sikkerhetslogg -vinduet under Brannmur Aktivitet. Hvis du har valgt alternativet Overvåk i vinduet Handling, merkes Lag en sikkerhetsloggoppføring automatisk av. Fordi dette er standardinnstillingen, kan du ikke deaktivere dette alternativet ved å fjerne avmerkingen for det. 10 Under Bruk regel for NAT IPv6-traverseringstrafikk, foreta et valg. Velg mellom følgende alternativer: 1 På 1 Ved spesiell forespørsel 1 Av 11 Klikk på Neste, og skriv deretter inn et navn på denne regelen i tekstboksen. 12 Klikk på Neste, og se deretter gjennom innstillingene for den nye regelen. 13 Klikk på Fullfør. 14 Når du er ferdig med å legge til regler, klikker du på Lukk. Endre trafikkregler og programregler Du kan endre en eksisterende brannmurregel hvis den ikke fungerer slik du ønsker. Du kan bruke alternativet Endre for å endre innstillingene for en eksisterende brannmur. Når du endrer en regel, bruker brannmuren den endrede regelens nye kriterium til å kontrollere nettverkstrafikken. Du kan ikke endre standardregler som er skrivebeskyttet. Du kan likevel se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Vis.

152 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 152 Slik endrer du en trafikkregel 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil endre på fanen Trafikkregler. 4 Klikk på Endre. 5 Gjør ønskede endringer av regelen i Endre regel -vinduet. 6 Når du er ferdig med å endre regelen, klikker du på OK. Slik endrer du en programregel: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, velger du programmet som inneholder regelen du vil endre. 4 Klikk på Endre. Du kan også benytte rullegardinlisten Tilgang ved siden av programmet til å endre tilgangsnivået for det. Smart brannmur endrer eller oppretter så den relevante regelen for programmet. 5 Velg regelen du vil endre i vinduet Regler. 6 Klikk på Endre. 7 Gjør ønskede endringer av regelen i Endre regel -vinduet. 8 Når du er ferdig med å endre regelen, klikker du på OK. Endre brannmurreglers rekkefølge Alle lister med brannmurregler behandles ovenfra og ned. Du kan justere måten brannmurregler behandles på ved å endre rekkefølgen.

153 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 153 w Standardrekkefølgen på trafikkregler skal kun endres av avanserte brukere. Brannmurens effektivitet kan bli påvirket og datamaskinens sikkerhet kan bli redusert dersom standardrekkefølgen på trafikkreglene endres. Slik endrer du rekkefølgen på trafikkregler 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil flytte i kategorien Trafikkregler. 4 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Flytt opp for å plassere denne regelen foran regelen over. 1 Klikk på Flytt ned for å plassere denne regelen bak regelen under. 5 Når du er ferdig med å flytte reglene, klikker du på Bruk. Slik endrer du rekkefølgen på programregler: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, velger du programmet som inneholder regelen du vil flytte. 4 Klikk på Endre. 5 Velg regelen du vil flytte i vinduet Regler. 6 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Flytt opp for å plassere denne regelen foran regelen over. 1 Klikk på Flytt ned for å plassere denne regelen bak regelen under. 7 Når du er ferdig med å flytte reglene, klikker du på OK. 8 Klikk på Bruk i vinduet med brannmurinnstillinger.

154 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 154 Slå av en trafikkregel midlertidig w Du kan slå av en trafikkregel midlertidig hvis du vil tillate tilgang til en spesiell datamaskin eller et program. Husk å slå regelen på igjen når du er ferdig med å jobbe med programmet eller datamaskinen som krevde endring. Du kan ikke slå av alle standardbrannmurreglene som vises på listen. Du kan kun se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Se. Slik slår du av en trafikkregel midlertidig 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Fjern merket i boksen ved siden av regelen du vil slå av i kategorien Trafikkregler. 4 Klikk på Bruk. Fjerne en brannmurregel w Du kan fjerne noen av brannmurreglene etter behov. Du kan imidlertid ikke endre alle standardtrafikkreglene som vises på listen. Du kan se innstillingene for disse reglene ved å bruke alternativet Vis. Ikke fjern brannmurregler med mindre du er en avansert bruker. Brannmurens effektivitet kan bli påvirket og datamaskinens sikkerhet kan bli redusert dersom en brannmurregel fjernes. Slik fjerner du en trafikkregel 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Velg regelen du vil fjerne i kategorien Trafikkregler. 4 Klikk på Fjern. 5 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen.

155 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 155 Slik fjerner du en programregel: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Programstyring, i kolonnen Program velger du programmet som inneholder regelen du vil fjerne. 4 Klikk på Endre. Klikk på Fjern hvis du vil fjerne alle programreglene tilknyttet dette programmet. 5 Velg regelen du vil fjerne i vinduet Regler. 6 Klikk på Fjern. 7 Klikk Ja i bekreftelsesdialogboksen. 8 Klikk på OK. Slå av og på Brannmur blokkeringsvarsel Når Automatisk programstyring er skrudd på, blokkerer Smart brannmur automatisk skadelige programmer og apper med dårlig omdømme i å koble til Internett eller å kommunisere med andre maskiner på nettverket ditt. Norton-produktet varsler deg når Smart brannmur blokkerer et program fra å koble seg til nettverket. Du kan slå av dette alternativet dersom du ikke ønsker å se varselet ved å bruke Avansert programstyring. Å skru av Blokkeringsvarsel for brannmur 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Avansert programstyring fører du glidebrytern ved siden av Vis blokkeringsvarsel for brannmur til Av -stilling.

156 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 156 Om Norton brannmurdiagnose Det kan hende at brannmuren av og til sperrer nettverkstrafikk som du vil tillate, basert på konfigurasjonsinnstillingene. I slike tilfeller kan det være at du får problemer med å få tilgang til Internett, nettverket eller en annen datamaskin når du vil utføre oppgaver som å dele ressurser. w Når du har nettverkstilgangsproblemer, reagerer Norton Brannmur raskt med å identifisere årsaken til feilen, og tilbyr en diagnose. Norton-produktet viser Veiviser for brannmurdiagnose når du har problemer med å koble deg til nettet. Norton brannmurdiagnose er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Veiviseren inneholder problemdiagnoserapporten som er unik for forskjellige typer nettverksblokkering. En nettverksblokkering kan for eksempel oppstå i et av følgende tilfeller: 1 Den uvanlige protokollen som håndterer trafikken, er blokkert 1 Brannmuren som er aktiv for øyeblikket er konfigurert til å sperre trafikken som du vil tillate 1 Trafikken har brutt brannmurens prosesspolicy 1 Trafikken har brutt brannmurens trafikkpolicy 1 Trafikken kommer fra en begrenset sone nettverk eller datamaskiner 1 Trafikken samsvarer med en angrepssignatur i Inntrengingsforhindring Du kan bruke Brannmurdiagnoseveiviser som en veiledning til å feilsøke problemet med nettverkstilkoblingen selv. Veiviseren viser brannmurens analyse av årsaken til hvert tilfelle av nettverksblokkering, og gir mulige løsninger som kan løse blokkeringen. Norton-produktet anbefaler at du bruker Veiviseren for brannmurdiagnose til å fjerne alle typer blokkeringer. Løsningene i veiviseren gir deg muligheten til å

157 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 157 analysere problemet og iverksette en passende handling for å løse det. Bruk av veiviseren til å feilsøke problemet har følgende fordeler: 1 Den prøver å reparere problemet automatisk selv 1 Den gir deg muligheten til å endre innstillingene som er forbundet med blokkeringen 1 Den gjør at du kan se loggdetaljer tilknyttet nettverksblokkeringshendelsen 1 Den gjør at du kan slå av brannmuren som siste mulighet for å løse problemet Om omdømmeinformasjonen i brannmurvarsler Brannmurvarsler underretter deg om tilkoblingsforsøk fra andre datamaskiner, og om forsøk på tilkobling til andre datamaskiner utført av programmer på datamaskinen din. Omdømmeinformasjonen i brannmurvarslene hjelper deg å ta mer informerte avgjørelser om du vil tillate eller blokkere kommunikasjonsforsøkene til nettverksprogrammer. Du kan bruke omdømmeinformasjon til å vurdere påliteligheten til alle programmer og prosesser som kjører med nettverkstilgang på datamaskinen. Den omdømmebaserte sikkerhetsteknologien gir omdømmevurderinger for hver fil på Internett, basert på informasjon som er samlet fra Norton-kunder. Norton-produktet innhenter spesifikk informasjon som filnavn og hash-nøkkel for filen, og sender denne informasjonen til Symantec-serveren. Symantecs servere analyserer filinformasjonen og gir filen et klareringsnivå. Denne omdømmeinformasjonen sendes tilbake til datamaskinen. Ut fra omdømmeinformasjonen om programmet kan du tillate eller blokkere innkommende eller utgående trafikk. Hvis noen av filene er mistenkelige eller sårbare, gir Norton-produktet dem klareringsnivået Dårlig eller Farlig.

158 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 158 w Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal få tilgang til den nyeste omdømmeinformasjonen fra Symantec. Hvis datamaskinen ikke er koblet til Internett, bruker Norton-produktet omdømmeinformasjon som er tilgjengelig lokalt. I venstre rute i brannmurvarslene finner du følgende omdømmeinformasjon: Utbredelse Alder Viser brukerutbredelsen til filen. Disse dataene er basert på informasjon fra millioner av brukere av Norton fellesskapsovervåkning samt Symantecs egen analyse. Kategoriene er: 1 Veldig få brukere Angir at filen er brukt av veldig få brukere. 1 Få brukere Angir at filen er brukt av et gjennomsnittlig antall brukere. 1 Mange brukere Angir at filen er brukt av et svært høyt antall brukere. Indikerer alderen på filen, basert på data fra millioner av brukere av Norton fellesskapsovervåkning samt Symantecs egen analyse.

159 Beskytte Internett-aktivitet Om Smart brannmur 159 Klareringsnivå Viser klareringsnivået til filen. Symantec gir følgende klareringsnivåer: 1 Klarert av : Angir at filen er Norton-klarert. 1 God : Symantec har sterke indikasjoner på at filen er klarert. 1 Ikke bevist : Symantec har ikke nok informasjon om filen til å tildele den et klareringsnivå. Filen er verken trygg eller utrygg. 1 Dårlig : Symantec har bare enkelte indikasjoner på at filen ikke er klarert. 1 Farlig : Symantec har sterke indikasjoner på at filen ikke er klarert. Filen er mistenkelig, og kan skade datamaskinen. Hvis omdømmet i vinduet Brannmurvarsel vises som Dårlig eller Farlig, anbefaler Symantec at du velger Avslutt eller Alltid blokker i rullegardinlisten Alternativer. Denne handlingen avslutter eller blokkerer alle tilgangsforsøk fra programmet eller prosessen. Dette programmet eller denne prosessen er mistenkelig, og kan skade datamaskinen.

160 Beskytte Internett-aktivitet Slå nettleserbeskyttelse av og på 160 Slå nettleserbeskyttelse av og på Du kan velge om du vil beskytte nettleseren ved å la Norton-produktet blokkere ukjente programmer i å få tilgang til datamaskinen. w Nettleserbeskyttelse er som standard aktivert. Norton-produktet blokkerer da nye eller ukjente skadelige programmer proaktivt, før de angriper datamaskinen. Ved å beskytte nettleseren din, beskytter Norton-produktet dine sensitive opplysninger og hindrer angriperne fra å fjernstyre systemet ditt. Denne funksjonen ser etter sårbarheter i nettleserne Internet Explorer 7.0 eller nyere og Firefox 10.0 eller nyere. Pass på at nettleserbeskyttelsen alltid er slått på, slik at nettleseren beskyttes mot angrep fra skadelige nettsteder. Slik slår du Nettleserbeskyttelse av og på 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 I raden Nettleserbeskyttelse gjør du ett av følgende: 1 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av for å deaktivere nettleserbeskyttelse. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På for å slå på nettleserbeskyttelse. 5 Klikk på Bruk. 6 Hvis du har slått av nettleserbeskyttelse, velger du i dialogboksen Sikkerhetsforespørsel, i nedtrekkslisten Velg varighet hvor lenge du ønsker å slå av nettleserbeskyttelse. 7 I vinduet for sikkerhetsanmodning, klikker du på OK. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

161 Beskytte Internett-aktivitet Slå Informasjon om nedlasting av og på 161 Slå Informasjon om nedlasting av og på Download Insight beskytter datamaskinen mot utrygge, kjørbare filer du laster ned via støttede nettlesere. Informasjon om nedlasting er som standard aktivert. Da gir Download Insight deg informasjon om omdømmenivået til enhver kjørbar fil du laster ned. Ryktenivået som Download Insight oppgir, angir om den nedlastede filen er trygg å installere. Noen ganger trenger du kanskje å slå av Download Insight. Hvis du for eksempel vil laste ned en utrygg fil. I dette tilfellet må du slå av Download Insight, slik at Norton-produktet tillater deg å laste ned filen, og ikke fjerner den fra datamaskinen. Du kan bruke alternativet Informasjon om nedlasting til å slå Download Insight av og på. Slik slår du av Informasjon om nedlasting : 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Informasjon om nedlasting. 5 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 6 I Sikkerhetsforespørsel -dialogboksen som vises, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at Download Insight skal være deaktivert, og klikker på OK. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik slår du på Informasjon om nedlasting 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

162 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Informasjon om nedlasting. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Konfigurere alternativet for Download Insight-varsler Du kan velge når du vil ha Download Insight-varsler med alternativet Download Insight-varsler. Download Insight-varsler er som standard satt til På. Ut fra typen applikasjon du bruker til å laste ned filen, gjør Norton-produktet ett av følgende: 1 Varsler deg hver gang du laster ned en kjørbar fil. 1 Varsler deg bare når du laster ned en fil som er infisert med en lokal virusidentifikasjon. Hvis filen du laster ned, er infisert med en virusidentifikasjon fra skyen, fjerner Norton-produktet filen fra datamaskinen og varsler deg om trusseldetaljene. Når alternativet Download Insight-varsler er satt til Kun risikoelementer, varsler Download Insight deg når du laster ned en infisert eller mistenkelig kjørbar fil. Hvis du setter Download Insight-varsler til Kun risikoelementer, analyseres allikevel alle kjørbare filer du laster ned. Enten du får varsler om alle filer eller ikke, registrerer Sikkerhetslogg alle Download Insight-aktiviteter. Du kan se et sammendrag av varsler og beskjeder fra Download Insight i sikkerhetsloggen. Slik konfigurerer du alternativet for Download Insight-varsler 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

163 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Informasjon om nedlasting i raden Download Insight-varsler : 1 Hvis du kun vil motta Download Insight-varsler for infiserte eller mistenkelige kjørbare filer du laster ned, flytter du bryteren Download Insight-varsler mot høyre til Kun risikoelementer. 1 Hvis du vil motta Download Insight-varsler for alle filer du laster ned, flytter du bryteren Download Insight-varsler til venstre til På. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer Med alternativet Vis rapport ved åpning av filer kan du angi når og for hvilken filtype du vil bli bedt om å velge hva som skal gjøres. Du kan f.eks. angi hvilke typer nedlastede filer Download Insight skal spørre deg hva du vil gjøre med, og hvor ofte disse varslene skal vises.

164 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 164 Du kan bruke følgende alternativer til å konfigurere Vis rapport ved åpning av filer : Alltid Når du stiller alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Alltid, ber Download Insight deg om å velge hva som skal gjøres med både trygge og ukjente filer. I slike tilfeller vises Download Insight -vinduet hver gang du prøver å åpne en nedlastet fil med omdømmenivået trygt eller ukjent. I dette vinduet kan du vise detaljer om filen og alternativer du kan bruke til å velge hva du vil gjøre med den. Hvis Norton-produktet finner utrygge filer identifiseres de som trusler, og Norton fjerner dem.

165 Beskytte Internett-aktivitet Konfigurere alternativet Vis rapport ved åpning av filer 165 Ikke bevist Hvis du setter alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Kun ikke-bevist, blir du kun bedt om å velge en handling for ukjente filer. I slike tilfeller vises Download Insight -vinduet hver gang du prøver å åpne en nedlastet fil med ukjent omdømmenivå. I dette vinduet kan du vise detaljer om filen og alternativer du kan bruke til å velge hva du vil gjøre med den. Som standard er alternativet Vis rapport ved åpning av filer satt til Kun ikke-bevist. I dette tilfellet tillater Norton-produktet kjøringen av trygge filer uten å be deg om å velge hva som skal gjøres. I tilfelle utrygge filer identifiserer Norton-produktet dem som trusler, og fjerner dem. Aldri Hvis du setter alternativet Vis rapport ved åpning av filer til Aldri, ber ikke Download Insight deg om å velge hva som skal gjøres for noen filer du laster ned. I slike tilfeller vises ikke Download Insight når du prøver å åpne en nedlastet fil. Du kan se tilbakeholdte varsler og aktivitetsdetaljer i Sikkerhetslogg. Slik konfigurerer du alternativet Vis rapport ved åpning av filer 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu.

166 Beskytte Internett-aktivitet Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Informasjon om nedlasting i raden Vis rapport ved åpning av filer : 1 Hvis du vil at Download Insight skal spørre deg hva du vil gjøre med sikre og ukjente filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Alltid. 1 Hvis du vil at Download Insight kun skal be deg om å velge handlinger for ukjente filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Kun ikke-bevist. 1 Hvis du ikke vil at Download Insight skal be deg om å håndtere noen filer, flytter du bryteren Vis rapport ved åpning av filer til Aldri. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på Du kan velge å motta et varsel når Inntrengingsforhindring blokkerer et antatt angrep. Uansett om du mottar slike varsler eller ikke, loggføres alt som skjer i Inntrengingsforhindring, i Sikkerhetslogg. I Sikkerhetslogg loggføres opplysninger om datamaskinen angrepet stammet fra, og om selve angrepet. Du kan velge å bli varslet når Inntrengingsforhindring identifiserer og blokkerer antatte angrep ved hjelp av en bestemt signatur.

167 Beskytte Internett-aktivitet Slå varsler fra Inntrengingsforhindring av og på 167 Slik slår du varsler fra Inntrengingsforhindring av og på: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Gjør ett av følgende under Inntrengingsforhindring i raden Beskjeder : 1 Flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På. 5 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik slår du enkeltvarsler av og på fra Inntrengingsforhindring 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 +I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring velger du en angrepssignatur, og klikker deretter på Egenskaper. 6 I vinduet Signaturegenskaper merker du av for eller fjerner avmerkingen for alternativet Varsle meg når denne signaturen oppdages. 7 Klikk på OK. 8 Klikk på OK i vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring. 9 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

168 Beskytte Internett-aktivitet Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking 168 Utelukke eller inkludere angrepssignaturer i overvåking I noen tilfeller kan harmløs nettverksaktivitet oppfattes som en angrepssignatur. Det kan hende at du mottar gjentatte varsler om mulige angrep. Hvis du vet at disse varslene utløses av sikker bruk, kan du opprette en utelatelse for angrepssignaturen som samsvarer med den harmløse aktiviteten. Hver utelukkelse du oppretter, gjør at datamaskinen blir sårbar for angrep. Hvis du har utelatt en angrepssignatur som du senere bestemmer deg for å overvåke igjen, kan du inkludere den i listen over aktive signaturer. Slik utelater du overvåking av angrepssignaturer: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring fjerner du merkingen angrepssignaturene du vil ekskludere, og klikker på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slik inkluderer du angrepssignaturer du tidligere har utelatt fra overvåking 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien.

169 Beskytte Internett-aktivitet Slå AutoBlock av og på Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden Signaturer for inntrengingsforhindring. 5 I vinduet Signaturer for inntrengingsforhindring merker du av for angrepssignaturene du vil inkludere, og klikker på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Slå AutoBlock av og på w Når et angrep fra en datamaskin oppdages, blokkeres angrepet automatisk for å sikre at datamaskinen er trygg. Dersom det oppdages en annen angrepssignatur fra samme datamaskin, aktiverer Norton-produktet AutoBlock. AutoBlock-funksjonen blokkerer all trafikk mellom din datamaskin og den angripende datamaskinen i en bestemt tidsperiode. I dette tidsrommet blokkerer AutoBlock også trafikk som ikke passer en angrepssignatur. Du kan angi tidsperioden du vil at Norton-produktet skal blokkere tilkoblinger fra angripende datamaskiner. Som standard blokkerer Norton-produktet all trafikk mellom datamaskinen din og den angripende datamaskinen i 30 minutter. AutoBlock stopper trafikken mellom datamaskinen din og en annen maskin. Hvis AutoBlock blokkerer trafikk til og fra datamaskiner du trenger tilgang til, kan du deaktivere funksjonen. Slik slår du AutoBlock av og på 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging.

170 Beskytte Internett-aktivitet Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner Gjør ett av følgende under AutoBlock i vinduet AutoBlock mot inntrenging : 1 Hvis du vil slå av AutoBlock mot inntrenging, klikker du på Av. 1 Du slår på AutoBlock ved å klikke på På (anbefales) og velge hvor lenge du vil at AutoBlock skal være på, i rullegardinlisten Blokker angripende datamaskiner med AutoBlock i:. 6 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Oppheve blokkering av automatisk blokkerte datamaskiner I noen tilfeller kan harmløs nettverksaktivitet oppfattes som et angrep, og AutoBlock vil blokkere nettverksaktiviteten automatisk for å sikre at datamaskinen er trygg. Det kan hende at listen over datamaskiner som AutoBlock blokkerer, inneholder en datamaskin du bør kunne kommunisere med. Hvis en datamaskin du trenger tilgang til, står på listen over blokkerte datamaskiner, kan du oppheve blokkeringen. Du bør vurdere å tilbakestille AutoBlock-listen hvis du har endret beskyttelsesinnstillingene. Ved å tilbakestille AutoBlock-listen, fjerner du blokkeringen av alle datamaskinene på listen. Slik opphever du blokkeringen av en automatisk blokkert datamaskin: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien.

171 Beskytte Internett-aktivitet Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 I vinduet AutoBlock mot inntrenging, under Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock velger du datamaskinens IP-adresse. 6 Under kolonnen Handling velger du Avblokker fra nedtrekkslisten. 7 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 8 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk. Blokkere en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock, kan blokkeres permanent. Den permanent blokkerte datamaskinen fjernes fra AutoBlock-listen, og legges til i nettverkssikkerhetskartet som en begrenset datamaskin. Slik blokkerer du en datamaskin som er blokkert av AutoBlock, permanent: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Konfigurer under Inntrengingsforhindring, i raden AutoBlock mot inntrenging. 5 Under Datamaskiner som er blokkert av AutoBlock, i vinduet AutoBlock mot inntrengning, klikker du på datamaskinen du vil blokkere permanent. 6 Velg Begrens i rullegardinlisten i kolonnen Handling. 7 Klikk på OK i vinduet AutoBlock mot inntrenging. 8 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

172 Beskytte Internett-aktivitet Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 172 Om utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring w Systemet for inntrengingsforhindring i Norton-produkt søker gjennom all nettverktrafikk som går ut og inn av datamaskinen. Når en av enhetene på nettverket ber om tilgang til datamaskinen, søker Inntrengingsforhindring gjennom denne forespørselen for å forsikre seg om at det ikke er et virusangrep. Hvis opplysningene samsvarer med en angrepssignatur, blokkerer Inntrengingsforhindring all trafikk fra den mistenkelige enheten. Gjennomsøking av alle forespørsler fra alle enheter som har tilgang til datamaskinen øker gjennomsøkingstiden, noe som igjen gjør nettverkshastigheten til datamaskinen lavere. Hvis du er sikker på at en enhet på nettverket er trygg, kan du endre enhetens klareringsnivå til Full klarering. Du kan endre klareringsnivået for en enhet ved hjelp av Klarering av enhet under Nettverksinnstillinger. Du kan utelate disse klarerte enhetene fra søket med Inntrengingsforhindring. Du sparer tid og forbedrer nettverkshastigheten ved å utelate klarerte enheter fra søk med Inntrengingsforhindring. Når du utelater en klarert enhet, søker ikke Norton-produktet gjennom noe informasjon mottatt fra denne enheten. Enheter med full klarering som er utelatt fra et søk med Inntrengingsforhindring, legges til i utelatelseslisten for Inntrengingsforhindring. Når en av enhetene på nettverket forsøker å infisere datamaskinen, stopper AutoBlock alle tilgangsforespørsler fra den aktuelle enheten. Sørg for at IP-adressen til enheter som legges til utelatelseslisten i Inntrengingsforhindring, aldri endres. Hvis det viser seg at noen av enhetene du utelot fra Inntrengingsforhindring-søket er infiserte, kan du tømme utelatelseslisten. Når du tømmer utelatelseslisten, sletter Norton-produktet alle IPS-utelatte enheter fra listen.

173 Beskytte Internett-aktivitet Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 173 Fjerne alle enheter fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring Hvis du er sikker på at en enhet på nettverket er trygg, kan du endre enhetens klareringsnivå til Full klarering. Du kan deretter velge alternativet Utelat fra inntrengingsforhindringssøk for å utelate disse klarerte enhetene fra søk med inntrengingsforhindring. Du sparer tid og forbedrer nettverkshastigheten ved å utelate klarerte enheter fra søk med Inntrengingsforhindring. Når du utelater en klarert enhet fra et søk som forhindrer inntrenging, søker ikke Norton-produktet gjennom informasjonen som mottas fra denne enheten. Enheter med full klarering som er utelatt fra et søk med Inntrengingsforhindring, legges til i utelatelseslisten for Inntrengingsforhindring. Hvis det viser seg at noen av enhetene du utelot fra inntrengingsforhindringssøket, er infiserte, kan du tømme utelatelseslisten for å fjerne alle enhetene på den. Du kan tømme utelatelseslisten i følgende situasjoner: 1 Hvis én eller flere enheter på utelatelseslisten for søk med Inntrengingsforhindring er infiserte. 1 Hvis én eller flere enheter på utelatelseslisten for søk med Inntrengingsforhindring forsøker å infisere datamaskinen. 1 Hvis hjemmenettverket er infisert. Når en av enhetene på nettverket forsøker å infisere datamaskinen, stopper AutoBlock alle tilgangsforespørsler fra den aktuelle enheten. Når du fjerner alle enhetene fra utelatelseslisten, søker Inntrengingsforhindring gjennom alle forespørsler fra alle enhetene som prøver å få tilgang til datamaskinen. Slik fjerner du alle enhetene fra utelatelseslisten til Inntrengingsforhindring 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu.

174 Beskytte Internett-aktivitet Legge til en enhet til enheter som har klarering Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 4 Klikk på Tøm i raden Utelatelsesliste, under Inntrengningsforhindring. 5 Klikk på Ja i bekreftelsesdialogboksen. 6 I Innstillinger- vinduet klikker du på Lukk. Legge til en enhet til enheter som har klarering Du kan legge til en datamaskin eller enhet manuelt i listen over klarerte enheter. Du kan legge til en enhet ved å spesifisere følgende detaljer: w 1 Navn eller beskrivelse på enheten 1 IP-adressen eller den fysiske adressen for enheten Hvis du klarerer en enhet som ikke er på nettverket ditt, kan du utsette datamaskinen for sikkerhetsrisikoer. Legge til en enhet til enheter som har klarering 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer enhet klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Klarer enhet klikker du på Legg til. 5 I vinduet Legg til enhet, i boksen Navn skriver du navnet til enheten du vil legge til nettverket ditt. Enhetsnavnet kan bestå av maksimalt 15 tegn.

175 Beskytte Internett-aktivitet Legge til en enhet til enheter som har klarering I boksen IP-adressen eller den fysiske adressen skriver du IP-adressen eller den fysiske adressen for enheten du vil legge til klarering av enhet. Du kan bruke følgende formater i tekstboksen IP-adresse eller fysisk adresse : IPv4-adresse IPv6-adresse fe80::12ac:fe44:192a:14cc Fysisk adresse c3-5a-fe-a4 Løsbar vert ftp.myfiles.com Adressen du oppgir, godkjennes ikke før enheten er fysisk funnet på nettverket. 7 Velg et alternativ fra nedtrekksmenyen Klareringsnivå. Velg mellom følgende alternativer: Full klarering Legger til en enhet i Full klarering-listen. Enheter med full klarering overvåkes kun for kjente angrep og infeksjoner. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at enheten er helt trygg. Begrensede Legger til en enhet i Begrenset-listen. Begrensede enheter får ikke tilgang til datamaskinen. 8 Hvis du ønsker at enheten skal utelates fra søk etter inntrengelsesforhindring, kryss av for Utelat fra IPS-søk. 9 Klikk på Legg til enhet.

176 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 176 Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene w w Klareringsnivået angir standardnivået for tilgangen som enheter på nettverket har til datamaskinen. Enhver enhet på nettverket som ikke er spesifikt definert som klarert eller begrenset, bruker nettverkets klareringsnivå. I utgangspunktet defineres dette klareringsnivået ut fra datamaskinens konfigurasjon. Forsikre deg om at du bare endrer klareringsnivået for en enhet til Full klarering hvis du kjenner enheten, og den er koblet til nettverket ditt. Følgende vilkår for klareringsnivået til en enhet er nødvendig for at den skal kunne være privat: 1 Datamaskinen kan ikke ha en offentlig IP-adresse Datamaskinen har ikke en offentlig IP-adresse hvis den ikke er koblet direkte til Internett. 1 Datamaskinen må være koblet til et LAN gjennom en sikker tilkobling. 1 I Windows Vista må nettverkskategorien må være privat. Hvis du bruker et trådløst nettverk som ikke er sikret, er standard klareringsnivå for alle enhetene på det nettverket Offentlig. Klareringsnivået for en enhet avhenger også av klareringsnivået for nettverket. Når du endrer klareringsnivået for et nettverk, gir Norton-produktet samme klareringsnivå til alle enhetene som er tilkoblet det nettverket. Norton-produktet endrer imidlertid ikke klareringsnivåene for enhetene som du har klarert eller begrenset individuelt. Du kan endre disse innstillingene hvis du ønsker å endre klareringsnivået for noen av disse: 1 Nettverket 1 Enheter som er koblet til nettverket ditt

177 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 177 Slik endrer du klareringsnivået for nettverket 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer nettverk klikker du på Konfigurer.

178 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene I vinduet Nettverkklarering, under Klareringsnivå, velger du en av de følgende: Full klarering Legger til nettverket i Full klarering-listen. All nettverkstrafikk datamaskinen mottar fra et klarert nettverk, filtreres og slippes gjennom brannmuren. Kjente angrep og infeksjoner blir imidlertid fremdeles overvåket. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at nettverket er helt trygt. Privat Legger til nettverket i privat-listen Dette lar deg dele filer, mapper, media og skrivere på datamaskinen med andre enheter på nettet ditt. Du kan sette opp fjerntilkobling til andre enheter på ditt nettverk. Datamaskinen din er beskyttet mot kjente angrep og all uventet trafikk.

179 Beskytte Internett-aktivitet Endre klareringsnivået for nettverket og enhetene 179 Offentlig Legger til nettverket i listen over offentlige nettverk. Norton-produktet blokkerer som standard filer, mapper, media og skriverdeling, i tillegg til fjerntilkoblede enheter over nettverket. For å dele filer, mapper, media og skrivere, og å sette opp en ekstern datamaskinforbindelse med enheter over nettverket, kan du konfigurere innstillingen for Unntak ved trafikkblokkering. Du er beskyttet mot kjente angrep og all uventet trafikk. Begrensede Legger til nettverket i Begrenset-listen. Enheter på begrensede nettverk kan ikke kommunisere med datamaskinen. Du kan imidlertid fremdeles bruke nettverket til å se på nettsteder, sende e-post eller sende annen kommunikasjon. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på OK. Slik endrer du klareringsnivået til en enhet 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

180 Beskytte Internett-aktivitet Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer På fanen Generelle innstillinger, i raden Klarer enhet klikker du på Konfigurer. 4 I vinduet Klarer enhet, under Klareringsnivå, velger du en av de følgende enhetene du vil konfigurere: Full klarering Legger til en enhet i Full klarering-listen. Enheter med full klarering overvåkes kun for kjente angrep og infeksjoner. Du bør kun velge dette alternativet hvis du er sikker på at enheten er helt trygg. Begrensede Legger til en enhet i Begrenset-listen. Begrensede enheter får ikke tilgang til datamaskinen. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. Norton-produktet viser statusen for klareringsnivå for hver begrenset enhet på ikonet til enheten. Om de ulike typene sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer, som for eksempel spion- og reklameprogrammer, kan utgjøre en trussel mot personlige opplysninger og personvernet. Spionprogrammer og reklameprogrammer er nært beslektet. I noen tilfeller har de overlappende funksjoner, men selv om begge typene samler opplysninger om deg, kan typen opplysninger de samler være forskjellig. Spionprogrammer kan utsette deg for identitetstyveri eller bedrageri. Disse programmene kan logge tastetrykkene dine og fange opp trafikken din på e-post og direktemeldinger. Disse programmene kan også stjele sensitiv personlig informasjon som passord,

181 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 181 Om Norton AntiSpam brukernavn og kredittkortnummer. Så kan programmene sende opplysningene dine til andre. Reklameprogrammer viser reklame på datamaskinen og samler inn opplysninger om surfevanene dine. Disse opplysningene gis så til selskaper, som kan sende deg reklame basert på disse innstillingene. Sporingsinformasjonskapsler er små filer som programmer kan plassere på datamaskinen for å spore aktivitetene dine. Sporingsinformasjonskapslene kan deretter rapportere denne informasjonen til en tredjepart. Enkelte programmer er avhengige av andre programmer, som er klassifisert som sikkerhetsrisikoer, for å kunne fungere. Det kan for eksempel være at et delt (shareware) eller gratis (freeware) program som du laster ned, bruker reklameprogramvare til å holde prisene nede. I så fall kan det hende du bør la programmet som utgjør en sikkerhetsrisiko, forbli på datamaskinen. Det kan hende du må gjenopprette programmet hvis Spionprogrambeskyttelse har fjernet det. Norton Internet Security tillater installering av vitseprogrammer og andre elementer med lav risiko som standardinnstilling. Du kan endre innstillingene i vinduet Innstillinger, slik at Norton Internet Security oppdager disse sikkerhetsrisikoene. Med Norton AntiSpam kan du sortere e-post du mottar i e-postprogrammene dine i spam-meldinger og legitim e-post. Den filtrerer legitim e-post til Innboks-mappen og spam-meldinger til spammappen eller mappen for Norton AntiSpam. Norton AntiSpam bruker spam-filterteknologi i bedriftsklassen fra Symantec til å skille spam-meldinger fra legitim e-post. Norton AntiSpam bruker en leveringsmekanisme som fungerer i sanntid, og filtrerer e-post ved bruk av ulike lokale filtre på forskjellige nivåer.

182 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 182 w De lokale filtrene klassifiserer e-post som spam eller legitim. Hvis de lokale filtrene klassifiserer e-posten som legitim, vil Norton AntiSpam samle informasjon som signatur og URL-hasher fra e-posten. Norton AntiSpam sender deretter denne informasjonen til Symantecs nettserver for videre analyse. Når e-posten er klassifisert som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten og sender den til din e-postklient. E-postklienten oppdager endringen i emnet og flytter den til Søppel-mappen eller mappen Norton AntiSpam. De lokale filtrene i Norton AntiSpam bruker hvitelister, svartelister og en patentert filtreringsteknologi for å avgjøre om en e-post er spam eller ikke. Det er viktig at LiveUpdate får laste ned definisjonsoppdateringer for antispam til Norton AntiSpam med jevne mellomrom, slik at filtrene holdes oppdaterte. Oppdateringene inneholder signaturinformasjon om spam og genuine e-poster. De inneholder også nye regler som Symantec har opprettet for spam-filtrering. Norton AntiSpam bruker forhåndsdefinerte e-postregler samt de brukerdefinerte tillatelseslistene og blokkeringslistene til å utføre søk i e-post. E-post godkjennes hvis avsenderen er på listen over tillatte e-postavsendere, og blokkeres hvis avsenderen er på listen over blokkerte e-postavsendere. Norton AntiSpam importerer også automatisk adresselisten fra støttede e-postprogram. Dette gjøres ved første integrering. Dette hjelper deg med å holde listen over tillatte og blokkerte avsendere av e-post synkronisert med din nåværende adresseliste. Når Norton AntiSpam importerer adresser fra Outlook eller Windows, importeres også adressene på listene med trygge og blokkerte avsendere. Hvis du slår av Norton AntiSpam, blir du mer utsatt for å motta uønskede e-postmeldinger. Sørg alltid for at Norton AntiSpam er slått på. På denne måten beskyttes e-postklienten mot uønsket e-post.

183 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 183 Du kan se all AntiSpam-statistikk i kategorien AntiSpam i vinduet Sikkerhetslogg. Konfigurere klientintegrering w Klientintegrering viser støttede e-postprogrammer eller klienter som er installert på datamaskinen, samt de tilknyttede adressebøkene. Når du velger et e-postprogram, legger Norton-produktet til en Norton AntiSpam nedtrekksliste eller noen alternativer på verktøylinjen til det støttede e-postprogrammet. Du kan bruke Norton AntiSpam -rullegardinlisten eller alternativene til å klassifisere e-post som spam eller legitim. Du kan også bruke disse alternativene til å tømme spam-mappen og til å åpne Innstillinger -vinduet for å konfigurere Norton AntiSpam-innstillingene. Hvis e-postprogrammet ikke har en søppelmappe, vil den også legge til en Norton AntiSpam-mappe i mappeområdet. Du kan bruke Norton AntiSpam-mappen til å sortere og lagre spammeldinger. Men hvis e-postklient har en Norton AntiSpam-mappe fra den forrige versjonen av Norton-produktet, vil Norton AntiSpam bruke Norton AntiSpam-mappen og ikke søppelmappen. Følgende e-postklienter støtter ikke klientintegrering: 1 Thunderbird 1 Windows Mail / Windows Live Mail 1 Outlook Express Når du merker en e-post som spam eller ikke spam, kan du sende den feilklassifiserte e-posten til Symantec som en form for tilbakemelding med Norton AntiSpam. Du kan bruke alternativet Tilbakemelding for å sende feilklassifisert e-post til Symantec for analyse. Du kan også importere adresselisten i det støttede e-postprogrammet til tillatelseslisten og blokkeringslisten i Norton AntiSpam. Norton AntiSpam legger automatisk til nye e-postadresser fra adresseboken i det støttede e-postprogrammet én gang om dagen, når datamaskinen er inaktiv. Hvis du ønsker å importere

184 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 184 adressene manuelt, kan du imidlertid bruke Importer -alternativet i Tillatelsesliste -vinduet. Når du åpner e-postklienten, vises velkomstskjermen. Hvis du ikke vil at velkomstskjermen skal vises i fremtiden, merker du av for Ikke vis dette igjen før du klikker på Lukk. Norton-produktet gir beskjed når Norton AntiSpam har blitt integrert med e-postklienten. Norton AntiSpam importerer også automatisk adresselisten fra støttede e-postprogram. Dette gjøres ved første klientintegrering. Dette hjelper deg med å holde listen over tillatte og blokkerte avsendere av e-post, synkronisert med din nåværende adresseliste. Når Norton AntiSpam importerer adresser fra Outlook eller Windows, importeres også adressene på listene med trygge og blokkerte avsendere. Norton-produktet ditt støtter Norton AntiSpam-integrering med Microsoft Outlook 2002/2003/2007/2010/2013. Slik konfigurerer du klientintegrering 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 I kategorien Klientintegrering slår du på eller av programmene du vil at Norton AntiSpam skal integreres med. 4 Velg en aller flere adressebøker som skal importeres automatisk til din tillatelsesliste. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Stille inn Utelatelser fra adressebok Når du legger en e-postadresse til listen Utelatelser fra adressebok, importerer ikke Norton AntiSpam adressen inn i tillatelseslisten og blokkeringslisten. Hvis du sletter en e-postadresse fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger Norton AntiSpam automatisk til adressen i Utelatelser fra adressebok-listen. Hvis du sletter en e-postadresse som du har lagt til manuelt, fra

185 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 185 tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger ikke Norton AntiSpam automatisk til adressen i Utelatelser fra adressebok-listen. w Du kan ikke legge til domenenavn i Utelatelser fra adressebok-listen. Når du sletter et domenenavn fra tillatelseslisten eller blokkeringslisten, legger ikke Norton AntiSpam til domenenavnet i Utelatelser fra adressebok-listen. Du kan angi Utelatelser fra adressebok før du importerer adresseboken. Legg til alle e-postadresser du ikke ønsker å importere fra adresseboken i e-postprogrammet, på Utelatelser fra adressebok-listen. Slik legger du til oppføringer på Utelatelser fra adressebok-listen 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Utelatelser fra adressebok i kategorien Filter. 4 Klikk Legg til i vinduet Utelatelser fra adressebok. 5 Skriv inn e-postadressen i dialogboksen Legg til e-postadresse. Du kan også skrive inn det beskrivende navnet for e-postadressen, slik at det lett kan kjennes igjen. 6 Klikk på OK for å lukke boksen Legg til e-postadresse. 7 Klikk OK for å lagre og lukke vinduet Utelatelser fra adressebok. Slik redigerer eller sletter du oppføringer i Utelatelser fra adressebok-listen 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Utelatelser fra adressebok i kategorien Filter.

186 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam I vinduet Utelatelser fra adressebok velger du elementet du vil arbeide med. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke Rediger for å åpne vinduet Rediger e-postadressen, og deretter klikke OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. 6 Klikk OK for å lagre og lukke vinduet Utelatelser fra adressebok. Identifisere godkjente avsendere Dersom du er sikker på at en e-postadresse eller et domene er trygt, og ikke vil at Norton AntiSpam skal blokkere dem, kan du legge dem til på tillatelseslisten. Norton AntiSpam importerer automatisk oppføringer i adresseboken og listen over trygge avsendere én gang om dagen, når datamaskinen er inaktiv. w Hvis du legger til et nytt e-postprogram som det er støtte for, kan du når som helst importere adresseboken til tillatelseslisten. Du kan også legge til navn og domener i tillatelseslisten enkeltvis. Før du importerer adresseboken, må du angi utelatelser fra adresseboken. Norton AntiSpam importerer ikke e-postadresser du legger til på Utelatelser fra adressebok -listen. Slik importerer du en adressebok: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Importer. 5 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 6 Klikk på OK.

187 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 187 Slik legger du til oppføringer i tillatelseslisten: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Legg til. 5 I dialogen Legg til e-postadresse velger du adressetype i rullegardinlisten Adressetype. Du kan velge ett av følgende alternativer. 1 E-post 1 Domene 6 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du legger til en e-postadresse, skriver du inn e-postadressen du vil tillate, og eventuelt navnet på avsenderen. 1 Hvis du vil legge til et domenenavn, skriver du adressen til domenet (for eksempel symantec.com) og eventuelt en beskrivelse av domenet. 7 Klikk på OK. 8 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 9 Klikk på OK Slik redigerer eller sletter du elementer i tillatelseslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Tillatelsesliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Tillatelsesliste velger du elementet du vil redigere eller slette.

188 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke på Rediger for å åpne dialogboksen Rediger e-postadresse, og deretter klikke på OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. Når du sletter en oppføring som ble importert, legger Norton AntiSpam den automatisk til på listen Utelatelser fra adressebok. 6 I vinduet Tillatelsesliste klikker du på Bruk. 7 Klikk på OK. Identifisere avsendere av spam w w Hvis du ikke vil motta e-post fra en bestemt adresse eller et bestemt domene, kan du legge adressen eller domenet til i blokkeringslisten. Norton AntiSpam merker alle e-postmeldinger fra adressen eller domenet som spam. Norton AntiSpam importerer også automatisk adressene fra listen med blokkerte avsendere i e-postprogrammet ditt, til blokkeringslisten, under den første klientintegreringen eller adressebokimporteringen. Du kan oppgi ugyldige e-postadresser på blokkeringslisten i Norton AntiSpam. Legg alltid til mistenkelige e-postadresser og domener i blokkeringslisten, slik at du ikke får uønsket e-post fra slike adresser eller domener. Slik legger du til oppføringer i blokkeringslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Blokkeringsliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Legg til.

189 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam I dialogen Legg til e-postadresse velger du adressetype i rullegardinlisten Adressetype. Du kan velge ett av følgende: 1 E-post 1 Domene 6 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du vil legge til en e-postadresse, skriver du inn e-postadressen du vil blokkere samt navnet på avsenderen. 1 Hvis du vil legge til et domenenavn, angir du adressen til domenet (for eksempel symantec.com) og navnet på domenet. 7 Klikk på OK. 8 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Bruk. 9 Klikk på OK. Slik redigerer eller sletter du elementer i blokkeringslisten 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Blokkeringsliste i kategorien Filter. 4 I vinduet Blokkeringsliste velger du elementet du vil arbeide med. 5 Gjør ett av følgende: 1 Hvis du ønsker å redigere en oppføring, kan du klikke på Rediger for å åpne dialogboksen Rediger e-postadresse, og deretter klikke på OK. 1 Hvis du ønsker å slette en oppføring, klikker du på Fjern. Når du sletter en oppføring som ble importert, legger Norton AntiSpam den automatisk til på listen Utelatelser fra adressebok. 6 I vinduet Blokkeringsliste klikker du på Bruk.

190 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam Klikk på OK. Konfigurere alternativet Tilbakemelding w Det kan hende at e-post i e-postklienten feilklassifiseres som spam eller legitim e-post. Med Tilbakemelding kan du sende den feilklassifiserte e-posten som en tilbakemelding til Symantec, som deretter analyserer den. Alternativet Tilbakemelding er kun tilgjengelig dersom Microsoft Outlook eller Outlook Express er installert på datamaskinen. Slik konfigurerer du alternativet Tilbakemelding : 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Du kan velge blant følgende tre alternativer i raden Tilbakemelding i kategorien Klientintegrering : På Den feilklassifiserte e-posten sendes automatisk til Symantec når du klassifiserer en e-post som spam eller ikke spam. Spør meg Du blir spurt før Norton AntiSpam sender den feilklassifiserte e-posten til Symantec når du klassifiserer en e-post som spam eller ikke spam. Av Den feilklassifiserte e-posten blir ikke sendt til Symantec 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk.

191 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 191 Om nettspørring Med økningen i bruk av e-post erfarer mange brukere at de mottar store mengder uønsket, kommersiell e-post, kjent som spam. Spam gjør det ikke bare vanskelig å identifisere vanlige e-postmeldinger, men noen spammeldinger inneholder støtende meldinger og bilder. Nettspørring er en funksjon i Norton AntiSpam som Norton-produktet bruker til å klassifisere e-postmeldingene mer effektivt. Spam filtreres effektivt når all e-post du mottar, gjennomsøkes ved hjelp av flere ulike filtre. Hvis det bare finnes ett eller to nivåer med e-postfiltre, blir mange genuine e-poster feilklassifisert som spam, og mange spammeldinger feilklassifiseres som ikke spam. Norton AntiSpam benytter en rekke ulike filtre til å unngå slik feilklassifisering. Alle e-postfiltrene bruker forskjellige tilnærmingsmetoder til å skille mellom spam og genuine e-poster. Norton AntiSpam søker gjennom e-posten du mottar i e-postprogrammet ved hjelp av ulike lokale filtre. De lokale filtrene i Norton AntiSpam bruker hvitelister, svartelister og en patentert filtreringsteknologi for å avgjøre om en e-post er spam eller ikke. Hvis de lokale filtrene klassifiserer en e-post som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten. Norton AntiSpam sender deretter e-posten til e-postklienten. Hvis de lokale filtrene ikke klassifiserer e-posten som spam, vil Norton AntiSpam samle informasjon som signatur og URL-hasher fra e-posten. Norton AntiSpam sender deretter denne informasjonen til nettspørringsfilteret for videre analyse. Nettspørringsfilteret analyserer signaturen og URL-hashene i e-posten, og sender deretter analyserapporten til Norton AntiSpam. Hvis e-posten er klassifisert som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten og sender den til ditt e-postprogram. Ut fra de forhåndsdefinerte reglene i programmet, blir e-posten deretter flyttet enten til Søppelpost-mappen eller til Norton AntiSpam-mappen.

192 Beskytte Internett-aktivitet Om Norton AntiSpam 192 w Symantec anbefaler at du beholder alternativet Nettspørring skrudd på. Hvis du slår av Nettspørring, blir du mer utsatt for spam som inneholder nettfiskingsforsøk eller spam-urler. Skru Nettspørring av eller på Norton AntiSpam bruker lokale filtre til å identifisere spam. E-poster som ikke blir klassifisert som spam av de lokale filtrene, gjennomsøkes også av nettspørringsfilteret. Nettspørringsfilteret analyserer signaturen og URL-hasher i e-posten for å avgjøre om den er spam eller ikke. w Hvis e-posten klassifiseres som spam, endrer Norton AntiSpam emnet i e-posten. Norton AntiSpam sender deretter e-posten til ditt e-postprogram. Ut fra de forhåndsdefinerte reglene i programmet, blir e-posten deretter flyttet enten til Søppelpost-mappen eller til Norton AntiSpam-mappen. Symantec anbefaler at alternativet Nettspørring alltid er på. Hvis du slår av Nettspørring, blir du mer utsatt for spam som inneholder nettfiskingsforsøk eller spam-urler. Slik slår du av nettspørringsfilteret: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av på raden Nettspørring i kategorien Filter. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du på nettspørringsfilteret: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren mot venstre til På på raden Nettspørring i kategorien Filter.

193 Beskytte Internett-aktivitet Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Legge til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter Norton-produktet beskytter automatisk standard POP3- og SMTP-porter for å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Norton-produktet støtter alle e-postprogrammer som bruker POP3- eller SMTP-kommunikasjonsprotokoller som ikke benytter SSL-krypterte e-postporter. Norton-produktet søker også gjennom all innkommende og utgående e-postmeldinger. Symantec anbefaler at du kontrollerer POP3- og SMTP-portnumrene for e-postprogrammet for å sikre e-postbeskyttelse. Hvis e-postprogrammet ikke bruker standard portnumre, må du legge til portnumrene manuelt i vinduet Beskyttede porter. Dette bidrar til å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Hvis portnumrene til e-postprogrammet ditt ikke blir lagt til i vinduet Beskyttede porter, er e-postprogrammet ditt ikke beskyttet. Vanligvis får du portnumrene for e-postprogrammet fra Internett-leverandøren din. Du kan bare legge til portnumre som ikke er tildelt andre protokoller av IANA (Internet Assigned Numbers Authority). Standardporter som er tildelt andre protokoller av IANA, er blokkerte. Se nettstedet til IANA for mer informasjon. Slik legger du til POP3- og SMTP-porter i Beskyttede porter 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Beskyttede porter i kategorien Filter.

194 Beskytte Internett-aktivitet Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter Klikk på Legg til i vinduet Beskyttede porter. 5 I vinduet Legg til port som skal beskyttes gjør du ett av følgende i rullegardinlisten Port Type : 1 Hvis du vil legge til porten for innkommende e-post, klikker du på POP3. 1 Hvis du vil legge til porten for utgående e-post, klikker du på SMTP. 6 I boksen Port skriver du portnummeret. Portnummeret må være mellom 1 og Klikk på OK. 8 Klikk på Bruk og deretter OK i vinduet Beskyttede porter. 9 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk. Fjerne en e-postport fra Beskyttede porter w Hvis du ikke ønsker at Norton-produktet skal beskytte en port, kan du fjerne porten fra vinduet Beskyttede porter. Norton-produktet beskytter automatisk standard SMTP-port 25 og standard POP3-port 110. Du kan ikke fjerne standard porter. Slik fjerner du en e-postport fra Beskyttede porter 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Klikk på Konfigurer på raden Beskyttede porter i kategorien Filter. 4 Klikk på porten du vil fjerne, i vinduet Beskyttede porter, og klikk på Fjern. 5 Klikk på Bruk, og klikk deretter på OK. 6 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

195 Beskytte Internett-aktivitet Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på 195 Slå Kunnskap om nettverkskostnader av og på Du kan sette opp policyer for å begrense Internett-bruken til Norton-produktet. Hvis du ikke ønsker å begrense Internett-bruken til Norton-produktet, kan du slå av Kunnskap om nettverkskostnader. Hvis du synes at Norton-produktet bruker for mye nettverksbåndbredde, kan du slå på Kunnskap om nettverkskostnader. Deretter kan du sette opp policyer for å begrense Internett-bruken til Norton-produktet. Norton-produktet kobler seg til Internett basert på policyen du konfigurerer i vinduet Kunnskap om nettverkskostnader. Kunnskap om nettverkskostnader er som standard aktivert. Slik deaktiverer du Kunnskap om nettverkskostnader 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader flytter du På- / Av bryteren til høyre til Av stilling. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk. Slik aktiverer du Kunnskap om nettverkskostnader 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader flytter du På- / Av bryteren til høyre til Av stilling. 4 I vinduet Innstillinger klikker du på Bruk og deretter på Lukk.

196 Beskytte Internett-aktivitet Definere Internett-bruken til Norton-produktet 196 Definere Internett-bruken til Norton-produktet Hvis du mener at Norton-produktet bruker for mye av nettverksbåndbredden, kan du begrense Internett-bruken til Norton-produktet. Du kan sette opp en policy for hver av nettverkstilkoblingene som Norton-produktet bruker til å koble til Internett. Vinduet for innstilling av Kunnskap om nettverkskostnader gir en liste over alle nettverkstilkoblingene som datamaskinen bruker til å koble til Internett. Du kan vise statusen til nettverkstilkoblingene som er i bruk for øyeblikket. Nettverkspolicyen som du setter opp, definerer hvor mye nettverksbåndbredde Norton-produktet kan bruke. Slik definerer du Internett-bruken til Norton-produktet 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Generelle innstillinger, i raden Kunnskap om nettverkskostnader klikker du på Konfigurer. Hvis valget Konfigurer er deaktivert, flytt På- / Av bryteren til venstre til På stillingen. 4 I innstillingsvinduet for Kunnskap om nettverkskostnader, under Policy -kolonnen, klikk på nedtrekkslisten ved siden av nettverksforbindelsen du ønsker å sette en policy for.

197 Beskytte Internett-aktivitet Definere Internett-bruken til Norton-produktet 197 w 5 Velg ett av følgende: 1 Auto Tillater at Norton-produktet kan motta alle oppdateringer av produktet og virusdefinisjonene ved å bruke kostnadspolicyen i Windows Auto -policyen har som standard ubegrenset Internett-forbindelse på LAN og WiFi. Auto -alternativet er bare tilgjengelig i Windows 8 eller nyere. 1 Ingen begrensning Tillater at Norton-produktet bruker den nettverksbåndbredden som er nødvendig for å motta alle oppdateringer av produktet og virusdefinisjonene. Hvis du ikke bruker Windows 8 eller nyere, er standardpolicyen Ingen begrensning. 1 Økonomi Gir bare Norton-produktet tilgang til Internett for å laste ned viktige produktoppdateringer eller virusdefinisjoner. Hvis du har en begrenset Internett-tilkobling, kan du velge alternativet Økonomi for å sikre beskyttelse mot de verste sikkerhetstruslene. 1 Ingen trafikk Blokkerer Norton-produktet fra å koble seg til Internett. Hvis du velger denne policyen, kan ikke Norton-produktet motta kritiske virusdefinisjoner og programoppdateringer. Dette kan bety at datamaskinen er sårbar for potensielle farer og virusangrep. 6 Klikk på Bruke, og klikk deretter på OK. 7 I Innstillinger -vinduet klikker du på Lukk.

198 Sikre personlige opplysninger 7 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Norton Safe Web 1 Om beskyttelse mot nettfisking 1 Om Identity Safe 1 Gå til Identity Safe 1 Om Norton-verktøylinjen 1 Norton Identity Safe Om Norton Safe Web w Med Norton Safe Web kan du surfe, søke og handle tryggere på Internett. Ved å bruke Norton Safe Web kan du kontrollere om et nettsted er skadelig før du går inn på det. Norton Safe Web analyserer nettstedene du besøker og finner ut om det finnes virus, spionprogrammer, skadelige programmer eller andre sikkerhetsrisikoer på nettstedene. Basert på analysene rangerer Norton Safe Web sikkerheten på alle nettstedene. Du kan også se fellesskapsområdets rangering av nettstedene du besøker. Norton Safe støtter nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome.

199 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 199 Du kan vise sikkerhetsstatusen til et nettsted ved hjelp av alternativet Fullstendig Safe Web-rapport i popup-vinduet Norton Safe Web. Norton Safe Web tilbyr følgende funksjoner for alle nettsteder du besøker eller vil undersøke sikkerhetsstatusen for: 1 Vise Norton-rangeringen. 1 Vise fellesskapsrangeringen. 1 Legge til dine vurdering. 1 Vise brukervurderinger. 1 Vise en liste over nøkkelord som er merket til nettstedet. 1 Vise trusselinformasjon og generell informasjon om nettstedet. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du konfigurere proxy-innstillingene for nettverket for Norton-produktet. Når du søker på Internett med søkemotorene Google, Yahoo eller Bing, viser Norton Safe Web ikoner for klassifisering av nettstedene ved siden av søkeresultatene. Når du beveger markøren over Norton-ikonet, vises et popup-vindu med informasjon om sikkerhet og handlesikkerhet. Popup-vinduet viser kortfattet informasjon om sikkerhet for området. Norton Safe Web tilbyr også en detaljert rapport om sikkerheten på nettstedene du besøker. Du kan klikke på ikonet ved siden av søkeresultatene eller alternativet Fullstendig Safe Web-rapport i popup-vinduet Norton Safe Web hvis du vil se den detaljerte rapporten. Rapporten vises på Norton Safe Webs nettsted.

200 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 200 Norton Safe Web har følgende statuser for sikkerhet på nettsteder når du surfer på Internett: TRYGG Du ser Sikret av Norton-ikonet ved siden av søkeresultatene. Symantec har analysert siden og avgjort at nettstedet er VeriSign-merket og trygt å besøke. SIKKERT Du ser et grønt OK-ikon ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet, og avgjort at det er trygt å besøke det. IKKE TESTET Du ser et grått spørsmålstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker dette nettstedet, viser Norton-verktøylinjen et grønt OK-ikon. Norton Safe Web har ikke analysert dette nettstedet, og har ikke nok informasjon om det. Det anbefales at du ikke besøker nettstedet, siden Symantec ikke har testet det. IKKE SIKKERT Du ser et rødt kryss (x) ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet og avgjort at det ikke er trygt å besøke det. Det er mulig at dette nettstedet vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen.

201 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 201 FORSIKTIG Du ser et oransje utropstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette nettstedet, og avgjort at det inneholder noen trusler som er klassifisert som irritasjonsmomenter. Disse irritasjonsmomentene er ikke farlige, men kan installere uønskede programmer på datamaskinen uten din tillatelse. I tillegg til nettstedsikkerhetsinformasjonen, gir Norton Safe Web følgende informasjon om sikkerhet i forbindelse med netthandel i økten Informasjon om sikkerhet ved E-handel. Når du besøker et nettsted med statusen usikkert, blokkerer Norton Safe Web den aktuelle nettsiden. Hvis du allikevel vil besøke nettstedet, bruker du alternativet Fortsett til nettsted, som vises på den blokkerte siden. Du kan blokkere skadelige sider ved å bruke alternativet Blokker skadelige sider under delen Trygg surfing av vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse. Hvis du deaktiverer dette alternativet, blokkerer ikke Norton Safe Web usikre nettsteder. Norton-verktøylinjen kommer imidlertid fortsatt til å vise statusen til disse områdene som utrygg, selv om alternativet er slått av. Aktivere eller deaktivere Norton Safe Web Norton Safe beskytter datamaskinen mens du surfer på Internett med Internet Explorer, Firefox eller Chrome. Det analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og angir om de er fri for trusler. Det bidrar til et trygt søkemiljø på Internett ved å vise områderangeringsikonene ved siden av hvert

202 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 202 søkeresultat. Områderangeringsikonene melder fra dersom et nettsted er skadelig før du går inn på det. Du kan aktivere eller deaktivere Norton Safe Web under Trygg surfing i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse. Aktivere eller deaktivere Norton Safe Web 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på ID-innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under Trygg surfing, i raden Norton Safe Web gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Norton Safe Web, flytter du Av / på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton Safe Web, flytter du Av / på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Søke på nettet ved hjelp av Norton Safe Search Norton Safe Search forbedrer din søkeopplevelse på Internett. Når du søker på Internett ved hjelp av Norton Safe Search, bruker den Ask.com til å generere søkeresultat. Norton Safe Search oppgir sikkerhetsstatus for nettstedet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Når du installerer Norton-produktet legges boksen for Norton Safe Search til i Norton-verktøylinjen i nettleserne. Støttede nettlesere er Internet Explorer, Firefox og Chrome. w Med Norton Safe Search får du den intelligente søk-mens-du-skriver-funksjonen, som viser søkeforslag når du har skrevet inn noen få bokstaver av søkebegrepet. Norton Safe Search-funksjonen er bare tilgjengelig i enkelte regioner, herunder Australia, Belgia, Brasil, Canada, Danmark, Finland, Frankrike, Italia, Japan, Nederland, Norge, Spania, Storbritannia, Sveits, Sverige, Tyskland og USA. Privacy Safeguard er kun tilgjengelig i USA, Storbritannia og Canada.

203 Sikre personlige opplysninger Om Norton Safe Web 203 w Du kan bruke Norton Safe Search selv om du har deaktivert Identity Safe. Norton Safe Search støttes bare av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Slik søker du på nettet ved hjelp av Norton Safe Search 1 Åpne nettleseren. 2 Skriv inn søkestrengen du ønsker å søke etter på Norton-verktøylinjen, i boksen Norton Safe Search. 3 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Safe Search. 1 Velg et søkeforslag som samsvarer med søket du ønsker fra popup-vinduet som vises. Slå Scam Insight av eller på Scam Insight hindrer at du avslører sensitiv informasjon, som personnummer eller kredittkortopplysninger, til svindelnettsteder. Dette hjelper deg med å oppdage mistenkelige eller sårbare nettsteder ved hjelp av omdømmebasert trusseloppdagelse. Fokus settes hovedsakelig på nettsteder som krever at du oppgir personlig informasjon. Du kan bruke alternativet Scam Insight i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse for å slå Scam Insight-funksjonen av eller på. Vinduet Norton nettstedsikkerhet forteller deg om nettstedet du besøker, er trygt eller utrygt. Aktivere eller deaktivere Scam Insight 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på ID-innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under Sikker surfing, i raden innsikt i svindel, gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Scam Insight, flytter du Av/på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Scam Insight, flytter du Av/på -bryteren til venstre til På.

204 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Om beskyttelse mot nettfisking Beskyttelse mot nettfisking beskytter deg mot å besøke usikre nettsteder. Når beskyttelse mot nettfisking er aktivert, analyserer Beskyttelse mot nettfisking-komponenten sikkerhetsnivået til nettstedene du besøker. Så vises resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web. Beskyttelse mot nettfisking blokkerer i tillegg forsøk på å besøke nettsteder som er bekreftet som bedragerske eller mistenkelige. Beskyttelse mot nettfisking gir følgende informasjon om nettstedene du besøker: 1 Om det er trygt å angi konfidensiell informasjon på nettstedet 1 Om nettstedet er et svindelnettsted 1 Om nettstedet er mistenkelig 1 Om nettstedet er kjent for å gi irriterende resultater I popup-vinduet Norton Safe Web i Internet Explorer, Firefox og Chrome kan du se flere detaljer om sikkerhetsstatusen til nettstedene du besøker. I tillegg viser popup-vinduet Norton Safe Web informasjon om Norton Secured-nettsteder. Nettstedhackere etterligner ofte firmaers nettsteder for å lage svindelnettsteder. Norton beskyttelse mot nettfisking identifiserer svindelnettsteder. Symantec analyserer sidene på disse områdene og bekrefter at de tilhører selskapet som angis. Du kan føle deg sikker på at opplysningene du oppgir sendes til selskapet som du vil handle med. Selv om du slår av Beskyttelse mot nettfisking, er datamaskinen beskyttet mot Internett-trusler gjennom Norton Safe Web-funksjonene. Når Beskyttelse mot nettfisking er slått av, kan du ikke bruke alternativet Rapporter nettsted til å sende inn evalueringen av nettstedet til Symantec.

205 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 205 Følgende meldinger vises i popup-vinduet til Norton nettstedsikkerhet : Ikon Melding TRYGG Du ser Sikret av Norton-ikonet ved siden av søkeresultatene. Symantec har analysert siden og avgjort at nettstedet er VeriSign-merket og trygt å besøke. SIKKERT Du ser et grønt OK-ikon ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området og avgjort at det er trygt å besøke det. IKKE TESTET Du ser et grått spørsmålstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker dette nettstedet, viser Norton-verktøylinjen et grønt OK-ikon. Norton Safe Web har ikke analysert dette området, og har ikke nok informasjon om området. Det anbefales at du ikke besøker nettstedet, siden Symantec ikke har testet det.

206 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 206 Ikon Melding IKKE SIKKERT Du ser et rødt kryss (x) ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området, og avgjort at det ikke er trygt å besøke det. Det er mulig at dette nettstedet vil prøve å installere skadelig programvare på datamaskinen. FORSIKTIG Du ser et oransje utropstegn ved siden av søkeresultatene. Når du besøker et nettsted med denne statusen, kan du se et liknende statusikon på Norton-verktøylinjen. Norton Safe Web har analysert dette området, og avgjort at det inneholder noen trusler som er klassifisert som irritasjonsmomenter. Disse irritasjonsmomentene er ikke farlige, men kan installere uønskede programmer på datamaskinen uten din tillatelse. Slå Beskyttelse mot nettfisking av og på Beskyttelse mot nettfisking beskytter deg mot å besøke usikre nettsteder. Funksjonen mot nettfisking analyserer sikkerhetsnivået på alle nettstedene du besøker, og

207 Sikre personlige opplysninger Om beskyttelse mot nettfisking 207 viser resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web Beskyttelse mot nettfisking blokkerer i tillegg forsøk på å besøke nettsteder som er bekreftet som bedragerske. Vinduet Norton nettstedsikkerhet forteller deg om nettstedet du besøker, er trygt eller utrygt. Du kan aktivere eller deaktivere Beskyttelse mot nettfisking under Trygg surfing i vinduet Innstillinger for identitetsbeskyttelse Aktivere eller deaktivere Beskyttelse mot nettfisking 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på ID-innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under Trygg surfing, i raden Mot nettfisking gjør ett av de følgende: 1 For å deaktivere vakt mot nettfisking flytt På- / Av bryteren til høyre, til Av- stilling. 1 For å aktivere vakt mot nettfisking flytt På- / Av bryteren til venstre, til På stilling. 3 Klikk på Bruk. 4 Hvis du blir bedt om det, velg varigheten til når du ønsker at vakt mot nettfisking skal skrus av, og klikk på OK. 5 Klikk på Lukk. Rapportere feilevaluering av et nettsted En sjelden gang kan det hende at Beskyttelse mot nettfisking vurderer et nettsted på feil måte. Du handler f.eks. kanskje regelmessig hos en nettbutikk som Beskyttelse mot nettfisking mener er bedragersk. Eller du kan besøke et nettsted som du mener driver med nettfisking, men som beskyttelsen mot nettfisking ikke har rapportert svindelaktivitet for. I begge tilfeller kan du rapportere nettstedet til Symantec for nærmere gjennomgang. Slik rapporterer du feilevaluering av et nettsted 1 Åpne nettleseren og gå til nettstedet du mener er vurdert på feil måte.

208 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe På verktøylinjen til Norton klikker du på Norton Safe Web-indikator. 3 Klikk på Rapporter dette nettstedet i popup-vinduet som vises. 4 I dialogboksen for bekreftelse klikker du på Send. Om Identity Safe Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Følgende funksjoner i Identity Safe tilbyr sikker oppbevaring av sensitiv informasjon: Påloggingsinformasjon Lagrer påloggingsinformasjon, som nettbankinformasjon, brukernavn til e-post eller passord. Adresser Lagrer personlige opplysninger, som navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Lommebok Lagrer finansopplysninger, som kortinformasjon, bankkontoinformasjon og kredittbetalingsdetaljer. Merknader Lagrer all tekst du angir til fremtidig bruk. I tillegg til at det er et oppbevaringssted for sensitiv informasjon, har Identity Safe følgende funksjoner: 1 Beskyttelse mot identitetstyveri når du utfører elektroniske transaksjoner. 1 Lar deg enkelt håndtere opplysninger om flere kredittkort.

209 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe Du kan ta med deg Identity Safe-dataene hvor som helst. Hvis du lagrer dataene i et skyhvelv, kan du få tilgang til Identity Safe-data fra en hvilken som helst datamaskin som har Norton-produktet installert eller via Identity Safe-nettstedet. Norton-produktet legger til Norton-verktøylinjen i de av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Norton-verktøylinjen har følgende komponenter: 1 Norton Safe Search 1 Safe Web -indikator 1 Menyen HVELV ÅPENT / HVELV LUKKET 1 DEL VIA 1 Innstillinger for Norton-verktøylinjen Når du har påloggingsinfo i Identity Safe, viser menyen HVELV ER ÅPENT hele listen over påloggingsinfo som er lagret i Identity Safe. I stedet har du tilgang til et nettsted, og for å legge inn påloggingsopplysningene kan du klikke på en pålogging fra den lagrede listen for å få tilgang til nettstedet. Hvis du slår av Identity Safe, får du ikke tilgang til påloggingsinfo og Identity Safe-funksjoner fra Norton-verktøylinjen. Du kan få tilgang til Identity Safe selv etter at produktet har utløpt. Men det er mulig produktet ikke finner de nyeste angrepene siden virusdefinisjonen ikke blir oppdatert etter at produktet er utløpt. Men det er ikke trygt å surfe på Internett etter at Norton-produktet utløper, da du er sårbar overfor tyverier på nett og nettfiskingsangrep. Om kontokonfigurering for Norton Identity Safe Identity Safe hjelper deg med å administrere sensitive opplysninger, og gir ekstra sikkerhet når du utfører Internett-transaksjoner. Identity Safe gir sikker lagring av personlige opplysninger, som adresse,

210 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 210 Om Identity Safe-hvelv påloggingsopplysninger, passord og kredittkortopplysninger. Identity Safe lar deg lagre følgende: 1 Påloggingsinformasjon som bruker-id-er og passord til e-postkontoer. 1 Personlig informasjon som adresse, fødselsdato, passnummer og personnummer. 1 Kredittkortdetaljer som kortnummer og utløpsdato. Du kan kun lagre sensitive opplysninger etter at du har konfigurert Identity Safe og opprettet hvelvet ditt. I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Men du kan flytte eksisterende data fra lokale hvelv til skyhvelvet når du oppgrader Norton-produktet. Når du flytter Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet, fjernes dataene i det lokale hvelvet permanent. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Identity Safe-data lagres på Internett gjennom Norton-kontoen. Du kan bare opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. I Identity Safe kan du opprette et hvelv i skyen der du kan lagre alle de følsomme dataene dine. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Du kan imidlertid flytte data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv når du oppgraderer til en nyere versjon av Norton Internet Security. Når du flytter Identity Safe-data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv, får du ikke lenger tilgang til data i det lokale hvelvet. Med et skyhvelv kan du bruke Identity Safe-data uansett hvor du er. Du må logge deg inn med påloggingsinformasjonen til Norton-kontoen første gang du bruker Identity Safe.

211 Sikre personlige opplysninger Om Identity Safe 211 Dersom du ikke har en Norton-konto, kan du klikke på Logg på for å lage en ny Norton-konto. Etter at du har logget deg inn på Norton-kontoen, må du opprette det skybaserte Identity Safe hvelvet. Du må oppgi et passord for å opprette et skyhvelv. Vi anbefaler at du velger et sterkt passord for skyhvelvet, siden all den sensitive informasjonen din oppbevares der. Du må taste inn påloggingsinformasjonen for Norton-kontoen din og hvelvpassordet for å få tilgang til hvelvet. w Når du konfigurerer et skyhvelv, vil Identity Safe automatisk importere påloggingsinformasjonen du har lagret i Internet Explorer. Den importerte påloggingsinformasjonen vises i menyen HVELVET ER ÅPNET på Norton-verktøylinjen og i vinduet Pålogginger. Internet Explorer versjon 10 tillater ikke at Identity Safe importerer påloggingsinformasjonen. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. I tillegg til funksjoner som lagring av påloggingsinformasjon, kort og merknader, kan du gjøre følgende med Identity Safe-hvelvet: 1 Importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Du kan også importere data du har lagret i en ekstern profil fra en eldre versjon av produktet, til den gjeldende versjonen. 1 Eksportere Identity Safe-data til en.dat-fil. 1 Tilbakestille Identity Safe. Symantec lagrer ikke hvelvpassordet. Siden du er den eneste som kjenner hvelvpassordet, kan ingen, inkludert Symantec, se dataene i hvelvet ditt. Hvis du glemmer hvelvpassordet, kan ikke Symantec gjenopprette det for deg. Du trenger bare å tilbakestille hvelvet ved å slette det eksisterende hvelvet og opprette et nytt. I slike tilfeller bruker vi passordet til Norton-kontoen for å validere forespørselen om å slette hvelvet.

212 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 212 Gå til Identity Safe Du kan gå til innstillinger for Identity Safe fra følgende områder: 1 Fra Identitet- delen i hovedvinduet til Norton-produktet 1 Fra Norton-verktøylinjen Med Norton Internet Security kan du få tilgang til og konfigurere alle Identity Safe-funksjonene selv etter at produktet har utløpt. Følgende funksjoner er tilgjengelige etter at produktet er utløpt: Påloggingsinformasjon Du kan vise lagret påloggingsinformasjon, for eksempel påloggingsdetaljer for nettbanken din, brukernavn for e-post og passord. Adresser Du kan vise lagrede personopplysninger, for eksempel navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Lommebok Du kan vise lagrede finansopplysninger, for eksempel kredittkortinformasjon, bankkontodetaljer og diverse innbetalingsdetaljer. Merknader Du kan vise teksten du har angitt for senere bruk. w Du må være logget på Identity Safe for å få tilgang til Identity Safe-funksjonene. Identity Safe-funksjonene støttes av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome.

213 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 213 Slå Identity Safe av og på Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter, og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Du kan bruke de ulike funksjonene i Identity Safe til å administrere sensitiv personlig informasjon, som adresser, fødselsdato og kredittkortinformasjon. w Du kan slå Identity Safe av og på via alternativet Hurtigkontroller i Innstillinger -vinduet, eller via Innstillinger -vinduet for Identitetsbeskyttelse. Når du har slått på Identity Safe, må du logge på Identity Safe for å få tilgang til alle funksjonene. Slik slår du Identity Safe av og på fra Hurtigkontroller 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Fjern avmerkingen for Identity Safe for å slå av Identity Safe. 1 Merk av for Identity Safe for å slå på Identity Safe. Logge av og på Identity Safe For å slå av eller på Identity Safe fra Innstillinger-vinduet 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på ID-innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 I innstillingsvinduet til Identitetsbeskyttelse i raden Identity Safe gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå av Identity Safe, flytter du Av/på -bryteren til høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Identity Safe, flytter du Av/på -bryteren til venstre til På. 3 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Du kan logge på eller av Identity Safe fra følgende områder:

214 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe Delen Identitet i Norton-produktets hovedvindu 1 Identity Safe -delen i vinduet Innstillinger for Identitetsbeskyttelse. 1 Valget Kontomeny nederst på vinuet til Norton Identity Safe 1 Norton-verktøylinjen Du bør logge av Identity Safe når du forlater datamaskinen, for å sikre at ingen utenforstående får tak i Identity Safe-dataene dine. Du må være logget på Identity Safe for å kunne vise og redigere konfidensielle data. Slik logger man på Identity Safe 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 I vinduet Hvelv stengt, i boksen Skriv inn passordet for å åpne, skriv inn passordet for hvelvet. 3 Klikk på Åpne. Slik logger man på Identity Safe 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på glidebryteren som er tilgjengelig nederst i vinduet til venstre. Slik logger du deg på Identity Safe fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 På Norton verktøylinjen, klikk på HVELV ER LUKKET. 3 Skriv hvelvpassordet i vinduet Hvelv lukket. 4 Klikk på Åpne. Slik logger du deg av Identity Safe fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 Klikk på HVELV ER ÅPENT og deretter Lukk hvelv på Norton-verktøylinjen.

215 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 215 Konfigurere innstillinger for Identity Safe Du kan bruke de ulike funksjonene i Identity Safe til å administrere sensitiv personlig informasjon. Du kan konfigurere Identity Safe slik for å få tilgang fra flere enheter, og gjøre det mer effektivt og smart. Slik konfigurerer du innstillinger for Identity Safe: 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu.

216 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. Velg mellom følgende alternativer: Generelt Gjør det mulig å konfigurere innstillinger for Norton-verktøylinjen. Alternativer for verktøylinje : Du kan aktivere eller deaktivere funksjonen Norton Safe Web. Alternativet er som standard satt til På. Utvidelser av nettlesere : Du kan se statusen til Norton-verktøylinjen som er installert i følgende nettlesere: 1 Internet Explorer 1 Google Chrome 1 Mozilla Firefox Status indikerer om Norton-verktøylinjen er aktivert i nettleseren, eller om du må aktivere den manuelt. Du kan bruke koblingen Åpne nettleserinnstillinger for å aktivere verktøylinjen. w Du kan konfigurere Generelle innstillinger selv uten å logge på hvelvet.

217 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 217 Importer/eksporter Du kan importere og eksportere Identity Safe-dataene som er lagret i hvelvet. Importer hvelv : Du kan importere data fra den sikkerhetskopierte eller eksporterte filen. Når du importerer Identity Safe-data, har du følgende alternativer: 1 Slå sammen importert data med eksisterende data 1 Erstatt eksisterende data med importerte data Eksporter hvelv : Du kan sikkerhetskopiere Identity Safe-data i.dateller.csv-format. Du kan velge ett av følgende: 1 Sikkerhetskopiformat for Identity Safe DAT-fil 1 Ren tekst CSV-fil (bare pålogginger og notater) w Symantec anbefaler at du sikkerhetskopierer alle Identity Safe-dataene jevnlig. Når eksporterer dataene, oppgir du passord for å sikre at Identity Safe-dataene dine ikke misbrukes. Automatisk sikkerhetskopiering : Hvelvet sikkerhetskopieres automatisk og lagres lokalt på enheten. For å deaktivere automatisk sikkerhetskopiering, fjerner du avkrysningen av Aktiver automatisk sikkerhetskopiering. Alternativet er aktivert som standard. De sikkerhetskopierte hvelv-filene er lagret på de følgende stedene i systemet: Users\<Brukernavn>\Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Nortonkontonavn>. For å få tilgang til de sikkerhetskopierte filene i hvelvet klikker du på koblingen her.

218 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 218 Sikkerhet Her kan du endre passordet for Identity Safe og stille inn sikkerhetsnivåer for beskyttelse av passordet. Velg mellom følgende alternativer: Hvelvtilgang : Du kan konfigurere følgende sikkerhetsalternativer for å åpne og lukke hvelvet. Velg mellom følgende alternativer: 1 Be om passordet mitt ved begynnelsen av hver påloggingsøkt : Gir deg beskjed om å skrive hvelvpassordet ditt hver gang du får tilgang til Identity Safe. Symantec anbefaler at du bruker dette alternativet for å gjøre påloggingsinformasjonen sikrere. 1 Be om passord før påloggingsinformasjon eller skjema fylles ut : Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe ved alle pålogginger på Internett før påloggingsinfoen fylles ut automatisk. Du kan angi at passordet for Identity Safe må oppgis for visse pålogginger før de fylles ut automatisk. 1 Lukk hvelvet etter <minutes> minutter inaktivitet: : Logger deg automatisk av Identity Safe når du ikke bruker Identity Safe i en spesifisert tidsperiode. Du kan angi lengden på inaktivitetsperioden før tidsavbrudd aktiveres til 15, 30 eller 45 minutter. Dette alternativet er nyttig hvis du ofte er i områder hvor andre har tilgang til datamaskinen din. 1 Lukk hvelv i hvilemodus : Du logges automatisk ut av Identity Safe når datamaskinen er i hvilemodus. Passord til hvelvet : Her kan du endre hvelvpassordet. Du kan bruke alternativet Endre hvelvpassord til å endre hvelvpassordet for Identity Safe og angi et nytt passordhint.

219 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 219 Surfing Lagre påloggingsinfo : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal lagre og fylle inn påloggingsinfo. Velg mellom følgende alternativer: 1 Lagre legitimasjonen min for nettstedene jeg besøker : Gjør at du kan lagre påloggingsinformasjon for nettstedene du besøker. Velg mellom følgende alternativer: Alltid, Nei eller Spør. 1 Slå av eller på nettleserens passordadministrator : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at nettleserens passordadministrator skal fungere. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Infolinje : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal vise en liste med identiteter på infolinjen. Velg mellom følgende alternativer: 1 Vise min påloggingsinformasjon når jeg har flere pålogginger for ett nettsted : Viser påloggingsinformasjon hver gang du besøker et nettsted som har flere pålogginger. 1 Vis mine utfyllingsalternativer hver gang jeg besøker et nettsted med et skjema : Viser adresser hver gang du besøker et nettsted med skjemaer for å fylle ut personopplysninger. 1 Spør meg om å åpne hvelvet mitt : Ber deg om å åpne hvelvet hver gang du besøker et nettsted med felter som kan fylles ut. Fyller : Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal fylle ut identitetene automatisk når du besøker et nettsted. Velg mellom følgende alternativer: 1 Fyll ut påloggingsinformasjonen min automatisk når jeg besøker nettsider : Du aktivere alternativet for å fylle inn påloggingsopplysningene automatisk når du går til et nettsted. 1 Automatisk utfylling på nettsteder med sikkerhetstrusler : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at Identity Safe skal reagere på nettsteder med sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør.

220 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 220 Opprette skyhvelv Logge på et skyhvelv I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du kan opprette ett skyhvelv for hver Norton-konto. Du kan ikke opprette et nytt lokalt hvelv. Men du kan flytte eksisterende data fra lokale hvelv til skyhvelvet når du oppgrader Norton-produktet. Når du flytter Identity Safe-data fra et lokalt hvelv til et skyhvelv, får du ikke lenger tilgang til data i det lokale hvelvet. med et skyhvelv kan du bruke Identity Safe-data uansett hvor du er. Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Slik oppretter du et skyhvelv 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. Hvis du ikke har en Norton-konto, klikk på Registrer deg nå! kobling til opprettelse av en ny Norton-konto. 3 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: Hvelvpassord, i boksen for Hvelvpassord skriver du passordet ditt, og klikker på Neste. 4 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: i vinduet bekreft passord, skriv passordet igjen for å bekrefte, og så klikker du på Neste. 5 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: passordhint -boksen skriver du inn et hint for passordet, og klikker på Neste. Dersom du allerede har sikkerhetskopiert Identity Safe-dataene, klikker du på Importer og velger den sikkerhetskopierte filen for å slå den sammen med den nye kontoen. 6 Klikk på Fullfør. I Identity Safe kan du opprette et skyhvelv der du kan lagre Identity Safe-data. Du må logge deg på

221 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 221 Norton-kontoen for å kunne opprette et skyhvelv. Identity Safe-data lagres på Internett gjennom Norton-kontoen. w Du kan få tilgang til Identity Safe-skyhvelvet fra enhver datamaskin med en Internett-tilkobling. Du kan bare opprette ett skyhvelv per Norton-konto. Hvis du allerede har en Norton-konto, kan du logge på med påloggingsopplysningene dine eller opprette en ny konto. Ved å bruke Norton-produktet, har du tilgang til hvelv opprettet ved bruk av flere Norton-konti. Du kan bruke Kontomeny nederst i vinduet til Norton Identity Safe for å få tilgang til hvelv i tilknytning til flere Norton-konti. Hvis du glemmer passordet for skyhvelvet, kan du bruke koblingen Vis passordhint for å se passordhintet. Dersom du fremdeles ikke kommer på passordet, vil Norton av sikkerhetsmessige årsaker tvinge deg til å slette det eksisterende hvelvet, og opprette et nytt. Når du angir feil passord tre ganger, blir Må du slette hvelvet? klikk her -koblingen vises. Du kan bruke koblingen for å slette hvelvet. For å slette hvelvet må du oppgi akkreditiver for Norton-kontoen. Logge inn på et skyhvelv fra innstillingsvinduet 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på ID-innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 I raden Identity Safe klikker du på Konfigurer. 3 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 4 Skriv inn Norton akkreditivene og klikk på Logg på. 5 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 6 Klikk på Åpne. Logge på et skyhvelv fra Norton-verktøylinjen 1 Åpne nettleseren. 2 Klikk på HVELV ER LUKKET. 3 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 4 Skriv inn Norton akkreditivene og klikk på Logg på. 5 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket.

222 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe Klikk på Åpne. For å logge deg inn med en annen Norton-konto 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 I vinduet Hvelv lukket klikker du på Kontomeny som finnes nederst i vinduet. 3 Velg Logg på som en annen bruker. 4 I vinduet Komme i gang klikker du på Logg på. 5 Skriv inn akkreditivene til en annen Norton-konto og klikk på Logg på. 6 Skriv passordet for skyhvelvet i vinduet Hvelv lukket. 7 Klikk på Åpne. Synkronisere det lokale hvelvet med et skyhvelv Du kan synkronisere Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet. Når du flytter dataene fra det lokale hvelvet til skyhvelvet, fjernes dataene i det lokale hvelvet permanent. w w Den nyeste versjonen av Norton Internet Security støtter bare funksjonen for skyhvelv. Hvis du har opprettet et lokalt hvelv i en eldre versjon, må du flytte det lokale hvelvet til skyen. Du kan ikke fortsette å bruke det lokale hvelvet. Du kan bruke alternativet Sammenslåing i Bytte til skyen? -vinduet for å flytte det lokale hvelvet til skyen. Bytte til skyen? -vinduet er bare aktivert når du har opprettet et lokalt hvelv. Her er fordelene med å flytte Identity Safe-dataene til Internett: 1 Du får tilgang til Identity Safe-dataene dine fra alle datamaskiner. Datamaskinen må ha den nyeste versjonen av Norton Internet Security installert og være koblet til Internett. 1 Du får tilgang til Identity Safe-dataene dine fra alle enheter via nettstedet til Norton Identity Safe.

223 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 223 w 1 Gir praktiske metoder for å synkronisere Identity Safe-data automatisk på ulike datamaskiner med Norton-kontoen. Du må logge på Norton-kontoen for å flytte Identity Safe-data fra det lokale hvelvet til skyhvelvet. Slik synkroniserer man det lokale hvelvet med et skyhvelv 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 I vinduet Norton Identity Safe, under Logg inn eller opprett konto, skriver du inn e-postadressen for Norton-kontoen, og klikker på Neste. 3 I Bytte til skyen? dialogboksen, klikker du på Ja, konverter, for å sette opp skyhvelvet. Du kan også klikke på Nei, forbli lokalt, og bruke alternativet Konverter til skyhvelv på fanen Generelt i innstillinger for Identity Safe, for å flytte hvelvet til et skyhvelv. 4 I Skyhvelv: Norton-konto -vinduet skriver du inn detaljene, og klikker på Neste. 5 Når du får meldingen om at konfigurering er ferdig, klikker du på Fullført. 6 I dialogboksen Skyhvelv-konfigurering fullført gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Slå sammen for å slette det lokale hvelvet og synkronisere det lokale hvelvet med skyhvelvet. 1 Klikk på Behold begge for å beholde både det lokale hvelvet og skyhvelvet. 7 Hvis du har ulike passord for det lokale hvelvet og skyhvelvet, viser Norton en bekreftelsesmelding. Velg ett av følgende: 1 Klikk på Behold eksisterende passord for å beholde passordet fra skyhvelvet. 1 Klikk på Behold importert passord for å overskrive passordet fra skyhvelvet med passordet fra det lokale hvelvet.

224 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 224 Tilbakestille Identity Safe 8 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. w Tilbakestilling av Identity Safe kan være nødvendig i følgende tilfeller: 1 Ved feil med datamaskinen. 1 Hvis du glemmer Identity Safe-passordet. Hvis du har glemt passordet for Identity Safe, kan du ikke gjenopprette det. Du kan bare tilbakestille Identity Safe ved å slette Identity Safe-hvelvet og lagre alle dataene på nytt. Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, vil Identity Safe gi deg muligheten til å slette hvelvet. Hvis du sletter hvelvet, mister du alle lagrede Identity Safe-data, som du hadde lagret som påloggingsinformasjon, adresser, kort og merknader. Å slette hvelvet og tilbakestille Identity Safe 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Skriv inn passordet for Identity Safe i dialogboksen Hvelv lukket. Hvis du skriver inn feil passord tre ganger, vises alternativet Må du slette hvelvet? klikk her. 3 Klikk på alternativet klikk her ved siden av Må du slette hvelvet? alternativ. 4 I vinduet Slett hvelv klikker du på Ja, slett hvelvet. 5 Klikk på Ja i dialogboksen. 6 Skriv inn passordet til Norton-kontoen og klikker på Logg på. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. 8 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: Hvelvpassord, i boksen for Hvelvpassord skriver du passordet ditt, og klikker på Neste. 9 I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: i vinduet bekreft passord, skriv passordet igjen for å bekrefte, og så klikker du på Neste.

225 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe I vinduet Opprettelse av nytt hvelv: passordhint -boksen skriver du inn et hint for passordet, og klikker på Neste. 11 Klikk på Fullfør. Om påloggingsinformasjon Med funksjonen Påloggingsinformasjon i Identity Safe kan du se alle påloggingsdetaljer du har lagret i Identity Safe. Påloggingsinformasjonen inkluderer akkreditiver for e-posten, nettbank, sosiale nettverk og netthandel. w Identity Safe tilbyr muligheten for å lagre påloggingsinfo når du skriver inn påloggingsinformasjonen på nettstedets påloggingssider. Påloggingsinformasjonen lagres øyeblikkelig i Identity Safe. Hvis du vil administrere påloggingsinformasjonen, må du være logget på Identity Safe. Identity Safe tilbyr følgende funksjoner: 1 Lagrer påloggingsinformasjon til nettsteder på en trygg måte. 1 Lar deg lagre flere IDer eller kontoer og passord til nettsteder. 1 Søker etter bestemt påloggingsinformasjon 1 Her kan du lagre nettstedet med et annet navn enn standardnavnet. 1 Viser påloggings-id-en, og du kan vise eller skjule passordet 1 Viser passordstyrken for påloggingsinformasjonen 1 Hurtigstarter nettstedets påloggingsside. 1 Fyller automatisk ut påloggingsopplysningene når du kommer tilbake til nettsider 1 Du kan lagre påloggingsinformasjon manuelt 1 Du kan endre URLen til den lagrede påloggingsinformasjonen 1 Gir deg tilgang til innloggingsfunksjonene du har lagret for et nettsted, selv etter at Norton-produktet utløper.

226 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 226 w w Funksjonene til Identity Safe støttes av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome. Hvis hvelvet er lukket når du går til et nettsted som krever påloggingsinfo, åpner Norton Identity Safe infolinjen automatisk. I Infobar kan du skrive inn hvelvpassordet og velge påloggingsinformasjonen som skal brukes. Infobar vises kun hvis du klikker på et felt på et nettsted som krever påloggingsinformasjon. Du kan bruke menyen HVELVET ER ÅPENT, som er tilgjengelig på Norton-verktøylinjen, til å vise og fylle ut detaljer automatisk for lagret påloggingsinfo. Hvis du har lagret flere påloggingsdetaljer for samme nettsted, kan du velge pålogginsinformasjonen du vil bruke, fra rullegardinlisten. Hvis du merket av for alternativet Krev hvelvpassord i vinduet Pålogginsinformasjon, må du bekrefte hvelvpassordet for å kunne administrere påloggingsdetaljene. Lagre påloggingsinfo Norton Identity Safe lagrer automatisk påloggingsinformasjon første gang du angir den. Når Identity Safe har lagret påloggingsinfo, fylles påloggingsinformasjonen automatisk ut neste gang du går til nettstedet. Du må være logget på Identity Safe for at Identity Safe skal kunne lagre og bruke passord automatisk. Dersom passord- eller brukernavnfeltet er tomt, vil ikke Identity Safe spørre om du vil lagre påloggingsinformasjonen. Hvis du ikke vil at påloggingsinformasjon skal lagres automatisk, kan du konfigurere alternativet Lagre påloggingsinformasjon når jeg logger på nettsteder i nettleservinduet. Du kan angi Alltid, Nei eller Spør. Alternativet Alltid er avmerket som standard.

227 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 227 Når Identity Safe har lagret påloggingsinfo, fylles påloggingsinformasjonen automatisk ut neste gang du går til nettstedet. Slik lagrer du flere pålogginger for et nettsted: w 1 Gå til nettsiden som du vil lagre enda en pålogging for. Påloggingsinformasjonen vises automatisk på nettsiden. 2 Slett påloggingsinformasjonen som vises på nettsiden. 3 Skriv inn ny påloggingsinfo, og klikk på knappen eller koblingen som logger deg på. 4 I meldingen Ønsker du å erstatte den lagrede påloggingsinfoen for denne siden?, klikker du på Lagre ny. Du vil bare se denne meldingen for den første ekstra påloggingsinformasjonen du lagrer for det samme nettstedet. Håndtere påloggingsinfo 5 På infolinjen, i Ønsker du å erstatte den lagrede påloggingsinfoen for dette nettstedet? -bekreftelsesmeldingen som vises, klikker du på Lagre for å legge til den nyopprettede påloggingsinfoen. 6 Skriv inn et referansenavn for den nye påloggingsinformasjonen i tekstboksen Lagre som og klikk på Lagre. I Identity Safe kan du legge til en ny pålogging, endre tittel, URL, brukernavn og passord for påloggingsinfo du har lagret i vinduet Pålogginger. Den oppdaterte informasjonen fylles automatisk ut neste gang du besøker den aktuelle nettsiden. Du kan bruke pilen ved siden av URL-en for raskt å åpne en påloggingsside.

228 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 228 Slik legger du til påloggingsinformasjon manuelt 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny pålogging. 3 I vinduet OPPRETT NY PÅLOGGING angir du et navn for påloggingen i boksen Tittel. 4 Angi kategoritype for påloggingen i boksen Etiketter. 5 Skriv inn URL-en til nettstedet i boksen for Påloggings-URL. Pass på at du starter URL-en med HTTP eller HTTPS. 6 I dialogen Brukernavn skriver du inn brukernavnet for påloggingen. 7 Skriv inn passordet i boksen Passord.

229 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe Du kan bruke følgende alternativer til å konfigurere sikkerhet for pålogging: Krev hvelvpassord Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe før påloggingsinfo fylles ut automatisk. Velg dette alternativet til å gjøre påloggingsinformasjonen sikrere. Du kan for eksempel bruke dette alternativet på nettbankens nettsted. Automatisk utfylling Fyller automatisk ut påloggingsinformasjonen på et nettsted når du åpner det. Symantec anbefaler at du velger dette alternativet til å fylle ut påloggingsinformasjonen på nettsiden. Send inn automatisk Logger deg automatisk på nettstedet. 9 Klikk på Lagre. Å endre en pålogging 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Pålogginger i venstre rute. 3 Klikk på påloggingsinformasjonen du ønsker å redigere. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Pålogginger for å finne påloggingsinformasjonen raskere. Du kan også søke etter påloggingsinformasjon i feltet Søk i hvelvet ditt.

230 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe I vinduet som kommer opp, klikker du på Endre og utfører de nødvendige endringene. 5 Klikk på Lagre. Slik sletter du påloggingsinfo: 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Pålogginger i venstre rute. 3 Klikk på påloggingsinfoen du vil slette. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Pålogginger for å finne påloggingsinformasjonen raskere. Du kan også søke etter påloggingsinformasjon i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Klikk på Slett i vinduet som åpnes. 5 Klikk på Ja i advarselsboksen. Om adresser Med adressefunksjonen kan du vise alle personlige opplysninger du ønsker at Identity Safe skal håndtere. Personlige opplysninger inkluderer bl.a. navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. w Identity Safe tilbyr muligheten for å lagre identiteter når du fyller ut personlige opplysninger i skjemaer på nettsteder. Hvis du vil administrere adresser, må du være logget på Identity Safe. Du kan bruke opplysningene du lagrer i adressene, til å gjøre følgende: 1 Fylle ut skjemaer automatisk 1 Oppgi sensitive opplysninger uten å måtte skrive det når du er på Internett På denne måten beskytter Identity Safe dine Identity Safe-data mot misbruk. Når du klikker på et felt i et elektronisk skjema, åpner Norton Identity Safe infolinjen som ber om tillatelse til å

231 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 231 Håndtere adresser fylle ut skjemaet automatisk. På Infobar kan du velge adressen du vil bruke, og deretter klikker du på Fyll ut. Hvis du ikke vil se Infobar igjen på nettskjemaet, klikker du på Ikke spør. Du kan åpne Infobar når som helst ved å klikke på HVELVET ER ÅPENT > ALTERNATIVER > Vis Infobar for dette nettstedet. Identity Safe lar deg legge til en ny adresseopplysning eller endre opplysninger som er lagret. Alle adressene du har lagret, finnes i listen i adresse vinduet. Du kan redigere detaljene for alle adressene du har lagret. Du kan slette en adresse hvis du ikke trenger den mer. Slik legger du til en adresse 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny adresse. 3 I vinduet OPPRETT ADRESSE velger du region, og angir personlige opplysninger, f.eks. navn, kjønn, fødselsdato, adresse og kontaktinformasjon. 4 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut adresser automatisk på nettstedet. 5 Klikk på Lagre. Slik redigerer du en adresse 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Adresser i venstre rute. 3 Klikk på adressen du vil endre, i vinduet Adresser. Du kan bruke alternativet Sorter etter, øverst i vinduet Adresser for å finne en adresse raskere. Du kan også søke etter en adresse i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK.

232 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 232 Om Lommebok 5 Klikk på Rediger, og endre de nødvendige opplysningene. 6 Klikk på Lagre. Slik sletter du en adresse 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Adresser i venstre rute. 3 Klikk på adressen du vil slette, i vinduet Adresser. Du kan bruke alternativet Sorter etter, øverst i vinduet Adresser for å finne en adresse raskere. Du kan også søke etter en adresse i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Slett. 6 Klikk på Ja i advarselsdialogboksen. Du må validere passordet ditt til hvelvet for den adressen du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet adressen. Med Lommebok -funksjonen i Identity Safe kan du styre den økonomiske informasjonen din, slik som kortinformasjon, bankkontoopplysninger og informasjon om kredittbetaling. Du kan bruke lommeboken til å gjøre følgende: 1 Fylle ut kredittkort- og bankopplysninger automatisk når du foretar nettbaserte transaksjoner. 1 Velg kortopplysninger som skal brukes på nettsteder. 1 Beskytt den økonomiske informasjonen når du er på nettet. På denne måten beskytter Identity Safe mot tasteloggere som stjeler og misbruker andres identitet. Banknettsteder og andre e-handelnettsteder har skjemaer med felt for kredittkort og annen økonomisk informasjon. Når du klikker på et felt på slike nettsteder, åpner Norton Identity Safe infolinjen som ber om tillatelse til å fylle ut skjemaet

233 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 233 Legge til lommebok automatisk. På infolinjen kan du velge betalingen du vil bruke, og deretter klikke på Fyll ut. Du kan også bruke Åpne utfyllingsassistent-ikonet på menyen HVELVET ER ÅPENT til å vise en liste over betalingene du har lagret. Du kan deretter velge en betaling, og dra og slippe opplysningene i skjemaet. Du kan bruke sorteringsalternativet til å sortere betalingene basert på navn, dato endret og dato benyttet. Du kan også søke etter betalinger som er lagret i hvelvet. I tillegg har Lommebok følgende funksjoner: 1 Beskytter økonomisk informasjon ved å legge til et ekstra sikkerhetsnivå. 1 Gjenkjenning av nettsider som har skjemaer, og umiddelbar visning av et popup-vindu med listen over kortene. 1 Gir deg en rask oversikt over kort og bankkontoer som ikke er passordbeskyttet. Identity Safe tilbyr ekstra sikkerhet for din passordbeskyttede lommebok ved å ikke vise lommebokens oppsummering. Du kan opprette en lommebok for å legge til detaljer om kort, bankkonto eller betaling. Ettersom lommeboken inneholder alle sensitive finansopplysninger, er det viktig å holde den passordbeskyttet. Når du betaler på Internett, vil Identity Safe automatisk fylle ut detaljene i henhold til betalingsmetoden du velger, f.eks. kredittkort eller nettbank. Hvis du har mer enn ett kredittkort, kan du lage flere lommebøker med ulike informasjonssett. Når du går til transaksjonsnettsteder, kan du velge å oppgi kredittkortopplysninger fra en av lommebøkene du har opprettet. Du kan også lage anonyme kort, som du kan bruke på nettsteder du ikke kjenner, der du kanskje ikke ønsker å oppgi dine personlige opplysninger. Du kan fylle ut

234 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 234 skjemaer automatisk på Internett når du besøker nettsteder. Slik legger du til betalingsdetaljer for kort 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny betaling. 3 I vinduet OPPRETT NY BETALING i boksen Tittel skriver du navnet på betalingen. 4 Angi kategoritype for betalingen, f.eks. Hjemme og Personlig, i boksen Etiketter. 5 Velg Kredittkort fra rullegardinmenyen Type. 6 I rullegardinmenyen Kort velger du type kort, f.eks. Visa eller MasterCard. 7 I boksen Nummer skriver du kortnummeret ditt. 8 I boksen Utløpsdato velger du utløpsdatoen til kortet. 9 I boksen Kortholders navn skriver du inn navnet som det er skrevet på kortet. 10 I rullegardinmenyen Fakturaadresse velger du adressen som du har lagret i Adresser -fanen, for å bruke med betalingen. 11 I boksen Kort merknad skriver du informasjonen som du ønsker å huske om det kortet. 12 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut lommebokdetaljer automatisk på nettstedet. 13 Klikk på Lagre. Slik legger du til betalingsdetaljer for bankkonto 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Ny betaling. 3 I vinduet OPPRETT NY BETALING i boksen Tittel skriver du navnet på betalingen. 4 Angi kategoritype for betalingen, f.eks. Hjemme og Personlig, i boksen Etiketter.

235 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 235 Håndtere lommebok 5 Velg Bankkonto fra rullegardinmenyen Type. 6 I boksen Bank skriver du inn navnet på banken. 7 I boksen Kontoeier skriver du inn navnet på kontoholderen. 8 I boksen Routing-nummer skriver du routing-nummeret. 9 I boksen Kontonummer skriver du inn bankkontonummeret. 10 Velg Krev hvelvpassord for å bli bedt om å angi passordet for Identity Safe før det fyller ut lommebokdetaljer automatisk på nettstedet. 11 Klikk på Lagre. w Alle lommebøkene du har lagret, er ført opp vinduet Lommebok. Du kan vise og endre sammendraget for lommebøker du har opprettet. Du kan slette en lommebok hvis du ikke trenger den mer. Når du låser lommeboken med et passord, gir Identity Safe lommeboken ekstra sikkerhet. Du kan ikke vise oppsummeringen av den låste lommeboken. Du kan ikke redigere eller slette en lommebok med mindre du oppgir passordet. Hvis du har flere kort, bruker du rullefeltet til å bla i listen. Slik redigerer du betalingsdetaljer i lommeboken 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på fanen Lommebok. 3 Klikk på betalingen du vil endre, i vinduet Lommebok. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Lommebok for å finne en lommebok raskere. Du kan også direkte søke etter en lommebok i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Rediger.

236 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 236 Styre merknader 6 Endre de påkrevde detaljene. 7 Klikk på Lagre. Slik sletter du betalingsdetaljer i lommeboken 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på fanen Lommebok. 3 Klikk på betalingen du vil slette, i vinduet Lommebok. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Lommebok for å finne en lommebok raskere. Du kan også direkte søke etter en lommebok i feltet Søk i hvelvet ditt. 4 Hvis du blir bedt om å angi passord, skriver du inn hvelvpassordet og klikker på OK. 5 Klikk på Slett. 6 Klikk på Ja i advarselsdialogboksen. Du må validere passordet ditt til hvelvet for den lommeboken du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet lommeboken. Identity Safe lagrer og administrerer sensitive opplysninger. Alternativet Merknader i Identity Safe lagrer informasjon eller hint som du kan slå opp senere. Du kan bruke Merknader til å lagre informasjon om møteplasser, daglige arbeidsrutiner og til og med sitatene du liker best. Du kan også se, redigere og slette merknader du har lagret. Slik oppretter du en merknad 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på nedtrekksmenyen øverst i vinduet, og velg Nye merknader. 3 I vinduet NY MERKNAD, i boksen Tittel skriver du navnet på merknaden.

237 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe Skriv inn en kategori for merknaden i boksen Etiketter, for eksempel hjemme, personlig eller offisiell. 5 Skriv inn referansedataene i boksen Tekst. 6 Velg Krev hvelvpassord for å be om hvelvpassordet før du redigerer merknaden. 7 Klikk på Lagre. Slik redigerer du en merknad 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Merknader i venstre rute. 3 Klikk på merknaden du vil redigere, i vinduet Merknader. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Notater for å finne et notat raskere. Du kan også direkte søke etter merknader i feltet Søk i hvelvet ditt. Du må validere passordet ditt til hvelvet for det notatet du endrer, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet notatet. 4 Klikk på Rediger. 5 Endre de påkrevde detaljene. 6 Klikk på Lagre. Slik sletter du en merknad: 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Merknader i venstre rute. 3 Klikk på merknaden du vil slette, i vinduet Merknader. Du kan bruke alternativet Sorter etter tilgjengelig øverst i vinduet Notater for å finne et notat raskere. Du kan også søke etter merknader i feltet Søk i hvelvet ditt. Du må validere passordet ditt til hvelvet for det notatet du sletter, hvis du valgte alternativet Krev hvelvpassord da du opprettet notatet. 4 Klikk på Slett.

238 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 238 Om utfyllingsassistenten 5 Klikk på Ja i advarselsboksen. Utfyllingsassistentfunksjonen gjør det mulig å fylle ut elektroniske skjema hvis Identity Safe hopper over felt i skjemaene. Identity Safe bruker adressene og lommebøkene du lagrer, til å fylle ut skjemaer og bankdetaljer automatisk på nettsteder. Derfor trenger du ikke å fylle ut de lange skjemaene som ber om personlig informasjon som navn, fødselsdato og telefonnummer. Du trenger heller ikke å angi bankinformasjon eller kredittkortinformasjon hver gang du handler på nettet. Hvis feltene i et elektronisk skjema ikke fylles ut, viser Identity Safe informasjonslinjen Åpne utfyllingsassistenten. Du kan klikke på valget Utfyllingsassistent for å åpne ruten Utfyllingsassistent. Du kan bruke Utfyllingsassistenten til å fylle ut slike felter. Alt du må gjøre er å velge en adresse eller lommebok fra utfyllingsassistenten, og deretter drar du og slipper informasjonen til nettstedet. Identity Safe kan enten ikke fylle ut et felt i et skjema, eller fylle det ut feil, dersom: 1 Feltnavnene i skjemaet på nettet ikke samsvarer med feltene som er lagret i adressene eller lommeboken din Land- eller områdefeltet kan f.eks. være kalt noe annet, som ikke gjenkjennes av Identity Safe. 1 Feltet har ikke et navn. 1 Data som feltet aksepterer ikke er det samme som er det som er lagret i adressen eller lommeboken. Det kan for eksempel være at fødselsdato er lagret som nummer i adresser når nettskjemaet kun aksepterer ord. Noen nettsteder krever bare deler av personopplysningene dine, slik som e-post eller telefonnummer. På slike nettsteder kan du bruke utfyllingsassistenten til å raskt angi den nødvendige informasjonen. Du trenger bare å dra og slippe informasjonen i adressen eller lommeboken til tekstfeltet

239 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 239 i skjemaet. Hvis du eksempelvis ønsker å fylle ut telefonnummer i et nettskjema, drar du og slipper telefonnummeret fra adressen til tekstboksen i nettskjemaet. På denne måten sparer du ikke bare tid når du fyller ut skjemaer med utfyllingsassistenten, men du forhindrer også at hackere og tasteloggere får tilgang til personopplysningene dine. Norton-verktøylinjen må være aktivert i nettleseren for å bruke utfyllingsassistenten. For å åpne utfyllingsassistenten klikker du på HVELVET ER ÅPENT på Norton-verktøylinjen og klikker deretter på ikonet Åpne utfyllingsassistenten nederst i popup-vinduet. Utfyllingsassistenten har følgende alternativer: Adresser Du kan vise og velge alle adressene du har lagret i hvelvet. Lommebok Du kan vise og velge alle lommebøker du har lagret i hvelvet. Legge til etiketter Du kan bruke ikonet Flytt til andre siden for å flytte Utfyllingsassistenten fra høyre til venstre og omvendt. Merkefunksjonen lar deg merke påloggingsinformasjon, adresser, lommebok og merknader. Når du legger til merker, kategoriseres informasjonen i hvelvet ditt og grupperes slik at du enkelt kan identifisere og få tilgang til dem. Hvis du for eksempel legger til merket Sosial til alle påloggingene til sosiale nettverk i hvelvet ditt. Du kan bruke Sosialt merke i vinduet Merker for å se og få tilgang til alle de sosiale nettverkstedene dine på en enkel måte.

240 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 240 Legge til etikett for eksisterende Identity Safe-data w 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Velg dataene der du vil legge til en tag. Hvis du f.eks. vil tilordne en etikett for en pålogging, klikker du på Påloggingsinformasjon, og klikker deretter på påloggingen i listen. 3 Klikk på Rediger i vinduet som åpnes. 4 Angi kategoritype for dataene i feltet Etiketter. Hvis du vil legge mer enn én etikett til dataene, bruker du komma for å skille etikettene. Slette skyhvelvet permanent w Skyhvelvet er kryptert, og du får kun tilgang til det ved hjelp av Norton-kontoen og hvelvpassord. Å slette et hvelv i skyen må gjøres manuelt. Selv om du avinstallerer Norton-produktet fra enheten, kan du likevel fortsette å bruke hvelvet fra andre enheter. Dersom du tror at du kan få bruk for hvelvdataene dine ved en senere anledning, bør du ikke slette hvelvet. Når du sletter et hvelv, slettes alle lagrede Identity Safe-data som er lagret i hvelvet permanent. Slik sletter du hvelvet ditt 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 I vinduet Hvelv lukket skriver du inn passordet ditt feil tre ganger. 3 Bruk klikk her -koblingen ved siden av Må du slette hvelvet?. 4 I vinduet Slett hvelv klikker du på Ja, slett hvelvet. 5 Klikk på Ja i dialogboksen. 6 Skriv inn passordet til Norton-kontoen for å validere, og klikk på Logg på. 7 I bekreftelsesvinduet, klikk på OK.

241 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 241 Om generelle innstillinger i Norton Identity Safe Når du installerer Norton-produktet på datamaskinen din, legger det automatisk til Norton-verktøylinjen i nettleserne dine. Noen nettlesere ber deg om å godkjenne at verktøylinjen legges til. Det er alltid trygt å gi tilgang til å legge til Norton-verktøylinjen. Med Norton-verktøylinjen ser du sikkerhetsnivået på nettstedene du besøker. Du kan sikre at identitetene og påloggingene ikke blir stjålet ved å vite at nettstedet er bedragersk før du i det hele tatt åpner det. I vinduet Generelle innstillinger kan du konfigurere funksjonene for Norton-verktøylinjen. Du kan aktivere eller deaktivere funksjonen Norton Safe Web. Alternativet er som standard satt til på. Du kan se statusen til Norton-verktøylinjen for følgende nettlesere: 1 Internet Explorer 1 Google Chrome 1 Mozilla Firefox Om import- og eksportinnstillinger i Norton Identity Safe Du kan eksportere informasjonen i Identity Safe av sikkerhetshensyn, i forbindelse med gjenoppretting eller når du skal overføre alt til en ny datamaskin. Sikkerhetskopifilene lagres som.dat-filer. Du kan beskytte de sikkerhetskopierte filene med et passord. Du bør bruke passord til å sørge for at Identity Safe-data oppbevares trygt. Passordet til sikkerhetskopien trenger ikke å være det samme som Identity Safe-passordet. Du må oppgi passordet når du ønsker å gjenopprette de sikkerhetskopierte Identity Safe-dataene. Du kan importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Hvelvpassordet kan ikke tilbakestilles. Derfor anbefaler Symantec at du

242 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 242 Eksportere Identity Safe-data sikkerhetskopierer hvelvdataene dine jevnlig. Når du aktiverer funksjonen for automatisk sikkerhetskopiering, opprettes sikkerhetskopier av hvelvet ditt automatisk, og blir lagret lokalt på enheten. Du finner sikkerhetskopiene av hvelvet for sikkerhetskopi i Brukere\ \Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Norton kontonavn>. Når du importerer Identity Safe-data, kan du gjøre følgende: 1 Slå sammen de importerte dataene i hvelvet som du er logget på. 1 Erstatte de eksisterende Identity Safe-dataene som du har lagret i hvelvet du er logget på, med de importerte dataene. Du kan eksportere informasjonen i Identity Safe av sikkerhetshensyn, i forbindelse med gjenoppretting eller når du skal overføre alt til en ny datamaskin. Hvelvpassordet kan ikke tilbakestilles. Derfor anbefaler Symantec at du sikkerhetskopierer hvelvdataene dine jevnlig. Når du aktiverer funksjonen for automatisk sikkerhetskopiering, opprettes sikkerhetskopier av hvelvet ditt automatisk, og blir lagret lokalt på enheten. Du finner sikkerhetskopiene av hvelvet for sikkerhetskopi i Brukere\<Brukernavn>\Mine dokumenter\norton Identity Safe Backups\<Norton-kontonavn>. Du kan hente inn Identity Safe-data når produktabonnementet utløper. Slik eksporterer du Identity Safe-data: 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Importer/eksporter.

243 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe I delen Eksporter velger du filformat. Du kan velge ett av følgende: 1 Sikkerhetskopiformat for Identity Safe DAT-fil Hvis du vil bruke et passord ved sikkerhetskopiering for å gjøre prosessen sikrere, legger du inn og bekrefter passordet. 1 Ren tekst CSV-fil (kun pålogginger og notater) 5 Klikk på Eksporter. Importere Identity Safe-data 6 Angi hvelvpassordet i vinduet Bekreft Identity Safe-passord for å eksportere Identity Safe-dataene. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Du kan importere Identity Safe-data fra filen du sikkerhetskopierte tidligere. Du kan også importere Identity Safe-dataene fra den eksterne profilen som du lagret i den eldre versjonen av Norton-produktet. w Alternativene Slå sammen med eksisterende data og Erstatt eksisterende med importere data vises når du importerer Identity Safe-data fra en sikkerhetskopi. Du kan slå sammen de eksisterende Identity Safe-dataene med hvelvet som du er logget på, eller erstatte de eksisterende Identity Safe-dataene som du har lagret i hvelvet ditt. Når du importerer, må ikke filstørrelsen være mer enn 15 MB for CSV-filer og 35 MB for.npm-filer. Slik importerer du data 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Importer/eksporter. 4 I raden Importer, klikk på Importer.

244 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe I vinduet Import av hvelv velger du ett av følgende alternativer: 1 Slå sammen importert data med eksisterende data 1 Erstatt eksisterende data med importerte data 6 Klikk på Importer. 7 Bla til filen du ønsker å importere. 8 Velg filen, og klikk deretter på Åpne. 9 Hvis du har ulike passord for de forskjellige settene med påloggingsinformasjon som du har lagret i det aktive hvelvet og det importerende hvelvet, viser Norton en bekreftelsesmelding. Velg ett av følgende: 1 Klikk på Behold eksisterende passord for å beholde passordet fra skyhvelvet. 1 Klikk på Behold importert passord for å overskrive passordet fra skyhvelvet med passordet fra hvelvet du importerer. 10 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen. Om surfeinnstillinger for Norton Identity Safe w På Fanen for Nettlesing, i vinduet Innstillinger kan du konfigurere måten du ønsker at Identity Safe skal samle inn, lagre og vise påloggingsinformasjonen for nettsider du besøker. Du kan konfigurere Identity Safe til å vise kortene som du opprettet for nettsteder som har skjemaer. Du kan også konfigurere innstillingene for automatisk utfylling for nettsteder som inneholder sikkerhetstrusler. Symantec anbefaler at du beholder standardinnstillingene for påloggingsinformasjon.

245 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 245 Du kan konfigurere følgende alternativer i vinduet Surfing : Lagre påloggingsinfo Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal lagre og fylle inn påloggingsinfo. Velg mellom følgende alternativer: Lagre legitimasjonen min for nettstedene jeg besøker : Gjør at du kan lagre påloggingsinformasjon for nettstedene du besøker. Velg mellom følgende alternativer: Alltid, Nei eller Spør. Slå av eller på nettleserens passordadministrator : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at nettleserens passordadministrator skal fungere. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Infolinje Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal vise en liste med identiteter på infolinjen. Velg mellom følgende alternativer: 1 Vise min påloggingsinformasjon når jeg har flere pålogginger for ett nettsted : Viser påloggingsinformasjon hver gang du besøker et nettsted som har flere pålogginger. 1 Vis mine utfyllingsalternativer hver gang jeg besøker et nettsted med et skjema : Viser adresser hver gang du besøker et nettsted med skjemaer for å fylle ut personopplysninger. 1 Spør meg om å åpne hvelvet mitt: Ber deg om å åpne hvelvet hver gang du besøker et nettsted med felter som kan fylles ut.

246 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 246 Fyller Her kan du konfigurere om Norton Identity Safe skal fylle ut identitetene automatisk når du besøker et nettsted. Velg mellom følgende alternativer: Fyll ut påloggingsinformasjonen min automatisk når jeg besøker nettsider : Du aktivere alternativet for å fylle inn påloggingsopplysningene automatisk når du går til et nettsted. Automatisk utfylling på nettsteder med sikkerhetstrusler : Gjør det mulig å spesifisere hvordan du vil at Identity Safe skal reagere på nettsteder med sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: Ja, Nei eller Spør. Om sikkerhetsinnstillinger for Norton Identity Safe Du kan endre passordet til Identity Safe på fanen Sikkerhet i vinduet Innstillinger Du kan også bruke dette alternativet til å angi sikkerhetsnivået for bruk av Identity Safe-passordet.

247 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 247 Du kan bruke følgende alternativer til å endre Identity Safe-passordet og angi et sikkerhetsnivå for passordet: Hvelvtilgang Du kan konfigurere følgende sikkerhetsalternativer for å åpne og lukke hvelvet. Du har disse alternativene å velge mellom: 1 Be om passord for Identity Safe ved begynnelsen av hver påloggingsøkt: Gir deg beskjed om å skrive hvelvpassordet ditt hver gang du får tilgang til Identity Safe. 1 Be om passord før påloggingsinformasjon eller skjema fylles ut: Du vil bli bedt om å oppgi passordet for Identity Safe ved alle pålogginger på Internett før påloggingsinfoen fylles ut automatisk. Du kan angi at passordet for Identity Safe må oppgis for visse pålogginger før de fylles ut automatisk. 1 Lukk hvelvet etter <minutter> minutter inaktivitet: Logger deg automatisk ut av Identity Safe når du ikke bruker Identity Safe i en spesifisert tidsperiode. Du kan angi lengden på inaktivitetsperioden før tidsavbrudd aktiveres til 15, 30 eller 45 minutter. Dette alternativet er nyttig hvis du ofte er i områder hvor andre har tilgang til datamaskinen din. 1 Lukk hvelv i hvilemodus: Du logges automatisk ut av Identity Safe når datamaskinen er i hvilemodus.

248 Sikre personlige opplysninger Gå til Identity Safe 248 Hvelvpassord Her kan du endre hvelvpassordet. Du kan bruke Endre hvelvpassord til å endre passordet til hvelvet og angi et nytt passordhint. Endre Identity Safe-passordet Du bør endre Identity Safe-passordet med jevne mellomrom for å forhindre uautorisert tilgang til dine personopplysninger lagret i Identity Safe. Du kan endre passordet ved hjelp av alternativet Passord og sikkerhet i vinduet Innstillinger i Norton Identity Safe. Hvis du vil endre Identity Safe-passordet til skyhvelvet, må du oppgi et passord som oppfyller følgende krav: w 1 Minst åtte tegn 1 Minst en stor bokstav 1 Minst ett tall (0 til 9) 1 Minst ett symbol (for eksempel * > & $ %) 1 Passordet kan ikke være det samme som brukernavnet til Norton-kontoen. Du kan stille inn passordhintet her hvis du ikke gjorde dette da du konfigurerte Identity Safe. Slik endrer du passordet til Identity Safe-hvelvet 1 Dobbeltklikk på Identitet og deretter på Identity Safe i Norton-produktets hovedvindu. 2 Nederst i vinduet Norton Identity Safe klikker du på ikonet Innstillinger. 3 Klikk på fanen Sikkerhet. 4 Gå til raden Hvelvpassord og klikk på Endre hvelvpassord. 5 Skriv inn gjeldende passord og nytt passord, og bekreft det nye passordet i vinduet Endre hvelvpassord. 6 Klikk på OK. 7 Klikk på OK i bekreftelsesdialogboksen.

249 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 249 Om Norton-verktøylinjen Når du installerer Norton-produktet, legges Norton-verktøylinjen til i Internet Explorer (verktøylinje), Firefox (utvidelser) og Chrome (utvidelser). Du har følgende alternativer i Norton-verktøylinjen: Norton Safe Search Du kan bruke alternativet Norton Safe Search til å forbedre søk på Internett. Norton Safe Search bruker Ask.com til å generere søkeresultater. Norton Safe Search genererer søkeresultater på grunnlag av nettsteders sikkerhet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Safe Web -indikator Melder fra om nettstedet du besøker, er sikkert eller ikke. Funksjonene for nettfisking og Norton Safe analyserer sikkerhetsnivået på nettstedene du besøker. Så vises resultatene i popup-vinduet Norton Safe Web. Du kan klikke på Safe Web-indikatoren for å se detaljer om truslene i popup-vinduet Norton Safe Web. Hvis du mistenker at resultater er galt kan du bruke valget Rapporter dette nettstedet til å varsle Symantec for ytterligere evaluering.

250 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 250 Menyen HVELVET ER ÅPENT/HVELVET ER LUKKET

251 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 251 Brukes til å vise påloggingsinformasjon og kort som du har lagret i Identity Safe. Enkelte nettsteder krever at du angir påloggingsinformasjon. Du kan bruke menyen HVELVET ER ÅPENT til å fylle ut detaljer på disse nettstedene. Menyen HVELVET ER ÅPENT viser en liste over påloggingsinformasjon du har lagret. Du kan velge påloggingsinfo fra listen og bruke den til å logge deg på nettstedet. Du kan bruke følgende ikoner som finnes nederst på menyen HVELVET ER ÅPENT : 1 Åpne utfyllingsassistent: Brukes til å vise utfyllingsassistentruten, som vises til høyre i nettleseren. Du kan dra og slippe identitetene fra utfyllingsassistentruten for å fylle ut felter på nettstedet. 1 Åpne Norton Identity Safe: Brukes til å åpne hovedvinduet i Norton Identity Safe. 1 Lukk hvelv: Viser om statusen til hvelvet er åpent eller lukket. Du kan klikke på alternativet for å lukke hvelvet. w Du må lukke hovedvinduet til Norton Identity Safe før du lukker hvelvet med verktøylinjen.

252 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 252 Du w må være logget på et Identity Safe-hvelv for å få tilgang til menyen HVELVET ER ÅPENT. DEL VIA Lar deg dele et nettsted med vennene dine gjennom populære nettverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Hotmail eller Google Mail. w Nettsteder med sikkerhetstrusler har ikke tillatelse til å dele. Innstillingsikon ( ) Gjør det mulig å konfigurere innstillinger for Norton-verktøylinjen og Norton Identity Safe. Velg mellom følgende alternativer: 1 Alternativer for verktøylinje : Du kan aktivere eller deaktivere funksjonene Norton Safe Search og Norton Safe Share som er tilgjengelig på verktøylinjen. 1 Åpne innstillinger for Identity Safe : Du kan konfigurere Identity Safe slik for å få tilgang fra flere enheter, og gjøre at programmet virker mer effektivt og smart. I nettleseren Google Chrome kan du få tilgang til Norton-verktøylinjen som en Chrome-utvidelse. Du kan aktivere og deaktivere Norton-verktøylinjen i Utvidelser-delen av Chrome. Du kan også avinstallere Norton-verktøylinjen herfra.

253 Sikre personlige opplysninger Om Norton-verktøylinjen 253 Dersom Norton verktøylinjen er aktivert, har du tilgang til følgende alternativer: Tillat inkognito Med dette alternativet kan du surfe på nettet uten at det lagres data om surfingen i surfeloggen eller nedlastingsloggen. Gi tilgang til filadresser Med dette alternativet kan du se URL-plasseringen til den nedlastede filen. w w Dersom du har avinstallert Norton-verktøylinjen i Chrome, må du installere Norton-produktet på nytt for å få tilgang til Norton-verktøylinjen i Chrome igjen. Når du avinstallerer Norton-produktet, kan du fortsette å bruke Norton-verktøylinjen gratis. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne benytte deg av dette alternativet. Du får ikke tilbud fra Norton-produktet om å beholde Norton-verktøylinjen dersom du oppgraderer produktet til den nyeste versjonen eller velger å installere et annet Norton-produkt på nytt. Koble ut Norton-verktøylinjen Du kan skjule Norton-verktøylinjen hvis du ikke ønsker å se evalueringen av alle nettsteder du besøker. Når du skjuler verktøylinjen, viser ikke Norton Safe Web popup-vinduet for Norton nettstedsikkerhet. Du blir imidlertid fortsatt varslet av Identity Safe om mistenkelige og kjente svindelnettsteder, eller dersom det oppstår en feil som må granskes av deg.

254 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 254 Å deaktivere Norton-verktøylinjen i Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome nettlesere 4 Åpne nettleseren og gjør ett av følgende: 1 På Internet Explorer, høyreklikk på menylinjen, fjern avkrysningen for Norton verktøylinje, og så klikker du på Deaktiver i dialogboksen Deaktiver add-on. 1 På Mozilla Firefox, klikk på Verktøy > Add ons > Utvidelser. På siden Utvikdelser, under verktøylinjen Norton Identity Safe, klikk på Deaktiver. 1 I Google Chrome, gå til følgende URL på Internett: chrome://extensions. På siden Extensions, under verktøylinjen Norton Identity Protection, klikk på Aktivert. Å aktivere Norton-verktøylinjen i Internet Explorer, Mozilla Firefox og Google Chrome nettlesere 4 Åpne nettleseren og gjør ett av følgende: 1 På Internet Explorer, høyreklikk på menylinjen, kryss av for Norton verktøylinje, og så klikker du på Aktiver i dialogboksen Aktiver add-on. 1 På Mozilla Firefox, klikk på Verktøy > Add ons > Utvidelser. På siden Utvidelser, under verktøylinjen Norton Identity Safe, klikk på Aktivere. 1 I Google Chrome, gå til følgende URL på Internett: chrome://extensions. På siden Utvidelser, under verktøylinjen Norton Identity Protection, klikk på Aktivert. Norton Identity Safe Norton Identity Safe hjelper deg med å lagre og administrere sensitive personlige opplysninger som påloggingsinformasjon, personopplysninger og økonomiske opplysninger. Identity Safe krypterer og lagrer alle de følsomme opplysningene dine i et

255 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 255 skybasert hvelv. Du har tilgang til dette skybaserte hvelvet med et passord fra en datamaskin, bærbar datamaskin, nettbrett, smarttelefoner og nettstedet til Norton Identity Safe. I tillegg til at det er et oppbevaringssted for sensitiv informasjon, gjør Identity Safe følgende: 1 Beskytter deg mot identitetstyveri og svindlerske eller mistenkelige nettsteder når du utfører elektroniske transaksjoner. 1 Lar deg enkelt håndtere opplysninger om flere kredittkort. 1 Gjør det enkelt å ta med deg og bruke de sensitive opplysningene hvor som helst. Hvis du lagrer dataene i et skyhvelv, kan du få tilgang til den sensitive informasjonen din data fra en hvilken som helst datamaskin som har et Norton-sikkerhetsprodukt installert eller via Norton Identity Safe-nettstedet. Vanlige spørsmål Hvordan kommer jeg i gang med Identity Safe? Du må logge deg inn med akkreditivene til Norton-kontoen første gang du bruker Identity Safe. Dersom du ikke har en Norton-konto, kan du klikke på Logg inn for å opprette en konto. Etter at du har logget deg inn på Norton-kontoen, må du opprette det skybaserte Identity Safe hvelvet. Du må oppgi et passord for å opprette et skyhvelv. Vi anbefaler at du oppretter et sterkt passord for skyhvelvet, fordi det inneholder alle de følsomme opplysningene dine. Se "Opprette skyhvelv" på side 220. Du kan bruke funksjonen Passordgenerator til å opprette et unikt og sterkt passord for hvelvet ditt.

256 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 256 w Du kan bare opprette ett skyhvelv for en Norton-konto. Hva slags informasjonstyper kan jeg lagre i et hvelv? De følgende er kategoriene og tyen informasjon du kan lagre i Identity Safe hvelvet ditt. 1 Påloggingsinformasjon Bruker-ID-ene og passordene for nettstedene du besøker, som online bankkonto, e-post og nettbutikker. Slik administrerer man påloggingsinformasjon 1 Adresser Personlige opplysninger, som navn, fødselsdato, postadresse, e-postadresse og telefonnumre. Slik administrerer man adresser 1 Lommebok Økonomisk informasjon, slik som kredittkort-, bankkontoinformasjon. Slik administrerer man lommebøker 1 Merknader All tekst du legger inn til fremtidig bruk. Slik administrerer man lommebøker Hvorfor trenger jeg aktivere Norton-verktøylinjen? Du må aktivere Norton-verktøylinjen for å ha enkel tilgang til alle funksjonene i Identity Safe fra nettleseren din. Norton-verktøylinjen har følgende funksjoner: Norton Safe Search En sikker søkemotor som bruker Ask.com til å generere søkeresultater. Norton Safe Search ragnerer søkeresultater på grunnlag av nettsteders sikkerhetsstatus og Norton-rangering. Søke på nettet ved hjelp av Norton Safe Search Norton Safe Web En sikkerhetsangivelse for nettstedene du besøker. Den analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og viser om nettstedet du besøker er sikkert.

257 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 257 Identity Safe-hvelv Et sikker plassering på Internett hvor du kan lagre alle sensitive opplysninger som påloggingsinformasjon, personopplysninger og økonomisk informasjon. Du kan bruke disse opplysningene for å logge deg inn på nettsteder, fylle inn skjemaer på nettet automatisk, og å utføre betalinger på nettet. Norton Safe Share En sikker måte å dele nettsteder du besøker med vennene dine. Du kan dele dele via sosiale nettverk som Facebook, Twitter, LinkedIn, Yahoo Mail, Outlook og Gmail. Utfyllingsassistent En funksjon som enkelt lar deg fylle inn lange skjemaer på nettet som ber deg om personlig og økonomisk informasjon. Du kan dra og slippe identitetene fra Vinduet til utfyllingsassistenten for å fylle ut felter i et skjerma på nettstedet. Om utfyllingsassistenten Norton-produktet legger til Norton-verktøylinjen i de av nettleserne Internet Explorer, Firefox og Chrome som er installert på datamaskinen din. Dersom Norton verktøylinjen ikke er aktivert, kan du aktivere den manuelt. For informasjon om aktivering av Norton-verktøylinjen i nettleseren, se Deaktivere og aktivere Norton-verktøylinjen. Må jeg ta sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe? Norton Identity Safe tar automatisk sikkerhetskopi av dataene i Identity Safe til en DAT-fil. Men du kan også ta manuelle sikkerhetskopier av dataene i Identity Safe til datamaskinen din eller en annen portabel lagringsenhet. Så kan du importere dataene du

258 Sikre personlige opplysninger Norton Identity Safe 258 sikkerhetskopierte til Identity Safe-hvelvet. For informasjon om eksportering eller sikkerhetskopiering av Identity Safe-data, se Eksportere Identity Safe-data.

259 Holde datamaskinen optimalisert 8 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om disk- og filfragmentering 1 Optimalisere permanente disker manuelt 1 Om effektiv bruk av optimalisering 1 Om opprydding i diskrot 1 Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot 1 Kjøre diagnoserapport 1 Administrere oppstartselementer 1 Deaktivere og aktivere oppstartselementer Om disk- og filfragmentering Harddisken til datamaskinen inneholder alle filene og programmene dine, og Windows-operativsystemet. Over tid spres informasjonsdelene som filene består av, over harddisken. Dette kalles fragmentering. Jo mer du bruker datamaskinen, jo mer fragmentert blir stasjonene. Når du skal åpne en fragmentert fil, jobber harddisken hardere, og dermed tregere. Det går saktere fordi harddiskhodet må finne, laste, lagre og holde styr på alle filfragmentene. Hvis den ledige plassen også er fragmentert, kan det hende at harddiskhodet må lete

260 Holde datamaskinen optimalisert Optimalisere permanente disker manuelt 260 seg fram til nok ledig plass til å lagre midlertidige eller nye filer. Norton-produktet optimaliserer permanente disker slik at datamaskinens effektivitet og hastighet forbedres. Når du kjører en optimalisering, omorganiseres filfragmentene slik at de plasseres i nærliggende eller sammenhengende klynger. Når harddiskhodet har tilgang til alle fildataene på samme sted, leses filen inn i minnet raskere. Ledig plass slås også sammen, for å unngå fragmentering av nye filer. Optimaliseringen rydder ekstra plass for store datastrukturer, slik at de kan vokse uten at de fragmenteres igjen med én gang. Optimalisere permanente disker manuelt w w Optimalisering av datamaskinens permanente disker kan forbedre ytelse og pålitelighet. Norton-produktet sjekker de permanente diskene automatisk etter fragmentering, og optimaliserer dem hvis de er mer enn 10 prosent fragmentert. Du kan alltid kontrollere de nyeste rapportene for å se om optimalisering er nødvendig. Diskoptimalisering kan kun kjøres når disken har mer enn 15 prosent ledig plass. Enkelte programmer, som filmredigeringsprogrammer eller programmer som krever mye diskplass, kan fungere mer effektivt hvis diskene er optimalisert. Hvis du foretrekker å ikke vente til produktet utfører automatisk optimalisering, kan du optimalisere diskene manuelt. SSD-stasjoner (Solid State Drive) blir kun defragmentert under diskoptimaliseringsprosessen i Windows 8 eller nyere. Slik optimaliserer du diskene manuelt 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Optimaliser disk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Når installeringen er fullført, klikker du på Lukk.

261 Holde datamaskinen optimalisert Om effektiv bruk av optimalisering 261 Om effektiv bruk av optimalisering Norton-produktet optimaliserer datamaskinens permanente disk automatisk etter behov, og krever ikke at du gjør noe for at oppgaven skal utføres. Men du kan ta i bruk rutiner som kan hjelpe Norton-produktet med å utføre automatisk optimalisering på en mer effektiv måte. De følgende fremgangsmåtene kan gjøre automatisk optimalisering mer effektivt: La fra tid til annen datamaskinen din stå på mens du ikke bruker den Produktet utfører diskoptimalisering når datamaskinen er ledig. Hvis du slår av datamaskinen hver gang du er ferdig med å arbeide, kan ikke Norton-produktet utføre automatisk optimalisering. Hvis du skrur av datamaskinen mens optimaliseringen pågår, starter Norton-produktet optimaliseringsprosessen på nytt når du skrur på datamaskinen igjen. Sett opp en tidsplan for optimalisering Norton-produktet optimaliserer automatisk harddisken etter behov. Du kan også angi flere tidsplaner for optimalisering. Fjern store filer du ikke trenger lenger Store filer er ofte mer fragmenterte enn mindre filer. Disse fragmenterte filene påvirker ytelsen til datamaskinen.

262 Holde datamaskinen optimalisert Om opprydding i diskrot 262 Om opprydding i diskrot Over tid kan datamaskinens permanente disk samle opp mange midlertidige og unødvendige filer. Etter noe tid kan disse filene redusere tilgjengelig plass på disken betydelig, og påvirke datamaskinens ytelse. Norton-produktet rydder opp i oppsamlet rot på disken automatisk. Midlertidige filer som roter til datamaskinen din, kan komme fra følgende kilder: Programvareinstallasjoner Når du installerer programvare på datamaskinen, oppretter installasjonsprosessen midlertidige filer som del av denne prosessen. I enkelte tilfeller er det mulig at installasjonsprogrammet ikke fjerner disse midlertidige filene når installeringen er fullført. Nettlesing Når du ser på en nettside, laster nettleseren ned teksten og grafikken som utgjør innholdet på siden. Når du går bort fra siden, kan det hende at nettleseren legger igjen det nedlastede innholdet på datamaskinen din. Dette innholdet gjør det raskere å vise nettsiden neste gang du besøker den. Disse nettleserfilene samles opp over tid.

263 Holde datamaskinen optimalisert Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot 263 Programfeil Ved normal kjøring oppretter enkelte programmer midlertidige filer som forbedrer effektiviteten mens du arbeider. Hvis et program avsluttes uventet grunnet en programvarefeil, kan disse midlertidige filene bli lagt igjen. Kjøre et søk for å rydde opp i diskrot Ulike aktiviteter, f.eks. mye surfing på nettet og mange programinstalleringer, produserer midlertidige filer. Du kan kjøre en manuell opprydding for å fjerne disse midlertidige filene øyeblikkelig. Slik rydder du opp på datamaskinen 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Filopprydding i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Når aktiviteten er fullført, klikker du på Lukk. Kjøre diagnoserapport Diagnoserapporten i Norton-produktet samler inn opplysninger om datamaskinen, inkludert operativsystemet, programmer og maskinvare. Du kan bruke denne rapporten til å finne og fikse problemene. Diagnoserapporten er en sanntidsrapport med et tidsstempel. Produktet genererer ikke denne rapporten automatisk. Du må bruke valget Diagnoserapport i vinduet Søk, og generere rapporten manuelt. Hvis Norton-produktet finner problemer på datamaskinen, kan du bruke alternativet Løs nå til å løse problemene. Rapporten kan lagres, sendes via e-post eller skrives ut ved behov.

264 Holde datamaskinen optimalisert Administrere oppstartselementer 264 Slik kjører du diagnoserapport 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Kjør søk i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Søk velger du Diagnoserapport, og klikker deretter på Kjør. Administrere oppstartselementer Oppstartsstyreren overvåker og viser deg programmene som starter automatisk når du slår på datamaskinen. Du kan redusere tiden det tar å starte datamaskinen, og samtidig forbedre maskinytelsen, ved å forsinke oppstarten av visse programmer. Norton-produktet forsinker oppstarten av de valgte programmene med fem minutter. Det første forsinkede programmet i Oppstartsstyrer starter fem minutter etter at datamaskinen starter. Hvert påfølgende forsinkede program starter med en videre forsinkelse på ti sekunder. Slik forsinker du oppstartselementer: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Oppstartsstyrer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Velg programmet du vil forsinke, i kolonnen Forsinke start i vinduet Oppstartsstyrer. 3 Klikk på Bruk. 4 Klikk på Lukk. Slik kjører du forsinkede oppstartselementer manuelt: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Oppstartsstyrer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Klikk på Kjør forsinkede elementer nå i vinduet Oppstartsstyrer. 3 Vent til programmet starter, og klikk deretter Lukk i Oppstartsstyrer -vinduet.

265 Holde datamaskinen optimalisert Deaktivere og aktivere oppstartselementer 265 Deaktivere og aktivere oppstartselementer Når du starter datamaskinen, starter enkelte programmer automatisk og kjører parallelt. Disse programmene kalles oppstartselementer. Oppstartselementene forlenger tiden det tar å starte opp datamaskinen. Oppstartsstyreren hjelper til med å administrere oppstartselementene på datamaskinen på en effektiv måte. Dersom det er et program du ikke ønsker at skal starte når du slår på datamaskinen, kan du ordne dette i Oppstartsstyrer. Du kan også forsinke et oppstartselement som du vil at skal starte på et senere tidspunkt. Slik deaktiverer du oppstartselementer: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Oppstartsstyrer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I kolonnen Av/på fjerner du markeringen for programmer du ikke vil at skal starte automatisk når du slår på datamaskinen. 3 Klikk på Bruk, så lagres endringene. 4 Klikk på Lukk. Slik aktiverer du oppstartselementer: 1 Dobbeltklikk på Ytelse og deretter på Oppstartsstyrer i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I kolonnen Av/på merker du av for programmer du vil at skal starte automatisk når du slår på datamaskinen. 3 Klikk på Bruk, så lagres endringene. 4 Klikk på Lukk.

266 Overvåke beskyttelsesfunksjoner 9 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Om Sikkerhetslogg Om Sikkerhetslogg I vinduet Sikkerhetslogg kan du gjøre følgende: 1 Vise sammendrag av varsler og hendelsesmeldinger 1 Vise resultater av søk kjørt på datamaskinen 1 Vise elementer du har sendt inn til nettstedet Symantec Security Response. 1 Håndtere isolerte elementer. 1 Overvåke sikkerhetsoppgaver produktene utfører i bakgrunnen I Sikkerhetslogg kan du holde øye med sikkerhetsoppgavene produktet utfører i bakgrunnen. I tillegg kan du når som helst se på varsler som du har mottatt, i Sikkerhetslogg. Hvis du ikke har mulighet til å se på et varsel når du mottar det, kan du se på det senere i Sikkerhetslogg. Varsler, søkeresultater og andre sikkerhetselementer relatert til ulike produktfunksjoner, vises i sine respektive kategorier i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetselementer relatert til isolasjonsfunksjonen vises for eksempel under kategorien Isolasjon. I tillegg viser vinduet Sikkerhetslogg detaljer om hvert element i ruten Detaljer.

267 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 267 Sikkerhetsloggen grupperer kategorier grovt i følgende grupper, basert på funksjon: 1 All aktivitet 1 Beskyttelse og ytelse 1 Innsendinger og feil 1 Ytelse 1 Til informasjon Du finner følgende informasjonskategorier i vinduet Sikkerhetslogg som standard: 1 Nyeste loggelementer 1 Alle loggelementer 1 Søkeresultat 1 Løste sikkerhetsrisikoer 1 Uløste sikkerhetsrisikoer 1 Isolasjon 1 SONAR-aktivitet 1 Brannmur Nettverk og tilkoblinger 1 Brannmur Aktivitet 1 Inntrengingsforhindring 1 Sosial beskyttelse 1 Download Insight 1 AntiSpam 1 Identitet 1 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 Ytelsesvarsel 1 Kunnskap om nettverkskostnader 1 Sikkerhetskopi 1 Områder rapportert til Symantec 1 Feilrapportering for Norton 1 Feil med e-post 1 Norton fellesskapsovervåkning 1 Filopprydding 1 Diskoptimalisering

268 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 268 w 1 Stillemodus (manuelt) 1 LiveUpdate Funksjonene Sikkerhetskopiering og Brannmur er ikke nødvendigvis tilgjengelig i alle Norton-produkter. Du kan se sikkerhetselementene ut fra hendelseskategorien du velger og søkestrengen du oppgir. Norton-produktet begrenser antall søketreff som vises på hver side i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetslogg deler derfor opp treffene på søket, og viser dem over flere sider. Du kan bruke siderullefeltet nederst i vinduet for å gå til de andre sidene i rekkefølge. Hvis du vil se en bestemt side, kan du bruke alternativet Gå til side for å gå til den siden. Maksimalt 100 elementer vises på hver side. Du kan velge en passende handling, basert på sikkerhetsstatusen til elementer i en informasjonskategori, for å løse en risiko eller trussel. Handlingene du kan utføre, er følgende: 1 Gjenopprette og utelate et isolert element. 1 Fjerne et element fra sikkerhetsloggen. 1 Sende et element til Symantec for videre analyse. 1 Klarere eller begrense enheter i et valgt nettverk. 1 Fjerne statusen klarert eller begrenset for enheter i det valgte nettverket. 1 Tillate et valgt program å få tilgang til Internett. 1 Konfigurere Norton-produktet til å melde fra til deg når den blokkerer en valgt angrepssignatur. Med Norton-produktet kan du også lagre sikkerhetsloggen. Du kan se informasjon om en sikkerhetshendelse når du vil. Dersom du vil analysere sikkerhetshendelser som oppsto på en bestemt dag, kan du lagre sikkerhetsloggene for denne dagen. Du kan importere filen til sikkerhetsloggen og analysere dataene senere.

269 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 269 Åpne sikkerhetsloggen Sikkerhetsloggen inneholder en logg over alle aktivitetene som Norton-produktet har utført på datamaskinen. Du kan åpne Sikkerhetslogg fra følgende områder: 1 Sikkerhets fanen i programmets hovedvindu 1 Forskjellige varselvinduer og beskjeder 1 Systemstatusfeltet på Windows-oppgavelinjen 1 Delen Trusler funnet i de ulike Søk -vinduene Vise elementer i Sikkerhetslogg Sikkerhetsloggen inneholder en fortegnelse over alle aktivitetene som Norton-produktet har utført på datamaskinen. w Du kan se detaljer om alle aktivitetene, inkludert: 1 Varsler og hendelsesmeldinger fra sikkerhetsloggen 1 Resultater av forskjellig søk 1 Informasjon som har blitt sendt inn til Symantec Security Response 1 Isolert elementer 1 Norton Brannmuraktiviter 1 Filoppryddinger 1 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting 1 Sikkerhetsoppgaver som Norton-produktet utførte i bakgrunnen Funksjonene Sikkerhetskopiering og Brannmur er ikke tilgjengelig i alle Norton-produkter. Alle kategorier vises i følgende grupper i rullegardinlisten Vis, ut fra funksjon: 1 All aktivitet 1 Beskyttelse og ytelse 1 Innsendinger og feil 1 Ytelse

270 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Til informasjon Elementer relatert til ulike produktfunksjoner vises i sine respektive kategorier i vinduet Sikkerhetslogg. Sikkerhetselementer relatert til isolasjonsfunksjonen vises for eksempel under kategorien Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. I tillegg vises vinduet Sikkerhetslogg detaljer om hvert element i ruten Detaljer. Slik viser du elementer i Sikkerhetslogg: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet.

271 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Velg den elementkategorien du vil vise i Sikkerhetslogg, fra rullegardinlisten Vis. Velg mellom følgende alternativer: Nyeste loggelementer Med visningen Nyeste loggelementer i vinduet Sikkerhetslogg ser du varslene du har mottatt i løpet av de siste 7 dagene. Det viser en liste over visse nylige sikkerhetshendelser. Alle loggelementer Med visningen Alle loggelementer i vinduet Sikkerhetslogg ser du hele sikkerhetsloggen. Søkeresultat Du kan søke gjennom datamaskinen for å se etter virus, spionprogrammer, skadelig programvare og sikkerhetsrisikoer. I visningen Søkeresultater i vinduet Sikkerhetslogg vises resultatene av søkene du har kjørt.

272 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 272 Løste sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer inkluderer mistenkelige programmer som kan sette sikkerheten til datamaskinen i fare. I visningen Løste sikkerhetsrisikoer i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste over sikkerhetsrisikoer som Norton-produktet har oppdaget og deretter enten reparert, satt i karantene eller fjernet. De isolerte elementene vises i visningen Isolasjon. Du kan også se isolerte elementer i visningen Isolasjon. Uløste sikkerhetsrisikoer Sikkerhetsrisikoer inkluderer mistenkelige programmer som kan sette sikkerheten til datamaskinen i fare. I visningen Uløste sikkerhetsrisikoer i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste over sikkerhetsrisikoer som Norton-produktet ikke klarte å reparere, fjerne eller sette i karantene. Visse trusler krever at du starter systemet på nytt. Logger for slike trusler kan slettes bare etter at du har startet systemet på nytt.

273 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 273 Isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. I visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg vises alle sikkerhetsrisikoer som er isolert i Sikkerhetsloggisolasjon. SONAR-aktivitet Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) identifiserer nye trusler basert på mistenkelig oppførsel fra programmer. SONAR oppdager og beskytter datamaskinen mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. Visningen SONAR-aktivitet i Sikkerhetslogg -vinduet viser mer informasjon om sikkerhetsrisikoer som SONAR har oppdaget. Kategorien viser også aktiviteter som endrer datamaskinens konfigurasjon eller innstillinger. Med alternativet Flere detaljer i denne kategorien ser du mer informasjon om ressursene som aktiviteten påvirker.

274 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 274 Brannmur Nettverk og tilkoblinger Brannmuren overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. w Brannmurfunksjonen er ikke tilgjengelig i Norton AntiVirus. Kategorien Brannmur Nettverk og tilkoblinger i vinduet Sikkerhetslogg viser informasjon om nettverkene datamaskinen din kobler seg til. Den viser også handlingene du har utført for å klarere eller begrense nettverk og datamaskiner. Her vises også en logg med alle TCP/IP-tilkoblinger som har blitt gjort med datamaskinen. Nettverkstilkoblinger logges når forbindelsen avbrytes. I visningen Sikkerhetslogg Avanserte detaljer i denne kategorien kan du endre klarerings- eller begrensningsinnstillinger for datamaskiner og nettverk.

275 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 275 Brannmur - Aktivitet Brannmuren overvåker kommunikasjonen mellom din datamaskin og andre datamaskiner på Internett. Brannmuren bruker regler for å kontrollere Internett-tilgang til og fra datamaskinen. w Brannmurfunksjonen er ikke tilgjengelig i Norton AntiVirus. I visningen Brannmur Aktivitet i vinduet Sikkerhetslogg vises reglene som brannmuren oppretter. De reglene som du har opprettet, vises også i denne visningen. Vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer for denne kategorien viser de opprettede programreglene. Dessuten kan du tillate en regel for et blokkert program.

276 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 276 Inntrengingsforhindring Inntrengingsforhindring søker gjennom all nettverkstrafikk som går ut og inn av datamaskinen din, for å se etter kjente trusler. I visningen Inntrengingsforhindring i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om ny aktivitet i Inntrengingsforhindring. I vinduet Sikkerhetslogg Avanserte detaljer i denne kategorien kan du velge om du vil bli varslet når Inntrengingsforhindring oppdager en inntrengingsforhindringssignatur.

277 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 277 Sosial beskyttelse Sosial beskyttelse lister opp trusler som Norton-produktet oppdaget når du utførte aktiviteter på sosiale nettverk. Disse truslene er vanligvis som svindlere på nettet bruker får å dra fordeler av ulike funksjoner for deling på sosiale nettverk. Norton-produktet gir en oversikt og analyser av hver trussel på sosiale nettverk. Rapporten er basert på data fra Symantec Global Intelligence Network, som analytikere hos Symantec bruker for å identifisere, analysere og å gi kommentarer om trusler som dukker opp i det dynamiske trussellandskapet. Du kan velge en spesifikk trussel og klikke på valget Få vite mer for å lære om hvordan du kan holde deg beskyttet fra den spesielle sosiale trusselen.

278 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 278 Download Insight Download Insight analyserer alle kjørbare filer du laster ned for å finne ryktenivåene deres. Du får deretter informasjon om resultatene av analysen, ut fra innstillingene for Download Insight. Visningen Download Insight i vinduet Sikkerhetslogg viser detaljer for hendelser som Download Insight har behandlet og varslet om. Denne visningen gir også informasjon om handlinger du kan utføre ut fra omdømmedata om hendelsene. AntiSpam Norton AntiSpam beskytter datamaskinen fra kontakt med uønsket e-post. I visningen AntiSpam i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om e-posten som AntiSpam har behandlet.

279 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 279 Identitet De ulike funksjonene i Identity Safe hjelper deg med å styre identiteter og gir ekstra sikkerhet når du utfører elektroniske transaksjoner. Visningen Identitet i vinduet Sikkerhetslogg viser definisjonene for beskyttelse mot nettfisking som Norton-produktet laster ned når du kjører LiveUpdate for å laste ned de nyeste virusdefinisjonene. Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton-produktet mot angrep eller endringer fra ukjente, mistenkelige eller truende programmer. I visningen Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om uautoriserte forsøk på å endre Symantec-prosesser. Oppgaver som blokkeres av Symantec-produktet, vises også på listen.

280 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 280 Ytelsesvarsel Du kan bruke ytelsesvarsel-funksjonen til å studere, overvåke og analysere effekten av systemaktiviteter på datamaskinen. I visningen Ytelsesvarsel i vinduet Sikkerhetslogg vises detaljer om effekten av prosessene som kjøres på datamaskinen. Detaljene inkluderer prosessnavn, ressursene den bruker, hvor mye ressurser som må til samt prosessens totale effekten på datamaskinen. I tillegg vises logger relatert til ytelsesvarsler samt programmene du har utelatt fra ytelsesvarsler. Kunnskap om nettverkskostnader Med Kunnskap om nettverkskostnader kan du sette opp policyer og begrense Internett-bruken til Norton-produktet. Du kan definere hvor mye båndbredde Norton-produktet kan bruke. Visningen Kunnskap om nettverkskostnader i sikkerhetsloggvinduet inneholder detaljer om handlingene du utførte for å begrense Internett-bruken av Norton-produktet.

281 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 281 Sikkerhetskopi Visningen Sikkerhetskopi viser listen over sikkerhetskopieringer og gjenopprettinger du har utført. w Denne funksjonen er ikke tilgjengelig i alle Norton-produkter. Områder rapportert til Symantec Det kan hende du noen ganger har sendt inn evalueringer av visse nettsider til Symantec. Visningen Områder rapportert til Symantec i vinduet Sikkerhetslogg viser alle nettsteder du har rapportert til Symantec for godkjenning. Feilrapportering for Norton Norton-produktet kan i noen tilfeller generere feil. Det kan for eksempel oppstå en feil når du kjører LiveUpdate, eller når du søker gjennom en mappe. Motorfeil, tidsavbruddsfeil og programfeil er noen eksempler på feiltyper. I visningen Feilrapportering for Norton i vinduet Sikkerhetslogg vises feil som har oppstått med Norton-produktet.

282 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 282 Feil med e-post E-postfeil inkluderer alle feil som oppstår når Norton-produktet prøver å sende, laste ned eller søke igjennom en e-post som du sender eller mottar. Visningen Feil med e-post i Sikkerhetslogg viser informasjon om alle varsler om e-postfeil som du har mottatt. Denne informasjonen inkluderer feiltype og feilmelding. Denne visningen har også informasjon om emne, avsender og mottaker for meldingen i varselet. Norton fellesskapsovervåkning Med funksjonen Norton fellesskapsovervåkning kan du sende inn mistenkelig sikkerhets- eller programdata til analyse hos Symantec. Symantec vurderer dataene for å identifisere nye trusler. I visningen Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste med filer som du har sendt inn til Symantec for analyse. Filer (på forskjellige stadier av innsendingsprosessen) vises også i listen.

283 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 283 Filopprydding Filopprydding-funksjonen fjerner uønskede midlertidige filer, inkludert filer som er lagt igjen av nettleseren, Internett-søkeord og andre midlertidige filer. Visningen Filopprydding i vinduet Sikkerhetslogg viser listen over filoppryddingsaktiviteter som er blitt utført på datamaskinen. Diskoptimalisering Diskoptimalisering er en prosess som rydder opp i filenes fysiske beliggenhet. Filer og metadata ryddes, slik at det tar kortere tid å lese dataene. Diskoptimaliseringsvisningen i vinduet Sikkerhetslogg viser listen over diskoptimaliseringsaktiviteter som er blitt utført på datamaskinen.

284 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 284 Stillemodus (manuelt) I Stillemodus undertrykkes varsler, og de fleste bakgrunnsaktiviteter stanses midlertidig. Visningen Stillemodus i Sikkerhetslogg viser en oppsummering av økter i stillemodus. Oppsummeringen inneholder følgende informasjon: 1 Hvilken type stillemodus som er på, f.eks. manuell stillemodus eller rolig modus 1 Typen program som slår på stillemodus, f.eks. platebrenning eller et program som kjøres i fullskjermmodus. 1 Navnet på det egendefinerte programmet som slår på stillemodus. 1 Om stillemodus er av eller på.

285 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 285 LiveUpdate LiveUpdate henter de siste virusdefinisjons- og programoppdateringene til alle Symantec-produktene som er installert på datamaskinen. Disse oppdateringene beskytter datamaskinen mot nylig oppdagede trusler. I visningen LiveUpdate i vinduet Sikkerhetslogg vises resultatene av LiveUpdate-aktivitetene på datamaskinen. Informasjonen inkluderer viktigheten, status og varighet for LiveUpdate-øktene på datamaskinen. 3 Klikk på en rad for å vise detaljer om det aktuelle elementet. Hvis du vil se mer utfyllende informasjon om et element, klikker du på Flere detaljer i Detaljer- ruten, eller dobbeltklikker på den bestemte raden. Du kan vise avanserte detaljer om elementet i vinduet Sikkerhetslogg avanserte detaljer, og utføre handlinger etter behov. I enkelte kategorier åpner alternativet Flere detaljer vinduet File Insight, som viser detaljer om valgt hendelse i sikkerhetsloggen. Du må bruke koblingen Alternativer i Sikkerhetslogg -vinduet til å velge en handling som Norton-produktet skal utføre på elementer i disse kategoriene. Alternativer -koblingen er også tilgjengelig i vinduet File Insight for visse elementer. Du må bruke koblingen Gjenopprett i vinduet Sikkerhetslogg for å tilbakeføre det valgte elementet i isolasjon til den opprinnelige plasseringen Koblingen Gjenopprett er også tilgjengelig i vinduet File Insight for visse elementer.

286 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 286 Om vinduet File Insight I vinduet File Insight kan du se detaljer om interessante filer på datamaskinen. Dette alternativet for filanalyse er tilgjengelig for filer du laster ned, gjennomsøker eller bruker til å utføre en aktivitet. Du kan åpne File Insight -vinduet på flere måter. Du kan for eksempel bruke de forskjellige meldingene og varslene, søke- og ytelsesrelaterte vinduene og hurtigmenyene til de forskjellige filene som befinner seg på datamaskinen, til å åpne vinduet. Sikkerhetslogg er et sentralt sted der du kan få tilgang til File Insight -vinduene til de forskjellige hendelsene forbundet med sikkerhetsrisikoer, Download Insight og Oppsummering. I File Insight-vinduet kan du vise flere detaljer om hendelser som tilhører noen av følgende kategorier i vinduet Sikkerhetslogg : Løste sikkerhetsrisikoer Lar deg se detaljert informasjon om løste sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Løste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet reparerer, fjerner eller setter i karantene. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på middels eller høyt nivå som er isolert eller sperret. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for den løste sikkerhetsrisikoen på systemet.

287 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 287 Uløste sikkerhetsrisikoer Lar deg se detaljert informasjon om uløste sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Uløste sikkerhetsrisikoer inneholder de infiserte filene som Norton-produktet ikke kunne utføre noen handling for. Denne kategorien inneholder for det meste risikoer på lavt nivå som krever din oppmerksomhet for passende handling. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for den uløste sikkerhetsrisikoen på systemet. Isolasjon Lar deg se detaljert informasjon om isolerte sikkerhetsrisikoer på en ryddig måte. Kategorien Isolasjon inneholder infiserte filer som er isolert fra resten av datamaskinen mens de venter på at du skal utføre en passende handling. File Insight -vinduet viser detaljerte opplysninger om risikonivå, opprinnelsessted og aktivitetsrapport for isolerte sikkerhetsrisikoer på systemet. Download Insight Lar deg se omdømmeopplysninger for en fil som du laster ned. Du kan bruke disse opplysningene til å avgjøre hvor trygg filen er og så å avgjøre handlingen du vil utføre.

288 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 288 Ytelsesvarsel Viser ytelsesopplysninger for en hvilken som helst interessant fil på datamaskinen. Denne informasjonen inkluderer generelle detaljer, informasjon om opprinnelse, ressursbruk samt hvilke handlinger filen har utført på systemet. Vinduet File Insight inneholder ulike detaljer om et element i sikkerhetsloggen. Disse detaljene klassifiseres i ulike kategorier i vinduet File Insight. Om vinduet Trussel oppdaget Vinduet Trussel oppdaget vises hvis Norton-produktet finner en sikkerhetsrisiko på datamaskinen. Du kan bruke dette vinduet til å vise risikoopplysninger og velge en handling for risikoen. Av og til kan det hende at du vil åpne vinduet Trussel oppdaget for samme risiko igjen. I så fall kan vinduet åpnes når som helst fra Sikkerhetslogg. Sikkerhetslogg er den sentraliserte plasseringen hvor du kan få tilgang til Trussel oppdaget -vinduene for risikoene som tilhører noen av de følgende kategoriene: Løste sikkerhetsrisikoer Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoer eller infiserte filer som Norton-produktet har oppdaget og så reparert, satt i karantene eller fjernet. Uløste sikkerhetsrisikoer Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoer eller infiserte filer som Norton-produktet ikke kunne reparere, fjerne eller sette i karantene.

289 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 289 Isolasjon Denne kategorien inneholder sikkerhetsrisikoelementer som er isolert fra resten av datamaskinen mens de venter på at du skal utføre en passende handling. Handlingsalternativene i vinduet Trussel oppdaget for en risiko varierer avhengig av risikotype og alvorlighetsgrad. Her følger noen av alternativene du finner i vinduet: Gjenopprette Returnerer den isolerte sikkerhetsrisikoen til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å reparere det, og utelater det fra fremtidige søk Fjern denne filen Fjerner sikkerhetsrisikoen fra datamaskinen, og setter den i isolasjon Utelat dette programmet Utelater sikkerhetsrisikoen fra fremtidige søk Fjern fra loggen Fjerner den valgte sikkerhetsrisikoen fra sikkerhetsloggen Få hjelp Åpner nettstedet Symantec Security Response.

290 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 290 Send til Symantec Sender sikkerhetsrisikoen til Symantec Søke i Sikkerhetslogg Du kan søke i elementer som er oppført i Sikkerhetsloggen. Du kan bruke Hurtigsøk til å finne elementer raskt ved hjelp av et nøkkelord eller navnet på en sikkerhetsrisiko. Hvis du vil studere alle elementene i sikkerhetsloggen som er tilknyttet en bestemt sikkerhetsrisiko, kan du filtrere elementene ved hjelp av Hurtigsøk. Hvis du for eksempel vil vise alle varslingene Auto-Protect har generert, kan du skrive inn "Auto-Protect" og filtrere listen. Du kan slette søkeresultatene og gå tilbake til den aktuelle sikkerhetsloggen ved å klikke på det svarte krysset (x) i feltet Hurtigsøk. Hurtigsøk fungerer bare i gjeldende visning. Hvis du vil søke gjennom alle elementene i Sikkerhetsloggen, må du velge visningen Alle loggelementer. Slik søker du i Sikkerhetslogg: 1 Angi navnet på elementet du vil søke etter i tekstboksen Hurtigsøk i vinduet Sikkerhetslogg. 2 Klikk på Kjør. Importere og eksportere sikkerhetslogginformasjon Med Norton-produktet kan du eksportere sikkerhetslogghendelser til en fil. Du kan eksportere og lagre hendelser i sikkerhetsloggen og se på dem når det passer. Du kan for eksempel analysere sikkerhetshendelsene som oppsto på en spesiell dag. Du kan bruke funksjonen Hurtigsøk til å finne en liste med alle elementene som er knyttet til en spesiell sikkerhetsrisiko. Du kan bruke alternativet Eksporter til å lagre listen i sikkerhetsloggen. Du kan importere loggfilen og analysere dataene senere.

291 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 291 Sikkerhetsloggen lagrer informasjonen i en egen fil. Når filen når maksimal størrelse, vil informasjon relatert til nye hendelser overskrive informasjon relatert til eldre hendelser. Du kan eksportere loggen med jevne mellomrom hvis du ønsker å beholde all sikkerhetslogginformasjon. Du kan lagre loggfilen i ett av disse filformatene: 1 Sikkerhetsloggfiler (.mcf) Filformatet.mcf er formatet for sikkerhetsloggfiler, og eies av Symantec. Når du bruker denne filtypen, kan du bare vise filen i vinduet Sikkerhetslogg. 1 Tekstfiler (.txt) Dataene lagres i et tekstformat atskilt med komma. Når du bruker denne filtypen, kan du åpne og vise filen eksternt, uten å bruke sikkerhetsloggen. Du kan kun importere loggfilene med filetternavnet.mcf. Når du importerer en loggfil, vises den eksporterte listen med sikkerhetslogginformasjon i loggfilen. Denne listen erstatter den gjeldende listen med sikkerhetshendelser. Du kan velge et alternativ i rullegardinlisten Vis for å se detaljene som er lagret i loggfilen om akkurat det alternativet. Hvis du vil gå tilbake til den gjeldende sikkerhetslogglisten, må du klikke på koblingen Lukk fil: filnavn.mcf. Eksportere sikkerhetslogginformasjon 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Sikkerhetslogg velger du et alternativ i rullegardinlisten Vis. 3 Klikk på Eksporter. 4 Angi plassering og navn på filen i dialogboksen Lagre som. Kategorinavnet i rullegardinlisten Vis brukes standard filnavn. Du kan selv velge filnavn. 5 I tekstboksen Lagre som angir du i hvilket format du vil lagre filen.

292 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Klikk på Lagre. Importere sikkerhetslogginformasjon 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 I vinduet Sikkerhetslogg klikker du på Importer. 3 I dialogboksen Åpne finner du mappen med filen du vil importere. 4 Velg.mcf-filen, og klikk deretter på Åpne. Du kan kun åpne loggfiler i.mcf-format til vinduet Sikkerhetslogg. Du kan åpne og vise loggfiler i.txt-format eksternt, uten å bruke sikkerhetsloggen. I importeringsmodus kan du ikke endre informasjonen. Du kan for eksempel ikke slette loggene. Du kan gå tilbake til den gjeldende sikkerhetslogglisten ved å lukke filen. Håndtere elementer i isolasjon Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. Isolerte elementer er isolert fra resten av datamaskinen, slik at de ikke kan spre seg eller infisere datamaskinen igjen. I noen tilfeller kan det være elementer du tror er infiserte, men som ikke identifiseres som en risiko i søkene som utføres av Norton-produktet. Du kan sette slike elementer i isolasjon manuelt. Det er ikke mulig å åpne elementer i isolasjon ved et uhell og spre viruset, men du kan evaluere elementene i isolasjon for mulig innsending til Symantec.

293 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 293 Sikkerhetsloggisolasjonen omfatter følgende elementgrupper: Sikkerhetsrisikoer Inkluderer elementer som spionprogrammer og reklameprogrammer, som generelt sett har et lavt risikonivå, og som kanskje er nødvendige for at et annet program skal fungere. Du kan gjenopprette disse elementene etter behov. Sikkerhetstrusler Omfatter virus og andre elementer som utgjør en høy risiko. Når et element er satt i isolasjon, har du flere alternativer. Alle handlinger du utfører med isolerte elementer, må utføres i Sikkerhetsloggisolasjon. Slik utfører du en handling med et isolert element: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer. Hvis du klikker på koblingen Flere detaljer, får du se mer informasjon om elementet før du velger hva du vil gjøre med det. Koblingen åpner vinduet File Insight, som inneholder mer informasjon om risikoen.

294 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg Velg ønsket handling i vinduet Trussel oppdaget. Dette er noen av alternativene: Gjenopprette Returnerer den isolerte sikkerhetsrisikoen til den opprinnelige plasseringen på datamaskinen. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er satt i isolasjon manuelt. Gjenopprett og utelat denne filen Returnerer det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å reparere det, og utelater det fra fremtidige søk Dette alternativet er tilgjengelig for oppdagede trusler. Fjern fra loggen Fjerner det valgte elementet fra Sikkerhetslogg Send til Symantec Sender det valgte elementet til Symantec for evaluering av sikkerhetsrisikoen I noen tilfeller identifiserer kanskje ikke Norton-produktet et element som en sikkerhetsrisiko, men du mistenker likevel at elementet er infisert. I slike tilfeller kan du bruke dette alternativet til å sende elementet inn til Symantec for videre analyse.

295 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 295 Sette et element i isolasjon Du kan også gå til dette vinduet ved hjelp av koblingen Alternativer i File Insight -vinduet (gjelder kun noen risikoer). 4 Følg instruksjonene på skjermen. Sikkerhetsloggisolasjon er et trygt sted på datamaskinen der elementer kan isoleres mens du avgjør hva du vil gjøre med dem. I visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg vises en liste med isolerte elementer. Du kan se navn og risikostatus for hvert isolerte element. w Du kan sette et element i Sikkerhetsloggisolasjon manuelt. Du kan bruke alternativet Sett i isolasjon, som du finner i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg, til å sette elementer du mistenker er infisert, i isolasjon. Denne handlingen har ingen virkning på elementer som allerede er isolert. Du kan ikke sette en godkjent fil eller et Windows-program i isolasjon. Sette et element i isolasjon 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Klikk på Sett i isolasjon i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Skriv inn et kort navn for elementet du vil legge til, i tekstboksen Beskrivelse i dialogboksen Manuell isolasjon. Denne teksten vises i isolasjonen, så du bør bruke en beskrivelse du kan kjenne igjen. 4 Klikk på Bla gjennom. 5 Finn elementet du vil legge til i dialogboksen Velg fil som skal isoleres, og klikk på Åpne. 6 Klikk på Legg til. 7 I vinduet Sikkerhetslogg klikker du på Lukk.

296 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 296 Gjenopprette et element fra isolasjon Enkelte programmer er avhengige av andre programmer, som er klassifisert som sikkerhetsrisikoer, for å kunne fungere. Slike programmer fungerer kanskje ikke hvis en bestemt fil fjernes. Alle sikkerhetsrisikoer som fjernes, lagres automatisk i Sikkerhetsloggisolasjon. På denne måten kan du ved hjelp av Norton-produktet gjenopprette risikoer, slik at et program som trenger risikoprogrammet, kan fungere igjen. Det kan for eksempel være at et delt (shareware) eller gratis (freeware) program som du laster ned, bruker reklameprogramvare til å holde prisene nede. I så fall kan du la sikkerhetsrisikoprogrammet bli liggende på datamaskinen, eller gjenopprette det hvis spionvarebeskyttelsen har fjernet det. w Noen elementer i karantene blir helt rene etter et nytt søk av Norton-produktet. Du kan også gjenopprette slike elementer. Hvis du gjenoppretter et element i en annen mappe enn originalmappen, er det mulig at det ikke fungerer ordentlig. Derfor anbefales det at du installerer programmet på nytt. Slik gjenoppretter du et element fra isolasjon: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Velg elementet du vil gjenopprette i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer.

297 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg I vinduet Trussel oppdaget gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Gjenopprett og utelat denne filen. Med dette alternativet returneres det valgte, isolerte elementet til sin opprinnelige plassering uten å bli reparert, og det utelates fra fremtidige søk 1 Klikk på Gjenopprett. Dette alternativet tilbakefører det valgte elementet i isolasjon til den opprinnelige plasseringen uten å reparere det. Dette alternativet er bare tilgjengelig for elementer som er satt i isolasjon manuelt 5 I vinduet Isolasjonsgjenoppretting klikker du på Ja. Du kan benytte deg av alternativet i dette vinduet til å utelate sikkerhetsrisikoer som ikke er virus. Norton-produktet oppdager ikke sikkerhetsrisikoer som du utelater fra fremtidige søk. 6 I dialogen Søk etter mappe velger du mappen eller stasjonen du vil gjenopprette filen til, og deretter klikker du på OK. 7 Klikk på Lukk. Sende et element inn til Symantec manuelt Når et virus eller en annen risiko oppdages, sendes de automatisk til Symantec Security Response for analyse. Hvis du har slått av alternativet for å sende inn risikoer automatisk, kan du sende dem inn manuelt via Sikkerhetsloggisolasjon. Du må ha en tilkobling til Internett for å sende inn elementer. Når du sender filer til Symantec, manuelt eller automatisk, bidrar du til effektiviteten på Symantec-produktene dine. Du kan for eksempel sende inn et element som ikke er oppdaget i løpet av et søk, som du tror er en sikkerhetsrisiko. Symantec Security Response analyserer filen. Hvis den identifiseres som en sikkerhetsrisiko, legges den til i en fremtidig definisjonsoppdatering.

298 Overvåke beskyttelsesfunksjoner Om Sikkerhetslogg 298 Informasjon som kan identifisere personer, inkluderes aldri i innsendinger. I noen tilfeller er det nødvendig for Symantec Security Response å blokkere innsendinger av en bestemt type eller volum. Disse elementene vises i Sikkerhetslogg som Ikke sendt. Slik sender du et element til Symantec manuelt: 1 Dobbeltklikk på Sikkerhet og deretter på Logg i hovedvinduet til Norton-produktet. 2 Velg elementet du vil sende inn til Symantec i visningen Isolasjon i vinduet Sikkerhetslogg. 3 Klikk på Alternativer i ruten Detaljer. 4 Klikk på Send til Symantec i vinduet Trussel oppdaget. 5 Klikk på OK i dialogboksen som vises.

299 Tilpasse 10 beskyttelsesfunksjoner Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Funksjonssammendrag 1 Om å slå av automatiske funksjoner Funksjonssammendrag Om funksjoner for virus- og sikkerhetsrisikobeskyttelse Bruk informasjonen i denne delen for å gjøre deg kjent med produktet. Denne delen inneholder følgende informasjon: 1 En liste over alle funksjonene i produktet 1 En kort beskrivelse av hver funksjon Funksjonssammendraget kan hjelpe deg med å finne ut hvilken funksjon du bør bruke til å løse et problem. Les funksjonsbeskrivelsene for å finne komponenten du bør bruke. Hvis du vil ha mer informasjon, velger du en av underoppføringene i dette hjelpeemnet. Funksjonene for virus- og sikkerhetsrisikobeskyttelse gir deg utstrakt virusbeskyttelse og sikkerhetsrisikooppdagelse for datamaskinen. Kjente virus oppdages og repareres automatisk. Direktemeldingsvedlegg, e-postvedlegg, nedlastinger

300 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag 300 fra Internett og andre filer gjennomsøkes for virus og andre mulige risikoer. I tillegg er du forberedt på de nyeste sikkerhetsrisikoene, takket være definisjonsoppdateringene som automatisk LiveUpdate laster ned til datamaskinen når den er koblet til Internett. Datamaskinen din overvåkes kontinuerlig, og beskyttes mot kjente og ukjente trusler med følgende funksjoner: Auto-Protect Automatisk LiveUpdate Ser etter virus og andre sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmer på datamaskinen. Du kan bruke alternativene for Auto-Protect til å tilpasse beskyttelsen av datamaskinen. Alternativer for Auto-Protect: 1 Lastes inn i minnet når Windows starter, noe som gir konstant beskyttelse når du arbeider. 1 Ser etter virus og sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmer på datamaskinen. Det ser også etter virus når du setter inn flyttbare medier, går på nettet eller bruker dokumentfiler. 1 Overvåker datamaskinen med tanke på uvanlige aktiviteter som kan være tegn på en aktiv trussel. Melder fra om programoppdateringer, og laster ned definisjonsoppdateringer automatisk. Se "Om Norton LiveUpdate" på side 31.

301 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Funksjonssammendrag 301 Søk i komprimerte filer Søker etter virus, spionprogrammer og andre sikkerhetsrisikoer i komprimerte filer under manuelle søk. Se "Hvordan reagere hvis det blir funnet en sikkerhetsrisiko" på side 111. E-postbeskyttelse E-postbeskyttelsen beskytter datamaskinen mot trusler som kommer via e-postvedlegg. Du kan bruke Virussøk i e-post og AntiSpam til å beskytte e-postprogrammet mot virus og andre sikkerhetstrusler. Heuristisk beskyttelse Oppdager nye, ukjente virus ved å analysere strukturen og virkemåten til en kjørbar fil. Ved å analysere andre faktorer som programmeringslogikk, instrukser til datamaskinen, og data som filen inneholder. Hurtigsøk Søker etter infeksjoner som har prosesser som kjører i minnet, og infeksjoner som det henvises til i oppstartsfiler og -mapper. Se "Kjøre et hurtigsøk " på side 74. Om Norton Family Du kan opprette en Norton Family-konto ved hjelp av alternativet Norton Family. Norton Family er et foreldrestyringsprogram som gir deg en smart måte å beskytte barna mot farer på Internett på. Norton Family hjelper foreldre til å få en bedre forståelse av hva barn

302 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 302 gjør på nett, slik at de kan beskytte og veilede dem bedre. Du kan bruke Family -ikonet i den delen av hovedvinduet som heter Mer Norton til å opprette din Norton Family-konto. Dette ikonet er ikke tilgjengelig i alle versjoner av Norton-produktet. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Du må installere Norton Family Client på alle datamaskiner barna bruker. Hvis barna bruker samme datamaskin, må du opprette brukerkontoer for hvert barn, og deretter installere Norton Family Client på maskinen. Etter at du har opprettet en konto, kan du konfigurere innstillingene på nettstedet til Norton Family, slik at du får overvåket barnas nettaktiviteter. Du kan logge på Norton Family-kontoen når som helst for å se hva barna driver med på Internett. Du kan bruke Family -ikonet i hovedvinduet til å logge på kontoen og se barnas nettaktiviteter. w Følgende funksjoner i Norton Family kan brukes til å overvåke barnas nettaktiviteter: 1 Overvåking av Android-enhet 1 Overvåking av ios enhet (kun søk og Internett) 1 Overvåke og blokkere Internett 1 Tidsovervåking 1 Overvåking av sosiale nettverk 1 Søkeovervåking 1 Posisjonsovervåkning Norton Family er ikke tilgjengelig i alle Norton-produkter. Du vil i så fall ikke ha tilgang til alternativene for Norton Family. Om å slå av automatiske funksjoner Symantec-produktet er som standard innstilt slik at det gir fullstendig beskyttelse av datamaskinen. Mange av disse innstillingene omfatter automatiske funksjoner som gir kontinuerlig beskyttelse. I noen tilfeller må du

303 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 303 w kanskje slå av en automatisk funksjon for å kunne fullføre en oppgave. Når du har fullført oppgaven som du slo av den automatiske funksjonen for, må du passe på å slå funksjonen på igjen. Slå av Auto-Protect midlertidig og så slå den på igjen Hvis du ikke har endret standardinnstillingene for alternativer, starter Auto-Protect når du starter datamaskinen. Auto-Protect beskytter også mot virus, trojanske hester, ormer og andre skadelige trusler. Det gjennomsøker programmer for virus når de kjører, og overvåker datamaskinen. Det sjekker også flyttbare medier for aktivitet som kan tilsi at det finnes et virus. Når Auto-Protect oppdager et virus eller en viruslignende aktivitet, varsler den deg. I enkelte tilfeller kan Auto-Protect varsle deg om viruslignende aktivitet som du vet ikke skyldes et virus. Hvis du utfører en slik aktivitet, og vil unngå å bli varslet, kan du slå av Auto-Protect. w Hvis du har angitt et passord for innstillinger, ber Norton Internet Security om passordet før du kan se eller endre innstillingene. Når du slår av Auto-Protect, slås også Informasjon om nedlasting og SONAR-beskyttelsen av. Slik slår du av Auto-Protect midlertidig: 1 I Norton Internet Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Auto-Protect. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 5 I rullegardinlisten Velg varighet i dialogboksen som vises, velger du hvor lenge Auto-Protect skal være deaktivert, og klikker deretter på OK.

304 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 304 Slå spamfilter av og på Slik slår du på Auto-Protect: 1 I Norton Internet Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Antivirus under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Auto-Protect. 4 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. Med økningen i bruk av e-post erfarer mange brukere at de mottar et stort antall uønsket, kommersiell e-post kjent som spam. Spam gjør det ikke bare vanskelig å identifisere vanlige e-postmeldinger, men noen spammeldinger inneholder støtende meldinger og bilder. w Du kan bruke spamfilteret til å få kontroll over disse spammeldingene. Som standard vil beskyttelse mot spam være aktiv. Hvis du av en eller annen grunn ønsker å deaktivere den, kan du slå den av i selve programmet. Hvis du slår av Norton AntiSpam, blir du mer utsatt for å motta uønskede e-postmeldinger. Slik deaktiverer du spamfiltrering: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Filter, i raden AntiSpam flytter du På-/Avbryteren til høyre til Av- stilling. 4 Klikk på Bruk. 5 I Sikkerhetsforespørsel -vinduet, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at spamfilteret skal være deaktivert. 6 Klikk på OK. 7 I Innstillinger -vinduet, klikk på Lukk.

305 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 305 Slik aktiverer du spamfiltrering: 1 I Norton-produktets hovedvindu, klikk på Innstillinger. 2 Klikk på AntiSpam under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 På fanen Filter, i raden AntiSpam flytter du På-/Avbryteren til høyre til Av- stilling. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå Norton fellesskapsovervåkning av og på Norton fellesskapsovervåkning hjelper til med å oppdage nye sikkerhetstrusler ved å sende inn utvalgte sikkerhets- og programdata til analyse. Dette setter Symantec i stand til å tilby løsninger som identifiserer nye trusler og risikoer på en mer effektiv måte. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Gjennom den samlede innsatsen fra brukere av Norton-produkter, kan løsninger på trusler og risikoer bli funnet enda raskere. w Du kan bruke alternativet Norton fellesskapsovervåkning til å sende informasjon om mistenkelige filer til Symantec, som deretter analyserer dem. Symantec vurderer disse dataene for å identifisere nye trusler og hvor de kommer fra. Norton Insight-funksjonene bruker den analyserte informasjonen fra Symantec til å oppdage sikkerhetstruslene. Norton fellesskapsovervåkning samler og sender kun inn detaljert informasjon om Norton-relaterte feil og komponenter. Funksjonen samler og lagrer ikke personopplysninger om brukerne. Du kan bruke vinduet Sikkerhetslogg for å gjennomgå informasjonen som har blitt sendt til Symantec. Slik slår du Norton fellesskapsovervåkning av og på: 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

306 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner Gjør ett av følgende på raden Norton fellesskapsovervåkning i vinduet Administrasjonsinnstillinger : 1 Hvis du vil slå av Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot høyre til Av. 1 Hvis du vil slå på Norton fellesskapsovervåkning, flytter du Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slå funksjoner for sikkerhetsbeskyttelse av og på Noen ganger er det nødvendig å slå av en sikkerhetsbeskyttelsesfunksjon. Dette kan for eksempel være nødvendig hvis du ønsker å finne ut om Smart brannmur hindrer visningen av en nettside. Hvis du slår av sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonene, reduseres datamaskinens sikkerhet. Når du slår av en funksjon, kan du angi hvor lenge den skal være av. Etter den angitte tiden, slår funksjonen seg automatisk på igjen. Du kan slå på sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonene manuelt før den angitte tiden løper ut, for å sikre at datamaskinen er beskyttet. Slik slår du av sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonen 1 I Norton Internet Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 5 Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Inntrengingsforhindring. 6 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet. 7 Velg hvor lenge sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonen skal være slått av, i rullegardinlisten Velg varighet, og klikk deretter på OK.

307 Tilpasse beskyttelsesfunksjoner Om å slå av automatiske funksjoner 307 Du kan slå på sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonene manuelt før den angitte tiden løper ut for å forsikre at datamaskinen er beskyttet. Slik slår du på sikkerhetsbeskyttelsesfunksjonen 1 I Norton Internet Security-hovedvinduet klikker du på Innstillinger. 2 Klikk på Brannmur under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Smart brannmur i kategorien Generelle innstillinger. 4 Klikk på Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger -kategorien. 5 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Inntrengningsforhindring. 6 Klikk på Bruk i Innstillinger -vinduet.

308 Tilpasse innstillinger 11 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Slik tilpasser du Norton-produktinnstillingene 1 Slik slår du Nortons Hurtigkontroll-tjenester av eller på 1 Om innstillinger for automatisk beskyttelse 1 Om innstillinger for søk og risikoer 1 Om innstillinger for oppdateringer 1 Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 1 Slå ekstern håndtering av og på 1 Tilbakestille innstillinger-passordet for Norton-produktet 1 Deaktivere passordet for Norton-produktinnstillingene 1 Beskytte Norton-produktinnstillingene med et passord 1 Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter

309 Tilpasse innstillinger Slik tilpasser du Norton-produktinnstillingene 309 Slik tilpasser du Norton-produktinnstillingene Med standardinnstillingene for Norton-produktet er datamaskinen automatisk beskyttet på en trygg og effektiv måte. Men hvis du vil endre eller tilpasse beskyttelsen, har du tilgang til de fleste funksjonene fra vinduet Innstillinger. Du kan konfigurere innstillingene for Norton-produktet på følgende måter: 1 Du kan bruke av/på -bryteren til å slå en funksjon av og på. Når du deaktiverer en funksjon, blir av/på -bryteren rød. Dette angir at datamaskinen er sårbar overfor sikkerhetstrusler. Når du aktiverer en funksjon, blir På-/av -bryteren grønn. Dette angir at datamaskinen er beskyttet mot sikkerhetstrusler. 1 Du kan dra glidebryteren for en beskyttelsesfunksjon til den innstillingen du ønsker. I de fleste tilfeller tilbyr Norton-produktet en glidebryter som lar deg avgjøre om du vil løse sikkerhetstrusler automatisk eller bli spurt før det gjøres noe. 1 Du kan konfigurere en beskyttelsesfunksjon enten ved å velge de angitte alternativene for konfigureringen, eller ved å oppgi informasjonen som kreves. De fleste av disse alternativene er avmerkingsbokser som du kan merke av eller fjerne avmerkingen i. Du kan også bruke alternativet Alle til standardinnstillinger hvis du vil tilbakestille konfigureringen til standardnivå. 1 Du kan velge alternativet du foretrekker fra rullegardinlisten. 1 Du kan merke av eller fjerne avmerkingen for alternativene i Hurtigkontroller hvis du vil aktivere eller deaktivere en funksjon. Norton-produktet har også alternativet Bruk standarder i de fleste Innstillinger -vinduene. Du kan bruke dette

310 Tilpasse innstillinger Slik slår du Nortons Hurtigkontroll-tjenester av eller på 310 alternativet hvis du vil tilbakestille konfigurasjonen til standardnivå. For å tilpasse Norton-produktets innstillinger 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på beskyttelsesfunksjonen du vil tilpasse i vinduet Innstillinger. 3 I vinduet som vises stiller du inn alternativene slik du ønsker. Det er mulig at du må klikke på en kategori for tilgang til innstillingene under den aktuelle kategorien. 4 I vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil lagre endringene, klikker du på Bruk. 1 Hvis du vil lukke vinduet uten å lagre endringene, klikker du på Lukk. Slik slår du Nortons Hurtigkontroll-tjenester av eller på I vinduet Innstillinger kan du slå av eller på følgende Hurtigkontroll -tjenester: 1 Stillemodus (manuelt) 1 Trygg surfing 1 Identity Safe 1 Automatisk LiveUpdate 1 Smart brannmur 1 Norton manipuleringsbeskyttelse Du bør la alle tjenestene være slått på, med unntak av Stillemodus. Slik slår du Hurtigkontroll -tjenester av eller på 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu.

311 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse Under Hurtigkontroller i vinduet Innstillinger gjør du ett av følgende: 1 Hvis du vil slå på en tjeneste, merker du av boksen for den. 1 Hvis du vil slå av en tjeneste, fjerner du merket i boksen for den. Hvis du ser et varsel eller en melding, velger du varighet i rullegardinmenyen, og klikker på OK. Om innstillinger for automatisk beskyttelse Funksjonen Oppstartsbeskyttelse under kategorien Automatisk beskyttelse gir bedre sikkerhet helt fra du starter datamaskinen. Dette alternativet gir bedre sikkerhet, siden alle nødvendig komponenter for beskyttelse av datamaskinen starter samtidig med maskinen. Med innstillingene for Sanntidsbeskyttelse i kategorien Automatisk beskyttelse, kan du styre gjennomsøking og overvåking av datamaskinen. De beskytter datamaskinen ved å sjekke etter virus og andre sikkerhetsrisikoer kontinuerlig. Du kan bruke alternativene for sanntidsbeskyttelse til å bestemme hva som skal gjennomsøkes og hva det skal letes etter under søket. Det gir også avansert beskyttelse ved å proaktivt oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen. Du kan bestemme hva som skal skje når en sikkerhetsrisiko eller noe som ser ut til å være en risiko blir funnet.

312 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 312 Du kan bruke følgende sanntidsbeskyttelsesalternativer : Auto-Protect

313 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 313 Auto-Protect lastes inn i minnet, og gir konstant beskyttelse mens du arbeider. Det ser etter virus og andre sikkerhetsrisikoer hver gang du kjører programmet på datamaskinen. Auto-Protect ser også etter virus hver gang du setter inn flyttbare medier, går på nettet eller bruker dokumentfiler du har mottatt eller opprettet. Den overvåker også datamaskinen med tanke på uvanlig aktivitet som kan være tegn på en aktiv trussel. Du kan beskyttes med følgende alternativ: 1 Søk i flyttbare medier Ser etter oppstartvirus når du bruker flyttbare medier Når det flyttbare mediet er blitt gjennomsøkt for systemvirus, gjennomsøkes det ikke igjen før det settes inn på nytt eller formateres. Hvis du fremdeles mistenker at et oppstartsvirus infiserer flyttbare medier, må du sørge for at Auto-Protect er slått på, slik at du kan søke gjennom det flyttbare mediet på nytt. Auto-Protect søker gjennom det flyttbare

314 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 314 mediet når du setter det inn og åpner det fra Min datamaskin. Du kan også gjennomsøke det manuelt for å kontrollere at det ikke er infisert.

315 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 315 SONAR-beskyttelse

316 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 316 Symantec Online Network for Advanced Response (SONAR) gir sanntidsbeskyttelse mot trusler ved å oppdage ukjente sikkerhetsrisikoer på datamaskinen proaktivt. SONAR identifiserer spirende trusler basert på oppførselen til programmer. SONAR er raskere enn de tradisjonelle, signaturbaserte trusseloppdagingsteknikkene. Det oppdager og beskytter også datamaskinen mot skadelig kode, selv før nye virusdefinisjoner er tilgjengelige gjennom LiveUpdate. SONAR-beskyttelse omfatter følgende alternativer: 1 Beskyttelse for nettverksstasjon Med dette alternativet kan du beskytte alle nettverksstasjonene datamaskinen er koblet til. Du kan aktivere eller deaktivere beskyttelse av nettverksstasjoner. Ettersom nettverksstasjoner er utsatt for virus, anbefaler Symantec at du beholder dette alternativet aktivert for bedre beskyttelse. 1 SONAR avansert modus Norton-produktet gir deg best kontroll over lavrisikotrusler hvis dette

317 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for automatisk beskyttelse 317 alternativet er slått på. 1 Fjern risikoelementer automatisk Med dette alternativet oppfører lavrisikotrusler seg som høyrisikotrusler når SONAR avansert modus er aktivert. Da fjerner Nortonproduktet trusselen automatisk, og varsler deg. 1 Fjern risikoelementer hvis jeg ikke er til stede Med dette alternativet kan Norton-produktet fjerne lavrisikotrusler automatisk dersom det ikke får noen respons fra deg mens alternativet SONAR avansert modus er aktivert. 1 Vis blokkeringsvarsler fra SONAR Med dette alternativet kan du aktivere eller deaktivere blokkeringsvarsler fra SONAR. Norton-produktet undertrykker blokkeringsvarsler fra SONAR hvis du angir alternativet Vis blokkeringsvarsler fra SONAR til Bare loggfør.

318 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 318 Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare Denne funksjonen gir bedre beskyttelse ved å kjøre alle nødvendige sikkerhetskomponenter som blokkerer inntrengninger fra skadelig programvare i Norton-produktet når du starter datamaskinen. w Denne funksjonen er kun tilgjengelig i Windows 8 eller nyere. Om innstillinger for søk og risikoer Med innstillingene for Søk og risikoer kan du tilpasse søkene som Norton-produktet utfører på datamaskinen. Du kan konfigurere søk basert på den digitale signaturen og klareringsnivået til filene på datamaskinen. Du kan definere hvordan Norton-produktet skal oppføre seg under gjennomsøking av e-post.

319 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 319 Du kan bruke følgende innstillinger for søk og risikoer : Datamaskinsøk

320 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 320 Med Norton-produktet kan du kjøre forskjellige typer søk, for å oppdage og hindre virusinfeksjoner på datamaskinen. Søkene er Hurtigsøk, Fullstendig systemsøk og Egendefinerte søk. Du kan bruke de forskjellige alternativene under Datamaskinsøk til å tilpasse søkene som Norton-produktet utfører på datamaskinen. Du kan også spesifisere søk i komprimerte filer. Med alternativene for datamaskinsøk kan du også spesifisere søk som oppdager rootkits, andre stealth-elementer, sporingsinformasjonskapsler og ukjente sikkerhetstrusler. Velg mellom følgende alternativer: 1 Søk i komprimerte filer Gjennomsøker og reparerer filer inni komprimerte filer. Når du slår på denne funksjonen, søker Norton-produktet etter, og oppdager virus og andre sikkerhetsrisikoer i filer som ligger inni komprimerte filer. De komprimerte filene fjernes. 1 Søk etter rootkits og stealth-elementer Søker etter rootkits og andre sikkerhetsrisikoer som kan være skjult på datamaskinen. 1 Søk på nettverksstasjoner Søker gjennom

321 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 321 nettverksstasjonene datamaskinen er koblet til. Norton-produktet utfører søk på nettverksstasjoner ved fullstendige systemsøk og tilpassede søk. Alternativet Søk på nettverksstasjoner er som standard aktivert. Hvis du deaktiverer dette alternativet, søker ikke Norton-produktet gjennom nettverksstasjoner. 1 Heuristisk beskyttelse Søker gjennom datamaskinen for å beskytte mot ukjente sikkerhetstrusler. Norton-produktet bruker heuristisk teknologi for å kontrollere mistenkelige trekk ved en fil, og å kategorisere den som infisert. Den sammenligner trekkene ved filen med en kjent, infisert fil. Hvis filen har nok mistenkelige trekk, identifiserer Norton-produktet den som infisert med en trussel. 1 Søk etter sporingsinformasjonskapsler Søker etter de små filene som programmer kan plassere på datamaskinen for å spore aktivitetene dine.

322 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer Fullstendig systemsøk Fullstendige systemsøk søker gjennom hele datamaskinen etter virus, spionprogrammer og forskjellige sårbarheter. Du kan bruke alternativet Konfigurer til å planlegge det fullstendige systemsøket. Beskyttede porter Innstillingene for Beskyttede porter beskytter POP3- og SMTP-portene til e-postprogrammet. Med dette alternativet kan du konfigurere POP3- og SMTP-porter manuelt, for e-postbeskyttelse. Hvis SMTPog POP3-portnumrene som Internett-leverandøren (ISP) har oppgitt for e-postprogrammet ditt, er andre portnumre enn de som er standard SMTP- og POP3- portnumre, må du konfigurere Norton-produktet til å beskytte portene.

323 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 323 Virussøk i e-post Virussøk i e-post er laget for å beskytte deg mot trusler som sendes eller mottas i e-postvedlegg. Du kan bruke alternativene for Virussøk i e-post til å definere hva Norton-produktet skal gjøre når det søker i e-postmeldingene. Basert på alternativene du velger, søker Norton-produktet automatisk i e-post som du sender og mottar.

324 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 324 Utelatelser / Lav risiko

325 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for søk og risikoer 325 Utelatelsesalternativene angir elementer som mapper, filer og stasjoner som du utelater fra søk med Norton-produktet. Søk, signaturer og lavrisikoelementer er noen eksempler på elementer som kan utelates fra søk. Med utelatelsesalternativene kan du også velge hvilke risikokategorier du vil at Norton-produktet skal påvise. Velg mellom følgende alternativer: 1 Lav risiko Her kan du håndtere lavrisikoelementer på datamaskinen. Du kan angi hvordan du vil at Norton-produktet skal reagere på lavrisikoelementer. 1 Elementer som skal utelates fra søk Her kan du bestemme hvilke stasjoner, mapper eller filer du vil utelate fra risikosøk. Du kan legge til nye elementer som skal utelates, eller redigere elementene som alt ligger i listen over utelatte elementer. Du kan også fjerne elementer fra utelatelseslisten. 1 Elementer som skal utelates fra Auto-Protect, SONAR og Informasjon om nedlasting Her kan du bestemme hvilke stasjoner, mapper eller filer du vil utelate fra

326 Tilpasse innstillinger Om innstillinger for oppdateringer 326 Auto-Protect- og SONAR-søk. Du kan legge til nye elementer som skal utelates, eller endre elementene du alt har utelatt. Du kan også fjerne elementer fra utelatelseslisten. 1 Signaturer som skal utelates fra all oppdagelse Her kan du velge kjente risikoer etter navn, og fjerne risikonavn fra utelatelseslisten Du kan også se risikoens effekt ut fra ytelse, personvern, fjerning og stealth-effekt. 1 Tøm fil-ider som utelates ved søk Med denne funksjonen kan du tømme omdømmeinformasjonen til filer som utelates fra søk. Med funksjonen Fjern alle kan du tømme omdømmeinformasjonen til filer som utelates fra søk. w Utelatelser reduserer beskyttelsesnivået, og bør bare brukes hvis du har et spesielt behov for det. Om innstillinger for oppdateringer Norton-produktet ditt beskytter datamaskinen mot svakheter gjennom de nyeste program- og definisjonsoppdateringene. Automatisk LiveUpdate henter de nyeste virusdefinisjonene gjennom

327 Tilpasse innstillinger Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 327 definisjonsoppdateringer, og beskytter datamaskinen mot de nyeste sikkerhetstruslene. Definisjonsoppdateringer inneholder informasjon som gjør at Norton-produktet kan oppdage og advare når et bestemt virus eller en sikkerhetstrussel er til stede. Du kan bruke alternativene for Oppdateringer til å laste ned de nyeste virusdefinisjonene gjennom definisjonsoppdateringer, og beskytte datamaskinen mot de nyeste sikkerhetstruslene. Velg mellom følgende alternativer: w 1 Automatisk LiveUpdate Automatisk LiveUpdate søker automatisk etter definisjonsoppdateringer og programoppdateringer når du er koblet til Internett. 1 Ta kun i bruk oppdateringer etter omstart Med dette alternativet kan du angi hvordan programoppdateringer fra den automatiske LiveUpdate-funksjonen skal tas i bruk på datamaskinen. Noen programoppdateringer krever at du starter datamaskinen på nytt for at de skal tre i kraft. Når du aktiverer dette alternativet, blir programoppdateringer som krever omstart, i stedet automatisk tatt i bruk neste gang du starter datamaskinen på nytt. Programoppdateringer som ikke krever omstart, blir imidlertid tatt i bruk øyeblikkelig. Dette alternativet er som standard deaktivert. Dette alternativet er kun tilgjengelig i Windows 7 eller nyere. Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger Inntrengingsforhindring gjennomsøker all nettverkstrafikk som går inn og ut av datamaskinen, og sammenligner denne informasjonen med et sett angrepssignaturer.

328 Tilpasse innstillinger Om Inntrengings- og nettleserbeskyttelsesinnstillinger 328 w Angrepssignaturer inneholder opplysninger som brukes til å identifisere forsøk på å utnytte kjente svakheter i operativsystemer og programmer. Inntrengingsforhindring beskytter datamaskinen mot de vanligste Internett-angrepene. Hvis informasjonen samsvarer med en angrepssignatur, avviser Inntrengingsforhindring automatisk pakken, og avbryter forbindelsen med datamaskinen som sendte dataene. Dermed får ikke angrepet noen konsekvenser for datamaskinen. Inntrengingsforhindring baserer seg på en omfattende liste over angrepssignaturer for å oppdage og blokkere mistenkelig nettverksaktivitet. Norton-produktet kjører LiveUpdate automatisk for å holde listen over angrepssignaturer oppdatert. Hvis du ikke bruker automatisk LiveUpdate, bør du kjøre LiveUpdate én gang i uken. Norton-produktet tilbyr også funksjonen Nettleserbeskyttelse, som beskytter nettleseren mot skadelige programmer. Funksjonen Nettleserbeskyttelse er tilgjengelig for Internet Explorer 7.0 eller nyere, og Firefox 10.0 eller nyere. Jo mer Internett brukes, jo mer utsatt for angrep fra skadelige nettsteder blir nettleseren. Slike nettsteder oppdager og utnytter svakheter i nettleseren, slik at skadelige programmer kan lastes ned til systemet ditt uten ditt samtykke, og uten at du er klar over det. Slike skadelige programmer kalles gjerne "drive-by downloads". Norton-produktet beskytter nettleseren mot ikke godkjente nedlastinger fra skadelige nettsteder. Innstillingene for Inntrengings- og nettleserbeskyttelse inkluderer også alternativet Informasjon om nedlasting, som beskytter datamaskiner mot utrygge filer du har lastet ned. Informasjon om nedlasting gir deg informasjon om ryktenivået til enhver kjørbar fil du laster ned, ved hjelp av nettleseren. Informasjon om nedlasting støtter kun nedlastinger som bruker HTTP-protokoll, og kun

329 Tilpasse innstillinger Slå ekstern håndtering av og på 329 nettleserne Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Ryktenivået som Informasjon om nedlasting oppgir, angir om den nedlastede filen er trygg å installere. Du kan bruke disse opplysningene til å vurdere om du vil installere den kjørbare filen. Slå ekstern håndtering av og på Med funksjonen Ekstern håndtering kan du håndtere Norton-produktet fra Norton-kontoen. Når du slår på Ekstern håndtering, kan du se informasjon om Norton-produktet og løse noen sikkerhetsproblemer på enheten. Når alternativet Ekstern håndtering er slått på, sender Norton-produktet informasjon om Norton-produktene dine til Norton-kontoen. Når dette alternativet er slått av, publiserer ikke Norton-produktet noen av detaljene. Alternativet Ekstern håndtering er som standard deaktivert. I noen tilfeller blir du bedt om å oppgi Norton-kontopassordet når du slår på Ekstern håndtering. Slik slår du på Ekstern håndtering 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Flytt Av/på -bryteren til venstre mot På i raden Ekstern håndtering. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Slik slår du av Ekstern håndtering 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger.

330 Tilpasse innstillinger Tilbakestille innstillinger-passordet for Norton-produktet Flytt Av/på -bryteren til høyre mot Av i raden Ekstern håndtering. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Tilbakestille innstillinger-passordet for Norton-produktet Hvis du glemmer passordet for innstillingene til Norton-kontoen, kan du tilbakestille det. Du kan tilbakestille innstillinger-passordet for Norton-produktet med alternativet tilbakestille passordet for innstillinger i vinduet Avinstalleringsalternativer. w For å få tilgang til vinduet Avinstalleringsalternativer må du velge å avinstallere Norton-produktet. Men du trenger ikke å faktisk avinstallere produktet for å tilbakestille passordet. Alternativet tilbakestille passord vises bare i vinduet Avinstalleringsalternativer dersom alternativet Innstillinger for passordbeskyttelse er aktivert. For å bruke Innstillinger for passordbeskyttelse, gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikk på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Produktsikkerhet.. For å tilbakestille Norton-produktets passord for innstillinger 1 På Windows-oppgavelinjen gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP, Windows Vista og Windows 7 klikker du på Start > Kontrollpanel. 1 I Windows 8 klikker du på Kontrollpanel på skjermen Apper under Windows System. 1 I Windows 10 klikker du på Start > Alle apper og så på Kontrollpanel under Windows System.

331 Tilpasse innstillinger Deaktivere passordet for Norton-produktinnstillingene I kontrollpanelet i Windows gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP dobbeltklikker du på Legg til/fjern programmer. 1 I Windows Vista dobbeltklikker du på Programmer og funksjoner. 1 I Windows 7 eller 8 klikker du på Programmer > Programmer og funksjoner. Alternativet Programmer i Windows 7 og 8 er tilgjengelig når du velger alternativet Kategori i rullegardinlisten Vis etter. 1 I Windows 10 klikker du på Avinstallere et program. 3 På listen over installerte programmer gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Norton-produktet og deretter Endre/fjern. 1 I Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og Windows 10 klikker du på Norton-produktet og så på Avinstaller/endre. 4 Nederst i vinduet Avinstalleringsalternativet, klikk på Tilbakestille passordet for innstillinger. 5 I feltet Nøkkel for tilbakestilling av passord i dialogboksen som dukker opp, angi den genererte nøkkelen som vises mot Nøkkel for tilbakestilling av passord. 6 Skriv inn det nye passordet i boksen Nytt passord. 7 Skriv det nye passordet på nytt i feltet Bekreft nytt passord. 8 Klikk på OK. Deaktivere passordet for Norton-produktinnstillingene Du kan beskytte innstillingene for Norton-produktet med et passord ved hjelp av alternativet Passordbeskyttelse av innstillingene. Hvis alternativet Passordbeskyttelse

332 Tilpasse innstillinger Beskytte Norton-produktinnstillingene med et passord 332 w av innstillingene er aktivert, må du angi innstillingspassordet hver gang du vil se eller endre innstillingene til Norton-produktet. Du får ikke tilgang til produktinnstillingene uten å oppgi passordet for innstillingene. Om du glemmer passordet for innstillingene, kan du tilbakestille det med alternativet tilbakestille passordet for innstillinger i vinduet Avinstalleringsalternativer. Du kan slå av Passordbeskyttelse av Innstillinger hvis du ikke trenger passordbeskyttelse for Norton-produktinnstillingene. Slik deaktiverer du passordet for Norton-produktinnstillingene 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Angi innstillinger-passordet i feltet Passord i dialogboksen som dukker opp, og klikk deretter OK. 4 Under Produktsikkerhet, i raden Passordbeskyttelse av innstillinger, flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av. 5 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk. Beskytte Norton-produktinnstillingene med et passord Du kan beskytte Norton-produktinnstillingene mot uautorisert tilgang ved å angi et passord for produktinnstillingene dine. Alternativet Passordbeskyttelse av innstillinger i vinduet Administrative innstillinger lar deg beskytte innstillingene for Norton-produktet ved å opprette et passord. Når du har angitt et passord for Norton-produktinnstillingene, må du angi passordet hver gang du vil se innstillingene eller endre dem.

333 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 333 w Som standard er alternativet Passordbeskyttelse av innstillinger deaktivert. Du må aktivere Passordbeskyttelse av innstillinger hvis du vil ha passordbeskyttelse for produktinnstillingene. Passordet må være mellom 8 og 256 tegn. Slik beskytter du Norton-produktinnstillingene med et passord 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Produktsikkerhet, i raden Passordbeskyttelse av innstillinger, flytt Av/på -bryteren mot venstre til På. 4 Klikk på Bruk. 5 Du vil få opp et popup-vindu hvor du kan skrive inn et passord i feltet Passord. 6 Skriv inn passordet på nytt i Bekreft passord -boksen. 7 Klikk på OK. 8 Klikk på Lukk i Innstillinger -vinduet. Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter forhindrer at eksterne programmer kan endre Norton-produktet. Denne sikkerhetsfunksjonen forhindrer også Windows Systemgjenoppretting fra å endre Norton-filer, som fører til beskjeden Gjenoppretting ufullstendig. Norton manipuleringsbeskyttelse beskytter Norton-produktet mot angrep eller endringer fra virus eller andre ukjente trusler. Du kan beskytte produktet ditt fra utilsiktet modifikasjon eller sletting ved å beholde Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter -alternativet aktivert.

334 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 334 w Hvis du vil slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig, kan du deaktivere det for et spesifisert tidsrom. Du kan ikke kjøre Systemgjenoppretting på datamaskinen når Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter er aktivert. Du må deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig for å kjøre en vellykket Systemgjenoppretting. Aktivere eller deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter beskytter Norton-produktfilene mot angrep eller endringer fra virus eller andre ukjente trusler. Du kan beskytte produktet ditt fra utilsiktet modifikasjon eller sletting ved å beholde Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter -alternativet aktivert. w Hvis du vil slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig, kan du deaktivere det for et spesifisert tidsrom. Du kan ikke kjøre Systemgjenoppretting på datamaskinen når Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter er aktivert. Du må deaktivere Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter midlertidig for å kjøre en vellykket Systemgjenoppretting. For å slå av Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Under Produktsikkerhet, i raden Norton produktmanipuleringsbeskyttelse, flytt Av/på -bryteren mot høyre til Av -posisjonen. 3 Klikk på Bruk. 4 I Sikkerhetsforespørsel -dialogboksen som vises, i rullegardinmenyen Velg varighet velger du hvor lenge du vil at Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter skal være deaktivert.

335 Tilpasse innstillinger Om Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter Klikk på OK. 6 Klikk på Lukk i Innstillinger -vinduet. Slik slår du på Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 1 Klikk på Innstillinger i Norton-produktets hovedvindu. 2 Klikk på Administrasjonsinnstillinger under Detaljerte innstillinger i vinduet Innstillinger. 3 Under Produktsikkerhet, i raden Norton produktmanipuleringsbeskyttelse, flytt Av/på -bryteren mot venstre til På -posisjonen. 4 Klikk på Bruke, og klikk deretter på Lukk.

336 Finne tilleggsløsninger 12 Dette kapittelet inneholder følgende emner: 1 Finne versjonsnummeret på produktet 1 Finne lisensavtalen for sluttbrukere 1 Om oppgradering av produktet 1 Løse problemer med Norton Autofix 1 Årsaker for svikt i Fiks nå 1 Om støtte 1 Avinstallere Norton-produktet Finne versjonsnummeret på produktet Hvis du vil oppgradere Norton-produktet, eller ønsker å snakke med brukerstøtteavdelingen, må du vite det fullstendige nummeret på versjonen til Norton-produktet som er installert på datamaskinen din. Dette hjelper deg å få riktig løsning av problemene dine. Finne versjonsnummeret på produktet 1 Klikk på Hjelp i Norton-produktets hovedvindu. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Om. Du ser versjonsnummeret til produktet i vinduet som kommer opp.

337 Finne tilleggsløsninger Finne lisensavtalen for sluttbrukere 337 Finne lisensavtalen for sluttbrukere Lisensavtalen for sluttbrukere er et juridisk dokument som du godtar under installeringen av produktet. EULA inneholder opplysninger om begrensning av deling eller bruk av programvaren, brukerrettigheter til programvaren og andre vilkår og betingelser. For å få vite mer om lisensavtalen til produktet og tredjepartsvarsler, gå til siden EULA. Slik finner du lisensavtalen for sluttbrukere 1 Klikk på Hjelp i Norton-produktets hovedvindu. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Om, og deretter på Lisensavtale for brukere. 3 Les lisensavtalen for Norton, og klikk på Lukk. Om oppgradering av produktet Hvis du har et aktivt abonnement, kan du oppgradere Norton-produktet til den nyeste versjonen, helt kostnadsfritt. Hvis en ny versjon av produktet ditt er tilgjengelig, kan du laste ned den nye versjonen via Norton-produktet. Alternativet Last ned ny versjon automatisk laster automatisk ned den siste tilgjengelige versjonen av Norton-produktet, og spør deg om du vil installere gratisoppdateringen. Du må slå på alternativet Last ned ny versjon automatisk for å få den nyeste versjonen av Norton-produktet når Symantec gjør den tilgjengelig. Du slår på alternativet Last ned ny versjon automatisk ved å gå til hovedvinduet i Norton-produktet og klikke på Innstillinger > Administrasjonsinnstillinger > Last ned ny versjon automatisk > På. Hvis du velger å installere den nyeste versjonen av produktet, laster Norton-produktet den ned og installerer den. Forsikre deg om at du har lagret alle viktige data, som bilder og finansdokumenter, før du installerer den nye versjonen av produktet.

338 Finne tilleggsløsninger Om oppgradering av produktet 338 Abonnementsstatusen din forblir den samme som for den forrige versjonen av produktet, når du laster ned og installerer den nyeste versjonen. Eksempel: Du har 200 dager igjen av abonnementet på den gjeldende produktversjonen, og velger å oppgradere til den nyeste versjonen. Abonnementsstatusen til det oppgraderte produktet forblir da 200 dager. Hvis det ikke finnes en nyere versjon tilgjengelig, får du beskjed om dette, og om at produktet er oppdatert. Symantec anbefaler at du har den nyeste versjonen av produktet, siden den inneholder nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. w Produktoppgraderinger er forskjellig fra beskyttelsesoppdateringer som gjennomføres av LiveUpdate. Dette er hovedforskjellene: 1 Ved en produktoppgradering laster du ned og installerer en helt ny versjon av produktet. 1 Beskyttelsesoppdateringer er filer som holder Norton-produktene dine oppdatert med den nyeste antitrusselteknologien. Hvis det ikke finnes en ny versjon av produktet, må du se etter at du har alle de nyeste beskyttelsesoppdateringene. Med LiveUpdate automatiseres prosessen med å hente og installere beskyttelsesoppdateringer. Du kan kjøre LiveUpdate eller skru på Automatisk LiveUpdate for å få tak i de siste oppdateringene. Det kan hende at oppgraderingen mislykkes dersom nettleseren ikke klarer å kommunisere med Symantec-serverne. Nettleserne som støttes er Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Produktet må være aktivert, og du må være koblet til Internett for å kunne se etter og installere ny produktversjon.

339 Finne tilleggsløsninger Om oppgradering av produktet 339 Se etter en ny versjon av produktet Hvis du har et aktivt abonnement, kan du oppgradere produktet til den nyeste versjonen. Hvis en ny versjon er gjort tilgjengelig av Symantec, kan du laste ned og installere den nye produktversjonen. Du kan også velge at Norton-produktet skal varsle deg når en ny versjon av produktet er tilgjengelig. Dette gjør du ved å slå på alternativet Last ned ny versjon automatisk i vinduet Administrasjonsinnstillinger. Den nyeste versjonen av produktet kan inneholde nye og forbedrede funksjoner for økt beskyttelse mot sikkerhetstrusler. Når du ser etter en ny versjon, sendes informasjon om produktet, f.eks. produktnavn og versjon, til Symantec-serverne. Serverne sjekker så om det finnes en nyere versjon av produktet. Hvis en ny versjon er tilgjengelig, kan du laste ned og installere den fra nettsiden. Hvis en ny versjon ikke er tilgjengelig, får du beskjed om dette på nettsiden. I slike tilfeller kan du kjøre LiveUpdate for å få tak i de nyeste program- og definisjonsoppdateringene, slik at det eksisterende produktet holdes oppdatert. w w Det kan hende at oppgraderingen mislykkes dersom nettleseren ikke klarer å kommunisere med Symantec-serverne. Nettleserne som støttes er Internet Explorer 6.0 eller nyere, Chrome 10.0 eller nyere og Firefox 3.6 eller nyere. Produktet må være aktivert, og du må være koblet til Internett for å kunne se etter og installere nye produktversjoner. Slik ser du etter en ny versjon av produktet: 1 Klikk på Hjelp i Norton-produktets hovedvindu. 2 I nedtrekksmenyen Hjelp klikker du på Sjekk for ny versjon. Nettsiden viser om det er en nyere versjon tilgjengelig eller ikke. Dette alternativet er bare tilgjengelig hvis du har et aktivt abonnement eller Internett-service.

340 Finne tilleggsløsninger Løse problemer med Norton Autofix Hvis det er en ny versjon tilgjengelig, må du følge instruksjonene på skjermen for å laste ned det nye produktet. Løse problemer med Norton Autofix w w Enheten må være tilkoblet Internett for at du skal kunne løse problemer med bruken av Norton-produktet. Norton Autofix gir deg ekstra hjelp med produktet, bare ett klikk unna hovedvinduet til Norton-produktet. Det utfører Hurtigsøk på datamaskinen, og fikser problemer uten at du trenger å gjøre noe. Hvis du ikke blir kvitt problemet, kan du bruke alternativet Åpne støttenettstedet for å besøke Nortons nettsted for brukerstøtte og få hjelp via forum, nettprat, e-post eller telefon. I tillegg finner du også kunnskapsbaseartikler på Nortons nettsted for brukerstøtte. Disse artiklene kan hjelpe deg til å løse de tekniske problemene dine. Støtteteknikerne kan hjelpe deg med å løse mer sammensatte problemer, ved hjelp av fjernstyringsteknologi. Takket være fjernstyringsteknologi kan en Symantec-støttetekniker logge seg på datamaskinen din som en ekstern bruker, og vedlikeholde produktet eller utføre oppgaver. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Når du klikker på alternativet Få støtte i rullegardinmenyen Hjelp, kontrollerer Norton-produktet Internett-tilkoblingen. Hvis du vil bruke Norton Autofix, må du sørge for at datamaskinen er koblet til Internett. Hvis du bruker en proxy-server til å koble deg til Internett, må du angi proxy-innstillingene for Norton-produktet. For mer informasjon, Se "Konfigurere proxy-innstillinger for nettverket " på side 37. Hvis du ikke vet hvilke proxy-innstillinger du bruker, kontakter du Internett-leverandøren eller nettverksadministratoren.

341 Finne tilleggsløsninger Årsaker for svikt i Fiks nå 341 Å løse et problem med Norton Autofix 1 Klikk på Hjelp og deretter Få støtte i Norton-produktets hovedvindu. 2 Gjør ett av følgende i vinduet Norton Autofix: 1 Hvis det er et problem med forbindelsen med Internett, se etter at enheten er tilkoblet, og klikk på Forsøk igjen for å fullføre Autofix. 1 Hvis du fremdeles har problemer med Internett-forbindelsen, klikk på Utelat for å fortsette med andre Norton Autofix-prosesser. 1 Hvis problemet ikke rettes automatisk, klikk på Åpne nettside for support for å få mer hjelp. 1 Hvis du ikke kan koble deg til nettstedet ti Support bruk koblingen klikk her for å få kontaktnumrene til support. 1 Dersom problemet er løst, klikker du på Lukk. Årsaker for svikt i Fiks nå Nortons produkter arbeider stille i bakgrunnen for å beskytte deg fra alle typer sikkerhetstrusler. Hvis Norton finner noen av de følgende problemene som kan blokkere beskyttelsen eller redusere systemytelsen, kjører den oppgaven Fiks Nå. I noen tilfeller mislykkes oppgaven Fiks nå. Årsaker for svikt i Fiks nå, og hvordan du løser problemet: 1 Abonnementet utløper Se til at abonnementet ditt er aktivt. For å kontrollere din abonnementsstatus, klikk på Hjelp fra hovedvinduet og så på Abonnementsstatus. 1 Treg Internett-forbindelse Produktet ditt får oppdateringene fra Norton-serverne. Hvis Internettforbindelsen din er sakte, er det mulig at oppdateringene som er nødvendig for å fikse problemer i produktet ikke kan lastes ned. Se til at Internett-forbindelsen din har en

342 Finne tilleggsløsninger Årsaker for svikt i Fiks nå 342 større hastighet for å laste ned alle virusdefinisjonene. 1 Datamaskinen er fullstendig infisert Hvis datamaskinen din er svært infisert og produktet ikke har nok oppdateringer til å fjerne virusene, er det mulig at Løs nå mislykkes. Kjør Norton Power Eraser for å rydde opp på datamaskinen. For instruksjoner, Se "Søke gjennom datamaskinen med Norton Power Eraser" på side Trusler ikke fullstendig fjernet Når trusselen er fjernet, gir Norton-produktet deg beskjed om å starte datamaskinen på nytt. Hvis du hopper over omstarten, og Fiks nå kan mislykkes på et senere trinn når du kjører det. 1 Beskyttelsesoppdateringer er utdatert I noen tilfeller er det mulig du ikke har den nyeste beskyttelsesoppdateringen, hvis du har oppgradert til den siste versjonen av produktet. Kjør LiveUpdate flere ganger for å få de nyeste beskyttelsesoppdateringene. 1 LiveUpdate-feil Hvis LiveUpdate mislykkes, mislykkes også Fiks nå. Å løse vanlige problemer med LiveUpdate, 1 Ingen Internett-forbindelse Kontroller at enheten er tilkoblet Internett. Kontroller at innstillingene for foreldrekontroll og proxy-innstillingene ikke blokkerer forbindelsen. 1 Kunnskap om nettverkskostnader er stilt til modusen Økonomi eller Ingen trafikk. Hvis Kunnskap om nettverkskostnader er stilt til modusen Økonomi eller Ingen trafikk, kan datamaskinen din ikke motta de nyeste oppdateringene. For å endre denne innstillingen,se "Definere Internett-bruken til Norton-produktet" på side Brannmuren tillater ikke trafikk

343 Finne tilleggsløsninger Om støtte 343 Kontroller at produktets brannmurinnstillinger er aktivert for å tillate trafikk. For mer informasjon, Se "Slå Smart brannmur av og på" på side Dato og klokkeslett er ikke riktig Hvis datoen og klokkesettet på datamaskinen din ble endret manuelt, eller feil, er det mulig at Fiks nå mislykkes. Se til at du har stilt dato og klokkeslett riktig. 1 Ikke nok plass på datamaskinen din Hvis det ikke er nok plass på disken for å installere oppdateringene, er det mulig at Løs nå mislykkes. Frigjør noe plass på disken og kjør LiveUpdate. Om støtte w Klikk på Forny i hovedvinduet for Norton-produktet. Støttetilbudet kan variere, avhengig av språk eller produkt. Om Nortons brukerstøtte Nortons nettsted for brukerstøtte gir en rekke muligheter til selvhjelp. Du har tilgang til Norton brukerstøtter fra produktet. På Nortons nettsted for brukerstøtte kan du utføre følgende aktiviteter: 1 Få hjelp med produktnedlasting, produktabonnementet, produktaktivering, produktinstallasjon og andre tema. 1 Last ned eldre produktveiledninger 1 Administrer produktene og tjenestene dine med Norton-kontoen. 1 Søk i Norton Forum for å finne ytterligere hjelp til installasjon, konfigurasjon og feilfinning i Norton-produktet ditt. Du kan også poste spørsmål i forumet og få svar fra andre brukere og eksperter. Du vil finne at forumet er et sted der du kan dele tips, ideer og forslag om Norton-produktet. Du må først

344 Finne tilleggsløsninger Om støtte 344 w registrere deg på Norton Forum for å kunne poste spørsmålene dine. 1 Finn informasjon om de nyeste virusene og risikoene, og finn tips som hjelper deg å fortsette å være beskyttet. 1 Gå til Norton Onlin Store og Nortons side for produktnedlastinger. Støttetilbudet kan variere, avhengig av region, språk eller produkt. For å få vite mer om støttetilbud, se siden for støtte-policy. I tillegg til selvhjelpsalternativene kan du også bruke alternativet Kontakt oss øverst på nettsiden for å kontakte den tekniske støtteavdelingen på følgende måter: Internett-chat Prat med en støtterepresentant i sanntid. Hvis du har mer kompliserte, tekniske problemer, kan en støtterepresentant også koble til maskinen din eksternt via chatten, og løse problemet for deg. Telefon Snakk med en støtterepresentant i sanntid. Norton-forum Søk etter ytterligere hjelp med feil i forbindelse med installering, konfigurering og feilsøking. Om å holde abonnementet oppdatert Lengden på abonnementsperioden varierer, avhengig av Norton-produktet. Hvis du vil fortsette å motta beskyttelse, må du holde abonnementet aktivt. Hvis

345 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet 345 abonnementet utløper, kan du ikke hente oppdateringer av noe slag, og programvaren vil ikke lenger fungere. Du kan bruke Nortons automatiske fornyelseservice for å ha uavbrutt beskyttelse ved å fornye abonnementet automatisk til normal abonnementspris. For mer informasjon om denne tjenesten, gå til siden FAQ om Nortons automatiske abonnementfornyelse. Når du fornyer abonnementet, blir beskyttelsesoppdateringene og nye produktfunksjoner tilgjengelige i hele abonnementsperioden. Legg merke til at produktfunksjoner kan legges til, endres eller fjernes i løpet av denne perioden. Du kan få vite mer om abonnementet ditt fra nettstedet Norton-konto. For å få tilgang til Norton-kontoen klikker du på Hjelp og så på Konto i hovedvinduet til Norton-produktet. Gå til for å se de forskjellige tilbudene fra Norton. Avinstallere Norton-produktet w Du kan fjerne Norton-produktet fra datamaskinen på følgende måter: 1 Fra Windows Kontrollpanel. 1 Fra Start -menyen. 1 Fra Start -skjermen i Windows 8. Det kan være smart å skrive ut hjelpeemnet Avinstallere i Norton-produktet før du går videre med avinstalleringen. Du kan ikke bruke elektronisk hjelp mens du avinstallerer. Hvis du vil installere Norton-produktet på nytt, må du først avinstallere Norton-produktet fra datamaskinen. Du kan installere produktet på nytt ved å bruke installasjonsfilen du lastet ned fra Norton. For installere Norton-produktet på nytt, se Hvordan laste ned og installere Norton-produktet på maskinen min?

346 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet 346 w Når du avinstallerer spør Norton-produktet, om du vil beholde Norton Identity Safe gratis, slik at du kan bruke den til å søke og surfe trygt på Internett, selv etter at produktet er avinstallert. Du kan velge å beholde Norton Identity Safe, som består av funksjonene Norton Safe Search og Norton Safe Web, helt gratis. Norton Safe Search oppgir sikkerhetsstatus for nettstedet og Norton-rangering for hvert av søkeresultatene. Norton Safe Web analyserer sikkerhetsnivåene på nettstedene du besøker, og angir om de er fri for trusler. Datamaskinen må være koblet til Internett for at du skal kunne benytte deg av dette alternativet. Du får ikke tilbud fra Norton-produktet om å beholde Norton-verktøylinjen dersom du oppgraderer produktet til den nyeste versjonen eller velger å installere et annet Norton-produkt på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Windows Kontrollpanel. 1 Gjør ett av følgende: 1 Klikk på Start > Kontrollpanel på oppgavelinjen i Windows. 1 I Windows 8 klikker du på Kontrollpanel på skjermen Apper under Windows System. 1 I Windows 10 klikker du på Start > Alle apper og så på Kontrollpanel under Windows System. 2 Fra Windows kontrollpanel gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP dobbeltklikker du på Legg til/fjern programmer. 1 I Windows Vista dobbeltklikker du på Programmer og funksjoner. 1 I Windows 8 og Windows 7 klikker du på Programmer > Programmer og funksjoner. Alternativet Programmer er tilgjengelig når du velger alternativet Kategori i rullegardinlisten Visning av. 1 I Windows 10 klikker du på Avinstallere et program.

347 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet På listen over installerte programmer gjør du ett av følgende: 1 I Windows XP klikker du på Norton-produktet og deretter Endre/fjern. 1 I Windows Vista, Windows 7, Windows 8 og Windows 10 klikker du på Norton-produktet og så på Avinstaller/endre. 4 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer. 5 Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton-verktøylinjen etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 6 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste.

348 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton-produktet blir ikke bli fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Startmenyen. 1 På Windows-oppgavelinjen klikker du på Start > Alle programmer/alle apper > Norton Internet Security > Avinstaller Norton Internet Security. 2 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer. 3 Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton-verktøylinjen etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen. 4 For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste.

349 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton-produktet blir ikke bli fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. For å avinstallere Norton-produktet fra Startskjermbildet i Windows 8 1 Høyreklikk på Norton-produktet på Start -skjermen, og deretter på Avinstaller. 2 I listen over installerte programmer klikker du på Norton-produktet, og deretter på Avinstaller/endre. 3 Klikk på ett av følgende på siden som kommer opp, under Velg ditt avinstalleringsalternativ : Jeg har tenkt å installere et Norton-produkt på nytt i fremtiden, og vil bevare innstillingene mine. Lar deg beholde innstillinger, passord og innstillingene for Norton-funksjoner før du avinstallerer Norton-produktet. Velg dette alternativet hvis du ønsker å installere Norton-produktet eller et annet Norton-produkt på nytt. Fjern alle brukerdata. Fjerner hele Norton-produktet uten å lagre innstillinger, passord og alternativer. 4 Hvis Norton-produktet spør om du vil installere Norton-verktøylinjen etter avinstalleringen, gjør du ett av følgende: 1 Klikk på Behold og fortsett hvis du vil beholde Norton Identity Safe etter avinstallering. 1 Klikk på Nei, takk hvis du vil avinstallere Norton-produktet uten å beholde Norton-verktøylinjen.

350 Finne tilleggsløsninger Avinstallere Norton-produktet For å avinstallere Norton-produktet, klikk på Neste. 6 Gjør ett av følgende: 1 Velg Start på nytt nå (anbefales) for å starte datamaskinen på nytt. 1 Klikk på Start på nytt senere hvis du heller vil det. Norton-produktet blir ikke bli fullstendig avinstallert før du har startet datamaskinen på nytt. Relaterte løsninger 4 1 Avinstallere Norton-produkter for Windows 1 Avinstallere Norton-produkter for Mac-maskiner

351 Stikkordregister Symboler 311 A abonnement opprettholde 344 Administrere påloggingsinfo om 225 adresser importere tillatte 186 legge til blokkerte 188 legge til tillatte 186 Aktivering bruke lisens eller nøkkel 7 aktivering feilsøking 11 problemer 11 Alternativer klientintegrering 183 angrep nettverk 129 Antiphishing skjule verktøylinjen 253 vise verktøylinjen 253 AntiSpam Blokkeringsliste 188 Klientintegrering 183 Nettspørring 191 om 181 Tilbakemelding 190 Tillatelsesliste 186 Utelatelser fra adressebok 184 Antispionprogram om 326 Auto-Protect funksjoner 299 slå av eller slå på 303 varsler 112 AutoBlock mot inntrenging blokkere datamaskiner permanent 171 oppheve blokkering av datamaskiner 170 skru av eller skru på 169 AutoBlokk en enhet 171 Automatisk beskyttelse Om 311 Automatisk LiveUpdate slå av eller på 33 Automatisk programstyring slå av og på 136 automatisk stillemodus Egendefinerte programmer 102 automatiske oppgaver skru av eller skru på 123 B bakgrunnsjobber overvåke 57

352 Stikkordregister 352 Båndbredde definere bruk 196 Beskjeder fra Download Insight slå av eller slå på 162 Beskyttede porter fjerning av e-post 194 Legge til POP3 og SMTP 193 beskyttelse forberedelser for nødstilfeller 68 systemsøk 74 vedlikeholde 107 Beskyttelse mot nettfisking om 204 slå av 206 slå på 206 Beskyttelsen utfører Norton fellesskapsovervåkning 305 Beskyttelsesfunksjoner Auto-Protect 299, 303 Automatisk LiveUpdate 299 deaktiver 302 E-postbeskyttelse 299 Heuristisk beskyttelse 299 smart brannmur 306 søppelpostfilter 304 Beskyttelsesinnstillinger 311 Beskyttelsesoppdateringer dato for siste oppdatering 35 definisjonsoppdateringer 32 få manuelt 35 Om 326 programoppdateringer 32 blokkere spam 181 Blokkeringsliste 188 Brannmur 129 brannmurregler behandlingsrekkefølge 135, 152 endre 151 endre rekkefølgen 152 fjerne 154 legge til 140 om 132 opprette 141 slå av og på 154 Bruk oppdateringer bare ved omstart skru av og på 36 C CPU-bruk se 51 CPU-graf ressurskrevende prosesser 52 se loggført data 52 D Datamaskin beskytte 109 datamaskin beskyttelsesstatus 13 blokkere ved hjelp av AutoBlock 169 Diagnoserapport kjøre 263 disker opprydding 262 diskfragmentering om 259 diskoptimalisering hvordan 260 domener legge til blokkerte 188 legge til tillatte 186 Download Insight konfigurere varsler 163 Download Intelligence skru av eller skru på 161

353 Stikkordregister 353 E e-post spam 181 E-postport fjerne fra beskyttede porter 194 Egendefinert sikkerhetskopiering 124 Egendefinert oppgave diskoptimalisering 124 filopprydding 124 LiveUpdate 124 egendefinert søk velg elementer 78 Egendefinerte programmer automatisk stillemodus 102 fjerne programmer 104 legge til programmer 103 om 102 egendefinerte søk kjøre et egendefinert søk 81 konfigurere søkealternativer 77 lage 79 legge til filer 79 legge til mapper 79 planlegge 83 redigere 80 slette et søk 82 Ekstern håndtering skru av eller skru på 329 enhet endre klareringsnivå 176 tømme utelatelsesliste 173 EULA for Norton Internet Security 337 F Fil-IDer klarering 95 File Insight om 286 filetternavn for infiserte filer 121 filter importere tillatte 186 Nettspørring 191 filtrere identifisere avsendere av spam 188 SSL 181 filtrering identifisere e-postavsendere 186 Finn PIN 9 Se også produktnøkkelen produktnøkkelen 9 Se også PIN-koden forberedelser for nødstilfeller opprettholde beskyttelse 68 Fullstendig systemsøk kjør et søk 74 planlegge 85 G gjennomsøkte totalt antall gjennomsøkte elementer 76 gjenopprette Identity Safe-data 241 gjenopprette elementer Isolasjon 296 H Hendelsesgraf måler for CPU-bruk 51 overvåke aktiviteter 41 tilgang til 40 hovedvindu meldinger 107 Hurtigsøk kjør et søk 74

354 Stikkordregister 354 kjøre hurtigsøk med Insight Network 74 planlegge 86 Hurtigstyring skru av eller skru på 310 Hvordan rydde opp 263 I Identity Safe endre passord 248 gå til 212 gjenopprette data 243 konfigurere 215 logge på og av 213 Norton-verktøylinjen 213 om 208 påloggingsinfo 225 sikkerhetskopiere 242 slå av 213 Identity Safe-profiler om 210 ikon i systemstatusfelt 107 Ikoner på oppgavelinjen om 29 Innstillinger download intelligence 161 ekstern håndtering 329 Hurtigkontroller 310 inntrengingsbeskyttelse 327 kunnskap om nettverkskostnader 196 Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter 334 nettleserbeskyttelse 160, 327 Nettspørring 192 Søk og risikoer 318 tilpasse 309 Innstillinger for Identity Safe innsikt i svindel 203 Innstillinger for passordbeskyttelse konfigurere 332 skru av 331 tilbakestille 330 innstillingspassord tilbakestille 330 Inntrengingsforhindring om 327 slå av eller slå på 306 slå enkeltvarsler av og på 166 utelatelsesliste 172 integrering med e-postklienter 183 Internett-transaksjoner identitetstyveri 208 Internettspørring skru av eller skru på 192 Isolasjon håndtere elementer 292 K Karantene gjenopprette elementer 296 legg til et element 295 legge til elementer 269 orminfisert fil 118 send for analyse 297 sikkerhetslogg 266 Klarer enhet Legg til en enhet 174 klareringsnivå endre 176 enhet 176 nettverk 176 Konfigurer automatiske oppgaver 123 bakgrunnsoppgaver 57 Blokkeringsliste 188 Identity Safe 215 last ned insight-varsler 162 oppstartsbeskyttelse 104 passordinnstillinger 332

355 Stikkordregister 355 ressursterskel 47 stillemodus 98, 101 tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare 105 Konfigurere 30-dagersrapport 65 Automatisk LiveUpdate 33 klientintegrering 183 tidsavbrudd ved inaktivitet 127 ytelsesvarsler 45 Kort om 232 oppdatere 235 kort kopiere 235 legge til 233 oppdatere bilde 233 slette 235 kundestøtte om 343 Kunnskap om nettverkskostnader definere båndbredde 196 Slå av eller slå på 195 L lav ressursforbruk på batteri skru av eller skru på 48 Legg til regel-veiviser åpne 140 bruke 141 LiveUpdate om 31 logging av tastetrykk 180 M Manipuleringsbeskyttelse for Norton-produkter om 333 skru av eller på 334 Manuell reparasjon-vindu gå gjennom gjenværende risikoer i 74 75, 121 Media Center Extender stillemodus 98 meldinger 107 merknader lagre 236 oppdatere 236 slette 236 Minnegraf om 51 se loggført data 52 N Nettleserbeskyttelse om 327 skru av eller på 160 nettsider beskyttelse 204 rapportering 207 Nettspørring om 191 Nettverk endre klareringsnivå 176 nødstilfelle forberedelser 68 Norton aktivering 7 Autofix 340 stillemodus 95 Norton AntiSpam 181 Nettspørring 191 om 181 SSL 181 Tilbakemelding 190 Utelatelser fra adressebok 184 Norton Autofix løs problemer 340

356 Stikkordregister 356 Norton Bootable gjenopprettingsverktøy opprette ISO-fil 21 opprette på USB 22 Norton Bootable Recovery Tool bruke 24 om 16 oppdatere definisjoner 26 opprette på DVD 20 tilgang til 23 Norton brannmurdiagnose om 156 Norton Family innstillinger 301 om 301 Norton fellesskapsovervåkning slå av eller på 305 Norton Insight interessante filer 61 klarerte filer 57 kontrollere klareringsnivå 63 om 57 oppdatere klareringsnivå 61 vise prosesser 61 Norton Internet Security hurtigmeny 29 Lisensavtale for sluttbrukere 337 oppstartsbeskyttelse 104 passord 332 sikkerhetslogg 266 starte fra ledeteksten 26 stillemodus 96, Norton Internet Security Søk file insight 286 Norton Internet Security-søk Fullstendig systemsøk 74 Hurtigsøk 74 starte Norton Internet Security-søk 71 Norton LiveUpdate hvordan kjøre 35 om 31 Norton Power Eraser søk 88 Norton Safe Search søke på Internett 202 Norton Safe Web aktivere 92, 201 deaktivere 201 om 198 Søk på Facebook-veggen 90 Norton Security avinstallere 345 Brukerdefinerte oppgaver 124 Ekstern håndtering 329 hovedvinduet 11 ikoner 29 innstillinger 309 Innstillingspassord 331 Ny versjon 339 oppgrader 337 opprettholde abonnementet ditt 344 optimalisering 259 sikkerhetsstatus 27 Systemstatus 11 Tidsavbrudd på grunn av inaktivitet 127 versjonsnummer 336 Norton Søk Facebook-søk 69 Norton-konto tilbakestill passord 14 Norton-kontoen Logg inn 14 opprette 14 Norton-produktinnstillinger tilbakestille passord 330 Norton-søk Datamaskinsøk 69 Insight nettverkssøk 69 kommandolinjesøk 87

357 Stikkordregister 357 om 69 Søk når datamaskinen er inaktiv 69 Norton-verktøylinjen innstillinger 212 om 249 Nortons nettsted for brukerstøtte 343 ny versjon oppgrader 337 sjekk 339 O Om CPU-bruk 51 Opprensing filer i hurtigbuffer 262 filer i nettleserbuffer 262 Midlertidige Internett-filer 262 opprettholde beskyttelse om 68 unngå sikkerhetsrisikoer 68 Oppstartsbeskyttelse konfigurer 104 oppstartselementer deaktivere eller aktivere 265 forsink og kjør 264 Oppstartsstyrer forsinke og kjøring av forsinkede elementer 264 Oppstartstyring deaktivere eller aktivere oppstartspunkter 265 Oppsummering overvåkning 51 Optimalisering best praksis 261 defragmentering av oppstartsvolumet 55 kjør manuelt 260 om 53 oppstartsvolum 54 Optimalisering når datamaskinen er inaktiv om 55 skru av eller skru på 56 ormer funnet av Ormblokkeringm 118 i e-poster 118 Ormvarsler reagere på 118 P Påloggingsinfo administrere 227 konfigurere 215 lagre 226 legge til manuelt 227 opprette ny mappe 227 redigere 227 slette 227 passord endre 248 lagre 226 redigere 227 sterkt 254 passord for innstillinger skru av 331 Personlig brannmur slå av eller slå på 306 Personlige data sikkerhetskopiere 242 planlagt søk endre 87 POP3-port 193 portsøk 129 Problemer med Internett-tilkoblingen 109 programmer fjerne fra Programregler 138 konfigurere Internett-tilgang 140 legge til i Programregler 137

358 Stikkordregister 358 opprette brannmurregler 140 Programregler endre 151 fjerne 154 fjerne programmer 138 legge til 140 legge til programmer 137 tilpasse 139 Programstyring slå av og på 136 Proxy-innstillinger for nettverket konfigurere 37 proxy-server konfigurere 37 R rapport skru av eller skru på 65 Reagere om 109 reagere på krisetilfeller 109 regler endre 141, 151 opprette reklameprogrammer funnet av Auto-Protect 112 i gratisprogrammer 180 om 180 Rensing hurtigbufferfiler fra nettsteder 262 reparasjon flyttbare medier 121 handlinger 121 infiserte filer 121 systemfiler 121 Resultatoversikt eliminerte risikoer 76 om 76 totalt antall gjennomsøkte elementer 76 Risikoer gjenopprett fra karantene 296 legg i karantene 295 påvisning av 112 reagere på 121 send fra karantene 297 risikoer inntrenginger 129 portsøk 129 S Safe Web aktivere 201 deaktivere 201 Scam Insight Skru av eller på 203 signaturer inkludere og utelukke 168 Signaturutelatelser utelate elementer 94 sikkerhetskopiere Identity Safe-data 241 Sikkerhetskopiering og gjenoppretting om 241 Sikkerhetslogg alle varsler 269 åpne 269 brannmurvarsler 269 Hurtigsøk 290 importer eller eksporter 290 innsending, elementer til Symantec 269 isolasjon 292 løs risikoer 121 mistenkelig e-post 269 nettverksvarsler 269 om 266 resultater av manuelle søk 269 sette elementer i isolasjon 269 sikkerhetsrisikoer 269

359 Stikkordregister 359 siste varsler 269 søke 290 trafikkvarsler 269 vise elementer 269 vise isolerte elementer 269 sikkerhetsrisikoer administrere beskyttelse ved hjelp av hovedvinduet 180 andre programmer 180 angrep 129 funnet av Auto-Protect om 180 portsøk 129 Sikkerhetssøk planlegging 125 Sikkerhetstatus reagere på 27 sikkerhetstrusler med høyt risikonivå utelate fra søk 93 Smart brannmur om 129 skru av eller skru på 130 tilpasse 132 SMTP-port 193 Søk beskyttelsesfunksjoner 299 bruk av Norton Power Eraser 88 Datamaskinsøk 72 diskett 75 Egendefinert søk 72 egendefinert søk 77, 124 endre egendefinert søk 80 endre et planlagt søk 87 Facebook-søk 90, 92 fil 75 flyttbar stasjon 75 Fullstendig systemsøk 72 harddisk 75 Hurtigsøk 72 i varsler 290 kjøre egendefinerte søk 81 klarering av fil-ider 95 kommandolinje 87 mappe 75 ormvarsler 118 planlegge egendefinerte søk 83 planlegge et hurtigsøk 86 planlegge fullstendig systemsøk 85 Problemer funnet under 121 sikkerhets- og ytelsessøk 125 sikkerhetslogg 266 sikkerhetsrisiko funnet 111 slette egendefinerte søk 82 utelate trusler 93 ved bruk av Norton Bootable Recovery-verktøy 24 Søk med Inntrengingsforhindring fjerne enheter 173 tømme enheter 173 utelatelsesliste 172 Søk på Facebook-veggen aktivere 92 om 90 søke enkeltelementer 75 hele datamaskinen 74 søke fra ledetekst kommandolinjesøk 87 Søket er fullført vises etter søket 121 Søket er fullført-vindu vises etter søket SONAR-beskyttelse skru av eller på 92 Søppelpostfilter skru av eller skru på 304 spionprogram påvisningen av 112 spionprogrammer administrere beskyttelse ved hjelp av hovedvinduet 180

360 Stikkordregister 360 funnet av Auto-Protect 112 innstillinger 311 om 180 SSL (Secure Sockets Layer) Norton AntiSpam 181 starte Norton Internet Security-søk Datamaskinsøk 71 Facebook-søk 71 Omdømmesøk 71 statusindikator for sikkerhet vise 13 Stillemodus alternativer 101 Fullskjermsøk 98 om 99 platebrenning 99 skru av eller på 96, 98, 101 skru på automatisk 98 skru på manuelt 95 TV-opptak 99 Støtte chat, telefon, forum 343 Selvhjelp 343 Styre oppstartselementer 264 Surfe alternativer 244 Surfealternativer om 244 Symantec Security Response Sender element 297 vise innsendte filer 269 System Insight Hendelsesgraf 39 om 39 overvåke aktiviteter 41 Ytelsesgraf 39 systemaktiviteter se detaljene 43 systemstatusgraf aktivitetsdetaljer 43 T teknisk støtte om 343 Tidlig oppstart av beskyttelse mot skadelig programvare skru av og på 105 Tidsavbrudd ved inaktivitet sette varighet 127 Tilbakemelding Norton AntiSpam 190 tilkoblinger 109 Tillatelsesliste 186 tilpasse tillatelsesliste 186 Trafikkregler endre 151 fjerne 154 legge til 140 Trusler Beskyttelse mot 129 infiserte elementer 78 løs alle problemer 78 send fra karantene 297 unngå 68 vinduet trussel oppdaget 288 Trusler oppdaget eliminere risikoen 78 om 78 U Utelatelser fra adressebok innstilling 184 utelatelsesliste fjerne et program 50 V Varsler Ormblokkering 118 sikkerhetslogg 266 ytelse 44

361 Stikkordregister 361 varsler Inntrengingsforhindring 166 Varsler ved inntrengingsforhindring skru av eller skru på 166 Veiviser for Norton Bootable Recovery Tool laste ned 19 versjonsnummer kontrollere 336 Virus automatisk beskyttelse 299 beskrivelser 299 påvisningen av 112 send fra karantene 297 ukjente trusler 299 Virusbeskyttelse Direktemeldinger 299 virusbeskyttelse om 299 oppdateringer 299 systemsøk 74 utelate programmer 49 Y Ytelse diskfragmentering 259 diskoptimalisering 260 filfragmentering 259 Filopprydning 262 Kjør diskopprydding 263 om varsler 44 optimaliser boot-volum 54 Ytelsessøk planlegging 125 ytelsesvarsel skru av eller skru på 45 ytelsesvarsler fjerne programmer fra utelatelseslisten 50 konfigurer profil for lav ressurs 48 konfigurere grense 47

362 foo Norton-produktene fra Symantec beskytter forbrukerne mot tradisjonelle trusler gjennom antivirus, antispam og spionprogrambeskyttelse. De beskytter dessuten mot boter, automatiske nedlastinger ("drive-by"-nedlastinger) og identitetstyveri, og bruker ikke mye systemressurser. I tillegg tilbyr Symantec tjenester som nettbasert sikkerhetskopiering og PC-optimalisering, og er en betrodd kilde når det gjelder familiesikkerhet på nettet. Klikk på en av følgende koblinger hvis du ønsker flere opplysninger: Antivirus Antispam Beskyttelse mot spionprogrammer Sikkerhetskopiering via Internett Opphavsrett 2015 Symantec Corporation. Med enerett. Symantec, Norton og Norton-logoen er varemerker eller registrerte varemerker som tilhører Symantec Corporation og dets tilknyttede selskaper i USA og andre land. Andre navn kan være varemerker som tilhører sine respektive eiere.