Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server. Hurtigstartveiledning

Transkript

1 Microsoft Windows 7 / Vista / XP / 2000 / Home Server Hurtigstartveiledning

2 ESET Smart Security gir datamaskinen siste nytt innen beskyttelse mot skadelig kode. Basert på skannemotoren ThreatSense som først ble introdusert i det prisbelønte antivirussystemet NOD32, fortsetter ESET Smart Security å levere uovertruffen beskyttelse mot trusler fra dag null, uten behov for stadige signaturoppdateringer for å gjenkjenne truslene. De innebygde virusbeskyttelses-, antispyware- og antispam-modulene, samt funksjonen for sperring gjør ESET Smart Security til en komplett og integrert sikkerhetsløsning. Denne håndboken vil lede deg trinn for trinn gjennom en typisk installeringsprosess, et hurtigoppsett og enkel konfigurering av produktet.

3 Virusbeskyttelse Spywarebeskyttelse Brannmur Antispam Sperrefunksjon Oppdager og renser proaktivt de mest kjente og ukjente virusene, ormene og rootkits. Beskytter mot skjulte bakdører, nedlastere, "exploits" (utnyttere), "crackers", "hijackers" (kaprere), passordstjelere og keyloggere. Hindrer uautoriserte brukere i å få tilgang til din datamaskin. Overvåker trafikken til og fra datamaskinen din. Spamfiltre virker sammen med systemet ditt for å hindre trusler og sikrer at du bruker mindre tid til å sortere "søppelpost". Hindrer barn i å få tilgang til sider med upassende eller skadelig innhold.

4 Installasjon Før du begynner installasjonen, bes du vennligst om å lukke alle programmene som kjører. Siden ESET Smart Security inneholder en virusbeskyttelse og brannveggkomponenter, anbefaler vi sterkt at du fjerner andre antivirusprogrammer eller en brannvegg som du kan ha installert på datamaskinen din. Du trenger ikke deaktivere eller fjerne Windowsbrannveggen i Microsoft Windows 7, XP eller Vista, for dette tar installasjonsprogrammet til ESET Smart Security seg av automatisk. Du kan installere ESET Smart Security fra en installasjons-cd/dvd eller fra en fil på ESETs nettsted. Sette i gang installasjonen Gjør ett av følgende alternativer for å starte installasjonsveiviseren: Hvis du installerer fra installasjons-cd/dvd, setter du CD-/DVD-en inn i CD/DVD-ROM-stasjonen. Hvis autokjørmenyen ikke dukker opp automatisk, klikker du på CD-/DVD-stasjonen og åpner den manuelt ved å klikke på Autorun.exe i rotmappen til CD-/DVD-en. Hvis du installerer fra en nedlastet fil, dobbeltklikker du på filen for å starte installeringsprogrammet. I første fase av installeringen vil installeringsprogrammet automatisk undersøke på nettet om det finnes en nyere produktversjon. Hvis det finnes, vil installeringsprogrammet tilby å nedlaste den og begynne installeringen. Når du har godtatt lisensvilkårene, får du tilbud om to installasjonsalternativer: Vanlig konfigurerer bare de viktigste parameterne under installasjonen. Andre parametere forhåndsinnstilles til de anbefalte innstillingene. Denne modusen gir vår anbefalte omfattende beskyttelse og passer for de fleste brukerne. Egendefinerte lar deg konfigurere alle avanserte parametere under installasjon. Denne veiledningen beskriver vanlig installasjon.

5 Bli med i vårt samarbeidsnett Hjelp oss med å oppfange ondartet programvare ved å bli med i vårt samarbeidsnett. Dette lar oss samle inn flere eksempler av virus og dermed tilby stadig større proaktiv beskyttelse og skanningshastighet til alle brukerne våre. Vi anbefaler at du aktiverer denne funksjonen og takker deg for din støtte. Gjenkjenning av potensielt uønskede programmer Fordi noen potensielt uønskede programmer kan brukes legitimt og dermed ikke utgjør noen sikkerhetsrisiko, må brukeren gi samtykke for å aktivere gjenkjenning. Vi anbefaler å velge alternativet Aktiver gjenkjenning av potensielt uønskede programmer. Fullføre installasjonen Når alle de nødvendige parameterne har blitt konfigurert, startes den endelige installasjonen ved å klikke på knappen Installer. Installasjonsfremdriften vil indikeres med en fremdriftslinje. Etter at installasjonen er fullført, vil ESET Smart Security starte automatisk. Siden en omstart av datamaskinen normalt ikke kreves, kan du fortsette å jobbe med ESET Smart Security kjørende i bakgrunnen for å beskytte datamaskinen din mot trusler fra ondartet programvare.

6 Oppsett for Klarert sone Etter at installasjonen er fullført og en nettforbindelse er oppdaget, vil et påminnelsesvindu dukke opp for å la deg sette opp en klarert sone. Vinduet viser det lokale subnettet som er definert i datamaskinens systemoppsett. Disse valgene påvirker bare hvordan datamaskinen din vises i lokalnettet, ikke Internett. Det er to tilgjengelige tilgangsmoduser: Grundig beskyttelse velg dette valget hvis du ikke vil dele dine mapper eller skrivere og vil at datamaskinen din skal være usynlig for andre brukere i samme nettverk. Dette er anbefalt for brukere med en trådløs tilkobling. Tillat deling velg dette valget hvis du vil dele dine mapper eller skrivere og vil at datamaskinen din skal være synlig for andre brukere i samme nettverk. Denne innstillingen anbefales for lokale hjemmenett eller pålitelige kontornett.

7 Produktaktivering Etter installeringen dukker vinduet Produktaktiveringstype opp. Du kan også åpne vinduet ved å klikke på Produktaktivering i delen Oppsett, delen Oppdatering eller ved å klikke på ikonet statusmeldinger i det øverste venstre hjørnet av hovedvinduet til produktet eller ESET-ikonet i Windows meldingsområdet av oppgavelinjen (systemstatusfeltet). Hvis du kjøpte en pakket utgave av produktet i handelen, velger du Aktiver og bruker en aktiveringsnøkkel (anbefales) og følger de trinnvise anvisningene for aktivering. Aktiveringsnøkkelen finnes vanligvis inne i eller på baksiden av produktpakken. Aktiveringsnøkkelen må skrives inn som anvist for at aktiveringen skal fungere. Hvis du mottok et brukernavn og et passord, velger du alternativet Aktiver med brukernavn og passord og skriv inn lisensdataene i de aktuelle feltene. Hvis du velger å ikke aktivere det nå, klikker du Aktiver senere. Hvis du valgte Aktiver senere, kan du aktivere ESET Smart Security direkte fra programmet ved å klikke på alternativet Produktaktivering. Hvis du ikke har en lisens men ønsker å kjøpe en, klikker du alternativet Kjøp lisens. Dette vil ta deg til nettsiden til din lokale ESET-distributør. Starte ESET Smart Security ESET Smart Security beskytter datamaskinen umiddelbart etter aktiveringen. Du må ikke åpne programmet ved å starte det. Men du kan når som helst åpne ESET Smart Security for å kontrollere beskyttelsesstatusen eller utføre forskjellige skannings- og vedlikeholdsoppgaver. Får å åpne ESET Smart Security dobbeltklikker du på ikonet ESET Smart Security i Windows meldingsområdet (systemstatusfeltet). Hvis du vil evaluere ESET Smart Security før du aktiverer, velger du alternativet Aktiver prøvelisens. Fyll inn de påkrevde feltene og en epost-adresse. Prøvelisensen din vil sendes til denne adressen og ESET Smart Security vil være aktiv i en begrenset tidsperiode.

8 Brukergrensesnitt Hjem-skjermbildet informerer deg om sikkerheten og gjeldende beskyttelsesnivå for datamaskinen. En Datamaskinskanning er en viktig del av enhver virusbeskyttelsesløsning. Den brukes til å utføre en skanning av filene og mappene på disken(e) på datamaskinen. Delen Oppdater inneholder viktig informasjon om programoppdateringene. Det er svært viktig at programmet oppdateres regelmessig for å gi maksimal beskyttelse mot de nyeste truslene. Med alternativene for Oppsett kan du justere datamaskinens beskyttelsesnivå. Delen Verktøy lar deg skrive inn de avanserte funksjonene: loggfiler, karantene, planlegger, etc. Omfattende Hjelp og støtte for ESET Smart Security. Herfra kan du også ta direkte kontakt med ESET brukerstøtte.

9 Oppdater Som standard leveres ESET Smart Security med en forhåndsdefinert oppgave for å sikre jevnlige oppdateringer (se delen Planlegger i brukerveiledningen). Hvis ingen oppdateringer utført ennå, anbefaler vi å starte oppdateringen manuelt som følger: Fra hovedvinduet til programmet ESET Smart Security, klikk på Oppdater fra hovedvinduet til venstre og klikk så på Oppdater virus-signaturdatdatabase. Oppdateringsmodulen vil koble seg til Internett, kontakte en tilgjengelig ESET oppdateringsserver og nedlaste digitalt signerte oppdateringsfiler. Disse oppdateringene inneholder de nyeste signaturene til ondartete programmer for avansert heuristikk samt andre programmoduler. Så snart en nyere oppdatering er installert, viser ESET Smart Security en melding om dette i systemstatusfeltområdet i hovedvinduet til ESET.

10 Datamaskinskanning Når installasjon og oppdatering er fullført, anbefaler vi at du utfører en fullstendig dataskanning for trusler. For å gjøre dette, klikk på Datamaskinskanning fra hovedvinduet til venstre og velg så Smart skanning fra hovedvinduet til ESET Smart Security. Skanning av alle lokale harddisker vil starte. Så lenge skanningen fortsetter, viser statusvinduet fremdriftslinjen samt gjeldende statistikk om skannede og infiserte filer som blir funnet. Hvis en trussel oppdages, setter ESET Smart Security filen i karantene og viser et varsel i systemstatusfeltområdet. Du bør kunne fortsette å jobbe som vanlig mens skanningen pågår. Beskyttelsesstatus Gjeldende beskyttelsesstatus i ESET Smart Security indikeres på følgende måter: Ikonet i systemstatusfeltet En detaljert rapport i delen Hjem hvis noen beskyttelsesmodul skulle være deaktivert, og vinduet Hjem vil vise navnet på den deaktiverte modulen sammen med en kobling du kan klikke for å aktivere den på nytt. De forskjellige beskyttelsesstatusene indikeres med følgende ikoner: Virusbeskyttelsen fungerer som den skal og datamaskinen er beskyttet mot skadelig programvare og nettverksangrep. Denne statusen indikerer at alle beskyttelsesmoduler er aktivert og at virussignaturdatabasen er oppdatert. grønn Dette ikonet vises hvis operativsystemet ikke har alle de nødvendige oppdateringene installert. gul Sanntidsbeskyttelse for filsystemet er aktivert, men det høyeste beskyttelsesnivået er ikke sikret. Det gule ikonet vises hvis Epost-klientbeskyttelse eller nettilgangsbeskyttelse er inaktivt eller svikter.

11 Løse problemer rød Sanntids filsystembeskyttelse er inaktiv. Fordi det er viktig for systemsikkerheten at denne modulen fungerer som de skal, anbefaler vi at den inaktive modulen aktiveres umiddelbart. ESETs brukerstøttespesialister er klare for å hjelpe deg med å løse potensielle problemer. Før du kontakter teknisk støtte, anbefaler vi sterkt at du først leser om det relevante emnet i produktdokumentasjonen (brukerveiledningen, hjelpefilen i programmet) eller søker etter en løsning på ESET nettside. Da kan du løse problemet raskt på et par minutter. Du finner ulike problemløsninger, råd og tips i vår Kunnskapsbase på: Hvis du vil ta kontakt med ESETs brukerstøtte, fyll ut brukerstøtteskjemaet: Innsending av en forespørsel om teknisk støtte Hvis et problem oppstår, kontakt da ESET teknisk støtte ved å bruke innsendingsskjemaet for forespørsler som er intergrert i programmet. I delen Hjelp og støtte, velg Forespørsel om Kundehjelpstøtte (anbefales)...

12 Unilicense Unilicense er vår unike måte å utvide beskyttelse av våre produkter til alle plattformene i din datamaskin. Med en lisens for våre produkter får du tilgang til parallelle produkter for andre operativsystemer. La oss si at du her en Apple-datamaskin og bruker både Mac OS X og Windows. Med en lisens av ESET Smart Security eller ESET NOD32 Antivirus vil du kunne nedlaste, installere og bruke like produkter for andre operativsystemer som kjører på den samme datamaskinen uten ekstra konstnader. Sjekk for mer informasjon. Copyright 2011 ESET, spol. s r. o. ESET, logo for ESET, NOD32, ThreatSense, ThreatSense.Net og/eller andre nevnte produkter av ESET, spol. s r.o., er registrerte varemerker for ESET,spol. s r.o. Andre selskap eller produkter som nevnes her, kan være registrerte varemerker for sine eiere. Produsert i henhold til kvalitetsstandardene i ISO 9001: